2024年度旅游度假村管理合同附屬協(xié)議模板3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游度假村管理合同附屬協(xié)議模板本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱1.2協(xié)議雙方法定代表人1.3協(xié)議雙方聯(lián)系方式2.協(xié)議標(biāo)的物2.1旅游度假村名稱2.2旅游度假村地理位置2.3旅游度假村設(shè)施設(shè)備3.管理期限3.1管理起始日期3.2管理終止日期4.管理費用4.1管理費用總額4.2管理費用支付方式4.3管理費用支付時間5.管理內(nèi)容5.1管理范圍5.2管理職責(zé)5.3管理標(biāo)準(zhǔn)6.服務(wù)質(zhì)量要求6.1服務(wù)項目6.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.3服務(wù)評價7.營業(yè)收入7.1營業(yè)收入構(gòu)成7.2營業(yè)收入分配7.3營業(yè)收入結(jié)算8.人員管理8.1人員配置8.2人員培訓(xùn)8.3人員考核9.設(shè)施設(shè)備維護9.1設(shè)施設(shè)備維護責(zé)任9.2設(shè)施設(shè)備維護標(biāo)準(zhǔn)9.3設(shè)施設(shè)備維護記錄10.保險10.1保險種類10.2保險金額10.3保險責(zé)任11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約金計算12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構(gòu)12.3爭議解決程序13.合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除程序13.3合同解除后果14.其他14.1協(xié)議生效14.2協(xié)議變更14.3協(xié)議終止14.4協(xié)議附件第一部分：合同如下：第一條協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱甲方：X旅游度假村乙方：X旅游管理有限公司1.2協(xié)議雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3協(xié)議雙方聯(lián)系方式第二條協(xié)議標(biāo)的物2.1旅游度假村名稱X旅游度假村2.2旅游度假村地理位置位于我國省市區(qū)，具體地址：路號。2.3旅游度假村設(shè)施設(shè)備包括但不限于客房、餐飲、娛樂、會議、健身、游泳等設(shè)施設(shè)備。第三條管理期限3.1管理起始日期自2024年1月1日起。3.2管理終止日期至2027年12月31日止。第四條管理費用4.1管理費用總額人民幣壹佰萬元整（￥1000000.00）。4.2管理費用支付方式甲方每月支付乙方人民幣捌萬元整（￥80000.00），共計48個月。4.3管理費用支付時間每月的25日前支付當(dāng)月的管理費用。第五條管理內(nèi)容5.1管理范圍包括但不限于客房管理、餐飲管理、娛樂管理、會議管理、健身管理、游泳管理等。5.2管理職責(zé)乙方負(fù)責(zé)旅游度假村的日常運營管理，確保各項設(shè)施設(shè)備正常運行，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。5.3管理標(biāo)準(zhǔn)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保旅游度假村的服務(wù)質(zhì)量。第六條服務(wù)質(zhì)量要求6.1服務(wù)項目包括客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、娛樂服務(wù)、會議服務(wù)、健身服務(wù)、游泳服務(wù)等。6.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保服務(wù)質(zhì)量達到行業(yè)領(lǐng)先水平。6.3服務(wù)評價甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行評價，乙方應(yīng)根據(jù)甲方意見改進服務(wù)。第七條營業(yè)收入7.1營業(yè)收入構(gòu)成包括客房收入、餐飲收入、娛樂收入、會議收入、健身收入、游泳收入等。7.2營業(yè)收入分配甲方擁有旅游度假村全部營業(yè)收入的所有權(quán)，乙方在扣除管理費用后，將營業(yè)收入全額支付給甲方。7.3營業(yè)收入結(jié)算每月結(jié)算一次，甲方應(yīng)在收到乙方結(jié)算報告后10個工作日內(nèi)確認(rèn)并支付。第八條人員管理8.1人員配置乙方應(yīng)按照甲方要求，配置符合崗位要求的管理和服務(wù)人員，確保度假村運營所需的人力資源。8.2人員培訓(xùn)乙方負(fù)責(zé)對員工進行定期培訓(xùn)，包括服務(wù)技能、安全知識、職業(yè)道德等，提高員工素質(zhì)和服務(wù)水平。8.3人員考核乙方應(yīng)建立員工考核制度，對員工進行定期考核，考核結(jié)果作為員工晉升、獎懲的依據(jù)。第九條設(shè)施設(shè)備維護9.1設(shè)施設(shè)備維護責(zé)任乙方負(fù)責(zé)度假村設(shè)施設(shè)備的日常維護和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài)。9.2設(shè)施設(shè)備維護標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，對設(shè)施設(shè)備進行定期檢查、保養(yǎng)和維修。9.3設(shè)施設(shè)備維護記錄乙方應(yīng)建立設(shè)施設(shè)備維護記錄，詳細(xì)記錄每次維護的時間、內(nèi)容、責(zé)任人等信息。第十條保險10.1保險種類乙方應(yīng)購買旅游責(zé)任險、財產(chǎn)險、意外傷害險等，確保度假村運營風(fēng)險得到有效控制。10.2保險金額保險金額應(yīng)不低于度假村固定資產(chǎn)價值的100%。10.3保險責(zé)任保險責(zé)任應(yīng)包括但不限于因意外事故導(dǎo)致的設(shè)施設(shè)備損壞、人員傷亡等。第十一條違約責(zé)任11.1違約情形包括但不限于未按時支付管理費用、未達到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、未履行人員管理職責(zé)等。11.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.3違約金計算違約金按未履行義務(wù)的金額每日萬分之五計算。第十二條爭議解決12.1爭議解決方式雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，提交仲裁委員會仲裁。12.2爭議解決機構(gòu)仲裁委員會。12.3爭議解決程序仲裁程序按照《中華人民共和國仲裁法》及相關(guān)仲裁規(guī)則執(zhí)行。第十三條合同解除13.1合同解除條件包括但不限于一方違約、不可抗力等。13.2合同解除程序合同解除需雙方書面同意，并按照法定程序辦理。13.3合同解除后果合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余事務(wù)，并按照法定程序處理相關(guān)財產(chǎn)。第十四條其他14.1協(xié)議生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2協(xié)議變更協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面同意，并簽署書面文件。14.3協(xié)議終止本合同期滿或雙方協(xié)商一致解除后終止。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲方、乙方以外的，為合同履行提供中介、咨詢、監(jiān)理、評估等服務(wù)的獨立法人或其他組織。1.2第三方類型1.2.1中介方：為甲方和乙方提供信息溝通、業(yè)務(wù)對接等服務(wù)的中介機構(gòu)。1.2.2咨詢方：為甲方和乙方提供專業(yè)咨詢意見、市場分析等服務(wù)的咨詢機構(gòu)。1.2.3監(jiān)理方：對度假村運營進行監(jiān)督、檢查、評估等服務(wù)的監(jiān)理機構(gòu)。1.2.4評估方：對度假村資產(chǎn)、業(yè)績等進行評估服務(wù)的評估機構(gòu)。第二條第三方責(zé)任限額2.1責(zé)任限額定義第三方在本合同項下的責(zé)任限額是指第三方因履行合同義務(wù)而發(fā)生的損失，由第三方承擔(dān)的最高賠償額。2.2責(zé)任限額確定2.2.1第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方服務(wù)性質(zhì)、合同約定及市場行情等因素確定。2.2.2甲方和乙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任限額，并在第三方介入時進行書面確認(rèn)。第三條第三方責(zé)權(quán)利3.1第三方權(quán)利3.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獨立履行其服務(wù)職責(zé)。3.1.2第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的信息和數(shù)據(jù)。3.1.3第三方有權(quán)對甲方和乙方的履約情況進行監(jiān)督、檢查和評估。3.2第三方義務(wù)3.2.1第三方應(yīng)按照合同約定，提供專業(yè)、高效的服務(wù)。3.2.2第三方應(yīng)保守甲方和乙方的商業(yè)秘密。3.2.3第三方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌膿p失。3.3第三方責(zé)任3.3.1第三方在履行合同過程中，因自身原因?qū)е录追交蛞曳綋p失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.3.2第三方責(zé)任限額內(nèi)的損失，由第三方承擔(dān)；超出責(zé)任限額的部分，由甲方和乙方按比例分擔(dān)。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間為服務(wù)合同關(guān)系，甲方為服務(wù)接受方，第三方為服務(wù)提供方。4.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間為服務(wù)合同關(guān)系，乙方為服務(wù)接受方，第三方為服務(wù)提供方。4.3第三方與度假村運營的關(guān)系第三方對度假村運營的監(jiān)督、檢查和評估，不影響甲方和乙方的經(jīng)營權(quán)和所有權(quán)。第五條第三方介入時的額外條款及說明5.1第三方介入程序5.1.1甲方和乙方應(yīng)共同決定是否引入第三方，并書面通知對方。5.1.2第三方介入前，甲方和乙方應(yīng)就第三方服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任限額等達成一致。5.2第三方介入后的合同調(diào)整5.2.1甲方和乙方應(yīng)根據(jù)第三方介入情況，對合同相關(guān)條款進行調(diào)整，確保合同履行不受影響。5.2.2第三方介入后的合同調(diào)整，需經(jīng)甲方、乙方和第三方三方書面同意。5.3第三方介入后的費用承擔(dān)5.3.1第三方介入產(chǎn)生的費用，由甲方和乙方按比例分擔(dān)。5.3.2甲方和乙方應(yīng)在合同中明確第三方費用的支付方式和時間。第六條第三方介入后的爭議解決6.1第三方介入后的爭議解決方式6.1.1第三方介入后的爭議，仍按本合同約定的爭議解決方式處理。6.1.2爭議解決過程中，第三方作為爭議方參與。6.2第三方介入后的爭議解決機構(gòu)6.2.1第三方介入后的爭議，提交仲裁委員會仲裁。6.3第三方介入后的爭議解決程序6.3.1爭議解決程序按照《中華人民共和國仲裁法》及相關(guān)仲裁規(guī)則執(zhí)行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件要求：復(fù)印件需加蓋甲方公章，證明其合法性。2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件要求：復(fù)印件需加蓋乙方公章，證明其合法性。3.第三方資質(zhì)證明文件要求：第三方提供其相關(guān)資質(zhì)證明文件，證明其服務(wù)能力。4.管理費用支付憑證要求：甲方支付管理費用時，需提供支付憑證。5.設(shè)施設(shè)備維護記錄要求：乙方需定期提供設(shè)施設(shè)備維護記錄，確保設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài)。6.保險單復(fù)印件要求：第三方提供保險單復(fù)印件，證明其已購買相關(guān)保險。7.員工培訓(xùn)記錄要求：乙方需提供員工培訓(xùn)記錄，證明其員工已接受相應(yīng)培訓(xùn)。8.服務(wù)質(zhì)量評價報告要求：第三方提供服務(wù)質(zhì)量評價報告，對乙方提供的服務(wù)進行評價。9.營業(yè)收入結(jié)算報告要求：乙方提供營業(yè)收入結(jié)算報告，包括營業(yè)收入構(gòu)成、分配情況等。10.第三方介入?yún)f(xié)議要求：甲方、乙方和第三方簽訂的第三方介入?yún)f(xié)議。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方未按時支付管理費用。1.2乙方未達到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.3乙方未履行人員管理職責(zé)。1.4第三方未按合同約定提供服務(wù)。1.5任何一方泄露商業(yè)秘密。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約行為發(fā)生后，違約方應(yīng)在接到對方書面通知后3日內(nèi)采取補救措施。2.2違約方未采取補救措施或補救措施不力的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.3違約金按未履行義務(wù)的金額每日萬分之五計算。2.4違約方因違約導(dǎo)致對方損失的，應(yīng)賠償對方實際損失。3.示例說明：3.1甲方未按時支付管理費用，導(dǎo)致乙方運營困難。乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償由此造成的損失。3.2乙方未達到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致游客投訴。乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償游客損失等。3.3第三方未按合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致度假村運營受到影響。第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。全文完。2024年度旅游度假村管理合同附屬協(xié)議模板1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂時間與地點1.3合同有效期2.管理范圍與職責(zé)2.1度假村整體管理2.2各部門職責(zé)劃分2.3管理團隊組成3.管理制度與規(guī)范3.1管理制度制定3.2管理規(guī)范執(zhí)行3.3管理制度修訂程序4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定4.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與評估4.3服務(wù)質(zhì)量提升措施5.財務(wù)與費用5.1費用構(gòu)成與結(jié)算5.2費用調(diào)整機制5.3財務(wù)報告與審計6.人力資源與培訓(xùn)6.1人員招聘與配置6.2員工培訓(xùn)與發(fā)展6.3人力資源管理制度7.營銷與推廣7.1營銷策略制定7.2推廣活動執(zhí)行7.3營銷效果評估8.安全與環(huán)保8.1安全管理制度8.2環(huán)保措施實施8.3應(yīng)急預(yù)案與處理9.合同履行與變更9.1合同履行方式9.2合同變更程序9.3合同解除條件10.違約責(zé)任與爭議解決10.1違約責(zé)任承擔(dān)10.2爭議解決方式10.3爭議解決機構(gòu)11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止程序11.3合同終止后事宜12.保密與知識產(chǎn)權(quán)12.1保密條款12.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬12.3知識產(chǎn)權(quán)保護措施13.合同附件與補充協(xié)議13.1合同附件清單13.2補充協(xié)議制定13.3補充協(xié)議效力14.其他約定事項第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1出讓方：[出讓方全稱]1.2承受方：[承受方全稱]1.4出讓方系[出讓方性質(zhì)]，擁有[出讓方相關(guān)資質(zhì)]。1.5承受方系[承受方性質(zhì)]，具備[承受方相關(guān)資質(zhì)]。第二條合同簽訂時間與地點2.1本合同于[簽訂日期]在[簽訂地點]簽訂。2.2合同簽訂后，雙方應(yīng)在[時間內(nèi)]向相關(guān)部門進行備案。第三條合同有效期3.1本合同有效期為[有效期起始日期]至[有效期終止日期]。3.2如雙方同意，合同期限可經(jīng)協(xié)商后延長。第四條管理范圍與職責(zé)4.1承受方負(fù)責(zé)度假村的整體管理工作，包括但不限于客房、餐飲、娛樂、休閑等業(yè)務(wù)。4.2承受方應(yīng)建立健全各部門管理制度，明確各部門職責(zé)，確保各項工作有序進行。4.3承受方應(yīng)設(shè)立管理團隊，負(fù)責(zé)日常管理工作，并確保管理團隊具備相應(yīng)的管理能力。第五條管理制度與規(guī)范5.1承受方應(yīng)根據(jù)國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本度假村的管理制度與規(guī)范。5.2管理制度與規(guī)范應(yīng)報出讓方審核批準(zhǔn)后實施。5.3管理制度與規(guī)范如需修訂，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并按照原程序報批。第六條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1承受方應(yīng)按照國家旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量等級，制定本度假村的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。6.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等方面。6.3承受方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)控與評估，確保服務(wù)質(zhì)量達到或超過標(biāo)準(zhǔn)要求。第七條財務(wù)與費用7.1本合同費用包括但不限于管理費、運營費、人員工資等。7.2管理費按度假村總收入的一定比例計算，具體比例由雙方協(xié)商確定。7.3運營費包括但不限于水、電、物業(yè)、綠化、維修等費用，按實際發(fā)生金額結(jié)算。7.4人員工資按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并按月支付。7.5雙方應(yīng)在合同簽訂后[時間內(nèi)]制定詳細(xì)的費用結(jié)算辦法。第八條人力資源與培訓(xùn)8.1承受方應(yīng)根據(jù)度假村經(jīng)營需要，合理配置人力資源，確保各部門人員結(jié)構(gòu)合理。8.2承受方應(yīng)對新入職員工進行崗前培訓(xùn)，確保員工熟悉崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。8.3承受方應(yīng)定期對在職員工進行技能培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)，提高員工綜合素質(zhì)。8.4人力資源管理制度應(yīng)包括員工招聘、錄用、晉升、考核、獎懲、離職等規(guī)定。8.5承受方應(yīng)建立健全員工福利體系，保障員工合法權(quán)益。第九條營銷與推廣9.1承受方應(yīng)制定年度營銷計劃，明確營銷目標(biāo)、策略和預(yù)算。9.2營銷推廣活動應(yīng)包括線上和線下活動，提高度假村知名度和市場占有率。9.3承受方應(yīng)定期分析營銷效果，對營銷策略進行調(diào)整和優(yōu)化。9.4營銷推廣活動應(yīng)符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不得虛假宣傳。第十條安全與環(huán)保10.1承受方應(yīng)建立健全安全管理制度，定期進行安全檢查，消除安全隱患。10.2度假村應(yīng)配備必要的安全設(shè)施，確保游客和員工的人身安全。10.3環(huán)保措施應(yīng)包括節(jié)能減排、廢水處理、垃圾分類等，符合國家環(huán)保要求。10.4承受方應(yīng)定期開展環(huán)保宣傳教育活動，提高員工和游客的環(huán)保意識。第十一條合同履行與變更11.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自義務(wù)，確保合同目標(biāo)的實現(xiàn)。11.2如遇不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決或根據(jù)法律規(guī)定處理。11.3合同內(nèi)容如有變更，雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十二條違約責(zé)任與爭議解決12.1雙方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.2違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金、解除合同等。12.3爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向[仲裁委員會]申請仲裁或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十三條合同解除與終止13.1.1合同約定的解除條件成立；13.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；13.1.3出現(xiàn)法律規(guī)定或合同約定的合同解除情形。13.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理合同終止后的有關(guān)事宜。第十四條保密與知識產(chǎn)權(quán)14.1雙方對本合同內(nèi)容以及涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。14.2合同期限內(nèi)，雙方不得泄露對方商業(yè)秘密，不得用于不正當(dāng)競爭。14.3合同涉及的知識產(chǎn)權(quán)歸各自所有，雙方不得侵犯對方知識產(chǎn)權(quán)。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入概述15.1本合同中提及的第三方，是指非合同雙方，為特定目的而介入合同關(guān)系，提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、技術(shù)支持或其他相關(guān)服務(wù)的實體或個人。15.2第三方介入合同關(guān)系，需經(jīng)合同雙方書面同意，并簽訂書面協(xié)議。第十六條第三方介入的類型及職責(zé)16.1第三方介入的類型包括但不限于：16.1.1專業(yè)咨詢服務(wù)：如法律、財務(wù)、市場營銷等；16.1.2技術(shù)支持服務(wù)：如IT系統(tǒng)維護、設(shè)備安裝等；16.1.3人力資源服務(wù)：如招聘、培訓(xùn)、績效考核等；16.1.4管理咨詢服務(wù)：如戰(zhàn)略規(guī)劃、運營優(yōu)化等。16.2第三方的職責(zé)應(yīng)明確界定，包括但不限于：16.2.1按照合同約定提供專業(yè)服務(wù)；16.2.2遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；16.2.3保守商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方；16.2.4對其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。第十七條第三方介入的協(xié)議簽訂17.1.1第三方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費用；17.1.2第三方的責(zé)任范圍和責(zé)任限額；17.1.3第三方的權(quán)利和義務(wù)；17.1.4第三方違約責(zé)任及爭議解決方式。第十八條第三方介入的審批程序18.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)共同審議第三方的資質(zhì)和信譽，確保其具備提供相關(guān)服務(wù)的條件。18.2第三方介入?yún)f(xié)議簽訂后，甲乙雙方應(yīng)將協(xié)議內(nèi)容提交給對方審核，經(jīng)雙方同意后方可生效。第十九條第三方責(zé)任限額的明確19.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、服務(wù)風(fēng)險以及合同約定確定。19.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確，包括但不限于：19.2.1直接經(jīng)濟損失的賠償限額；19.2.2間接經(jīng)濟損失的賠償限額；19.2.3乙方或第三方因第三方原因造成損失的賠償限額。第二十條第三方與其他各方的責(zé)任劃分20.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)明確第三方與其他各方的責(zé)任劃分，包括但不限于：20.1.1第三方與甲方的責(zé)任劃分；20.1.2第三方與乙方的責(zé)任劃分；20.1.3第三方與其他合同相關(guān)方的責(zé)任劃分。第二十一條第三方的退出機制21.1如第三方無法履行協(xié)議約定的服務(wù)，甲乙雙方可協(xié)商解除與第三方的協(xié)議。21.2第三方退出機制應(yīng)包括但不限于：21.1.1第三方退出時的通知義務(wù)；21.1.2第三方退出后的工作交接；21.1.3第三方退出后的責(zé)任承擔(dān)。第二十二條第三方介入的變更與終止22.1第三方介入?yún)f(xié)議簽訂后，如需變更或終止，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更或終止協(xié)議。22.2第三方介入?yún)f(xié)議的變更或終止，不影響原合同其他條款的效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合同簽訂證明文件詳細(xì)要求：包括合同簽訂日期、地點、雙方簽字蓋章等證明合同成立的法律文件。附件說明：作為合同有效性的重要證據(jù)。2.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：包含第三方服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任范圍、保密條款等。附件說明：明確第三方在合同中的角色和責(zé)任。3.管理制度與規(guī)范文件詳細(xì)要求：包括各部門職責(zé)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全環(huán)保措施等。附件說明：作為合同履行過程中的行為準(zhǔn)則。4.財務(wù)報告與審計報告詳細(xì)要求：包括月度、季度、年度財務(wù)報告及審計意見。附件說明：作為合同履行情況的財務(wù)監(jiān)督依據(jù)。5.人力資源管理制度詳細(xì)要求：包括員工招聘、培訓(xùn)、考核、獎懲等規(guī)定。附件說明：作為合同履行中的人力資源管理依據(jù)。6.營銷推廣計劃與效果評估報告詳細(xì)要求：包括年度營銷計劃、活動執(zhí)行情況、效果評估等。附件說明：作為合同履行中營銷活動的監(jiān)督和評估依據(jù)。7.安全與環(huán)保報告詳細(xì)要求：包括安全檢查記錄、環(huán)保措施執(zhí)行情況等。附件說明：作為合同履行中安全與環(huán)保工作的監(jiān)督依據(jù)。8.第三方責(zé)任限額協(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方責(zé)任范圍、賠償限額等。附件說明：作為合同履行中第三方責(zé)任的約束依據(jù)。9.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：包括變更內(nèi)容、雙方簽字蓋章等。附件說明：作為合同變更的有效證明。10.合同解除與終止協(xié)議詳細(xì)要求：包括解除或終止原因、雙方簽字蓋章等。附件說明：作為合同解除或終止的有效證明。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：詳細(xì)要求：違反合同約定的行為，包括但不限于未按時履行合同義務(wù)、提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)、泄露商業(yè)秘密等。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)違約行為的性質(zhì)、程度和后果，確定違約責(zé)任。2.違約責(zé)任認(rèn)定示例：示例一：若第三方未能按時完成技術(shù)支持服務(wù)，導(dǎo)致度假村業(yè)務(wù)受損，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償經(jīng)濟損失、支付違約金等。示例二：若甲乙雙方未按約定時間提交財務(wù)報告，導(dǎo)致合同履行受阻，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例三：若乙方泄露商業(yè)秘密，給甲方造成損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償經(jīng)濟損失、支付違約金等。全文完。2024年度旅游度假村管理合同附屬協(xié)議模板2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同主體1.2合同用語1.3合同生效1.4合同期限1.5合同變更1.6合同終止1.7合同解除1.8合同違約1.9合同爭議解決2.管理范圍與職責(zé)2.1管理范圍2.2管理職責(zé)2.3管理制度2.4管理人員2.5管理費用2.6管理考核3.人員配置與培訓(xùn)3.1人員配置3.2員工培訓(xùn)3.3員工福利3.4員工考核3.5員工晉升4.財務(wù)管理4.1財務(wù)制度4.2財務(wù)報表4.3財務(wù)審計4.4財務(wù)風(fēng)險控制4.5財務(wù)結(jié)算5.安全管理5.1安全制度5.2安全培訓(xùn)5.3安全設(shè)施5.4應(yīng)急預(yù)案5.5事故處理6.設(shè)施設(shè)備維護與更新6.1設(shè)施設(shè)備維護6.2設(shè)施設(shè)備更新6.3設(shè)施設(shè)備驗收6.4設(shè)施設(shè)備報廢7.客戶服務(wù)7.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.2服務(wù)流程7.3客戶投訴處理7.4客戶滿意度調(diào)查8.市場營銷8.1市場定位8.2營銷策略8.3營銷活動8.4營銷效果評估9.合作與交流9.1合作伙伴9.2合作協(xié)議9.3交流平臺9.4交流內(nèi)容10.合同附件10.1附件一：合同附件一10.2附件二：合同附件二10.3附件三：合同附件三11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任11.3違約賠償12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序12.3爭議解決機構(gòu)13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同解除程序13.3合同終止條件13.4合同終止程序14.其他14.1合同未盡事宜14.2合同解釋14.3合同附件效力第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同主體本合同主體包括甲方（旅游度假村）和乙方（管理方），雙方應(yīng)按照本合同約定，履行各自的權(quán)利和義務(wù)。1.2合同用語本合同中使用的用語，如無特殊說明，均應(yīng)按照通常含義進行解釋。如有歧義，應(yīng)按照有利于維護守約方權(quán)益的原則進行解釋。1.3合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2024年度。1.4合同期限本合同期限為一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.5合同變更任何一方對本合同內(nèi)容的變更，應(yīng)書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。1.6合同終止（1）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）一方違約，另一方按照本合同約定解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)終止合同的其他情形。1.7合同解除（1）一方違約，另一方有權(quán)解除合同；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商一致解除合同；（3）法律法規(guī)規(guī)定可以解除合同的其他情形。2.管理范圍與職責(zé)2.1管理范圍乙方負(fù)責(zé)對甲方旅游度假村進行日常管理，包括但不限于客房、餐飲、娛樂、健身等設(shè)施的管理。2.2管理職責(zé)乙方應(yīng)按照甲方要求，建立健全各項管理制度，確保旅游度假村的安全、衛(wèi)生、舒適和高效運營。2.3管理制度乙方應(yīng)制定并實施各項管理制度，包括但不限于員工管理制度、安全管理制度、財務(wù)管理制度等。2.4管理人員乙方應(yīng)配備充足的管理人員，負(fù)責(zé)日常管理工作，并對管理人員進行定期培訓(xùn)和考核。2.5管理費用乙方應(yīng)按照本合同約定，承擔(dān)旅游度假村的管理費用，包括但不限于人員工資、設(shè)施設(shè)備維護費用等。2.6管理考核甲方應(yīng)定期對乙方進行管理考核，考核內(nèi)容包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、安全管理、財務(wù)狀況等。3.人員配置與培訓(xùn)3.1人員配置乙方應(yīng)根據(jù)旅游度假村運營需要，合理配置員工，確保各項服務(wù)崗位人員充足。3.2員工培訓(xùn)乙方應(yīng)定期對員工進行培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平。3.3員工福利乙方應(yīng)按照國家規(guī)定和本合同約定，為員工提供相應(yīng)的福利待遇。3.4員工考核乙方應(yīng)建立健全員工考核制度，對員工進行定期考核，并根據(jù)考核結(jié)果進行獎懲。3.5員工晉升乙方應(yīng)設(shè)立員工晉升機制，為員工提供晉升機會，激勵員工積極工作。4.財務(wù)管理4.1財務(wù)制度乙方應(yīng)建立健全財務(wù)制度，確保財務(wù)數(shù)據(jù)的真實、準(zhǔn)確、完整。4.2財務(wù)報表乙方應(yīng)定期編制財務(wù)報表，并向甲方報送。4.3財務(wù)審計甲方有權(quán)對乙方財務(wù)狀況進行審計，乙方應(yīng)予以配合。4.4財務(wù)風(fēng)險控制乙方應(yīng)采取有效措施，控制財務(wù)風(fēng)險，確保旅游度假村的財務(wù)安全。4.5財務(wù)結(jié)算乙方應(yīng)按照本合同約定，與甲方進行財務(wù)結(jié)算。8.安全管理5.1安全制度乙方應(yīng)建立健全安全管理制度，包括但不限于消防安全、食品安全、治安保衛(wèi)等。5.2安全培訓(xùn)乙方應(yīng)定期對員工進行安全培訓(xùn)，確保員工具備必要的安全知識和應(yīng)急處理能力。5.3安全設(shè)施乙方應(yīng)確保旅游度假村的安全設(shè)施完善，定期檢查和維護，確保設(shè)施的正常運行。5.4應(yīng)急預(yù)案乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、自然災(zāi)害、突發(fā)事件等，并定期進行演練。5.5事故處理發(fā)生安全事故時，乙方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取措施控制事故擴大，并及時向甲方報告。6.設(shè)施設(shè)備維護與更新6.1設(shè)施設(shè)備維護乙方應(yīng)定期對旅游度假村的設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備的正常運行。6.2設(shè)施設(shè)備更新乙方應(yīng)根據(jù)設(shè)施設(shè)備的磨損程度和使用需求，提出更新計劃，經(jīng)甲方同意后實施。6.3設(shè)施設(shè)備驗收新安裝或更新的設(shè)施設(shè)備，乙方應(yīng)確保其符合國家標(biāo)準(zhǔn)和合同要求，并提交驗收報告。6.4設(shè)施設(shè)備報廢設(shè)施設(shè)備達到報廢標(biāo)準(zhǔn)或無法修復(fù)時，乙方應(yīng)提出報廢申請，經(jīng)甲方同意后予以報廢。7.客戶服務(wù)7.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)制定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量達到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。7.2服務(wù)流程乙方應(yīng)建立客戶服務(wù)流程，包括接待、咨詢、投訴處理等，確?？蛻魸M意度。7.3客戶投訴處理客戶投訴時，乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)進行調(diào)查處理，并及時向客戶反饋處理結(jié)果。7.4客戶滿意度調(diào)查乙方應(yīng)定期進行客戶滿意度調(diào)查，了解客戶需求，改進服務(wù)質(zhì)量。8.市場營銷8.1市場定位乙方應(yīng)根據(jù)旅游度假村的特點和市場需求，制定市場定位策略。8.2營銷策略乙方應(yīng)制定營銷策略，包括廣告宣傳、促銷活動等，提高旅游度假村的知名度。8.3營銷活動乙方應(yīng)定期舉辦營銷活動，吸引顧客，提高旅游度假村的入住率。8.4營銷效果評估乙方應(yīng)定期評估營銷活動的效果，調(diào)整營銷策略，提高營銷效率。9.合作與交流9.1合作伙伴乙方應(yīng)積極尋求與相關(guān)行業(yè)的合作伙伴，擴大合作范圍。9.2合作協(xié)議乙方與合作伙伴簽訂合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。9.3交流平臺乙方應(yīng)建立交流平臺，促進與合作伙伴的信息交流和資源共享。9.4交流內(nèi)容交流內(nèi)容應(yīng)包括行業(yè)動態(tài)、市場信息、技術(shù)交流等。10.合同附件10.1附件一：合同附件一包括但不限于甲方提供的設(shè)施設(shè)備清單、人員配置表等。10.2附件二：合同附件二包括但不限于乙方制定的各項管理制度、應(yīng)急預(yù)案等。10.3附件三：合同附件三包括但不限于本合同的補充協(xié)議、變更協(xié)議等。11.違約責(zé)任11.1違約情形包括但不限于未按時支付管理費用、未履行安全管理職責(zé)、未達到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。11.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。11.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，或由仲裁機構(gòu)裁決。12.爭議解決12.1爭議解決方式爭議解決方式包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。12.2爭議解決程序爭議解決程序應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和本合同的約定進行。12.3爭議解決機構(gòu)爭議解決機構(gòu)由雙方協(xié)商確定，或為具有管轄權(quán)的人民法院。13.合同解除與終止13.1合同解除條件包括但不限于一方違約、不可抗力、合同期限屆滿等。13.2合同解除程序合同解除程序應(yīng)按照本合同的約定進行。13.3合同終止條件包括但不限于合同期限屆滿、雙方協(xié)商一致等。13.4合同終止程序合同終止程序應(yīng)按照本合同的約定進行。14.其他14.1合同未盡事宜本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.2合同解釋本合同的解釋以中文為準(zhǔn)。14.3合同附件效力合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中所述的第三方，是指除甲方、乙方以外的，為履行本合同或提供相關(guān)服務(wù)而介入的任何自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入情形第三方介入的情形包括但不限于：（1）提供專業(yè)咨詢服務(wù)；（2）進行設(shè)施設(shè)備檢測、維修；（3）提供人力資源管理服務(wù)；（4）提供財務(wù)審計服務(wù)；（5）提供市場營銷服務(wù)；（6）提供法律咨詢服務(wù)；（7）其他經(jīng)甲乙雙方同意的第三方服務(wù)。15.3第三方選擇與授權(quán)15.3.1甲方或乙方有權(quán)選擇第三方，并與其簽訂服務(wù)合同。15.3.2甲方或乙方應(yīng)將第三方選擇情況通知對方，并取得對方的書面同意。15.4第三方責(zé)任15.4.1第三方在履行服務(wù)過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和本合同約定，對因自身原因造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。15.4.2第三方在履行服務(wù)過程中，如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)立即通知甲方或乙方，并采取合理措施減輕損失。15.5第三方責(zé)任限額15.5.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在服務(wù)合同中約定，并在本合同中予以明確。15.5.2第三方責(zé)任限額包括但不限于：（1）因第三方服務(wù)導(dǎo)致甲方或乙方財產(chǎn)損失的賠償；（2）因第三方服務(wù)導(dǎo)致甲方或乙方合同違約的賠償；（3）因第三方服務(wù)導(dǎo)致甲方或乙方聲譽受損的賠償。15.6第三方與其他各方的劃分說明15.6.1第三方與甲方、乙方之間是獨立的合同關(guān)系，第三方對甲方或乙方的責(zé)任，由第三方自行承擔(dān)。15.6.2第三方在履行服務(wù)過程中，如涉及甲方或乙方的其他合同關(guān)系，第三方應(yīng)遵守相關(guān)合同約定。15.6.3第三方在履行服務(wù)過程中，如需與甲方或乙方其他合作伙伴進行溝通，應(yīng)取得甲方或乙方的書面同意。16.增加的額外條款及說明16.1第三方介入時的合同變更16.1.1當(dāng)?shù)谌浇槿霑r，甲乙雙方可就相關(guān)條款進行