二零二四年度智能家電采購合同與用戶體驗協(xié)議

二零二四年度智能家電采購合同與用戶體驗協(xié)議本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同標的2.1智能家電產(chǎn)品清單2.2產(chǎn)品規(guī)格與參數(shù)3.采購數(shù)量與單價3.1產(chǎn)品采購數(shù)量3.2單價確定方式4.交付時間與方式4.1交貨時間4.2交貨地點4.3交貨方式5.支付條款5.1付款方式5.2付款時間5.3付款條件6.驗收標準與程序6.1驗收標準6.2驗收程序6.3驗收期限7.用戶體驗協(xié)議7.1用戶群體定義7.2用戶體驗數(shù)據(jù)收集7.3用戶體驗數(shù)據(jù)使用7.4用戶隱私保護8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔8.3違約賠償9.不可抗力9.1不可抗力定義9.2不可抗力事件處理9.3不可抗力證明10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同解除條件12.合同附件12.1產(chǎn)品技術(shù)說明書12.2保修卡12.3用戶手冊13.其他約定13.1保密條款13.2合同變更13.3合同解除14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱：___________甲方地址：___________甲方法定代表人：___________甲方聯(lián)系方式：___________1.2乙方基本信息乙方名稱：___________乙方地址：___________乙方法定代表人：___________乙方聯(lián)系方式：___________2.合同標的2.1智能家電產(chǎn)品清單產(chǎn)品名稱：___________產(chǎn)品型號：___________產(chǎn)品數(shù)量：___________產(chǎn)品規(guī)格：___________產(chǎn)品參數(shù)：___________2.2產(chǎn)品規(guī)格與參數(shù)詳細規(guī)格：___________詳細參數(shù)：___________3.采購數(shù)量與單價3.1產(chǎn)品采購數(shù)量產(chǎn)品名稱：___________采購數(shù)量：___________3.2單價確定方式單價確定方式：___________單價：___________4.交付時間與方式4.1交貨時間交貨時間：___________4.2交貨地點交貨地點：___________4.3交貨方式交貨方式：___________5.支付條款5.1付款方式付款方式：___________5.2付款時間付款時間：___________5.3付款條件付款條件：___________6.驗收標準與程序6.1驗收標準驗收標準：___________6.2驗收程序驗收程序：___________6.3驗收期限驗收期限：___________7.用戶體驗協(xié)議7.1用戶群體定義用戶群體定義：___________7.2用戶體驗數(shù)據(jù)收集用戶體驗數(shù)據(jù)收集方式：___________7.3用戶體驗數(shù)據(jù)使用用戶體驗數(shù)據(jù)使用范圍：___________7.4用戶隱私保護用戶隱私保護措施：___________8.違約責(zé)任8.1違約情形1.乙方未按照合同約定的時間交付產(chǎn)品；2.乙方交付的產(chǎn)品不符合合同約定的質(zhì)量標準；3.甲方未按照合同約定支付款項；4.雙方約定的其他違約情形。8.2違約責(zé)任承擔1.乙方未能按時交付產(chǎn)品，每延遲一天，應(yīng)向甲方支付合同總價款的1%作為違約金；2.乙方交付的產(chǎn)品不符合質(zhì)量標準，甲方有權(quán)要求乙方免費更換或退貨，并賠償因此造成的損失；3.甲方未按時支付款項，每延遲一天，應(yīng)向乙方支付合同總價款的1%作為滯納金；4.雙方約定的其他違約責(zé)任。8.3違約賠償1.任何一方違約造成對方損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任；2.違約賠償?shù)木唧w數(shù)額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，可向合同約定的仲裁機構(gòu)申請仲裁或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.不可抗力9.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等。9.2不可抗力事件處理1.發(fā)生不可抗力事件，應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明；2.在不可抗力事件持續(xù)期間，合同履行期限相應(yīng)順延；3.不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的，雙方可協(xié)商解除合同，但應(yīng)承擔已履行部分的相應(yīng)責(zé)任。9.3不可抗力證明1.不可抗力證明應(yīng)由遭受不可抗力事件的一方提供；2.不可抗力證明應(yīng)包括事件發(fā)生的時間、地點、原因、影響等。10.爭議解決10.1爭議解決方式1.雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；2.協(xié)商不成的，提交合同約定的仲裁機構(gòu)仲裁；3.仲裁機構(gòu)未確定的，提交有管轄權(quán)的人民法院訴訟。10.2爭議解決機構(gòu)爭議解決機構(gòu)：___________10.3爭議解決程序1.雙方應(yīng)按照仲裁機構(gòu)的程序規(guī)定進行仲裁；2.仲裁裁決為終局裁決，對雙方具有約束力。11.合同生效與終止11.1合同生效條件1.雙方簽署本合同；2.甲方支付首期款項；3.乙方提交產(chǎn)品合格證明。11.2合同終止條件1.合同履行完畢；2.雙方協(xié)商一致解除合同；3.發(fā)生不可抗力事件，合同無法履行。11.3合同解除條件1.任何一方嚴重違約；2.發(fā)生不可抗力事件，合同無法履行；3.雙方協(xié)商一致解除合同。12.合同附件12.1產(chǎn)品技術(shù)說明書產(chǎn)品技術(shù)說明書：___________12.2保修卡保修卡：___________12.3用戶手冊用戶手冊：___________13.其他約定13.1保密條款雙方對本合同內(nèi)容負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。13.2合同變更1.合同的任何變更，必須經(jīng)雙方書面同意；2.任何變更不影響本合同的效力。13.3合同解除1.合同解除必須以書面形式進行；2.合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行部分的義務(wù)。14.合同簽署與生效日期本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的，為合同履行提供輔助服務(wù)或協(xié)助的獨立第三方，包括但不限于但不限于中介方、擔保方、技術(shù)服務(wù)提供方、物流服務(wù)提供方等。15.2第三方介入情形1.合同履行過程中，需要第三方提供專業(yè)技術(shù)支持、產(chǎn)品檢測、物流配送、金融服務(wù)等；2.雙方協(xié)商一致，認為有必要引入第三方參與合同履行的其他情形。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方責(zé)任限額1.第三方在履行合同過程中因自身原因造成損失，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任；2.第三方責(zé)任限額由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定，并在合同中明確；3.第三方責(zé)任限額不得超過合同總金額的10%。15.3.2第三方責(zé)任承擔1.第三方責(zé)任事件發(fā)生時，乙方應(yīng)及時通知甲方，并采取必要措施減少損失；2.第三方責(zé)任事件發(fā)生后，乙方應(yīng)向甲方提供第三方責(zé)任證明，并協(xié)助甲方追究第三方責(zé)任；3.甲方有權(quán)直接向第三方索賠，乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助。15.3.3第三方違約責(zé)任1.若第三方違約，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責(zé)任；2.乙方應(yīng)將第三方違約情況及時通知甲方，并采取必要措施減少損失；3.甲方有權(quán)直接向第三方索賠，乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助。15.4第三方權(quán)利1.第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費用；2.第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照合同約定履行相關(guān)義務(wù)；3.第三方有權(quán)在合同約定范圍內(nèi)，對合同履行情況進行監(jiān)督。15.5第三方與其他各方的劃分說明1.第三方與甲方的關(guān)系：第三方為甲方提供合同履行所需的服務(wù)，甲方支付服務(wù)費用；2.第三方與乙方的關(guān)系：第三方為乙方提供合同履行所需的服務(wù)，乙方支付服務(wù)費用；3.第三方與合同履行的關(guān)系：第三方參與合同履行，但不影響甲乙雙方的合同權(quán)利和義務(wù)。16.增加的額外條款及說明16.1第三方資質(zhì)要求1.第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)證書，并符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求；2.乙方應(yīng)確保第三方具備履行合同所需的專業(yè)能力。16.2第三方變更1.如需變更第三方，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書面同意；2.變更第三方后，原合同條款中對第三方的約定繼續(xù)有效。16.3第三方保密1.第三方應(yīng)遵守合同保密條款，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密；2.第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。16.4第三方爭議解決1.第三方與甲乙雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；2.協(xié)商不成的，提交合同約定的仲裁機構(gòu)仲裁或向有管轄權(quán)的人民法院訴訟。17.第三方責(zé)任限額明確1.第三方責(zé)任限額在合同中明確約定，以避免日后產(chǎn)生爭議；2.第三方責(zé)任限額的確定，應(yīng)考慮第三方服務(wù)的性質(zhì)、服務(wù)費用、合同標的等因素；3.第三方責(zé)任限額的調(diào)整，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.產(chǎn)品技術(shù)說明書詳細要求：包含產(chǎn)品規(guī)格、性能、使用方法、維護保養(yǎng)等信息。說明：技術(shù)說明書應(yīng)確保甲方在收到產(chǎn)品后能夠了解產(chǎn)品的所有相關(guān)信息。2.保修卡詳細要求：記錄產(chǎn)品保修期限、保修范圍、保修流程等信息。說明：保修卡是甲方在產(chǎn)品出現(xiàn)問題時，向乙方申請保修服務(wù)的重要憑證。3.用戶手冊詳細要求：指導(dǎo)用戶如何正確使用產(chǎn)品，包括安裝、操作、故障排除等。4.合同簽訂文件詳細要求：包括合同正本、雙方簽字蓋章的合同副本、合同附件等。說明：合同簽訂文件是合同生效的依據(jù)。5.付款憑證詳細要求：包括付款收據(jù)、銀行轉(zhuǎn)賬記錄等。說明：付款憑證是甲方支付款項的證明。6.驗收報告詳細要求：記錄產(chǎn)品驗收結(jié)果，包括產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等。說明：驗收報告是確認產(chǎn)品符合合同約定的重要文件。7.不可抗力證明詳細要求：包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力事件的證明材料。說明：不可抗力證明是雙方處理不可抗力事件的重要依據(jù)。8.第三方資質(zhì)證明詳細要求：包括第三方營業(yè)執(zhí)照、相關(guān)行業(yè)資質(zhì)證書等。說明：第三方資質(zhì)證明是確保第三方具備履行合同能力的重要文件。9.爭議解決文件詳細要求：包括仲裁裁決書、法院判決書等。說明：爭議解決文件是解決合同爭議的結(jié)果。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：乙方未按合同約定時間交付產(chǎn)品。乙方交付的產(chǎn)品不符合合同約定的質(zhì)量標準。甲方未按合同約定支付款項。第三方未按合同約定提供服務(wù)。任何一方違反保密條款。2.責(zé)任認定標準：乙方未按時交付產(chǎn)品，每延遲一天，應(yīng)向甲方支付合同總價款的1%作為違約金。乙方交付的產(chǎn)品不符合質(zhì)量標準，甲方有權(quán)要求乙方免費更換或退貨，并賠償因此造成的損失。甲方未按時支付款項，每延遲一天，應(yīng)向乙方支付合同總價款的1%作為滯納金。第三方未按合同約定提供服務(wù)，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責(zé)任，并