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門衛(wèi)管理制度及目崗位職責(zé)門衛(wèi)管理制度及崗位職責(zé)一、門衛(wèi)崗位職責(zé)1.出入管理:負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)出單位的人員、車輛進(jìn)行登記和檢查,確保所有進(jìn)出人員和車輛符合安全規(guī)定。對(duì)可疑人員和車輛進(jìn)行詳細(xì)詢問(wèn),必要時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。2.安全巡查:定期對(duì)門衛(wèi)區(qū)域及周邊環(huán)境進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)處理或報(bào)告,確保區(qū)域內(nèi)的安全和秩序。3.訪客接待:負(fù)責(zé)接待來(lái)訪人員,核實(shí)其身份信息,并引導(dǎo)其到達(dá)目的地。確保訪客在單位內(nèi)的活動(dòng)符合相關(guān)規(guī)定。4.應(yīng)急處理:在發(fā)生突發(fā)事件時(shí),迅速采取應(yīng)急措施,保護(hù)人員安全,并及時(shí)通知相關(guān)部門進(jìn)行處理。5.信息記錄:詳細(xì)記錄每日出入人員、車輛信息及異常情況,定期整理和上報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù),確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。6.設(shè)備管理:負(fù)責(zé)門衛(wèi)室內(nèi)設(shè)備的日常維護(hù)和管理,確保監(jiān)控設(shè)備、報(bào)警系統(tǒng)等正常運(yùn)轉(zhuǎn)。7.宣傳安全知識(shí):向進(jìn)出人員宣傳安全知識(shí)和單位的相關(guān)規(guī)定,提高其安全意識(shí),營(yíng)造良好的安全氛圍。8.協(xié)助執(zhí)法:在必要時(shí)協(xié)助公安、消防等執(zhí)法部門進(jìn)行檢查和執(zhí)法,維護(hù)單位的安全和秩序。二、門衛(wèi)管理制度1.出入登記制度:所有進(jìn)出人員和車輛必須進(jìn)行登記,登記內(nèi)容包括姓名、身份證號(hào)、來(lái)訪單位、進(jìn)出時(shí)間等,確保信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。2.巡查制度:門衛(wèi)人員需按照規(guī)定的時(shí)間表進(jìn)行巡查,巡查內(nèi)容包括門衛(wèi)區(qū)域、停車場(chǎng)、周邊環(huán)境等,確保無(wú)安全隱患。3.訪客管理制度:訪客需提前預(yù)約,門衛(wèi)需核實(shí)預(yù)約信息,未預(yù)約的訪客需填寫訪客登記表,并由被訪單位確認(rèn)后方可進(jìn)入。4.應(yīng)急響應(yīng)制度:門衛(wèi)需熟悉應(yīng)急預(yù)案,定期參加應(yīng)急演練,確保在突發(fā)事件中能夠迅速反應(yīng),保護(hù)人員安全。5.信息報(bào)告制度:門衛(wèi)需定期向上級(jí)報(bào)告出入情況及異常事件,確保信息的及時(shí)傳遞和處理。6.設(shè)備維護(hù)制度:門衛(wèi)需定期檢查門衛(wèi)室內(nèi)設(shè)備,確保監(jiān)控、報(bào)警等設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)上報(bào)維修。7.安全宣傳制度:定期組織安全知識(shí)宣傳活動(dòng),提高員工和訪客的安全意識(shí),確保單位的安全管理工作落實(shí)到位。8.考核制度:對(duì)門衛(wèi)人員的工作進(jìn)行定期考核,考核內(nèi)容包括出入管理、巡查記錄、應(yīng)急處理等,確保門衛(wèi)工作高效有序。三、門衛(wèi)崗位工作流程1.接待來(lái)訪人員:核實(shí)來(lái)訪人員身份,登記信息,發(fā)放臨時(shí)通行證,并引導(dǎo)其到達(dá)目的地。2.巡查工作:按照規(guī)定時(shí)間進(jìn)行巡查,記錄巡查情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。3.監(jiān)控管理:實(shí)時(shí)監(jiān)控門衛(wèi)區(qū)域內(nèi)的情況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)上報(bào)。4.信息記錄:每日結(jié)束后整理出入登記信息,匯總異常情況,形成報(bào)告上報(bào)。5.應(yīng)急處理:在突發(fā)事件發(fā)生時(shí),迅速采取措施,保護(hù)人員安全,并通知相關(guān)部門進(jìn)行處理。四、門衛(wèi)人員素質(zhì)要求1.責(zé)任心強(qiáng):門衛(wèi)人員需具備高度的責(zé)任感,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,確保安全管理工作落實(shí)到位。2.溝通能力:具備良好的溝通能力,能夠妥善處理來(lái)訪人員的詢問(wèn)和問(wèn)題,維護(hù)單位形象。3.應(yīng)變能力:在突發(fā)事件中能夠迅速反應(yīng),采取有效措施,確保人員安全。4.團(tuán)隊(duì)協(xié)作:具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠與其他部門密切配合,共同維護(hù)單位的安全。5.身體素質(zhì):門衛(wèi)工作需要一定的體力,要求門衛(wèi)人員身體健康
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