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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度全新會(huì)員購(gòu)服務(wù)協(xié)議:權(quán)益保障與消費(fèi)體驗(yàn)優(yōu)化本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.2本協(xié)議解釋2.協(xié)議范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.2會(huì)員資格2.3服務(wù)期限3.會(huì)員權(quán)益3.1權(quán)益內(nèi)容3.2權(quán)益使用規(guī)則3.3權(quán)益變更與終止4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2付款方式4.3退費(fèi)規(guī)定5.服務(wù)提供5.1服務(wù)質(zhì)量保證5.2服務(wù)變更與升級(jí)5.3服務(wù)中斷與恢復(fù)6.消費(fèi)體驗(yàn)優(yōu)化6.1個(gè)性化推薦6.2消費(fèi)引導(dǎo)6.3客戶反饋處理7.會(huì)員隱私保護(hù)7.1隱私政策7.2數(shù)據(jù)收集與使用7.3信息安全8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.合同變更與解除11.1合同變更11.2合同解除12.其他12.1合同生效12.2通知與送達(dá)12.3不可抗力12.4合同附件13.附件13.1附件一:服務(wù)內(nèi)容詳述13.2附件二:會(huì)員權(quán)益明細(xì)13.3附件三:隱私政策14.協(xié)議附件第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.1.1“本合同”指本《2024年度全新會(huì)員購(gòu)服務(wù)協(xié)議》。1.1.2“會(huì)員”指購(gòu)買本協(xié)議服務(wù)并符合會(huì)員資格條件的個(gè)人或單位。1.1.3“服務(wù)”指本協(xié)議項(xiàng)下的會(huì)員購(gòu)服務(wù),包括但不限于商品推薦、消費(fèi)優(yōu)惠、專屬活動(dòng)等。1.1.4“服務(wù)期限”指會(huì)員購(gòu)買并享受本協(xié)議服務(wù)的有效期限。1.2本協(xié)議解釋1.2.1本協(xié)議的條款和定義應(yīng)按照本協(xié)議的文義進(jìn)行解釋。1.2.2如對(duì)本協(xié)議的條款有爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交本協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)解決。2.協(xié)議范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1本協(xié)議服務(wù)包括但不限于商品推薦、消費(fèi)優(yōu)惠、專屬活動(dòng)、積分兌換等。2.1.2服務(wù)內(nèi)容的具體細(xì)節(jié)將在會(huì)員購(gòu)買服務(wù)時(shí)明確告知。2.2會(huì)員資格2.2.1會(huì)員資格的獲取需符合本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定。2.2.2會(huì)員資格的維持需會(huì)員持續(xù)滿足本協(xié)議規(guī)定的條件。2.3服務(wù)期限2.3.1本協(xié)議服務(wù)期限為一年,自會(huì)員購(gòu)買服務(wù)之日起計(jì)算。2.3.2會(huì)員在服務(wù)期限內(nèi)可享受本協(xié)議規(guī)定的各項(xiàng)權(quán)益。3.會(huì)員權(quán)益3.1權(quán)益內(nèi)容3.1.1會(huì)員享有本協(xié)議規(guī)定的各項(xiàng)權(quán)益,包括但不限于商品折扣、積分獎(jiǎng)勵(lì)、專屬活動(dòng)參與等。3.1.2會(huì)員權(quán)益的具體內(nèi)容將在會(huì)員購(gòu)買服務(wù)時(shí)明確告知。3.2權(quán)益使用規(guī)則3.2.1會(huì)員應(yīng)按照本協(xié)議規(guī)定的規(guī)則使用權(quán)益。3.2.2會(huì)員權(quán)益的使用不得違反相關(guān)法律法規(guī)和本協(xié)議的規(guī)定。3.3權(quán)益變更與終止3.3.1會(huì)員權(quán)益的變更需符合本協(xié)議的規(guī)定。3.3.2會(huì)員權(quán)益的終止需符合本協(xié)議的規(guī)定,并提前通知會(huì)員。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.1.1服務(wù)費(fèi)用包括會(huì)員購(gòu)買服務(wù)時(shí)支付的會(huì)員費(fèi)用。4.1.2服務(wù)費(fèi)用不包含會(huì)員在享受服務(wù)過程中產(chǎn)生的其他費(fèi)用。4.2付款方式4.2.1會(huì)員可通過線上支付、線下支付等方式支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2付款方式的具體細(xì)節(jié)將在會(huì)員購(gòu)買服務(wù)時(shí)明確告知。4.3退費(fèi)規(guī)定4.3.1會(huì)員在服務(wù)期限內(nèi)如需退費(fèi),需按照本協(xié)議規(guī)定的退費(fèi)程序進(jìn)行。4.3.2退費(fèi)的具體規(guī)定將在會(huì)員購(gòu)買服務(wù)時(shí)明確告知。5.服務(wù)提供5.1服務(wù)質(zhì)量保證5.1.1服務(wù)提供方保證提供的服務(wù)符合本協(xié)議規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.1.2如服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.2服務(wù)變更與升級(jí)5.2.1服務(wù)提供方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求和業(yè)務(wù)發(fā)展需要變更或升級(jí)服務(wù)。5.2.2服務(wù)變更或升級(jí)不影響會(huì)員的權(quán)益。5.3服務(wù)中斷與恢復(fù)5.3.1如因不可抗力等原因?qū)е路?wù)中斷,服務(wù)提供方應(yīng)盡快恢復(fù)服務(wù)。5.3.2服務(wù)中斷期間,會(huì)員的權(quán)益不受影響。6.消費(fèi)體驗(yàn)優(yōu)化6.1個(gè)性化推薦6.1.1服務(wù)提供方將根據(jù)會(huì)員的消費(fèi)習(xí)慣和偏好進(jìn)行個(gè)性化推薦。6.1.2個(gè)性化推薦旨在提升會(huì)員的消費(fèi)體驗(yàn)。6.2消費(fèi)引導(dǎo)6.2.1服務(wù)提供方將提供消費(fèi)引導(dǎo),幫助會(huì)員更好地享受服務(wù)。6.2.2消費(fèi)引導(dǎo)內(nèi)容將根據(jù)會(huì)員的需求和反饋進(jìn)行調(diào)整。6.3客戶反饋處理6.3.1會(huì)員可通過本協(xié)議規(guī)定的渠道向服務(wù)提供方提出反饋。6.3.2服務(wù)提供方將及時(shí)處理會(huì)員的反饋,并采取措施改進(jìn)服務(wù)。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1會(huì)員未按照本協(xié)議規(guī)定支付服務(wù)費(fèi)用的。8.1.2會(huì)員違反本協(xié)議規(guī)定,濫用會(huì)員權(quán)益的。8.1.3服務(wù)提供方未按照本協(xié)議規(guī)定提供服務(wù),或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1會(huì)員違約的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。8.2.2服務(wù)提供方違約的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于退還服務(wù)費(fèi)用、賠償損失等。8.3違約賠償8.3.1違約賠償?shù)木唧w數(shù)額由雙方協(xié)商確定,或由爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)根據(jù)實(shí)際情況判決。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。9.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向本協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為所在地人民法院。9.2.2如雙方另有約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu),則從其約定。9.3爭(zhēng)議解決程序9.3.1爭(zhēng)議解決程序按照爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。10.法律適用與管轄10.1法律適用10.1.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、違約責(zé)任和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2管轄法院10.2.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,均應(yīng)提交至服務(wù)提供方所在地人民法院管轄。11.合同變更與解除11.1合同變更11.1.1本協(xié)議的任何變更均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。11.2合同解除11.2.1本協(xié)議的解除應(yīng)符合法律規(guī)定和本協(xié)議的約定。11.2.2任何一方單方面解除本協(xié)議的,應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方。12.其他12.1合同生效12.1.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2通知與送達(dá)12.2.1除非本協(xié)議另有約定,所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方指定的地址。12.3不可抗力12.3.1如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行,受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方,并采取一切可能的措施減輕損失。12.4合同附件12.4.1本協(xié)議的附件為本協(xié)議不可分割的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。13.附件13.1附件一:服務(wù)內(nèi)容詳述13.2附件二:會(huì)員權(quán)益明細(xì)13.3附件三:隱私政策14.協(xié)議附件14.1本協(xié)議附件一、附件二、附件三的具體內(nèi)容詳見附件。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指本合同項(xiàng)下,除甲方和乙方以外的,為履行本合同提供協(xié)助、服務(wù)或承擔(dān)部分責(zé)任的獨(dú)立第三方,包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、咨詢顧問等。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任和義務(wù),應(yīng)在本合同中明確約定,并單獨(dú)形成協(xié)議或條款。15.2.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在協(xié)議中明確約定,包括但不限于賠償金額、賠償范圍等。15.3第三方介入的同意15.3.1任何第三方介入本合同,需經(jīng)甲方和乙方書面同意。15.3.2甲方和乙方應(yīng)在第三方介入前,與第三方簽訂書面協(xié)議,明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。16.甲乙方額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方在第三方介入時(shí),應(yīng)確保第三方具備履行合同義務(wù)的能力和條件。16.1.2甲方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同義務(wù),確保其行為符合本合同和法律法規(guī)的要求。16.1.3甲方對(duì)第三方在履行合同過程中產(chǎn)生的任何違約行為,承擔(dān)連帶責(zé)任。16.2乙方額外條款16.2.1乙方在第三方介入時(shí),應(yīng)向甲方提供第三方的基本信息,包括但不限于資質(zhì)證明、信用記錄等。16.2.2乙方應(yīng)配合甲方監(jiān)督第三方,共同確保合同履行。16.2.3乙方對(duì)第三方在履行合同過程中產(chǎn)生的任何違約行為,承擔(dān)連帶責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)或協(xié)助的性質(zhì)、范圍、風(fēng)險(xiǎn)等因素確定。17.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在第三方協(xié)議中明確約定,并經(jīng)甲方和乙方認(rèn)可。17.2責(zé)任承擔(dān)17.2.1第三方在履行合同過程中,因自身原因造成甲方或乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2.2第三方在履行合同過程中,因不可抗力等原因造成甲方或乙方損失的,根據(jù)不可抗力的影響程度,部分或全部免除責(zé)任。17.3責(zé)任免除17.3.1甲方和乙方在第三方介入時(shí),應(yīng)明確約定第三方責(zé)任免除的情形,如因第三方自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行等。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方18.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系,由雙方簽訂的協(xié)議或條款約定。18.1.2第三方在履行合同過程中,應(yīng)遵守甲方的要求,不得損害甲方的合法權(quán)益。18.2第三方與乙方18.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系,由雙方簽訂的協(xié)議或條款約定。18.2.2第三方在履行合同過程中,應(yīng)遵守乙方的指示,不得損害乙方的合法權(quán)益。18.3第三方與其他各方18.3.1第三方與其他各方之間的關(guān)系,由本合同和相關(guān)協(xié)議或條款共同約定。18.3.2第三方在履行合同過程中,應(yīng)遵守本合同和相關(guān)協(xié)議或條款的規(guī)定,不得損害其他各方的合法權(quán)益。19.第三方介入的變更與解除19.1變更19.1.1第三方介入的變更,需經(jīng)甲方和乙方書面同意,并簽訂書面協(xié)議。19.2解除19.2.1任何一方有權(quán)在第三方介入違約時(shí),要求解除與第三方的協(xié)議,并要求其承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)內(nèi)容詳述要求:詳細(xì)列出本合同項(xiàng)下提供的服務(wù)內(nèi)容,包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等。說明:此附件作為本合同附件,用于明確雙方提供服務(wù)的具體內(nèi)容。2.附件二:會(huì)員權(quán)益明細(xì)要求:詳細(xì)列出會(huì)員享有的各項(xiàng)權(quán)益,包括權(quán)益內(nèi)容、使用條件、權(quán)益變更等。說明:此附件作為本合同附件,用于明確會(huì)員在享受服務(wù)過程中的權(quán)益。3.附件三:隱私政策要求:詳細(xì)說明會(huì)員個(gè)人信息收集、使用、存儲(chǔ)、共享等隱私保護(hù)措施。說明:此附件作為本合同附件,用于保障會(huì)員的隱私權(quán)益。4.附件四:第三方協(xié)議要求:詳細(xì)列出第三方介入的相關(guān)協(xié)議,包括第三方資質(zhì)、責(zé)任、權(quán)利等。說明:此附件作為本合同附件,用于明確第三方在合同中的地位和責(zé)任。5.附件五:違約責(zé)任明細(xì)要求:詳細(xì)列出各種違約行為及其對(duì)應(yīng)的違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說明:此附件作為本合同附件,用于明確違約行為的認(rèn)定和責(zé)任承擔(dān)。6.附件六:爭(zhēng)議解決流程要求:詳細(xì)說明爭(zhēng)議解決的方式、程序、機(jī)構(gòu)等。說明:此附件作為本合同附件,用于明確爭(zhēng)議解決的途徑。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按照本合同規(guī)定支付服務(wù)費(fèi)用的。乙方未按照本合同規(guī)定提供服務(wù),或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的。第三方未按照本合同規(guī)定履行義務(wù),或履行義務(wù)過程中造成甲方或乙方損失的。任何一方違反本合同規(guī)定,濫用會(huì)員權(quán)益的。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)根據(jù)違約行為的性質(zhì)、程度、影響等因素,承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失、恢復(fù)原狀等。3.示例說明:示例一:若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,則應(yīng)向乙方支付相應(yīng)比例的違約金。示例二:若乙方提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致甲方遭受損失,則乙方應(yīng)賠償甲方實(shí)際損失。示例三:若第三方在履行合同過程中造成甲方或乙方損失,則第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年度全新會(huì)員購(gòu)服務(wù)協(xié)議:權(quán)益保障與消費(fèi)體驗(yàn)優(yōu)化1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.2解釋規(guī)則2.服務(wù)內(nèi)容2.1會(huì)員購(gòu)服務(wù)概述2.2服務(wù)具體內(nèi)容3.會(huì)員資格與注冊(cè)3.1會(huì)員資格條件3.2注冊(cè)流程與信息4.權(quán)益保障4.1權(quán)益范圍4.2權(quán)益實(shí)現(xiàn)方式5.消費(fèi)體驗(yàn)優(yōu)化5.1消費(fèi)流程優(yōu)化5.2服務(wù)質(zhì)量提升6.價(jià)格與支付6.1價(jià)格構(gòu)成6.2支付方式與期限7.優(yōu)惠活動(dòng)與積分7.1優(yōu)惠活動(dòng)規(guī)則7.2積分獲取與使用8.會(huì)員義務(wù)與責(zé)任8.1會(huì)員行為規(guī)范8.2會(huì)員責(zé)任承擔(dān)9.保密條款9.1信息保密義務(wù)9.2保密信息的定義10.法律適用與爭(zhēng)議解決10.1適用法律10.2爭(zhēng)議解決機(jī)制11.合同的生效、變更與解除11.1合同生效條件11.2合同變更流程11.3合同解除條件12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址13.其他條款13.1合同附件13.2合同解釋權(quán)14.合同簽署與備案14.1簽署流程14.2備案要求第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.1.1“會(huì)員”指符合本服務(wù)協(xié)議規(guī)定的條件,成功注冊(cè)并取得會(huì)員資格的個(gè)人。1.1.2“會(huì)員購(gòu)服務(wù)”指本平臺(tái)提供的商品購(gòu)買服務(wù),包括但不限于商品展示、購(gòu)買、支付、配送等環(huán)節(jié)。1.1.3“權(quán)益”指本協(xié)議中規(guī)定的會(huì)員所享有的特殊權(quán)利和優(yōu)惠。1.1.4“消費(fèi)體驗(yàn)優(yōu)化”指通過技術(shù)手段和客戶服務(wù)提升會(huì)員購(gòu)買過程中的滿意度。1.2解釋規(guī)則1.2.1本協(xié)議中使用的術(shù)語(yǔ),如無(wú)特別說明,應(yīng)按照本條所定義的含義進(jìn)行解釋。1.2.2如對(duì)本協(xié)議內(nèi)容有歧義,以本平臺(tái)的解釋為準(zhǔn)。2.服務(wù)內(nèi)容2.1會(huì)員購(gòu)服務(wù)概述2.1.1本平臺(tái)提供多種商品供會(huì)員購(gòu)買,會(huì)員可根據(jù)自身需求選擇商品。2.1.2會(huì)員購(gòu)服務(wù)包括商品展示、在線下單、支付、配送、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)。2.2服務(wù)具體內(nèi)容2.2.1商品展示:平臺(tái)將提供商品詳細(xì)信息,包括商品名稱、價(jià)格、規(guī)格、圖片等。2.2.2在線下單:會(huì)員可在線選擇商品并下單購(gòu)買。2.2.3支付:會(huì)員可選擇多種支付方式完成訂單支付。2.2.4配送:平臺(tái)將按照會(huì)員選擇的配送方式,將商品送達(dá)指定地址。2.2.5售后服務(wù):會(huì)員在購(gòu)買商品后,如遇質(zhì)量問題或服務(wù)不滿意,可享受相應(yīng)的售后服務(wù)。3.會(huì)員資格與注冊(cè)3.1會(huì)員資格條件3.1.1具備完全民事行為能力的個(gè)人。3.1.2提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息。3.2注冊(cè)流程與信息3.2.1會(huì)員需通過平臺(tái)注冊(cè)功能進(jìn)行注冊(cè),填寫真實(shí)個(gè)人信息。3.2.2注冊(cè)成功后,會(huì)員將獲得一個(gè)會(huì)員賬號(hào)和密碼。4.權(quán)益保障4.1權(quán)益范圍4.1.1會(huì)員可享受平臺(tái)提供的優(yōu)惠價(jià)格、積分兌換、生日禮品等權(quán)益。4.1.2會(huì)員購(gòu)買商品時(shí),如遇質(zhì)量問題,可享受退換貨服務(wù)。4.2權(quán)益實(shí)現(xiàn)方式4.2.1會(huì)員可通過平臺(tái)查看權(quán)益詳情,并按照規(guī)定使用權(quán)益。4.2.2平臺(tái)將定期更新權(quán)益信息,確保會(huì)員及時(shí)了解權(quán)益變化。5.消費(fèi)體驗(yàn)優(yōu)化5.1消費(fèi)流程優(yōu)化5.1.1平臺(tái)將不斷優(yōu)化購(gòu)物流程,提高購(gòu)物效率。5.1.2平臺(tái)將提供多種支付方式和便捷的配送服務(wù)。5.2服務(wù)質(zhì)量提升5.2.1平臺(tái)將加強(qiáng)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量。5.2.2平臺(tái)將定期收集會(huì)員反饋,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)。6.價(jià)格與支付6.1價(jià)格構(gòu)成6.1.1商品價(jià)格包括商品原價(jià)、稅費(fèi)和平臺(tái)服務(wù)費(fèi)。6.1.2平臺(tái)服務(wù)費(fèi)將根據(jù)商品類別和交易金額進(jìn)行計(jì)算。6.2支付方式與期限6.2.1會(huì)員可選擇多種支付方式,包括但不限于在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬等。6.2.2會(huì)員應(yīng)在訂單確認(rèn)后規(guī)定期限內(nèi)完成支付,逾期未支付將視為訂單取消。8.會(huì)員義務(wù)與責(zé)任8.1會(huì)員行為規(guī)范8.1.1會(huì)員應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),不得利用本服務(wù)從事違法活動(dòng)。8.1.2會(huì)員不得利用本服務(wù)進(jìn)行欺詐、誹謗、侵犯他人合法權(quán)益等行為。8.1.3會(huì)員應(yīng)保護(hù)個(gè)人賬戶安全,不得將賬戶信息泄露給他人。8.2會(huì)員責(zé)任承擔(dān)8.2.1會(huì)員因違反本協(xié)議規(guī)定所造成的損失,應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2.2會(huì)員在購(gòu)買商品過程中,若因自身原因?qū)е掠唵稳∠蛏唐窊p壞,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。9.保密條款9.1信息保密義務(wù)9.1.1會(huì)員同意對(duì)在注冊(cè)、使用會(huì)員購(gòu)服務(wù)過程中所知悉的任何商業(yè)秘密或非公開信息予以保密。9.1.2平臺(tái)對(duì)會(huì)員提供的個(gè)人信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)會(huì)員同意,不得向任何第三方披露。9.2保密信息的定義9.2.1保密信息指任何未公開的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶信息等。10.法律適用與爭(zhēng)議解決10.1適用法律10.1.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)制10.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議,協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.合同的生效、變更與解除11.1合同生效條件11.1.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同變更流程11.2.1合同任何條款的變更,均需雙方書面同意,并簽訂書面變更協(xié)議。11.3合同解除條件11.3.1合同因法定事由或雙方協(xié)商一致可以解除。12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.1.1平臺(tái)將通過電子郵件、短信、平臺(tái)公告等方式向會(huì)員發(fā)送通知。12.2送達(dá)地址12.2.1會(huì)員的送達(dá)地址為注冊(cè)時(shí)填寫的地址,如地址變更,會(huì)員應(yīng)及時(shí)更新。13.其他條款13.1合同附件13.1.1本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。13.2合同解釋權(quán)13.2.1本協(xié)議的解釋權(quán)歸平臺(tái)所有。14.合同簽署與備案14.1簽署流程14.1.1本協(xié)議采用電子簽名方式簽署,會(huì)員同意電子簽名具有與手寫簽名同等的法律效力。14.2備案要求14.2.1本協(xié)議簽署后,平臺(tái)將按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行備案。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1“第三方”指本合同之外的,為甲乙雙方提供特定服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立法人、非法人組織或個(gè)人。15.1.2第三方包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、物流配送方、支付服務(wù)方等。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.2.2第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、降低成本或?qū)崿F(xiàn)合同目的。16.第三方責(zé)任與權(quán)利16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定,履行其職責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量。16.1.2第三方因自身原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)或造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.1.3第三方責(zé)任限額:第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定,最高不超過合同金額的一定比例。16.2第三方權(quán)利16.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助,以完成其服務(wù)。16.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議的約定,收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方17.1.1第三方與甲方之間不存在隸屬關(guān)系,甲方對(duì)第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任。17.1.2甲方應(yīng)確保第三方按照合作協(xié)議的約定提供服務(wù),并對(duì)第三方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。17.2第三方與乙方17.2.1第三方與乙方之間不存在隸屬關(guān)系,乙方對(duì)第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任。17.2.2乙方應(yīng)確保第三方按照合作協(xié)議的約定提供服務(wù),并對(duì)第三方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。17.3第三方與甲乙雙方17.3.1第三方與甲乙雙方之間不存在隸屬關(guān)系,甲乙雙方對(duì)第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任。17.3.2甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方履行合作協(xié)議,確保合同目的的實(shí)現(xiàn)。18.第三方介入的合同變更18.1第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容變更的,甲乙雙方應(yīng)書面同意變更,并簽訂書面變更協(xié)議。18.2第三方介入的合同變更不影響本合同其他條款的效力。19.第三方介入的爭(zhēng)議解決19.1第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議,由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決。19.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。20.第三方介入的協(xié)議終止20.1.1雙方協(xié)商一致;20.1.2第三方無(wú)法繼續(xù)履行協(xié)議;20.1.3第三方違反協(xié)議約定,經(jīng)甲乙雙方催告后仍未改正。20.2協(xié)議終止后,甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理相關(guān)事宜,包括但不限于支付費(fèi)用、退還保證金等。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.會(huì)員購(gòu)服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議內(nèi)容應(yīng)包括本合同的所有條款,并附有甲乙雙方簽字或蓋章。說明:本附件為合同主體,是雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的依據(jù)。2.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議內(nèi)容應(yīng)明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。說明:本附件為第三方介入的詳細(xì)約定,是第三方履行服務(wù)職責(zé)的依據(jù)。3.會(huì)員注冊(cè)信息表詳細(xì)要求:表格應(yīng)包含會(huì)員的姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、地址等個(gè)人信息。說明:本附件用于記錄會(huì)員的注冊(cè)信息,是會(huì)員身份驗(yàn)證的依據(jù)。4.商品信息表詳細(xì)要求:表格應(yīng)包含商品的名稱、規(guī)格、價(jià)格、庫(kù)存等信息。說明:本附件用于展示商品信息,是會(huì)員購(gòu)買決策的依據(jù)。5.訂單確認(rèn)單詳細(xì)要求:?jiǎn)螕?jù)應(yīng)包含訂單號(hào)、商品信息、價(jià)格、支付方式、配送地址等。說明:本附件用于確認(rèn)訂單,是甲乙雙方履行合同的依據(jù)。6.付款憑證詳細(xì)要求:憑證應(yīng)包含支付金額、支付時(shí)間、支付方式等信息。說明:本附件用于證明付款行為,是甲方履行支付義務(wù)的依據(jù)。7.配送憑證詳細(xì)要求:憑證應(yīng)包含配送時(shí)間、配送員信息、商品信息等。說明:本附件用于證明商品已送達(dá),是乙方履行配送義務(wù)的依據(jù)。8.退換貨申請(qǐng)表詳細(xì)要求:表格應(yīng)包含訂單號(hào)、商品信息、退換貨原因等。說明:本附件用于申請(qǐng)退換貨,是解決會(huì)員售后問題的依據(jù)。9.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議內(nèi)容應(yīng)包括爭(zhēng)議解決方式、仲裁機(jī)構(gòu)等。說明:本附件用于解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議,是維護(hù)雙方權(quán)益的依據(jù)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按時(shí)支付貨款。責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付貨款的百分比。示例:若甲方未按時(shí)支付貨款,應(yīng)向乙方支付應(yīng)付貨款5%的違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按時(shí)配送商品。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為應(yīng)付貨款的百分比。示例:若乙方未按時(shí)配送商品,應(yīng)向甲方支付應(yīng)付貨款3%的違約金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按時(shí)完成服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)向甲乙雙方支付違約金,違約金為服務(wù)費(fèi)用的百分比。示例:若第三方未按時(shí)完成服務(wù),應(yīng)向甲乙雙方支付服務(wù)費(fèi)用5%的違約金。4.會(huì)員違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:提供虛假信息注冊(cè)。責(zé)任認(rèn)定:會(huì)員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并可能被取消會(huì)員資格。示例:若會(huì)員在注冊(cè)時(shí)提供虛假信息,將被追究法律責(zé)任,并取消會(huì)員資格。全文完。2024年度全新會(huì)員購(gòu)服務(wù)協(xié)議:權(quán)益保障與消費(fèi)體驗(yàn)優(yōu)化2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1本合同所涉及術(shù)語(yǔ)的定義1.2會(huì)員資格及條件1.3服務(wù)范圍及內(nèi)容2.權(quán)益保障2.1權(quán)益概述2.2會(huì)員個(gè)人信息保護(hù)2.3會(huì)員權(quán)益變更及調(diào)整2.4會(huì)員權(quán)益爭(zhēng)議解決3.服務(wù)提供3.1服務(wù)提供方式3.2服務(wù)質(zhì)量保證3.3服務(wù)期限及費(fèi)用3.4服務(wù)變更及終止4.消費(fèi)體驗(yàn)優(yōu)化4.1消費(fèi)體驗(yàn)提升措施4.2消費(fèi)投訴處理4.3消費(fèi)體驗(yàn)改進(jìn)計(jì)劃5.會(huì)員行為規(guī)范5.1會(huì)員行為準(zhǔn)則5.2違約責(zé)任及處理5.3會(huì)員違規(guī)行為舉報(bào)6.會(huì)員積分及優(yōu)惠6.1積分獲取與使用6.2優(yōu)惠活動(dòng)及規(guī)則6.3積分有效期及兌換7.會(huì)員服務(wù)支持7.1咨詢與解答7.2技術(shù)支持與維護(hù)7.3會(huì)員投訴處理8.合同簽訂與生效8.1合同簽訂方式8.2合同生效條件8.3合同變更及終止9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2仲裁條款9.3訴訟管轄10.法律適用10.1適用法律10.2爭(zhēng)議解決法律適用11.其他11.1合同附件11.2通知與送達(dá)11.3合同解釋11.4合同不可抗力12.會(huì)員退出機(jī)制12.1退出條件12.2退出流程12.3退出后的權(quán)益處理13.會(huì)員服務(wù)升級(jí)13.1服務(wù)升級(jí)條件13.2服務(wù)升級(jí)內(nèi)容13.3服務(wù)升級(jí)通知14.合同解除與終止14.1合同解除條件14.2合同終止條件14.3合同解除與終止后的處理第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1本合同所涉及術(shù)語(yǔ)的定義1.1.1“本合同”指《2024年度全新會(huì)員購(gòu)服務(wù)協(xié)議》。1.1.2“會(huì)員”指按照本合同規(guī)定取得會(huì)員資格并享有相應(yīng)權(quán)益的個(gè)人。1.1.3“服務(wù)”指本合同項(xiàng)下提供的會(huì)員購(gòu)服務(wù),包括但不限于商品優(yōu)惠、積分獎(jiǎng)勵(lì)、專屬活動(dòng)等。1.1.4“權(quán)益”指會(huì)員根據(jù)本合同享有的各項(xiàng)服務(wù)及優(yōu)惠。1.2會(huì)員資格及條件1.2.1申請(qǐng)人須具備完全民事行為能力,并符合本合同規(guī)定的會(huì)員資格條件。1.2.2申請(qǐng)人同意提供真實(shí)、完整、有效的個(gè)人信息。1.2.3申請(qǐng)人須遵守本合同規(guī)定,履行會(huì)員義務(wù)。1.3服務(wù)范圍及內(nèi)容1.3.1本合同項(xiàng)下服務(wù)范圍包括但不限于商品優(yōu)惠、積分獎(jiǎng)勵(lì)、專屬活動(dòng)、會(huì)員專屬客服等。1.3.2具體服務(wù)內(nèi)容以本合同附件為準(zhǔn)。2.權(quán)益保障2.1權(quán)益概述2.1.1會(huì)員享有本合同約定的各項(xiàng)權(quán)益。2.1.2會(huì)員權(quán)益受法律保護(hù)。2.2會(huì)員個(gè)人信息保護(hù)2.2.1乙方(服務(wù)提供方)承諾對(duì)會(huì)員個(gè)人信息嚴(yán)格保密。2.2.2未經(jīng)會(huì)員同意,乙方不得將會(huì)員個(gè)人信息用于本合同約定的范圍之外。2.3會(huì)員權(quán)益變更及調(diào)整2.3.1乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況及業(yè)務(wù)發(fā)展需要對(duì)會(huì)員權(quán)益進(jìn)行變更或調(diào)整,并提前通知會(huì)員。2.3.2會(huì)員權(quán)益變更或調(diào)整后,會(huì)員可選擇是否繼續(xù)享受變更后的權(quán)益。2.4會(huì)員權(quán)益爭(zhēng)議解決2.4.1會(huì)員對(duì)權(quán)益爭(zhēng)議,可向乙方提出書面申訴。2.4.2乙方應(yīng)在收到申訴之日起15個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。3.服務(wù)提供3.1服務(wù)提供方式3.1.1乙方通過線上線下渠道為會(huì)員提供本合同約定的服務(wù)。3.1.2乙方可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)提供方式。3.2服務(wù)質(zhì)量保證3.2.1乙方保證提供的服務(wù)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范。3.2.2乙方對(duì)服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題負(fù)責(zé)及時(shí)解決。3.3服務(wù)期限及費(fèi)用3.3.1本合同服務(wù)期限為2024年度,自合同生效之日起至2024年12月31日止。3.3.2會(huì)員需支付本合同約定的服務(wù)費(fèi)用。3.4服務(wù)變更及終止3.4.1乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況及業(yè)務(wù)發(fā)展需要對(duì)服務(wù)進(jìn)行變更或終止,并提前通知會(huì)員。3.4.2會(huì)員權(quán)益不受服務(wù)變更或終止的影響。4.消費(fèi)體驗(yàn)優(yōu)化4.1消費(fèi)體驗(yàn)提升措施4.1.1乙方通過優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)量等措施,提升會(huì)員消費(fèi)體驗(yàn)。4.1.2乙方定期收集會(huì)員反饋,不斷改進(jìn)服務(wù)。4.2消費(fèi)投訴處理4.2.1會(huì)員對(duì)消費(fèi)過程中出現(xiàn)的問題,可向乙方提出書面投訴。4.2.2乙方應(yīng)在收到投訴之日起15個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。4.3消費(fèi)體驗(yàn)改進(jìn)計(jì)劃4.3.1乙方根據(jù)會(huì)員反饋,制定消費(fèi)體驗(yàn)改進(jìn)計(jì)劃,并逐步實(shí)施。5.會(huì)員行為規(guī)范5.1會(huì)員行為準(zhǔn)則5.1.1會(huì)員應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、社會(huì)公德和商業(yè)道德。5.1.2會(huì)員應(yīng)遵守本合同規(guī)定,維護(hù)會(huì)員形象。5.2違約責(zé)任及處理5.2.1會(huì)員違反本合同規(guī)定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2.2乙方有權(quán)根據(jù)違約情況,采取相應(yīng)措施,包括但不限于暫?;蚪K止會(huì)員資格。5.3會(huì)員違規(guī)行為舉報(bào)5.3.1任何單位和個(gè)人有權(quán)向乙方舉報(bào)會(huì)員違規(guī)行為。5.3.2乙方將對(duì)舉報(bào)行為予以保密,并對(duì)舉報(bào)人予以保護(hù)。6.會(huì)員積分及優(yōu)惠6.1積分獲取與使用6.1.1會(huì)員在本合同約定的范圍內(nèi)消費(fèi),可獲得相應(yīng)積分。6.1.2會(huì)員可在本合同約定的范圍內(nèi)使用積分。6.2優(yōu)惠活動(dòng)及規(guī)則6.2.1乙方定期舉辦優(yōu)惠活動(dòng),具體規(guī)則以活動(dòng)通知為準(zhǔn)。6.2.2會(huì)員參加優(yōu)惠活動(dòng),應(yīng)遵守活動(dòng)規(guī)則。6.3積分有效期及兌換6.3.1會(huì)員積分自獲得之日起兩年內(nèi)有效。6.3.2會(huì)員積分可在本合同約定的范圍內(nèi)兌換商品或服務(wù)。8.合同簽訂與生效8.1合同簽訂方式8.1.1本合同采用書面形式簽訂。8.1.2會(huì)員通過線上或線下方式與乙方簽訂本合同。8.2合同生效條件8.2.1會(huì)員提交完整、有效的申請(qǐng)資料。8.2.2乙方審核通過會(huì)員申請(qǐng)。8.2.3會(huì)員支付服務(wù)費(fèi)用。8.3合同生效日期8.3.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。9.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2仲裁條款9.2.1雙方可約定將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。9.2.2仲裁地點(diǎn)、仲裁機(jī)構(gòu)及仲裁規(guī)則由雙方另行約定。9.3訴訟管轄9.3.1雙方約定本合同爭(zhēng)議的管轄法院為合同簽訂地人民法院。10.法律適用10.1適用法律10.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議解決法律適用10.2.1爭(zhēng)議解決方式適用的法律,如雙方未約定,則適用爭(zhēng)議發(fā)生地法律。11.其他11.1合同附件11.1.1本合同附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。11.2通知與送達(dá)11.2.1除非本合同另有約定,任何通知、聲明或要求等應(yīng)以書面形式送達(dá)。11.3合同解釋11.3.1本合同條款的解釋應(yīng)以雙方真實(shí)意愿為準(zhǔn),如有歧義,由乙方進(jìn)行解釋。11.4合同不可抗力11.4.1因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或部分履行時(shí),雙方互不承擔(dān)責(zé)任。12.會(huì)員退出機(jī)制12.1退出條件12.1.1會(huì)員有權(quán)在任何時(shí)間提出退出本合同。12.2退出流程12.2.1會(huì)員提出退出申請(qǐng)后,乙方應(yīng)在收到申請(qǐng)之日起15個(gè)工作日內(nèi)處理。12.3退出后的權(quán)益處理12.3.1會(huì)員退出后,已享受的權(quán)益不予退還。12.3.2會(huì)員退出后,未享受的權(quán)益不再產(chǎn)生。13.會(huì)員服務(wù)升級(jí)13.1服務(wù)升級(jí)條件13.1.1乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況及業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對(duì)服務(wù)進(jìn)行升級(jí)。13.2服務(wù)升級(jí)內(nèi)容13.2.1服務(wù)升級(jí)內(nèi)容包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。13.3服務(wù)升級(jí)通知13.3.1乙方將在服務(wù)升級(jí)前通知會(huì)員,會(huì)員有權(quán)選擇是否繼續(xù)享受升級(jí)后的服務(wù)。14.合同解除與終止14.1合同解除條件14.1.1任何一方違反本合同約定,另一方有權(quán)解除本合同。14.2合同終止條件14.2.1合同期滿自然終止。14.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。14.3合同解除與終止后的處理14.3.1合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照本合同約定處理剩余事項(xiàng)。14.3.2合同解除或終止后,乙方應(yīng)退還會(huì)員未享受的服務(wù)費(fèi)用。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方以外的,在合同履行過程中提供專業(yè)服務(wù)、中介服務(wù)或其他相關(guān)服務(wù)的自然人、法人或其他組織。1.1.1提供專業(yè)技術(shù)支持;1.1.2執(zhí)行合同約定的特定任務(wù);1.1.3協(xié)助解決合同履行中的爭(zhēng)議;1.1.4提供財(cái)務(wù)、法律、咨詢等中介服務(wù)。2.第三方的責(zé)任與權(quán)利2.1第三方在介入本合同后,應(yīng)遵守本合同的相關(guān)約定,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.2第三方的權(quán)利包括:2.1.1獲取合理的報(bào)酬;2.1.2要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助;2.1.3在合同約定范圍內(nèi)獨(dú)立行使職責(zé)。3.第三方的責(zé)任限額3.1第三方在介入本合同過程中,因自身原因?qū)е录滓译p方或第三方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,具體如下:3.1.1第三方對(duì)甲乙雙方或第三方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失,賠償金額不超過其報(bào)酬的十倍;3.1.2第三方對(duì)甲乙雙方或第三方造成的間接經(jīng)濟(jì)損失,賠償金額不超過其報(bào)酬的三倍。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系為服務(wù)提供者與被服務(wù)者的關(guān)系,第三方不參與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)分配。4.2第三方在介入本合同過程中,應(yīng)獨(dú)立行使職責(zé),不得干預(yù)甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)履行。4.3第三方與甲乙雙方之間發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可提交合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)處理。5.第三方介入的程序與要求5.1第三方介入本合同前,應(yīng)取得甲乙雙方的書面同意。5.1.1第三方身份證明;5.1.2第三方資質(zhì)證明;5.1.3第三方服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及期限;5.1.4第三方責(zé)任限額承諾書。6.第三方介入后的合同變更6.1第三方介入本合同后,甲
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