家政公司員工規(guī)章制度

家政公司員工規(guī)章制度

1、家政公司員工規(guī)章制度

公司規(guī)章制度是為進一步深化企業(yè)管理，充分調(diào)動發(fā)揮

公司員工的積極性和創(chuàng)造性，切實維護公司利益和保障員工

的合法權益，規(guī)范公司全體員工的行為和職業(yè)道德所制定的

制度。下面守于家政公司員工規(guī)章制度的內(nèi)容，歡迎閱讀！

家政公司員工規(guī)章制度

第一、員工報名時須帶身份證原件、復印件，由公司安

排醫(yī)院進行體檢，做到家政服務公司身體健康，沒有任何傳

染疾病。

第二、員工工作中要做到愛崗敬業(yè)，服從客戶的管理和

指導，尊重客戶的生活習俗，工作要認真負責，要勤儉節(jié)約,

節(jié)約用水、用電；經(jīng)手的錢（物）賬目要清楚；如工作失誤

給客戶造成損失，應酌情賠償。

第三、員工工作中不能出現(xiàn)消極怠工、虐待老人、打罵

兒童的現(xiàn)象；未經(jīng)客戶許可不能私自使用家中的電話、電腦。

第四、不能私自將親友帶到客戶家中，不能私自將.客戶

的個人隱私（電話、手機號碼、工作單位、工作性質(zhì)、家庭

住址）泄漏給他人。

第五、員工遇到糾紛應協(xié)商解決，不能私自報復；不能

用電話騷擾客戶、如問題嚴重可交機關處理。

第六、員工如遇個人原因辭職，需提前一周告知客戶和

公司，要等公司派人到位后方可離開。

第七、員工在公司住宿時不能造謠生事、搬弄是非，不

能詆毀他人名譽，要做到潔身自好。

第八、員工合同結束離開客戶家時要主動將自己的行李

打開給客戶檢查，以免不必要的糾紛。

第九、員工工作未滿一個月的按照實際所工作的天數(shù)結

算（即月工資除30乘以實際所工作的天數(shù)），遇到法定節(jié)

假日應與客戶協(xié)商解決。

除此之外，家政公司學會如何管理自己的家政人員也很

重要，因為如果沒有好的管理人員的制度的話，很可能會造

成家政人員的流失，為我們自己帶來損失。

拓展：【關于規(guī)章制度的重要性】

_L動合同法》的出臺改變了企業(yè)長期以來習以為常的寬

松的勞動用工管理環(huán)境，給企業(yè)現(xiàn)有的人力資源管理模式帶

來很的沖擊，使企業(yè)不得不思考如何改變現(xiàn)有的人力資源管

理模式。，動合同法》時代的到來，預示著企業(yè)在勞動用工

管理方面必須改消極、被動的管理為積極、主動的管理。如

何架構其積極、主動的管理模式，規(guī)章制度守鍵。因此，在

J_動合同法》時代，規(guī)章制度的重要性無論怎樣被強調(diào)也不

過分。具體而言，企業(yè)規(guī)章制度的重要性主要體現(xiàn)在以下幾

個方面：

1、正面引導與教育作用

規(guī)章制度作為企業(yè)內(nèi)部規(guī)范員工行為的一種準則，具有

為員工在生產(chǎn)過程中指引方向的作用。規(guī)章制度公布后，員

工就清楚地知道自己享有哪些權利，怎樣獲得這些權利，應

該履行哪些義務，如何履行義務。比如規(guī)章制度中規(guī)定上下

班時間，員工就知道了什么時候勝作時間，什么時候是休息

時間，就可以指引員工按時上下班，以防止因遲到或早退而

違勞動紀律。

再如，規(guī)章制度中規(guī)定工作中的行為規(guī)范，可以引導、

教育員工約束自己的行為，防止出現(xiàn)不良行為。由此可見，

優(yōu)秀的規(guī)章制度通過合理的權利義務及責任的設置，可以使

職工能預測到自己的行為和努力的后果，激勵其工作積極

性。

2、面警戒與威懾作用

面的警戒和威懾作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：首先，

通過對員工違規(guī)章制度的后果做出規(guī)定來威懾員工，使員工

能夠事先估計到在勞動生產(chǎn)過程中如果作為以及作為的后

果，自覺抑制不法行為的發(fā)生。其次，通過對違規(guī)章制度的

行為予以懲處，讓違規(guī)章制度的員工從中受到教育的同時也

使其他員工看到違規(guī)章制度的后果，達到警戒和威懾全體員

工的效果。

3、防患未然與預防爭議發(fā)生的作用

由于規(guī)章制度也涉及到勞資雙方的權利和義務，裁判機

關也會依據(jù)企業(yè)的規(guī)章制度來裁判案件。特別是在國家法

規(guī)、勞動合同和集體合同對糾紛的有關事項規(guī)定不明確、不

具體時，規(guī)章制度就顯得尤為重要。2001年最高人民《關于

審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋》第19條規(guī)定,

“用人單位根據(jù)，動法》第四條之規(guī)定，通過程序制定的規(guī)

章制度，不違國家法律、行規(guī)及政策規(guī)定，并已向勞動者公

示的，可以作為人民審理勞動爭議案件的依據(jù)?！?/p>

由此可見，，動合同法》對于勞動報酬、工作時間、勞

動保護等直接關系到勞動者權益的內(nèi)容作出了強制性規(guī)定。

同時，又把制定規(guī)章制度，并以此對員工進行實際管理的權

利留給了企業(yè)。比如，動合同法》第39條明確規(guī)定，勞動

者嚴重違用人單位的規(guī)章制度，用人單位可以隨時解除勞動

合同。

2、公司員工規(guī)章制度

1、熱愛祖匡、遵紀守法，嚴格遵守國家法律法規(guī)及政

府相關部門的各項規(guī)章制度，遵守職業(yè)道德。

2、嚴格遵守公司的管理機制，執(zhí)行公司的各項規(guī)定，

不斷學習，努力提高自己的業(yè)務水平，更好地為客戶服務。

員工之間要團結友愛，不得在公司內(nèi)吵架、斗毆，違者交納

成長基金200元，情節(jié)嚴重者作開除處理。

3、員工必須在早上8點30分前正式上崗，吃早點、換

衣服等事項必須在此之前完成。上班時間吃早點交納成長基

金5元，遲到在5分鐘以內(nèi)交納成長基金5元，5分鐘以上

交納成長基金10元。遲到3次計曠工一次，曠工3次作除

名處埋。非值班人員早上8：30分前打卡，下午16：30——

17：00之間打卡，值班人員早上8：30分之前打卡，晚20：

30分后打卡。

4、每日實行早（8：30）晚（17：00）會制度，由店長或指

定人主持。未能按時參加早晚會的，須提前30分鐘以上通

知店長。因其它原因而未能按時打卡的，補填“未能參加早

晚會的說明”單。交于店長后，再實行簽卡考勤，有效簽卡

期3天以內(nèi)。

5、公司每月1日和15日開店內(nèi)銷售會議，晚5點準時

舉行（特殊情況另行通知），由店長主持。所有員工必須準

時參加，未能參加者交納成長基金20元，遲到5分鐘以內(nèi)

者交納成長基金5元，10分鐘以上者交納成長基金10元。

6、員工請假須提前一天申請，必須填寫請假單并經(jīng)店

長同意后生效，如請假半天，須在中午12：00---13：00

點之間打卡。調(diào)休需提前一天申請，必須填寫調(diào)休單并經(jīng)店

長同意后生效，事后說明無效，作請假處理。

7、公司實行早晚班制度，每日安排兩位人員輪流值班,

早班時間上午8：30--下午2：30,晚班時間下午2：30—

一晚上8：30,輪到值晚班的員工，晚上20：30分后下班關

閉電腦電源、插座電源、

燈箱、照明燈電源、服務器等一切電源，每漏關一件交

納成長基金20元（由店長抽查），打掃衛(wèi)生后，收場關門。

并于次日早上8：20分前打卡、搞衛(wèi)生、做好營業(yè)前的準備

工作。

衛(wèi)生每日由店秘檢查2次，早（8：30分前）中午（1：

00）各一次。衛(wèi)生分類如下：（實行當班人員責任制）

1）玻璃門、玻璃桌、前后臺桌椅及飲水機無痕

2）廁所無痕、無異味

3）員工個人水杯及相關工作物品擺放有序、整齊

4）地面清潔無異物

5）派報架、報紙架擺放整齊，保持閱報帶夾，及時更

新每日報紙

6）接待桌椅保持客戶走后及時清理保潔

以上事項經(jīng)檢查未能達標，則當班人員交納成長基金1

元/人/項。

8、員工上班時間須穿著工作服，外出時可更換便裝，

回到公司30

分鐘以內(nèi)須更換工作服，違一次交納成長基金10元。

前臺接待人員要保持積極、熱情的精神狀態(tài)，語言應做到文

明、規(guī)范，絕不允許說忌語，違者交納成長基金10元。在

任何情況下都不許和顧客吵架，違者交納成長基金200元。

9、員工的個人物品隨意放置的交納成長基金5元。吃

飯完畢應立即收拾干凈，違者每一次交納成長基金10元。

報刊應放在規(guī)定位置，閱完后立即放回原處，違者交納成長

基金5元。員工自備水杯，不得使用公司一次性紙杯，違者

交納成長基金5元每次。（以上事項由店務秘書監(jiān)督執(zhí)行，

所收款項做為團費）

10、員工任何時候不得在前臺吃東西，發(fā)現(xiàn)一次交成長

基金10元。

11、員工在公司不得從事與工作無關的事，不得在網(wǎng)上

聊天、打牌、玩游戲，第一次發(fā)現(xiàn)交納成長基金200元，發(fā)

現(xiàn)兩次以上立即開除。因員工違國家政策和主管部門有關規(guī)

定，導致公司受到經(jīng)濟和名譽上的損失，由其個人承擔全部

責任。員工如有損害公司利益，出現(xiàn)“飛單”、“黑單”等,

一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除，并追究其相關責任。

12、上班時間公司內(nèi)原則上禁止播放音樂，特殊情況報

店長批準后可播放輕緩，歡快勵志類歌曲“

13、經(jīng)紀人不得隨便進入店長、店務秘書及財務辦公室,

違者交納成長10元。

14、員工應愛護公司各種辦公設施，凡有人為損壞公司

辦公設施的.將按原價賠償。

15、經(jīng)紀人不得帶公司員工以外人員進入公司辦公區(qū)

域，（包括使用公司電腦、電話等）違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)交納成長

基金50元/次。

16、每位員工都有維護公司利益的義務，針對不良現(xiàn)象

應及時上報。

17、離職須知：

（1）員工離職前需提前向公司提出書面申請，店長提

前3個月，店務秘書提前1個月、主管提前15天，經(jīng)紀人

提前3天。

（2）經(jīng)紀人離職時，需歸還所有公司物品、上交客戶

房源資料，經(jīng)紀人不得使用。

（3）離職申請需經(jīng)店務秘書，所在組經(jīng)紀人主管，店

長三方簽字同意后，方可交由財務結帳。

本規(guī)章制度自發(fā)布之日起生效并實施。

3、家政公司員工規(guī)章制度

公司規(guī)章制度是為進一步深化企業(yè)管理，充分調(diào)動發(fā)揮

公司員工的積極性和創(chuàng)造性，切實維護公司利益和保障員工

的合法權益，規(guī)范公司全體員工的行為和職業(yè)道德所制定的

制度。下面守于家政公司員工規(guī)章制度的內(nèi)容，歡迎閱讀！

家政公司員工規(guī)章制度

第一、員工報名時須帶身份證原件、復印件，由公司安

排醫(yī)院進行體檢，做到家政服務公司身體健康，沒有任何傳

染疾病。

第二、員工工作中要做到愛崗敬業(yè)，服從客戶的管理和

指導，尊重客戶的生活習俗，工作要認真負責，要勤儉節(jié)約,

節(jié)約用水、用電；經(jīng)手的錢（物）賬目要清楚；如工作失誤

給客戶造成損失，應酌情賠償。

第三、員工工作中不能出現(xiàn)消極怠工、虐待老人、打罵

兒童的現(xiàn)象；未經(jīng)客戶許可不能私自使用家中的電話、電腦。

第四、不能私自將親友帶到客戶家中，不能私自將客戶

的個人隱私（電話、手機號碼、工作單位、工作性質(zhì)、家庭

住址）泄漏給他人。

第五、員工遇到糾紛應協(xié)商解決，不能私自報復；不能

用電話騷擾客戶、如問題嚴重可交機關處理。

第六、員工舛遇個人原因辭職，需提前一周告知客戶和

公司，要等公司派人到位后方可離開。

第七、員工在公司住宿時不能造謠生事、搬弄是非，不

能詆毀他人名譽，要做到潔身自好。

第八、員工合同結束離開客戶家時要主動將自己的行李

打開給客戶檢查，以免不必要的糾紛。

第九、員工工作未滿一個月的按照實際所工作的天數(shù)結

算（即月工資除30乘以實際所工作的天數(shù)），遇到法定節(jié)

假日應與客戶協(xié)商解決。

除此之外，家政公司學會如何管理自己的家政人員也很

重要，因為如果沒有好的管理人員的制度的話，很可能會造

成家政人員的流失，為我們自己帶來損失。

拓展：【關于規(guī)章制度的重要性】

_L動合同法》的出臺改變了企業(yè)長期以來習以為常的寬

松的勞動用工管理環(huán)境，給企業(yè)現(xiàn)有的人力資源管理模式帶

來很的沖擊，使企業(yè)不得不思考如何改變現(xiàn)有的人力資源管

理模式。_L動合同法》時代的到來，預示著企業(yè)在勞動用工

管理方面必須改消極、被動的管理為積極、主動的管理。如

何架構其積極、主動的管理模式，規(guī)章制度守鍵。因此，在

，動合同法》時代，規(guī)章制度的重要性無論怎樣被強調(diào)也不

過分。具體而言，企業(yè)規(guī)章制度的重要性主要體現(xiàn)在以下幾

個方面：

1、正面引導與教育作用

規(guī)章制度作為企業(yè)內(nèi)部規(guī)范員工行為的一種準則，具有

為員工在生產(chǎn)過程中指引方向的作用。規(guī)章制度公布后，員

工就清楚地知道自己享有哪些權利，怎樣獲得這些權利，應

該履行哪些義務，如何履行義務。比如規(guī)章制度中規(guī)定上下

班時間，員工就知道了什么時候勝作時間，什么時候是休息

時間，就可以指引員工按時上下班，以防止因遲到或早退而

違勞動紀律。

再如，規(guī)章制度中規(guī)定工作中的行為規(guī)范，可以引導、

教育員工約束自己的行為，防止出現(xiàn)不良行為。由此可見，

優(yōu)秀的規(guī)章制度通過合理的權利義務及責任的設置，可以使

職工能預測到自己的行為和努力的后果，激勵其工作積極

性。

2、面警戒與威懾作用

面的警戒和威懾作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：首先，

通過對員工違規(guī)章制度的后果做出規(guī)定來威懾員工，使員工

能夠事先估計到在勞動生產(chǎn)過程中如果作為以及作為的后

果，自覺抑制不法行為的發(fā)生。其次，通過對違規(guī)章制度的

行為予以懲處，讓違規(guī)章制度的員工從中受到教育的同時也

使其他員工看到違規(guī)章制度的后果，達到警戒和威懾全體員

工的效果。

3、防患未然與預防爭議發(fā)生的作用

企業(yè)生產(chǎn)勞動的'過程，也是勞資雙方履行義務、享受

權利的過程。勞資雙方權利義務的實現(xiàn)需要多種措施來保

證，勞動合同、集體合同和國家法規(guī)政策是其中的重要保證

之一，而企業(yè)規(guī)章制度也是重要的保證之一。規(guī)章制度不僅

可以明確勞資雙方的權利和義務，而且還可以更為具體的明

確勞資雙方實現(xiàn)灰利和義務的措施、途徑和方法等。

因此，當勞資雙方的權利和義務以及權利和義務實現(xiàn)的

措施、途徑和方法通過規(guī)章制度加以明確、具體后，就可以

幅度防止糾紛的發(fā)生，從而可以維護企業(yè)正常的生產(chǎn)和工作

秩序。比如，休息休假屬于勞動合同的必備條款，但是勞動

合同中可能僅僅涉及假期的種類，至于各類假期的請假條

件、請假手續(xù)、假期期間的待遇等等一般不會在勞動合同中

進行詳細約定，這就需要企業(yè)在規(guī)章制度中對休假進行誤細

規(guī)定，否則，會引起很多糾紛。

4、事后支持與提供處理勞動爭議證據(jù)的作用

由于勞動關系具有對抗性的一面，因此，企業(yè)在勞動生

產(chǎn)過程中，勞資矛盾是無法避免的，人力資源管理者所能做

到的也只是盡量緩和勞資矛盾，無法消除、杜絕勞資矛盾。

當勞資矛盾爆發(fā)無法通過協(xié)調(diào)解決時，訴諸法律就是唯一的

選擇。勞動爭議仲裁機構和審理勞動爭議案件時，需要依據(jù)

國家法規(guī)政策、勞動合同、集體合同。

由于規(guī)章制度也涉及到勞資雙方的權利和義務，裁判機

關也會依據(jù)企業(yè)的規(guī)章制度來裁判案件。特別是在國家法

規(guī)、勞動合同和集體合同對糾紛的有關事項規(guī)定不明確、不

具體時，規(guī)章制度就顯得尤為重要。2001年最高人民《關于

審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋》第19條規(guī)定,

“用人單位根據(jù)，動法》第四條之規(guī)定，通過程序制定的規(guī)

章制度，不違國家法律、行規(guī)及政策規(guī)定，并已向勞動者公

示的，可以作為人民審理勞動爭議案件的依據(jù)?！?/p>

由此可見，，動合同法》對于勞動報酬、工作時間、勞

動保護等直接關系到勞動者權益的內(nèi)容作出了強制性規(guī)定。

同時，又把制定規(guī)章制度，并以此對員工進行實際管理的權

利留給了企業(yè)。比如J_動合同法》第39條明確規(guī)定，勞動

者嚴重違用人單位的規(guī)章制度，用人單位可以隨時解除勞動

合同。

4、家政公司管理規(guī)章制度

（1）熱愛本職工作，遵守勞動紀律，堅持崗位，熱情

服務

（2）遵守公司的公司的各項規(guī)章制度，并嚴格按公司

的'各項規(guī)章制度工作。

（3）解和明確自己所分擔的本點保潔范圍、保潔計劃、

保潔標準，對垃圾實行袋裝化，做到及時清運。

（4）聽從組長的安排，嚴格按照清潔程序，保質(zhì)保量

地搞好職責范圍內(nèi)的清掃保潔工作。

（5）“七凈”（各樓層地面凈、內(nèi)圍地面凈、外圍人

行道凈、雨（污）水井口凈、設備凈、地面沿路花草根凈、

墻根凈）。

（6）“六無”（各管井無垃圾污染物、無清掃工具、

十字通道無碎紙皮核，前室和樓梯道無煙頭、地面無污水臟

物、電梯門和電梯門口無紙屑臟物）。

（7）“適時”（樓層清潔垃圾清運要適時，必須要做

到當日垃圾當日清除）。

（8）遵守勞動紀律，按時上下班，不得隨意離崗，注

意儀態(tài)儀表，按照規(guī)定穿著統(tǒng)一工作服裝，并佩帶胸卡。

（9）正確使用、保管各種清潔用具、器械，不得隨意

亂放，防止丟失，如有損壞將適情況按價賠償。

（10）按時完成上級交辦的其它任務。

5、家政公司規(guī)章制度

1家政公司規(guī)章制度

為了樹立公司形象，加強和規(guī)范企業(yè)管理行為，健全和

完善各項工作制度。促進公司持續(xù)，穩(wěn)定，健康，快速的發(fā)

展，特制定本管理制度。

一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項

規(guī)章制度和決定。

二、公司倡導樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個

人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展違公司章程

的事情。

三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全

體員工的技術、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管

理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯公司實力和提高經(jīng)

濟效益。

四、公司員工之間要團結互助，互相尊重，同舟共濟，

發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造的精神。

五、公司實行“按勞取酬”“多勞多得”的分配制度。

六、公司推行崗位責任制，實行考勤，考核制度，評先樹優(yōu)

制度，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

七、公司員工應端正工作作風，提高工作效率，禁止怠

工，對辦事拖拉，不負責任的工作態(tài)度。

八、公司提倡求真務實的.工作作風，提高工作效率；

提倡厲行節(jié)約，對鋪張浪費。

九、員工必須維護公司紀律，對任何違公司章程和各項

規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

員工守則

一、遵紀守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。

二、維護公司聲譽，保護公司利益。

三、服從領導，關心下屬，團結互助。

四、愛護公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費。

五、不斷學習，提高水平，精通業(yè)務。

六、積極進取，勇于開拓，求實創(chuàng)新。

七、安全第一，質(zhì)量第一，合格合理。

八、接電話，接待來賓時一律使用文明用語；客戶進門

必須站立微笑迎接，主動介紹公司情況。

九、工作期間應勤于業(yè)務，積極主動完成工作任務。保

持工作場所，設施，貨架及個人工作區(qū)的衛(wèi)生。

十、盡心，盡責，真誠合作，致力創(chuàng)造良好的集體環(huán)境,

發(fā)揚團隊精神，根據(jù)公司需要及職責規(guī)定積極配合同事展開

工作，不得拖拉，推諉，拒絕。對他人咨詢不屬于自己職責

范圍的業(yè)務時應就自己所知告之咨詢對象，不得置之不理。

2家政服務公司規(guī)章制度

1、每個員工應該遵紀守法，做合格合法公民。

2、公司員工應著裝整齊，熟悉公司各項收費標準。公

司車輛應車貌鮮亮，體現(xiàn)公司完好形象。

3、搬運過程當中，搬運工人應服從班組長指揮，協(xié)調(diào)

一致。

4、對待客戶應和氣，嚴禁偷、拿、索要客戶財物。愛

護公司，有損公司形象的事不做，有損公司形象的話不說，

嚴禁與客戶發(fā)生爭吵。

5、對待業(yè)務無小、貴賤之分，認真完成公司交給的每

一項業(yè)務。

6、不遲到，不早退，不曠工。嚴格遵守公司的各項規(guī)

章制度，有問題應及早映解決。

7、干活過程中，在客戶家中不抽煙；在樓道中不打鬧；

在行車中不向車外拋棄廢物。愛護客戶財物，對客戶物品做

到不丟、不損。

8、中午期間嚴禁喝酒。

9、工作當中嚴禁發(fā)生打架、吵架現(xiàn)象，嚴禁未經(jīng)公司

統(tǒng)一私自丟活，降價。

10、全體員工應同心同德，共同遵守各項章程制度，共

同維護公司對外形象。

3家政服務有限公司管理規(guī)章制度

為確保公司高效、規(guī)范地運作和長遠持續(xù)發(fā)展，特制定

本制度。

1、全體管理人員必須在公司統(tǒng)一領導下，堅持“以人

為本”的管理宗旨，遵循“變管理為服務”的“人性化”管

理理念，充分發(fā)揮團隊精神，各司其職，各負其責，愛崗敬

業(yè)，一絲不茍做好各項工作。

2、強化流程運作，實施目標管理，嚴格執(zhí)行“崗位考

核責任制“，部門之間必須緊密配合，無縫鏈接，對工作中

麻木不仁、推諉扯皮的管理人員，堅決予以從嚴處理。

3、熱情服務，以誠待人，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德，不斷

提高管理素質(zhì)和服務水平；想客戶之所想，急客戶之所急，

杜絕工作中出現(xiàn)拖拉推諉，敷衍塞責等不良傾向；對因工作

失誤或業(yè)務處理不當而造成的客戶重投訴，則按“崗位考核

責任制”條款對汛關責任人嚴肅處理。

4、管理人員應視服務人員為姐妹，在日常管理中，動

之以情，曉之以理；以關心體諒、理解為主，以說服教育、

引導為本，充分尊重她們的人格，維護她們的權譽。對管理

中發(fā)生態(tài)度粗暴、處理不公、以權謀私行為的管理人員，一

經(jīng)查實，當月予以降薪20%,情節(jié)嚴重者將予以辭退。

5、管理人員在工作時間，不得利用辦公電話、電腦等

辦公設備，提供給筏作人員使用；未經(jīng)同意，不得將筏作人

員留宿公司，違者將按《宿舍管理規(guī)定》嚴肅處理。

6、嚴格遵守公司作息時間，正常上班時間不得遲到，

早退。

日常上班時間為上午8：30,下班時間為晚上8：00（午

休不得離開辦公場所）。

晚間實行輪流值班，值班時間為8：30-9：30o

7、管理人員實行輪休或調(diào)休，每月不少于四天；不得

累計休息。重節(jié)三休息時間應視工作需要而定。

8、管理人員請假必須嚴格按程序辦理，非特殊原因不

得請假；事假每次不得超過三天，病假按正規(guī)醫(yī)院病情鑒定

為準。請事假同時取消當月滿勤獎；輕微患病休息則不扣工

資。因患長期性疾病或重疾病不能繼續(xù)工作的，按正常離職

辦理。

9、全體管理人員應樹立“公司興我為榮，公司衰我為

恥”的主人翁思想，時時考量自身的價值，不斷進行主觀思

維的自我校正和潛能的超越發(fā)揮，為公司也為自己，創(chuàng)造出

可持續(xù)發(fā)展的美好未來。

6、公司員工規(guī)章制度

每個公司都有自己的規(guī)章制度，才能更好地管理員工。

以下是有關公司員工的規(guī)章制度，一起來了解吧。

第一節(jié)入職與試用

一、用人原則：

重選拔、重潛質(zhì)、重品德。

二、招聘條件：

合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專

業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件，同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學習

精神和創(chuàng)新精神。

三、入職

第二節(jié)考勤管理

一、工作時間

公司每周工作五天半，員工每日正常工作時間為7.5

小時。其中：

周一至周五：上午：8：30-12：00

下午：13：30-17：30為工作時間

12：00-13：30為午餐休息

周六：上午：8：30-12：00為工作時間

實行輪班制的部門作息時間經(jīng)人事部門審查后實施。

二、考勤

1、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度，上下班

親自打卡(午休不打卡)，不得代替他人打卡。

2、遲到、早退、曠工

(1)遲到或早退30分鐘以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金10

7Co

30分鐘以上1小時以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金20元。

超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù)，否則按曠

工處理。

(2)月遲到、早退累計達五次者，扣除相應薪金后，

計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三

天及以上者予以辭退。

3、請假

(1)病假

a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi)，即8：30

-9：00致電部門負責人，請假一天以上的，病愈上班后

須補區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。

b、員工因患傳染病或其他重疾病請假，病愈返工時需

持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復證明，經(jīng)人事部門核定后,

由公司給予工作安排。

(2)事假：緊急突發(fā)事故可由自己或托他人告知部門負

責人批準，其余請假均應填寫《請假單》，經(jīng)權責領導核準,

報人事部門備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事

假期間不計發(fā)工資。

4、出差

(1)員工出差前填好《出差申請單》呈權責領導批準后,

報人事部門備案，否則按事假進行考勤。

(2)出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回，如需延期應

告知部門負責人，返回后在《出差申請單》上注明事由，經(jīng)

權責領導簽字按出差考勤。

5、請假出差批準權限：三天以內(nèi)由直接上級審批，三

天以上十天以內(nèi)由隔級上級審批，十天以上集團總部員工由

人力資源部審查、總裁審批，子公司員工由所在公司人事主

管部門審查、總經(jīng)理審批。

6、加班

(1)加班應填寫《加班單》，經(jīng)部門負責人批準后報人

事部門備案，否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為

準，統(tǒng)一以，動合同》約定標準為基數(shù)，以天為單位計算。

(2)加班工資按以下標準計算：

工作日加班費二加班天數(shù)義基數(shù)X150%

休息日加班費二加班天數(shù)X基數(shù)X200%

法定節(jié)日加班費二加班天數(shù)X基數(shù)X300%

(3)人事部門負責審查加班的合理性及效率。

(4)公司內(nèi)臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管

理人員不計算加班費。

(5)公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法

將另行規(guī)定。

7、考勤記錄及檢查

(1)考勤負責人需對公司員工出勤情況于每月五日前

(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報，經(jīng)部門領導審核后，

報人事部門匯總，并對考勤準確性負責。

(2)人事部門對公司考勤行使檢查權，各部門領導對

本部門行使檢查灰。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機

檢查。

(3)對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予100元

以上罰款，情節(jié)嚴重者作辭退處理。

第四節(jié)人事異動

一、調(diào)動管理

1、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動通知單》，由調(diào)出

及調(diào)入部門負責人雙方同意并報人事部門經(jīng)理批準，部門經(jīng)

理以上人員調(diào)動由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準。

2、批準后，人事部門應提前以書面形式通知本人，并

以人事變動發(fā)文通報。

3、普通員工須在三天之內(nèi)，部門負責人在七天之內(nèi)辦

理好工作交接手續(xù)。

4、員工本人應于指定日期履任新職，人事部門將相關

文件存檔備查，并于信息管理系統(tǒng)中進行信息置換。

5、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職

責，對其進行人事考核，評價員工的異動結果。

二、辭職管理

1、公司員工因故辭職時，本人應提前三十天向直接上

級提交《辭職申請表》，經(jīng)批準后轉送人事部門審核，高級

員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準。

2、收到員工辭職申請報告后，人事部門負責了解員工

辭職的真實原因，并將信息饋給相關部門，以保證及時進行

有針對性的工作改進。

3、員工填寫％。職手續(xù)辦理清單》，辦理工作移交和財

產(chǎn)清還手續(xù)。

4、人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤，計算應領取的薪金，

辦理社會保險變動。

5、員工到財務部辦理相關手續(xù)，領取薪金。

6、人事部門將％。職手續(xù)清單》等相關資料存檔備查，

并進行員工信息費料置換。

三、辭退管理

1、見本手冊第一章第二節(jié)六.1及六2.

2、部門辭退員工時，由直接上級向人事部門提交《辭

職申請表》，經(jīng)審查后報總裁批準。

3、人事部門提前一個月通知員工本人，并向員工下

發(fā)%。職通知書》。

4、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產(chǎn)

的清還手續(xù)；員工在約定日期到財務部辦理相關手續(xù)，領取

薪金和離職補償金。

5、員工無理取鬧，糾纏領導，影響本公司正常生產(chǎn)、

工作秩序的，本公司將提請部門按照《治安管理處罰條例》

的有關規(guī)定處理。

6、人事部門在辭退員工后，應及時將相關資料存檔備

查，并進行員工資料信息置換。

第二章行為規(guī)范

第一節(jié)職業(yè)準則

一、基本原則

1、公司倡導正光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德，要求全體

員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。

2、員工的一切職務行為，必須以公司利益為重，對社

會負責。不做有損公司形象或名譽的事。

3、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關系，員工之

間應互相尊重，相互協(xié)作。

4、公司內(nèi)有親屬關系的員工應回避從事業(yè)務關聯(lián)的工

作。

二、員工未經(jīng)公司法人代表授權或批準，不能從事下列

活動：

1、以公司名義考察、談判、簽約

2、以公司名義提供擔?；蜃C明

3、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息

4、代表公司出席公眾活動

三、公司禁上下列情形兼職

1、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作

2、兼職于公司的業(yè)務關聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手

3、所兼職工作對本單位構成商業(yè)競爭

4、因兼職影響本職工作或有損公司形象

四、公司禁上下列情形的個人投資

1、參與業(yè)務關聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的

2、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的

3、以職務之便向投資對象提供利益的

4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的'

五、員工在對外業(yè)務聯(lián)系中，若發(fā)生回扣或傭金的，須

一律上繳公司財務部，否則視為污。

六、保密義務：

1、員工有義務保守公司的經(jīng)營機密，務必妥善保管所

持有的涉密文件。

2、員工未經(jīng)授權或批準，不準對外提供公司密級文件、

技術配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務數(shù)據(jù)等。

第二節(jié)行為準則

一、工作期間衣著、發(fā)式整潔，方得體，禁止奇裝異服

或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā)，女士不留怪異

發(fā)型，不濃妝艷抹。

二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動，不準在上班

時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網(wǎng)站、看與

工作無關的書籍報刊。

三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙，隨時保持辦公區(qū)整潔。

四、辦公接聽電話應使用普通話，首先使用“您好，XX

公司”，通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在，應代

為記錄并轉告。

五、禁止在工作期間串崗聊天，刃、公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。

六、遵守電話使用規(guī)范，工作時間應避免私人電話。如

確實需要，應以重要事項陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊。

七、文具領取應登記名稱、數(shù)量，并由領取人簽名。嚴

禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦

公文具，并節(jié)約使用。

八、私人資料不得在公司打英復英傳真。

九、未征得同意，不得使用他人計算機，不得隨意翻看

他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規(guī)

定保存。

十、根據(jù)公司需要及職責規(guī)定積極配合同事開展工作，

不得拖延、推諉、拒絕；對他人咨詢不屬自己職責范圍內(nèi)的

事務應就自己所知告知咨詢對象，不得置之不理。

十一、為保障公司高效運行，員工在工作中有義務遵循

以下三原則：

1、如果公司有相應的管理規(guī)范，并且合理，按規(guī)定力、。

2、如果公司有相應的管理規(guī)范，但規(guī)定有不合理的地方，

員工需要按規(guī)定辦，并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議，

這是員工的權利，也是員工的義務。3、如果公司沒有相

應的規(guī)范，員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制

度。

第三節(jié)獎懲

一、獎懲種類

獎懲分行政、經(jīng)濟兩類。其中：行政獎勵包括表揚、雞、

記功、升職或晉級，經(jīng)濟獎勵包括加薪、獎

金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、箭、記過、

除名，經(jīng)濟處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。

二、獎勵條件

1、維護團體榮譽，重視團體利益，有具體事跡者2、

研究創(chuàng)造成果突出，對公司確有重貢獻者3、生產(chǎn)技術或

管理制度，提出具體改進方案或合理化建議，采納后具有成

效者4、積極參與公司集體活動，表現(xiàn)優(yōu)秀者5、節(jié)約物

料、資金，或對物料利用具有成效者6、遇有突變，勇于

負責，處理得當者7、以公司名義在市級以上刊物發(fā)表文

章者8、為社會做出貢獻，并為公司贏得榮譽者9、具有

其他特殊功績或優(yōu)良行為，經(jīng)部門負責人呈報上級考核通過

者

三、懲罰條件

1、違法犯罪，觸犯刑律者

2、利用公司名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使

公司名譽蒙受重殘害者

3、污挪用公-款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者

4、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事

資料者

5、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務機密者

6、謾罵、毆打同事領導，制造事端，查證確鑿者

7、工作時間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序

者

8、妨害現(xiàn)場工作秩序或違安全規(guī)定措施

9、管理和監(jiān)督人員未認真履行職責，造成損失者

10、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具，浪費公物者

11、談天嬉戲或從事與工作無關的事情者

12、工作時間擅離工作崗位，致使工作發(fā)生錯誤者

13、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及

他人

14、工作中發(fā)生意外而不及時通知相關部門者

15、對有期限的指令，無正當理由而未如期完成者

16、拒不接受領導建議批評者

17、無故不參加公司安排的培訓課程者

18、發(fā)現(xiàn)損害公司利益，聽之任之者

19、玩忽職守或違公司其他規(guī)章制度的行為

四、獎懲相關規(guī)定

1、行政獎勵和經(jīng)濟獎勵可同時執(zhí)行，行政處罰和經(jīng)濟

處懲可同時執(zhí)行，獎懲輕重酌情而定。

2、獲獎勵的員工在以下情況發(fā)生時，將作為優(yōu)先考慮

對象：

(1)參加公司舉行或參與的各種社會活動

(2)學習培訓機會

(3)職務晉升、加薪

(4)公司高層領導年終接見

3、一年內(nèi)功過相當可抵消，但前功不能抵后過。可相

互抵消的功過如下:

(1)過一次與功一次

(2)箭一次與雞一次

(3)警告一次與表揚一次

4、表揚三次等于雞一次，雞三次等于功一次，箭三

次等于過一次。

5、各級員工獎懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實，填

寫《獎懲申報單》，集團總部員工及各子公司中級以上員工

獎懲，經(jīng)人事部門查證后核定，雞(箭)以上獎懲需經(jīng)總裁審

批，子公司其余員工獎懲由人事部門查證后，經(jīng)總經(jīng)理審批。

6、各項獎懲事件，需書面通知本人，酌情公布，同時

記錄備案，作為績效考核的依據(jù)。受處罰員工如有不服可在

7個工作日內(nèi)以書面形式向人事部門申訴，人事部門經(jīng)核查

后將處理結果饋給申訴員工。

7、公司員工規(guī)章制度

公司規(guī)章制度是為進一步深化企業(yè)管理，充分調(diào)動發(fā)揮

公司員工的積極性和創(chuàng)造性，切實維護公司利益和保障員工

的合法權益，以下是小編整理的公司員工規(guī)章制度范本，希

望能夠助到家！

第一章入職指引

第一節(jié)入職與試用

一、用人原則：重選拔、重潛質(zhì)、重品德，公司員工規(guī)

章制度。

二、招聘條件：合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的

年齡、學歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件，同時具備敬業(yè)精神、

協(xié)作精神、學習精神和創(chuàng)新精神。

三、入職

第二節(jié)考勤管理

一、工作時間公司每周工作五天半，員工每日正常工

作時間為7o5小時。其中：

周一至周五：上午：8：3012：00

下午：13：3017：30為工作時間

12：0013：30為午餐休息

周六：上午：8：3012：00為工作時間

實行輪班制的部門作息時間經(jīng)人事部門審查后實施。

二、考勤

1、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度，上下班

親自打卡（午休不打卡），不得代替他人打卡。

2、遲到、早退、曠工（1）遲到或早退30分鐘以

內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金10元。

30分鐘以上1小時以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金20元。

超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù)，否則按曠

工處理。

（2）月遲到、早退累計達五次者，扣除相應薪金后,

計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三

天及以上者予以辭退。

3、請假

（1）病假

a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi)，即8：30

9：00致電部門負責人，請假一天以上的，病愈上班后須

補區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。b、員工因患傳染病或其

他重疾病請假，病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康

復證明，經(jīng)人事部門核定后，由公司給予工作安排。

（2）事假：緊急突發(fā)事故可由自己或托他人告知部門

負責人批準，其余請假均應填寫《請假單》，經(jīng)權責領導核

準，報人事部門各案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。

事假期間不計發(fā)工資。

4、出差

（1）員工出差前填好《出差申請單》呈權責領導批準

后，報人事部門備案，否則按事假進行考勤。

（2）出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回，如需延期

應告知部門負責人，返回后在《出差申請單》上注明事由，

經(jīng)權責領導簽字按出差考勤。

5、請假出差批準權限：三天以內(nèi)由直接上級審批，三

天以上十天以內(nèi)由隔級上級審批，十天以上集團總部員工由

人力資源部審查、總裁審批，子公司員工由所在公司人事主

管部門審查、總經(jīng)理審批。

6、加班

（1）加班應填寫《加班單》，經(jīng)部門負責人批準后報

人事部門備案，否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間

為準，統(tǒng)一以_1_動合同》約定標準為基數(shù)，以天為單位計算。

（2）加班工資按以下標準計算：

工作日加班費二加班天數(shù)X基數(shù)X150%

休息日加班費二加班天數(shù)X基數(shù)X200%

法定節(jié)日加班費二加班天數(shù)X基數(shù)X300%

（3）人事部門負責審查加班的合理性及效率。

（4）公司內(nèi)臨時工、兼職人員、部門主管（含）以

上管理人員不計算加班費。

（5）公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦

法將另行規(guī)定。

7、考勤記錄及檢查

（1）考勤負責人需對公司員工出勤情況于每月五日

前（遇節(jié)假日順延）將上月考勤予以上報，經(jīng)部門領導審核

后，報人事部門匯總，并對考勤準確性負責。

（2）人事部門對公司考勤行使檢查權，各部門領導

對本部門行使檢查權。檢查分例行檢查（每月至少兩次）和

隨機檢查。

(3)對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予100元

以上罰款，情節(jié)嚴重者作辭退處理。

第四節(jié)人事異動

一、調(diào)動管理

1、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動通知單》，由調(diào)出

及調(diào)入部門負責人雙方同意并報人事部門經(jīng)理批準，部門經(jīng)

理以上人員調(diào)動由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準。

2、批準后，人事部門應提前以書面形式通知本人，并

以人事變動發(fā)文通報。

3、普通員工須在三天之內(nèi)，部門負責人在七天之內(nèi)辦

理好工作交接手續(xù)。

4、員工本人應于指定日期履任新職，人事部門將相關

文件存檔備查，并于信息管理系統(tǒng)中進行信息置換。

5、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職

責，對其進行人事考核，評價員工的異動結果。

二、辭職管理

1、公司員工因故辭職時，本人應提前三十天向直接上

級提交《辭職申請表》，經(jīng)批準后轉送人事部門審核，高級

員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準。2、收

到員工辭職申請報告后，人事部門負責了解員工辭職的真實

原因，并將信息饋給相關部門，以保證及時進行有針對性

的工作改進，管理制度《公司員工規(guī)章制度》。3、員工填

寫%。職手續(xù)辦理清單》，辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續(xù)。4、

人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤，計算應領取的薪金，辦理社會

保險變動。5、員工到財務部辦理相關手續(xù)，領取薪金。6、

人事部門將％。職手續(xù)清單》等相關資料存檔備查，并進行員

工信息資料置換。

三、辭退管理

1、見本手冊第一章第二節(jié)六。1及六2o

2、部門辭退員工時，由直接上級向人事部門提交《辭

職申請表》，經(jīng)審查后報總裁批準。

3、人事部門提前一個月通知員工本人，并向員工下

發(fā)%。職通知書》。

4、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產(chǎn)

的‘清還手續(xù)；員工在約定日期到財務部辦理相關手續(xù)，領取

薪金和離職補償金。

5、員工無理取鬧，糾纏領導，影響本公司正常生產(chǎn)、

工作秩序的，本公司將提請部門按照《治安管理處罰條例》

的有關規(guī)定處理。

6、人事部門在辭退員工后，應及時將相關資料存檔備

查，并進行員工資料信息置換。

第二章行為規(guī)范

第一節(jié)職業(yè)準則