2024《突發(fā)事件應(yīng)對法》全文學(xué)習(xí)提高突發(fā)事件預(yù)防和應(yīng)對能力規(guī)范突發(fā)事件應(yīng)對活動保護(hù)人民生命財產(chǎn)安全

——提高突發(fā)事件預(yù)防和應(yīng)對能力，規(guī)范突發(fā)事件應(yīng)對活動，保護(hù)人民生命財產(chǎn)安全——中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法匯報：XXX時間：XX月XX日

《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》由中華人民共和國第十屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第二十九次會議于2007年8月30日通過，自2007年11月1日起施行。該法律共七章70條。2024年6月28日，中華人民共和國第十四屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第十次會議修訂通過《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》，自2024年11月1日起施行。前言《突發(fā)事件應(yīng)對法》解讀《突發(fā)事件應(yīng)對法》全文學(xué)習(xí)0102目錄目錄《突發(fā)事件應(yīng)對法》解讀01為規(guī)范和加強突發(fā)事件應(yīng)對工作，預(yù)防和減少突發(fā)事件的發(fā)生，控制、減輕和消除突發(fā)事件引起的嚴(yán)重社會危害，保護(hù)人民生命財產(chǎn)安全，維護(hù)國家安全、公共安全、生態(tài)環(huán)境安全和社會秩序，2024年6月28日，十四屆全國人大常委會第十次會議修訂通過了《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》。該法自2024年11月1日起施行，對于提高突發(fā)事件預(yù)防和應(yīng)對能力，推動應(yīng)急管理體系和能力現(xiàn)代化具有重要意義。一、修訂背景與意義完善管理與指揮體制：明確了跨行政區(qū)域突發(fā)事件應(yīng)對及協(xié)同應(yīng)對機制，規(guī)定了突發(fā)事件應(yīng)急指揮機構(gòu)的設(shè)立、組成及其發(fā)布的決定、命令、措施的法律效力。強化預(yù)防與應(yīng)急準(zhǔn)備：建立健全應(yīng)急物資儲備保障制度，加強應(yīng)急避難場所的規(guī)劃、建設(shè)和管理工作，鼓勵公民、法人和其他組織儲備基本的應(yīng)急自救物資和生活必需品。加強監(jiān)測與預(yù)警：縣級以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)建立或者確定本地區(qū)統(tǒng)一的突發(fā)事件信息系統(tǒng)，實現(xiàn)跨部門、跨地區(qū)的信息共享與情報合作。完善應(yīng)急處置與救援：明確了縣級以上人民政府及其部門在突發(fā)事件應(yīng)對中的職責(zé)，規(guī)定了在必要時可以越級上報突發(fā)事件信息，提高應(yīng)急處置效率。重視事后恢復(fù)與重建：規(guī)定了突發(fā)事件應(yīng)急處置工作結(jié)束后，有關(guān)人民政府應(yīng)當(dāng)及時組織受影響地區(qū)恢復(fù)生產(chǎn)、生活、工作和社會秩序，開展事后恢復(fù)與重建工作。加強法律責(zé)任：明確了違反突發(fā)事件應(yīng)對法規(guī)定的法律責(zé)任，包括行政責(zé)任、刑事責(zé)任等，加大了對違法行為的懲處力度。二、修訂主要內(nèi)容提升應(yīng)急管理體系和能力：修訂后的突發(fā)事件應(yīng)對法為應(yīng)急管理體系和能力現(xiàn)代化提供了法治保障，有助于推動應(yīng)急管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化、法治化。提高突發(fā)事件預(yù)防和應(yīng)對能力：通過完善管理與指揮體制、強化預(yù)防與應(yīng)急準(zhǔn)備、加強監(jiān)測與預(yù)警等措施，提高了突發(fā)事件預(yù)防和應(yīng)對能力，減少了突發(fā)事件造成的損失。增強全民的公共安全和防范風(fēng)險的意識：修訂后的突發(fā)事件應(yīng)對法鼓勵公民、法人和其他組織參與突發(fā)事件應(yīng)對工作，有助于增強全民的公共安全和防范風(fēng)險的意識。促進(jìn)國際合作與交流：修訂后的突發(fā)事件應(yīng)對法規(guī)定了中華人民共和國政府在突發(fā)事件的預(yù)防與應(yīng)急準(zhǔn)備、監(jiān)測與預(yù)警、應(yīng)急處置與救援、事后恢復(fù)與重建等方面，同外國政府和有關(guān)國際組織開展合作與交流，有助于推動國際應(yīng)急管理體系和能力現(xiàn)代化進(jìn)程。三、實施影響2024年修訂的《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》在完善管理與指揮體制、強化預(yù)防與應(yīng)急準(zhǔn)備、加強監(jiān)測與預(yù)警、完善應(yīng)急處置與救援、重視事后恢復(fù)與重建等方面進(jìn)行了全面修訂和完善。該法的實施將進(jìn)一步提升我國應(yīng)急管理體系和能力現(xiàn)代化水平，提高突發(fā)事件預(yù)防和應(yīng)對能力，保護(hù)人民生命財產(chǎn)安全，維護(hù)國家安全、公共安全、生態(tài)環(huán)境安全和社會秩序。四、總結(jié)《突發(fā)事件應(yīng)對法》全文學(xué)習(xí)02總

則[第一部分]為了預(yù)防和減少突發(fā)事件的發(fā)生，控制、減輕和消除突發(fā)事件引起的嚴(yán)重社會危害，提高突發(fā)事件預(yù)防和應(yīng)對能力，規(guī)范突發(fā)事件應(yīng)對活動，保護(hù)人民生命財產(chǎn)安全，維護(hù)國家安全、公共安全、生態(tài)環(huán)境安全和社會秩序，根據(jù)憲法，制定本法。第一條本法所稱突發(fā)事件，是指突然發(fā)生，造成或者可能造成嚴(yán)重社會危害，需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件。突發(fā)事件的預(yù)防與應(yīng)急準(zhǔn)備、監(jiān)測與預(yù)警、應(yīng)急處置與救援、事后恢復(fù)與重建等應(yīng)對活動，適用本法?！吨腥A人民共和國傳染病防治法》等有關(guān)法律對突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)對作出規(guī)定的，適用其規(guī)定。有關(guān)法律沒有規(guī)定的，適用本法。第二條按照社會危害程度、影響范圍等因素，突發(fā)自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件分為特別重大、重大、較大和一般四級。法律、行政法規(guī)或者國務(wù)院另有規(guī)定的，從其規(guī)定。突發(fā)事件的分級標(biāo)準(zhǔn)由國務(wù)院或者國務(wù)院確定的部門制定。第三條突發(fā)事件應(yīng)對工作堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，建立健全集中統(tǒng)一、高效權(quán)威的中國特色突發(fā)事件應(yīng)對工作領(lǐng)導(dǎo)體制，完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、部門聯(lián)動、軍地聯(lián)合、社會協(xié)同、公眾參與、科技支撐、法治保障的治理體系。第四條突發(fā)事件應(yīng)對工作應(yīng)當(dāng)堅持總體國家安全觀，統(tǒng)籌發(fā)展與安全；堅持人民至上、生命至上；堅持依法科學(xué)應(yīng)對，尊重和保障人權(quán)；堅持預(yù)防為主、預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合。第五條國家建立有效的社會動員機制，組織動員企業(yè)事業(yè)單位、社會組織、志愿者等各方力量依法有序參與突發(fā)事件應(yīng)對工作，增強全民的公共安全和防范風(fēng)險的意識，提高全社會的避險救助能力。第六條國家建立健全突發(fā)事件信息發(fā)布制度。有關(guān)人民政府和部門應(yīng)當(dāng)及時向社會公布突發(fā)事件相關(guān)信息和有關(guān)突發(fā)事件應(yīng)對的決定、命令、措施等信息。任何單位和個人不得編造、故意傳播有關(guān)突發(fā)事件的虛假信息。有關(guān)人民政府和部門發(fā)現(xiàn)影響或者可能影響社會穩(wěn)定、擾亂社會和經(jīng)濟(jì)管理秩序的虛假或者不完整信息的，應(yīng)當(dāng)及時發(fā)布準(zhǔn)確的信息予以澄清。第七條國家建立健全突發(fā)事件新聞采訪報道制度。有關(guān)人民政府和部門應(yīng)當(dāng)做好新聞媒體服務(wù)引導(dǎo)工作，支持新聞媒體開展采訪報道和輿論監(jiān)督。新聞媒體采訪報道突發(fā)事件應(yīng)當(dāng)及時、準(zhǔn)確、客觀、公正。新聞媒體應(yīng)當(dāng)開展突發(fā)事件應(yīng)對法律法規(guī)、預(yù)防與應(yīng)急、自救與互救知識等的公益宣傳。第八條國家建立突發(fā)事件應(yīng)對工作投訴、舉報制度，公布統(tǒng)一的投訴、舉報方式。對于不履行或者不正確履行突發(fā)事件應(yīng)對工作職責(zé)的行為，任何單位和個人有權(quán)向有關(guān)人民政府和部門投訴、舉報。接到投訴、舉報的人民政府和部門應(yīng)當(dāng)依照規(guī)定立即組織調(diào)查處理，并將調(diào)查處理結(jié)果以適當(dāng)方式告知投訴人、舉報人；投訴、舉報事項不屬于其職責(zé)的，應(yīng)當(dāng)及時移送有關(guān)機關(guān)處理。有關(guān)人民政府和部門對投訴人、舉報人的相關(guān)信息應(yīng)當(dāng)予以保密，保護(hù)投訴人、舉報人的合法權(quán)益。第九條突發(fā)事件應(yīng)對措施應(yīng)當(dāng)與突發(fā)事件可能造成的社會危害的性質(zhì)、程度和范圍相適應(yīng)；有多種措施可供選擇的，應(yīng)當(dāng)選擇有利于最大程度地保護(hù)公民、法人和其他組織權(quán)益，且對他人權(quán)益損害和生態(tài)環(huán)境影響較小的措施，并根據(jù)情況變化及時調(diào)整，做到科學(xué)、精準(zhǔn)、有效。第十條國家在突發(fā)事件應(yīng)對工作中，應(yīng)當(dāng)對未成年人、老年人、殘疾人、孕產(chǎn)期和哺乳期的婦女、需要及時就醫(yī)的傷病人員等群體給予特殊、優(yōu)先保護(hù)。第十一條縣級以上人民政府及其部門為應(yīng)對突發(fā)事件的緊急需要，可以征用單位和個人的設(shè)備、設(shè)施、場地、交通工具等財產(chǎn)。被征用的財產(chǎn)在使用完畢或者突發(fā)事件應(yīng)急處置工作結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)及時返還。財產(chǎn)被征用或者征用后毀損、滅失的，應(yīng)當(dāng)給予公平、合理的補償。第十二條因依法采取突發(fā)事件應(yīng)對措施，致使訴訟、監(jiān)察調(diào)查、行政復(fù)議、仲裁、國家賠償?shù)然顒硬荒苷＿M(jìn)行的，適用有關(guān)時效中止和程序中止的規(guī)定，法律另有規(guī)定的除外。第十三條中華人民共和國政府在突發(fā)事件的預(yù)防與應(yīng)急準(zhǔn)備、監(jiān)測與預(yù)警、應(yīng)急處置與救援、事后恢復(fù)與重建等方面，同外國政府和有關(guān)國際組織開展合作與交流。第十四條對在突發(fā)事件應(yīng)對工作中做出突出貢獻(xiàn)的單位和個人，按照國家有關(guān)規(guī)定給予表彰、獎勵。第十五條管理與指揮體制[第二部分]國家建立統(tǒng)一指揮、專常兼?zhèn)?、反?yīng)靈敏、上下聯(lián)動的應(yīng)急管理體制和綜合協(xié)調(diào)、分類管理、分級負(fù)責(zé)、屬地管理為主的工作體系。第十六條縣級人民政府對本行政區(qū)域內(nèi)突發(fā)事件的應(yīng)對管理工作負(fù)責(zé)。突發(fā)事件發(fā)生后，發(fā)生地縣級人民政府應(yīng)當(dāng)立即采取措施控制事態(tài)發(fā)展，組織開展應(yīng)急救援和處置工作，并立即向上一級人民政府報告，必要時可以越級上報，具備條件的，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報或者自動速報。突發(fā)事件發(fā)生地縣級人民政府不能消除或者不能有效控制突發(fā)事件引起的嚴(yán)重社會危害的，應(yīng)當(dāng)及時向上級人民政府報告。上級人民政府應(yīng)當(dāng)及時采取措施，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)急處置工作。法律、行政法規(guī)規(guī)定由國務(wù)院有關(guān)部門對突發(fā)事件應(yīng)對管理工作負(fù)責(zé)的，從其規(guī)定；地方人民政府應(yīng)當(dāng)積極配合并提供必要的支持。第十七條（9）樓梯及走廊保潔一、樓內(nèi)外走廊及入口區(qū)域1、 地面清潔，無污跡，無水痕，無紙屑。2、 柱面無灰塵，防火門亦無灰塵。3、 扶手梯、欄桿上無灰塵。4、 場內(nèi)椅子、花盆上無塵、無污。5、 玻璃清潔無污跡，無水珠，無手印。6、 垃圾箱經(jīng)常保持清潔，無過多垃圾，對垃圾筒進(jìn)行定期消毒。7、 指示牌上無灰塵。8、 咨詢臺上無灰塵。二、樓道清潔(1)早上對單元門走道、各樓層走道地面和大理石臺階清掃一次，用濕拖把拖凈地面污跡。(2)清掃電梯轎箱內(nèi)地面并用拖把拖干凈，按《不銹鋼清潔保養(yǎng)》程序清潔電梯內(nèi)壁。(3)備掃把、垃圾鏟、膠袋、膠桶、拖把各一只，從底層至頂層自下而上清掃樓道梯級，將果皮、煙頭、紙屑收集于膠袋中然后倒入垃圾車；用膠桶裝清水，洗凈拖把，擰干拖把上的水，用拖把從頂層往下逐級拖抹梯級，拖抹時，清洗拖把數(shù)次。(4)備抹布一塊，膠桶(裝水)，自下而上擦抹樓梯扶手及欄桿，擦抹時，清洗抹布數(shù)次。(5)清潔消防栓、管：備掃把一把，膠桶(裝水)，抹布兩塊(干、濕各一塊)。先用掃把打掃消防管上的灰塵和蜘蛛網(wǎng)，再用濕抹布擦抹消防栓及玻璃，然后用干抹布擦抹玻璃一次，按上述程序逐個清潔。(6)清潔墻面、宣傳板、開關(guān)：備干凈的長柄膠掃把、膠桶(裝水)、抹布和刮刀。先用掃把打掃墻上的蜘蛛網(wǎng)，再撕下墻上貼的廣告紙。如有殘紙時，用濕抹布抹濕殘紙，慢慢用刮刀刮去，撕下宣傳板上過期的資料和通知，用濕抹布擦抹干凈；將抹布清洗干凈，盡量擰干水分，擦抹各樓道燈開關(guān)板。(7)清潔電子門：備梯子一個，膠桶(裝水)和抹布。用濕抹布從上往下擦抹電子門和信報箱一遍。擦抹時，清洗抹布數(shù)次，然后用干抹布抹信報箱以及電子門上的號牌和按鈕。(8)用干抹布擦抹配電箱、電表箱上的灰塵和污跡。(9)清潔窗戶玻璃：備玻璃刮，清水一桶，清潔劑，按《玻璃門、窗、鏡面的清潔》進(jìn)行作業(yè)。(10)每小時巡視檢查樓道內(nèi)外衛(wèi)生一次，將廣告紙、垃圾清掃干凈。清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(1)每日清掃、擦抹一次。梯級每2天用拖把拖抹一次，窗戶玻璃每月清潔一次。(2)目視樓道：無煙頭、果皮、紙屑、廣告紙、蜘蛛網(wǎng)、積塵、污跡等。安全注意事項擦抹配電箱時禁用濕毛巾，不得將配電箱門打開以防觸電造成意外。三、 樓層通道地面1、 清潔范圍所有樓層通道地面，包括大理石地面、水磨石地面和水泥地面(不包括樓梯冋)。2、 清潔作業(yè)程序(1)每天上午用掃把對各樓層走道地面和后樓梯臺階清掃一次。(2)每周用拖把拖走道地面和后樓梯臺階一次。(3)每月用長柄手刷沾去污粉，對污跡較重的通道地面徹底清刷一次，再用擰干的濕毛巾，抹凈墻根部分踢腳線。(4)大理石地面每兩月打蠟一次、拋光一次。3、 清潔標(biāo)準(zhǔn)(1)大理石地面目視干凈，無污漬，有光澤。(2)水磨石地面和水泥地面目視干凈，無雜物，無污跡。4、 工作過程中應(yīng)注意事項洗刷樓道時，防止水流入電梯門和住房門內(nèi)。四、 樓道樓梯保潔清潔范圍樓道樓梯、扶手、墻面、樓道門、信報箱、配電箱、消防栓、消防管道、樓道門窗、樓道燈開關(guān)及燈具的清潔。清潔作業(yè)程序(1)備掃把、垃圾鏟、膠袋、膠桶、拖把各一只，從底層至頂層自下而上清掃樓道梯級，將果皮、煙頭、紙屑收集于膠袋中然后倒入垃圾車;用膠桶裝清水，洗凈拖把，擰干拖把上的水，用拖把從頂層往下逐級拖抹梯級，拖抹時，清洗拖把數(shù)次。(2)備抹布一塊，膠桶(裝水)，自下而上擦抹樓梯扶手及欄桿,擦抹時，清洗抹布數(shù)次。(3)清潔消防栓、管:備掃把一把，膠桶(裝水)，抹布兩塊(干、濕各一塊)。先用掃把打掃消防管上的灰塵和蜘蛛網(wǎng)，再用濕抹布擦抹消防栓及玻璃，然后用干抹布擦抹玻璃一次，按上述程序逐個清潔。(4)清潔墻面、宣傳板、開關(guān):備干凈的長柄膠掃把、膠桶(裝水)、抹布和刮刀。先用掃把打掃墻上的蜘蛛網(wǎng)，再撕下墻上貼的廣告紙。：：如有殘紙時,用濕抹布抹濕殘紙，慢慢用刮刀刮去，撕下宣傳板上過期的資料和通知，用濕抹布擦抹干凈;將抹布清洗干凈,盡量擰干水分，擦抹各樓道燈開關(guān)板。(5)清潔樓道門：備梯子一個，膠桶(裝水)和抹布。用濕抹布從上往下擦抹門和信報箱一遍。擦抹時，清洗抹布數(shù)次。(6)用干抹布擦抹配電箱、電表箱上的灰塵和污跡。(7)清潔窗戶玻璃:備玻璃刮，清水一桶,清潔劑，按《玻璃門、窗、鏡面的清潔》進(jìn)行作業(yè)。(8)每小時巡視檢查樓道內(nèi)外衛(wèi)生一次、垃圾清掃干凈。(9)樓道文化裝飾：掛畫牢固、不歪不斜、掛畫玻璃和窗框無灰塵和污跡，裝飾品擺放整齊，表面無灰塵。(10)樓梯扶手：不污染、無塵。清潔標(biāo)準(zhǔn)(1)每星期清掃、擦抹兩次以上。樓梯每日用拖把拖抹一次,窗戶玻璃每日清潔一次。(2)目視樓道:無煙頭、果皮、紙屑、廣告紙、蜘蛛網(wǎng)、積塵、污跡等。安全事項擦抹配電箱時禁用濕毛巾，不得將配電箱門打開以防觸電造成意外。(10)電梯保潔一般為每日清潔一次，并進(jìn)行巡回保潔，每日巡回保潔次數(shù)可根據(jù)人流量的大小和具體標(biāo)準(zhǔn)要求而定。(1)清潔程序準(zhǔn)備工作+清潔轎廂內(nèi)壁一清潔轎門內(nèi)槽、轎廂地面一清潔電梯轎廂門+檢查、16清理。在電梯轎廂的清潔過程中，一般應(yīng)從上到下，從里到外依次進(jìn)行。（2）方法電梯的清潔工作應(yīng)安排在晚間或人流量較少的時間內(nèi)進(jìn)行，-?般應(yīng)在相連的樓層清潔前進(jìn)行，操作方法如下：1） 準(zhǔn)備工作①準(zhǔn)備好所需的工具和用具，如抹布、干毛巾、水桶、清潔劑、掃把、拖把、吸塵器和按要求需要更換的地毯等。②通知電梯工停止電梯運行，切斷電源。2） 清潔轎廂內(nèi)壁①將抹布浸入配制好清潔劑的水桶中，拿起后擰干，沿著轎廂內(nèi)壁從上往下用力抹擦。②若壁上沾有較頑固的污垢或污跡，可用鏟輕刮或直接噴上清潔劑后用抹布用力來回抹擦。③用另一塊抹布浸透清水后，擰干抹擦。將抹布過清永后用力擰干，再徹底清抹i遍。④用半干濕毛巾抹凈電梯按鈕及顯示屏。⑤轎廂天花板可每周清潔一次，除照明燈飾鏡面和攝像探頭要用半干濕毛巾輕輕清抹外，其他部位的清潔方法與轎廂內(nèi)壁清潔方法相同。3） 清潔轎門內(nèi)槽、轎廂地面①用鐵鉤將轎門內(nèi)槽的雜物勾起，亦可用吸塵器吸凈轎門內(nèi)槽的沙粒。②若轎廂地面鋪有每天更換的地毯，則只需將舊地毯掀起，用半干濕拖把將轎廂地面拖凈，待濕氣揮發(fā)后再鋪上干凈的地毯。③若轎廂地面為固定地毯，則可用吸塵器吸干凈地面的沙粒、雜物，每周一次用洗地機（地毯機）配合清潔劑清潔一遍。④若轎廂地面為木質(zhì)或合成塑料，則可先用濕地拖配合清潔劑拖抹，再用清水拖抹，最后用干地拖將水跡抹干。4） 清潔電梯轎廂門①電梯轎門材料-?般是不銹鋼，清潔時先噴上少許不銹鋼噴劑，然后用棉質(zhì)軟布由上而下抹凈，使電梯轎門潔凈光亮。②清潔作業(yè)完畢，應(yīng)環(huán)視整個電梯轎廂一遍，檢查是否有遺漏和清潔不徹底之處，如有應(yīng)立即補做，最后通知電梯工重新啟動電梯。（3）巡回保潔方法在電梯正常運轉(zhuǎn)的情況下，用夾子夾起電梯間地面上的垃圾或雜物，用干毛巾抹擦按鈕、顯示屏及臟污印跡。（11）院內(nèi)車棚保潔確保院內(nèi)車棚清潔整潔、車道暢通，保持良好的衛(wèi)生清潔環(huán)境。保潔需遵守以下管理制度：1、 清掃院內(nèi)車棚地坪、斜坡車道、車道應(yīng)使用塵推、掃帚、畚箕、拖把、推水器、刷子、全能清潔劑等用具。2、 清潔院內(nèi)車棚地坪、斜坡車道依次從一頭的出入口至另一頭的出入口清掃。清掃時，應(yīng)集中思想，注意安全，身穿反光背心。清掃應(yīng)先當(dāng)中后兩邊；3、 為減少空氣中灰塵，可適當(dāng)噴清水。清掃時，發(fā)現(xiàn)煙蒂、雜物要及時清除，發(fā)現(xiàn)地面有油跡、污跡，可用全能清潔劑和刷子去除，再用清水過洗后將地面拖干凈。在清掃中，發(fā)現(xiàn)業(yè)戶保養(yǎng)車輛搞濕地面，要及時處理，保證地坪衛(wèi)生。車庫地坪要求無明顯油跡、無雜物、煙蒂、紙屑、干凈、無積灰。4、 斜坡車道，每二天用拖把拖清一次。若碰到地坪積水等特殊情況，要及時拖凈掃清。5、 清潔車道地坪用塵推依次從一頭的出入口至另一頭的出入口推塵，在推塵中，應(yīng)集中思想，注意安全，若碰到地坪積水等特殊情況，要及時拖凈掃清，待地坪干后再用塵推推塵。雨天用推水器或干拖把清除環(huán)氧樹脂地坪上殘留的水跡，勤巡視。要求每天至少上、下午二次推塵，及時掃去推出的垃圾。（12）宣傳欄保潔作業(yè)程序：（1） 先兌有中性清潔劑的溶液抹在宣傳欄表面；（2） 用無絨毛的毛巾抹凈宣傳欄表面的水珠；（3） 面積大的可以用手動噴霧槍將油噴在表米娜，然后用干毛巾擦拭。保潔標(biāo)準(zhǔn)：（1） 啞光表面的無污跡、無灰塵，半米內(nèi)可以照出人物景象；（2） 鏡面光亮。注意事項：需要使用干凈的干毛巾，防治沙粒劃傷表面。（13）會議室保潔方案一、 目的規(guī)范室內(nèi)清潔工作，確保辦公室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生干凈、整潔。二、 適用范圍適用于會議室清潔工作。三、 職責(zé)保潔員負(fù)責(zé)依照本程序進(jìn)行清潔作業(yè)。四、 物品準(zhǔn)備吸塵器、水桶、毛巾、家具蠟、全能清潔劑、衛(wèi)生酒精、空氣清新劑、清潔工具車、掃帚、簸箕、塵推等。五、 工作程序1.用毛巾浸濕后擰干，從里向外、從上自下的順序?qū)h室桌椅、會議用設(shè)施設(shè)備逐件擦拭干凈（用干凈干抹布及專業(yè)清潔劑），保確表面無塵土、污跡等，用干毛巾及家具蠟拋光；2.將會議室窗戶、風(fēng)口等處仔細(xì)擦拭干凈，注意邊、框、角等處的清潔;3.將所有的煙灰缸傾倒、刷洗、并用毛巾將其擦干，放在指定的位置，對全部電話進(jìn)行消毒；4.擦拭干凈所有的室內(nèi)擺件、花盆、裝飾物、裝飾畫等物件；5.擺放整齊所有的沙發(fā)坐椅及會議用設(shè)施設(shè)備，將會議室內(nèi)白板擦凈；6.用吸塵器將地毯徹底吸塵一遍；7.傾倒垃圾，更換垃圾袋；8.收拾工具，關(guān)好會議室房門，離開會議室。六、 工作要求1.收拾煙缸時，應(yīng)仔細(xì)檢查煙缸內(nèi)有無未熄滅的煙頭；192.清潔后的桌椅要擺放整齊；3.清潔后的茶具碼放整齊。七、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.地面干凈無垃圾、雜物等，地毯區(qū)域保持無雜物、紙屑、污跡、水印、腳印等；2.會議桌椅、設(shè)施設(shè)備干凈無塵、無污跡、手?。?.墻面無污跡、手腳印等；4.煙缸內(nèi)無煙灰、雜物，垃圾簍內(nèi)無垃圾積存。突發(fā)事件涉及兩個以上行政區(qū)域的，其應(yīng)對管理工作由有關(guān)行政區(qū)域共同的上一級人民政府負(fù)責(zé)，或者由各有關(guān)行政區(qū)域的上一級人民政府共同負(fù)責(zé)。共同負(fù)責(zé)的人民政府應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定，建立信息共享和協(xié)調(diào)配合機制。根據(jù)共同應(yīng)對突發(fā)事件的需要，地方人民政府之間可以建立協(xié)同應(yīng)對機制。第十八條縣級以上人民政府是突發(fā)事件應(yīng)對管理工作的行政領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)。國務(wù)院在總理領(lǐng)導(dǎo)下研究、決定和部署特別重大突發(fā)事件的應(yīng)對工作；根據(jù)實際需要，設(shè)立國家突發(fā)事件應(yīng)急指揮機構(gòu)，負(fù)責(zé)突發(fā)事件應(yīng)對工作；必要時，國務(wù)院可以派出工作組指導(dǎo)有關(guān)工作?？h級以上地方人民政府設(shè)立由本級人民政府主要負(fù)責(zé)人、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、國家綜合性消防救援隊伍和駐當(dāng)?shù)刂袊嗣窠夥跑?、中國人民武裝警察部隊有關(guān)負(fù)責(zé)人等組成的突發(fā)事件應(yīng)急指揮機構(gòu)，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)本級人民政府各有關(guān)部門和下級人民政府開展突發(fā)事件應(yīng)對工作；根據(jù)實際需要，設(shè)立相關(guān)類別突發(fā)事件應(yīng)急指揮機構(gòu)，組織、協(xié)調(diào)、指揮突發(fā)事件應(yīng)對工作。第十九條突發(fā)事件應(yīng)急指揮機構(gòu)在突發(fā)事件應(yīng)對過程中可以依法發(fā)布有關(guān)突發(fā)事件應(yīng)對的決定、命令、措施。突發(fā)事件應(yīng)急指揮機構(gòu)發(fā)布的決定、命令、措施與設(shè)立它的人民政府發(fā)布的決定、命令、措施具有同等效力，法律責(zé)任由設(shè)立它的人民政府承擔(dān)。第二十條縣級以上人民政府應(yīng)急管理部門和衛(wèi)生健康、公安等有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)在各自職責(zé)范圍內(nèi)做好有關(guān)突發(fā)事件應(yīng)對管理工作，并指導(dǎo)、協(xié)助下級人民政府及其相應(yīng)部門做好有關(guān)突發(fā)事件的應(yīng)對管理工作。第二十一條鄉(xiāng)級人民政府、街道辦事處應(yīng)當(dāng)明確專門工作力量，負(fù)責(zé)突發(fā)事件應(yīng)對有關(guān)工作。居民委員會、村民委員會依法協(xié)助人民政府和有關(guān)部門做好突發(fā)事件應(yīng)對工作。第二十二條（9）樓梯及走廊保潔一、樓內(nèi)外走廊及入口區(qū)域1、 地面清潔，無污跡，無水痕，無紙屑。2、 柱面無灰塵，防火門亦無灰塵。3、 扶手梯、欄桿上無灰塵。4、 場內(nèi)椅子、花盆上無塵、無污。5、 玻璃清潔無污跡，無水珠，無手印。6、 垃圾箱經(jīng)常保持清潔，無過多垃圾，對垃圾筒進(jìn)行定期消毒。7、 指示牌上無灰塵。8、 咨詢臺上無灰塵。二、樓道清潔(1)早上對單元門走道、各樓層走道地面和大理石臺階清掃一次，用濕拖把拖凈地面污跡。(2)清掃電梯轎箱內(nèi)地面并用拖把拖干凈，按《不銹鋼清潔保養(yǎng)》程序清潔電梯內(nèi)壁。(3)備掃把、垃圾鏟、膠袋、膠桶、拖把各一只，從底層至頂層自下而上清掃樓道梯級，將果皮、煙頭、紙屑收集于膠袋中然后倒入垃圾車；用膠桶裝清水，洗凈拖把，擰干拖把上的水，用拖把從頂層往下逐級拖抹梯級，拖抹時，清洗拖把數(shù)次。(4)備抹布一塊，膠桶(裝水)，自下而上擦抹樓梯扶手及欄桿，擦抹時，清洗抹布數(shù)次。(5)清潔消防栓、管：備掃把一把，膠桶(裝水)，抹布兩塊(干、濕各一塊)。先用掃把打掃消防管上的灰塵和蜘蛛網(wǎng)，再用濕抹布擦抹消防栓及玻璃，然后用干抹布擦抹玻璃一次，按上述程序逐個清潔。(6)清潔墻面、宣傳板、開關(guān)：備干凈的長柄膠掃把、膠桶(裝水)、抹布和刮刀。先用掃把打掃墻上的蜘蛛網(wǎng)，再撕下墻上貼的廣告紙。如有殘紙時，用濕抹布抹濕殘紙，慢慢用刮刀刮去，撕下宣傳板上過期的資料和通知，用濕抹布擦抹干凈；將抹布清洗干凈，盡量擰干水分，擦抹各樓道燈開關(guān)板。(7)清潔電子門：備梯子一個，膠桶(裝水)和抹布。用濕抹布從上往下擦抹電子門和信報箱一遍。擦抹時，清洗抹布數(shù)次，然后用干抹布抹信報箱以及電子門上的號牌和按鈕。(8)用干抹布擦抹配電箱、電表箱上的灰塵和污跡。(9)清潔窗戶玻璃：備玻璃刮，清水一桶，清潔劑，按《玻璃門、窗、鏡面的清潔》進(jìn)行作業(yè)。(10)每小時巡視檢查樓道內(nèi)外衛(wèi)生一次，將廣告紙、垃圾清掃干凈。清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(1)每日清掃、擦抹一次。梯級每2天用拖把拖抹一次，窗戶玻璃每月清潔一次。(2)目視樓道：無煙頭、果皮、紙屑、廣告紙、蜘蛛網(wǎng)、積塵、污跡等。安全注意事項擦抹配電箱時禁用濕毛巾，不得將配電箱門打開以防觸電造成意外。三、 樓層通道地面1、 清潔范圍所有樓層通道地面，包括大理石地面、水磨石地面和水泥地面(不包括樓梯冋)。2、 清潔作業(yè)程序(1)每天上午用掃把對各樓層走道地面和后樓梯臺階清掃一次。(2)每周用拖把拖走道地面和后樓梯臺階一次。(3)每月用長柄手刷沾去污粉，對污跡較重的通道地面徹底清刷一次，再用擰干的濕毛巾，抹凈墻根部分踢腳線。(4)大理石地面每兩月打蠟一次、拋光一次。3、 清潔標(biāo)準(zhǔn)(1)大理石地面目視干凈，無污漬，有光澤。(2)水磨石地面和水泥地面目視干凈，無雜物，無污跡。4、 工作過程中應(yīng)注意事項洗刷樓道時，防止水流入電梯門和住房門內(nèi)。四、 樓道樓梯保潔清潔范圍樓道樓梯、扶手、墻面、樓道門、信報箱、配電箱、消防栓、消防管道、樓道門窗、樓道燈開關(guān)及燈具的清潔。清潔作業(yè)程序(1)備掃把、垃圾鏟、膠袋、膠桶、拖把各一只，從底層至頂層自下而上清掃樓道梯級，將果皮、煙頭、紙屑收集于膠袋中然后倒入垃圾車;用膠桶裝清水，洗凈拖把，擰干拖把上的水，用拖把從頂層往下逐級拖抹梯級，拖抹時，清洗拖把數(shù)次。(2)備抹布一塊，膠桶(裝水)，自下而上擦抹樓梯扶手及欄桿,擦抹時，清洗抹布數(shù)次。(3)清潔消防栓、管:備掃把一把，膠桶(裝水)，抹布兩塊(干、濕各一塊)。先用掃把打掃消防管上的灰塵和蜘蛛網(wǎng)，再用濕抹布擦抹消防栓及玻璃，然后用干抹布擦抹玻璃一次，按上述程序逐個清潔。(4)清潔墻面、宣傳板、開關(guān):備干凈的長柄膠掃把、膠桶(裝水)、抹布和刮刀。先用掃把打掃墻上的蜘蛛網(wǎng)，再撕下墻上貼的廣告紙。：：如有殘紙時,用濕抹布抹濕殘紙，慢慢用刮刀刮去，撕下宣傳板上過期的資料和通知，用濕抹布擦抹干凈;將抹布清洗干凈,盡量擰干水分，擦抹各樓道燈開關(guān)板。(5)清潔樓道門：備梯子一個，膠桶(裝水)和抹布。用濕抹布從上往下擦抹門和信報箱一遍。擦抹時，清洗抹布數(shù)次。(6)用干抹布擦抹配電箱、電表箱上的灰塵和污跡。(7)清潔窗戶玻璃:備玻璃刮，清水一桶,清潔劑，按《玻璃門、窗、鏡面的清潔》進(jìn)行作業(yè)。(8)每小時巡視檢查樓道內(nèi)外衛(wèi)生一次、垃圾清掃干凈。(9)樓道文化裝飾：掛畫牢固、不歪不斜、掛畫玻璃和窗框無灰塵和污跡，裝飾品擺放整齊，表面無灰塵。(10)樓梯扶手：不污染、無塵。清潔標(biāo)準(zhǔn)(1)每星期清掃、擦抹兩次以上。樓梯每日用拖把拖抹一次,窗戶玻璃每日清潔一次。(2)目視樓道:無煙頭、果皮、紙屑、廣告紙、蜘蛛網(wǎng)、積塵、污跡等。安全事項擦抹配電箱時禁用濕毛巾，不得將配電箱門打開以防觸電造成意外。(10)電梯保潔一般為每日清潔一次，并進(jìn)行巡回保潔，每日巡回保潔次數(shù)可根據(jù)人流量的大小和具體標(biāo)準(zhǔn)要求而定。(1)清潔程序準(zhǔn)備工作+清潔轎廂內(nèi)壁一清潔轎門內(nèi)槽、轎廂地面一清潔電梯轎廂門+檢查、16清理。在電梯轎廂的清潔過程中，一般應(yīng)從上到下，從里到外依次進(jìn)行。（2）方法電梯的清潔工作應(yīng)安排在晚間或人流量較少的時間內(nèi)進(jìn)行，-?般應(yīng)在相連的樓層清潔前進(jìn)行，操作方法如下：1） 準(zhǔn)備工作①準(zhǔn)備好所需的工具和用具，如抹布、干毛巾、水桶、清潔劑、掃把、拖把、吸塵器和按要求需要更換的地毯等。②通知電梯工停止電梯運行，切斷電源。2） 清潔轎廂內(nèi)壁①將抹布浸入配制好清潔劑的水桶中，拿起后擰干，沿著轎廂內(nèi)壁從上往下用力抹擦。②若壁上沾有較頑固的污垢或污跡，可用鏟輕刮或直接噴上清潔劑后用抹布用力來回抹擦。③用另一塊抹布浸透清水后，擰干抹擦。將抹布過清永后用力擰干，再徹底清抹i遍。④用半干濕毛巾抹凈電梯按鈕及顯示屏。⑤轎廂天花板可每周清潔一次，除照明燈飾鏡面和攝像探頭要用半干濕毛巾輕輕清抹外，其他部位的清潔方法與轎廂內(nèi)壁清潔方法相同。3） 清潔轎門內(nèi)槽、轎廂地面①用鐵鉤將轎門內(nèi)槽的雜物勾起，亦可用吸塵器吸凈轎門內(nèi)槽的沙粒。②若轎廂地面鋪有每天更換的地毯，則只需將舊地毯掀起，用半干濕拖把將轎廂地面拖凈，待濕氣揮發(fā)后再鋪上干凈的地毯。③若轎廂地面為固定地毯，則可用吸塵器吸干凈地面的沙粒、雜物，每周一次用洗地機（地毯機）配合清潔劑清潔一遍。④若轎廂地面為木質(zhì)或合成塑料，則可先用濕地拖配合清潔劑拖抹，再用清水拖抹，最后用干地拖將水跡抹干。4） 清潔電梯轎廂門①電梯轎門材料-?般是不銹鋼，清潔時先噴上少許不銹鋼噴劑，然后用棉質(zhì)軟布由上而下抹凈，使電梯轎門潔凈光亮。②清潔作業(yè)完畢，應(yīng)環(huán)視整個電梯轎廂一遍，檢查是否有遺漏和清潔不徹底之處，如有應(yīng)立即補做，最后通知電梯工重新啟動電梯。（3）巡回保潔方法在電梯正常運轉(zhuǎn)的情況下，用夾子夾起電梯間地面上的垃圾或雜物，用干毛巾抹擦按鈕、顯示屏及臟污印跡。（11）院內(nèi)車棚保潔確保院內(nèi)車棚清潔整潔、車道暢通，保持良好的衛(wèi)生清潔環(huán)境。保潔需遵守以下管理制度：1、 清掃院內(nèi)車棚地坪、斜坡車道、車道應(yīng)使用塵推、掃帚、畚箕、拖把、推水器、刷子、全能清潔劑等用具。2、 清潔院內(nèi)車棚地坪、斜坡車道依次從一頭的出入口至另一頭的出入口清掃。清掃時，應(yīng)集中思想，注意安全，身穿反光背心。清掃應(yīng)先當(dāng)中后兩邊；3、 為減少空氣中灰塵，可適當(dāng)噴清水。清掃時，發(fā)現(xiàn)煙蒂、雜物要及時清除，發(fā)現(xiàn)地面有油跡、污跡，可用全能清潔劑和刷子去除，再用清水過洗后將地面拖干凈。在清掃中，發(fā)現(xiàn)業(yè)戶保養(yǎng)車輛搞濕地面，要及時處理，保證地坪衛(wèi)生。車庫地坪要求無明顯油跡、無雜物、煙蒂、紙屑、干凈、無積灰。4、 斜坡車道，每二天用拖把拖清一次。若碰到地坪積水等特殊情況，要及時拖凈掃清。5、 清潔車道地坪用塵推依次從一頭的出入口至另一頭的出入口推塵，在推塵中，應(yīng)集中思想，注意安全，若碰到地坪積水等特殊情況，要及時拖凈掃清，待地坪干后再用塵推推塵。雨天用推水器或干拖把清除環(huán)氧樹脂地坪上殘留的水跡，勤巡視。要求每天至少上、下午二次推塵，及時掃去推出的垃圾。（12）宣傳欄保潔作業(yè)程序：（1） 先兌有中性清潔劑的溶液抹在宣傳欄表面；（2） 用無絨毛的毛巾抹凈宣傳欄表面的水珠；（3） 面積大的可以用手動噴霧槍將油噴在表米娜，然后用干毛巾擦拭。保潔標(biāo)準(zhǔn)：（1） 啞光表面的無污跡、無灰塵，半米內(nèi)可以照出人物景象；（2） 鏡面光亮。注意事項：需要使用干凈的干毛巾，防治沙粒劃傷表面。（13）會議室保潔方案一、 目的規(guī)范室內(nèi)清潔工作，確保辦公室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生干凈、整潔。二、 適用范圍適用于會議室清潔工作。三、 職責(zé)保潔員負(fù)責(zé)依照本程序進(jìn)行清潔作業(yè)。四、 物品準(zhǔn)備吸塵器、水桶、毛巾、家具蠟、全能清潔劑、衛(wèi)生酒精、空氣清新劑、清潔工具車、掃帚、簸箕、塵推等。五、 工作程序1.用毛巾浸濕后擰干，從里向外、從上自下的順序?qū)h室桌椅、會議用設(shè)施設(shè)備逐件擦拭干凈（用干凈干抹布及專業(yè)清潔劑），保確表面無塵土、污跡等，用干毛巾及家具蠟拋光；2.將會議室窗戶、風(fēng)口等處仔細(xì)擦拭干凈，注意邊、框、角等處的清潔;3.將所有的煙灰缸傾倒、刷洗、并用毛巾將其擦干，放在指定的位置，對全部電話進(jìn)行消毒；4.擦拭干凈所有的室內(nèi)擺件、花盆、裝飾物、裝飾畫等物件；5.擺放整齊所有的沙發(fā)坐椅及會議用設(shè)施設(shè)備，將會議室內(nèi)白板擦凈；6.用吸塵器將地毯徹底吸塵一遍；7.傾倒垃圾，更換垃圾袋；8.收拾工具，關(guān)好會議室房門，離開會議室。六、 工作要求1.收拾煙缸時，應(yīng)仔細(xì)檢查煙缸內(nèi)有無未熄滅的煙頭；192.清潔后的桌椅要擺放整齊；3.清潔后的茶具碼放整齊。七、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.地面干凈無垃圾、雜物等，地毯區(qū)域保持無雜物、紙屑、污跡、水印、腳印等；2.會議桌椅、設(shè)施設(shè)備干凈無塵、無污跡、手??；3.墻面無污跡、手腳印等；4.煙缸內(nèi)無煙灰、雜物，垃圾簍內(nèi)無垃圾積存。公民、法人和其他組織有義務(wù)參與突發(fā)事件應(yīng)對工作。第二十三條中國人民解放軍、中國人民武裝警察部隊和民兵組織依照本法和其他有關(guān)法律、行政法規(guī)、軍事法規(guī)的規(guī)定以及國務(wù)院、中央軍事委員會的命令，參加突發(fā)事件的應(yīng)急救援和處置工作。第二十四條縣級以上人民政府及其設(shè)立的突發(fā)事件應(yīng)急指揮機構(gòu)發(fā)布的有關(guān)突發(fā)事件應(yīng)對的決定、命令、措施，應(yīng)當(dāng)及時報本級人民代表大會常務(wù)委員會備案；突發(fā)事件應(yīng)急處置工作結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)向本級人民代表大會常務(wù)委員會作出專項工作報告。第二十五條預(yù)防與應(yīng)急準(zhǔn)備[第三部分]國家建立健全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案體系。國務(wù)院制定國家突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案，組織制定國家突發(fā)事件專項應(yīng)急預(yù)案；國務(wù)院有關(guān)部門根據(jù)各自的職責(zé)和國務(wù)院相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，制定國家突發(fā)事件部門應(yīng)急預(yù)案并報國務(wù)院備案。地方各級人民政府和縣級以上地方人民政府有關(guān)部門根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、上級人民政府及其有關(guān)部門的應(yīng)急預(yù)案以及本地區(qū)、本部門的實際情況，制定相應(yīng)的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案并按國務(wù)院有關(guān)規(guī)定備案。第二十六條縣級以上人民政府應(yīng)急管理部門指導(dǎo)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)，綜合協(xié)調(diào)應(yīng)急預(yù)案銜接工作，增強有關(guān)應(yīng)急預(yù)案的銜接性和實效性。第二十七條應(yīng)急預(yù)案應(yīng)當(dāng)根據(jù)本法和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，針對突發(fā)事件的性質(zhì)、特點和可能造成的社會危害，具體規(guī)定突發(fā)事件應(yīng)對管理工作的組織指揮體系與職責(zé)和突發(fā)事件的預(yù)防與預(yù)警機制、處置程序、應(yīng)急保障措施以及事后恢復(fù)與重建措施等內(nèi)容。應(yīng)急預(yù)案制定機關(guān)應(yīng)當(dāng)廣泛聽取有關(guān)部門、單位、專家和社會各方面意見，增強應(yīng)急預(yù)案的針對性和可操作性，并根據(jù)實際需要、情勢變化、應(yīng)急演練中發(fā)現(xiàn)的問題等及時對應(yīng)急預(yù)案作出修訂。應(yīng)急預(yù)案的制定、修訂、備案等工作程序和管理辦法由國務(wù)院規(guī)定。第二十八條（9）樓梯及走廊保潔一、樓內(nèi)外走廊及入口區(qū)域1、 地面清潔，無污跡，無水痕，無紙屑。2、 柱面無灰塵，防火門亦無灰塵。3、 扶手梯、欄桿上無灰塵。4、 場內(nèi)椅子、花盆上無塵、無污。5、 玻璃清潔無污跡，無水珠，無手印。6、 垃圾箱經(jīng)常保持清潔，無過多垃圾，對垃圾筒進(jìn)行定期消毒。7、 指示牌上無灰塵。8、 咨詢臺上無灰塵。二、樓道清潔(1)早上對單元門走道、各樓層走道地面和大理石臺階清掃一次，用濕拖把拖凈地面污跡。(2)清掃電梯轎箱內(nèi)地面并用拖把拖干凈，按《不銹鋼清潔保養(yǎng)》程序清潔電梯內(nèi)壁。(3)備掃把、垃圾鏟、膠袋、膠桶、拖把各一只，從底層至頂層自下而上清掃樓道梯級，將果皮、煙頭、紙屑收集于膠袋中然后倒入垃圾車；用膠桶裝清水，洗凈拖把，擰干拖把上的水，用拖把從頂層往下逐級拖抹梯級，拖抹時，清洗拖把數(shù)次。(4)備抹布一塊，膠桶(裝水)，自下而上擦抹樓梯扶手及欄桿，擦抹時，清洗抹布數(shù)次。(5)清潔消防栓、管：備掃把一把，膠桶(裝水)，抹布兩塊(干、濕各一塊)。先用掃把打掃消防管上的灰塵和蜘蛛網(wǎng)，再用濕抹布擦抹消防栓及玻璃，然后用干抹布擦抹玻璃一次，按上述程序逐個清潔。(6)清潔墻面、宣傳板、開關(guān)：備干凈的長柄膠掃把、膠桶(裝水)、抹布和刮刀。先用掃把打掃墻上的蜘蛛網(wǎng)，再撕下墻上貼的廣告紙。如有殘紙時，用濕抹布抹濕殘紙，慢慢用刮刀刮去，撕下宣傳板上過期的資料和通知，用濕抹布擦抹干凈；將抹布清洗干凈，盡量擰干水分，擦抹各樓道燈開關(guān)板。(7)清潔電子門：備梯子一個，膠桶(裝水)和抹布。用濕抹布從上往下擦抹電子門和信報箱一遍。擦抹時，清洗抹布數(shù)次，然后用干抹布抹信報箱以及電子門上的號牌和按鈕。(8)用干抹布擦抹配電箱、電表箱上的灰塵和污跡。(9)清潔窗戶玻璃：備玻璃刮，清水一桶，清潔劑，按《玻璃門、窗、鏡面的清潔》進(jìn)行作業(yè)。(10)每小時巡視檢查樓道內(nèi)外衛(wèi)生一次，將廣告紙、垃圾清掃干凈。清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(1)每日清掃、擦抹一次。梯級每2天用拖把拖抹一次，窗戶玻璃每月清潔一次。(2)目視樓道：無煙頭、果皮、紙屑、廣告紙、蜘蛛網(wǎng)、積塵、污跡等。安全注意事項擦抹配電箱時禁用濕毛巾，不得將配電箱門打開以防觸電造成意外。三、 樓層通道地面1、 清潔范圍所有樓層通道地面，包括大理石地面、水磨石地面和水泥地面(不包括樓梯冋)。2、 清潔作業(yè)程序(1)每天上午用掃把對各樓層走道地面和后樓梯臺階清掃一次。(2)每周用拖把拖走道地面和后樓梯臺階一次。(3)每月用長柄手刷沾去污粉，對污跡較重的通道地面徹底清刷一次，再用擰干的濕毛巾，抹凈墻根部分踢腳線。(4)大理石地面每兩月打蠟一次、拋光一次。3、 清潔標(biāo)準(zhǔn)(1)大理石地面目視干凈，無污漬，有光澤。(2)水磨石地面和水泥地面目視干凈，無雜物，無污跡。4、 工作過程中應(yīng)注意事項洗刷樓道時，防止水流入電梯門和住房門內(nèi)。四、 樓道樓梯保潔清潔范圍樓道樓梯、扶手、墻面、樓道門、信報箱、配電箱、消防栓、消防管道、樓道門窗、樓道燈開關(guān)及燈具的清潔。清潔作業(yè)程序(1)備掃把、垃圾鏟、膠袋、膠桶、拖把各一只，從底層至頂層自下而上清掃樓道梯級，將果皮、煙頭、紙屑收集于膠袋中然后倒入垃圾車;用膠桶裝清水，洗凈拖把，擰干拖把上的水，用拖把從頂層往下逐級拖抹梯級，拖抹時，清洗拖把數(shù)次。(2)備抹布一塊，膠桶(裝水)，自下而上擦抹樓梯扶手及欄桿,擦抹時，清洗抹布數(shù)次。(3)清潔消防栓、管:備掃把一把，膠桶(裝水)，抹布兩塊(干、濕各一塊)。先用掃把打掃消防管上的灰塵和蜘蛛網(wǎng)，再用濕抹布擦抹消防栓及玻璃，然后用干抹布擦抹玻璃一次，按上述程序逐個清潔。(4)清潔墻面、宣傳板、開關(guān):備干凈的長柄膠掃把、膠桶(裝水)、抹布和刮刀。先用掃把打掃墻上的蜘蛛網(wǎng)，再撕下墻上貼的廣告紙。：：如有殘紙時,用濕抹布抹濕殘紙，慢慢用刮刀刮去，撕下宣傳板上過期的資料和通知，用濕抹布擦抹干凈;將抹布清洗干凈,盡量擰干水分，擦抹各樓道燈開關(guān)板。(5)清潔樓道門：備梯子一個，膠桶(裝水)和抹布。用濕抹布從上往下擦抹門和信報箱一遍。擦抹時，清洗抹布數(shù)次。(6)用干抹布擦抹配電箱、電表箱上的灰塵和污跡。(7)清潔窗戶玻璃:備玻璃刮，清水一桶,清潔劑，按《玻璃門、窗、鏡面的清潔》進(jìn)行作業(yè)。(8)每小時巡視檢查樓道內(nèi)外衛(wèi)生一次、垃圾清掃干凈。(9)樓道文化裝飾：掛畫牢固、不歪不斜、掛畫玻璃和窗框無灰塵和污跡，裝飾品擺放整齊，表面無灰塵。(10)樓梯扶手：不污染、無塵。清潔標(biāo)準(zhǔn)(1)每星期清掃、擦抹兩次以上。樓梯每日用拖把拖抹一次,窗戶玻璃每日清潔一次。(2)目視樓道:無煙頭、果皮、紙屑、廣告紙、蜘蛛網(wǎng)、積塵、污跡等。安全事項擦抹配電箱時禁用濕毛巾，不得將配電箱門打開以防觸電造成意外。(10)電梯保潔一般為每日清潔一次，并進(jìn)行巡回保潔，每日巡回保潔次數(shù)可根據(jù)人流量的大小和具體標(biāo)準(zhǔn)要求而定。(1)清潔程序準(zhǔn)備工作+清潔轎廂內(nèi)壁一清潔轎門內(nèi)槽、轎廂地面一清潔電梯轎廂門+檢查、16清理。在電梯轎廂的清潔過程中，一般應(yīng)從上到下，從里到外依次進(jìn)行。（2）方法電梯的清潔工作應(yīng)安排在晚間或人流量較少的時間內(nèi)進(jìn)行，-?般應(yīng)在相連的樓層清潔前進(jìn)行，操作方法如下：1） 準(zhǔn)備工作①準(zhǔn)備好所需的工具和用具，如抹布、干毛巾、水桶、清潔劑、掃把、拖把、吸塵器和按要求需要更換的地毯等。②通知電梯工停止電梯運行，切斷電源。2） 清潔轎廂內(nèi)壁①將抹布浸入配制好清潔劑的水桶中，拿起后擰干，沿著轎廂內(nèi)壁從上往下用力抹擦。②若壁上沾有較頑固的污垢或污跡，可用鏟輕刮或直接噴上清潔劑后用抹布用力來回抹擦。③用另一塊抹布浸透清水后，擰干抹擦。將抹布過清永后用力擰干，再徹底清抹i遍。④用半干濕毛巾抹凈電梯按鈕及顯示屏。⑤轎廂天花板可每周清潔一次，除照明燈飾鏡面和攝像探頭要用半干濕毛巾輕輕清抹外，其他部位的清潔方法與轎廂內(nèi)壁清潔方法相同。3） 清潔轎門內(nèi)槽、轎廂地面①用鐵鉤將轎門內(nèi)槽的雜物勾起，亦可用吸塵器吸凈轎門內(nèi)槽的沙粒。②若轎廂地面鋪有每天更換的地毯，則只需將舊地毯掀起，用半干濕拖把將轎廂地面拖凈，待濕氣揮發(fā)后再鋪上干凈的地毯。③若轎廂地面為固定地毯，則可用吸塵器吸干凈地面的沙粒、雜物，每周一次用洗地機（地毯機）配合清潔劑清潔一遍。④若轎廂地面為木質(zhì)或合成塑料，則可先用濕地拖配合清潔劑拖抹，再用清水拖抹，最后用干地拖將水跡抹干。4） 清潔電梯轎廂門①電梯轎門材料-?般是不銹鋼，清潔時先噴上少許不銹鋼噴劑，然后用棉質(zhì)軟布由上而下抹凈，使電梯轎門潔凈光亮。②清潔作業(yè)完畢，應(yīng)環(huán)視整個電梯轎廂一遍，檢查是否有遺漏和清潔不徹底之處，如有應(yīng)立即補做，最后通知電梯工重新啟動電梯。（3）巡回保潔方法在電梯正常運轉(zhuǎn)的情況下，用夾子夾起電梯間地面上的垃圾或雜物，用干毛巾抹擦按鈕、顯示屏及臟污印跡。（11）院內(nèi)車棚保潔確保院內(nèi)車棚清潔整潔、車道暢通，保持良好的衛(wèi)生清潔環(huán)境。保潔需遵守以下管理制度：1、 清掃院內(nèi)車棚地坪、斜坡車道、車道應(yīng)使用塵推、掃帚、畚箕、拖把、推水器、刷子、全能清潔劑等用具。2、 清潔院內(nèi)車棚地坪、斜坡車道依次從一頭的出入口至另一頭的出入口清掃。清掃時，應(yīng)集中思想，注意安全，身穿反光背心。清掃應(yīng)先當(dāng)中后兩邊；3、 為減少空氣中灰塵，可適當(dāng)噴清水。清掃時，發(fā)現(xiàn)煙蒂、雜物要及時清除，發(fā)現(xiàn)地面有油跡、污跡，可用全能清潔劑和刷子去除，再用清水過洗后將地面拖干凈。在清掃中，發(fā)現(xiàn)業(yè)戶保養(yǎng)車輛搞濕地面，要及時處理，保證地坪衛(wèi)生。車庫地坪要求無明顯油跡、無雜物、煙蒂、紙屑、干凈、無積灰。4、 斜坡車道，每二天用拖把拖清一次。若碰到地坪積水等特殊情況，要及時拖凈掃清。5、 清潔車道地坪用塵推依次從一頭的出入口至另一頭的出入口推塵，在推塵中，應(yīng)集中思想，注意安全，若碰到地坪積水等特殊情況，要及時拖凈掃清，待地坪干后再用塵推推塵。雨天用推水器或干拖把清除環(huán)氧樹脂地坪上殘留的水跡，勤巡視。要求每天至少上、下午二次推塵，及時掃去推出的垃圾。（12）宣傳欄保潔作業(yè)程序：（1） 先兌有中性清潔劑的溶液抹在宣傳欄表面；（2） 用無絨毛的毛巾抹凈宣傳欄表面的水珠；（3） 面積大的可以用手動噴霧槍將油噴在表米娜，然后用干毛巾擦拭。保潔標(biāo)準(zhǔn)：（1） 啞光表面的無污跡、無灰塵，半米內(nèi)可以照出人物景象；（2） 鏡面光亮。注意事項：需要使用干凈的干毛巾，防治沙粒劃傷表面。（13）會議室保潔方案一、 目的規(guī)范室內(nèi)清潔工作，確保辦公室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生干凈、整潔。二、 適用范圍適用于會議室清潔工作。三、 職責(zé)保潔員負(fù)責(zé)依照本程序進(jìn)行清潔作業(yè)。四、 物品準(zhǔn)備吸塵器、水桶、毛巾、家具蠟、全能清潔劑、衛(wèi)生酒精、空氣清新劑、清潔工具車、掃帚、簸箕、塵推等。五、 工作程序1.用毛巾浸濕后擰干，從里向外、從上自下的順序?qū)h室桌椅、會議用設(shè)施設(shè)備逐件擦拭干凈（用干凈干抹布及專業(yè)清潔劑），保確表面無塵土、污跡等，用干毛巾及家具蠟拋光；2.將會議室窗戶、風(fēng)口等處仔細(xì)擦拭干凈，注意邊、框、角等處的清潔;3.將所有的煙灰缸傾倒、刷洗、并用毛巾將其擦干，放在指定的位置，對全部電話進(jìn)行消毒；4.擦拭干凈所有的室內(nèi)擺件、花盆、裝飾物、裝飾畫等物件；5.擺放整齊所有的沙發(fā)坐椅及會議用設(shè)施設(shè)備，將會議室內(nèi)白板擦凈；6.用吸塵器將地毯徹底吸塵一遍；7.傾倒垃圾，更換垃圾袋；8.收拾工具，關(guān)好會議室房門，離開會議室。六、 工作要求1.收拾煙缸時，應(yīng)仔細(xì)檢查煙缸內(nèi)有無未熄滅的煙頭；192.清潔后的桌椅要擺放整齊；3.清潔后的茶具碼放整齊。七、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.地面干凈無垃圾、雜物等，地毯區(qū)域保持無雜物、紙屑、污跡、水印、腳印等；2.會議桌椅、設(shè)施設(shè)備干凈無塵、無污跡、手?。?.墻面無污跡、手腳印等；4.煙缸內(nèi)無煙灰、雜物，垃圾簍內(nèi)無垃圾積存。縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)將突發(fā)事件應(yīng)對工作納入國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃。縣級以上人民政府有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)制定突發(fā)事件應(yīng)急體系建設(shè)規(guī)劃。第二十九條國土空間規(guī)劃等規(guī)劃應(yīng)當(dāng)符合預(yù)防、處置突發(fā)事件的需要，統(tǒng)籌安排突發(fā)事件應(yīng)對工作所必需的設(shè)備和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，合理確定應(yīng)急避難、封閉隔離、緊急醫(yī)療救治等場所，實現(xiàn)日常使用和應(yīng)急使用的相互轉(zhuǎn)換。第三十條國務(wù)院應(yīng)急管理部門會同衛(wèi)生健康、自然資源、住房城鄉(xiāng)建設(shè)等部門統(tǒng)籌、指導(dǎo)全國應(yīng)急避難場所的建設(shè)和管理工作，建立健全應(yīng)急避難場所標(biāo)準(zhǔn)體系?？h級以上地方人民政府負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)應(yīng)急避難場所的規(guī)劃、建設(shè)和管理工作。第三十一條國家建立健全突發(fā)事件風(fēng)險評估體系，對可能發(fā)生的突發(fā)事件進(jìn)行綜合性評估，有針對性地采取有效防范措施，減少突發(fā)事件的發(fā)生，最大限度減輕突發(fā)事件的影響。第三十二條縣級人民政府應(yīng)當(dāng)對本行政區(qū)域內(nèi)容易引發(fā)自然災(zāi)害、事故災(zāi)難和公共衛(wèi)生事件的危險源、危險區(qū)域進(jìn)行調(diào)查、登記、風(fēng)險評估，定期進(jìn)行檢查、監(jiān)控，并責(zé)令有關(guān)單位采取安全防范措施。省級和設(shè)區(qū)的市級人民政府應(yīng)當(dāng)對本行政區(qū)域內(nèi)容易引發(fā)特別重大、重大突發(fā)事件的危險源、危險區(qū)域進(jìn)行調(diào)查、登記、風(fēng)險評估，組織進(jìn)行檢查、監(jiān)控，并責(zé)令有關(guān)單位采取安全防范措施。縣級以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)情況變化，及時調(diào)整危險源、危險區(qū)域的登記。登記的危險源、危險區(qū)域及其基礎(chǔ)信息，應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定接入突發(fā)事件信息系統(tǒng)，并及時向社會公布。第三十三條縣級人民政府及其有關(guān)部門、鄉(xiāng)級人民政府、街道辦事處、居民委員會、村民委員會應(yīng)當(dāng)及時調(diào)解處理可能引發(fā)社會安全事件的矛盾糾紛。第三十四條（9）樓梯及走廊保潔一、樓內(nèi)外走廊及入口區(qū)域1、 地面清潔，無污跡，無水痕，無紙屑。2、 柱面無灰塵，防火門亦無灰塵。3、 扶手梯、欄桿上無灰塵。4、 場內(nèi)椅子、花盆上無塵、無污。5、 玻璃清潔無污跡，無水珠，無手印。6、 垃圾箱經(jīng)常保持清潔，無過多垃圾，對垃圾筒進(jìn)行定期消毒。7、 指示牌上無灰塵。8、 咨詢臺上無灰塵。二、樓道清潔(1)早上對單元門走道、各樓層走道地面和大理石臺階清掃一次，用濕拖把拖凈地面污跡。(2)清掃電梯轎箱內(nèi)地面并用拖把拖干凈，按《不銹鋼清潔保養(yǎng)》程序清潔電梯內(nèi)壁。(3)備掃把、垃圾鏟、膠袋、膠桶、拖把各一只，從底層至頂層自下而上清掃樓道梯級，將果皮、煙頭、紙屑收集于膠袋中然后倒入垃圾車；用膠桶裝清水，洗凈拖把，擰干拖把上的水，用拖把從頂層往下逐級拖抹梯級，拖抹時，清洗拖把數(shù)次。(4)備抹布一塊，膠桶(裝水)，自下而上擦抹樓梯扶手及欄桿，擦抹時，清洗抹布數(shù)次。(5)清潔消防栓、管：備掃把一把，膠桶(裝水)，抹布兩塊(干、濕各一塊)。先用掃把打掃消防管上的灰塵和蜘蛛網(wǎng)，再用濕抹布擦抹消防栓及玻璃，然后用干抹布擦抹玻璃一次，按上述程序逐個清潔。(6)清潔墻面、宣傳板、開關(guān)：備干凈的長柄膠掃把、膠桶(裝水)、抹布和刮刀。先用掃把打掃墻上的蜘蛛網(wǎng)，再撕下墻上貼的廣告紙。如有殘紙時，用濕抹布抹濕殘紙，慢慢用刮刀刮去，撕下宣傳板上過期的資料和通知，用濕抹布擦抹干凈；將抹布清洗干凈，盡量擰干水分，擦抹各樓道燈開關(guān)板。(7)清潔電子門：備梯子一個，膠桶(裝水)和抹布。用濕抹布從上往下擦抹電子門和信報箱一遍。擦抹時，清洗抹布數(shù)次，然后用干抹布抹信報箱以及電子門上的號牌和按鈕。(8)用干抹布擦抹配電箱、電表箱上的灰塵和污跡。(9)清潔窗戶玻璃：備玻璃刮，清水一桶，清潔劑，按《玻璃門、窗、鏡面的清潔》進(jìn)行作業(yè)。(10)每小時巡視檢查樓道內(nèi)外衛(wèi)生一次，將廣告紙、垃圾清掃干凈。清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(1)每日清掃、擦抹一次。梯級每2天用拖把拖抹一次，窗戶玻璃每月清潔一次。(2)目視樓道：無煙頭、果皮、紙屑、廣告紙、蜘蛛網(wǎng)、積塵、污跡等。安全注意事項擦抹配電箱時禁用濕毛巾，不得將配電箱門打開以防觸電造成意外。三、 樓層通道地面1、 清潔范圍所有樓層通道地面，包括大理石地面、水磨石地面和水泥地面(不包括樓梯冋)。2、 清潔作業(yè)程序(1)每天上午用掃把對各樓層走道地面和后樓梯臺階清掃一次。(2)每周用拖把拖走道地面和后樓梯臺階一次。(3)每月用長柄手刷沾去污粉，對污跡較重的通道地面徹底清刷一次，再用擰干的濕毛巾，抹凈墻根部分踢腳線。(4)大理石地面每兩月打蠟一次、拋光一次。3、 清潔標(biāo)準(zhǔn)(1)大理石地面目視干凈，無污漬，有光澤。(2)水磨石地面和水泥地面目視干凈，無雜物，無污跡。4、 工作過程中應(yīng)注意事項洗刷樓道時，防止水流入電梯門和住房門內(nèi)。四、 樓道樓梯保潔清潔范圍樓道樓梯、扶手、墻面、樓道門、信報箱、配電箱、消防栓、消防管道、樓道門窗、樓道燈開關(guān)及燈具的清潔。清潔作業(yè)程序(1)備掃把、垃圾鏟、膠袋、膠桶、拖把各一只，從底層至頂層自下而上清掃樓道梯級，將果皮、煙頭、紙屑收集于膠袋中然后倒入垃圾車;用膠桶裝清水，洗凈拖把，擰干拖把上的水，用拖把從頂層往下逐級拖抹梯級，拖抹時，清洗拖把數(shù)次。(2)備抹布一塊，膠桶(裝水)，自下而上擦抹樓梯扶手及欄桿,擦抹時，清洗抹布數(shù)次。(3)清潔消防栓、管:備掃把一把，膠桶(裝水)，抹布兩塊(干、濕各一塊)。先用掃把打掃消防管上的灰塵和蜘蛛網(wǎng)，再用濕抹布擦抹消防栓及玻璃，然后用干抹布擦抹玻璃一次，按上述程序逐個清潔。(4)清潔墻面、宣傳板、開關(guān):備干凈的長柄膠掃把、膠桶(裝水)、抹布和刮刀。先用掃把打掃墻上的蜘蛛網(wǎng)，再撕下墻上貼的廣告紙。：：如有殘紙時,用濕抹布抹濕殘紙，慢慢用刮刀刮去，撕下宣傳板上過期的資料和通知，用濕抹布擦抹干凈;將抹布清洗干凈,盡量擰干水分，擦抹各樓道燈開關(guān)板。(5)清潔樓道門：備梯子一個，膠桶(裝水)和抹布。用濕抹布從上往下擦抹門和信報箱一遍。擦抹時，清洗抹布數(shù)次。(6)用干抹布擦抹配電箱、電表箱上的灰塵和污跡。(7)清潔窗戶玻璃:備玻璃刮，清水一桶,清潔劑，按《玻璃門、窗、鏡面的清潔》進(jìn)行作業(yè)。(8)每小時巡視檢查樓道內(nèi)外衛(wèi)生一次、垃圾清掃干凈。(9)樓道文化裝飾：掛畫牢固、不歪不斜、掛畫玻璃和窗框無灰塵和污跡，裝飾品擺放整齊，表面無灰塵。(10)樓梯扶手：不污染、無塵。清潔標(biāo)準(zhǔn)(1)每星期清掃、擦抹兩次以上。樓梯每日用拖把拖抹一次,窗戶玻璃每日清潔一次。(2)目視樓道:無煙頭、果皮、紙屑、廣告紙、蜘蛛網(wǎng)、積塵、污跡等。安全事項擦抹配電箱時禁用濕毛巾，不得將配電箱門打開以防觸電造成意外。(10)電梯保潔一般為每日清潔一次，并進(jìn)行巡回保潔，每日巡回保潔次數(shù)可根據(jù)人流量的大小和具體標(biāo)準(zhǔn)要求而定。(1)清潔程序準(zhǔn)備工作+清潔轎廂內(nèi)壁一清潔轎門內(nèi)槽、轎廂地面一清潔電梯轎廂門+檢查、16清理。在電梯轎廂的清潔過程中，一般應(yīng)從上到下，從里到外依次進(jìn)行。（2）方法電梯的清潔工作應(yīng)安排在晚間或人流量較少的時間內(nèi)進(jìn)行，-?般應(yīng)在相連的樓層清潔前進(jìn)行，操作方法如下：1） 準(zhǔn)備工作①準(zhǔn)備好所需的工具和用具，如抹布、干毛巾、水桶、清潔劑、掃把、拖把、吸塵器和按要求需要更換的地毯等。②通知電梯工停止電梯運行，切斷電源。2） 清潔轎廂內(nèi)壁①將抹布浸入配制好清潔劑的水桶中，拿起后擰干，沿著轎廂內(nèi)壁從上往下用力抹擦。②若壁上沾有較頑固的污垢或污跡，可用鏟輕刮或直接噴上清潔劑后用抹布用力來回抹擦。③用另一塊抹布浸透清水后，擰干抹擦。將抹布過清永后用力擰干，再徹底清抹i遍。④用半干濕毛巾抹凈電梯按鈕及顯示屏。⑤轎廂天花板可每周清潔一次，除照明燈飾鏡面和攝像探頭要用半干濕毛巾輕輕清抹外，其他部位的清潔方法與轎廂內(nèi)壁清潔方法相同。3） 清潔轎門內(nèi)槽、轎廂地面①用鐵鉤將轎門內(nèi)槽的雜物勾起，亦可用吸塵器吸凈轎門內(nèi)槽的沙粒。②若轎廂地面鋪有每天更換的地毯，則只需將舊地毯掀起，用半干濕拖把將轎廂地面拖凈，待濕氣揮發(fā)后再鋪上干凈的地毯。③若轎廂地面為固定地毯，則可用吸塵器吸干凈地面的沙粒、雜物，每周一次用洗地機（地毯機）配合清潔劑清潔一遍。④若轎廂地面為木質(zhì)或合成塑料，則可先用濕地拖配合清潔劑拖抹，再用清水拖抹，最后用干地拖將水跡抹干。4） 清潔電梯轎廂門①電梯轎門材料-?般是不銹鋼，清潔時先噴上少許不銹鋼噴劑，然后用棉質(zhì)軟布由上而下抹凈，使電梯轎門潔凈光亮。②清潔作業(yè)完畢，應(yīng)環(huán)視整個電梯轎廂一遍，檢查是否有遺漏和清潔不徹底之處，如有應(yīng)立即補做，最后通知電梯工重新啟動電梯。（3）巡回保潔方法在電梯正常運轉(zhuǎn)的情況下，用夾子夾起電梯間地面上的垃圾或雜物，用干毛巾抹擦按鈕、顯示屏及臟污印跡。（11）院內(nèi)車棚保潔確保院內(nèi)車棚清潔整潔、車道暢通，保持良好的衛(wèi)生清潔環(huán)境。保潔需遵守以下管理制度：1、 清掃院內(nèi)車棚地坪、斜坡車道、車道應(yīng)使用塵推、掃帚、畚箕、拖把、推水器、刷子、全能清潔劑等用具。2、 清潔院內(nèi)車棚地坪、斜坡車道依次從一頭的出入口至另一頭的出入口清掃。清掃時，應(yīng)集中思想，注意安全，身穿反光背心。清掃應(yīng)先當(dāng)中后兩邊；3、 為減少空氣中灰塵，可適當(dāng)噴清水。清掃時，發(fā)現(xiàn)煙蒂、雜物要及時清除，發(fā)現(xiàn)地面有油跡、污跡，可用全能清潔劑和刷子去除，再用清水過洗后將地面拖干凈。在清掃中，發(fā)現(xiàn)業(yè)戶保養(yǎng)車輛搞濕地面，要及時處理，保證地坪衛(wèi)生。車庫地坪要求無明顯油跡、無雜物、煙蒂、紙屑、干凈、無積灰。4、 斜坡車道，每二天用拖把拖清一次。若碰到地坪積水等特殊情況，要及時拖凈掃清。5、 清潔車道地坪用塵推依次從一頭的出入口至另一頭的出入口推塵，在推塵中，應(yīng)集中思想，注意安全，若碰到地坪積水等特殊情況，要及時拖凈掃清，待地坪干后再用塵推推塵。雨天用推水器或干拖把清除環(huán)氧樹脂地坪上殘留的水跡，勤巡視。要求每天至少上、下午二次推塵，及時掃去推出的垃圾。（12）宣傳欄保潔作業(yè)程序：（1） 先兌有中性清潔劑的溶液抹在宣傳欄表面；（2） 用無絨毛的毛巾抹凈宣傳欄表面的水珠；（3） 面積大的可以用手動噴霧槍將油噴在表米娜，然后用干毛巾擦拭。保潔標(biāo)準(zhǔn)：（1） 啞光表面的無污跡、無灰塵，半米內(nèi)可以照出人物景象；（2） 鏡面光亮。注意事項：需要使用干凈的干毛巾，防治沙粒劃傷表面。（13）會議室保潔方案一、 目的規(guī)范室內(nèi)清潔工作，確保辦公室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生干凈、整潔。二、 適用范圍適用于會議室清潔工作。三、 職責(zé)保潔員負(fù)責(zé)依照本程序進(jìn)行清潔作業(yè)。四、 物品準(zhǔn)備吸塵器、水桶、毛巾、家具蠟、全能清潔劑、衛(wèi)生酒精、空氣清新劑、清潔工具車、掃帚、簸箕、塵推等。五、 工作程序1.用毛巾浸濕后擰干，從里向外、從上自下的順序?qū)h室桌椅、會議用設(shè)施設(shè)備逐件擦拭干凈（用干凈干抹布及專業(yè)清潔劑），保確表面無塵土、污跡等，用干毛巾及家具蠟拋光；2.將會議室窗戶、風(fēng)口等處仔細(xì)擦拭干凈，注意邊、框、角等處的清潔;3.將所有的煙灰缸傾倒、刷洗、并用毛巾將其擦干，放在指定的位置，對全部電話進(jìn)行消毒；4.擦拭干凈所有的室內(nèi)擺件、花盆、裝飾物、裝飾畫等物件；5.擺放整齊所有的沙發(fā)坐椅及會議用設(shè)施設(shè)備，將會議室內(nèi)白板擦凈；6.用吸塵器將地毯徹底吸塵一遍；7.傾倒垃圾，更換垃圾袋；8.收拾工具，關(guān)好會議室房門，離開會議室。六、 工作要求1.收拾煙缸時，應(yīng)仔細(xì)檢查煙缸內(nèi)有無未熄滅的煙頭；192.清潔后的桌椅要擺放整齊；3.清潔后的茶具碼放整齊。七、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.地面干凈無垃圾、雜物等，地毯區(qū)域保持無雜物、紙屑、污跡、水印、腳印等；2.會議桌椅、設(shè)施設(shè)備干凈無塵、無污跡、手??；3.墻面無污跡、手腳印等；4.煙缸內(nèi)無煙灰、雜物，垃圾簍內(nèi)無垃圾積存。所有單位應(yīng)當(dāng)建立健全安全管理制度，定期開展危險源辨識評估，制定安全防范措施；定期檢查本單位各項安全防范措施的落實情況，及時消除事故隱患；掌握并及時處理本單位存在的可能引發(fā)社會安全事件的問題，防止矛盾激化和事態(tài)擴(kuò)大；對本單位可能發(fā)生的突發(fā)事件和采取安全防范措施的情況，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定及時向所在地人民政府或者有關(guān)部門報告。第三十五條礦山、金屬冶煉、建筑施工單位和易燃易爆物品、危險化學(xué)品、放射性物品等危險物品的生產(chǎn)、經(jīng)營、運輸、儲存、使用單位，應(yīng)當(dāng)制定具體應(yīng)急預(yù)案，配備必要的應(yīng)急救援器材、設(shè)備和物資，并對生產(chǎn)經(jīng)營場所、有危險物品的建筑物、構(gòu)筑物及周邊環(huán)境開展隱患排查，及時采取措施管控風(fēng)險和消除隱患，防止發(fā)生突發(fā)事件。第三十六條公共交通工具、公共場所和其他人員密集場所的經(jīng)營單位或者管理單位應(yīng)當(dāng)制定具體應(yīng)急預(yù)案，為交通工具和有關(guān)場所配備報警裝置和必要的應(yīng)急救援設(shè)備、設(shè)施，注明其使用方法，并顯著標(biāo)明安全撤離的通道、路線，保證安全通道、出口的暢通。有關(guān)單位應(yīng)當(dāng)定期檢測、維護(hù)其報警裝置和應(yīng)急救援設(shè)備、設(shè)施，使其處于良好狀態(tài)，確保正常使用。第三十七條縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)建立健全突發(fā)事件應(yīng)對管理培訓(xùn)制度，對人民政府及其有關(guān)部門負(fù)有突發(fā)事件應(yīng)對管理職責(zé)的工作人員以及居民委員會、村民委員會有關(guān)人員定期進(jìn)行培訓(xùn)。第三十八條國家綜合性消防救援隊伍是應(yīng)急救援的綜合性常備骨干力量，按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行綜合應(yīng)急救援任務(wù)?？h級以上人民政府有關(guān)部門可以根據(jù)實際需要設(shè)立專業(yè)應(yīng)急救援隊伍?？h級以上人民政府及其有關(guān)部門可以建立由成年志愿者組成的應(yīng)急救援隊伍。鄉(xiāng)級人民政府、街道辦事處和有條件的居民委員會、村民委員會可以建立基層應(yīng)急救援隊伍，及時、就近開展應(yīng)急救援。單位應(yīng)當(dāng)建立由本單位職工組成的專職或者兼職應(yīng)急救援隊伍。國家鼓勵和支持社會力量建立提供社會化應(yīng)急救援服務(wù)的應(yīng)急救援隊伍。社會力量建立的應(yīng)急救援隊伍參與突發(fā)事件應(yīng)對工作應(yīng)當(dāng)服從履行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)或者組織處置突發(fā)事件的人民政府、突發(fā)事件應(yīng)急指揮機構(gòu)的統(tǒng)一指揮?？h級以上人民政府應(yīng)當(dāng)推動專業(yè)應(yīng)急救援隊伍與非專業(yè)應(yīng)急救援隊伍聯(lián)合培訓(xùn)、聯(lián)合演練，提高合成應(yīng)急、協(xié)同應(yīng)急的能力。第三十九條地方各級人民政府、縣級以上人民政府有關(guān)部門、有關(guān)單位應(yīng)當(dāng)為其組建的應(yīng)急救援隊伍購買人身意外傷害保險，配備必要的防護(hù)裝備和器材，防范和減少應(yīng)急救援人員的人身傷害風(fēng)險。專業(yè)應(yīng)急救援人員應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的身體條件、專業(yè)技能和心理素質(zhì)，取得國家規(guī)定的應(yīng)急救援職業(yè)資格，具體辦法由國務(wù)院應(yīng)急管理部門會同國務(wù)院有關(guān)部門制定。第四十條（9）樓梯及走廊保潔一、樓內(nèi)外走廊及入口區(qū)域1、 地面清潔，無污跡，無水痕，無紙屑。2、 柱面無灰塵，防火門亦無灰塵。3、 扶手梯、欄桿上無灰塵。4、 場內(nèi)椅子、花盆上無塵、無污。5、 玻璃清潔無污跡，無水珠，無手印。6、 垃圾箱經(jīng)常保持清潔，無過多垃圾，對垃圾筒進(jìn)行定期消毒。7、 指示牌上無灰塵。8、 咨詢臺上無灰塵。二、樓道清潔(1)早上對單元門走道、各樓層走道地面和大理石臺階清掃一次，用濕拖把拖凈地面污跡。(2)清掃電梯轎箱內(nèi)地面并用拖把拖干凈，按《不銹鋼清潔保養(yǎng)》程序清潔電梯內(nèi)壁。(3)備掃把、垃圾鏟、膠袋、膠桶、拖把各一只，從底層至頂層自下而上清掃樓道梯級，將果皮、煙頭、紙屑收集于膠袋中然后倒入垃圾車；用膠桶裝清水，洗凈拖把，擰干拖把上的水，用拖把從頂層往下逐級拖抹梯級，拖抹時，清洗拖把數(shù)次。(4)備抹布一塊，膠桶(裝水)，自下而上擦抹樓梯扶手及欄桿，擦抹時，清洗抹布數(shù)次。(5)清潔消防栓、管：備掃把一把，膠桶(裝水)，抹布兩塊(干、濕各一塊)。先用掃把打掃消防管上的灰塵和蜘蛛網(wǎng)，再用濕抹布擦抹消防栓及玻璃，然后用干抹布擦抹玻璃一次，按上述程序逐個清潔。(6)清潔墻面、宣傳板、開關(guān)：備干凈的長柄膠掃把、膠桶(裝水)、抹布和刮刀。先用掃把打掃墻上的蜘蛛網(wǎng)，再撕下墻上貼的廣告紙。如有殘紙時，用濕抹布抹濕殘紙，慢慢用刮刀刮去，撕下宣傳板上過期的資料和通知，用濕抹布擦抹干凈；將抹布清洗干凈，盡量擰干水分，擦抹各樓道燈開關(guān)板。(7)清潔電子門：備梯子一個，膠桶(裝水)和抹布。用濕抹布從上往下擦抹電子門和信報箱一遍。擦抹時，清洗抹布數(shù)次，然后用干抹布抹信報箱以及電子門上的號牌和按鈕。(8)用干抹布擦抹配電箱、電表箱上的灰塵和污跡。(9)清潔窗戶玻璃：備玻璃刮，清水一桶，清潔劑，按《玻璃門、窗、鏡面的清潔》進(jìn)行作業(yè)。(10)每小時巡視檢查樓道內(nèi)外衛(wèi)生一次，將廣告紙、垃圾清掃干凈。清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(1)每日清掃、擦抹一次。梯級每2天用拖把拖抹一次，窗戶玻璃每月清潔一次。(2)目視樓道：無煙頭、果皮、紙屑、廣告紙、蜘蛛網(wǎng)、積塵、污跡等。安全注意事項擦抹配電箱時禁用濕毛巾，不得將配電箱門打開以防觸電造成意外。三、 樓層通道地面1、 清潔范圍所有樓層通道地面，包括大理石地面、水磨石地面和水泥地面(不包括樓梯冋)。2、 清潔作業(yè)程序(1)每天上午用掃把對各樓層走道地面和后樓梯臺階清掃一次。(2)每周用拖把拖走道地面和后樓梯臺階一次。(3)每月用長柄手刷沾去污粉，對污跡較重的通道地面徹底清刷一次，再用擰干的濕毛巾，抹凈墻根部分踢腳線。(4)大理石地面每兩月打蠟一次、拋光一次。3、 清潔標(biāo)準(zhǔn)(1)大理石地面目視干凈，無污漬，有光澤。(2)水磨石地面和水泥地面目視干凈，無雜物，無污跡。4、 工作過程中應(yīng)注意事項洗刷樓道時，防止水流入電梯門和住房門內(nèi)。四、 樓道樓梯保潔清潔范圍樓道樓梯、扶手、墻面、樓道門、信報箱、配電箱、消防栓、消防管道、樓道門窗、樓道燈開關(guān)及燈具的清潔。清潔作業(yè)程序(1)備掃把、垃圾鏟、膠袋、膠桶、拖把各一只，從底層至頂層自下而上清掃樓道梯級，將果皮、煙頭、紙屑收集于膠袋中然后倒入垃圾車;用膠桶裝清水，洗凈拖把，擰干拖把上的水，用拖把從頂層往下逐級拖抹梯級，拖抹時，清洗拖把數(shù)次。(2)備抹布一塊，膠桶(裝水)，自下而上擦抹樓梯扶手及欄桿,擦抹時，清洗抹布數(shù)次。(3)清潔消防栓、管:備掃把一把，膠桶(裝水)，抹布兩塊(干、濕各一塊)。先用掃把打掃消防管上的灰塵和蜘蛛網(wǎng)，再用濕抹布擦抹消防栓及玻璃，然后用干抹布擦抹玻璃一次，按上述程序逐個清潔。(4)清潔墻面、宣傳板、開關(guān):備干凈的長柄膠掃把、膠桶(裝水)、抹布和刮刀。先用掃把打掃墻上的蜘蛛網(wǎng)，再撕下墻上貼的廣告紙。：：如有殘紙時,用濕抹布抹濕殘紙，慢慢用刮刀刮去，撕下宣傳板上過期的資料和通知，用濕抹布擦抹干凈;將抹布清洗干凈,盡量擰干水分，擦抹各樓道燈開關(guān)板。(5)清潔樓道門：備梯子一個，膠桶(裝水)和抹布。用濕抹布從上往下擦抹門和信報箱一遍。擦抹時，清洗抹布數(shù)次。(6)用干抹布擦抹配電箱、電表箱上的灰塵和污跡。(7)清潔窗戶玻璃:備玻璃刮，清水一桶,清潔劑，按《玻璃門、窗、鏡面的清潔》進(jìn)行作業(yè)。(8)每小時巡視檢查樓道內(nèi)外衛(wèi)生一次、垃圾清掃干凈。(9)樓道文化裝飾：掛畫牢固、不歪不斜、掛畫玻璃和窗框無灰塵和污跡，裝飾品擺放整齊，表面無灰塵。(10)樓梯扶手：不污染、無塵。清潔標(biāo)準(zhǔn)(1)每星期清掃、擦抹兩次以上。樓梯每日用拖把拖抹一次,窗戶玻璃每日清潔一次。(2)目視樓道:無煙頭、果皮、紙屑、廣告紙、蜘蛛網(wǎng)、積塵、污跡等。安全事項擦抹配電箱時禁用濕毛巾，不得將配電箱門打開以防觸電造成意外。(10)電梯保潔一般為每日清潔一次，并進(jìn)行巡回保潔，每日巡回保潔次數(shù)可根據(jù)人流量的大小和具體標(biāo)準(zhǔn)要求而定。(1)清潔程序準(zhǔn)備工作+清潔轎廂內(nèi)壁一清潔轎門內(nèi)槽、轎廂地面一清潔電梯轎廂門+檢查、16清理。在電梯轎廂的清潔過程中，一般應(yīng)從上到下，從里到外依次進(jìn)行。（2）方法電梯的清潔工作應(yīng)安排在晚間或人流量較少的時間內(nèi)進(jìn)行，-?般應(yīng)在相連的樓層清潔前進(jìn)行，操作方法如下：1） 準(zhǔn)備工作①準(zhǔn)備好所需的工具和用具，如抹布、干毛巾、水桶、清潔劑、掃把、拖把、吸塵器和按要求需要更換的地毯等。②通知電梯工停止電梯運行，切斷電源。2） 清潔轎廂內(nèi)壁①將抹布浸入配制好清潔劑的水桶中，拿起后擰干，沿著轎廂內(nèi)壁從上往下用力抹擦。②若壁上沾有較頑固的污垢或污跡，可用鏟輕刮或直接噴上清潔劑后用抹布用力來回抹擦。③用另一塊抹布浸透清水后，擰干抹擦。將抹布過清永后用力擰干，再徹底清抹i遍。④用半干濕毛巾抹凈電梯按鈕及顯示屏。⑤轎廂天花板可每周清潔一次，除照明燈飾鏡面和攝像探頭要用半干濕毛巾輕輕清抹外，其他部位的清潔方法與轎廂內(nèi)壁清潔方法相同。3） 清潔轎門內(nèi)槽、轎廂地面①用鐵鉤將轎門內(nèi)槽的雜物勾起，亦可用吸塵器吸凈轎門內(nèi)槽的沙粒。②若轎廂地面鋪有每天更換的地毯，則只需將舊地毯掀起，用半干濕拖把將轎廂地面拖凈，待濕氣揮發(fā)后再鋪上干凈的地毯。③若轎廂地面為固定地毯，則可用吸塵器吸干凈地面的沙粒、雜物，每周一次用洗地機（地毯機）配合清潔劑清潔一遍。④若轎廂地面為木質(zhì)或合成塑料，則可先用濕地拖配合清潔劑拖抹，再用清水拖抹，最后用干地拖將水跡抹干。4） 清潔電梯轎廂門①電梯轎門材料-?般是不銹鋼，清潔時先噴上少許不銹鋼噴劑，然后用棉質(zhì)軟布由上而下抹凈，使電梯轎門潔凈光亮。②清潔作業(yè)完畢，應(yīng)環(huán)視整個電梯轎廂一遍，檢查是否有遺漏和清潔不徹底之處，如有應(yīng)立即補做，最后通知電梯工重新啟動電梯。（3）巡回保潔方法在電梯正常運轉(zhuǎn)的情況下，用夾子夾起電梯間地面上的垃圾或雜物，用干毛巾抹擦按鈕、顯示屏及臟污印跡。（11）院內(nèi)車棚保潔確保院內(nèi)車棚清潔整潔、車道暢通，保持良好的衛(wèi)生清潔環(huán)境。保潔需遵守以下管理制度：1、 清掃院內(nèi)車棚地坪、斜坡車道、車道應(yīng)使用塵推、掃帚、畚箕、拖把、推水器、刷子、全能清潔劑等用具。2、 清潔院內(nèi)車棚地坪、斜坡車道依次從一頭的出入口至另一頭的出入口清掃。清掃時，應(yīng)集中思想，注意安全，身穿反光背心。清掃應(yīng)先當(dāng)中后兩邊；3、 為減少空氣中灰塵，可適當(dāng)噴清水。清掃時，發(fā)現(xiàn)煙蒂、雜物要及時清除，發(fā)現(xiàn)地面有油跡、污跡，可用全能清潔劑和刷子去除，再用清水過洗后將地面拖干凈。在清掃中，發(fā)現(xiàn)業(yè)戶保養(yǎng)車輛搞濕地面，要及時處理，保證地坪衛(wèi)生。車庫地坪要求無明顯油跡、無雜物、煙蒂、紙屑、干凈、無積灰。4、 斜坡車道，每二天用拖把拖清一次。若碰到地坪積水等特殊情況，要及時拖凈掃清。5、 清潔車道地坪用塵推依次從一頭的出入口至另一頭的出入口推塵，在推塵中，應(yīng)集中思想，注意安全，若碰到地坪積水等特殊情況，要及時拖凈掃清，待地坪干后再用塵推推塵。雨天用推水器或干拖把清除環(huán)氧樹脂地坪上殘留的水跡，勤巡視。要求每天至少上、下午二次推塵，及時掃去推出的垃圾。（12）宣傳欄保潔作業(yè)程序：（1） 先兌有中性清潔劑的溶液抹在宣傳欄表面；（2） 用無絨毛的毛巾抹凈宣傳欄表面的水珠；（3） 面積大的可以用手動噴霧槍將油噴在表米娜，然后用干毛巾擦拭。保潔標(biāo)準(zhǔn)：（1） 啞光表面的無污跡、無灰塵，半米內(nèi)可以照出人物景象；（2） 鏡面光亮。注意事項：需要使用干凈的干毛巾，防治沙粒劃傷表面。（13）會議室保潔方案一、 目的規(guī)范室內(nèi)清潔工作，確保辦公室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生干凈、整潔。二、 適用范圍適用于會議室清潔工作。三