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物業(yè)續(xù)約服務(wù)條款合同目錄第一章總則1.1本合同的簽訂宗旨1.2合同雙方的權(quán)益和義務(wù)1.3適用法律及爭議解決第二章物業(yè)服務(wù)續(xù)約概述2.1續(xù)約服務(wù)的對象和范圍2.2續(xù)約服務(wù)的主要內(nèi)容2.3續(xù)約服務(wù)的期限第三章物業(yè)基本情況3.1物業(yè)基本信息3.2物業(yè)現(xiàn)狀及設(shè)施設(shè)備狀況3.3物業(yè)管理現(xiàn)狀第四章物業(yè)服務(wù)續(xù)約流程4.1續(xù)約申請4.2續(xù)約協(xié)商4.3續(xù)約確認(rèn)4.4續(xù)約合同的簽訂第五章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式5.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式5.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整5.4費(fèi)用支付的違約責(zé)任第六章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)6.1物業(yè)服務(wù)的基本要求6.2物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.3物業(yè)服務(wù)的監(jiān)督與評價(jià)第七章物業(yè)維修與保養(yǎng)7.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)7.2物業(yè)公共區(qū)域的維修保養(yǎng)7.3緊急情況的處理第八章安全管理8.1物業(yè)安全管理職責(zé)8.2消防安全管理8.3出入管理及停車場的使用第九章環(huán)境保護(hù)與綠化9.1環(huán)境保護(hù)責(zé)任9.2綠化管理9.3環(huán)保設(shè)施的使用與維護(hù)第十章合同的變更、解除與終止10.1合同變更的條件和程序10.2合同解除的條件和程序10.3合同終止的條件和程序第十一章違約責(zé)任11.1雙方違約的情形11.2違約責(zé)任的具體表現(xiàn)11.3違約賠償?shù)挠?jì)算方式和標(biāo)準(zhǔn)第十二章爭議解決12.1爭議解決的方式12.2仲裁或訴訟的地點(diǎn)和法院第十三章其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)13.2附件13.3補(bǔ)充協(xié)議第十四章合同的簽署14.1合同簽署的時(shí)間和地點(diǎn)14.2合同雙方的代表14.3合同的生效條件合同編號(hào):_________第一章總則1.1本合同的簽訂宗旨1.2合同雙方的權(quán)益和義務(wù)1.3適用法律及爭議解決第二章物業(yè)服務(wù)續(xù)約概述2.1續(xù)約服務(wù)的對象和范圍2.2續(xù)約服務(wù)的主要內(nèi)容2.3續(xù)約服務(wù)的期限第三章物業(yè)基本情況3.1物業(yè)基本信息3.2物業(yè)現(xiàn)狀及設(shè)施設(shè)備狀況3.3物業(yè)管理現(xiàn)狀第四章物業(yè)服務(wù)續(xù)約流程4.1續(xù)約申請4.2續(xù)約協(xié)商4.3續(xù)約確認(rèn)4.4續(xù)約合同的簽訂第五章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式5.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式5.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整5.4費(fèi)用支付的違約責(zé)任第六章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)6.1物業(yè)服務(wù)的基本要求6.2物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.3物業(yè)服務(wù)的監(jiān)督與評價(jià)第七章物業(yè)維修與保養(yǎng)7.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)7.2物業(yè)公共區(qū)域的維修保養(yǎng)7.3緊急情況的處理第八章安全管理8.1物業(yè)安全管理職責(zé)8.2消防安全管理8.3出入管理及停車場的使用第九章環(huán)境保護(hù)與綠化9.1環(huán)境保護(hù)責(zé)任9.2綠化管理9.3環(huán)保設(shè)施的使用與維護(hù)第十章合同的變更、解除與終止10.1合同變更的條件和程序10.2合同解除的條件和程序10.3合同終止的條件和程序第十一章違約責(zé)任11.1雙方違約的情形11.2違約責(zé)任的具體表現(xiàn)11.3違約賠償?shù)挠?jì)算方式和標(biāo)準(zhǔn)第十二章爭議解決12.1爭議解決的方式12.2仲裁或訴訟的地點(diǎn)和法院第十三章其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)13.2附件13.3補(bǔ)充協(xié)議第十四章合同的簽署14.1合同簽署的時(shí)間和地點(diǎn)14.2合同雙方的代表14.3合同的生效條件甲方:(簽字)乙方:(簽字)日期:____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明1.甲方專有權(quán)利條款甲方擁有物業(yè)的最高決策權(quán)和管理權(quán),對物業(yè)的運(yùn)營和維護(hù)有絕對的發(fā)言權(quán)。乙方必須遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度,并按照甲方的要求進(jìn)行物業(yè)服務(wù)。2.甲方監(jiān)督權(quán)條款甲方有權(quán)對乙方的物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估,并要求乙方按照甲方的要求改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。甲方有權(quán)對乙方進(jìn)行定期考核,并根據(jù)考核結(jié)果對乙方進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。3.甲方調(diào)整服務(wù)費(fèi)條款甲方有權(quán)根據(jù)物業(yè)服務(wù)的實(shí)際情況和市場行情,對物業(yè)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。甲方應(yīng)在調(diào)整前通知乙方,并雙方協(xié)商一致。4.甲方解除合同條款甲方在合同期內(nèi)如有合理理由,可以解除合同。甲方應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方,并支付乙方相應(yīng)的違約金。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明1.乙方服務(wù)承諾條款乙方承諾按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù),確保物業(yè)的正常運(yùn)營和維護(hù)。乙方應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度,并按照甲方的要求進(jìn)行服務(wù)。2.乙方服務(wù)質(zhì)量保障條款乙方應(yīng)保證物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量,達(dá)到甲方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評估,并及時(shí)改進(jìn)。3.乙方費(fèi)用支付條款乙方應(yīng)按照合同約定的方式和時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。乙方逾期支付的,應(yīng)支付相應(yīng)的滯納金。4.乙方解除合同條款乙方在合同期內(nèi)如有合理理由,可以解除合同。乙方應(yīng)提前一個(gè)月通知甲方,并支付甲方相應(yīng)的違約金。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明1.第三方中介服務(wù)條款甲方和乙方同意引入第三方中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行物業(yè)服務(wù)的監(jiān)督和評估。中介機(jī)構(gòu)應(yīng)公正、獨(dú)立地進(jìn)行服務(wù)評估,并提供相應(yīng)的報(bào)告。2.第三方中介費(fèi)用條款中介機(jī)構(gòu)的費(fèi)用由甲方和乙方共同承擔(dān)。雙方應(yīng)按照約定的比例分擔(dān)中介費(fèi)用。3.第三方中介解除合同條款中介機(jī)構(gòu)在合同期內(nèi)如有合理理由,可以解除合同。中介機(jī)構(gòu)應(yīng)提前一個(gè)月通知甲方和乙方,并支付相應(yīng)的違約金。4.第三方中介責(zé)任條款中介機(jī)構(gòu)在提供服務(wù)過程中,如有疏忽或失誤導(dǎo)致甲方或乙方損失的,中介機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.物業(yè)基本信息清單2.設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和評估體系4.消防安全管理規(guī)范5.環(huán)保和綠化管理方案6.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表7.合同變更、解除和終止的申請流程8.違約金計(jì)算公式9.第三方中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明10.中介服務(wù)費(fèi)用分?jǐn)倕f(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用2.乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量3.乙方未按約定維護(hù)和保養(yǎng)設(shè)施設(shè)備4.甲方未按約定提供物業(yè)管理所需資源5.甲方未按約定履行合同義務(wù)導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)6.乙方未按約定遵守甲方規(guī)章制度7.第三方中介未按約定提供評估報(bào)告8.第三方中介未按約定時(shí)間通知解除合同9.第三方中介未按約定承擔(dān)賠償責(zé)任三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)服務(wù)合同:指甲方與乙方之間關(guān)于物業(yè)服務(wù)權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。2.物業(yè):指甲方擁有的房地產(chǎn)及其附屬設(shè)施和配套設(shè)施。3.乙方:指承擔(dān)物業(yè)服務(wù)責(zé)任的企業(yè)或個(gè)人。4.甲方:指物業(yè)的所有者或使用者。5.第三方中介:指獨(dú)立于甲方和乙方之外,協(xié)助甲方和乙方進(jìn)行物業(yè)服務(wù)評估和監(jiān)督的機(jī)構(gòu)。6.違約金:指違約方按照約定或法律規(guī)定支付給守約方的賠償金。7.合同解除:指合同雙方或單方依法終止合同關(guān)系的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。解決辦法:乙方應(yīng)提醒甲方及時(shí)支付,如甲方逾期支付,乙方可以依法要求甲方支付滯納金。2.問題:乙方提供的服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法:甲方可以要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,如乙方未能改進(jìn),甲方可以依法解除合同。3.問題:設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)不符合規(guī)范。解決辦法:乙方應(yīng)立即進(jìn)行整改,并按照規(guī)范進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。4.問題:第三方中介未能提供及時(shí)準(zhǔn)確的評估報(bào)告。解決辦法:甲方和乙方可以要求中介機(jī)構(gòu)在
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