二零二四年度智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施工程全面維保服務(wù)合同

二零二四年度智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施工程全面維保服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及范圍2.1維保服務(wù)內(nèi)容2.2維保服務(wù)范圍2.3維保服務(wù)期限3.維保服務(wù)費用及支付方式3.1維保服務(wù)費用3.2費用支付方式3.3費用支付時間4.服務(wù)質(zhì)量及驗收標(biāo)準4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準4.2驗收標(biāo)準4.3驗收流程5.服務(wù)人員及職責(zé)5.1服務(wù)人員資質(zhì)要求5.2服務(wù)人員職責(zé)5.3服務(wù)人員培訓(xùn)6.應(yīng)急處理及突發(fā)事件6.1應(yīng)急處理流程6.2突發(fā)事件處理6.3應(yīng)急預(yù)案7.維保服務(wù)期限及終止7.1維保服務(wù)期限7.2終止條件7.3終止流程8.違約責(zé)任及處理8.1違約責(zé)任8.2違約處理8.3違約賠償9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責(zé)任10.法律適用及爭議解決10.1適用法律10.2爭議解決方式10.3爭議解決機構(gòu)11.合同生效及變更11.1合同生效條件11.2合同變更流程11.3合同解除條件12.其他約定事項12.1合同附件12.2合同附件效力12.3其他約定13.合同附件13.1附件一：維保服務(wù)清單13.2附件二：服務(wù)人員名單及資質(zhì)13.3附件三：應(yīng)急預(yù)案14.合同簽署及生效日期14.1簽署日期14.2生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施項目管理局乙方：維保服務(wù)公司1.2合同雙方地址甲方地址：市區(qū)路號乙方地址：市區(qū)路號1.3合同雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及范圍2.1維保服務(wù)內(nèi)容本合同涉及的維保服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的日常巡檢、維修保養(yǎng)、故障排除、預(yù)防性維護、設(shè)備更換等。2.2維保服務(wù)范圍維保服務(wù)范圍包括甲方管理的智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施項目，具體包括但不限于：供電設(shè)施、通信設(shè)施、照明設(shè)施、排水設(shè)施、園林綠化等。2.3維保服務(wù)期限維保服務(wù)期限為自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.維保服務(wù)費用及支付方式3.1維保服務(wù)費用維保服務(wù)費用總計人民幣萬元整，具體費用明細見附件一。3.2費用支付方式費用支付采用分期付款方式，具體支付時間為：合同簽訂后5個工作日內(nèi)，支付總額的30%；2024年3月31日前，支付總額的30%；2024年9月30日前，支付總額的30%；2024年12月31日前，支付總額的10%。4.服務(wù)質(zhì)量及驗收標(biāo)準4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準乙方應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準和行業(yè)規(guī)范，確保維保服務(wù)質(zhì)量達到甲方要求。4.2驗收標(biāo)準維保服務(wù)驗收標(biāo)準詳見附件二。4.3驗收流程驗收流程如下：乙方完成維保服務(wù)后，向甲方提交驗收申請；甲方在收到驗收申請后5個工作日內(nèi)進行驗收；驗收合格后，甲方簽字確認并支付相應(yīng)費用。5.服務(wù)人員及職責(zé)5.1服務(wù)人員資質(zhì)要求乙方派駐甲方項目現(xiàn)場的服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)，如電工證、焊工證等。5.2服務(wù)人員職責(zé)服務(wù)人員職責(zé)包括但不限于：按照合同約定，按時完成維保服務(wù)工作；對現(xiàn)場設(shè)備進行日常巡檢，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告；參與突發(fā)事件的處理和應(yīng)急搶修。5.3服務(wù)人員培訓(xùn)乙方應(yīng)對服務(wù)人員進行定期培訓(xùn)和考核，確保其具備完成維保服務(wù)的能力。6.應(yīng)急處理及突發(fā)事件6.1應(yīng)急處理流程發(fā)生突發(fā)事件時，乙方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取措施確保人員安全，并盡快恢復(fù)正常運行。6.2突發(fā)事件處理突發(fā)事件處理流程如下：乙方接到事件報告后，立即啟動應(yīng)急預(yù)案；乙方組織人員趕赴現(xiàn)場，進行應(yīng)急搶修；甲方配合乙方處理突發(fā)事件，并提供必要的信息支持。7.維保服務(wù)期限及終止7.1維保服務(wù)期限如無特殊情況，本合同約定的維保服務(wù)期限為一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。7.2終止條件甲方提前30日書面通知乙方，并支付剩余服務(wù)費用；乙方嚴重違約，甲方有權(quán)終止合同并要求賠償；因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。7.3終止流程合同終止流程如下：任何一方提出終止合同，應(yīng)提前30日書面通知對方；雙方協(xié)商確定剩余服務(wù)費用；合同終止后，乙方應(yīng)將現(xiàn)場設(shè)備移交甲方，并清理現(xiàn)場。8.違約責(zé)任及處理8.1違約責(zé)任若乙方未按照合同約定提供維保服務(wù)，或者服務(wù)不符合約定標(biāo)準，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：乙方應(yīng)按照實際損失賠償甲方；乙方應(yīng)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的全部經(jīng)濟損失；乙方應(yīng)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的甲方額外支出。8.2違約處理違約處理流程如下：甲方書面通知乙方違約情況；乙方應(yīng)在收到通知后5個工作日內(nèi)采取措施糾正違約行為；若乙方未在規(guī)定時間內(nèi)糾正違約行為，甲方有權(quán)暫停支付費用，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.3違約賠償違約賠償金額根據(jù)實際損失和合同約定確定，具體賠償金額由雙方協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可提交爭議解決機構(gòu)仲裁。9.保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)信息等，均屬保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，泄露對方保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。10.法律適用及爭議解決10.1適用法律本合同的訂立、效力、解釋、履行、終止以及爭議的解決，均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.3爭議解決機構(gòu)如雙方協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.合同生效及變更11.1合同生效條件本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更流程任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件后生效。11.3合同解除條件合同約定的解除條件成就；任何一方嚴重違約；因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。12.其他約定事項12.1合同附件本合同附件包括但不限于：附件一：維保服務(wù)清單，附件二：服務(wù)人員名單及資質(zhì)，附件三：應(yīng)急預(yù)案。12.2合同附件效力合同附件與本合同具有同等法律效力。12.3其他約定雙方在本合同中未約定的其他事項，應(yīng)遵循誠實信用原則，協(xié)商解決。13.合同附件13.1附件一：維保服務(wù)清單詳細列明乙方應(yīng)提供的維保服務(wù)內(nèi)容和具體要求。13.2附件二：服務(wù)人員名單及資質(zhì)列明乙方派駐甲方項目現(xiàn)場的服務(wù)人員名單及其相關(guān)資質(zhì)證書。13.3附件三：應(yīng)急預(yù)案詳細說明乙方應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案及處理措施。14.合同簽署及生效日期14.1簽署日期本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。14.2生效日期本合同自簽署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1第三方的概念在本合同中，第三方是指除甲乙雙方之外的，參與合同履行過程中的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于咨詢機構(gòu)、監(jiān)理單位、檢測機構(gòu)、保險公司、擔(dān)保公司等。15.2第三方的責(zé)權(quán)利15.2.1責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定和其專業(yè)職責(zé)，對所提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。如因第三方的原因?qū)е潞贤瑹o法履行或履行不符合約定，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。15.2.2權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲取服務(wù)費用或報酬，并有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的工作條件和信息。15.2.3利益第三方在合同履行過程中所獲得的信息、技術(shù)、數(shù)據(jù)等，除非合同另有約定，均屬于第三方的合法權(quán)益。16.第三方介入的情形16.1介入情形合同履行過程中需要進行專業(yè)評估、檢測、鑒定等；需要第三方提供專業(yè)咨詢或技術(shù)支持；合同履行過程中出現(xiàn)爭議，需要第三方調(diào)解或仲裁；需要第三方對項目進行監(jiān)理或管理。17.甲乙雙方與第三方的關(guān)系17.1合作關(guān)系甲乙雙方與第三方之間的關(guān)系為合作關(guān)系，各方的權(quán)利義務(wù)應(yīng)明確界定。17.2責(zé)任劃分甲乙雙方應(yīng)明確各自與第三方之間的責(zé)任劃分，確保合同履行過程中各方責(zé)任清晰。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額的設(shè)定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險程度、合同約定等因素綜合考慮，由甲乙雙方在合同中明確約定。18.2責(zé)任限額的執(zhí)行第三方在履行合同過程中，如因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或履行不符合約定，應(yīng)按照合同約定的責(zé)任限額承擔(dān)違約責(zé)任。19.第三方介入的具體條款19.1第三方介入的條件第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件；第三方同意介入并簽署相關(guān)協(xié)議；甲乙雙方同意第三方介入。19.2第三方介入的流程第三方介入流程如下：甲乙雙方共同確定第三方；第三方與甲乙雙方簽署協(xié)議；第三方按照協(xié)議約定履行職責(zé)。20.第三方介入的終止20.1終止條件合同履行完畢；第三方不再具備履行職責(zé)的能力；雙方協(xié)商一致同意終止第三方介入。20.2終止流程第三方介入終止流程如下：雙方書面通知第三方終止介入；第三方按照約定完成現(xiàn)有工作；雙方結(jié)算相關(guān)費用。21.第三方介入的爭議解決21.1爭議解決方式第三方介入過程中發(fā)生的爭議，甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交爭議解決機構(gòu)仲裁。21.2爭議解決機構(gòu)爭議解決機構(gòu)由甲乙雙方在合同中約定，或根據(jù)爭議情況由雙方共同選擇。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：維保服務(wù)清單詳細列明乙方應(yīng)提供的維保服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于設(shè)備名稱、維護周期、服務(wù)內(nèi)容、預(yù)期效果等。要求：清單應(yīng)清晰、完整，便于甲方監(jiān)督和驗收。2.附件二：服務(wù)人員名單及資質(zhì)列明乙方派駐甲方項目現(xiàn)場的服務(wù)人員名單，包括姓名、職務(wù)、資質(zhì)證書等。要求：名單應(yīng)真實、準確，資質(zhì)證書需在有效期內(nèi)。3.附件三：應(yīng)急預(yù)案詳細說明乙方應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，包括預(yù)警、響應(yīng)、處置、恢復(fù)等環(huán)節(jié)。要求：預(yù)案應(yīng)具有可操作性，能夠有效應(yīng)對各類突發(fā)事件。4.附件四：服務(wù)費用明細列明維保服務(wù)費用構(gòu)成，包括但不限于人工費、材料費、設(shè)備租賃費等。要求：明細應(yīng)清晰、明確，便于甲方核對費用。5.附件五：合同履行進度表列明合同履行過程中的重要時間節(jié)點，包括服務(wù)開始、中期檢查、結(jié)束等。要求：進度表應(yīng)具有可操作性，便于甲乙雙方監(jiān)督和協(xié)調(diào)。6.附件六：第三方介入?yún)f(xié)議如有第三方介入，需簽訂協(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)。要求：協(xié)議應(yīng)詳細、明確，確保第三方履行職責(zé)。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為乙方未按合同約定提供維保服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準。乙方未按時完成維保服務(wù)或未按規(guī)定進行驗收。乙方泄