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醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃合同編號(hào):__________甲方:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________鑒于甲方為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,擬與乙方合作開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃,經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條合作目標(biāo)1.1雙方共同致力于提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,確保患者獲得安全、有效、便捷的醫(yī)療服務(wù)。1.2乙方根據(jù)甲方需求,提供專業(yè)培訓(xùn)、技術(shù)支持、質(zhì)量評(píng)估等服務(wù),協(xié)助甲方改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。第二條合作內(nèi)容2.1乙方負(fù)責(zé)為甲方提供醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)方案,包括但不局限于:(1)制定培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)甲方醫(yī)療人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn);(2)提供技術(shù)支持,協(xié)助甲方解決醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;(3)對(duì)甲方的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期評(píng)估,并提出改進(jìn)建議。2.2甲方負(fù)責(zé):(1)提供必要的合作條件,包括但不限于場(chǎng)地、設(shè)施、人員等;(2)按照乙方提供的方案,組織實(shí)施并落實(shí)改進(jìn)措施;(3)及時(shí)向乙方反饋實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題,共同協(xié)商解決。第三條合作期限本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自____年__月__日起至____年__月__日止。第四條保密條款4.1雙方在合作過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、患者信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合作期限終止之日起____年。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù),如一方未履行或履行不符合約定,另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。6.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________甲方代表(簽名):__________乙方代表(簽名):__________簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃方案2.培訓(xùn)計(jì)劃及課程安排3.技術(shù)支持服務(wù)清單4.醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)5.商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及患者信息保密協(xié)議6.違約責(zé)任認(rèn)定及賠償計(jì)算方法7.爭(zhēng)議解決方式及相關(guān)法律規(guī)定8.合同履行過(guò)程中所需的其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定提供必要的合作條件,導(dǎo)致合同無(wú)法履行。2.甲方未按照乙方提供的方案組織實(shí)施改進(jìn)措施。3.甲方未及時(shí)向乙方反饋實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題。4.乙方未按照約定提供專業(yè)培訓(xùn)、技術(shù)支持或質(zhì)量評(píng)估服務(wù)。5.乙方未嚴(yán)格保密甲方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及患者信息。6.雙方未按照約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。三、法律名詞及解釋:1.醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量:指醫(yī)療機(jī)構(gòu)在提供醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中,確?;颊甙踩?、有效、便捷地獲得醫(yī)療服務(wù)的水平。2.專業(yè)培訓(xùn):指為醫(yī)療人員提供的業(yè)務(wù)技能、理論知識(shí)、服務(wù)態(tài)度等方面的培訓(xùn)。3.技術(shù)支持:指為醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的技術(shù)咨詢、問(wèn)題解決、設(shè)備維護(hù)等服務(wù)。4.質(zhì)量評(píng)估:指對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià),以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出改進(jìn)建議。5.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。6.技術(shù)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.甲方提供合作條件不足:乙方應(yīng)與甲方溝通,明確所需條件,共同協(xié)商解決。2.乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定:甲方有權(quán)要求乙方整改,直至達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)。3.甲方未按約反饋問(wèn)題:乙方應(yīng)主動(dòng)與甲方溝通,了解實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題,共同解決。4.雙方履行義務(wù)不符合約定:雙方應(yīng)加強(qiáng)溝通,按照合同約定履行各自義務(wù)。5.保密信息泄露:雙方應(yīng)加強(qiáng)保密意識(shí),簽訂保密協(xié)議,確保信息安全。6.爭(zhēng)議發(fā)生:雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí)可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.醫(yī)療機(jī)構(gòu)與專業(yè)公司合作提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
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