2024年度社區(qū)物業(yè)服務(wù)中心員工培訓(xùn)及福利合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度社區(qū)物業(yè)服務(wù)中心員工培訓(xùn)及福利合同本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同名稱1.2合同編號1.3合同簽訂日期1.4合同雙方名稱1.5合同簽訂地點(diǎn)2.培訓(xùn)目標(biāo)2.1培訓(xùn)內(nèi)容概述2.2培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)定2.3培訓(xùn)效果評估3.培訓(xùn)計(jì)劃3.1培訓(xùn)時(shí)間安排3.2培訓(xùn)課程設(shè)置3.3培訓(xùn)師資力量3.4培訓(xùn)場地及設(shè)施4.培訓(xùn)費(fèi)用4.1培訓(xùn)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間4.4費(fèi)用結(jié)算方式5.培訓(xùn)考核5.1考核方式5.2考核標(biāo)準(zhǔn)5.3考核結(jié)果運(yùn)用6.培訓(xùn)福利6.1福利內(nèi)容6.2福利發(fā)放時(shí)間6.3福利發(fā)放形式6.4福利調(diào)整機(jī)制7.培訓(xùn)組織實(shí)施7.1組織機(jī)構(gòu)7.2工作職責(zé)7.3工作流程8.培訓(xùn)資料8.1資料提供方式8.2資料使用范圍8.3資料保管責(zé)任9.培訓(xùn)紀(jì)律9.1參訓(xùn)人員義務(wù)9.2培訓(xùn)紀(jì)律要求9.3違規(guī)處理措施10.合同變更與解除10.1變更條件10.2解除條件10.3變更及解除程序11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.3爭議解決費(fèi)用12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止程序13.合同附件13.1附件一：培訓(xùn)課程表13.2附件二：培訓(xùn)師資力量13.3附件三：培訓(xùn)費(fèi)用明細(xì)13.4附件四：培訓(xùn)福利明細(xì)14.其他約定14.1合同附件效力14.2合同未盡事宜14.3合同解釋權(quán)第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同名稱：《2024年度社區(qū)物業(yè)服務(wù)中心員工培訓(xùn)及福利合同》1.2合同編號：SP20240011.3合同簽訂日期：2024年1月1日1.4合同雙方名稱1.4.1甲方：社區(qū)物業(yè)服務(wù)中心1.4.2乙方：培訓(xùn)公司1.5合同簽訂地點(diǎn)：市區(qū)街道路號2.培訓(xùn)目標(biāo)2.1培訓(xùn)內(nèi)容概述2.1.1提升員工服務(wù)意識(shí)2.1.2增強(qiáng)員工專業(yè)技能2.1.3提高員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力2.2培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)定2.2.1短期目標(biāo)：完成基礎(chǔ)服務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)2.2.2中期目標(biāo)：提升員工服務(wù)質(zhì)量和效率2.2.3長期目標(biāo)：打造一支高素質(zhì)、專業(yè)化的物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)2.3培訓(xùn)效果評估2.3.1考核方式：理論知識(shí)考試、實(shí)際操作考核、滿意度調(diào)查2.3.2評估標(biāo)準(zhǔn)：培訓(xùn)前后員工素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量的對比分析3.培訓(xùn)計(jì)劃3.1培訓(xùn)時(shí)間安排3.1.12024年1月至3月：進(jìn)行新員工入職培訓(xùn)3.1.22024年4月至6月：開展專業(yè)技能提升培訓(xùn)3.1.32024年7月至9月：組織團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通技巧培訓(xùn)3.2培訓(xùn)課程設(shè)置3.2.1基礎(chǔ)服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)3.2.2專業(yè)技能提升培訓(xùn)3.2.3團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通技巧培訓(xùn)3.3培訓(xùn)師資力量3.3.1甲方指定內(nèi)部講師3.3.2乙方提供外部專業(yè)講師3.4培訓(xùn)場地及設(shè)施3.4.1甲方提供培訓(xùn)場地3.4.2乙方負(fù)責(zé)培訓(xùn)設(shè)備4.培訓(xùn)費(fèi)用4.1培訓(xùn)費(fèi)用總額：人民幣萬元整4.2費(fèi)用支付方式：分期支付，具體支付時(shí)間及金額詳見附件三4.3費(fèi)用支付時(shí)間4.3.12024年1月1日前支付總額的30%4.3.22024年4月1日前支付總額的40%4.3.32024年8月1日前支付總額的20%4.3.42024年12月1日前支付剩余的10%4.4費(fèi)用結(jié)算方式：銀行轉(zhuǎn)賬5.培訓(xùn)考核5.1考核方式5.1.1理論知識(shí)考試：閉卷考試5.1.2實(shí)際操作考核：現(xiàn)場操作5.1.3滿意度調(diào)查：問卷調(diào)查5.2考核標(biāo)準(zhǔn)5.2.1理論知識(shí)考試：達(dá)到及格分?jǐn)?shù)線5.2.2實(shí)際操作考核：操作熟練，符合規(guī)范5.3考核結(jié)果運(yùn)用5.3.1考核成績作為員工晉升、評優(yōu)的依據(jù)5.3.2對考核不合格的員工，乙方提供免費(fèi)補(bǔ)考機(jī)會(huì)6.培訓(xùn)福利6.1福利內(nèi)容6.1.1培訓(xùn)期間免費(fèi)住宿6.1.2培訓(xùn)期間免費(fèi)餐飲6.1.3培訓(xùn)結(jié)束后頒發(fā)結(jié)業(yè)證書6.2福利發(fā)放時(shí)間6.2.1培訓(xùn)期間福利隨培訓(xùn)進(jìn)度發(fā)放6.2.2培訓(xùn)結(jié)束后，結(jié)業(yè)證書于10個(gè)工作日內(nèi)發(fā)放6.3福利發(fā)放形式6.3.1現(xiàn)場發(fā)放6.3.2郵寄發(fā)放6.4福利調(diào)整機(jī)制6.4.1如遇國家政策調(diào)整，福利內(nèi)容可作相應(yīng)調(diào)整8.培訓(xùn)組織實(shí)施8.1組織機(jī)構(gòu)8.1.1甲方設(shè)立培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的整體規(guī)劃、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。8.1.2乙方指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)具體培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行和實(shí)施。8.2工作職責(zé)8.2.1甲方負(fù)責(zé)提供培訓(xùn)所需的場地、設(shè)施和設(shè)備，并確保培訓(xùn)時(shí)間內(nèi)的正常運(yùn)行。8.2.2乙方負(fù)責(zé)培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)、講師的安排、培訓(xùn)資料的準(zhǔn)備和發(fā)放。8.3工作流程8.3.1甲方在培訓(xùn)前一個(gè)月向乙方提供培訓(xùn)需求清單。8.3.2乙方根據(jù)需求清單制定培訓(xùn)計(jì)劃，并與甲方確認(rèn)。8.3.3甲方在培訓(xùn)前確認(rèn)培訓(xùn)場地、設(shè)施和設(shè)備。8.3.4乙方在培訓(xùn)前一周向甲方提供培訓(xùn)資料和講師名單。8.3.5培訓(xùn)結(jié)束后，乙方收集學(xué)員反饋，甲方進(jìn)行培訓(xùn)效果評估。9.培訓(xùn)資料9.1資料提供方式9.1.1乙方在培訓(xùn)前將培訓(xùn)資料電子版發(fā)送至甲方指定郵箱。9.1.2乙方在培訓(xùn)現(xiàn)場提供紙質(zhì)版培訓(xùn)資料。9.2資料使用范圍9.2.1培訓(xùn)資料僅限于本次培訓(xùn)使用，不得外傳或用于其他商業(yè)目的。9.3資料保管責(zé)任9.3.1甲方負(fù)責(zé)培訓(xùn)資料的保管，確保資料的安全和完整。10.培訓(xùn)紀(jì)律10.1參訓(xùn)人員義務(wù)10.1.1參訓(xùn)人員應(yīng)按時(shí)參加培訓(xùn)，不得無故缺席。10.1.2參訓(xùn)人員應(yīng)遵守培訓(xùn)紀(jì)律，尊重講師和其他學(xué)員。10.2培訓(xùn)紀(jì)律要求10.2.1保持培訓(xùn)場地的安靜，不得大聲喧嘩。10.2.2不得使用手機(jī)等通訊工具，除非得到講師允許。10.3違規(guī)處理措施10.3.1對違反培訓(xùn)紀(jì)律的學(xué)員，由乙方進(jìn)行警告。10.3.2對嚴(yán)重違反培訓(xùn)紀(jì)律的學(xué)員，甲方有權(quán)取消其培訓(xùn)資格。11.合同變更與解除11.1變更條件11.1.1任何一方提出合同變更，需提前一個(gè)月書面通知對方。11.1.2變更內(nèi)容需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。11.2解除條件11.2.1一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。11.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。11.3變更及解除程序11.3.1變更或解除合同需書面通知對方，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。12.1.2協(xié)商不成，可提交仲裁委員會(huì)仲裁。12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.2.1仲裁委員會(huì)12.3爭議解決費(fèi)用12.3.1爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章后生效。13.2合同終止條件13.2.1培訓(xùn)計(jì)劃完成，雙方無異議。13.2.2合同解除或終止。13.3合同終止程序13.3.1雙方書面通知對方合同終止。13.3.2雙方進(jìn)行合同終止后的結(jié)算。14.其他約定14.1合同附件效力14.1.1合同附件與本合同具有同等法律效力。14.2合同未盡事宜14.2.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.3合同解釋權(quán)14.3.1本合同解釋權(quán)歸甲方所有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中，因特定目的或服務(wù)需求而介入合同關(guān)系的獨(dú)立第三方主體。15.1.2第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢公司、評估機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的適用范圍15.2.1在本合同執(zhí)行過程中，如需引入第三方提供專業(yè)服務(wù)，甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定。15.2.2第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、確保服務(wù)質(zhì)量或?qū)崿F(xiàn)合同目的。15.3第三方的責(zé)任與義務(wù)15.3.1第三方應(yīng)按照合同約定，履行其專業(yè)服務(wù)職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。15.3.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露任何合同信息。15.3.3第三方在提供專業(yè)服務(wù)過程中，如因自身原因造成損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.4第三方的權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取合理的服務(wù)費(fèi)用。15.4.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持，以確保其履行職責(zé)。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方為甲方提供服務(wù)，甲方為服務(wù)支付費(fèi)用。15.5.2第三方與乙方的關(guān)系：第三方為乙方提供輔助，乙方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)第三方工作。15.5.3第三方與合同履行的關(guān)系：第三方參與合同履行，但不對合同履行的全部責(zé)任承擔(dān)責(zé)任。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額的設(shè)定16.1.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)和可能造成的損失進(jìn)行評估。16.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方合同中明確。16.2責(zé)任限額的履行16.2.1第三方在履行合同過程中，如因自身原因造成損失，應(yīng)按照合同約定的責(zé)任限額承擔(dān)責(zé)任。16.2.2超出責(zé)任限額的損失，由第三方自行承擔(dān)。16.3責(zé)任限額的變更16.3.1如需變更第三方責(zé)任限額，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。16.3.2變更后的責(zé)任限額應(yīng)適用于后續(xù)合同履行。17.第三方介入的審批程序17.1第三方介入的審批17.1.1甲方和乙方共同決定是否引入第三方，并確定第三方介入的具體事宜。17.1.2甲方和乙方應(yīng)確保第三方介入不會(huì)對合同履行的其他方面產(chǎn)生不利影響。17.2第三方介入的合同簽訂17.2.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂補(bǔ)充合同，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。17.2.2補(bǔ)充合同應(yīng)作為本合同的一部分，具有同等法律效力。17.3第三方介入的監(jiān)督管理17.3.1甲方和乙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方履行合同，確保其服務(wù)質(zhì)量。17.3.2如第三方未能履行合同義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)要求其改正或終止合同。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：培訓(xùn)課程表詳細(xì)要求：包含培訓(xùn)課程名稱、時(shí)間、地點(diǎn)、講師、課程大綱等信息。說明：培訓(xùn)課程表應(yīng)詳細(xì)列出所有培訓(xùn)課程，確保培訓(xùn)內(nèi)容的完整性和系統(tǒng)性。2.附件二：培訓(xùn)師資力量詳細(xì)要求：列出所有講師的姓名、職稱、專業(yè)背景、授課經(jīng)驗(yàn)等信息。說明：培訓(xùn)師資力量附件應(yīng)確保講師的專業(yè)性和教學(xué)質(zhì)量。3.附件三：培訓(xùn)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求：列出所有培訓(xùn)費(fèi)用的項(xiàng)目、金額、支付方式等信息。說明：培訓(xùn)費(fèi)用明細(xì)附件應(yīng)明確費(fèi)用的構(gòu)成，便于甲乙雙方進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。4.附件四：培訓(xùn)福利明細(xì)詳細(xì)要求：列出所有培訓(xùn)福利的內(nèi)容、發(fā)放時(shí)間、發(fā)放形式等信息。說明：培訓(xùn)福利明細(xì)附件應(yīng)確保福利的公平性和透明度。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：列出第三方介入的具體事宜、責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)等信息。說明：第三方介入?yún)f(xié)議附件應(yīng)明確第三方在合同履行過程中的角色和責(zé)任。6.附件六：爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：列出爭議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序、費(fèi)用等信息。說明：爭議解決協(xié)議附件應(yīng)確保爭議解決的效率和公正性。7.附件七：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：列出合同變更的具體內(nèi)容、原因、程序等信息。說明：合同變更協(xié)議附件應(yīng)確保合同變更的合法性和有效性。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方違約行為未按時(shí)支付培訓(xùn)費(fèi)用未按時(shí)提供培訓(xùn)場地和設(shè)施未按時(shí)提供培訓(xùn)資料1.2乙方違約行為未按時(shí)提供培訓(xùn)課程未按時(shí)提供培訓(xùn)師資未按時(shí)提供培訓(xùn)資料提供的培訓(xùn)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)1.3第三方違約行為未按時(shí)履行專業(yè)服務(wù)職責(zé)提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1甲方違約責(zé)任認(rèn)定甲方未按時(shí)支付培訓(xùn)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金。甲方未按時(shí)提供培訓(xùn)場地和設(shè)施，應(yīng)向乙方支付違約金。甲方未按時(shí)提供培訓(xùn)資料，應(yīng)向乙方支付違約金。2.2乙方違約責(zé)任認(rèn)定乙方未按時(shí)提供培訓(xùn)課程，應(yīng)向甲方支付違約金。乙方未按時(shí)提供培訓(xùn)師資，應(yīng)向甲方支付違約金。乙方未按時(shí)提供培訓(xùn)資料，應(yīng)向甲方支付違約金。乙方提供的培訓(xùn)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)向甲方支付違約金。2.3第三方違約責(zé)任認(rèn)定第三方未按時(shí)履行專業(yè)服務(wù)職責(zé)，應(yīng)向甲乙雙方支付違約金。第三方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)向甲乙雙方支付違約金。第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約示例說明：3.1甲方未按時(shí)支付培訓(xùn)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，滯納金按每日千分之五計(jì)算。3.2乙方未按時(shí)提供培訓(xùn)課程，導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為培訓(xùn)費(fèi)用總額的10%。3.3第三方未按時(shí)提供專業(yè)服務(wù)，導(dǎo)致甲方和乙方損失，第三方應(yīng)向甲乙雙方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用總額的20%。全文完。2024年度社區(qū)物業(yè)服務(wù)中心員工培訓(xùn)及福利合同1本合同目錄一覽1.1培訓(xùn)目標(biāo)與內(nèi)容1.2培訓(xùn)時(shí)間安排1.3培訓(xùn)師資及場地1.4培訓(xùn)費(fèi)用及支付方式2.1員工福利種類2.2福利發(fā)放時(shí)間2.3福利發(fā)放方式2.4福利使用規(guī)則3.1培訓(xùn)考核與評價(jià)3.2培訓(xùn)成果應(yīng)用3.3培訓(xùn)資料歸檔4.1培訓(xùn)效果跟蹤4.2培訓(xùn)反饋機(jī)制4.3培訓(xùn)效果評估5.1員工福利發(fā)放記錄5.2員工福利使用記錄5.3員工福利發(fā)放與使用監(jiān)督6.1培訓(xùn)與福利合同簽訂6.2合同生效條件6.3合同履行期限7.1合同變更與解除7.2合同終止條件7.3合同終止后的處理8.1違約責(zé)任8.2違約賠償8.3違約處理程序9.1合同爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.1合同附件10.2合同附件內(nèi)容10.3合同附件效力11.1合同解釋11.2合同生效日期11.3合同生效條件12.1合同履行地點(diǎn)12.2合同履行方式12.3合同履行監(jiān)督13.1合同解除條件13.2合同解除程序13.3合同解除后的處理14.1合同其他約定第一部分：合同如下：1.1培訓(xùn)目標(biāo)與內(nèi)容1.1.1培訓(xùn)目標(biāo)：提高員工專業(yè)技能和服務(wù)水平，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提升物業(yè)服務(wù)中心整體運(yùn)營效率。1.1.2培訓(xùn)內(nèi)容：包括物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)、客戶服務(wù)技巧、安全管理、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、應(yīng)急處理等。1.2培訓(xùn)時(shí)間安排1.2.1培訓(xùn)時(shí)間：2024年度，共安排10次集中培訓(xùn)，每次培訓(xùn)時(shí)間為2天。1.2.2培訓(xùn)日期：具體培訓(xùn)日期根據(jù)實(shí)際情況確定，并提前通知員工。1.3培訓(xùn)師資及場地1.3.1培訓(xùn)師資：聘請具有豐富物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)的講師授課。1.3.2培訓(xùn)場地：選擇交通便利、設(shè)施齊全的場所作為培訓(xùn)場地。1.4培訓(xùn)費(fèi)用及支付方式1.4.1培訓(xùn)費(fèi)用：包括講師費(fèi)、場地費(fèi)、資料費(fèi)等，總計(jì)人民幣元。1.4.2支付方式：培訓(xùn)費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方于培訓(xùn)前將費(fèi)用支付至甲方指定賬戶。2.1員工福利種類2.1.1福利種類：包括節(jié)日慰問金、生日禮品、健康體檢、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)等。2.1.2福利標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)員工崗位、工作年限和公司效益確定。2.2福利發(fā)放時(shí)間2.2.1節(jié)日慰問金：春節(jié)、中秋節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日發(fā)放。2.2.2生日禮品：員工生日當(dāng)月發(fā)放。2.2.3健康體檢：每年組織一次員工健康體檢。2.3福利發(fā)放方式2.3.1節(jié)日慰問金、生日禮品：以現(xiàn)金或等價(jià)物品形式發(fā)放。2.3.2健康體檢：由甲方指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)為員工提供。2.4福利使用規(guī)則2.4.1節(jié)日慰問金：員工可根據(jù)個(gè)人需求使用。2.4.2生日禮品：員工可自用或轉(zhuǎn)贈(zèng)他人。2.4.3健康體檢：員工應(yīng)按規(guī)定時(shí)間參加體檢。3.1培訓(xùn)考核與評價(jià)3.1.1考核方式：培訓(xùn)結(jié)束后，對員工進(jìn)行理論知識(shí)和實(shí)際操作考核。3.1.2評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)考核結(jié)果對員工進(jìn)行評價(jià)，分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格。3.2培訓(xùn)成果應(yīng)用3.2.1員工需將所學(xué)知識(shí)和技能應(yīng)用于實(shí)際工作中。3.2.2甲方將定期對員工培訓(xùn)成果進(jìn)行跟蹤和評估。3.3培訓(xùn)資料歸檔3.3.1培訓(xùn)資料包括培訓(xùn)課件、學(xué)員手冊、考核試卷等。3.3.2乙方負(fù)責(zé)將培訓(xùn)資料整理歸檔，以備查閱。4.1培訓(xùn)效果跟蹤4.1.1定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)效果調(diào)查，了解培訓(xùn)滿意度。4.1.2根據(jù)調(diào)查結(jié)果對培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。4.2培訓(xùn)反饋機(jī)制4.2.1建立培訓(xùn)反饋渠道，接受員工對培訓(xùn)的意見和建議。4.2.2對員工反饋的問題及時(shí)進(jìn)行解決和改進(jìn)。4.3培訓(xùn)效果評估4.3.1定期對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，包括員工滿意度、業(yè)務(wù)能力提升等。4.3.2評估結(jié)果作為改進(jìn)培訓(xùn)工作的依據(jù)。5.1員工福利發(fā)放記錄5.1.1乙方負(fù)責(zé)建立員工福利發(fā)放記錄，包括福利種類、發(fā)放時(shí)間、金額等。5.1.2福利發(fā)放記錄應(yīng)保存?zhèn)洳椤?.2員工福利使用記錄5.2.1員工福利使用記錄包括福利種類、使用時(shí)間、使用情況等。5.2.2福利使用記錄應(yīng)保存?zhèn)洳椤?.3員工福利發(fā)放與使用監(jiān)督5.3.1甲方對乙方福利發(fā)放與使用情況進(jìn)行監(jiān)督。5.3.2乙方應(yīng)按要求提供相關(guān)記錄，接受甲方監(jiān)督檢查。6.1培訓(xùn)與福利合同簽訂6.1.1本合同由甲方與乙方簽訂，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。6.1.2合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2合同生效條件6.2.1雙方簽訂本合同，并履行合同約定的各項(xiàng)義務(wù)。6.3合同履行期限6.3.1本合同履行期限為2024年度。7.1合同變更與解除7.1.1合同簽訂后，如遇不可抗力等因素導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商變更或解除合同。7.1.2合同變更或解除需書面通知對方，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。8.1違約責(zé)任8.1.1若甲方未按時(shí)支付培訓(xùn)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付費(fèi)用總額的1%。8.1.2若乙方未按時(shí)組織培訓(xùn)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付培訓(xùn)費(fèi)用總額的1%。8.1.3若乙方未按約定提供培訓(xùn)資料或場地，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付培訓(xùn)費(fèi)用總額的1%。8.1.4若甲方未按時(shí)發(fā)放福利，應(yīng)向員工支付違約金，違約金為應(yīng)付福利總額的1%。8.1.5若乙方未按約定使用福利，應(yīng)向員工支付違約金，違約金為應(yīng)付福利總額的1%。8.2違約賠償8.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)由此給對方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.2.2違約方應(yīng)承擔(dān)由此給對方造成的間接經(jīng)濟(jì)損失。8.3違約處理程序8.3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約問題。8.3.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.1合同爭議解決方式9.1.1合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.2.1爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。9.3爭議解決程序9.3.1雙方應(yīng)按照《中華人民共和國民事訴訟法》的規(guī)定進(jìn)行訴訟。9.3.2訴訟過程中，雙方應(yīng)積極配合，提供相關(guān)證據(jù)。10.1合同附件培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)課程安排福利清單員工名單10.2合同附件內(nèi)容10.2.1合同附件內(nèi)容應(yīng)與本合同相一致，具有同等法律效力。10.3合同附件效力10.3.1合同附件與本合同共同構(gòu)成完整合同，雙方均應(yīng)遵守。11.1合同解釋11.1.1本合同內(nèi)容如有歧義，應(yīng)以雙方協(xié)商解釋為準(zhǔn)。11.1.2本合同內(nèi)容如與本合同簽訂地法律法規(guī)相沖突，以法律法規(guī)為準(zhǔn)。11.2合同生效日期11.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3合同生效條件11.3.1本合同自雙方簽字蓋章且合同內(nèi)容完整無歧義時(shí)生效。12.1合同履行地點(diǎn)12.1.1本合同履行地點(diǎn)為甲方物業(yè)服務(wù)中心所在地。12.2合同履行方式12.2.1本合同履行方式為雙方按照約定的時(shí)間和方式履行各自義務(wù)。12.3合同履行監(jiān)督12.3.1雙方應(yīng)相互監(jiān)督合同履行情況，確保合同約定得到執(zhí)行。13.1合同解除條件合同一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方催告后仍不履行；因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；雙方協(xié)商一致解除合同。13.2合同解除程序13.2.1合同解除需書面通知對方，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。13.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理善后事宜。13.3合同解除后的處理13.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余培訓(xùn)費(fèi)用、福利費(fèi)用等事宜。13.3.2合同解除后，雙方應(yīng)相互退還已支付的款項(xiàng)。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方，指除甲方、乙方以外的，為合同履行提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、中介或其他協(xié)助的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。15.2第三方介入方式中介服務(wù)：為甲方和乙方提供信息對接、合同談判、簽訂等中介服務(wù)。專業(yè)咨詢：為甲方和乙方提供項(xiàng)目管理、財(cái)務(wù)管理、法律咨詢等專業(yè)咨詢服務(wù)。技術(shù)支持：為甲方和乙方提供技術(shù)培訓(xùn)、設(shè)備維護(hù)、系統(tǒng)升級等技術(shù)支持服務(wù)。15.3第三方責(zé)任限額15.3.1第三方在合同履行過程中，因自身原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.3.2第三方責(zé)任限額為人民幣萬元，超過該限額的部分，由甲方和乙方自行承擔(dān)。15.4第三方責(zé)權(quán)利15.4.1第三方權(quán)利：收取合理的服務(wù)費(fèi)用；享有合同約定的其他權(quán)利。15.4.2第三方義務(wù)：按照合同約定提供專業(yè)、高效的服務(wù)；對甲方和乙方的商業(yè)秘密予以保密；在合同約定的范圍內(nèi)行使權(quán)利，不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。15.4.3第三方責(zé)任：因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行或履行不符合約定的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；因第三方原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系為委托代理或咨詢服務(wù)關(guān)系，第三方不代表甲方或乙方對外行使權(quán)利或承擔(dān)義務(wù)。15.5.2第三方在合同履行過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，不得利用合同關(guān)系損害甲方或乙方的利益。15.5.3第三方在合同履行過程中，如需與甲方或乙方進(jìn)行溝通或協(xié)商，應(yīng)通過甲方或乙方指定的聯(lián)系人進(jìn)行。15.6第三方介入程序15.6.1第三方介入前，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商一致，確定第三方介入的方式、范圍和費(fèi)用等事項(xiàng)。15.6.2第三方介入后，甲方和乙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方權(quán)利義務(wù)。15.6.3第三方介入過程中，甲方和乙方應(yīng)相互配合，共同監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)。15.7第三方介入后的合同履行15.7.1第三方介入后，甲方和乙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的各項(xiàng)義務(wù)。15.7.2第三方介入不影響本合同的效力，甲方和乙方應(yīng)按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。15.8第三方介入后的爭議解決15.8.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。15.8.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。15.9第三方介入后的合同解除15.9.1第三方介入過程中，如出現(xiàn)合同約定的解除情形，任何一方均有權(quán)解除合同。15.9.2第三方介入后的合同解除，應(yīng)按照本合同約定的合同解除程序進(jìn)行。15.10第三方介入后的合同終止15.10.1第三方介入后，合同履行完畢或合同約定的終止條件成就時(shí)，合同終止。15.10.2第三方介入后的合同終止，甲方和乙方應(yīng)按照本合同約定處理善后事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)列出培訓(xùn)課程、時(shí)間、地點(diǎn)、講師等信息。要求：格式規(guī)范，內(nèi)容完整，具備可執(zhí)行性。2.培訓(xùn)課程安排列出每門課程的詳細(xì)內(nèi)容、課時(shí)、考核方式等。要求：課程設(shè)置合理，符合員工需求，考核方式科學(xué)。3.福利清單列出福利種類、發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)放時(shí)間等信息。要求：福利種類全面，發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)明確，發(fā)放時(shí)間合理。4.員工名單列出參與培訓(xùn)及享受福利的員工名單。要求：名單準(zhǔn)確，便于管理。5.培訓(xùn)資料包括培訓(xùn)課件、學(xué)員手冊、考核試卷等。6.第三方服務(wù)協(xié)議與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，明確雙方權(quán)利義務(wù)。要求：協(xié)議內(nèi)容清晰，條款合理。7.合同履行記錄記錄合同履行過程中的各項(xiàng)事宜，包括培訓(xùn)、福利發(fā)放等。要求：記錄詳細(xì)，便于查閱。8.爭議解決記錄記錄合同履行過程中發(fā)生的爭議及解決情況。要求：記錄客觀，便于追溯。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付培訓(xùn)費(fèi)用；乙方未按時(shí)組織培訓(xùn)；乙方未按約定提供培訓(xùn)資料或場地；甲方未按時(shí)發(fā)放福利；乙方未按約定使用福利；第三方未按約定提供專業(yè)服務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)由此給對方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；違約方應(yīng)承擔(dān)由此給對方造成的間接經(jīng)濟(jì)損失；違約方應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付費(fèi)用總額的1%。3.示例說明：若甲方未按時(shí)支付培訓(xùn)費(fèi)用，導(dǎo)致乙方無法正常開展培訓(xùn)工作，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并承擔(dān)由此造成的間接經(jīng)濟(jì)損失，如培訓(xùn)場地租賃費(fèi)用、講師費(fèi)用等。全文完。2024年度社區(qū)物業(yè)服務(wù)中心員工培訓(xùn)及福利合同2本合同目錄一覽1.培訓(xùn)目的及原則1.1培訓(xùn)目的1.2培訓(xùn)原則2.培訓(xùn)對象及范圍2.1培訓(xùn)對象2.2培訓(xùn)范圍3.培訓(xùn)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)3.2業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)3.3服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)3.4團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn)4.培訓(xùn)方式及時(shí)間安排4.1培訓(xùn)方式4.2時(shí)間安排5.培訓(xùn)師資及教材5.1師資力量5.2教材選用6.培訓(xùn)考核及評估6.1考核方式6.2評估標(biāo)準(zhǔn)7.培訓(xùn)費(fèi)用及支付方式7.1費(fèi)用承擔(dān)7.2支付方式8.培訓(xùn)成果應(yīng)用及反饋8.1成果應(yīng)用8.2反饋機(jī)制9.福利待遇9.1基本工資9.2績效獎(jiǎng)金9.3假期福利9.4節(jié)日慰問10.福利發(fā)放及管理10.1發(fā)放時(shí)間10.2管理辦法11.員工福利調(diào)整11.1調(diào)整原則11.2調(diào)整程序12.合同期限及終止條件12.1合同期限12.2終止條件13.違約責(zé)任13.1違約行為13.2違約責(zé)任14.爭議解決及法律適用14.1爭議解決方式14.2法律適用第一部分：合同如下：第一條培訓(xùn)目的及原則1.1培訓(xùn)目的為提高社區(qū)物業(yè)服務(wù)中心員工的專業(yè)技能和服務(wù)水平，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，特制定本培訓(xùn)計(jì)劃。1.2培訓(xùn)原則1.2.1針對性原則：根據(jù)員工崗位需求，制定相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容。1.2.2實(shí)用性原則：培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作緊密結(jié)合，注重操作技能的培養(yǎng)。1.2.3互動(dòng)性原則：采用多種培訓(xùn)方式，激發(fā)員工學(xué)習(xí)興趣，提高培訓(xùn)效果。1.2.4持續(xù)性原則：建立長效培訓(xùn)機(jī)制，確保員工持續(xù)提升。第二條培訓(xùn)對象及范圍2.1培訓(xùn)對象社區(qū)物業(yè)服務(wù)中心全體員工，包括但不限于物業(yè)管理員、安保人員、清潔人員等。2.2培訓(xùn)范圍2.2.1物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)2.2.2物業(yè)服務(wù)規(guī)范與流程2.2.3安全防范與應(yīng)急處理2.2.4客戶服務(wù)與溝通技巧2.2.5團(tuán)隊(duì)協(xié)作與領(lǐng)導(dǎo)力第三條培訓(xùn)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)3.1.1物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)3.1.2物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢3.1.3物業(yè)項(xiàng)目管理基本知識(shí)3.2業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)3.2.1物業(yè)服務(wù)操作規(guī)范3.2.2安全巡查與隱患排查3.2.3設(shè)備設(shè)施維護(hù)與保養(yǎng)3.3服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)3.3.1客戶服務(wù)理念與態(tài)度3.3.2溝通技巧與應(yīng)對策略3.3.3服務(wù)投訴處理與滿意度提升3.4團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn)3.4.1團(tuán)隊(duì)建設(shè)與協(xié)作方法3.4.2領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)3.4.3危機(jī)管理與應(yīng)急響應(yīng)第四條培訓(xùn)方式及時(shí)間安排4.1培訓(xùn)方式4.1.1內(nèi)部培訓(xùn)：由中心內(nèi)部具有豐富經(jīng)驗(yàn)的員工擔(dān)任講師。4.1.2外部培訓(xùn)：邀請專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或講師進(jìn)行授課。4.1.3在線培訓(xùn)：利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。4.2時(shí)間安排4.2.1培訓(xùn)周期：全年共分為四個(gè)季度，每個(gè)季度開展一次集中培訓(xùn)。4.2.2培訓(xùn)時(shí)長：每次集中培訓(xùn)不少于2天。第五條培訓(xùn)師資及教材5.1師資力量5.1.1內(nèi)部講師：具備豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和良好教學(xué)能力的員工。5.1.2外部講師：具有相關(guān)專業(yè)背景和豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的專家。5.2教材選用5.2.1內(nèi)部教材：根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容自行編制。5.2.2外部教材：選用權(quán)威、實(shí)用的行業(yè)教材。第六條培訓(xùn)考核及評估6.1考核方式6.1.1理論考核：通過書面考試、口試等方式檢驗(yàn)員工對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度。6.1.2實(shí)操考核：通過現(xiàn)場操作、案例分析等方式檢驗(yàn)員工實(shí)際操作能力。6.2評估標(biāo)準(zhǔn)第七條培訓(xùn)費(fèi)用及支付方式7.1費(fèi)用承擔(dān)7.1.1培訓(xùn)費(fèi)用由社區(qū)物業(yè)服務(wù)中心承擔(dān)。7.1.2培訓(xùn)期間產(chǎn)生的差旅費(fèi)、住宿費(fèi)等由中心承擔(dān)。7.2支付方式7.2.1培訓(xùn)費(fèi)用在培訓(xùn)結(jié)束后一次性支付。7.2.2差旅費(fèi)、住宿費(fèi)等費(fèi)用在培訓(xùn)結(jié)束后按照實(shí)際發(fā)生金額報(bào)銷。第八條培訓(xùn)成果應(yīng)用及反饋8.1成果應(yīng)用8.1.1培訓(xùn)結(jié)束后，員工需將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中。8.1.2培訓(xùn)成果將作為員工績效考核的重要依據(jù)之一。8.2反饋機(jī)制8.2.1培訓(xùn)結(jié)束后，中心將收集員工對培訓(xùn)內(nèi)容的反饋意見。8.2.2根據(jù)反饋意見，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃，優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容。第九條福利待遇9.1基本工資9.1.1員工的基本工資按照國家規(guī)定和公司薪酬制度執(zhí)行。9.1.2基本工資包含基本工資和崗位工資。9.2績效獎(jiǎng)金9.2.1員工根據(jù)績效考核結(jié)果，可獲得相應(yīng)的績效獎(jiǎng)金。9.2.2績效獎(jiǎng)金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)和比例由中心制定。9.3假期福利9.3.1員工享有國家規(guī)定的法定節(jié)假日、年假、婚假、產(chǎn)假等假期。9.3.2中心將根據(jù)實(shí)際情況，提供帶薪年假、婚假、產(chǎn)假等福利。9.4節(jié)日慰問9.4.1中心將在春節(jié)、中秋節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日，為員工發(fā)放節(jié)日慰問品。9.4.2中心將關(guān)注員工生日，提供生日祝福和禮物。第十條福利發(fā)放及管理10.1發(fā)放時(shí)間10.1.1福利待遇的發(fā)放時(shí)間按照國家規(guī)定和公司制度執(zhí)行。10.1.2特殊情況下的福利發(fā)放時(shí)間由中心另行通知。10.2管理辦法10.2.1福利待遇的管理辦法由中心制定，并報(bào)公司審批。10.2.2員工如有疑問，可向中心人力資源部門咨詢。第十一條員工福利調(diào)整11.1調(diào)整原則11.1.1員工福利調(diào)整將遵循公平、合理、透明的原則。11.1.2調(diào)整幅度將綜合考慮公司經(jīng)營狀況、行業(yè)水平等因素。11.2調(diào)整程序11.2.1福利調(diào)整方案由中心提出，經(jīng)公司審批后實(shí)施。11.2.2調(diào)整方案實(shí)施前，中心將進(jìn)行公示，并聽取員工意見。第十二條合同期限及終止條件12.1合同期限12.1.1本合同期限為一年，自簽訂之日起生效。12.1.2合同期滿后，雙方可協(xié)商續(xù)簽。12.2終止條件12.2.1員工違反公司規(guī)章制度，經(jīng)教育無效的；12.2.2員工因個(gè)人原因提出離職，且符合國家法律法規(guī)及公司規(guī)定的；12.2.3公司因經(jīng)營需要，經(jīng)與員工協(xié)商一致解除勞動(dòng)合同的。第十三條違約責(zé)任13.1違約行為13.1.1員工未按合同約定履行工作職責(zé)的；13.1.2公司未按合同約定支付工資、福利待遇的；13.1.3雙方未按合同約定履行其他義務(wù)的。13.2違約責(zé)任13.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。13.2.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式由雙方協(xié)商確定。第十四條爭議解決及法律適用14.1爭議解決方式14.1.1雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。14.1.2協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。14.2法律適用14.2.1本合同適用中華人民共和國法律。14.2.2本合同未盡事宜，按國家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1本合同所稱第三方，是指在本合同執(zhí)行過程中，由甲乙雙方共同認(rèn)可的，為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、中介或其他協(xié)助的獨(dú)立法人或其他組織。1.2.1專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)1.2.2法律咨詢機(jī)構(gòu)1.2.3人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)1.2.4技術(shù)支持服務(wù)商1.2.5其他經(jīng)甲乙雙方認(rèn)可的第三方機(jī)構(gòu)第二條第三方介入的流程及條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。2.2第三方介入的條件：2.2.1甲乙雙方認(rèn)為有必要引入第三方以優(yōu)化合同執(zhí)行；2.2.2第三方具備履行其職責(zé)所需的專業(yè)能力；2.2.3第三方同意遵守本合同的約定。第三條第三方的職責(zé)3.1.1專業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)；3.1.2人力資源配置與招聘；3.1.3技術(shù)支持與維護(hù)；3.1.4法律咨詢與合規(guī)審查；3.1.5其他經(jīng)甲乙雙方約定的服務(wù)。第四條第三方的權(quán)利4.1.1獲取甲乙雙方提供的必要信息；4.1.2依據(jù)合同約定向甲乙雙方收取合理費(fèi)用；4.1.3在合同約定的范圍內(nèi)，獨(dú)立作出決策。第五條第三方的義務(wù)5.1.1按照合同約定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)質(zhì)量；5.1.2保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；5.1.3對其提供的服務(wù)結(jié)果承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第六條第三方的責(zé)任限額6.1第三方因自身原因?qū)е碌姆?/p>