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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版數(shù)據(jù)中心物業(yè)管理及網(wǎng)絡(luò)安全保障合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同標的及范圍2.1數(shù)據(jù)中心物業(yè)管理范圍2.2網(wǎng)絡(luò)安全保障范圍3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期4.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.1安全管理4.2清潔衛(wèi)生4.3設(shè)施設(shè)備維護4.4環(huán)境維護4.5客戶服務(wù)5.網(wǎng)絡(luò)安全保障措施5.1網(wǎng)絡(luò)安全策略5.2安全設(shè)備配置5.3安全事件應(yīng)急處理5.4安全審計與評估6.服務(wù)質(zhì)量及標準6.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準6.2網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)質(zhì)量標準7.服務(wù)費用及支付方式7.1服務(wù)費用構(gòu)成7.2費用支付方式7.3費用支付時間8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔8.3違約賠償計算方式9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責(zé)任10.合同解除及終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除及終止程序11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)11.3爭議解決費用12.合同生效及變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同變更生效日期13.其他約定13.1合同附件13.2合同解釋13.3合同份數(shù)14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽署人員第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方:數(shù)據(jù)中心有限公司乙方:物業(yè)管理有限公司1.2雙方地址甲方地址:市區(qū)路號乙方地址:市區(qū)路號1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人:甲方聯(lián)系電話:138xxxx5678乙方聯(lián)系人:乙方聯(lián)系電話:139xxxx87652.合同標的及范圍2.1數(shù)據(jù)中心物業(yè)管理范圍包括但不限于:安全監(jiān)控、門禁管理、消防設(shè)施維護、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、公共區(qū)域維護等。2.2網(wǎng)絡(luò)安全保障范圍包括但不限于:網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備配置、網(wǎng)絡(luò)安全策略制定、安全事件應(yīng)急響應(yīng)、安全審計與評估等。3.合同期限3.1合同起始日期:2024年1月1日3.2合同終止日期:2027年12月31日4.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.1安全管理包括但不限于:24小時巡邏、安全監(jiān)控、門禁管理、消防設(shè)施檢查與維護、應(yīng)急事件處理等。4.2清潔衛(wèi)生包括但不限于:公共區(qū)域清潔、垃圾清理、綠化區(qū)域養(yǎng)護、室內(nèi)外衛(wèi)生維護等。4.3設(shè)施設(shè)備維護包括但不限于:電梯、空調(diào)、照明、給排水、消防系統(tǒng)等設(shè)施的日常維護和定期檢查。4.4環(huán)境維護包括但不限于:綠化帶修剪、草坪養(yǎng)護、景觀設(shè)施維護等。4.5客戶服務(wù)包括但不限于:客戶接待、咨詢服務(wù)、投訴處理、滿意度調(diào)查等。5.網(wǎng)絡(luò)安全保障措施5.1網(wǎng)絡(luò)安全策略制定網(wǎng)絡(luò)安全策略,包括但不限于:訪問控制、數(shù)據(jù)加密、入侵檢測、病毒防護等。5.2安全設(shè)備配置配置網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備,包括但不限于:防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、入侵防御系統(tǒng)等。5.3安全事件應(yīng)急處理建立安全事件應(yīng)急響應(yīng)機制,包括但不限于:事件報告、調(diào)查分析、處理措施、恢復(fù)重建等。5.4安全審計與評估定期進行網(wǎng)絡(luò)安全審計與評估,確保網(wǎng)絡(luò)安全措施的有效性。6.服務(wù)質(zhì)量及標準6.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準參照國家標準和行業(yè)標準,確保服務(wù)質(zhì)量達到相關(guān)要求。6.2網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)質(zhì)量標準參照國家標準和行業(yè)標準,確保網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)質(zhì)量達到相關(guān)要求。7.服務(wù)費用及支付方式7.1服務(wù)費用構(gòu)成包括但不限于:物業(yè)管理費、網(wǎng)絡(luò)安全保障費、其他相關(guān)費用。7.2費用支付方式甲方應(yīng)按月向乙方支付物業(yè)管理費和網(wǎng)絡(luò)安全保障費,具體支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。7.3費用支付時間甲方應(yīng)在每月前5個工作日內(nèi)將費用支付至乙方指定賬戶。8.違約責(zé)任8.1違約情形包括但不限于:未按時支付服務(wù)費用、未按合同約定提供服務(wù)、泄露保密信息、違反法律法規(guī)等。8.2違約責(zé)任承擔8.2.1甲方違約若甲方未按時支付服務(wù)費用,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項的千分之五;若甲方未按合同約定提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方進行整改,整改期間甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2.2乙方違約若乙方未按合同約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方進行整改,整改期間乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責(zé)任;若乙方泄露保密信息,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。8.3違約賠償計算方式違約賠償金額按實際損失計算,包括但不限于直接經(jīng)濟損失、間接經(jīng)濟損失、合理費用等。9.保密條款9.1保密內(nèi)容包括但不限于:合同內(nèi)容、業(yè)務(wù)信息、技術(shù)資料、客戶信息等。9.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年內(nèi)。9.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對方因此遭受的損失。10.合同解除及終止10.1合同解除條件包括但不限于:一方違約、不可抗力、雙方協(xié)商一致等。10.2合同終止條件包括但不限于:合同期限屆滿、雙方協(xié)商一致、法律法規(guī)規(guī)定等。10.3合同解除及終止程序10.3.1合同解除任何一方提出解除合同,應(yīng)提前三十日書面通知對方,并說明解除原因。10.3.2合同終止合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)事宜,包括但不限于費用結(jié)算、資料交接等。11.爭議解決11.1爭議解決方式包括但不限于:協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。11.2爭議解決機構(gòu)協(xié)商不成時,雙方可選擇仲裁委員會進行仲裁。11.3爭議解決費用仲裁費用由敗訴方承擔,雙方另有約定的除外。12.合同生效及變更12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更程序任何一方要求變更合同內(nèi)容,應(yīng)書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議。12.3合同變更生效日期變更協(xié)議簽訂之日起生效。13.其他約定13.1合同附件本合同附件包括但不限于:服務(wù)明細表、保密協(xié)議等。13.2合同解釋本合同未盡事宜,按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。13.3合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.合同簽署14.1簽署日期本合同簽署日期為2024年1月1日。14.2簽署地點本合同簽署地點為市區(qū)路號。14.3簽署人員甲方代表:乙方代表:第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同所指的第三方,是指除甲乙雙方以外的,在合同履行過程中,因特定原因介入合同履行過程中的個人、法人或其他組織。15.2第三方介入情形包括但不限于:技術(shù)服務(wù)提供方、監(jiān)理方、評估機構(gòu)、仲裁機構(gòu)、調(diào)解機構(gòu)、保險公司等。15.3第三方介入程序15.3.1技術(shù)服務(wù)提供方甲方或乙方在合同履行過程中,如需第三方提供技術(shù)服務(wù),應(yīng)提前三十日書面通知對方,并經(jīng)對方同意后,與第三方簽訂技術(shù)服務(wù)協(xié)議。15.3.2監(jiān)理方合同履行過程中,如需第三方擔任監(jiān)理,應(yīng)由甲乙雙方共同選定,并簽訂監(jiān)理合同。15.3.3評估機構(gòu)合同履行過程中,如需第三方進行評估,應(yīng)由甲乙雙方共同選定,并簽訂評估協(xié)議。15.3.4仲裁機構(gòu)、調(diào)解機構(gòu)合同履行過程中發(fā)生爭議,雙方可共同選定仲裁機構(gòu)或調(diào)解機構(gòu),并簽訂仲裁協(xié)議或調(diào)解協(xié)議。15.3.5保險公司合同履行過程中,如需第三方提供保險服務(wù),應(yīng)由甲乙雙方共同選定,并簽訂保險合同。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在合同履行過程中,因其自身原因造成甲乙雙方損失時,應(yīng)承擔的最高賠償限額。16.2責(zé)任限額確定16.2.1技術(shù)服務(wù)提供方技術(shù)服務(wù)提供方的責(zé)任限額,由雙方在技術(shù)服務(wù)協(xié)議中約定。16.2.2監(jiān)理方監(jiān)理方的責(zé)任限額,由甲乙雙方在監(jiān)理合同中約定。16.2.3評估機構(gòu)評估機構(gòu)的責(zé)任限額,由甲乙雙方在評估協(xié)議中約定。16.2.4仲裁機構(gòu)、調(diào)解機構(gòu)仲裁機構(gòu)、調(diào)解機構(gòu)的責(zé)任限額,由雙方在仲裁協(xié)議、調(diào)解協(xié)議中約定。16.2.5保險公司保險公司的責(zé)任限額,由甲乙雙方在保險合同中約定。17.第三方責(zé)權(quán)利劃分17.1責(zé)任劃分第三方在合同履行過程中,對其自身行為負責(zé),對因自身原因造成的損失承擔賠償責(zé)任。17.2權(quán)利劃分第三方在合同履行過程中,享有合同約定的權(quán)利,如技術(shù)服務(wù)提供方享有技術(shù)服務(wù)費用。17.3利益劃分第三方在合同履行過程中,享有合同約定的利益,如監(jiān)理方享有監(jiān)理費用。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1與甲方的關(guān)系第三方應(yīng)遵守本合同約定,為甲方提供服務(wù),并承擔相應(yīng)的責(zé)任。18.2與乙方的關(guān)系第三方應(yīng)遵守本合同約定,為乙方提供服務(wù),并承擔相應(yīng)的責(zé)任。18.3與其他第三方的關(guān)系第三方在合同履行過程中,與其他第三方發(fā)生爭議,應(yīng)自行解決,不影響本合同的履行。19.第三方介入后的合同履行19.1合同主體第三方介入后,甲乙雙方仍為合同主體,負責(zé)合同履行的整體協(xié)調(diào)和管理。19.2合同變更第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容變更時,甲乙雙方應(yīng)書面通知對方,并經(jīng)對方同意后,簽訂書面變更協(xié)議。19.3合同終止第三方介入導(dǎo)致合同終止時,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)事宜,包括但不限于費用結(jié)算、資料交接等。20.第三方介入后的爭議解決20.1爭議解決方式第三方介入后的爭議解決方式,仍按本合同第11條約定執(zhí)行。20.2爭議解決機構(gòu)第三方介入后的爭議解決機構(gòu),仍按本合同第11條約定執(zhí)行。20.3爭議解決費用第三方介入后的爭議解決費用,由爭議方承擔,雙方另有約定的除外。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務(wù)明細表詳細列出甲方所需服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標準、服務(wù)周期、收費標準等。2.保密協(xié)議約定甲乙雙方在合同履行過程中應(yīng)保密的信息內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。3.技術(shù)服務(wù)協(xié)議約定技術(shù)服務(wù)提供方提供的技術(shù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)標準、費用支付方式等。4.監(jiān)理合同約定監(jiān)理方在合同履行過程中的監(jiān)理職責(zé)、監(jiān)理方式、監(jiān)理費用、違約責(zé)任等。5.評估協(xié)議約定評估機構(gòu)進行評估的具體內(nèi)容、評估方法、評估費用、評估報告提交時間等。6.仲裁協(xié)議約定爭議解決方式為仲裁,包括仲裁機構(gòu)、仲裁程序、仲裁費用等。7.調(diào)解協(xié)議約定爭議解決方式為調(diào)解,包括調(diào)解機構(gòu)、調(diào)解程序、調(diào)解費用等。8.保險合同約定保險公司提供的保險類型、保險金額、保險期限、保險費用等。9.合同變更協(xié)議約定合同變更的具體內(nèi)容、變更生效日期等。10.合同解除協(xié)議約定合同解除的具體原因、解除生效日期等。11.費用結(jié)算清單詳細列出合同履行過程中的各項費用,包括但不限于物業(yè)管理費、網(wǎng)絡(luò)安全保障費等。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為1.1甲方違約1.1.1未按時支付服務(wù)費用責(zé)任認定:甲方應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項的千分之五。1.1.2未按合同約定提供服務(wù)責(zé)任認定:乙方有權(quán)要求甲方進行整改,整改期間甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責(zé)任。1.2乙方違約1.2.1未按時提供服務(wù)責(zé)任認定:乙方應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為應(yīng)提供服務(wù)費用的千分之五。1.2.2服務(wù)質(zhì)量不符合標準責(zé)任認定:乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。2.第三方違約2.1第三方未按時提供服務(wù)責(zé)任認定:第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。2.2第三方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合標準責(zé)任認定:第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。3.示例說明3.1甲方未按時支付物業(yè)管理費示例:甲方應(yīng)于每月5日前支付物業(yè)管理費,但甲方于6月6日才支付,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為物業(yè)管理費的千分之五。3.2乙方未按時提供服務(wù)示例:合同約定乙方應(yīng)在3個工作日內(nèi)完成設(shè)備維護,但乙方于第4個工作日才完成,乙方應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為設(shè)備維護費用的千分之五。全文完。2024版數(shù)據(jù)中心物業(yè)管理及網(wǎng)絡(luò)安全保障合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方信息1.2網(wǎng)絡(luò)安全保障方信息1.3物業(yè)管理方代表1.4網(wǎng)絡(luò)安全保障方代表2.合同簽訂背景2.1物業(yè)管理需求2.2網(wǎng)絡(luò)安全保障需求2.3雙方合作意愿3.合同期限及生效條件3.1合同期限3.2合同生效條件4.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)4.2安全防范服務(wù)4.3清潔服務(wù)4.4綠化服務(wù)4.5維修保養(yǎng)服務(wù)5.網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)內(nèi)容5.1網(wǎng)絡(luò)安全策略制定5.2安全設(shè)備部署與維護5.3安全事件響應(yīng)與處理5.4定期安全檢查與評估5.5安全培訓(xùn)與意識提升6.服務(wù)質(zhì)量與標準6.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量6.2網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)質(zhì)量6.3服務(wù)標準7.服務(wù)費用及支付方式7.1服務(wù)費用總額7.2費用支付方式7.3費用支付時間8.違約責(zé)任與處理8.1違約行為定義8.2違約責(zé)任承擔8.3違約處理流程9.爭議解決方式9.1爭議解決途徑9.2爭議解決期限9.3爭議解決費用10.合同變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同解除流程11.合同附件11.1物業(yè)管理服務(wù)細則11.2網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)細則11.3其他附件12.合同生效與終止12.1合同生效日期12.2合同終止日期12.3合同終止后的處理13.通知與送達13.1通知方式13.2送達地址13.3送達時間14.其他約定事項14.1法律適用14.2合同附件效力14.3合同解釋權(quán)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方信息1.1.1名稱:X物業(yè)管理有限公司1.1.2注冊地址:省市區(qū)路號1.1.3法定代表人:1.1.4聯(lián)系電話:138xxxx56781.2網(wǎng)絡(luò)安全保障方信息1.2.1名稱:X網(wǎng)絡(luò)安全有限公司1.2.2注冊地址:省市區(qū)路號1.2.3法定代表人:1.2.4聯(lián)系電話:139xxxx56781.3物業(yè)管理方代表1.3.1姓名:1.3.2職務(wù):項目經(jīng)理1.3.3聯(lián)系電話:137xxxx56781.4網(wǎng)絡(luò)安全保障方代表1.4.1姓名:趙六1.4.2職務(wù):技術(shù)總監(jiān)1.4.3聯(lián)系電話:136xxxx56782.合同簽訂背景2.1物業(yè)管理需求2.1.1管理區(qū)域:數(shù)據(jù)中心大樓2.1.2管理內(nèi)容:日常維護、安全監(jiān)控、設(shè)施設(shè)備管理等2.2網(wǎng)絡(luò)安全保障需求2.2.1安全級別:符合國家相關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全等級保護要求2.2.2安全內(nèi)容:網(wǎng)絡(luò)安全防護、數(shù)據(jù)安全保護、系統(tǒng)安全防護等2.3雙方合作意愿2.3.1物業(yè)管理方希望網(wǎng)絡(luò)安全保障方提供專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)2.3.2網(wǎng)絡(luò)安全保障方愿意提供數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)3.合同期限及生效條件3.1合同期限:自2024年1月1日起至2024年12月31日止3.2合同生效條件:本合同雙方簽字蓋章后生效4.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)4.1.1日常維護:負責(zé)數(shù)據(jù)中心大樓的日常清潔、綠化、維修等工作4.1.2安全監(jiān)控:負責(zé)數(shù)據(jù)中心大樓的24小時安全監(jiān)控,確保安全無事故4.2安全防范服務(wù)4.2.1設(shè)施設(shè)備安全:確保數(shù)據(jù)中心大樓的設(shè)施設(shè)備正常運行,防止設(shè)備故障4.2.2消防安全:負責(zé)數(shù)據(jù)中心大樓的消防安全管理工作,確保消防設(shè)施完好4.3清潔服務(wù)4.3.1定期清潔:負責(zé)數(shù)據(jù)中心大樓的定期清潔工作,保持環(huán)境整潔4.3.2突發(fā)事件清潔:負責(zé)數(shù)據(jù)中心大樓突發(fā)事件后的清潔工作4.4綠化服務(wù)4.4.1綠化養(yǎng)護:負責(zé)數(shù)據(jù)中心大樓綠化帶的養(yǎng)護工作4.4.2突發(fā)事件處理:負責(zé)數(shù)據(jù)中心大樓綠化帶突發(fā)事件的處理工作4.5維修保養(yǎng)服務(wù)4.5.1設(shè)備維修:負責(zé)數(shù)據(jù)中心大樓設(shè)備的維修工作4.5.2設(shè)備保養(yǎng):負責(zé)數(shù)據(jù)中心大樓設(shè)備的定期保養(yǎng)工作5.網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)內(nèi)容5.1網(wǎng)絡(luò)安全策略制定5.1.1制定網(wǎng)絡(luò)安全策略:根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準,制定網(wǎng)絡(luò)安全策略5.1.2策略更新:根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全形勢,及時更新網(wǎng)絡(luò)安全策略5.2安全設(shè)備部署與維護5.2.1安全設(shè)備部署:部署防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、漏洞掃描系統(tǒng)等安全設(shè)備5.2.2設(shè)備維護:定期對安全設(shè)備進行檢查、維護和升級5.3安全事件響應(yīng)與處理5.3.1事件響應(yīng):發(fā)現(xiàn)安全事件后,立即啟動應(yīng)急響應(yīng)機制5.3.2事件處理:根據(jù)事件等級,采取相應(yīng)的處理措施5.4定期安全檢查與評估5.4.1定期檢查:定期對數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)安全進行檢查5.4.2安全評估:對檢查結(jié)果進行評估,提出改進措施5.5安全培訓(xùn)與意識提升5.5.1安全培訓(xùn):定期組織員工進行網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)5.5.2意識提升:提高員工網(wǎng)絡(luò)安全意識,降低安全風(fēng)險6.服務(wù)質(zhì)量與標準6.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量6.1.1服務(wù)響應(yīng)時間:接到服務(wù)請求后,1小時內(nèi)響應(yīng)6.1.2服務(wù)完成時間:按照服務(wù)標準,按時完成服務(wù)6.2網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)質(zhì)量6.2.1網(wǎng)絡(luò)安全事件處理時間:發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全事件后,30分鐘內(nèi)響應(yīng)6.3服務(wù)標準6.3.1物業(yè)管理服務(wù)標準:按照國家標準和行業(yè)標準執(zhí)行6.3.2網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)標準:按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準執(zhí)行8.違約責(zé)任與處理8.1違約行為定義8.1.1物業(yè)管理方違約行為:8.1.1.1未按時完成物業(yè)管理服務(wù)8.1.1.2未達到服務(wù)質(zhì)量標準8.1.1.3未按照合同規(guī)定進行安全監(jiān)控和防范8.1.2網(wǎng)絡(luò)安全保障方違約行為:8.1.2.1未按時完成網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)8.1.2.2未達到網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)質(zhì)量標準8.1.2.3未及時處理網(wǎng)絡(luò)安全事件8.2違約責(zé)任承擔8.2.1物業(yè)管理方違約責(zé)任:8.2.1.1按照合同規(guī)定支付違約金8.2.1.2承擔因違約行為造成的損失賠償8.2.2網(wǎng)絡(luò)安全保障方違約責(zé)任:8.2.2.1按照合同規(guī)定支付違約金8.2.2.2承擔因違約行為造成的損失賠償8.3違約處理流程8.3.1違約方收到違約通知后,應(yīng)在3個工作日內(nèi)進行書面回復(fù)8.3.2雙方協(xié)商解決:如雙方協(xié)商不成,可提交至合同約定的仲裁機構(gòu)進行仲裁8.3.3仲裁機構(gòu)裁決:仲裁機構(gòu)應(yīng)在收到仲裁申請后30個工作日內(nèi)作出裁決9.爭議解決方式9.1爭議解決途徑9.1.1協(xié)商解決:雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議9.1.2仲裁解決:協(xié)商不成時,任何一方均可向合同約定的仲裁機構(gòu)申請仲裁9.2爭議解決期限9.2.1協(xié)商解決:自爭議發(fā)生之日起30日內(nèi)9.2.2仲裁解決:自仲裁申請之日起60日內(nèi)9.3爭議解決費用9.3.1協(xié)商解決:雙方自行承擔9.3.2仲裁解決:仲裁費用由敗訴方承擔,勝訴方有權(quán)要求敗訴方承擔部分仲裁費用10.合同變更與解除10.1合同變更條件10.1.1雙方協(xié)商一致10.1.2法律法規(guī)或政策變化10.2合同解除條件10.2.1合同到期10.2.2雙方協(xié)商一致解除10.2.3一方違約導(dǎo)致合同無法履行10.3合同解除流程10.3.1提出解除:一方提出解除合同,應(yīng)書面通知另一方10.3.2書面確認:雙方書面確認解除合同10.3.3解除生效:自雙方書面確認之日起,合同解除生效11.合同附件11.1物業(yè)管理服務(wù)細則11.1.1服務(wù)項目明細11.1.2服務(wù)標準及規(guī)范11.1.3服務(wù)流程及責(zé)任11.2網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)細則11.2.1安全設(shè)備清單11.2.2安全策略及操作規(guī)程11.2.3應(yīng)急預(yù)案及處理流程11.3其他附件11.3.1雙方簽署的保密協(xié)議11.3.2雙方簽署的其他補充協(xié)議12.合同生效與終止12.1合同生效日期:自雙方簽字蓋章之日起生效12.2合同終止日期:按照合同約定的期限或條件終止12.3合同終止后的處理12.3.1雙方應(yīng)按照合同約定進行資產(chǎn)清算13.通知與送達13.1通知方式13.1.1書面通知:以掛號信、特快專遞等方式送達13.1.2電子郵件:以雙方確認的電子郵箱地址發(fā)送13.2送達地址13.2.1物業(yè)管理方送達地址:X物業(yè)管理有限公司13.2.2網(wǎng)絡(luò)安全保障方送達地址:X網(wǎng)絡(luò)安全有限公司13.3送達時間13.3.1書面通知:自發(fā)出之日起第3個工作日視為送達13.3.2電子郵件:自發(fā)送時視為送達14.其他約定事項14.1法律適用:本合同適用中華人民共和國法律14.2合同附件效力:本合同附件與本合同具有同等法律效力14.3合同解釋權(quán):對本合同的解釋權(quán)歸物業(yè)管理方和網(wǎng)絡(luò)安全保障方共同擁有第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.2第三方引入條件:引入第三方應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或委托書。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額:第三方在履行職責(zé)過程中因自身原因?qū)е碌膿p失,其責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議或委托書中約定,但不得超過其收取的相應(yīng)服務(wù)費用。16.2第三方責(zé)任免除:因不可抗力、甲乙雙方未履行合同義務(wù)或第三方無法預(yù)見、避免的因素導(dǎo)致的損失,第三方不承擔賠償責(zé)任。17.第三方職責(zé)與權(quán)利17.1第三方職責(zé):17.1.1按照合作協(xié)議或委托書的規(guī)定,履行相應(yīng)的專業(yè)服務(wù)職責(zé)。17.1.2對甲乙雙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督、檢查、評估和咨詢。17.1.3對甲乙雙方的服務(wù)提出改進意見和建議。17.2第三方權(quán)利:17.2.1收取約定的服務(wù)費用。17.2.2在合同約定的范圍內(nèi),獨立開展服務(wù)活動。17.2.3對甲乙雙方的服務(wù)提出批評和建議。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系:18.1.1第三方應(yīng)服從甲方的管理和監(jiān)督。18.1.2第三方應(yīng)按照甲方的要求,及時向甲方報告服務(wù)進展情況。18.1.3第三方在服務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)甲方有違約行為,應(yīng)及時通知甲方。18.2第三方與乙方的關(guān)系:18.2.1第三方應(yīng)服從乙方的管理和監(jiān)督。18.2.2第三方應(yīng)按照乙方的要求,及時向乙方報告服務(wù)進展情況。18.2.3第三方在服務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)乙方有違約行為,應(yīng)及時通知乙方。18.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系:18.3.1第三方應(yīng)同時服從甲乙雙方的管理和監(jiān)督。18.3.2第三方在服務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)甲乙雙方有違約行為,應(yīng)及時通知甲乙雙方。18.3.3第三方應(yīng)協(xié)助甲乙雙方解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。19.第三方介入的額外條款及說明19.1第三方介入程序:19.1.1甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的必要性、范圍和方式。19.1.2甲乙雙方共同與第三方簽訂合作協(xié)議或委托書。19.1.3第三方按照合作協(xié)議或委托書的規(guī)定,開展服務(wù)活動。19.2第三方介入的費用承擔:19.2.1第三方介入的費用由甲乙雙方按照合作協(xié)議或委托書的規(guī)定承擔。19.2.2若第三方介入導(dǎo)致合同變更或終止,相關(guān)費用由責(zé)任方承擔。19.3第三方介入的期限:19.3.1第三方介入的期限由甲乙雙方在合作協(xié)議或委托書中約定。19.3.2第三方介入的期限到期后,第三方應(yīng)立即停止服務(wù)活動。20.第三方介入的終止條件20.1第三方介入終止條件:20.1.1合同到期或終止。20.1.2第三方完成合同約定的服務(wù)任務(wù)。20.1.3甲乙雙方協(xié)商一致終止第三方介入。20.1.4出現(xiàn)不可抗力或其他合同約定的情形。20.2第三方介入終止后的處理:20.2.1第三方應(yīng)按照合同約定,妥善處理遺留問題。20.2.2甲乙雙方應(yīng)按照合同約定,對第三方的服務(wù)進行驗收和評價。20.2.3第三方應(yīng)按照合同約定,辦理相關(guān)手續(xù),包括但不限于退還預(yù)付款、結(jié)算費用等。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)細則詳細要求:包括服務(wù)項目、服務(wù)標準、操作流程、責(zé)任劃分等。說明:本細則為物業(yè)管理服務(wù)的具體執(zhí)行標準,由物業(yè)管理方制定,經(jīng)雙方確認后作為合同附件。2.網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)細則詳細要求:包括安全設(shè)備清單、安全策略、操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案等。說明:本細則為網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)的具體執(zhí)行標準,由網(wǎng)絡(luò)安全保障方制定,經(jīng)雙方確認后作為合同附件。3.雙方簽署的保密協(xié)議詳細要求:包括保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。說明:本協(xié)議用于保護雙方在合同履行過程中知悉的保密信息。4.雙方簽署的其他補充協(xié)議詳細要求:包括合同變更、解除、爭議解決等。說明:本協(xié)議用于補充合同中未涵蓋的條款,經(jīng)雙方協(xié)商一致后作為合同附件。5.第三方合作協(xié)議或委托書詳細要求:包括第三方職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、費用、期限等。說明:本協(xié)議用于明確第三方在合同履行過程中的職責(zé)和權(quán)利。6.服務(wù)費用清單詳細要求:包括服務(wù)項目、服務(wù)費用、支付方式等。說明:本清單為服務(wù)費用的詳細列表,由雙方確認后作為合同附件。7.網(wǎng)絡(luò)安全事件報告詳細要求:包括事件發(fā)生時間、地點、原因、處理措施等。說明:本報告用于記錄網(wǎng)絡(luò)安全事件,由網(wǎng)絡(luò)安全保障方在事件發(fā)生后24小時內(nèi)提交。8.服務(wù)驗收報告詳細要求:包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)結(jié)果、驗收意見等。說明:本報告用于確認服務(wù)是否達到合同約定標準,由甲乙雙方共同簽署。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.物業(yè)管理方違約行為及責(zé)任認定違約行為:未按時完成物業(yè)管理服務(wù)。責(zé)任認定:物業(yè)管理方應(yīng)支付違約金,并承擔因違約行為造成的損失賠償。示例:物業(yè)管理方未按時完成清潔工作,導(dǎo)致甲方損失,物業(yè)管理方應(yīng)支付違約金并賠償損失。2.網(wǎng)絡(luò)安全保障方違約行為及責(zé)任認定違約行為:未按時完成網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)。責(zé)任認定:網(wǎng)絡(luò)安全保障方應(yīng)支付違約金,并承擔因違約行為造成的損失賠償。示例:網(wǎng)絡(luò)安全保障方未按時處理網(wǎng)絡(luò)安全事件,導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)泄露,網(wǎng)絡(luò)安全保障方應(yīng)支付違約金并賠償損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認定違約行為:第三方未履行合作協(xié)議或委托書中的職責(zé)。責(zé)任認定:第三方應(yīng)支付違約金,并承擔因違約行為造成的損失賠償。示例:第三方未按約定提供技術(shù)支持,導(dǎo)致甲方系統(tǒng)故障,第三方應(yīng)支付違約金并賠償損失。4.雙方違約行為及責(zé)任認定違約行為:甲乙雙方未履行合同約定的義務(wù)。責(zé)任認定:雙方應(yīng)根據(jù)違約程度,分別承擔違約責(zé)任,并支付違約金。示例:甲方未按時支付服務(wù)費用,乙方未按時提供服務(wù),雙方應(yīng)根據(jù)違約程度承擔相應(yīng)責(zé)任。全文完。2024版數(shù)據(jù)中心物業(yè)管理及網(wǎng)絡(luò)安全保障合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3合同雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)管理范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.3物業(yè)管理服務(wù)標準3.物業(yè)管理費用及支付方式3.1物業(yè)管理費用標準3.2物業(yè)管理費用支付方式3.3物業(yè)管理費用結(jié)算周期4.物業(yè)管理責(zé)任及義務(wù)4.1物業(yè)管理方責(zé)任4.2業(yè)主方責(zé)任4.3第三方責(zé)任5.網(wǎng)絡(luò)安全保障5.1網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任5.2網(wǎng)絡(luò)安全措施5.3網(wǎng)絡(luò)安全事件處理6.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護及更新6.1網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護責(zé)任6.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備更新計劃6.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)備更新費用7.合同期限及終止條件7.1合同期限7.2合同終止條件7.3合同終止后的處理8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同附件10.1合同附件清單10.2合同附件內(nèi)容11.合同生效及修改11.1合同生效條件11.2合同修改程序11.3合同修改效力12.其他約定事項12.1合同未盡事宜12.2特殊約定事項12.3其他相關(guān)事項13.合同簽署13.1合同簽署時間13.2合同簽署地點13.3合同簽署人員14.合同附件清單14.1合同附件清單內(nèi)容14.2合同附件清單附件第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及地址甲方:[甲方全稱]地址:[甲方詳細地址]乙方:[乙方全稱]地址:[乙方詳細地址]1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]身份證號碼:[身份證號碼]乙方法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]身份證號碼:[身份證號碼]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]電子郵箱:[電子郵箱]乙方聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]電子郵箱:[電子郵箱]2.物業(yè)管理范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域[具體物業(yè)管理區(qū)域描述,包括但不限于數(shù)據(jù)中心建筑、設(shè)備間、公共區(qū)域等]2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容(1)環(huán)境衛(wèi)生管理(2)公共區(qū)域設(shè)施維護(3)安全巡查與監(jiān)控(4)消防設(shè)施管理(5)綠化養(yǎng)護(6)停車場管理(7)客戶服務(wù)2.3物業(yè)管理服務(wù)標準(1)環(huán)境衛(wèi)生保持標準(2)公共區(qū)域設(shè)施維護標準(3)安全巡查與監(jiān)控標準(4)消防設(shè)施管理標準(5)綠化養(yǎng)護標準(6)停車場管理標準(7)客戶服務(wù)標準3.物業(yè)管理費用及支付方式3.1物業(yè)管理費用標準[具體費用計算方式,如按面積、按設(shè)備數(shù)量等]3.2物業(yè)管理費用支付方式(1)支付時間:每月[具體日期](2)支付方式:[銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等]3.3物業(yè)管理費用結(jié)算周期每月結(jié)算一次,結(jié)算后[具體日期]內(nèi)支付4.物業(yè)管理責(zé)任及義務(wù)4.1物業(yè)管理方責(zé)任(1)負責(zé)提供符合合同約定的物業(yè)管理服務(wù)(2)確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備正常運行(3)負責(zé)處理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)突發(fā)事件4.2業(yè)主方責(zé)任(1)遵守物業(yè)管理規(guī)定,合理使用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備(2)配合物業(yè)管理方進行日常巡查與維護(3)按時繳納物業(yè)管理費用4.3第三方責(zé)任(1)第三方責(zé)任由其自行承擔(2)物業(yè)管理方有權(quán)要求第三方賠償因第三方行為造成的損失5.網(wǎng)絡(luò)安全保障5.1網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任(1)甲方負責(zé)數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)安全(2)乙方負責(zé)提供網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)5.2網(wǎng)絡(luò)安全措施(1)設(shè)置網(wǎng)絡(luò)安全防護設(shè)備(2)定期進行網(wǎng)絡(luò)安全檢測(3)制定網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案5.3網(wǎng)絡(luò)安全事件處理(1)及時處理網(wǎng)絡(luò)安全事件(2)記錄網(wǎng)絡(luò)安全事件及處理結(jié)果(3)向甲方報告網(wǎng)絡(luò)安全事件6.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護及更新6.1網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護責(zé)任(1)乙方負責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常維護(2)確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常運行6.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備更新計劃[具體更新計劃,包括設(shè)備更換周期、更新標準等]6.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)備更新費用[具體費用計算方式,由雙方協(xié)商確定]7.合同期限及終止條件7.1合同期限[具體合同期限,如一年、三年等]7.2合同終止條件(1)合同期滿(2)雙方協(xié)商一致(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行7.3合同終止后的處理(1)雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的遺留問題(2)合同終止后,物業(yè)管理費用結(jié)算至合同終止之日(3)合同終止后,雙方應(yīng)各自承擔相應(yīng)的責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形(1)甲方未按時支付物業(yè)管理費用的(2)乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的(3)任何一方違反合同約定造成另一方損失的8.2違約責(zé)任承擔(1)違約方應(yīng)承擔違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等(2)違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定8.3違約賠償(1)違約賠償金額應(yīng)包括直接損失和合理預(yù)期損失(2)違約賠償應(yīng)在違約行為發(fā)生后[具體期限]內(nèi)支付9.爭議解決9.1爭議解決方式(1)通過友好協(xié)商解決(2)協(xié)商不成的,提交[具體仲裁機構(gòu)或法院]仲裁或訴訟9.2爭議解決機構(gòu)[具體仲裁機構(gòu)或法院名稱]9.3爭議解決程序(1)提交爭議解決的書面申請(2)按照爭議解決機構(gòu)的規(guī)定進行審理(3)爭議解決機構(gòu)做出裁決后,各方應(yīng)予以執(zhí)行10.合同附件10.1合同附件清單(1)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細表(2)網(wǎng)絡(luò)安全保障措施清單(3)物業(yè)管理費用明細表(4)網(wǎng)絡(luò)安全事件處理流程10.2合同附件內(nèi)容[具體附件內(nèi)容描述,如附件1為物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細表,包含具體服務(wù)項目和標準等]11.合同生效及修改11.1合同生效條件(1)雙方簽字蓋章(2)合同附件齊全11.2合同修改程序(1)雙方協(xié)商一致(2)簽署書面修改協(xié)議11.3合同修改效力合同修改協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,與本合同具有同等法律效力12.其他約定事項12.1合同未盡事宜雙方應(yīng)本著公平、合理原則協(xié)商解決12.2特殊約定事項[具體特殊約定事項描述,如不可抗力條款、保密條款等]12.3其他相關(guān)事項[具體其他相關(guān)事項描述,如合同簽署地點、合同份數(shù)等]13.合同簽署13.1合同簽署時間[具體簽署日期]13.2合同簽署地點[具體簽署地點]13.3合同簽署人員甲方法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]乙方法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]14.合同附件清單14.1合同附件清單內(nèi)容[具體附件清單內(nèi)容描述,如附件1為物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細表,附件2為網(wǎng)絡(luò)安全保障措施清單等]14.2合同附件附件[具體附件內(nèi)容,如附件1為物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細表,附件2為網(wǎng)絡(luò)安全保障措施清單等]第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中,“第三方”指非合同雙方的其他自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、顧問、監(jiān)理方、供應(yīng)商、服務(wù)商等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了協(xié)助合同雙方更好地履行合同義務(wù),提高合同履行的效率和質(zhì)量。16.第三方介入程序16.1第三方選定(2)第三方選定后,雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或服務(wù)合同。16.2第三方介入方式第三方可根據(jù)其職責(zé)和能力,以顧問、監(jiān)理、咨詢、執(zhí)行等方式介入。17.第三方責(zé)任與權(quán)利17.1第三方責(zé)任(1)第三方應(yīng)按照合作協(xié)議或服務(wù)合同的規(guī)定,對合同履行提供專業(yè)支持。(2)第三方因自身原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問題的,應(yīng)承擔相應(yīng)的責(zé)任。(3)第三方在履行職責(zé)過程中,如違反法律法規(guī)或合同約定,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。17.2第三方權(quán)利(1)第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議或服務(wù)合同的規(guī)定,獲得相應(yīng)的報酬。(2)第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的資料和協(xié)助。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額確定(1)第三方責(zé)任限額由雙方在合作協(xié)議或服務(wù)合同中約定。(2)責(zé)任
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