物業(yè)合同完善補(bǔ)充協(xié)議

物業(yè)合同完善補(bǔ)充協(xié)議合同目錄第一章總則1.1本協(xié)議的簽訂依據(jù)1.2本協(xié)議的適用范圍1.3協(xié)議雙方的權(quán)益和義務(wù)第二章物業(yè)合同的補(bǔ)充內(nèi)容2.1補(bǔ)充協(xié)議的生效條件2.2補(bǔ)充協(xié)議的變更和解除2.3補(bǔ)充協(xié)議的爭議解決方式第三章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的增加3.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的提升3.3物業(yè)服務(wù)合同的期限調(diào)整第四章物業(yè)費(fèi)用4.1物業(yè)費(fèi)用的調(diào)整4.2物業(yè)費(fèi)用的支付方式4.3物業(yè)費(fèi)用的退還及賠償?shù)谖逭挛飿I(yè)維修養(yǎng)護(hù)5.1物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目的增加5.2物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的制定與執(zhí)行5.3物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)的費(fèi)用承擔(dān)第六章物業(yè)管理6.1物業(yè)管理方式的調(diào)整6.2物業(yè)管理人員的安排6.3物業(yè)管理規(guī)則的制定與執(zhí)行第七章業(yè)主權(quán)益保護(hù)7.1業(yè)主權(quán)益的保障措施7.2業(yè)主投訴與糾紛處理7.3業(yè)主大會(huì)的召開與決策第八章消防安全管理8.1消防安全責(zé)任的劃分8.2消防安全設(shè)施的維護(hù)與管理8.3消防安全培訓(xùn)與演練第九章環(huán)境保護(hù)與綠化9.1環(huán)境保護(hù)措施的落實(shí)9.2綠化項(xiàng)目的增加與維護(hù)9.3綠化費(fèi)用的承擔(dān)第十章合同的履行與監(jiān)督10.1協(xié)議雙方的履行責(zé)任10.2協(xié)議履行情況的監(jiān)督與檢查10.3違約責(zé)任的追究第十一章合同的變更與終止11.1合同變更的條件與程序11.2合同終止的條件與程序11.3合同終止后的善后處理第十二章爭議解決12.1爭議解決的途徑12.2仲裁或訴訟的適用12.3爭議解決的時(shí)間限制第十三章附則13.1本協(xié)議的生效條件13.2本協(xié)議的解釋權(quán)歸屬13.3本協(xié)議的修訂與補(bǔ)充第十四章附件14.1附件清單14.2附件內(nèi)容的說明與約定14.3附件的補(bǔ)充與修改合同編號_________第一章總則1.1本協(xié)議的簽訂依據(jù)1.2本協(xié)議的適用范圍1.3協(xié)議雙方的權(quán)益和義務(wù)第二章物業(yè)合同的補(bǔ)充內(nèi)容2.1補(bǔ)充協(xié)議的生效條件2.2補(bǔ)充協(xié)議的變更和解除2.3補(bǔ)充協(xié)議的爭議解決方式第三章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的增加3.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的提升3.3物業(yè)服務(wù)合同的期限調(diào)整第四章物業(yè)費(fèi)用4.1物業(yè)費(fèi)用的調(diào)整4.2物業(yè)費(fèi)用的支付方式4.3物業(yè)費(fèi)用的退還及賠償?shù)谖逭挛飿I(yè)維修養(yǎng)護(hù)5.1物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目的增加5.2物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的制定與執(zhí)行5.3物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)的費(fèi)用承擔(dān)第六章物業(yè)管理6.1物業(yè)管理方式的調(diào)整6.2物業(yè)管理人員的安排6.3物業(yè)管理規(guī)則的制定與執(zhí)行第七章業(yè)主權(quán)益保護(hù)7.1業(yè)主權(quán)益的保障措施7.2業(yè)主投訴與糾紛處理7.3業(yè)主大會(huì)的召開與決策第八章消防安全管理8.1消防安全責(zé)任的劃分8.2消防安全設(shè)施的維護(hù)與管理8.3消防安全培訓(xùn)與演練第九章環(huán)境保護(hù)與綠化9.1環(huán)境保護(hù)措施的落實(shí)9.2綠化項(xiàng)目的增加與維護(hù)9.3綠化費(fèi)用的承擔(dān)第十章合同的履行與監(jiān)督10.1協(xié)議雙方的履行責(zé)任10.2協(xié)議履行情況的監(jiān)督與檢查10.3違約責(zé)任的追究第十一章合同的變更與終止11.1合同變更的條件與程序11.2合同終止的條件與程序11.3合同終止后的善后處理第十二章爭議解決12.1爭議解決的途徑12.2仲裁或訴訟的適用12.3爭議解決的時(shí)間限制第十三章附則13.1本協(xié)議的生效條件13.2本協(xié)議的解釋權(quán)歸屬13.3本協(xié)議的修訂與補(bǔ)充第十四章附件14.1附件清單14.2附件內(nèi)容的說明與約定14.3附件的補(bǔ)充與修改甲方：（簽字）乙方：（簽字）日期：____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：附加條款一：特別服務(wù)要求1.1甲方要求乙方提供額外的特別服務(wù)，包括但不限于特殊清潔、寵物看護(hù)、植物養(yǎng)護(hù)等。1.2乙方應(yīng)在收到甲方要求后的三個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)并提供所需服務(wù)的報(bào)價(jià)。1.3額外服務(wù)的費(fèi)用應(yīng)在服務(wù)完成后五個(gè)工作日內(nèi)支付給乙方。附加條款二：設(shè)施改造2.1甲方有權(quán)要求乙方對物業(yè)內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行改造，以提升居住舒適度。2.2乙方應(yīng)在收到改造要求后的十個(gè)工作日內(nèi)提供改造方案及報(bào)價(jià)。2.3改造工程的實(shí)施應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。附加條款三：活動(dòng)策劃3.1甲方要求乙方協(xié)助組織和管理各類社區(qū)活動(dòng)，如節(jié)日慶典、健身比賽等。3.2乙方應(yīng)在收到活動(dòng)要求后的五個(gè)工作日內(nèi)提供活動(dòng)策劃方案。3.3活動(dòng)費(fèi)用應(yīng)在活動(dòng)結(jié)束后七個(gè)工作日內(nèi)支付給乙方。當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：附加條款四：技術(shù)支持4.1乙方應(yīng)提供24小時(shí)在線客戶服務(wù)，解答甲方提出的各類問題。4.2乙方應(yīng)在收到技術(shù)支持請求后的兩個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)并提供解決方案。4.3乙方應(yīng)定期對物業(yè)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)檢查，確保設(shè)施的正常運(yùn)行。附加條款五：培訓(xùn)與指導(dǎo)5.1乙方負(fù)責(zé)對甲方員工進(jìn)行物業(yè)管理相關(guān)的培訓(xùn)和指導(dǎo)。5.2乙方應(yīng)在收到培訓(xùn)請求后的五個(gè)工作日內(nèi)提供培訓(xùn)計(jì)劃。5.3培訓(xùn)費(fèi)用應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后七個(gè)工作日內(nèi)支付給乙方。附加條款六：安全監(jiān)控6.1乙方應(yīng)安裝并維護(hù)安全監(jiān)控系統(tǒng)，保障物業(yè)內(nèi)的安全和安寧。6.2乙方應(yīng)在收到安全監(jiān)控系統(tǒng)升級或維護(hù)請求后的三個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)。6.3乙方應(yīng)對監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)保密，不得泄露給未經(jīng)授權(quán)的第三方。當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：附加條款七：中介服務(wù)費(fèi)用7.1甲方應(yīng)支付給第三方中介的服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于物業(yè)轉(zhuǎn)讓、租賃代理等。7.2第三方中介應(yīng)在提供服務(wù)后的十個(gè)工作日內(nèi)提供費(fèi)用清單。7.3甲方應(yīng)在支付費(fèi)用后的七個(gè)工作日內(nèi)向第三方中介支付服務(wù)費(fèi)用。附加條款八：中介責(zé)任8.1第三方中介應(yīng)對提供的服務(wù)負(fù)責(zé)，確保服務(wù)的真實(shí)性和有效性。8.2第三方中介應(yīng)對甲乙雙方的個(gè)人信息保密，不得泄露給未經(jīng)授權(quán)的第三方。8.3第三方中介應(yīng)對因提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的糾紛負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決。附加條款九：中介的退出9.1甲方或乙方有權(quán)解除與第三方中介的合作關(guān)系，需提前十個(gè)工作日書面通知。9.2解除合作關(guān)系后，第三方中介應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)清理其在物業(yè)內(nèi)的相關(guān)宣傳資料。9.3解除合作關(guān)系后，甲方或乙方不承擔(dān)第三方中介的任何后續(xù)責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)清單附件二：物業(yè)費(fèi)用明細(xì)表附件三：物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)附件四：物業(yè)管理規(guī)則及人員安排附件五：業(yè)主權(quán)益保障措施實(shí)施指南附件六：消防安全管理方案及設(shè)施清單附件七：環(huán)境保護(hù)與綠化項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃附件八：合同變更與終止申請表附件九：爭議解決申請表附件十：第三方中介服務(wù)合同二、違約行為及認(rèn)定：違約行為包括但不限于：1.甲方未按時(shí)支付物業(yè)費(fèi)用2.乙方未按照約定提供服務(wù)3.第三方中介未按時(shí)履行中介服務(wù)職責(zé)違約行為的認(rèn)定依據(jù)：1.本合同的相關(guān)條款2.相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定3.雙方協(xié)商一致的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)合同：指甲方與乙方就物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等事項(xiàng)達(dá)成的一致協(xié)議。2.補(bǔ)充協(xié)議：指對原合同內(nèi)容的補(bǔ)充或修改。3.違約行為：指未能履行合同約定的義務(wù)。4.爭議解決：指雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的糾紛通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式進(jìn)行解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：問題及解決辦法包括但不限于：1.甲方未能按時(shí)支付物業(yè)費(fèi)用解決辦法：乙方應(yīng)與甲方溝通，催收欠款，必要時(shí)可依法采取措施。2.乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定解決辦法：甲方有權(quán)提出整改要求，乙方應(yīng)及時(shí)整改并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.第三方中介未能按時(shí)提供服務(wù)解決