家庭儲(chǔ)能產(chǎn)品項(xiàng)目管理手冊

家庭儲(chǔ)能產(chǎn)品項(xiàng)目

管理手冊

XX（集團(tuán)）有限公司

目錄

一、公司簡介.......................................................4

公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù).........................................5

公司合并利潤表主要數(shù)據(jù).............................................5

二、識(shí)別干系人.....................................................6

三、規(guī)劃干系人管理.................................................8

四、質(zhì)量的適用性..................................................10

五、項(xiàng)目中的質(zhì)量控制過程.........................................11

六、管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)..................................................13

七、組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)..................................................19

八、項(xiàng)目簡介......................................................25

九、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析..................................................29

十、行業(yè)壁壘：產(chǎn)品和渠道構(gòu)成壁壘.................................31

十一、必要性分析..................................................32

十二、經(jīng)濟(jì)效益及財(cái)務(wù)分析.........................................33

營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表...............................33

綜合總成本費(fèi)用估算表..............................................35

利潤及利潤分配表..................................................36

項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表................................................39

借款還本付息計(jì)劃表................................................41

十三、投資方案分析................................................42

建設(shè)投資估算表....................................................44

建設(shè)期利息估算表..................................................45

流動(dòng)資金估算表....................................................46

總投資及構(gòu)成一覽表................................................47

項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌措一覽表......................................49

十四、項(xiàng)目規(guī)劃進(jìn)度................................................49

項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃一覽表............................................50

公司全面推行“政府、市場、投資、消費(fèi)、經(jīng)營、企業(yè)”六位一

體合作共贏的市場戰(zhàn)略，以高度的社會(huì)責(zé)任積極響應(yīng)政府城市發(fā)展號(hào)

召，融入各級(jí)城市的建設(shè)與發(fā)展，在商業(yè)模式思路上領(lǐng)先業(yè)界，對(duì)服

務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。

（三）公司主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)

公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù)

項(xiàng)目2020年12月2019年12月2018年12月

資產(chǎn)總額11354.779083.828516.08

負(fù)債總額4692.013753.613519.01

股東權(quán)益合計(jì)6662.765330.214997.07

公司合并利潤表主要數(shù)據(jù)

項(xiàng)目2020年度2019年度2018年度

營業(yè)收入50288.8340231.0637716.62

營業(yè)利潤11359.489087.588519.61

利潤總額9502.737602.187127.05

凈利潤7127.055559.105131.48

歸屬于母公司所有

7127.055559.105131.48

者的凈利潤

二、識(shí)別干系人

干系人是指那些對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)、活動(dòng)或結(jié)果有影響的個(gè)人、群體和

組織。這種影響可以是直接的，也可以是間接的。例如，項(xiàng)目直接參

與各方就是最直接的利益相關(guān)者。但是也有很多受到間接影響的相關(guān)

者。例如，一個(gè)建筑施工項(xiàng)目周圍的居民。這種影響施加的方式可以

是主動(dòng)性的，也可以是被動(dòng)性的。但只要有影響，就可能產(chǎn)生反作用

力，也會(huì)因此傳遞到項(xiàng)目本身上來，影響項(xiàng)目的決策。例如，一個(gè)經(jīng)

常加班的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，其家屬成員就屬于間接被動(dòng)影響的干系人。而這

種影響如果過度，就可能造成團(tuán)隊(duì)成員由于家屬要求而離開項(xiàng)目工作

的負(fù)面作用。

識(shí)別干系人活動(dòng)的難點(diǎn)不在于關(guān)注直接的、有主動(dòng)性影響的干系

人角色，因?yàn)樗麄兒茈y被忽視。重點(diǎn)在于那些間接的、可能受到被動(dòng)

影響的干系人，因?yàn)樗麄兒苋菀妆缓鲆暋５珜儆谶@一范疇的干系人范

圍有可能很難清晰界定，一個(gè)建議的基本原則是：識(shí)別那些由于受到

項(xiàng)目目標(biāo)、過程或者結(jié)果影響，而因此會(huì)對(duì)項(xiàng)目有效實(shí)施反作用影響

的個(gè)人、群體或者組織。通俗來說就是，如果項(xiàng)目影響了他，他可以

有效地反作用于項(xiàng)目，那你需要一開始就把他劃歸到項(xiàng)目干系人范圍

內(nèi)實(shí)施管理。

識(shí)別干系人過程可以借用一些結(jié)構(gòu)化方法來進(jìn)行干系人分析，也

%以組織有經(jīng)驗(yàn)的專家來做判斷。可以遵循以下步驟：

步驟一：識(shí)別全部潛在項(xiàng)目干系人及其相關(guān)信息，如他們所在的

組織、角色、利益、需求、專業(yè)知識(shí)、影響力等。一般來說，干系人,

識(shí)別可以是一個(gè)迭代的過程。先從容易界定的關(guān)鍵干系人開始，如項(xiàng)

目發(fā)起人、項(xiàng)目經(jīng)理和客戶，通過對(duì)已識(shí)別的干系人進(jìn)行訪談，基于

此來識(shí)別其他干系人，不斷擴(kuò)充干系人名單，直至列出全部潛在干系

人。

步驟二：以全部潛在干系人名單為基礎(chǔ)，分析每個(gè)干系人可能的

影響或支持，按照某種模型進(jìn)行相似性分類，以便制定相應(yīng)的管理策

略。

步驟三：評(píng)估關(guān)鍵干系人對(duì)不同情況，可能會(huì)出現(xiàn)的反應(yīng)或者應(yīng)

對(duì)，并以此策劃如何對(duì)他們施加影響來獲得他們的支持，或是減輕他

們的潛在負(fù)面影響。

這類分類模型大多采用二維矩陣模型，分別基于2個(gè)不同因素的

維度進(jìn)行分類?？梢钥紤]以下幾種情況：

?權(quán)力一利益：根據(jù)干系人的職權(quán)或權(quán)力大小，以及對(duì)項(xiàng)目結(jié)果

的關(guān)注程度高低進(jìn)行分類。

?權(quán)力一影響：根據(jù)干系人的職權(quán)或權(quán)力大小，以及對(duì)主動(dòng)參與

影響項(xiàng)目的程度高低進(jìn)行分類。

?影響一作用：根據(jù)干系人主動(dòng)參與影響項(xiàng)目的程度高低，以及

改變項(xiàng)目計(jì)劃或執(zhí)行能力的強(qiáng)弱進(jìn)行分類。

在項(xiàng)目進(jìn)行當(dāng)中，干系人列表可能會(huì)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際執(zhí)行的情況而

發(fā)生變更。例如，某些干系人的重要性可能并不如初期預(yù)期的那樣高,

從而可以降低其應(yīng)對(duì)的優(yōu)先級(jí)。而隨著項(xiàng)目的逐步深入，某些干系人

則會(huì)被新識(shí)別出來，而相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略也需要及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。

三、規(guī)劃干系人管理

規(guī)劃干系人管理是基于對(duì)干系人需要、利益及對(duì)項(xiàng)目成功的潛在

影響的分析，制定合適的管理策略，以有效地調(diào)動(dòng)干系人參與整個(gè)項(xiàng)

目生命周期的過程。其結(jié)果就是規(guī)劃一份為與項(xiàng)目干系人的互動(dòng)提供

可操作的計(jì)劃，以支持項(xiàng)目的最終利益訴求。

規(guī)劃干系人管理工作過程：

?分析項(xiàng)目的目標(biāo)、活動(dòng)和結(jié)果將如何影響干系人。

?分析干系人對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)、活動(dòng)和結(jié)果帶來的影響可能會(huì)有什

么樣的反應(yīng)或者期望。

?分析什么樣的管理策略會(huì)利于有效調(diào)動(dòng)干系人參與項(xiàng)目，或者

引導(dǎo)干系人對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生正面影響。

?將這種管理策略具體化到可操作管理活動(dòng)，形成干系人管理計(jì)

劃。

干系人管理計(jì)劃通常應(yīng)包括以下內(nèi)容：關(guān)鍵干系人所需要的參與

程度和當(dāng)前參與程度；干系人變更的范圍和影響；干系人之間的相互

關(guān)系；項(xiàng)目現(xiàn)階段干系人的溝通需求；需要分發(fā)給干系人的信息；分

發(fā)相關(guān)信息的理由，以及可能對(duì)干系人參與所產(chǎn)生的影響；向干系人

分發(fā)所需信息的安排：干系人管理計(jì)劃優(yōu)化和更新的過程。

持領(lǐng)導(dǎo)及支持立場的干系人大多是項(xiàng)目直接參與者，他們需要時(shí)

刻關(guān)注項(xiàng)目的進(jìn)展情況，特別是當(dāng)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目偏離預(yù)期目標(biāo)時(shí)，或?qū)?xiàng)

目需求發(fā)生變化時(shí)，都需要和項(xiàng)目組溝通。項(xiàng)目組和項(xiàng)目干系人之間

必須有某種約定的固定渠道，以便于雙方通過溝通共同應(yīng)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行

中的各種情況，這包括：

?項(xiàng)目中間出現(xiàn)了重大問題，威脅到項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而這一問

題又可能無法在項(xiàng)目內(nèi)部解決，需要提交到項(xiàng)目干系人層面進(jìn)行分析

和協(xié)商，提出相應(yīng)的解決措施和辦法。

?由于項(xiàng)目實(shí)施活動(dòng)的原因，使得預(yù)先約定的項(xiàng)目目標(biāo)無法達(dá)成,

從而導(dǎo)致項(xiàng)目變更。最常見的是進(jìn)度拖延，費(fèi)用超支。這些變更必須

得到干系人的認(rèn)可和批準(zhǔn)。

?項(xiàng)目干系人由于某種原因需要對(duì)預(yù)定的項(xiàng)目目標(biāo)提出新的要求,

導(dǎo)致項(xiàng)目變更。項(xiàng)目組需要對(duì)變更的可行性及影響進(jìn)行評(píng)估，提出新

的項(xiàng)目計(jì)劃供干系人最終決策。

項(xiàng)目中對(duì)干系人的管理大多是多方參與的正式溝通活動(dòng)，所以是

通過定期舉行各個(gè)干系人參加的項(xiàng)目狀態(tài)評(píng)審會(huì)，進(jìn)行項(xiàng)目狀態(tài)通報(bào)

以及對(duì)項(xiàng)目重大目標(biāo)進(jìn)行決策來實(shí)施的。而對(duì)一些重大的突發(fā)事件，

在進(jìn)行應(yīng)對(duì)處理的時(shí)候，也會(huì)邀請(qǐng)相關(guān)的干系人參與決策，這是項(xiàng)目

問題解決會(huì)議。在一些項(xiàng)目中，相關(guān)干系人也會(huì)要求對(duì)關(guān)鍵性的技術(shù)

問題進(jìn)行評(píng)審。

干系人管理的內(nèi)容雖然大多數(shù)都是以定期的信息溝通形式展開，

但其所包含的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵要比僅僅改善溝通廣泛得多。其核心目標(biāo)是在

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和干系人之間建立并維護(hù)良好的、有利于項(xiàng)目目標(biāo)的關(guān)系環(huán)

境。隨著項(xiàng)目的進(jìn)展，干系人及其參與項(xiàng)目的程度可能發(fā)生變化，因

此規(guī)劃干系人管理也是一個(gè)反復(fù)定期開展的過程。

大多數(shù)情況下，干系人管理計(jì)劃具有某種敏感性內(nèi)容，所以項(xiàng)目

經(jīng)理應(yīng)該注意對(duì)干系人管理計(jì)劃內(nèi)容可能帶來的負(fù)面影響采取恰當(dāng)?shù)?/p>

預(yù)防措施。例如，需要限定相關(guān)指定人員可以接觸到干系人管埋計(jì)劃

的目標(biāo)和內(nèi)容。

四、質(zhì)量的適用性

簡單來說，質(zhì)量就是需要達(dá)到的要求，沒有達(dá)到就是偏差，需要

被糾正。這就是質(zhì)量控制活動(dòng)最主要的目的，但是這個(gè)判別是否達(dá)到

“要求”的標(biāo)準(zhǔn)是什么呢？也就是說質(zhì)量控制參照什么來判定是否符

合要求？

首先應(yīng)該想到的就是，產(chǎn)品應(yīng)該符合預(yù)先規(guī)定的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。任

何一件產(chǎn)品，其本身必須有相應(yīng)的、應(yīng)該達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和要求。只要產(chǎn)

品符合這些要求就算滿足標(biāo)準(zhǔn)。這一質(zhì)量觀點(diǎn)始于“質(zhì)量管理”概念

的早期階段，即20世紀(jì)40年代，我們把它稱作“符合性質(zhì)量”階段,

其基本的觀點(diǎn)就是：質(zhì)量是以符合現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)的程度作為衡量依據(jù)，

“符合標(biāo)準(zhǔn)”就是合格的產(chǎn)品質(zhì)量，符合的程度反映了產(chǎn)品質(zhì)量的水

平。很顯然，要想達(dá)到這個(gè)要求，一個(gè)基本的條件就是必須首先定義

產(chǎn)品的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)，并且這些規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)可以被有效地檢查，以確定其產(chǎn)

品的符合度。

顯然，“符合性質(zhì)量”概念更適合于標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品。例如，商店

里出售的各種貨物和產(chǎn)品，因?yàn)槊恳粋€(gè)產(chǎn)品都可以用一個(gè)顯性的規(guī)格

定義和明確其應(yīng)該達(dá)到的技術(shù)指標(biāo)。但這一觀點(diǎn)也有明顯的問題，因

為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是由生產(chǎn)方定義的，會(huì)不會(huì)出現(xiàn)符合技術(shù)要求，廠方滿意

的產(chǎn)品，而顧客卻對(duì)其并不滿意呢？

五、項(xiàng)目中的質(zhì)量控制過程

我們來總結(jié)一下前面有關(guān)質(zhì)量控制活動(dòng)的要點(diǎn)。

?明確質(zhì)量目標(biāo)，作為質(zhì)量控制活動(dòng)的參照基準(zhǔn)。

?在產(chǎn)品構(gòu)造過程中實(shí)施質(zhì)量檢驗(yàn)活動(dòng)，包括兩種類型：驗(yàn)證，

即檢查產(chǎn)品是否符合預(yù)先定義的質(zhì)量規(guī)范；確認(rèn)，即檢查產(chǎn)品是否符

合用戶的最終需要。

?對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)活動(dòng)所發(fā)現(xiàn)的缺陷進(jìn)行記錄并跟蹤修復(fù)過程。

?對(duì)修復(fù)的缺陷正行檢驗(yàn)，并確保沒有產(chǎn)生其他影響。

項(xiàng)目的質(zhì)量控制活動(dòng)和交付質(zhì)量直接相關(guān)，很少被完全忽略，但

可能忽視了以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：第一，確認(rèn)活動(dòng)必須有客戶參與。并且采

取一定的方法使客戶能夠進(jìn)行有效的檢查來確保項(xiàng)目的交付目標(biāo)和需

求之間沒有偏差，第二，缺陷跟蹤。發(fā)現(xiàn)的問題如果沒有一定的流程

來跟蹤處理極容易被遺忘。這一活動(dòng)一直到確保該缺陷經(jīng)過驗(yàn)證之后

為止。同時(shí)，有關(guān)缺陷產(chǎn)生的數(shù)據(jù)也有利于項(xiàng)目質(zhì)量的趨勢預(yù)測。第

三，返工結(jié)果的驗(yàn)證。這一活動(dòng)要求不僅僅是對(duì)已發(fā)現(xiàn)缺陷的修補(bǔ)，

還需要去檢查修補(bǔ)工作是否帶來其他方面的影響。后一點(diǎn)經(jīng)常為人所

忽略，因?yàn)樾扪a(bǔ)而引發(fā)更大損失的例子不在少數(shù)。

質(zhì)量控制活動(dòng)還有一個(gè)提高效率的問題。所謂提高效率，并不是

單純減少質(zhì)量控制活動(dòng)的投入，而是如何使其更有效率地發(fā)現(xiàn)并解決

缺陷，但這依賴于工程領(lǐng)域的技術(shù)和手段。作為管理者，其主要責(zé)任

在于為質(zhì)量控制活動(dòng)分配足夠的資源，以確保其有效開展。如果管理

者對(duì)工程領(lǐng)域本身有豐富的經(jīng)驗(yàn)，則非常有助于去細(xì)化質(zhì)量控制的具

體手段，幫助提高質(zhì)量控制活動(dòng)的有效性。但如果管理者沒有經(jīng)驗(yàn)則

必須借助相關(guān)資源，高度關(guān)注質(zhì)量控制活動(dòng)。

六、管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程的目的是尋求團(tuán)隊(duì)自身提高和發(fā)展的主動(dòng)性措施偏

向“軟”的層面，而管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)過程則注重硬性的制度建設(shè)，例如

建立團(tuán)隊(duì)的規(guī)章制度和績效考核體系，同時(shí)在運(yùn)行過程中管理出現(xiàn)的

沖突等。

（一）績效考核

績效考核是一套明確的目標(biāo)評(píng)價(jià)體系，用來客觀地判斷和評(píng)估人

員的行為結(jié)果。管理者可以通過績效考核體系的設(shè)置來向下傳遞其所

期望的行為和結(jié)果，并以此來影響下屬的行為，鼓勵(lì)與懲罰都會(huì)非常

明確。建立績效考核體系本身并不復(fù)雜，其實(shí)施難點(diǎn)在于考核指標(biāo)的

建立。

考核指標(biāo)可以是主觀的判斷因素，如果需要評(píng)價(jià)一個(gè)員工是否和

其他員工積極協(xié)作，可以設(shè)計(jì)一個(gè)調(diào)查問卷，讓和其有協(xié)作關(guān)系的員

工給其打分。顯然參與打分的每個(gè)人都是基于自己的主觀印象，甚至

是個(gè)人關(guān)系來做評(píng)估。這種方式的優(yōu)缺點(diǎn)明顯，操作簡單，但其結(jié)果

易受其他因素干擾。

最理想的是建立客觀的量化指標(biāo)來評(píng)估績效。如果我們打算評(píng)價(jià)

一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的質(zhì)量，可以設(shè)定一個(gè)指標(biāo)來度量項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)度

和計(jì)劃進(jìn)度之比。在第6章中所講的度量方法就可以用于績效考核指

標(biāo)的建立。建立客觀的量化指標(biāo)的好處是很明顯的：第一，它可以反

映準(zhǔn)確的實(shí)際情況，不受其他因素干擾；第二，在信息的傳遞過程中,

不會(huì)產(chǎn)生失真。但為每一項(xiàng)考核因素都建立客觀的量化指標(biāo)存在實(shí)際

操作上的難點(diǎn)，所以大多數(shù)組織執(zhí)行中都是主觀考核和客觀考核并用

的。

另一個(gè)和考核指標(biāo)相關(guān)的內(nèi)容是考核點(diǎn)的選擇，可以選擇考核工

作結(jié)果，或者工作過程，甚至是工作態(tài)度，其目的和訴求不一洋。不

同類型的任務(wù)，對(duì)考核點(diǎn)的選擇也不一樣。

大多數(shù)情況下只需要關(guān)注工作結(jié)果，而不在乎其產(chǎn)生結(jié)果的過程。

這時(shí)考核點(diǎn)就偏重于對(duì)工作結(jié)果的評(píng)價(jià)。例如，很多銷售或市場開拓

類型的工作都是拿結(jié)果說話。這一類任務(wù)都有一個(gè)特點(diǎn)，就是積極鼓

勵(lì)創(chuàng)造性地去完成任務(wù)，而不拘泥于原有的工作過程。

在某些活動(dòng)中，工作過程對(duì)工作結(jié)果的質(zhì)量高度相關(guān)，特別是其

質(zhì)量的判定往往有很大的滯后性，對(duì)這類活動(dòng)如果僅僅考核工作結(jié)果

就可能出現(xiàn)偏差，所以還必須去檢查工作過程。這和第6章中所提出

的質(zhì)量保證活動(dòng)目標(biāo)是一致的。一般來說，考核過程的同時(shí)也必須考

核結(jié)果，但考核結(jié)果卻依情形不一定需要考核過程。

還有一些活動(dòng)主要是和“人”打交道，例如和客戶、供應(yīng)商或者

合作伙伴的協(xié)調(diào)工作，其工作是事件驅(qū)動(dòng)的。其工作態(tài)度直接影響著

他人感受，也會(huì)對(duì)結(jié)果質(zhì)量產(chǎn)生作用，這時(shí)就需要去考核其“工作態(tài)

度”。這類活動(dòng)大多知建立良好的人際關(guān)系有關(guān)。在很多窗口行業(yè)中，

如銀行的柜臺(tái)受理，客戶可以直接對(duì)服務(wù)進(jìn)行“滿意”或者“不滿意”

的評(píng)價(jià)。這種評(píng)價(jià)直接來自客戶的感受，而這種感受又很大程度上受

到服務(wù)人員所表現(xiàn)出來的工作態(tài)度所影響。有的時(shí)候一個(gè)業(yè)務(wù)未必辦

理得順利，但服務(wù)人員盡心盡職的態(tài)度卻同樣會(huì)獲得客戶的認(rèn)可。

（二）管理沖突

所謂沖突，就是組織團(tuán)隊(duì)或成員為了限制或阻止另一部分組織團(tuán)

隊(duì)或成員達(dá)到其預(yù)期目的而采取的行為和措施。所有項(xiàng)目都存在沖突，

沖突是一種相當(dāng)普遍的現(xiàn)象。沖突左右著項(xiàng)目的進(jìn)程及其結(jié)果。沖突

可能會(huì)阻礙組織或個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，但也可能給決策帶來新信息，產(chǎn)

生新方法，促進(jìn)項(xiàng)目工作的開展。

在項(xiàng)目管理過程中，沖突來源于各種情形，項(xiàng)目約束沖突、項(xiàng)目

優(yōu)先級(jí)沖突、技術(shù)沖突、管理程序上的沖突以及團(tuán)隊(duì)成員間的個(gè)性沖

突等都是主要的沖突源。

?項(xiàng)目約束沖突：項(xiàng)目的4個(gè)目標(biāo)也同時(shí)是相互制約的約束條件,

為了滿足某一方面的目標(biāo)也意味著要犧牲另一目標(biāo)。例如，壓縮進(jìn)度

和成本，常常需要小心地平衡質(zhì)量的取舍。

?優(yōu)先級(jí)沖突：它是項(xiàng)目的參加者因?qū)?shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)應(yīng)該執(zhí)行的

工作活動(dòng)和任務(wù)次序意見不同而產(chǎn)生的沖突。優(yōu)先級(jí)沖突的直接影響

就是對(duì)資源分配的不同觀點(diǎn)。

?技術(shù)沖突：它是指在技術(shù)質(zhì)量、技術(shù)性能要求、技術(shù)權(quán)衡以及

實(shí)現(xiàn)性問題上產(chǎn)生的沖突。

?管理程序沖突：它是指圍繞項(xiàng)目管理問題而產(chǎn)生的沖突，包括

項(xiàng)目經(jīng)理的報(bào)告關(guān)系定義、責(zé)任定義、項(xiàng)目工作范圍、運(yùn)行要求、實(shí)

施計(jì)劃、與其他組織協(xié)商的支持程序等方面造成的沖突。

?人際沖突：它是指由于項(xiàng)目成員的價(jià)值觀、事物判斷標(biāo)準(zhǔn)以及

個(gè)性之間的沖突。

沖突主要發(fā)生在各個(gè)干系人之間，可能出現(xiàn)在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，也

可能出現(xiàn)在項(xiàng)目合作的各方之間。

傳統(tǒng)上認(rèn)為沖突總是造成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作上的阻礙，降低了團(tuán)隊(duì)運(yùn)

行效率，一般來說都是想辦法壓制和避免。但仔細(xì)分析發(fā)現(xiàn)，沖突本

身意味著項(xiàng)目各干系人之間出現(xiàn)了對(duì)某一個(gè)項(xiàng)目觀點(diǎn)的不一致。這種

不一致既然存在，就必須解決。單純壓制并不會(huì)消除這種不一致，大

多數(shù)只會(huì)拖延解決的時(shí)機(jī)。而當(dāng)這種矛盾最終被積累而爆發(fā)出來的時(shí)

候，反而會(huì)產(chǎn)生更大的破壞力。

項(xiàng)目沖突管理要求創(chuàng)造性地處理沖突，其作用是引導(dǎo)這些沖突的

結(jié)果向積極的、協(xié)作的而非破壞性的方向發(fā)展。預(yù)見到?jīng)_突的出現(xiàn)、

減少?zèng)_突的負(fù)面影響，需要把項(xiàng)目沖突和項(xiàng)目的生命期結(jié)合起來，了

解沖突的性質(zhì)，尋找解決沖突的途徑。

盡管引發(fā)沖突的因素多種多樣，但解決沖突的途徑有規(guī)律可循。

引發(fā)沖突的原因大多是因?yàn)橐患唧w的“事”，但由于各方利益的代

表者都是“人”，在處理的過程中，同樣需要關(guān)注“事”和“人”兩

個(gè)方面，因此可以采取的處理沖突的方法也有兩個(gè)訴求方向：

?客觀地解決問題本身。既然是沖突，那就意味著需要解決沖突

雙方的矛盾。

?由于一方的“吃虧”，由此可能會(huì)損壞人際關(guān)系，所以解決沖

突的同時(shí)需要避免人際關(guān)系的惡化，甚至可以想辦法借機(jī)來提升。

按照解決問題所關(guān)注的兩個(gè)維度可以歸納出5種基本模式。

“回避”和“強(qiáng)制”兩種模式都是僅僅關(guān)注解決問題本身。在這

種情況下，沖突雙方都面臨著非贏即輸?shù)木置妫@也被稱為“零和博

弈“。無論哪一方贏，都意味著另一方輸，總和仍然為“零”。而達(dá)

到這種目的的手段有兩種：回避，一方主動(dòng)放棄，避免爭端；強(qiáng)制，

一方采取強(qiáng)制措施來達(dá)到目的，這主要是利用權(quán)力來解決問題。這兩

種情況都會(huì)導(dǎo)致某一方處于“讓步”的情形，特別是采用“強(qiáng)制”手

段獲得的短期利益，其結(jié)果并沒有得到雙方真實(shí)而一致的認(rèn)可。在執(zhí)

行上就可能出現(xiàn)偏差，或者有意識(shí)地“反彈”，其根基并不牢靠。

“調(diào)?！焙汀罢暋眱煞N模式的關(guān)注點(diǎn)都在如何避免人際關(guān)系的

沖突上，同時(shí)尋求一種雙方都可接受的解決方案?！罢{(diào)?！钡膶?shí)質(zhì)是

求同存異，盡可能在沖突中強(qiáng)調(diào)意見一致，弱化差異。這一模式的實(shí)

施關(guān)鍵就是沖突雙方始終維持良好關(guān)系，避免直接的沖突和對(duì)立，這

樣才能做到將雙方的不同點(diǎn)擱置，而更加強(qiáng)調(diào)“一致”的地方。但如

果雙方能夠主動(dòng)去尋找一個(gè)更好的解決辦法，實(shí)現(xiàn)“共贏局面”，這

就是“正視”，所以“正視”是“調(diào)?！钡母呒?jí)階段。但“正視”不

容易操作，因?yàn)閷ふ业揭粋€(gè)共贏的解決辦法在很多情況下十分不易。

除了以上4種外，還有第5種方式“妥協(xié)”。它似乎是處于一種

中間狀態(tài)，沖突各方都作出一定的讓步，使得最終結(jié)果是在各方得失

之中達(dá)到一種平衡。這樣看起來沒有哪一方被犧牲，在各方都可接受

的前提下，推動(dòng)項(xiàng)目不受阻礙地繼續(xù)發(fā)展?！巴讌f(xié)”這種模式在沖突

發(fā)生在對(duì)等實(shí)體之間時(shí)經(jīng)常被采用，其結(jié)果往往就是尋求各方利益的

均衡點(diǎn)。

沖突是項(xiàng)目運(yùn)行中最普遍的一種現(xiàn)象，也是項(xiàng)目管理人員經(jīng)常要

面對(duì)并解決的局面之一。很多沖突背后都伴隨著各自利益的得失，所

以沖突雖然來源于一件具體的事情，但沖突的解決過程卻往往不自覺

地卷入“人情”要素。沖突解決的關(guān)鍵鑰匙掌握在沖突中客觀上“占

理”的一方。直覺上，這一方如果強(qiáng)化優(yōu)勢地位，高舉高打，雖然可

能取得對(duì)本方有利的沖突解決方案，但必然引起另一方的不滿，可能

會(huì)引起日后的反彈心態(tài)。而相反，如果“有理”一方在強(qiáng)調(diào)對(duì)本方有

利的解決方法能同時(shí)照顧對(duì)方情面，則會(huì)產(chǎn)生相當(dāng)積極的反饋。所以,

沖突解決的過程不完全依賴?yán)硇院涂陀^，相反，在很多情況下“注重

人際關(guān)系維護(hù)”會(huì)帶來相當(dāng)好的促進(jìn)作用。所謂“不打不相識(shí)”的道

理也體現(xiàn)于此。

七、組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

項(xiàng)目實(shí)施所需要的最重要資源就是人力，但是將一群人召集來并

形成富有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)需要一個(gè)建設(shè)過程。這個(gè)過程包括如下幾個(gè)方

面:

?獲取所需要的人員。一般來自兩方面：組織內(nèi)部調(diào)配和外部招

聘。無論哪種情況，都需要仔細(xì)地選擇，以期和工作性質(zhì)的要求盡可

能匹配。

?將一群人打造成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，需要遵循某種團(tuán)隊(duì)形成的規(guī)律。

?高績效的團(tuán)隊(duì)需要各種角色的成員。

（一）為項(xiàng)目選擇合適成員

組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)最主要的目的是為項(xiàng)目選擇合適的人員，項(xiàng)目人員

要求和項(xiàng)目各個(gè)工作職位性質(zhì)高度相關(guān)，一般來說都遵循匹配的原貝限

在具體操作中，一般需要考慮以下因素：

第一個(gè)考慮因素：和工作相關(guān)的基本知識(shí)和技術(shù)，這是首要的基

本條件。雖然這一條件是通過大體一致的教育、培訓(xùn)等來獲得，但能

力的大小仍會(huì)有差異。

第二個(gè)考慮要素：經(jīng)驗(yàn)。這個(gè)因素決定了個(gè)人在非理想情況下解

決問題的能力。教育和培訓(xùn)只能幫助人們完成基礎(chǔ)的知識(shí)累積，個(gè)人

的實(shí)際工作時(shí)間越長，他所積累的處理問題的經(jīng)驗(yàn)也就越多。經(jīng)驗(yàn)要

素除了自我積累外，還可以通過組織學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)共享來快速獲取。

第三個(gè)考慮要素：人際關(guān)系及合作能力。主要通過觀察個(gè)人是否

易于或主動(dòng)愿意與他人相處，了解其思維和行為方式是否有利于合作。

前兩個(gè)要素?zé)o疑是針對(duì)個(gè)體完成工作的能力要求提出的，而第三個(gè)要

素則是針對(duì)團(tuán)隊(duì)工作提出的?，F(xiàn)代項(xiàng)目很強(qiáng)調(diào)合作，團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率

直接影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)績效的高低，特別是對(duì)某些關(guān)鍵性的協(xié)作崗位更需

要關(guān)注。

第四個(gè)考慮要素：領(lǐng)導(dǎo)能力。這里所指的領(lǐng)導(dǎo)能力主要是，除了

有效完成本職工作外，還可以幫助或帶領(lǐng)他人。和前面3個(gè)要素只關(guān)

注完成工作本身的要求不同，它更關(guān)注團(tuán)隊(duì)的長遠(yuǎn)目標(biāo)：提高團(tuán)隊(duì)能

力。

第五個(gè)考慮要素：工作動(dòng)機(jī)。由受聘者回答為什么選擇這份工作,

是以滿足生存和物質(zhì)需要為主，還是因?yàn)榕d趣，或者為了提升芻身能

力等。一般來說，工作動(dòng)機(jī)和人的需要層次相關(guān)，這一點(diǎn)請(qǐng)參考后續(xù)

的激勵(lì)理論。

工作動(dòng)機(jī)和員工在日常工作中的態(tài)度相關(guān)聯(lián)。態(tài)度是驅(qū)動(dòng)員工工

作的本質(zhì)動(dòng)因。它決定了員工的工作目標(biāo)是否和企業(yè)一致，是僅僅達(dá)

到要求，還是超出期望。

大多數(shù)項(xiàng)目經(jīng)理選擇人員時(shí)可能更關(guān)注人員的綜合素質(zhì)和基本能

力，但缺乏本質(zhì)動(dòng)因的話，意味著所有這些不會(huì)真正產(chǎn)生價(jià)值。我國

古代有一句諺語：“先知先覺，可用也；后知后覺，亦可用也；不知

不覺，不可用也?！闭f的就是這個(gè)道理。GE的前總裁杰克?韋爾奇也

說過：原意就是：要么領(lǐng)導(dǎo)，要么跟隨，否則離開。

上面5項(xiàng)基本要求是一個(gè)遞進(jìn)關(guān)系，選擇人員就可以從這5方面

進(jìn)行系統(tǒng)的考察。不同的工作崗位，5方面要素的排列順序也不一樣。

前兩項(xiàng)是基本要求，但可以創(chuàng)造條件改進(jìn)和提高。而后面三項(xiàng)，卻和

一個(gè)人的性格和行為習(xí)慣有關(guān)。雖然也會(huì)在適當(dāng)條件下發(fā)生改變，但

至少在短期內(nèi)發(fā)生改變的代價(jià)較高。從某種程度上說，選擇人員時(shí)也

需要平衡，這取決于關(guān)注的內(nèi)容，也和項(xiàng)目本身性質(zhì)有關(guān)。

人們在選擇項(xiàng)目人員上還經(jīng)常存在一個(gè)誤區(qū)，總希望項(xiàng)目戌員各

方面都優(yōu)秀。這往往可遇而不可求，即使碰巧能有所滿足，人力成本

也會(huì)高出平均水平。所以在大多數(shù)情況下，項(xiàng)目組在無法得到所謂

“最佳”人力資源的情況下，需要在一些要求上進(jìn)行取舍。這種取舍

根據(jù)項(xiàng)目的特征會(huì)有所不同。有些要求對(duì)項(xiàng)目帶來短期利益，經(jīng)驗(yàn)、

專業(yè)知識(shí)和技能會(huì)成為側(cè)重點(diǎn)；有些要求產(chǎn)生長期效益，學(xué)習(xí)能力、

團(tuán)隊(duì)能力等會(huì)顯得更加重要。一般來說，事務(wù)性工作會(huì)看重產(chǎn)生短期

效益的技能，而創(chuàng)造性工作更重視那些長期要素。

人力資源管理的很多理論會(huì)有助于項(xiàng)目組選聘合適的項(xiàng)目戌員這

些內(nèi)容請(qǐng)參考后續(xù)章節(jié)。

（二）團(tuán)隊(duì)形成的規(guī)律

在組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中，需要關(guān)注的第二個(gè)問題就是“從聚集一群人

到成長為一個(gè)可以戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì)”之間所需要的過程。Tuckman和

Jensen的研究結(jié)果表明，團(tuán)隊(duì)形成要經(jīng)過一系列的階段和過程。

一般來說，團(tuán)隊(duì)從建立到產(chǎn)生績效需要經(jīng)歷4個(gè)不同的階段：形

成階段、震蕩階段、正規(guī)階段、表現(xiàn)階段。

1、形成階段

團(tuán)隊(duì)成員帶著一個(gè)共有的目標(biāo)聚集在一起，每人懷著既興奮又緊

張的心情懂景未來，渴望有美好的前景；但也同樣會(huì)生出很多的疑問:

我們的目的是什么？其他團(tuán)隊(duì)成員的技術(shù)、人品怎么樣？每個(gè)人都急

于知道他們能否與其他成員合得來，自己能否被接受。

在這個(gè)階段，團(tuán)隊(duì)有很高的士氣，團(tuán)隊(duì)成員也抱有很高的期望。

雖然大部分人可能是沒有合作過的，但相互之間仍然充滿了信任，迫

切希望及早投入到工作當(dāng)中。

實(shí)際上，只要一開始工作，團(tuán)隊(duì)很可能進(jìn)入一個(gè)危險(xiǎn)的震蕩階段,

這是一般項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)必須經(jīng)歷的時(shí)期。

2、震蕩階段

盡管所有人都熱情高漲，但是理想總要被現(xiàn)實(shí)所打破。團(tuán)隊(duì)成員

之間的技術(shù)水平、工作習(xí)慣和方式上的差異，對(duì)目標(biāo)訴求的不同，都

會(huì)在工作中表現(xiàn)出來。團(tuán)隊(duì)成員內(nèi)部的矛盾和沖突會(huì)日漸凸顯，高漲

的團(tuán)隊(duì)士氣會(huì)迅速地降低，抱怨、不信任、推卸責(zé)任和難以協(xié)作等情

緒和現(xiàn)象滋生，有些人甚至?xí)x擇逃避而離開團(tuán)隊(duì)。這是一個(gè)理想被

現(xiàn)實(shí)打破的階段。

震蕩階段幾乎是不可避免的，這個(gè)階段處理得不好會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)最

終瓦解。能不能渡過這一難關(guān)，正規(guī)階段的作用十分重要。

3、正規(guī)階段

正規(guī)階段最主要的目的是建立團(tuán)隊(duì)規(guī)則。團(tuán)隊(duì)規(guī)則的內(nèi)容包括團(tuán)

隊(duì)的任務(wù)目標(biāo)、工作流程、任務(wù)分配和職責(zé)等。

經(jīng)歷震蕩階段的團(tuán)隊(duì)士氣低落，人與人之間充滿了不信任。職責(zé)

不清導(dǎo)致互相推諉或推脫責(zé)任。這種情況也有好的一面，因?yàn)檫@正是

建立團(tuán)隊(duì)規(guī)則最好的時(shí)機(jī)。要讓大家明確，只有建立人人能遵守的規(guī)

則和制度才能實(shí)現(xiàn)有效協(xié)作，維護(hù)團(tuán)隊(duì)的一致性。

在團(tuán)隊(duì)規(guī)則的指引下，團(tuán)隊(duì)成員明確自己的任務(wù)和責(zé)任，也懂得

如何和他人進(jìn)行有效的協(xié)作。經(jīng)過一段時(shí)間的磨合，逐步形成默契。

漸漸地，團(tuán)隊(duì)的績效有所體現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)士氣也有所恢復(fù)，從而達(dá)到正規(guī)

階段最主要的目的。

4、表現(xiàn)階段

進(jìn)入表現(xiàn)階段的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)基于明確規(guī)則高效運(yùn)行的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)

時(shí)候的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)就是完成任務(wù)，實(shí)現(xiàn)績效。大多數(shù)團(tuán)隊(duì)在完成初期的

幾個(gè)階段之后進(jìn)入表現(xiàn)階段，意味著一支富有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)形成了。

從上面的分析可以看出，整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成的過程就是團(tuán)隊(duì)的核心聚

集力從一股熱情轉(zhuǎn)移到團(tuán)隊(duì)規(guī)則上來的過程。在這4個(gè)階段中，最重

要的是正規(guī)階段。因?yàn)?，震蕩階段是不可避免的。而把團(tuán)隊(duì)從崩潰的

邊緣拉回到正常的軌道，并逐步樹立起信心和建立起績效依靠的是正

規(guī)階段所形成的團(tuán)隊(duì)規(guī)則和基于規(guī)則的默契協(xié)作。

八、項(xiàng)目簡介

（一）項(xiàng)目單位

項(xiàng)目單位：xx（集團(tuán)）有限公司

（二）項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)

本期項(xiàng)目選址位于XX,占地面積約62.00畝。項(xiàng)目擬定建設(shè)區(qū)域

地理位置優(yōu)越，交通便利，規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件

完備，非常適宜本期項(xiàng)目建設(shè)。

（三）建設(shè)規(guī)模

該項(xiàng)目總占地面積41333.00m2（折合約62.00畝），預(yù)計(jì)場區(qū)規(guī)

劃總建筑面積81503.93nf。其中：主體工程54927.26nV,倉儲(chǔ)工程

12861.51m2,行政辦公及生活服務(wù)設(shè)施8308.14后,公共工程

5407.02m2o

（四）項(xiàng)目建設(shè)法度

結(jié)合該項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際工作情況，xx（集團(tuán)）有限公司將項(xiàng)目工

程的建設(shè)周期確定為24個(gè)月，其工作內(nèi)容包括：項(xiàng)目前期準(zhǔn)備、工程

勘察與設(shè)計(jì)、土建工程施工、設(shè)備采購、設(shè)備安裝調(diào)試、試車投產(chǎn)等。

（五）項(xiàng)目提出的理由

1、長期的技術(shù)積累為項(xiàng)目的實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

目前，公司已具備產(chǎn)品大批量生產(chǎn)的技術(shù)條件，并已獲得了下游

客戶的普遍認(rèn)可，為項(xiàng)目的實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、國家政策支持國內(nèi)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展

近年來，我國政府出臺(tái)了一系列政策鼓勵(lì)、規(guī)范產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在國

家政策的助推下，本產(chǎn)業(yè)已成為我國具有國際競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略性新興

產(chǎn)業(yè)，伴隨著提質(zhì)增效等長效機(jī)制政策的引導(dǎo)，本產(chǎn)業(yè)將進(jìn)入持續(xù)健

康發(fā)展的快車道，項(xiàng)目產(chǎn)品亦隨之快速升級(jí)發(fā)展。

從電池趨勢上看，儲(chǔ)能電池往更高容量演進(jìn)。隨著居民用電量的

增加，每戶帶電量逐漸提高，有的產(chǎn)品通過模塊化實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)擴(kuò)容。因

為新能源車的滲透、家用電器功率增大和居家辦公的影響，每戶用電

量提高，對(duì)儲(chǔ)能需求的帶電量提升。（1）分區(qū)域市場看，總體每戶帶

電量逐步上升。以德國市場為例，2021年平均帶電量8.8kwh,同期數(shù)

據(jù)2020年為8.5kwh,2019年為8kwh。德國市場帶電量的提升主要是

由于新能源車的發(fā)展，家庭用電量提高。（2）模塊化電池，方便擴(kuò)容。

單個(gè)產(chǎn)品的帶電量和功率有限，廠商會(huì)設(shè)置產(chǎn)品能夠通過模塊叱組合

的方式實(shí)現(xiàn)靈活性配置，適應(yīng)不同容量場景的需求。（3）電池從低壓

走向高壓。更高電壓的電池系統(tǒng)發(fā)熱量減少，可以提高系統(tǒng)效率，同

時(shí)簡化電路結(jié)構(gòu)，便于系統(tǒng)安裝。隨著電芯生產(chǎn)制造技術(shù)和電池管理

系統(tǒng)控制技術(shù)的提高，高壓電池系統(tǒng)成為行業(yè)趨勢。從逆變器趨勢上

看，適合增量市場的混合逆變器和無需接入電網(wǎng)的離網(wǎng)逆變器需求增

加。新增光伏配儲(chǔ)動(dòng)力充足，混合逆變器需求增加。因?yàn)槟壳凹彝?chǔ)

能系統(tǒng)以增量市場為主（新增分布式光伏用戶配套儲(chǔ)能），故混合逆

變器需求增加。存量市場因自身已帶光伏并網(wǎng)逆變器，故而增量安裝

儲(chǔ)能系統(tǒng)時(shí)，選擇儲(chǔ)能逆變器，而增量市場一般將光伏逆變器與儲(chǔ)能

變流器合并成混合逆變器。用戶更多地傾向于在新裝光伏時(shí)就安裝儲(chǔ)

能，主要是海外的戶用光伏凈計(jì)量政策不確定性變強(qiáng)，戶用光伏收益

不確定性增強(qiáng)，用戶有動(dòng)力配置儲(chǔ)能實(shí)現(xiàn)自發(fā)自用，減少收益不確定

性。

（六）建設(shè)投資估算

1、項(xiàng)目總投資構(gòu)成分析

本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)

慎財(cái)務(wù)估算，項(xiàng)目總投資35865.93萬元，其中：建設(shè)投資27852.37

萬元，占項(xiàng)目總投資的77.66%；建設(shè)期利息656.56萬元，占項(xiàng)目總投

資的1.83%；流動(dòng)資金7357.00萬元，占項(xiàng)目總投資的20.51%。

2、建設(shè)投資構(gòu)成

本期項(xiàng)目建設(shè)投資27852.37萬元，包括工程賽用、工程建設(shè)其他

費(fèi)用和預(yù)備費(fèi)，其中：工程費(fèi)用24072.65萬元，工程建設(shè)其他費(fèi)用

3070.39萬元，預(yù)備費(fèi)709.33萬元。

（七）項(xiàng)目主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

1、財(cái)務(wù)效益分析

根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測算，項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)后每年?duì)I業(yè)收入74200.00萬元，綜

合總成本費(fèi)用62672.77萬元，納稅總額5697.79萬元,凈利潤

8412.92萬元，財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率16.59%,財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值1950.87萬元，

全部投資回收期6.49年。

2、主要數(shù)據(jù)及技術(shù)指標(biāo)表

主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表

序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注

1占地面積41333.00約62.00畝

1.1總是筑面積肝81503.93容積率1.97

1.2基底面積m，26453.12建筑系數(shù)64.00%

1.3投資強(qiáng)度萬元/畝436.44

2總投資萬元35865.93

2.1建設(shè)投資萬元27852.37

2.1.1工程費(fèi)用萬元24072.65

2.1.2工程建設(shè)其他費(fèi)用萬元3070.39

2.1.3預(yù)備費(fèi)萬元709.33

2.2建設(shè)期利息萬元656.56

2.3流動(dòng)資金萬元7357.00

3資金籌措萬元35865.93

3.1自籌資金萬元22466.75

3.2銀行貸款萬元13399.18

4營業(yè)收入萬元74200.00正常運(yùn)營年份

5總成本費(fèi)用萬元62672.77

■”

6利潤總額萬元11217.22

7凈利潤萬元8412.92

■”

8所得稅萬元2804.30

■”

9增值稅萬元2583.48

10稅金及附加萬元310.01

11納稅總額萬元5697.79

12工業(yè)增加值萬元19860.48

13盈虧平街點(diǎn)萬元32181.59

14回收期年6.49含建設(shè)期24個(gè)月

15財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率16.59%所得稅后

1G財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬元1950.87所得稅后

九、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析

以“中國制造2025”和“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃為引領(lǐng)，實(shí)施產(chǎn)業(yè)強(qiáng)

縣戰(zhàn)略，推進(jìn)新型工業(yè)化進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)工業(yè)率先發(fā)展。著力建設(shè)一流的

經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，打造現(xiàn)代制造業(yè)先進(jìn)配套基地。以開發(fā)區(qū)和特色產(chǎn)業(yè)基

地為發(fā)展平臺(tái)，以項(xiàng)目建設(shè)為發(fā)展支撐，深入推進(jìn)傳統(tǒng)特色產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型

升級(jí)和新興產(chǎn)業(yè)率先發(fā)展，形成先進(jìn)制造業(yè)主導(dǎo)的工業(yè)發(fā)展格局。到

“十三五”末，力爭全部工業(yè)總產(chǎn)值突破500億元；規(guī)模以上企業(yè)數(shù)

量每年新增15家以上，達(dá)到220家以上，規(guī)上工業(yè)增加值增速達(dá)到9%

以上。

（一）著力推進(jìn)園區(qū)率先發(fā)展

以規(guī)劃為引領(lǐng)，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加快招商引資進(jìn)度，以“工

業(yè)新城?生態(tài)園區(qū)”為目標(biāo)，助力產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展、率先發(fā)展。

（二）加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)

“十三五”期間，配合產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，逐步淘汰低端鋼鐵壓延、

低端零配件加工制造等技術(shù)含量低、高耗能低產(chǎn)出行業(yè)，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)特

色制造業(yè)高端化發(fā)展。

（三）推動(dòng)新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大

堅(jiān)持傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與新興產(chǎn)業(yè)雙輪驅(qū)動(dòng)，大力培育壯大新能源車輛制

造、汽車零部件生產(chǎn)、數(shù)控設(shè)備生產(chǎn)等新興產(chǎn)業(yè)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供新

的支撐。力爭到“十三五”末，新興產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值占工業(yè)總產(chǎn)值的比重達(dá)

到30%以上。

十、行業(yè)壁壘：產(chǎn)品和渠道構(gòu)成壁壘

家庭儲(chǔ)能市場主要集中在美國、歐洲等戶用光伏普及度高、居民

電費(fèi)較高的國家和地區(qū)，我國的產(chǎn)品要想進(jìn)入相關(guān)市場，通常需要布

局海外的經(jīng)銷渠道。另一方面，家用儲(chǔ)能產(chǎn)品通常與光伏系統(tǒng)配合使

用，且具有一定的消費(fèi)家電屬性，通過合理的渠道布局可以快速觸達(dá)

下游客戶。

美國市場的渠道主要有兩類：一類是通過分銷渠道主打存量市場。

通過分銷商將產(chǎn)品銷售給光伏安裝商，再銷售給已經(jīng)安裝了戶用光伏

的家庭。另一類渠道是通過建筑商主打新增市場。建筑商在建設(shè)新房

時(shí)會(huì)統(tǒng)一采購產(chǎn)品。

家庭儲(chǔ)能產(chǎn)品類型多樣，帶電量范圍廣。根據(jù)家庭儲(chǔ)能產(chǎn)品的帶

電量、電壓等級(jí)、耦合方式等，可以將其劃分成：小型電池系統(tǒng)、低

壓模塊化電池系統(tǒng)、高壓模塊化電池系統(tǒng)、交流耦合電池系統(tǒng)、離網(wǎng)

電池系統(tǒng)和多合一太陽能電池系統(tǒng)等幾大類，產(chǎn)品的帶電量從5-

500kwh不等，用戶可以根據(jù)家庭用電需求選擇合適的產(chǎn)品。

研發(fā)投入和服務(wù)能力保證公司產(chǎn)品和品牌。儲(chǔ)能系統(tǒng)的核心在于

安全、長壽命、低成本。儲(chǔ)能系統(tǒng)帶電量越高，系統(tǒng)越復(fù)雜，集成難

度越大。因此，需要公司具備較高的研發(fā)投入，較強(qiáng)的技術(shù)儲(chǔ)備，市

場中具備高效、便捷、豐富、可靠的產(chǎn)品交付能力的企業(yè)將更具競爭

優(yōu)勢。此外，公司需要為產(chǎn)品提供一定期限的保修，通常為10年，企

業(yè)良好的產(chǎn)品質(zhì)量表現(xiàn)、較低的返修率、較高的安全評(píng)價(jià)是影響消費(fèi)

者選擇的重要因素，構(gòu)成行業(yè)品牌壁壘。

十一、必要性分析

1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求

作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)，公司已建立良好的品牌形象和較高的市場

知名度，產(chǎn)品銷售形勢良好，產(chǎn)銷率超過100%。預(yù)計(jì)未來幾年公司的

銷售規(guī)模仍將保持快速增長。

隨著業(yè)務(wù)發(fā)展，公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長的

市場需求。公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、強(qiáng)化管理等手段，不斷挖掘產(chǎn)能

潛力，但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問題。通過本次項(xiàng)目的建設(shè)，

公司將有效克服產(chǎn)能不足對(duì)公司發(fā)展的制約，為公司把握市場磯遇奠

定基礎(chǔ)。

2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)的需要

隨著制造業(yè)智能化、自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)升級(jí)，公司產(chǎn)品的性能也需要不

斷優(yōu)化升級(jí)。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅(qū)動(dòng)，不斷研發(fā)新產(chǎn)

品，提升產(chǎn)品精密化程度，將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水

準(zhǔn)，提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性，契合關(guān)鍵零部件國產(chǎn)化的需求，才

能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢，保持公司在領(lǐng)域的國內(nèi)領(lǐng)先地位。

十二、經(jīng)濟(jì)效益及財(cái)務(wù)分析

（一）生產(chǎn)規(guī)模和產(chǎn)品方案

本期項(xiàng)目所有基砧數(shù)據(jù)均以近期物價(jià)水平為基礎(chǔ)，項(xiàng)目運(yùn)營期內(nèi)

不考慮通貨膨脹因素，只考慮裝產(chǎn)品及服務(wù)相對(duì)價(jià)格變化，同時(shí)，假

設(shè)當(dāng)年裝產(chǎn)品及服務(wù)產(chǎn)量等于當(dāng)年產(chǎn)品銷售量。

（二）項(xiàng)目計(jì)算期及達(dá)產(chǎn)計(jì)劃的確定

為了更加直觀的體現(xiàn)項(xiàng)目的建設(shè)及運(yùn)營情況，本期項(xiàng)目計(jì)算期為

10年，其中建設(shè)期2年（24個(gè)月），運(yùn)營期8年。項(xiàng)目自投入運(yùn)營后

逐年提高運(yùn)營能力直至達(dá)到預(yù)期規(guī)劃目標(biāo)，即滿負(fù)荷運(yùn)營。

（三）營業(yè)收入估算

本期項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年預(yù)計(jì)每年可實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入74200.00萬元；具體測

算數(shù)據(jù)詳見一《營業(yè)收入稅金及附加和增值稅估算表》所示。

營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表

單位：萬元

序

項(xiàng)目第1年第2年第3年第4年第5年

號(hào)

1營業(yè)收入0.0055650.0063070.0074200.00

9增值稅0.002236.602534.822583.48

2.1銷項(xiàng)稅0.007234.508199.109646.00

2.2進(jìn)項(xiàng)稅0.004997.905664.287062.52

3稅金及附加0.00268.39304.18310.01

3.1城建稅0.00156.56177.44180.84

3.2教育費(fèi)附加0.0067.1076.0477.50

3.3地方教育附加0.0044.7350.7051.67

（二）達(dá)產(chǎn)年增值稅估算

根據(jù)《中華人民共和國增值稅暫行條例》的規(guī)定和《關(guān)于全國實(shí)

施增值稅轉(zhuǎn)型改革若干問題的通知》及相關(guān)規(guī)定，本期項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年應(yīng)

繳納增值稅計(jì)算如下：達(dá)產(chǎn)年應(yīng)繳增值稅二銷項(xiàng)稅額-進(jìn)項(xiàng)稅額

=2583.48萬元。

（三）綜合總成本費(fèi)用估算

本期項(xiàng)目總成本費(fèi)用主要包括外購原材料費(fèi)、外購燃料動(dòng)力費(fèi)、

工資及福利費(fèi)、修理費(fèi)、其他費(fèi)用（其他制造費(fèi)用、其他管理費(fèi)用、

其他營業(yè)費(fèi)用）、折舊費(fèi)、攤銷費(fèi)和利息支出等。

本期項(xiàng)目年綜合總成本費(fèi)用的估算是以產(chǎn)品的綜合總成本費(fèi)用為

基點(diǎn)進(jìn)行，根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測算，當(dāng)項(xiàng)目達(dá)到正常生產(chǎn)年份時(shí)，按達(dá)產(chǎn)

年經(jīng)營能力計(jì)算，本期項(xiàng)目綜合總成本費(fèi)用62672.77萬元，其中：可

變成本53844.15萬元，固定成本8828.62萬元。達(dá)產(chǎn)年項(xiàng)目經(jīng)營成本

60488.32萬元。具體測算數(shù)據(jù)詳見一《綜合總成本費(fèi)用估算表》所示。

綜合總成本費(fèi)用估算表

單位：萬元

序

項(xiàng)目第1年第2年第3年第4年第5年

號(hào)

1原材料、燃料費(fèi)0.0038445.3843571.4251260.50

2工資及福利費(fèi)0.002583.652583.652583.65

3修理費(fèi)0.00981.67981.67981.67

4其他費(fèi)用0.005662.505662.505662.50

4.1其他制造費(fèi)用0.00443.69443.69443.69

4.2其他管理費(fèi)用0.00371.36371.36371.36

4.3其他營業(yè)費(fèi)用0.004347.454847.454847.45

5經(jīng)營成本0.0047673.2052799.2460488.32

6折舊費(fèi)0.001498.901498.901498.90

ri攤銷費(fèi)0.0028.9928.9928.99

8利息支出0.00656.56656.56656.56

9總成本費(fèi)用0.0049857.6554983.6962672.77

9.1其中：固定成本0.008828.628828.628828.62

9.2可變成本0.0041029.0346155.0753844.15

（四）稅金及附加

本期項(xiàng)目稅金及附加主要包括城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加和地

方教育附加。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測算，本期項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年應(yīng)納稅金及附加

310.01萬元。

（五）利潤總額及企業(yè)所得稅

根據(jù)國家有關(guān)稅收政策規(guī)定，本期項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年利潤總額（PFO）：

利潤總額=營業(yè)收入-綜合總成本費(fèi)用-稅金及附加=11217.221萬元）。

企業(yè)所得稅稅率按25.00%計(jì)征，根據(jù)規(guī)定本期項(xiàng)目應(yīng)繳納企業(yè)所

得稅，達(dá)產(chǎn)年應(yīng)納企業(yè)所得稅：企業(yè)所得稅二應(yīng)納稅所得額義稅率

=11217.22X25.00%=2804.30（萬元）。

（六）利潤及利潤分配

該項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年可實(shí)現(xiàn)利潤總額11217.22萬元，繳納企業(yè)所得稅

2804.30萬元，其正常經(jīng)營年份凈利潤：凈利潤二達(dá)產(chǎn)年利潤總額-企業(yè)

所得稅=11217.22-2804.30=8412.92（萬元）。

利潤及利潤分配表

單位：萬元

序

項(xiàng)目第1年第2年第3年第4年第5年

號(hào)

1營業(yè)收入0.0055650.0063070.0074200.00

2稅金及附加0.00268.39304.18310.01

3總成本費(fèi)用0.0049857.6554983.6962672.77

4利潤總額0.005523.967782.1311217.22

5應(yīng)納所得稅額0.005523.967782.1311217.22

6所得稅0.001380.991945.532804.30

7

凈利潤0.004142.975836.608412.92

8期初未分配利潤0.000.003728.678608.75

9可供分配的利潤0.004142.979565.2717021.67

10法定盈余公積金0.00414.30956.531702.17

11可供分配的利潤0.003728.678608.7515319.50

12未分配利潤0.003728.678608.7515319.50

13息稅前利潤0.007561.5110384.2214678.08

(四)財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(所得稅后)

項(xiàng)目財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR),系指項(xiàng)目在整個(gè)計(jì)算期內(nèi)各年凈

現(xiàn)金流量現(xiàn)值累計(jì)為零時(shí)的折現(xiàn)率，本期項(xiàng)目財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率為：

財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR)=16.59%o

本期項(xiàng)目投資財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率16.59%,高于行業(yè)基準(zhǔn)內(nèi)部收益率,

表明本期項(xiàng)目對(duì)所占用資金的回收能力要大于同行業(yè)占用資金的平均

水平，投資使用效率較高。

（五）財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值（所得稅后）

所得稅后財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值（FNPV）系指項(xiàng)目按設(shè)定的折現(xiàn)率，計(jì)算項(xiàng)

目經(jīng)營期內(nèi)各年現(xiàn)金流量的現(xiàn)值之和：

財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值（FNPV）=1950.87（萬元）。

以上計(jì)算結(jié)果表明，財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值1950.87萬元（大于0）,說明本

期項(xiàng)目具有較強(qiáng)的盈利能力，在財(cái)務(wù)上是可以接受的。

（六）投資回收期（所得稅后）

投資回收期是指以項(xiàng)目的凈收益抵償全部投資所需要的時(shí)間，是

財(cái)務(wù)上投資回收能力的主要靜態(tài)指標(biāo)；全部投資回收期（Pt）二（累計(jì)

現(xiàn)金流量開始出現(xiàn)正值年份數(shù)）-1+｛上年累計(jì)現(xiàn)金凈流量的絕對(duì)值/當(dāng)

年凈現(xiàn)金流量｝,本期項(xiàng)目投資回收期：

投資回收期（Pt）=6.49年。

本期項(xiàng)目全部投資回收期6.49年，要小于行業(yè)基準(zhǔn)投資回收期，

說明項(xiàng)目投資回收能力高于同行業(yè)的平均水平，這表明項(xiàng)目的投資能

夠及時(shí)回收，盈利能力較強(qiáng)，故投資風(fēng)險(xiǎn)性相對(duì)較小。

項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表

單位：萬元

序

項(xiàng)目第1年第2年第3年第4年第5年

號(hào)

1現(xiàn)金流入0.000.0055650.0063070.0074200.00

1.1營業(yè)收入0.000.0055650.0063070.0074200.00

o現(xiàn)金流出13926.1813926.1853459.3453839.1267419.63

2.1建設(shè)投資13926.1813926.18

2.2流動(dòng)資金0.005517.75735.706621.30

2.3經(jīng)營成本0.0047673.2052799.2460488.32

2.4稅金及附加0.00268.39304.18310.01

所得稅前凈現(xiàn)金

32190.669230.886780.37

流量13926.1813926.18

累計(jì)所得稅前凈

4-9650.45

現(xiàn)金流量13926.1827852.3625661.7016430.82

5調(diào)整所得稅0.001890.382596.053669.52

所得稅后凈現(xiàn)金

6809.677285.353976.07

流量13926.1813926.18

累計(jì)所得稅后凈

n

現(xiàn)金流量13926.1827852.3627042.6919757.3415781.27

計(jì)算指標(biāo)

1、項(xiàng)目投資財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率（所得稅前）：23.53%；

2、項(xiàng)目投資財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率（所得稅后）：16.59%；

3、項(xiàng)目投資財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值（所得稅前，ic=15%）：11252.42萬元；

4、項(xiàng)目投資財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值（所得稅后，屹=15%）：1950.87萬元；

5、項(xiàng)目投資回收期（所得稅前）：5.72年；

6、項(xiàng)目投資回收期（所得稅后）：6.49年。

（七）債務(wù)資金償還計(jì)劃

本期項(xiàng)目按照“按月還息，到期還本”的模式償還建設(shè)投資借款

計(jì)算，還款期為10年。借款償還資金來源主要是項(xiàng)目運(yùn)營期稅后利潤。

（A）利息備付率測算

按照《建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)方法與參數(shù)（第三版）》的規(guī)定，利息

冬付率系指在借款償還期內(nèi)的息稅前利潤（EBIT）與應(yīng)付利息（PI）

的比值，它從付息資金來源的充裕性角度反映出項(xiàng)目償還債務(wù)利息的

保障程度，本期項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年利息備付率（ICR）為22.36。

本期項(xiàng)目實(shí)施后各年的利息備付率均高于利息備付率的最低可接

受值，說明本期項(xiàng)目建成正常運(yùn)營后利息償付的保障程度較高。

（九）償債備付率測算

按照《建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)方法與參數(shù)(第三版)》的規(guī)定，償債

備付率系指在借款償還期內(nèi)，可用于還本付息的資金(EBITDA-TAX)

與應(yīng)還本付息金額(PD)的比值，它表示可用于還本付息的資金償還

借款本金和利息的保障程度，本期項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年償債備付率(DSCR)為

20.41o

根據(jù)約定的還款方式對(duì)本期項(xiàng)目的計(jì)算表明，在項(xiàng)目實(shí)施后各年

的償債率均高于償債備付率的最低可接受值，說明項(xiàng)目建成后可用于

還本付息的資金保障程度較高。

借款還本付息計(jì)劃表

單位：萬元

序

項(xiàng)目第1年第2年第3年第4年第5年

號(hào)

1借款

1.1期初借款余額6699.5913399.1813399.1813399.18

1.2當(dāng)期還本付息164.141148.98656.56656.56656.56

1.2.1還本

1.2.2付息164.14114