2024年度智慧城市運營管理技術支持協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度智慧城市運營管理技術支持協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術語定義1.2合同解釋2.雙方信息2.1甲方信息2.2乙方信息3.服務內容3.1技術支持服務3.2項目管理服務3.3培訓與咨詢4.服務期限4.1開始日期4.2結束日期5.服務費用5.1費用總額5.2付款方式5.3付款時間6.服務交付6.1交付方式6.2交付時間6.3交付地點7.知識產(chǎn)權7.1知識產(chǎn)權歸屬7.2知識產(chǎn)權保護8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任9.保密條款9.1保密信息定義9.2保密義務9.3保密信息使用10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序12.合同終止12.1終止條件12.2終止程序13.合同變更13.1變更條件13.2變更程序14.其他條款14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同生效第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術語定義1.1.2“運營管理”指對智慧城市項目進行日常運營、維護、優(yōu)化和升級等工作。1.1.3“技術支持”指乙方根據(jù)甲方需求，提供必要的專業(yè)技術支持，確保智慧城市項目的正常運行。1.1.4“項目管理”指乙方對智慧城市項目進行計劃、組織、協(xié)調、控制和監(jiān)督，確保項目按時、按質、按預算完成。1.1.5“培訓與咨詢”指乙方為甲方提供相關技術培訓和專業(yè)咨詢服務。1.2合同解釋1.2.1本合同所稱“本合同”指本《2024年度智慧城市運營管理技術支持協(xié)議》。1.2.2本合同中涉及的定義和解釋均以本合同文本為準。2.雙方信息2.1甲方信息2.1.1甲方名稱：_______2.1.2甲方地址：_______2.1.3甲方聯(lián)系人：_______2.1.4甲方聯(lián)系電話：_______2.2乙方信息2.2.1乙方名稱：_______2.2.2乙方地址：_______2.2.3乙方聯(lián)系人：_______2.2.4乙方聯(lián)系電話：_______3.服務內容3.1技術支持服務3.1.1乙方應提供智慧城市項目所需的硬件設備、軟件系統(tǒng)和技術支持。3.1.2乙方應確保智慧城市項目系統(tǒng)穩(wěn)定運行，對系統(tǒng)故障進行及時修復。3.1.3乙方應定期對智慧城市項目進行安全檢查，確保項目安全可靠。3.2項目管理服務3.2.1乙方應制定智慧城市項目的詳細計劃，包括時間表、里程碑和預算。3.2.2乙方應監(jiān)督項目進度，確保項目按時完成。3.2.3乙方應協(xié)調項目相關方，確保項目順利實施。3.3培訓與咨詢3.3.1乙方應提供智慧城市項目相關的技術培訓，包括系統(tǒng)操作、維護與管理等。3.3.2乙方應提供專業(yè)咨詢服務，協(xié)助甲方解決項目實施過程中遇到的問題。4.服務期限4.1開始日期：_______4.2結束日期：_______5.服務費用5.1費用總額：_______5.2付款方式：5.2.1甲方應在合同簽訂后_______日內支付_______%的預付款。5.2.2甲方應在每個服務季度結束后_______日內支付當季度_______%的服務費用。5.2.3甲方應在合同終止后_______日內支付_______%的尾款。5.3付款時間：5.3.1付款時間應按照本合同約定的付款方式執(zhí)行。6.服務交付6.1交付方式：6.1.1乙方通過遠程方式提供技術支持服務。6.1.2乙方通過現(xiàn)場方式提供項目管理服務。6.2交付時間：6.2.1乙方應在合同簽訂后_______日內完成技術支持服務的交付。6.2.2乙方應在合同簽訂后_______日內完成項目管理服務的交付。6.3交付地點：6.3.1技術支持服務的交付地點為甲方指定的遠程接入平臺。6.3.2項目管理服務的交付地點為甲方指定的辦公場所。8.違約責任8.1違約情形8.1.1甲方未按時支付款項。8.1.2乙方未按時提供服務。8.1.3任何一方違反保密條款。8.1.4任何一方違反合同規(guī)定的知識產(chǎn)權條款。8.1.5任何一方未履行合同約定的其他義務。8.2違約責任8.2.1對于甲方未按時支付款項的違約情形，乙方有權暫?；蚪K止服務，并要求甲方支付違約金。8.2.2對于乙方未按時提供服務的違約情形，乙方應承擔相應的賠償責任，包括但不限于恢復服務、賠償損失等。8.2.3對于違反保密條款的違約情形，違約方應承擔相應的法律責任，并賠償對方因此遭受的損失。8.2.4對于違反知識產(chǎn)權條款的違約情形，違約方應承擔相應的法律責任，并賠償對方因此遭受的損失。8.2.5對于其他違約情形，違約方應按照合同約定承擔相應的違約責任。9.保密條款9.1保密信息定義9.1.1保密信息指任何一方在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密和其他未公開的信息。9.2保密義務9.2.1任何一方對保密信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露或使用。9.2.2保密義務在本合同有效期內及合同終止后繼續(xù)有效。9.3保密信息使用9.3.1保密信息的使用僅限于履行本合同的目的，不得用于任何其他目的。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。10.2爭議解決機構10.2.1若協(xié)商不成，雙方可選擇向有管轄權的人民法院提起訴訟。11.合同解除11.1解除條件11.1.1合同雙方協(xié)商一致解除合同。11.1.2發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行。11.1.3一方違約，另一方在合理期限內未采取補救措施或拒絕采取補救措施。11.2解除程序11.2.1雙方協(xié)商一致解除合同的，應簽訂書面解除協(xié)議。11.2.2發(fā)生不可抗力事件導致合同無法履行的，應提供相關證明文件，并及時通知對方。11.2.3一方違約，另一方解除合同的，應書面通知違約方，并給予合理的整改期限。12.合同終止12.1終止條件12.1.1合同約定的服務期限屆滿。12.1.2合同解除。12.1.3雙方協(xié)商一致終止合同。12.2終止程序12.2.1合同終止后，雙方應妥善處理合同項下的事務，包括但不限于資料交接、費用結算等。12.2.2合同終止后，保密義務和知識產(chǎn)權條款仍然有效。13.合同變更13.1變更條件13.1.1雙方協(xié)商一致變更合同內容。13.2變更程序13.2.1雙方應以書面形式簽訂變更協(xié)議，變更協(xié)議作為本合同的組成部分。14.其他條款14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同份數(shù)本合同一式_______份，雙方各執(zhí)_______份，具有同等法律效力。14.3合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義與介入目的1.1第三方定義1.1.1“第三方”指本合同雙方以外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于技術顧問、監(jiān)理機構、評估機構、咨詢公司等。1.2介入目的1.2.1第三方介入的目的是為了確保本合同的履行，提高服務質量，保障雙方權益，以及解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。2.第三方介入的條件2.1甲方或乙方提出書面申請，說明介入第三方的理由和目的。2.2雙方同意第三方介入，并書面確認。2.3第三方具備相應的資質和能力，能夠履行相關職責。3.第三方職責與權利3.1第三方職責3.1.1第三方應按照合同約定，對智慧城市項目的運營管理技術支持服務進行監(jiān)督和評估。3.1.2第三方應協(xié)助解決合同履行過程中出現(xiàn)的爭議。3.1.3第三方應遵守保密條款，對在履行職責過程中知悉的保密信息予以保密。3.2第三方權利3.2.1第三方有權要求甲方和乙方提供必要的資料和信息。3.2.2第三方有權根據(jù)合同約定和項目實際情況，提出改進建議。4.第三方與其他各方的劃分4.1甲方與乙方4.1.1甲方與乙方為本合同雙方，承擔合同約定的權利和義務。4.2第三方與甲方4.2.1第三方與甲方之間不存在合同關系，但第三方在履行職責過程中應維護甲方的合法權益。4.3第三方與乙方4.3.1第三方與乙方之間不存在合同關系，但第三方在履行職責過程中應維護乙方的合法權益。4.4第三方與其他第三方4.4.1第三方與其他第三方之間不存在直接關系，但第三方在履行職責過程中應尊重其他第三方的合法權益。5.第三方責任限額5.1第三方責任限額5.1.1第三方對本合同履行的責任，包括但不限于因自身過錯導致的損失，其責任限額為本合同服務費用總額的_______%。5.2責任承擔5.2.1第三方在責任限額內承擔責任。5.2.2超過責任限額的部分，由甲方和乙方根據(jù)合同約定承擔責任。6.第三方更換與退出6.1第三方更換6.1.1雙方協(xié)商一致，可以更換第三方。6.1.2更換第三方應滿足本合同第2.2條的規(guī)定。6.2第三方退出6.2.1第三方因自身原因無法繼續(xù)履行職責時，應提前_______日書面通知雙方。6.2.2第三方退出后，雙方應重新選擇第三方或采取其他措施。7.第三方費用7.1第三方費用7.1.1第三方費用由甲方和乙方根據(jù)合同約定承擔。7.2費用支付7.2.1第三方費用應在合同約定的時間內支付。8.第三方保密義務8.1第三方保密義務8.1.1第三方對本合同履行過程中知悉的保密信息負有保密義務。8.2保密期限8.2.1第三方保密期限為本合同有效期內及合同終止后_______年。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：智慧城市運營管理技術支持服務詳細計劃詳細要求：包括服務內容、時間表、里程碑、預算、人員安排等。說明：本附件作為合同附件，用于明確智慧城市運營管理技術支持服務的具體實施方案。2.附件二：項目管理方案詳細要求：包括項目組織架構、職責分工、進度控制、質量控制、風險管理等。說明：本附件作為合同附件，用于明確智慧城市運營管理技術支持項目的管理方案。3.附件三：培訓與咨詢服務計劃詳細要求：包括培訓內容、培訓時間、培訓方式、咨詢范圍、咨詢費用等。說明：本附件作為合同附件，用于明確智慧城市運營管理技術支持項目的培訓與咨詢服務計劃。4.附件四：服務費用明細表詳細要求：包括服務項目、服務內容、服務費用、付款時間等。說明：本附件作為合同附件，用于明確智慧城市運營管理技術支持項目的費用構成和支付方式。5.附件五：保密協(xié)議詳細要求：包括保密信息的定義、保密義務、保密期限等。說明：本附件作為合同附件，用于明確雙方在合同履行過程中對保密信息的保護措施。6.附件六：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：包括第三方介入的目的、職責、權利、責任限額等。說明：本附件作為合同附件，用于明確第三方介入的具體事項和相關規(guī)定。7.附件七：爭議解決協(xié)議詳細要求：包括爭議解決方式、爭議解決機構、爭議解決程序等。說明：本附件作為合同附件，用于明確雙方在合同履行過程中出現(xiàn)爭議時的解決方式。8.附件八：合同變更協(xié)議詳細要求：包括變更內容、變更原因、變更程序等。說明：本附件作為合同附件，用于明確合同變更的具體事項和相關規(guī)定。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方違約行為：1.1甲方未按時支付款項。1.2甲方未按合同約定提供服務。1.3甲方違反保密條款。乙方違約行為：2.1乙方未按時提供服務。2.2乙方違反保密條款。2.3乙方未按合同約定履行技術支持、項目管理或培訓咨詢義務。2.責任認定標準：甲方違約責任認定：2.1甲方未按時支付款項的，應向乙方支付_______%的違約金。2.2甲方未按合同約定提供服務的，乙方有權要求甲方承擔相應的賠償責任。2.3甲方違反保密條款的，應承擔相應的法律責任，并賠償對方因此遭受的損失。乙方違約責任認定：2.1乙方未按時提供服務的，應向甲方支付_______%的違約金。2.2乙方違反保密條款的，應承擔相應的法律責任，并賠償對方因此遭受的損失。2.3乙方未按合同約定履行技術支持、項目管理或培訓咨詢義務的，應承擔相應的賠償責任。3.違約示例說明：示例一：甲方未按時支付服務費用，乙方有權要求甲方支付_______%的違約金。示例二：乙方未按合同約定提供技術支持服務，導致項目進度延誤，乙方應向甲方支付相應的賠償金。全文完。2024年度智慧城市運營管理技術支持協(xié)議1本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂目的和依據(jù)1.3合同期限和生效條件1.4運營管理技術支持內容1.5運營管理技術支持范圍1.6運營管理技術支持方式1.7運營管理技術支持團隊及人員配置1.8運營管理技術支持成果要求1.9運營管理技術支持費用及支付方式1.10運營管理技術支持成果驗收標準1.11運營管理技術支持成果保密義務1.12運營管理技術支持成果知識產(chǎn)權歸屬1.13運營管理技術支持成果的后續(xù)維護及升級1.14運營管理技術支持合同解除及終止條件1.15合同爭議解決及法律適用1.16合同生效及其他約定事項第一部分：合同如下：1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方名稱：____________________1.1.2甲方地址：____________________1.1.3甲方法定代表人：____________________1.1.4乙方名稱：____________________1.1.5乙方地址：____________________1.1.6乙方法定代表人：____________________1.2合同簽訂目的和依據(jù)1.2.1依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)，為明確雙方在2024年度智慧城市運營管理技術支持方面的權利和義務，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本合同。1.2.2本合同簽訂目的在于甲方通過乙方提供的技術支持，提升智慧城市運營管理水平，實現(xiàn)城市管理的智能化和高效化。1.3合同期限和生效條件1.3.1本合同期限自雙方簽字蓋章之日起生效，至2024年12月31日止。1.3.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，并在合同期限內對雙方具有法律約束力。1.4運營管理技術支持內容1.4.1.1智慧城市運營管理系統(tǒng)設計、開發(fā)與實施；1.4.1.2智慧城市運營數(shù)據(jù)采集、處理與分析；1.4.1.3智慧城市運營監(jiān)控與預警；1.4.1.4智慧城市運營績效評估與優(yōu)化。1.5運營管理技術支持范圍1.5.1.1城市基礎設施管理；1.5.1.2公共交通管理；1.5.1.3城市安全與應急管理；1.5.1.4城市環(huán)境與生態(tài)保護。1.6運營管理技術支持方式1.6.1.1定期召開技術交流會，分享運營管理經(jīng)驗；1.6.1.2提供遠程技術支持服務；1.6.1.3定期進行現(xiàn)場技術指導與培訓。1.7運營管理技術支持團隊及人員配置1.7.1.1具備相關領域的專業(yè)知識和技能；1.7.1.2具有豐富的實際工作經(jīng)驗；1.8運營管理技術支持成果要求1.8.1.1符合國家相關標準和技術規(guī)范；1.8.1.3能夠滿足甲方實際運營管理需求。1.9運營管理技術支持費用及支付方式1.9.1本合同運營管理技術支持費用總額為人民幣____________________元。1.9.2.1合同簽訂后，甲方支付總額的30%作為預付款；1.9.2.2乙方完成第一階段技術支持工作后，甲方支付總額的40%；1.9.2.3乙方完成全部技術支持工作后，甲方支付剩余的30%。1.10運營管理技術支持成果驗收標準1.10.1本合同運營管理技術支持成果驗收標準如下：1.10.1.1系統(tǒng)功能符合設計要求；1.10.1.2系統(tǒng)性能達到預期目標；1.10.1.3系統(tǒng)穩(wěn)定性良好，無重大故障；1.10.1.4系統(tǒng)安全性符合相關標準。1.11運營管理技術支持成果保密義務1.11.1雙方對本合同內容以及運營管理技術支持成果負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。1.12運營管理技術支持成果知識產(chǎn)權歸屬1.12.1本合同運營管理技術支持成果的知識產(chǎn)權歸甲方所有，乙方不得侵犯甲方知識產(chǎn)權。1.13運營管理技術支持成果的后續(xù)維護及升級1.13.1乙方應負責本合同運營管理技術支持成果的后續(xù)維護及升級工作，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。1.14運營管理技術支持合同解除及終止條件1.14.1.1雙方協(xié)商一致；1.14.1.2一方嚴重違約，經(jīng)另一方書面通知后30日內未予糾正；1.14.1.3因不可抗力導致合同無法履行。1.15合同爭議解決及法律適用1.15.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。1.16合同生效及其他約定事項1.16.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。1.16.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。1.16.3本合同未盡事宜，應遵循國家相關法律法規(guī)及行業(yè)慣例。8.1運營管理技術支持成果交付8.1.1乙方應按合同約定的時間節(jié)點，向甲方交付運營管理技術支持成果。8.1.2.1系統(tǒng)軟件及相關文檔；8.1.2.2系統(tǒng)部署指南；8.1.2.3系統(tǒng)操作手冊；8.1.2.4系統(tǒng)維護手冊。8.2運營管理技術支持成果驗收8.2.1甲方應在乙方交付運營管理技術支持成果后10個工作日內進行驗收。8.2.2驗收標準參照本合同1.10條款所述。8.2.3驗收不合格的，乙方應在接到甲方書面通知后30日內進行整改，直至滿足驗收標準。8.3運營管理技術支持成果保密8.3.1雙方對本合同內容以及運營管理技術支持成果負有保密義務。8.3.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露相關信息。8.4運營管理技術支持成果的知識產(chǎn)權8.4.1本合同運營管理技術支持成果的知識產(chǎn)權歸甲方所有。8.4.2乙方在提供技術支持過程中產(chǎn)生的任何新成果，除非雙方另有約定，否則知識產(chǎn)權歸乙方所有。8.5運營管理技術支持成果的后續(xù)服務8.5.1.1系統(tǒng)故障排除；8.5.1.2系統(tǒng)升級；8.5.1.3技術支持；8.5.1.4現(xiàn)場技術支持。8.6運營管理技術支持成果的修改和更新8.6.1如運營管理技術支持成果需進行修改或更新，雙方應協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。8.6.2修改或更新后的成果仍需滿足本合同1.8條款的要求。8.7運營管理技術支持成果的終止8.7.1.1雙方協(xié)商一致；8.7.1.2一方嚴重違約；8.7.1.3因不可抗力導致合同無法履行。8.8運營管理技術支持成果的爭議解決8.8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決。8.8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.9運營管理技術支持成果的法律適用8.9.1本合同適用中華人民共和國法律。8.9.2凡因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，均應提交合同簽訂地人民法院管轄。8.10運營管理技術支持成果的其他約定事項8.10.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。8.10.2本合同補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.11運營管理技術支持成果的生效日期8.11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.12運營管理技術支持成果的執(zhí)行8.12.1雙方應嚴格按照本合同約定履行各自的權利和義務。8.12.2本合同自生效之日起至終止之日止，對雙方具有法律約束力。第二部分：第三方介入后的修正9.1第三方介入的定義9.1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于技術供應商、咨詢服務機構、系統(tǒng)集成商、設備供應商等。9.2第三方介入的引入9.2.1甲乙雙方在履行本合同時，可根據(jù)實際情況引入第三方，以協(xié)助完成合同約定的義務。9.3第三方責任限額9.3.1第三方的責任限額由甲乙雙方在引入第三方前協(xié)商確定，并在合同中明確。9.3.2第三方的責任限額包括但不限于因第三方責任導致的合同履行延誤、成本增加、質量不符合要求等。9.4第三方責任界定9.4.1第三方的責任范圍和責任限額應在合同中明確界定，包括但不限于：9.4.1.1第三方提供的產(chǎn)品或服務的質量；9.4.1.2第三方履行合同過程中的行為；9.4.1.3第三方因自身原因導致的合同履行失敗。9.5第三方權利和義務9.5.1第三方在合同中的權利和義務包括但不限于：9.5.1.1按照合同約定提供產(chǎn)品或服務；9.5.1.2對其提供的產(chǎn)品或服務負責；9.5.1.3遵守合同約定，不得損害甲乙雙方的合法權益。9.6第三方與其他各方的劃分說明9.6.1第三方與甲乙雙方的關系為合同關系，第三方不參與甲乙雙方的內部決策和利益分配。9.6.2第三方與甲乙雙方的責任劃分如下：9.6.2.1第三方對其提供的產(chǎn)品或服務負責，包括但不限于質量、性能、售后服務等；9.6.2.2甲乙雙方對合同整體履行負責，包括但不限于合同執(zhí)行、進度管理、風險控制等。9.7第三方介入的程序9.7.1第三方的引入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并在合同中明確第三方的角色、責任和權利。9.7.2.1甲乙雙方共同確定引入第三方的必要性；9.7.2.2雙方協(xié)商確定第三方的責任限額和權利義務；9.7.2.3雙方簽署相關協(xié)議，明確第三方的角色和責任；9.7.2.4第三方根據(jù)協(xié)議約定履行相關職責。9.8第三方變更與退出9.8.1如第三方需變更或退出本合同，應提前通知甲乙雙方，并經(jīng)雙方同意。9.8.2第三方變更或退出后，甲乙雙方應重新協(xié)商確定新的第三方或調整合同條款。9.9第三方介入的爭議解決9.9.1第三方介入產(chǎn)生的爭議，應由甲乙雙方協(xié)商解決。9.9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.10第三方介入的法律適用9.10.1本合同第三方的權利義務關系適用中華人民共和國法律。9.11第三方介入的其他約定事項9.11.1本合同第三方的介入不影響甲乙雙方之間的權利義務關系；9.11.2本合同未盡事宜，甲乙雙方可另行協(xié)商補充。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：智慧城市運營管理系統(tǒng)需求說明書說明：詳細描述甲方對智慧城市運營管理系統(tǒng)的功能、性能、接口等需求。2.附件二：智慧城市運營管理系統(tǒng)設計文檔說明：詳細描述智慧城市運營管理系統(tǒng)的架構、設計原則、技術選型等。3.附件三：智慧城市運營管理系統(tǒng)開發(fā)計劃說明：詳細列出智慧城市運營管理系統(tǒng)的開發(fā)進度、里程碑、交付物等。4.附件四：智慧城市運營管理系統(tǒng)測試計劃說明：詳細描述智慧城市運營管理系統(tǒng)的測試方法、測試用例、測試環(huán)境等。5.附件五：智慧城市運營管理系統(tǒng)驗收標準說明：詳細列出智慧城市運營管理系統(tǒng)的驗收標準、驗收流程、驗收報告等。6.附件六：第三方服務協(xié)議說明：詳細描述第三方提供的產(chǎn)品或服務的具體內容、責任、權利和義務等。7.附件七：保密協(xié)議說明：詳細規(guī)定雙方對本合同內容以及運營管理技術支持成果的保密義務。8.附件八：補充協(xié)議說明：用于記錄雙方在合同履行過程中達成的補充協(xié)議或變更協(xié)議。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按時支付合同約定的款項。責任認定標準：甲方應支付違約金，違約金為未支付款項的千分之五，最高不超過合同總金額的百分之五。示例：若甲方應于2024年3月1日前支付人民幣10萬元，但至2024年3月10日仍未支付，則甲方應支付違約金人民幣500元。2.違約行為：乙方未按時交付合同約定的運營管理技術支持成果。責任認定標準：乙方應支付違約金，違約金為合同總金額的千分之五，最高不超過合同總金額的百分之五。示例：若乙方應于2024年3月1日前交付運營管理技術支持成果，但至2024年3月10日仍未交付，則乙方應支付違約金人民幣500元。3.違約行為：乙方交付的運營管理技術支持成果不符合合同約定的質量標準。責任認定標準：乙方應無償修復或更換不符合質量標準的成果，并承擔由此產(chǎn)生的合理費用。示例：若乙方交付的成果存在重大缺陷，甲方有權要求乙方進行修復或更換，乙方應承擔修復或更換的費用。4.違約行為：第三方違反合同約定，導致合同無法履行。責任認定標準：第三方應承擔因其違約行為導致的全部責任，包括但不限于賠償甲乙雙方的損失。示例：若第三方提供的設備存在質量問題，導致智慧城市運營管理系統(tǒng)無法正常運行，第三方應賠償由此造成的損失。5.違約行為：任何一方違反合同約定的保密義務。責任認定標準：違約方應承擔因其泄露保密信息導致的全部責任，包括但不限于賠償甲乙雙方的損失。示例：若乙方泄露了甲方的商業(yè)秘密，乙方應賠償甲方因此遭受的損失。全文完。2024年度智慧城市運營管理技術支持協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合作雙方2.1合作方一2.2合作方二3.項目背景與目標3.1項目背景3.2項目目標4.項目范圍4.1技術支持范圍4.2運營管理范圍5.服務內容5.1技術支持服務5.2運營管理服務6.服務期限6.1服務開始日期6.2服務結束日期7.服務費用7.1費用總額7.2費用支付方式8.保密條款8.1保密信息8.2保密義務9.知識產(chǎn)權9.1知識產(chǎn)權歸屬9.2知識產(chǎn)權使用10.違約責任10.1違約行為10.2違約責任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序13.合同變更13.1合同變更條件13.2合同變更程序14.合同生效與終止14.1合同生效條件14.2合同終止條件第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1定義本合同中，“智慧城市”指通過應用先進的信息技術，實現(xiàn)城市基礎設施、公共服務、社會治理等領域的智能化、網(wǎng)絡化、信息化和綠色化。1.2解釋（1）“技術支持”指合作方一根據(jù)本合同約定，為合作方二提供的包括但不限于系統(tǒng)設計、軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、技術咨詢、技術培訓等服務。（2）“運營管理”指合作方一根據(jù)本合同約定，為合作方二提供的包括但不限于項目規(guī)劃、運營維護、數(shù)據(jù)分析、風險控制等服務。第二條合作雙方2.1合作方一甲方（合作方一）名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________2.2合作方二乙方（合作方二）名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________第三條項目背景與目標3.1項目背景甲方根據(jù)國家智慧城市建設的相關政策，結合本市實際情況，決定開展智慧城市建設。3.2項目目標本項目的目標是：通過智慧城市建設，提升城市管理效率，改善市民生活質量，促進城市可持續(xù)發(fā)展。第四條項目范圍4.1技術支持范圍（1）提供智慧城市相關技術解決方案。（2）進行系統(tǒng)設計、軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成。（3）提供技術咨詢和技術培訓。4.2運營管理范圍（1）項目規(guī)劃與實施。（2）運營維護與數(shù)據(jù)分析。（3）風險控制與應急處理。第五條服務內容5.1技術支持服務（1）根據(jù)乙方需求，提供技術方案。（2）進行系統(tǒng)設計、軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成。（3）提供技術咨詢和技術培訓。5.2運營管理服務（1）項目規(guī)劃與實施。（2）運營維護與數(shù)據(jù)分析。（3）風險控制與應急處理。第六條服務期限6.1服務開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務開始日期為____年____月____日。6.2服務結束日期本合同服務期限為____年，自服務開始日期起算。第七條服務費用7.1費用總額本合同服務費用總額為人民幣____元。7.2費用支付方式（1）乙方應在本合同生效之日起____個工作日內，向甲方支付首期費用人民幣____元。（2）后續(xù)費用按月支付，乙方應于每月____日前支付當月費用人民幣____元。（3）甲方在提供服務后，乙方應在____個工作日內向甲方支付相應費用。第八條保密條款8.1保密信息（1）本合同的條款、內容及相關資料。（2）雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密和其他保密信息。8.2保密義務（1）雙方應對保密信息采取必要的保密措施，防止信息泄露。（2）未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密信息。第九條知識產(chǎn)權9.1知識產(chǎn)權歸屬（1）甲方提供的技術支持成果，其知識產(chǎn)權歸甲方所有。（2）乙方在項目實施過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權，歸乙方所有。9.2知識產(chǎn)權使用（1）甲方有權在本合同約定的范圍內使用乙方知識產(chǎn)權。（2）乙方有權在本合同約定的范圍內使用甲方知識產(chǎn)權。第十條違約責任10.1違約行為（1）任何一方未按合同約定履行義務。（2）任何一方泄露對方保密信息。（3）任何一方未按約定支付費用。10.2違約責任（1）違約方應承擔違約責任，向守約方支付違約金。（2）因違約行為給對方造成損失的，違約方應承擔賠償責任。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2爭議解決程序（1）爭議發(fā)生后，雙方應在____個工作日內協(xié)商解決。（2）協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條合同解除12.1合同解除條件（1）任何一方嚴重違約。（2）因不可抗力導致合同無法履行。12.2合同解除程序（1）一方提出解除合同，應提前____個工作日書面通知對方。第十三條合同變更13.1合同變更條件（1）雙方協(xié)商一致。（2）法律法規(guī)或政策調整。13.2合同變更程序（1）雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。（2）變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四條合同生效與終止14.1合同生效條件（1）雙方簽字蓋章。（2）合同經(jīng)相關政府部門審批。14.2合同終止條件（1）合同期限屆滿。（2）合同解除。（3）法律法規(guī)或政策調整導致合同無法履行。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方之外的，因合同履行需要而介入合同關系中的任何個人、法人或其他組織。1.2第三方類型（1）技術服務提供商。（2）系統(tǒng)集成商。（3）設備供應商。（4）咨詢顧問。（5）金融機構。第二條第三方責任限額2.1責任限額定義本合同中，第三方責任限額是指第三方因違約或侵權行為給甲乙雙方造成的損失，第三方需承擔的最高賠償金額。2.2責任限額設定（1）第三方責任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體金額應考慮第三方提供服務的性質、服務費用、預期風險等因素。（2）責任限額應在合同中明確列出，并作為第三方履行合同義務的必要條件。第三條第三方責權利3.1第三方權利（1）第三方有權根據(jù)合同約定，獲得相應報酬。（2）第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。（3）第三方有權在合同約定的范圍內獨立履行合同義務。3.2第三方義務（1）第三方應按照合同約定，履行其提供的各項服務。（2）第三方應遵守國家法律法規(guī)，不得損害國家利益、社會公共利益。（3）第三方應保護甲乙雙方的商業(yè)秘密。3.3第三方責任（1）第三方在履行合同過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任。（2）第三方違反合同約定，造成甲乙雙方損失的，應承擔違約責任。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的關系（1）第三方應按照合同約定，向甲方提供所需服務。（2）甲方有權對第三方的工作進行監(jiān)督，確保其履行合同義務。（3）甲方有權要求第三方承擔因違約造成的損失。4.2第三方與乙方的關系（1）第三方應按照合同約定，向乙方提供所需服務。（2）乙方有權對第三方的工作進行監(jiān)督，確保其履行合同義務。（3）乙方有權要求第三方承擔因違約造成的損失。4.3第三方與甲乙雙方的關系（1）第三方與甲乙雙方之間不存在直接合同關系，但應遵守合同約定。（2）第三方在履行合同過程中，應協(xié)