單位職員管理制度選集大全

制度模板1：?jiǎn)T工管理檔案的管理1、“員工管理檔案”是公司為每個(gè)員工建立的內(nèi)部管理檔案。包括該員工的有關(guān)招聘、錄用、合同、考核、薪資、福利、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)等材料。建立此檔案旨在方便內(nèi)部管理。2、員工管理檔案自員工到崗之日建立，每人一份，按部門歸類。員工終止/解除勞動(dòng)關(guān)系時(shí)，應(yīng)歸進(jìn)員工人事檔案的材料歸入人事檔案，員工管理檔案封存。3、員工管理檔案中保存應(yīng)聘錄用、勞動(dòng)合同、薪酬福利（休假、醫(yī)療、工傷、教育培訓(xùn)等）、獎(jiǎng)懲、考核、體檢等所有材料的原件，人力資源部指派專人負(fù)責(zé)管理。4、員工管理檔案中不應(yīng)包含秘密內(nèi)容，人力資源部員工、各部門負(fù)責(zé)人可根據(jù)工作需要查閱有關(guān)員工的管理檔案。任何人員不得私自更改管理檔案內(nèi)容。5、員工管理檔案僅供公司內(nèi)部使用。制度模板2：?jiǎn)T工培訓(xùn)管理制度一、培訓(xùn)目的通過培訓(xùn)，員工達(dá)到本崗位的素質(zhì)要求，提高自己的管理、業(yè)務(wù)、技能等水平，適應(yīng)和勝任本職崗位的新要求。二、培訓(xùn)種類入公司培訓(xùn)、全員培訓(xùn)、上（轉(zhuǎn)）崗培訓(xùn)、專業(yè)（業(yè)務(wù)）培訓(xùn)、資歷（證書）培訓(xùn)、出國(guó)培訓(xùn)等。1、入公司培訓(xùn)：新進(jìn)員工在上崗前的培訓(xùn)。2、全員培訓(xùn)：對(duì)全體員工進(jìn)行的形勢(shì)任務(wù)、安全知識(shí)和質(zhì)量管理等教育。3、上（轉(zhuǎn)）崗培訓(xùn)：對(duì)上崗人員包括崗位調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行的崗位專業(yè)知識(shí)、技能和操作規(guī)程等的教育。4、專業(yè)（業(yè)務(wù)）培訓(xùn)：公司內(nèi)部舉辦、外出參加的各崗位的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。包括新管理、新知識(shí)、新技能的培訓(xùn)。5、資歷（證書）培訓(xùn)：各類上崗證書、特殊工種操作證、各類技術(shù)等級(jí)證書、學(xué)歷證書等教育培訓(xùn)。6、出國(guó)培訓(xùn)：因工作需要，由公司派遣到國(guó)外參加的各類教育培訓(xùn)、考察等。三、培訓(xùn)程序1、根據(jù)工作需要由部門領(lǐng)導(dǎo)安排或本人根據(jù)本崗位要求提出申請(qǐng)；2、培訓(xùn)人員填寫《培訓(xùn)申請(qǐng)表》，部門簽署意見，行政人事部門審核，由分管總經(jīng)理批準(zhǔn)；3、公司內(nèi)部進(jìn)行培訓(xùn)的，由職能部門提出辦班申請(qǐng)，辦好審批手續(xù)。4、屬出國(guó)培訓(xùn)的，由行政人事統(tǒng)一辦理、報(bào)批、實(shí)施。制度模板3：經(jīng)費(fèi)管理制度1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時(shí)，應(yīng)首先填寫公司【借款申請(qǐng)單】，交主管經(jīng)理核準(zhǔn)、審批簽字同意后方可借款；借款后必須在一周內(nèi)報(bào)銷銷帳（出差人員在回公司上班一周內(nèi)）；借款未沖平者，不允許再次借款。2、員工報(bào)銷已發(fā)生費(fèi)用，首先需找主管會(huì)計(jì)領(lǐng)取并填寫公司【支出憑證】或【支出報(bào)銷單】（由主管會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)提供、審核）；主管會(huì)計(jì)簽字后，到借款處填入【借款申請(qǐng)單】中的報(bào)銷日期，方算完成報(bào)銷手續(xù)。3、公司員工因公外出辦事，續(xù)愛護(hù)使用車輛，遵守交通規(guī)則，不得酒后或者醉酒駕車。4、公司薪金發(fā)放日定為每月15日。制度模板4：?jiǎn)T工服務(wù)管理制度一、服務(wù)原則1、恪盡職守，勤奮工作，高質(zhì)量、高效率地完成生產(chǎn)、工作任務(wù)。2、不僅從語言上，更要從行動(dòng)上向客戶（公司外部及內(nèi)部）表明：客戶的需求就是我們工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)。3、同事之間、上下級(jí)之間誠(chéng)意相待，彼此尊重。共同建立互信互助的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系，構(gòu)建和諧的團(tuán)隊(duì)精神。4、敢于負(fù)責(zé)，勇于開拓。鉆研業(yè)務(wù)技能，開發(fā)自身潛力，積極進(jìn)取健康向上。第二條遵循職業(yè)道德公司持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，取決于每位員工的態(tài)度和行為符合公司的期望。每位員工無論在何時(shí)、何地，都代表公司，都要注意維護(hù)公司的形象和聲譽(yù)。制度模板5：停薪留職制度1、停薪留職人員必須報(bào)告申請(qǐng)，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，辦理停薪留職手續(xù)。2、交費(fèi)規(guī)定1）應(yīng)按月向單位交納勞動(dòng)保險(xiǎn)金，其數(shù)額一般不底與本人檔案工資的20%。2）應(yīng)按月向單位交納職工人均交費(fèi)工資總額的25%和本人交費(fèi)工資的5.5%的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)用。3）應(yīng)按日向單位交納職工人均繳費(fèi)工資總額的2%和本人繳費(fèi)工資的1%的失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。4）應(yīng)按日向單位交納職工人均交費(fèi)工資總額的8%和本人繳費(fèi)工資的2%的醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)。5）主管部門批準(zhǔn)停薪留職時(shí)，一次性向單位交納管理費(fèi)1000元。以上繳費(fèi)今后有新文件，按新文件規(guī)定執(zhí)行。3、對(duì)停薪留職人員其他事項(xiàng)的規(guī)定：1）停薪留職期間，不享受各種津貼、補(bǔ)貼和勞動(dòng)福利；2）停薪留職期間，一切費(fèi)用自理，如出現(xiàn)以外事故，責(zé)任和費(fèi)用均本人承擔(dān)；3）按月繳納以上所規(guī)定的各項(xiàng)費(fèi)用。逾期半年不繳納者，公司有權(quán)按自動(dòng)離職處理。制度模板6：外派人員管理制度第一章總則第一條為規(guī)范XX有限公司（以下簡(jiǎn)稱集團(tuán)公司）外派人員的管理工作，特制定本制度。第二條本制度所指外派人員，是與集團(tuán)公司簽訂勞動(dòng)合同，但派至所屬單位工作的人員，其中財(cái)務(wù)、成本、材料系統(tǒng)的外派人員統(tǒng)稱為垂直管理人員。第三條本制度適用于集團(tuán)公司及所屬項(xiàng)目公司。第四條集團(tuán)公司綜合管理部為外派人員的歸口管理部門，業(yè)務(wù)主管部門為協(xié)助管理部門。第二章外派人員范圍第五條外派人員范圍主要包括以下幾類：1、財(cái)務(wù)管理人員；2、工程成本管理人員；3、材料采購管理人員；4、因工作需要，由集團(tuán)公司派至所屬單位擔(dān)任部門經(jīng)理(含主持部門工作的副經(jīng)理)及以上管理職務(wù)的人員；5、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的其它人員。第三章勞動(dòng)合同管理第六條外派人員一律與集團(tuán)公司簽訂勞動(dòng)合同，其中集團(tuán)定級(jí)為普通職員的，簽訂一年期勞動(dòng)合同；定級(jí)為主管至部門副經(jīng)理職級(jí)的，簽訂兩年期勞動(dòng)合同；定級(jí)為部門經(jīng)理及以上職級(jí)的，簽訂三年期勞動(dòng)合同。第七條新錄用人員原則上應(yīng)實(shí)行3-6個(gè)月試用期。第四章薪資管理第八條派至各公司工作的垂直管理人員，其薪酬套靠集團(tuán)公司標(biāo)準(zhǔn)，并由集團(tuán)公司直接發(fā)放。第九條派至全資、控股項(xiàng)目公司擔(dān)任總經(jīng)理的人員，其日常薪酬原則上套靠所在公司的標(biāo)準(zhǔn)，并由所在公司發(fā)放。半年獎(jiǎng)直接按年薪的10%核發(fā)，年終獎(jiǎng)根據(jù)年度考評(píng)結(jié)果由集團(tuán)公司核算，由所在公司發(fā)放。第十條派至全資、控股項(xiàng)目公司擔(dān)任副總經(jīng)理及以下職級(jí)的人員，其日常薪酬套靠所在公司的標(biāo)準(zhǔn)，并由所在公司發(fā)放。第十一條集團(tuán)公司派至全資、控股項(xiàng)目公司工作的人員，若所在公司核定的標(biāo)準(zhǔn)高于集團(tuán)公司的標(biāo)準(zhǔn)，則按照所在公司的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；若低于集團(tuán)公司的標(biāo)準(zhǔn)，則在年度考評(píng)結(jié)束后，由集團(tuán)公司根據(jù)其在集團(tuán)公司的定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合年度考評(píng)結(jié)果補(bǔ)差。第十二條集團(tuán)公司核發(fā)給派至全資、控股項(xiàng)目公司工作的垂直管理人員的薪酬，以及核發(fā)給其他外派人員的薪酬補(bǔ)差，原則上應(yīng)由所在公司全額承擔(dān)，特殊情況由綜合管理部另行報(bào)批。第十三條集團(tuán)公司派至參股項(xiàng)目公司工作的人員，其日常薪酬套靠所在公司的標(biāo)準(zhǔn)，并由所在公司發(fā)放。若所在公司核定的標(biāo)準(zhǔn)高于集團(tuán)公司的標(biāo)準(zhǔn)，則按照所在公司的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；若低于集團(tuán)公司的標(biāo)準(zhǔn)，則在年度考評(píng)結(jié)束后，由集團(tuán)公司根據(jù)其在集團(tuán)公司的定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合年度考評(píng)結(jié)果補(bǔ)差。集團(tuán)公司核發(fā)給派至參股公司工作人員的薪酬及補(bǔ)差，原則上應(yīng)由所在公司承擔(dān)，若股東各方另有約定的，按約定執(zhí)行，若無約定的，與股東各方協(xié)商解決。第十四條外派人員的離職結(jié)算由集團(tuán)公司與所在公司綜合管理部共同負(fù)責(zé)。第五章福利管理第十五條外派人員福利包括社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金、節(jié)慶福利、恭賀福利、喪病慰問及其它福利。第十六條為便于管理，外派人員的社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金、結(jié)婚恭賀由集團(tuán)公司負(fù)責(zé)辦理，節(jié)慶福利、生育恭賀、生日恭賀、喪病福利由所在公司負(fù)責(zé)辦理。第十七條其它福利1、工作用餐：由所在公司提供。2、高溫補(bǔ)貼：由薪資發(fā)放單位負(fù)責(zé)。3、手機(jī)話費(fèi)：由所在公司列支。4、進(jìn)修學(xué)習(xí)費(fèi)用：由所在公司列支，如所在公司報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)低于集團(tuán)公司同職級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的，由集團(tuán)公司給予補(bǔ)差。5、休假：休假周期按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。所屬單位負(fù)責(zé)人及垂直管理人員的年休假、產(chǎn)假、哺乳假及3天(含)以上的事假、7天(含)以上的病假等特殊休假，報(bào)集團(tuán)公司審批；其它外派人員的休假，由所在公司按規(guī)定權(quán)限審批。6、購房?jī)?yōu)惠：外派人員均享受集團(tuán)公司員工的購房?jī)?yōu)惠待遇，由所在公司協(xié)助辦理報(bào)批手續(xù)。7、例行體檢：原則上由所在公司負(fù)責(zé)，特殊情況由集團(tuán)公司安排。第六章晉升管理第二十條垂直管理人員的晉升，由集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門根據(jù)外派人員的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)并征求所在公司意見后進(jìn)行推薦，具體按集團(tuán)公司《管理干部選拔與員工晉升管理制度》執(zhí)行。第二十一條其它外派人員的晉升，由所在公司根據(jù)外派人員的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)進(jìn)行推薦，具體按集團(tuán)公司《管理干部選拔與員工晉升管理制度》執(zhí)行。第七章考核管理第二十二條外派人員的日?？记诠ぷ鳎伤诠矩?fù)責(zé)管理。第二十三條垂直管理人員的日?？?jī)效考核，由集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門負(fù)責(zé)，但所在公司總經(jīng)理或其授權(quán)人對(duì)垂直管理人員工作完成情況的檢查和評(píng)價(jià)意見，將作為考核的主要依據(jù)之一。第二十四條派至所屬單位擔(dān)任公司總經(jīng)理（含主持工作的副總經(jīng)理）職級(jí)人員的日?？?jī)效考核，由集團(tuán)公司負(fù)責(zé)。第二十五條其它外派人員的日?？?jī)效考核，由所在公司負(fù)責(zé)。第二十六條經(jīng)考核評(píng)定為優(yōu)秀的，或作出顯著成績(jī)和特殊貢獻(xiàn)的，將給予嘉獎(jiǎng)或晉級(jí)；經(jīng)考核評(píng)定為不合格的，將按《員工退出管理制度》執(zhí)行。第八章業(yè)務(wù)管理第二十七條新錄用的財(cái)務(wù)、成本、材料系統(tǒng)人員，必須參加集團(tuán)公司組織的新員工培訓(xùn)，正式上崗前還須到集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，時(shí)間不少于2周，培訓(xùn)內(nèi)容包括：相關(guān)業(yè)務(wù)工作規(guī)程、崗位職責(zé)、專業(yè)技能、工作要求和注意事項(xiàng)等。第二十八條其它外派人員酌情參加集團(tuán)公司或所在公司的新員工培訓(xùn)，如派至所屬單位擔(dān)任部門經(jīng)理（含主持部門工作的副經(jīng)理），原則上應(yīng)安排至集團(tuán)公司相關(guān)職能部門進(jìn)行為期2-3周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。第二十九條垂直管理人員須自覺服從集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門的統(tǒng)一調(diào)配與管理，接受集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。第三十條集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門每季度應(yīng)組織召開一次系統(tǒng)工作例會(huì)，聽取垂直管理人員的工作匯報(bào)，并對(duì)下一階段工作作出布置和安排，對(duì)有關(guān)工作進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和溝通。垂直管理人員對(duì)工作中遇到的困難或其他問題，除電話聯(lián)系外可在工作例會(huì)上以專題報(bào)告的形式向集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門反映，集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門應(yīng)認(rèn)真進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，并及時(shí)給予指導(dǎo)和解決。第三十一條集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門應(yīng)通過工作檢查、審計(jì)等方式，對(duì)各公司的相關(guān)管理工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和管理。對(duì)檢查、審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問題，各公司應(yīng)認(rèn)真加以整改，對(duì)不積極整改或在檢查、審計(jì)中發(fā)現(xiàn)有重大違規(guī)、違紀(jì)行為的，集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門可申請(qǐng)按有關(guān)規(guī)定對(duì)公司或人員進(jìn)行處理。第三十二條各公司總經(jīng)理或其授權(quán)人對(duì)垂直管理人員因工作不勝任、工作責(zé)任心等原因造成重大失誤，或發(fā)現(xiàn)其有重大違規(guī)、違紀(jì)行為的，應(yīng)要求集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門進(jìn)行調(diào)查，并根據(jù)過失、損失情況進(jìn)行處理。第九章生活管理第三十三條員工宿舍1、派至外地公司工作的人員，如在當(dāng)?shù)貨]有固定住房的，原則上應(yīng)由所在公司提供宿舍，宿舍配置標(biāo)準(zhǔn)及租房收取辦法按《員工宿舍管理辦法》執(zhí)行，特殊情況由集團(tuán)公司協(xié)調(diào)解決。2、派至在杭公司工作的人員，如符合享受租房補(bǔ)貼或入住員工宿舍的，由所在公司負(fù)責(zé)辦理，租房補(bǔ)貼、宿舍配置標(biāo)準(zhǔn)及租房收取辦法按《員工宿舍管理辦法》執(zhí)行；如所在公司無相應(yīng)條件的，由集團(tuán)公司協(xié)助解決。第三十四條外派津貼1、派至杭州周邊公司(指距離杭州市中心100公里(含)范圍以內(nèi))工作的人員，如所在公司未予配備車輛或未開通往返杭州班車的，原則上由所在公司按以下標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放外派津貼：(1)總經(jīng)理助理及以上層面人員：800元/月；(2)部門經(jīng)理及以下層面人員：500元/月。2、派至其它外地公司（指距離杭州市中心100公里范圍以外）工作的人員，原則上由所在公司按以下標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放外派津貼：(1)總經(jīng)理助理及以上層面人員：1000元/月；(2)部門經(jīng)理及以下層面人員：800元/月。3、外地公司所在城市如屬于外派人員家庭所在地的，則不享受外派津貼。4、如公司外派時(shí)已說明不享受外派津貼，或者所在公司薪資定級(jí)時(shí)說明已考慮外派津貼的，則不按上述標(biāo)準(zhǔn)享受津貼。第三十五條探親交通費(fèi)派至外地公司工作的人員，每年可結(jié)合節(jié)日假期、年休假回杭探親，其中三趟(含)以內(nèi)的往返交通費(fèi)由所在公司給予報(bào)銷，具體報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)由各公司根據(jù)本公司的財(cái)務(wù)制度執(zhí)行，原則上不得超過外派人員對(duì)應(yīng)職級(jí)的差旅費(fèi)用報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)。第十章附則第三十六條本制度由公司綜合管理部負(fù)責(zé)解釋和修訂。第三十七條本制度自發(fā)布之日起施行。制度模板7：人力資源管理制度一、人力資源部在新員工進(jìn)入前1、應(yīng)聘人員的《錄用決定》由總經(jīng)理簽署后，人力資源部負(fù)責(zé)通知員工報(bào)到。2、新員工報(bào)到日，人力資源部根據(jù)《新員工入職手續(xù)清單》（見附錄1）為其辦理相關(guān)事項(xiàng)。3、由其所在部門直接負(fù)責(zé)人確認(rèn)其座位，部門經(jīng)理確認(rèn)其職位。4、通知新員工報(bào)到時(shí)應(yīng)提交：1寸彩照2張；畢業(yè)證書、學(xué)位證書、職稱證書、身份證原件及復(fù)印件。5、辦公室在新員工入職一周內(nèi)為其準(zhǔn)備好公司工號(hào)牌、郵箱地址。6、員工所在部門為其確定導(dǎo)師，在入職當(dāng)天和入職培訓(xùn)中介紹。二、人力資源部辦理入職手續(xù)1、填寫《員工履歷表》。2、發(fā)放《員工手冊(cè)》及《新員工入職告知書》（附錄3），使其具備基本公司工作知識(shí)，要求其通過公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)了解進(jìn)一步情況。3、按照《新員工入職手續(xù)清單》逐項(xiàng)辦理入職手續(xù)。4、與新員工簽署《勞動(dòng)合同》。5、確認(rèn)該員工調(diào)入人事檔案的時(shí)間。6、向新員工介紹管理層。7、帶新員工到部門，介紹給部門經(jīng)理。8、更新員工通訊錄。三、由部門辦理部分1、人力資源部帶新員工到部門后，由部門安排參觀部門，并介紹部門人員及其他部門相關(guān)人員。2、由直接經(jīng)理向新員工介紹其崗位職責(zé)與工作說明。3、部門應(yīng)在例會(huì)上向大家介紹新員工并表示歡迎。四、入職培訓(xùn)1、由人力資源部定期組織新員工培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：公司介紹、公司各項(xiàng)制度、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)知識(shí)等。2、不定期舉行由公司管理層進(jìn)行的企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、各部門職能與關(guān)系等方面的培訓(xùn)。五、滿月跟進(jìn)新員工入職滿一個(gè)月左右時(shí)，由人力資源部對(duì)其進(jìn)行跟進(jìn)。形式：面談。內(nèi)容：主要了解其直接經(jīng)理對(duì)其工作的評(píng)價(jià)；新員工對(duì)工作、直接經(jīng)理、公司等各方面的看法。具體見：《滿月跟進(jìn)記錄》（附錄4）六、轉(zhuǎn)正評(píng)估新員工工作滿三個(gè)月時(shí)，由人力資源部安排進(jìn)行轉(zhuǎn)正評(píng)估。員工對(duì)自己在試用期內(nèi)的工作進(jìn)行自評(píng)，由直接經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行評(píng)估。直接經(jīng)理的評(píng)估結(jié)果將對(duì)該員工的轉(zhuǎn)正起到?jīng)Q定性的作用。制度模板8：?jiǎn)T工培訓(xùn)管理制度一、目的為規(guī)范公司培訓(xùn)管理工作，提高員工的知識(shí)水平、工作技能和工作的主觀能動(dòng)性，為了使企業(yè)內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展的需要，增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)公司與員工共同發(fā)展的目的，特制定本制度。二、范圍本制度適用于公司全體在職員工。三、職責(zé)3.1行政中心職責(zé)3.1.1公司人力資源開發(fā)培訓(xùn)整體方案的設(shè)計(jì)，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算及控制；3.1.2組織和指導(dǎo)各部門開展培訓(xùn)需求調(diào)查；3.1.3根據(jù)部門培訓(xùn)需求調(diào)查及公司發(fā)展的需要，制定公司《年度培訓(xùn)計(jì)劃》及《季度培訓(xùn)計(jì)劃》；3.1.4組織實(shí)施各項(xiàng)培訓(xùn)；3.1.5培訓(xùn)效果評(píng)估、分析、總結(jié)及培訓(xùn)資料的歸檔；3.1.6培訓(xùn)體系的建立與完善；3.1.7組織內(nèi)部培訓(xùn)教材的編寫及審定內(nèi)部講師資格。3.2公司各部門職責(zé)3.2.1協(xié)助行政中心根據(jù)具體情況做好本部門培訓(xùn)需求調(diào)查；3.2.2負(fù)責(zé)新員工入職培訓(xùn)中的部門級(jí)培訓(xùn)；3.2.3負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部培訓(xùn)的組織、授課、考核、跟蹤、評(píng)估等工作，并完成公司交辦的培訓(xùn)任務(wù)。四、程序4.1培訓(xùn)種類及內(nèi)容4.1.1入職培訓(xùn)1）公司級(jí)入職培訓(xùn)由行政中心負(fù)責(zé)，要求新入職員工全部參加，主要培訓(xùn)內(nèi)容有：公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品簡(jiǎn)介、入職指引、公司規(guī)章制度、保密制度、品質(zhì)意識(shí)等。2）部門級(jí)入職培訓(xùn)由各部門負(fù)責(zé)，要求新入職員工全部參加，主要培訓(xùn)內(nèi)容有：本部門的程序文件、管理制度及崗位職責(zé)、專業(yè)技能、部門組織架構(gòu)、工作流程等。4.1.2在崗培訓(xùn)1）內(nèi)訓(xùn)主要培訓(xùn)內(nèi)容包括：崗位技能培訓(xùn)、專業(yè)知識(shí)、職業(yè)素質(zhì)提升及程序管理文件培訓(xùn)等，由公司內(nèi)部講師進(jìn)行授課。2）外訓(xùn)當(dāng)公司內(nèi)部師資不能滿足培訓(xùn)要求時(shí)，應(yīng)當(dāng)實(shí)施外聘講師或委外培訓(xùn)。由行政中心根據(jù)培訓(xùn)需求進(jìn)行申請(qǐng)，經(jīng)行政總監(jiān)審批，總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。3）員工自我培訓(xùn)公司鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間積極參加各種提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)，如專業(yè)性學(xué)習(xí)、職稱申報(bào)、成人高校繼續(xù)教育學(xué)習(xí)等。經(jīng)考試成績(jī)合格，取得國(guó)家承認(rèn)學(xué)歷的，公司給予一次性獎(jiǎng)學(xué)金，具體申請(qǐng)流程詳見《第七部分員工福利管理制度》“424帶薪培訓(xùn)”。4.1.3轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)在公司內(nèi)部轉(zhuǎn)變崗位的工作調(diào)動(dòng)，轉(zhuǎn)崗人員須接受部門轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，培訓(xùn)完畢后，考核合格方可上崗。4.2培訓(xùn)需求與計(jì)劃4.2.1培訓(xùn)需求調(diào)查（1）每年12月份行政中心部統(tǒng)一下發(fā)《年度培訓(xùn)需求調(diào)查表》至公司各中心；（2）各中心總監(jiān)根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及本部門員工的崗位技能、專業(yè)知識(shí)、員工需求等填寫《年度培訓(xùn)需求調(diào)查表》；（3）經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后交還行政中心。（4）質(zhì)量體系組需根據(jù)體系和產(chǎn)品要求另行提交培訓(xùn)需求計(jì)劃到行政中心。4.2.2培訓(xùn)計(jì)劃的擬定（1）行政中心匯總《年度培訓(xùn)需求調(diào)查表》，結(jié)合上年度的培訓(xùn)總結(jié)、績(jī)效考核情況以及公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行修正、補(bǔ)充;（2）擬定《年度培訓(xùn)計(jì)劃》經(jīng)行政中心總監(jiān)審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施；（3）根據(jù)《年度培訓(xùn)計(jì)劃》及公司當(dāng)前實(shí)際需求在每季度末制定下個(gè)季度的《季度培訓(xùn)計(jì)劃》，該計(jì)劃可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)《年度培訓(xùn)計(jì)劃》中的項(xiàng)目進(jìn)行修改、增加。4.3培訓(xùn)的組織實(shí)施行政中心根據(jù)《季度培訓(xùn)計(jì)劃》和各部門的工作情況，組織實(shí)施具體培訓(xùn)。4.3.1公司內(nèi)部培訓(xùn)行政中心組織內(nèi)部培訓(xùn)講師準(zhǔn)備課件并檢查，安排培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)和參加人員、發(fā)放培訓(xùn)通知，做好《培訓(xùn)記錄》及培訓(xùn)教材、考核成績(jī)、培訓(xùn)效果評(píng)估的歸檔等工作。4.3.2外派培訓(xùn)申請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人填寫《外派培訓(xùn)申請(qǐng)單》經(jīng)行政總監(jiān)審核后，報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。外派培訓(xùn)人員培訓(xùn)結(jié)束后，必須及時(shí)將相關(guān)培訓(xùn)資料、學(xué)習(xí)成績(jī)等送交行政中心存檔，接受外訓(xùn)人員有責(zé)任和義務(wù)向相關(guān)人員傳授所學(xué)知識(shí)，有效利用外訓(xùn)成果。4.4培訓(xùn)效果評(píng)估行政中心負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)結(jié)束后的評(píng)估工作，以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期培訓(xùn)效果。4.4.1培訓(xùn)效果的評(píng)估方式（1）筆試（2）口試（3）工作抽樣（4）訪談（5）問卷調(diào)查（6）心得報(bào)告（7）現(xiàn)場(chǎng)觀察（8）態(tài)度調(diào)查等4.4.2培訓(xùn)效果的評(píng)估內(nèi)容培訓(xùn)評(píng)估內(nèi)容可根據(jù)需要涉及以下內(nèi)容：（1）員工對(duì)培訓(xùn)課程、培訓(xùn)講師與培訓(xùn)組織的滿意程度；（2）員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、技巧、概念的吸收與掌握程度；（3）員工在培訓(xùn)后的行為改變；（4）培訓(xùn)給公司的業(yè)績(jī)帶來的影響程度等。4.5培訓(xùn)管理紀(jì)律4.5.1對(duì)于公司行政中心組織的培訓(xùn)，接到通知的員工無特殊情況必須參加，不得以各種借口推脫。無正當(dāng)理由，借故不參加培訓(xùn)者，按曠工處理。4.5.2凡參加培訓(xùn)的員工必須按時(shí)到達(dá)指定的培訓(xùn)地點(diǎn)，填寫《培訓(xùn)記錄（附表）?，不得遲到或早退，凡有特殊情況由部門領(lǐng)導(dǎo)出示相關(guān)證明，無正當(dāng)理由遲到或早退者每次罰款20元。4.5.3參加培訓(xùn)時(shí)，所有人員應(yīng)自覺維持課堂紀(jì)律及場(chǎng)地衛(wèi)生，不得隨意出入，隨身攜帶的通訊工具應(yīng)置于靜音或者振動(dòng)狀態(tài)。每次違反罰款20元，以示警告。4.5.4參加培訓(xùn)期間不得從事與培訓(xùn)無關(guān)的事宜（例如：交頭接耳、竊竊私語、玩弄手機(jī)、自娛自樂等）影響培訓(xùn)氛圍，每次違反罰款20元，以示警告。4.6培訓(xùn)費(fèi)用管理行政中心負(fù)責(zé)公司年度培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算，經(jīng)行政總監(jiān)審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)。員工外出培訓(xùn)憑已審批《外派培訓(xùn)申請(qǐng)單》到財(cái)務(wù)部門辦理借款手續(xù)，培訓(xùn)結(jié)束經(jīng)行政中心審核后憑發(fā)票到財(cái)務(wù)部進(jìn)行報(bào)銷。行政中心根據(jù)年度預(yù)算對(duì)培訓(xùn)費(fèi)用進(jìn)行控制和管理。4.7培訓(xùn)檔案的建立及管理4.7.1公司培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)教案、培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果由行政中心負(fù)責(zé)歸檔整理。4.7.2夕卜派培訓(xùn)人員回公司后，應(yīng)將所參加培訓(xùn)的書籍、課件、培訓(xùn)記錄等相關(guān)物品交由行政中心存檔。五、檢查與考核5.1本制度的貫徹執(zhí)行情況，由行政中心統(tǒng)一組織考核。5.2本制度通過相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)和崗位工作標(biāo)準(zhǔn)一并進(jìn)行考核。5.3本制度經(jīng)試行后，如本部門對(duì)有關(guān)內(nèi)容提出修訂時(shí)，須通過管理者代表認(rèn)定后，每年進(jìn)行一次修訂。制度模板9：晉升管理制度第一條為提高員工的業(yè)務(wù)知識(shí)及技能，選拔優(yōu)秀的人才，激發(fā)員工的熱情，特制定本制度。第二條本制度所指的晉升，是指公司對(duì)符合晉升條件的員工給予工資的晉級(jí)或職務(wù)的升遷。第三條晉升機(jī)制3.1公司員工工作努力、業(yè)績(jī)突出者，均可成為被晉升的對(duì)象。對(duì)員工的晉升應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格要求，公平對(duì)待，對(duì)公司所有在職員工實(shí)行公平公正的晉升機(jī)制。3.2晉升機(jī)制內(nèi)容如下：3.2.1晉升原則①能調(diào)動(dòng)大部分員工的積極性；②員工之晉升及調(diào)任，應(yīng)以各部門編制職稱及人數(shù)為基準(zhǔn)，遇有缺額是方可辦理；③各部門編制職稱及人數(shù)，每半年至少應(yīng)修訂一次，并于每年六月、十二月前提報(bào)人力資源轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理核定；④各部門之職稱及人數(shù)編制以部門為單位，若其總?cè)藬?shù)未達(dá)編制人數(shù)時(shí)，為人員培養(yǎng)需要，應(yīng)以較低職稱人員占用較高職稱之編制缺額。⑤晉升各級(jí)主管以“晉升副主管再晉升正主管”為原則，其任職副主管至少應(yīng)滿6個(gè)月以上，并經(jīng)考核適任，方可晉升為正主管，無副主管編制者亦同。⑥本原則適合公司所有員工。3.2.2晉升條件品行良好，工作表現(xiàn)突出者；為違反公司任何紀(jì)律，忠于公司，在公司工作3個(gè)月以上且表現(xiàn)良好者；積極做好本職工作，成績(jī)突出受到共識(shí)表彰者；身體健康者；并達(dá)到以下一條或多條條件者，可給予晉升。①業(yè)務(wù)有突出專長(zhǎng)，個(gè)人年創(chuàng)利突出者；②連續(xù)數(shù)次對(duì)公司發(fā)展提出重大建議為公司采納，并產(chǎn)生重大經(jīng)濟(jì)效益者；③非本人責(zé)任而為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者；④領(lǐng)導(dǎo)有方，所領(lǐng)導(dǎo)的單位連續(xù)幾年創(chuàng)利達(dá)到公司要求或成績(jī)顯著者；⑤領(lǐng)導(dǎo)虧損單位轉(zhuǎn)虧為盈，經(jīng)營(yíng)管理有方者；⑥有其他突出貢獻(xiàn)，董事長(zhǎng)或總經(jīng)理認(rèn)為給予晉級(jí)嘉獎(jiǎng)?wù)撸虎邔?duì)成績(jī)特別突出或貢獻(xiàn)特別重大者，同時(shí)具備領(lǐng)導(dǎo)才能者，可給予晉升薪級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)。3.2.3有蝦類情況之一或多個(gè)者，不得給予晉升的機(jī)會(huì)：①品行惡劣，對(duì)公司造成損失者；②上季度曾記過或成績(jī)?cè)?0分以下者；③拖欠賬款不清者；④參加非法組織者；⑤吸食毒品者；⑥經(jīng)醫(yī)院體檢，本公司認(rèn)為身體不合格者。3.2.4晉升程序①人力資源部會(huì)同各單位進(jìn)行晉升前準(zhǔn)備工作。a)確定需晉升的崗位、人數(shù)、要求（包括性別、年齡、學(xué)歷和工作經(jīng)驗(yàn)等）；b)擬定日程安排；c)編制筆試問卷和審核綱要；d)成立審核小組；e)需要準(zhǔn)備的其他事項(xiàng)。②人力資源部會(huì)同各單位通過員工推薦、本人自薦或單位提名等形式篩選出表現(xiàn)比較突出的人員，列出人員名單，收集人員材料。材料內(nèi)容包括：a)職員品行分析b)生產(chǎn)部門業(yè)務(wù)能力分析c)主管能力考核d)綜合能力考核③人力資源部匯集、整理材料，會(huì)同晉升用人單位根據(jù)要求進(jìn)行初次篩選，向中選人員發(fā)出考核通知書。④人力資源部組織中選員工參加第一次考核，員工須填《甄選人員基本情況登記表》，人力資源部對(duì)被考核者填寫的《甄選人員基本情況登記表》進(jìn)行整理、分析，組織被考核者個(gè)別面談，進(jìn)行評(píng)審。⑤人力資源部會(huì)同用人單位根據(jù)第一次考核結(jié)果進(jìn)行第二次篩選，向中選人員發(fā)第二次考核通知。⑥人力資源部組織中選者參加第二次考核，主要進(jìn)行文化實(shí)體筆試（須另擬定）。⑦人力資源部會(huì)同用人單位根據(jù)第二次考核結(jié)果進(jìn)行第三次篩選，向中選人員發(fā)第三次考核通知。⑧人力資源部會(huì)同用人單位組織員工參加第三次考核，組織被考核者個(gè)別面談，進(jìn)行評(píng)審。⑨人力資源部會(huì)同用人單位根據(jù)評(píng)審結(jié)果確定待晉升人員名單，需對(duì)待晉升人員進(jìn)行崗前工作技能和管理能力培訓(xùn)。⑩人力資源部會(huì)同用人單位對(duì)待晉升人員進(jìn)行綜合評(píng)估，確定晉升人員名單；上報(bào)總經(jīng)理審批，審批后向中選人員發(fā)出晉升通知，向落選人員發(fā)辭謝鼓勵(lì)通知。3.2.5晉升監(jiān)控人力資源部會(huì)同用人單位須對(duì)晉升后人員進(jìn)行為期三個(gè)月的護(hù)旗跟蹤考核，每月月底考核一次，每次都需進(jìn)行以下幾項(xiàng)的考核：①職員品行分析②生產(chǎn)部門業(yè)務(wù)能力分析③主管能力考核④綜合能力考核第四條屬總經(jīng)理聘任的員工，其晉升由總經(jīng)理審核，人力資源部存檔。制度模板10：晉升管理制度第一條為提高員工的業(yè)務(wù)知識(shí)及技能，選拔優(yōu)秀的人才，激發(fā)員工的熱情，特制定本制度。第二條本制度所指的晉升，是指公司對(duì)符合晉升條件的員工給予工資的晉級(jí)或職務(wù)的升遷。第三條晉升機(jī)制3.1公司員工工作努力、業(yè)績(jī)突出者，均可成為被晉升的對(duì)象。對(duì)員工的晉升應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格要求，公平對(duì)待，對(duì)公司所有在職員工實(shí)行公平公正的晉升機(jī)制。3.2晉升機(jī)制內(nèi)容如下：3.2.1晉升原則①能調(diào)動(dòng)大部分員工的積極性；②員工之晉升及調(diào)任，應(yīng)以各部門編制職稱及人數(shù)為基準(zhǔn)，遇有缺額是方可辦理；③各部門編制職稱及人數(shù)，每半年至少應(yīng)修訂一次，并于每年六月、十二月前提報(bào)人力資源轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理核定；④各部門之職稱及人數(shù)編制以部門為單位，若其總?cè)藬?shù)未達(dá)編制人數(shù)時(shí)，為人員培養(yǎng)需要，應(yīng)以較低職稱人員占用較高職稱之編制缺額。⑤晉升各級(jí)主管以“晉升副主管再晉升正主管”為原則，其任職副主管至少應(yīng)滿6個(gè)月以上，并經(jīng)考核適任，方可晉升為正主管，無副主管編制者亦同。⑥本原則適合公司所有員工。3.2.2晉升條件品行良好，工作表現(xiàn)突出者；為違反公司任何紀(jì)律，忠