2024年度航空機(jī)票預(yù)訂及退票賠償服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度航空機(jī)票預(yù)訂及退票賠償服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1航空機(jī)票預(yù)訂2.2退票賠償服務(wù)3.合同期限3.1合同生效日期3.2合同終止日期4.航空機(jī)票預(yù)訂4.1預(yù)訂流程4.2預(yù)訂費(fèi)用4.3預(yù)訂確認(rèn)4.4機(jī)票出票4.5機(jī)票變更4.6機(jī)票退票4.7機(jī)票改簽5.退票賠償服務(wù)5.1退票條件5.2退票流程5.3退票費(fèi)用5.4賠償標(biāo)準(zhǔn)5.5賠償流程6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.2服務(wù)保障6.3服務(wù)監(jiān)督7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任7.3違約賠償8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后果10.合同變更10.1合同變更方式10.2合同變更程序10.3合同變更效力11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效時(shí)間11.3合同生效地點(diǎn)12.合同附件12.1附件一：航空機(jī)票預(yù)訂服務(wù)細(xì)則12.2附件二：退票賠償服務(wù)細(xì)則12.3附件三：其他相關(guān)文件13.合同解除和終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件13.3合同解除和終止程序14.其他14.1合同解釋14.2合同適用法律14.3合同份數(shù)14.4合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方地址甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話及電子郵箱]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話及電子郵箱]2.合同標(biāo)的2.1航空機(jī)票預(yù)訂本合同甲方委托乙方提供航空機(jī)票預(yù)訂服務(wù)，包括但不限于航班查詢、機(jī)票預(yù)訂、出票等。2.2退票賠償服務(wù)乙方提供機(jī)票退票及賠償服務(wù)，包括但不限于退票申請(qǐng)、退票流程、賠償金額及賠償方式等。3.合同期限3.1合同生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。3.2合同終止日期本合同有效期為自合同生效之日起至[具體終止日期]。4.航空機(jī)票預(yù)訂4.1預(yù)訂流程（1）甲方通過(guò)乙方提供的預(yù)訂平臺(tái)或服務(wù)提出預(yù)訂申請(qǐng)。（2）乙方在收到預(yù)訂申請(qǐng)后，確認(rèn)航班信息及機(jī)票價(jià)格。（3）甲方確認(rèn)預(yù)訂信息后，支付相應(yīng)機(jī)票費(fèi)用。（4）乙方在收到機(jī)票費(fèi)用后，為甲方出票。4.2預(yù)訂費(fèi)用機(jī)票預(yù)訂費(fèi)用按實(shí)際出票價(jià)格計(jì)算，甲方支付的費(fèi)用包括但不限于機(jī)票票款、預(yù)訂服務(wù)費(fèi)等。4.3預(yù)訂確認(rèn)乙方在收到甲方支付的費(fèi)用后，向甲方發(fā)送預(yù)訂確認(rèn)信息。4.4機(jī)票出票乙方在確認(rèn)預(yù)訂信息后，及時(shí)為甲方出票。4.5機(jī)票變更（1）甲方需在航班起飛前[具體時(shí)間]內(nèi)提出機(jī)票變更申請(qǐng)。（2）乙方根據(jù)甲方申請(qǐng)，在可能的情況下進(jìn)行機(jī)票變更。（3）機(jī)票變更可能涉及額外費(fèi)用，具體費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。4.6機(jī)票退票（1）甲方需在航班起飛前[具體時(shí)間]內(nèi)提出機(jī)票退票申請(qǐng)。（2）乙方根據(jù)甲方申請(qǐng)，在可能的情況下進(jìn)行機(jī)票退票。（3）機(jī)票退票可能涉及退票費(fèi)用，具體費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。4.7機(jī)票改簽（1）甲方需在航班起飛前[具體時(shí)間]內(nèi)提出機(jī)票改簽申請(qǐng)。（2）乙方根據(jù)甲方申請(qǐng)，在可能的情況下進(jìn)行機(jī)票改簽。（3）機(jī)票改簽可能涉及額外費(fèi)用，具體費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。5.退票賠償服務(wù)5.1退票條件（1）因甲方原因（如行程改變、身體原因等）需退票的，需滿足航空公司規(guī)定的退票條件。（2）因不可抗力（如自然災(zāi)害、政府行為等）導(dǎo)致航班取消或延誤，甲方有權(quán)申請(qǐng)退票。5.2退票流程（1）甲方在航班起飛前[具體時(shí)間]內(nèi)提出退票申請(qǐng)。（2）乙方根據(jù)甲方申請(qǐng)，在可能的情況下進(jìn)行退票操作。5.3退票費(fèi)用退票費(fèi)用按照航空公司規(guī)定及雙方協(xié)商確定。5.4賠償標(biāo)準(zhǔn)因航班取消或延誤，甲方有權(quán)要求乙方按照約定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。5.5賠償流程（1）甲方在航班取消或延誤后，向乙方提出賠償申請(qǐng)。（2）乙方在收到賠償申請(qǐng)后，按照約定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量。6.2服務(wù)保障乙方應(yīng)建立健全服務(wù)保障體系，確保服務(wù)質(zhì)量。6.3服務(wù)監(jiān)督甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并提出意見和建議。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]，仲裁地為[具體地點(diǎn)]。8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁庭另有裁決。9.合同解除9.1合同解除條件（1）一方違約，經(jīng)另一方書面通知后[具體期限]內(nèi)仍未采取補(bǔ)救措施的。（2）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無(wú)法繼續(xù)履行。（3）雙方協(xié)商一致決定解除合同。9.2合同解除程序（1）一方提出解除合同的通知，并書面通知對(duì)方。（2）對(duì)方在收到解除合同通知后[具體期限]內(nèi)未提出異議，合同解除生效。9.3合同解除后果合同解除后，雙方應(yīng)按照約定或法律規(guī)定處理剩余事宜，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、退還保證金等。10.合同變更10.1合同變更方式合同變更需經(jīng)雙方書面同意，并簽署書面變更協(xié)議。10.2合同變更程序（1）一方提出合同變更請(qǐng)求，并書面通知對(duì)方。（2）雙方就變更內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致后簽署書面變更協(xié)議。10.3合同變更效力變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效，作為本合同的補(bǔ)充部分。11.合同生效11.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字（或蓋章）并加蓋公章后生效。11.2合同生效時(shí)間本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.3合同生效地點(diǎn)本合同生效地點(diǎn)為[具體地點(diǎn)]。12.合同附件12.1附件一：航空機(jī)票預(yù)訂服務(wù)細(xì)則詳細(xì)列明機(jī)票預(yù)訂、退票、改簽等相關(guān)服務(wù)條款。12.2附件二：退票賠償服務(wù)細(xì)則詳細(xì)列明退票、賠償?shù)臈l件、流程和標(biāo)準(zhǔn)。12.3附件三：其他相關(guān)文件包括但不限于航空公司相關(guān)政策文件、費(fèi)用明細(xì)等。13.合同解除和終止13.1合同解除條件同第九條合同解除條件。13.2合同終止條件（1）合同期限屆滿。（2）雙方協(xié)商一致決定終止合同。（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。13.3合同解除和終止程序同第九條合同解除程序。14.其他14.1合同解釋本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。14.2合同適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.3合同份數(shù)本合同一式[具體份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份，具有同等法律效力。14.4合同生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在本合同履行過(guò)程中，因特定目的或服務(wù)需求，由甲乙雙方一致同意引入的，提供相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.2.1機(jī)票代理機(jī)構(gòu)1.2.2退票賠償服務(wù)機(jī)構(gòu)1.2.3法律顧問(wèn)1.2.4爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)1.2.5保險(xiǎn)代理1.2.6其他相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)2.第三方責(zé)任界定2.1第三方的責(zé)任范圍應(yīng)限于其提供服務(wù)的直接相關(guān)領(lǐng)域，且不擴(kuò)大至本合同約定的甲乙雙方責(zé)任范圍。2.2第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，因自身原因?qū)е碌姆?wù)失誤或違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.3第三方責(zé)任限額2.3.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體金額根據(jù)第三方提供的服務(wù)性質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)程度確定。2.3.2第三方責(zé)任限額在合同中應(yīng)明確列出，并在提供服務(wù)前由第三方確認(rèn)。2.3.3如第三方責(zé)任限額不足，超出部分由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)。3.第三方介入程序3.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽署書面協(xié)議。3.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任范圍、費(fèi)用承擔(dān)、責(zé)任限額等事項(xiàng)。3.3第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的補(bǔ)充部分，與本合同具有同等法律效力。4.第三方與其他各方的權(quán)利義務(wù)劃分4.1第三方與甲方的權(quán)利義務(wù)：4.1.1第三方應(yīng)按照甲方要求提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。4.1.2第三方應(yīng)保護(hù)甲方商業(yè)秘密，未經(jīng)甲方同意不得向任何第三方泄露。4.1.3第三方在履行服務(wù)過(guò)程中，如發(fā)生違約行為，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.2第三方與乙方的權(quán)利義務(wù)：4.2.1第三方應(yīng)按照乙方要求提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。4.2.2第三方應(yīng)保護(hù)乙方商業(yè)秘密，未經(jīng)乙方同意不得向任何第三方泄露。4.2.3第三方在履行服務(wù)過(guò)程中，如發(fā)生違約行為，乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.3第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)：4.3.1第三方應(yīng)遵守本合同及第三方介入?yún)f(xié)議的約定，履行相關(guān)義務(wù)。4.3.2第三方在履行服務(wù)過(guò)程中，如發(fā)生違約行為，甲乙雙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.3.3第三方在履行服務(wù)過(guò)程中，如因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行義務(wù)，應(yīng)及時(shí)通知甲乙雙方，并采取必要措施減輕損失。5.第三方退出機(jī)制5.1第三方在履行服務(wù)過(guò)程中，如出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，甲乙雙方有權(quán)終止第三方介入?yún)f(xié)議。5.2第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)就剩余事宜進(jìn)行協(xié)商，確保合同履行不受影響。5.3第三方退出機(jī)制應(yīng)在本合同及第三方介入?yún)f(xié)議中明確約定。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：航空機(jī)票預(yù)訂服務(wù)細(xì)則詳細(xì)列明機(jī)票預(yù)訂、退票、改簽等相關(guān)服務(wù)條款，包括預(yù)訂流程、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。2.附件二：退票賠償服務(wù)細(xì)則詳細(xì)列明退票、賠償?shù)臈l件、流程和標(biāo)準(zhǔn)，包括退票時(shí)間限制、賠償金額計(jì)算、賠償方式等。3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任范圍、費(fèi)用承擔(dān)、責(zé)任限額等事項(xiàng)。4.附件四：爭(zhēng)議解決規(guī)則詳細(xì)說(shuō)明爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序和費(fèi)用承擔(dān)等。5.附件五：合同變更協(xié)議記錄合同變更的內(nèi)容、雙方簽字（或蓋章）日期等。6.附件六：不可抗力事件證明用于證明發(fā)生不可抗力事件的相關(guān)文件，如自然災(zāi)害、政府行為等。7.附件七：費(fèi)用明細(xì)列明合同履行過(guò)程中的各項(xiàng)費(fèi)用，包括機(jī)票費(fèi)用、服務(wù)費(fèi)、賠償金等。8.附件八：保密協(xié)議規(guī)定甲乙雙方及第三方在合同履行過(guò)程中應(yīng)遵守的保密義務(wù)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲乙雙方未按合同約定履行機(jī)票預(yù)訂、退票、改簽等義務(wù)。1.2第三方未按合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不符合要求。1.3甲乙雙方未按合同約定支付費(fèi)用。1.4發(fā)生不可抗力事件，甲乙雙方未按合同約定履行通知義務(wù)。1.5甲乙雙方泄露對(duì)方商業(yè)秘密。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約行為的認(rèn)定應(yīng)以合同約定為準(zhǔn)，如合同未明確約定，則參照相關(guān)法律法規(guī)。2.2責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)包括違約行為的性質(zhì)、嚴(yán)重程度、對(duì)合同履行的影響等。3.違約責(zé)任認(rèn)定示例：3.1甲乙雙方未按合同約定支付機(jī)票費(fèi)用，構(gòu)成違約行為。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付逾期付款的違約金，并承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的利息損失。3.2第三方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定，構(gòu)成違約行為。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，并承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的合理費(fèi)用。3.3發(fā)生不可抗力事件，甲乙雙方未按合同約定履行通知義務(wù)，構(gòu)成違約行為。責(zé)任認(rèn)定：甲乙雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度，合理分擔(dān)因不可抗力導(dǎo)致的損失。全文完。2024年度航空機(jī)票預(yù)訂及退票賠償服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1預(yù)訂機(jī)票范圍2.2退票賠償標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)方式及流程3.機(jī)票預(yù)訂流程3.1預(yù)訂渠道3.2預(yù)訂信息確認(rèn)3.3預(yù)訂成功通知4.機(jī)票退票流程4.1退票申請(qǐng)4.2退票審核4.3退票成功通知5.退票賠償標(biāo)準(zhǔn)5.1退票賠償原則5.2退票賠償金額計(jì)算5.3退票賠償支付方式6.機(jī)票預(yù)訂費(fèi)用及支付方式6.1機(jī)票預(yù)訂費(fèi)用6.2支付方式6.3付款期限7.合同履行期限7.1合同生效時(shí)間7.2合同履行期限7.3合同終止條件8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約責(zé)任賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.合同變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同變更與解除程序11.合同生效與備案11.1合同生效條件11.2合同備案要求12.合同附件12.1附件一：機(jī)票預(yù)訂及退票賠償服務(wù)協(xié)議12.2附件二：機(jī)票預(yù)訂及退票賠償服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)13.合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除程序14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]、[甲方電子郵箱]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]、[乙方電子郵箱]2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1預(yù)訂機(jī)票范圍本合同約定的機(jī)票預(yù)訂范圍為國(guó)內(nèi)、國(guó)際航線經(jīng)濟(jì)艙及公務(wù)艙。2.2退票賠償標(biāo)準(zhǔn)退票賠償標(biāo)準(zhǔn)按照機(jī)票價(jià)格及退票時(shí)間進(jìn)行計(jì)算，具體標(biāo)準(zhǔn)詳見附件二。2.3服務(wù)方式及流程服務(wù)方式包括電話預(yù)訂、網(wǎng)上預(yù)訂、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)訂等。預(yù)訂流程詳見附件一。3.機(jī)票預(yù)訂流程3.1預(yù)訂渠道3.2預(yù)訂信息確認(rèn)預(yù)訂成功后，乙方應(yīng)在[確認(rèn)時(shí)效]內(nèi)以電話或電子郵件形式向甲方確認(rèn)預(yù)訂信息。3.3預(yù)訂成功通知甲方應(yīng)在收到乙方確認(rèn)信息后[通知時(shí)效]內(nèi)通過(guò)電話或電子郵件形式向乙方發(fā)出預(yù)訂成功通知。4.機(jī)票退票流程4.1退票申請(qǐng)乙方需在機(jī)票起飛前[退票申請(qǐng)時(shí)效]內(nèi)向甲方提出退票申請(qǐng)。4.2退票審核甲方在收到退票申請(qǐng)后[審核時(shí)效]內(nèi)完成審核，審核結(jié)果通過(guò)電話或電子郵件形式通知乙方。4.3退票成功通知退票審核通過(guò)后，甲方將在[通知時(shí)效]內(nèi)通過(guò)電話或電子郵件形式向乙方發(fā)出退票成功通知。5.退票賠償標(biāo)準(zhǔn)5.1退票賠償原則退票賠償按照機(jī)票價(jià)格及退票時(shí)間進(jìn)行計(jì)算，具體賠償金額詳見附件二。5.2退票賠償金額計(jì)算退票賠償金額=機(jī)票原價(jià)×[退票賠償比例]5.3退票賠償支付方式退票賠償通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定的賬戶。6.機(jī)票預(yù)訂費(fèi)用及支付方式6.1機(jī)票預(yù)訂費(fèi)用機(jī)票預(yù)訂費(fèi)用按照實(shí)際票價(jià)收取，具體費(fèi)用以預(yù)訂時(shí)票價(jià)為準(zhǔn)。6.2支付方式支付方式包括銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等。6.3付款期限付款期限為[付款期限]內(nèi)，逾期未付款的，甲方有權(quán)解除合同。7.合同履行期限7.1合同生效時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。7.2合同履行期限本合同有效期為自合同生效之日起至[合同履行期限]止。7.3合同終止條件合同終止條件包括：合同履行完畢、合同解除、合同到期等。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1甲方違約情形（1）未按照約定提供機(jī)票預(yù)訂服務(wù)；（2）未按照約定時(shí)間完成退票審核；（3）未按照約定支付退票賠償；（4）泄露乙方個(gè)人信息；（5）其他違反本合同約定的事項(xiàng)。8.1.2乙方違約情形（1）未按照約定支付機(jī)票預(yù)訂費(fèi)用；（2）未按照約定時(shí)間提出退票申請(qǐng)；（3）提供虛假預(yù)訂信息；（4）其他違反本合同約定的事項(xiàng)。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1甲方違約責(zé)任甲方違約的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。8.2.2乙方違約責(zé)任乙方違約的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。8.3違約責(zé)任賠償違約責(zé)任賠償?shù)木唧w金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交[仲裁委員會(huì)名稱]仲裁。9.2爭(zhēng)議解決程序提交仲裁的，應(yīng)按照[仲裁委員會(huì)名稱]的仲裁規(guī)則進(jìn)行。9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為[仲裁委員會(huì)所在地]。10.合同變更與解除10.1合同變更條件經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以對(duì)本合同進(jìn)行變更。10.2合同解除條件10.2.1甲方解除條件（1）乙方嚴(yán)重違約；（2）不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）法律法規(guī)變更導(dǎo)致合同無(wú)法履行。10.2.2乙方解除條件（1）甲方嚴(yán)重違約；（2）不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）法律法規(guī)變更導(dǎo)致合同無(wú)法履行。10.3合同變更與解除程序合同變更或解除，應(yīng)書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。11.合同生效與備案11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同備案要求本合同簽訂后，雙方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備案。12.合同附件12.1附件一：機(jī)票預(yù)訂及退票賠償服務(wù)協(xié)議12.2附件二：機(jī)票預(yù)訂及退票賠償服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)13.合同解除13.1合同解除條件合同解除條件同第十條。13.2合同解除程序合同解除程序同第十條。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除合同雙方外的，為提供機(jī)票預(yù)訂、退票賠償或其他與本合同相關(guān)的服務(wù)的獨(dú)立實(shí)體，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)供應(yīng)商、支付平臺(tái)等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、簡(jiǎn)化流程、保障交易安全等。16.第三方介入的流程與責(zé)任16.1第三方介入流程（1）合同雙方同意引入第三方提供相關(guān)服務(wù)；（2）第三方與合同雙方簽訂合作協(xié)議；（3）第三方開始提供服務(wù)；（4）合同雙方根據(jù)本合同及合作協(xié)議履行各自義務(wù)。16.2第三方責(zé)任（1）第三方應(yīng)按照合作協(xié)議及本合同的規(guī)定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)；（2）第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同中的“責(zé)任限額”是指第三方因違約或提供服務(wù)過(guò)程中造成損失時(shí)，其應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額的確定（1）第三方責(zé)任限額由合同雙方在合作協(xié)議中約定，并在本合同中予以確認(rèn)；（2）責(zé)任限額應(yīng)合理，以保障合同雙方的合法權(quán)益。18.第三方與其他各方的權(quán)利與義務(wù)18.1第三方與合同雙方（1）第三方應(yīng)尊重合同雙方的合法權(quán)益，不得損害合同雙方的利益；（2）合同雙方有權(quán)要求第三方提供相關(guān)服務(wù)，并監(jiān)督第三方履行服務(wù)義務(wù)。18.2第三方與其他第三方（2）第三方與其他第三方之間的糾紛，由雙方自行解決，不影響本合同及其他合同的履行。19.第三方介入時(shí)的額外條款及說(shuō)明19.1甲方的額外條款（1）甲方應(yīng)確保第三方具備合法資質(zhì)，并對(duì)其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督；（2）甲方有權(quán)要求第三方提供相關(guān)證明材料，以證明其服務(wù)能力。19.2乙方的額外條款（1）乙方應(yīng)配合第三方提供相關(guān)信息，以完成機(jī)票預(yù)訂、退票賠償?shù)攘鞒?；?）乙方有權(quán)要求第三方按照本合同及合作協(xié)議的規(guī)定提供服務(wù)。20.第三方責(zé)任劃分20.1第三方責(zé)任范圍第三方責(zé)任范圍限于其提供服務(wù)的過(guò)程中，因自身原因造成的損失。20.2第三方責(zé)任免除（1）因不可抗力導(dǎo)致的損失，第三方不承擔(dān)責(zé)任；（2）因合同雙方原因?qū)е碌膿p失，第三方不承擔(dān)責(zé)任。20.3第三方責(zé)任追償若第三方因違約或提供服務(wù)過(guò)程中造成損失，合同雙方有權(quán)向第三方追償。21.本合同與其他協(xié)議的沖突若本合同與第三方合作協(xié)議存在沖突，以本合同為準(zhǔn)。22.本條款的變更與解除22.1本條款的變更本條款的變更需經(jīng)合同雙方同意，并以書面形式通知對(duì)方。22.2本條款的解除本條款的解除需經(jīng)合同雙方同意，并以書面形式通知對(duì)方。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：機(jī)票預(yù)訂及退票賠償服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包括機(jī)票預(yù)訂、退票賠償?shù)木唧w條款，服務(wù)流程，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等。附件說(shuō)明：本附件為合同雙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，詳細(xì)規(guī)定了雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.附件二：機(jī)票預(yù)訂及退票賠償服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：列出不同類型機(jī)票的預(yù)訂費(fèi)用、退票費(fèi)用及賠償標(biāo)準(zhǔn)。附件說(shuō)明：本附件為合同雙方與第三方約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，作為合同附件，具有同等法律效力。3.附件三：合同雙方身份證明文件詳細(xì)要求：包括合同雙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證等證明文件。附件說(shuō)明：本附件用于證明合同雙方的合法身份，確保合同的有效性。4.附件四：第三方資質(zhì)證明文件詳細(xì)要求：包括第三方營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等證明文件。附件說(shuō)明：本附件用于證明第三方具備提供機(jī)票預(yù)訂、退票賠償?shù)确?wù)的資格。5.附件五：第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：包括合同雙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，明確各自的權(quán)利和義務(wù)。附件說(shuō)明：本附件為合同雙方與第三方簽訂的合作協(xié)議，是合同履行的重要依據(jù)。6.附件六：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：包括爭(zhēng)議解決方式、程序、地點(diǎn)等。附件說(shuō)明：本附件為合同雙方與第三方約定的爭(zhēng)議解決協(xié)議，用于解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方違約行為未按約定提供機(jī)票預(yù)訂服務(wù)；未按約定時(shí)間完成退票審核；未按約定支付退票賠償；泄露乙方個(gè)人信息；其他違反本合同約定的事項(xiàng)。1.2乙方違約行為未按約定支付機(jī)票預(yù)訂費(fèi)用；未按約定時(shí)間提出退票申請(qǐng)；提供虛假預(yù)訂信息；其他違反本合同約定的事項(xiàng)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.2違約責(zé)任賠償違約責(zé)任賠償?shù)木唧w金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。2.3違約責(zé)任示例甲方未按約定時(shí)間完成退票審核，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)支付違約金[金額]及賠償乙方損失[金額]。全文完。2024年度航空機(jī)票預(yù)訂及退票賠償服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方信息1.2合同乙方信息2.合同簽訂依據(jù)及目的3.合同服務(wù)內(nèi)容3.1機(jī)票預(yù)訂服務(wù)3.2機(jī)票退票服務(wù)3.3退票賠償服務(wù)4.機(jī)票預(yù)訂流程4.1預(yù)訂方式4.2預(yù)訂時(shí)間4.3預(yù)訂信息確認(rèn)5.機(jī)票退票流程5.1退票申請(qǐng)5.2退票審核5.3退票金額計(jì)算6.退票賠償標(biāo)準(zhǔn)6.1退票賠償條件6.2退票賠償金額6.3退票賠償支付方式7.服務(wù)費(fèi)用及支付方式7.1服務(wù)費(fèi)用明細(xì)7.2費(fèi)用支付時(shí)間7.3費(fèi)用支付方式8.服務(wù)期限9.合同履行及違約責(zé)任9.1合同履行9.2違約責(zé)任10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序11.合同解除條件及程序12.合同變更及終止13.合同生效及失效14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息名稱：_______地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______法定代表人：_______名稱：_______地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______法定代表人：_______2.合同簽訂依據(jù)及目的本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)簽訂，旨在明確甲方與乙方在2024年度航空機(jī)票預(yù)訂及退票賠償服務(wù)中的權(quán)利義務(wù)，確保雙方合法權(quán)益。3.合同服務(wù)內(nèi)容3.1機(jī)票預(yù)訂服務(wù)：乙方提供國(guó)內(nèi)、國(guó)際航班機(jī)票預(yù)訂服務(wù)。甲方通過(guò)乙方預(yù)訂機(jī)票，需提供準(zhǔn)確的旅客信息、航班日期及艙位等級(jí)。3.2機(jī)票退票服務(wù)：甲方在航班起飛前，可向乙方申請(qǐng)退票。乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方辦理退票手續(xù)，并退還相應(yīng)費(fèi)用。3.3退票賠償服務(wù)：在特定情況下，乙方根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定，對(duì)甲方因退票產(chǎn)生的損失進(jìn)行賠償。4.機(jī)票預(yù)訂流程4.1預(yù)訂方式：甲方可通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)等多種方式進(jìn)行機(jī)票預(yù)訂。4.2預(yù)訂時(shí)間：機(jī)票預(yù)訂時(shí)間自合同簽訂之日起至2024年12月31日。4.3預(yù)訂信息確認(rèn)：乙方在收到甲方預(yù)訂信息后，應(yīng)及時(shí)予以確認(rèn)，并將預(yù)訂信息反饋給甲方。5.機(jī)票退票流程5.1退票申請(qǐng)：甲方需在航班起飛前，向乙方提出退票申請(qǐng)。5.2退票審核：乙方在收到甲方退票申請(qǐng)后，進(jìn)行審核，確認(rèn)退票資格。5.3退票金額計(jì)算：退票金額根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定及機(jī)票票價(jià)計(jì)算。6.退票賠償標(biāo)準(zhǔn)6.1退票賠償條件：甲方因特殊原因（如：疾病、緊急事務(wù)等）需退票，且符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定。6.2退票賠償金額：退票賠償金額根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定及機(jī)票票價(jià)計(jì)算。6.3退票賠償支付方式：退票賠償金以銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至甲方指定賬戶。7.服務(wù)費(fèi)用及支付方式7.1服務(wù)費(fèi)用明細(xì)：機(jī)票預(yù)訂服務(wù)費(fèi)：_______元/張。退票服務(wù)費(fèi)：_______元/張。退票賠償服務(wù)費(fèi)：_______元/張。7.2費(fèi)用支付時(shí)間：甲方應(yīng)在合同簽訂之日起_______個(gè)工作日內(nèi)支付全部服務(wù)費(fèi)用。7.3費(fèi)用支付方式：甲方可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等方式支付服務(wù)費(fèi)用。8.服務(wù)期限8.1本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止，共計(jì)12個(gè)月。8.2除非因不可抗力或其他法定事由，雙方應(yīng)在本合同服務(wù)期限內(nèi)履行各自義務(wù)。9.合同履行及違約責(zé)任9.1合同履行乙方應(yīng)按照本合同的約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的機(jī)票預(yù)訂及退票賠償服務(wù)。甲方應(yīng)按照本合同的約定，及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，并配合乙方完成相關(guān)服務(wù)流程。9.2違約責(zé)任若乙方未按照合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。若甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求甲方支付相應(yīng)的違約金。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)自知道或應(yīng)當(dāng)知道爭(zhēng)議之日起_______日內(nèi)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面爭(zhēng)議通知。若雙方在收到爭(zhēng)議通知之日起_______日內(nèi)未能達(dá)成和解，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.合同解除條件及程序11.1合同解除條件雙方協(xié)商一致，決定解除本合同。一方違約，經(jīng)另一方書面通知后_______日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施不力，另一方有權(quán)解除合同。發(fā)生不可抗力事件，致使合同無(wú)法履行。11.2合同解除程序一方提出解除合同，應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面解除通知。收到解除通知的一方，應(yīng)在_______日內(nèi)確認(rèn)解除合同。12.合同變更及終止12.1合同變更合同內(nèi)容變更需經(jīng)雙方書面同意。變更后的合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止本合同服務(wù)期限屆滿，合同自然終止。合同解除后，合同終止。13.合同生效及失效13.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同失效合同服務(wù)期限屆滿或解除后，合同失效。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同一式_______份，甲乙雙方各執(zhí)_______份，具有同等法律效力。14.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3本合同簽訂后，任何一方不得擅自變更或轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利義務(wù)。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念及介入目的1.1第三方概念本合同中提及的第三方，是指除甲乙雙方之外的，為合同履行提供協(xié)助或服務(wù)的任何自然人、法人或其他組織。第三方可能包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商、咨詢顧問(wèn)等。1.2介入目的第三方的介入旨在提高合同履行的效率、確保服務(wù)質(zhì)量、降低風(fēng)險(xiǎn)或解決特定問(wèn)題。2.第三方責(zé)任及權(quán)利2.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議或合同條款，履行其義務(wù)。第三方在履行義務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三方在履行義務(wù)過(guò)程中，對(duì)甲乙雙方不承擔(dān)直接責(zé)任，但應(yīng)向其委托方（甲或乙）承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.2第三方權(quán)利第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照約定提供必要的信息、資料和條件，以完成其服務(wù)。第三方有權(quán)根據(jù)其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議或合同條款，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。3.甲乙方額外條款及說(shuō)明3.1甲方額外條款甲方應(yīng)確保第三方提供的資料真實(shí)、完整，并對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。甲方應(yīng)將第三方的責(zé)任范圍、權(quán)利義務(wù)等事項(xiàng)明確告知乙方。3.2乙方額外條款乙方應(yīng)接受甲方指定的第三方服務(wù)，并對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行配合。乙方應(yīng)向甲方提供第三方服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的相關(guān)資料和證據(jù)。4.第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行其義務(wù)過(guò)程中，對(duì)甲乙雙方可能造成的損失承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。4.2責(zé)任限額設(shè)定第三方責(zé)任限額應(yīng)在第三方與甲乙雙方簽訂的協(xié)議或合同中明確約定。4.3責(zé)任限額執(zhí)行當(dāng)?shù)谌揭蜻`約行為造成甲乙雙方損失時(shí)，第三方應(yīng)在其責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。超出責(zé)任限