2024年度業(yè)主與物業(yè)簽訂的物業(yè)管理區(qū)域公共衛(wèi)生安全協(xié)議3篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度業(yè)主與物業(yè)簽訂的物業(yè)管理區(qū)域公共衛(wèi)生安全協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1甲方(業(yè)主)名稱1.2甲方(業(yè)主)地址1.3甲方(業(yè)主)聯(lián)系方式1.4乙方(物業(yè)管理方)名稱1.5乙方(物業(yè)管理方)地址1.6乙方(物業(yè)管理方)聯(lián)系方式2.協(xié)議標(biāo)的及范圍2.1協(xié)議標(biāo)的2.2協(xié)議范圍2.3協(xié)議期限3.公共衛(wèi)生安全責(zé)任3.1甲方責(zé)任3.1.1業(yè)主個(gè)人衛(wèi)生責(zé)任3.1.2家庭衛(wèi)生責(zé)任3.1.3社區(qū)公共衛(wèi)生責(zé)任3.2乙方責(zé)任3.2.1物業(yè)管理方公共衛(wèi)生責(zé)任3.2.2清潔衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)責(zé)任3.2.3公共區(qū)域消毒責(zé)任4.衛(wèi)生管理措施4.1日常衛(wèi)生管理4.2突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)對4.3衛(wèi)生宣傳教育4.4衛(wèi)生檢查與評估5.衛(wèi)生費(fèi)用及支付方式5.1衛(wèi)生費(fèi)用構(gòu)成5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用結(jié)算周期6.衛(wèi)生設(shè)施及設(shè)備6.1設(shè)施設(shè)備清單6.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)6.3設(shè)施設(shè)備更新7.衛(wèi)生安全管理7.1安全管理制度7.2安全責(zé)任劃分7.3應(yīng)急預(yù)案8.衛(wèi)生監(jiān)督檢查8.1監(jiān)督檢查主體8.2監(jiān)督檢查內(nèi)容8.3監(jiān)督檢查方式9.違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同解除條件12.其他約定12.1不可抗力12.2協(xié)議附件12.3協(xié)議解釋13.協(xié)議修訂13.1協(xié)議修訂程序13.2協(xié)議修訂生效14.協(xié)議簽署及生效日期第一部分:合同如下:1.協(xié)議雙方基本信息1.1甲方(業(yè)主)名稱:小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.2甲方(業(yè)主)地址:市區(qū)路號小區(qū)1.4乙方(物業(yè)管理方)名稱:物業(yè)管理有限公司1.5乙方(物業(yè)管理方)地址:市區(qū)路號2.協(xié)議標(biāo)的及范圍2.1協(xié)議標(biāo)的:本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在2024年度物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共衛(wèi)生安全的責(zé)任和義務(wù)。2.2協(xié)議范圍:協(xié)議范圍涵蓋小區(qū)所有住宅、商業(yè)、公共區(qū)域及配套設(shè)施。3.公共衛(wèi)生安全責(zé)任3.1甲方責(zé)任3.1.1業(yè)主個(gè)人衛(wèi)生責(zé)任:業(yè)主應(yīng)保持個(gè)人及家庭衛(wèi)生,不得隨意丟棄垃圾,保持公共區(qū)域整潔。3.1.2家庭衛(wèi)生責(zé)任:業(yè)主應(yīng)確保家庭內(nèi)部衛(wèi)生,防止疾病傳播。3.1.3社區(qū)公共衛(wèi)生責(zé)任:業(yè)主應(yīng)遵守社區(qū)公共衛(wèi)生規(guī)定,配合物業(yè)管理方進(jìn)行公共衛(wèi)生管理。3.2乙方責(zé)任3.2.1物業(yè)管理方公共衛(wèi)生責(zé)任:乙方負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的清潔、消毒和垃圾清運(yùn)工作。3.2.2清潔衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)責(zé)任:乙方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生間、垃圾桶等設(shè)施的日常維護(hù)和更新。3.2.3公共區(qū)域消毒責(zé)任:乙方定期對小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行消毒,確保公共衛(wèi)生安全。4.衛(wèi)生管理措施4.1日常衛(wèi)生管理:乙方應(yīng)制定日常衛(wèi)生管理制度,明確衛(wèi)生清潔、消毒、垃圾清運(yùn)等工作的具體要求。4.2突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)對:乙方應(yīng)制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)應(yīng)對疫情、疾病等突發(fā)事件。4.3衛(wèi)生宣傳教育:乙方應(yīng)定期開展衛(wèi)生宣傳教育活動(dòng),提高業(yè)主的公共衛(wèi)生意識。4.4衛(wèi)生檢查與評估:乙方應(yīng)定期對小區(qū)衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查,對存在的問題進(jìn)行整改和評估。5.衛(wèi)生費(fèi)用及支付方式5.1衛(wèi)生費(fèi)用構(gòu)成:衛(wèi)生費(fèi)用包括日常清潔、消毒、垃圾清運(yùn)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等費(fèi)用。5.2費(fèi)用支付方式:衛(wèi)生費(fèi)用由甲方按季度支付給乙方,具體支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。5.3費(fèi)用結(jié)算周期:每季度一個(gè)工作日為費(fèi)用結(jié)算周期。6.衛(wèi)生設(shè)施及設(shè)備6.1設(shè)施設(shè)備清單:乙方應(yīng)提供小區(qū)內(nèi)所有衛(wèi)生設(shè)施及設(shè)備的清單,包括數(shù)量、位置、使用年限等。6.2設(shè)施設(shè)備維護(hù):乙方負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù),確保其正常運(yùn)行。6.3設(shè)施設(shè)備更新:設(shè)施設(shè)備達(dá)到使用年限或出現(xiàn)故障時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行更新或維修。7.衛(wèi)生安全管理7.1安全管理制度:乙方應(yīng)制定衛(wèi)生安全管理制度,明確衛(wèi)生安全責(zé)任、措施和應(yīng)急處理程序。7.2安全責(zé)任劃分:甲方和乙方應(yīng)根據(jù)各自職責(zé),明確衛(wèi)生安全責(zé)任劃分。7.3應(yīng)急預(yù)案:乙方應(yīng)制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案,包括疫情、疾病等突發(fā)事件的應(yīng)對措施。8.衛(wèi)生監(jiān)督檢查8.1監(jiān)督檢查主體:甲方有權(quán)對乙方執(zhí)行公共衛(wèi)生安全協(xié)議的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。8.2監(jiān)督檢查內(nèi)容:監(jiān)督檢查內(nèi)容包括衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)、清潔消毒、垃圾處理、公共衛(wèi)生宣傳等。8.3監(jiān)督檢查方式:甲方可以通過現(xiàn)場檢查、查閱記錄、業(yè)主反饋等方式進(jìn)行監(jiān)督檢查。9.違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任:若甲方未按時(shí)支付衛(wèi)生費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付滯納金,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。9.2乙方違約責(zé)任:若乙方未履行公共衛(wèi)生安全責(zé)任,導(dǎo)致公共衛(wèi)生事件發(fā)生,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并賠償由此造成的損失。10.爭議解決10.1爭議解決方式:甲乙雙方發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交市區(qū)仲裁委員會(huì)仲裁。10.2爭議解決機(jī)構(gòu):市區(qū)仲裁委員會(huì)。10.3爭議解決程序:按照《中華人民共和國仲裁法》及相關(guān)規(guī)定進(jìn)行。11.合同生效及終止11.1合同生效條件:本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件:本協(xié)議有效期為一年,自合同生效之日起計(jì)算。合同期滿前一個(gè)月,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商續(xù)簽事宜;一方提出終止合同的,應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對方。11.3合同解除條件:發(fā)生下列情況之一,任何一方有權(quán)解除合同:1.乙方未履行公共衛(wèi)生安全責(zé)任,經(jīng)甲方書面通知后仍不改正;2.合同約定的其他解除條件。12.其他約定12.1不可抗力:因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時(shí),雙方互不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對方,并采取必要措施減輕損失。12.2協(xié)議附件:本協(xié)議附件包括但不限于衛(wèi)生管理制度、應(yīng)急預(yù)案等。13.協(xié)議修訂13.1協(xié)議修訂程序:協(xié)議修訂需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式修改。13.2協(xié)議修訂生效:修訂后的協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.協(xié)議簽署及生效日期14.1協(xié)議簽署:本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2協(xié)議生效日期:本協(xié)議自2024年1月1日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義:本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方以外的,因履行本合同或與合同履行相關(guān)而介入合同關(guān)系的個(gè)人、法人或其他組織。1.甲方或乙方邀請第三方提供專業(yè)服務(wù),如法律咨詢、技術(shù)支持等。2.因合同履行需要,甲乙雙方共同委托第三方進(jìn)行監(jiān)督、評估或調(diào)解。3.第三方作為擔(dān)保人或其他形式介入,確保合同履行。15.3第三方責(zé)權(quán)利15.3.1責(zé)任:第三方應(yīng)根據(jù)合同約定或委托事項(xiàng),承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,包括但不限于:1.完成委托事項(xiàng),確保工作質(zhì)量;2.保守合同內(nèi)容及相關(guān)秘密;3.對因自身原因造成的損失,承擔(dān)賠償責(zé)任。1.根據(jù)合同約定或委托事項(xiàng),獲得報(bào)酬;2.在履行職責(zé)過程中,享有必要的知情權(quán)和參與權(quán);3.對甲乙雙方違反合同的行為,有權(quán)提出異議。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1與甲方的關(guān)系:第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)服從甲方的監(jiān)督和管理,及時(shí)向甲方匯報(bào)工作進(jìn)展。15.4.2與乙方的關(guān)系:第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)尊重乙方的權(quán)益,配合乙方的工作。15.4.3與合同關(guān)系:第三方作為合同履行的一部分,其行為直接或間接影響合同履行,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額:第三方因履行合同而產(chǎn)生的責(zé)任,應(yīng)根據(jù)合同約定或委托事項(xiàng),合理確定責(zé)任限額。16.2責(zé)任限額確定方式:1.以合同約定為準(zhǔn);2.以委托事項(xiàng)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)和預(yù)期收益為依據(jù);16.3超過責(zé)任限額的處理:1.若第三方責(zé)任超過合同約定的限額,超出部分由第三方自行承擔(dān);2.若第三方無法承擔(dān)超出部分的責(zé)任,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,協(xié)商解決。17.第三方變更與退出17.1第三方變更:合同履行過程中,如需更換第三方,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并以書面形式通知對方。17.2第三方退出:第三方因故退出合同關(guān)系,應(yīng)提前通知甲乙雙方,并協(xié)助甲乙雙方完成合同履行的交接工作。18.第三方合同關(guān)系終止1.合同約定的終止條件;2.第三方完成委托事項(xiàng);3.合同履行完畢;4.第三方主動(dòng)退出。18.2第三方合同關(guān)系終止后,第三方應(yīng)將合同履行情況及有關(guān)資料移交給甲乙雙方,并按約定辦理相關(guān)手續(xù)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.衛(wèi)生管理制度詳細(xì)要求:包含日常清潔、消毒、垃圾處理等具體操作流程和規(guī)范。說明:該附件用于指導(dǎo)乙方日常衛(wèi)生管理工作,確保公共衛(wèi)生安全。2.突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)要求:包括疫情、疾病等突發(fā)事件的應(yīng)對措施、應(yīng)急響應(yīng)流程、物資準(zhǔn)備等。說明:該附件用于指導(dǎo)甲乙雙方在突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生時(shí)的應(yīng)對措施,保障居民生命安全。3.衛(wèi)生設(shè)施及設(shè)備清單詳細(xì)要求:列出小區(qū)內(nèi)所有衛(wèi)生設(shè)施及設(shè)備的名稱、數(shù)量、位置、使用年限等。說明:該附件用于明確衛(wèi)生設(shè)施及設(shè)備的現(xiàn)狀,便于乙方進(jìn)行維護(hù)和更新。4.衛(wèi)生檢查與評估報(bào)告詳細(xì)要求:記錄衛(wèi)生檢查的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)問題及整改措施等。說明:該附件用于評估小區(qū)衛(wèi)生狀況,為甲乙雙方提供改進(jìn)依據(jù)。5.衛(wèi)生費(fèi)用結(jié)算清單詳細(xì)要求:記錄每個(gè)結(jié)算周期的衛(wèi)生費(fèi)用明細(xì),包括費(fèi)用構(gòu)成、支付情況等。說明:該附件用于明確衛(wèi)生費(fèi)用的支付情況,確保費(fèi)用合理使用。6.第三方合同及協(xié)議詳細(xì)要求:包括第三方提供服務(wù)的合同、協(xié)議等文件。說明:該附件用于明確第三方在合同關(guān)系中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。7.爭議解決相關(guān)文件詳細(xì)要求:包括爭議解決過程中的溝通記錄、調(diào)解協(xié)議、仲裁裁決等。說明:該附件用于記錄爭議解決過程,為后續(xù)可能的法律訴訟提供依據(jù)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按時(shí)支付衛(wèi)生費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)向乙方支付滯納金,并承擔(dān)由此造成的損失。示例:若甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付衛(wèi)生費(fèi)用,乙方有權(quán)向甲方收取每日萬分之五的滯納金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未履行公共衛(wèi)生安全責(zé)任,導(dǎo)致公共衛(wèi)生事件發(fā)生。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并賠償由此造成的損失。示例:若乙方未按時(shí)進(jìn)行公共區(qū)域消毒,導(dǎo)致疫情傳播,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并賠償由此造成的損失。示例:若第三方在提供法律咨詢服務(wù)時(shí)出現(xiàn)重大失誤,導(dǎo)致甲方遭受損失,第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.其他違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:違反合同約定的其他條款。責(zé)任認(rèn)定:根據(jù)違約行為的性質(zhì)和影響,甲乙雙方協(xié)商確定責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。示例:若甲乙雙方在合同中約定保密條款,任何一方泄露對方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。全文完。2024年度業(yè)主與物業(yè)簽訂的物業(yè)管理區(qū)域公共衛(wèi)生安全協(xié)議1本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.協(xié)議簽訂依據(jù)及目的3.協(xié)議適用范圍4.公共衛(wèi)生安全責(zé)任劃分4.1甲方責(zé)任4.2乙方責(zé)任5.公共衛(wèi)生安全管理制度5.1日常管理制度5.2應(yīng)急預(yù)案5.3健康教育6.衛(wèi)生設(shè)施及設(shè)備維護(hù)6.1設(shè)施設(shè)備清單6.2維護(hù)責(zé)任6.3維護(hù)周期7.公共衛(wèi)生安全檢查與監(jiān)督7.1檢查內(nèi)容7.2監(jiān)督方式7.3違規(guī)處理8.衛(wèi)生費(fèi)用承擔(dān)8.1費(fèi)用構(gòu)成8.2承擔(dān)方式8.3費(fèi)用結(jié)算9.協(xié)議變更與解除9.1變更條件9.2解除條件9.3解除程序10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.協(xié)議生效與終止12.1生效條件12.2生效日期12.3終止條件12.4終止日期13.其他約定13.1通知送達(dá)13.2不可抗力13.3合同附件14.協(xié)議簽署與生效日期第一部分:合同如下:1.協(xié)議雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱:小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.1.2甲方地址:市區(qū)路號1.1.3甲方聯(lián)系人:1.1.4甲方聯(lián)系電話:138xxxx56781.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱:物業(yè)管理公司1.2.2乙方地址:市區(qū)路號1.2.3乙方聯(lián)系人:1.2.4乙方聯(lián)系電話:139xxxx87652.協(xié)議簽訂依據(jù)及目的2.1本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)制定。2.2本協(xié)議旨在明確甲方和乙方在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共衛(wèi)生安全方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保障業(yè)主和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共安全。3.協(xié)議適用范圍3.1本協(xié)議適用于市區(qū)路號物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共衛(wèi)生安全管理工作。4.公共衛(wèi)生安全責(zé)任劃分4.1甲方責(zé)任4.1.1甲方負(fù)責(zé)組織業(yè)主參與公共衛(wèi)生安全管理工作,維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序。4.1.2甲方負(fù)責(zé)監(jiān)督乙方履行公共衛(wèi)生安全職責(zé),對乙方的工作進(jìn)行定期檢查。4.2乙方責(zé)任4.2.1乙方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共衛(wèi)生設(shè)施的日常維護(hù)和管理。4.2.2乙方負(fù)責(zé)制定公共衛(wèi)生安全應(yīng)急預(yù)案,并定期進(jìn)行演練。4.2.3乙方負(fù)責(zé)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共衛(wèi)生安全進(jìn)行檢查,確保公共衛(wèi)生安全。5.公共衛(wèi)生安全管理制度5.1日常管理制度5.1.1乙方應(yīng)設(shè)立公共衛(wèi)生安全管理部門,負(fù)責(zé)日常管理工作。5.1.2乙方應(yīng)建立健全公共衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備管理制度,確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。5.2應(yīng)急預(yù)案5.2.1乙方應(yīng)根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域的特點(diǎn),制定公共衛(wèi)生安全應(yīng)急預(yù)案。5.2.2應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括疫情應(yīng)對、突發(fā)公共衛(wèi)生事件處理等內(nèi)容。5.3健康教育5.3.1乙方應(yīng)定期開展公共衛(wèi)生安全健康教育,提高業(yè)主的健康意識。6.衛(wèi)生設(shè)施及設(shè)備維護(hù)6.1設(shè)施設(shè)備清單6.1.1乙方應(yīng)提供物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生設(shè)施及設(shè)備的清單,包括設(shè)施名稱、數(shù)量、位置等。6.2維護(hù)責(zé)任6.2.1乙方負(fù)責(zé)衛(wèi)生設(shè)施及設(shè)備的日常維護(hù),確保設(shè)施設(shè)備完好。6.3維護(hù)周期6.3.1衛(wèi)生設(shè)施及設(shè)備的維護(hù)周期為每月一次,特殊情況可適當(dāng)調(diào)整。7.公共衛(wèi)生安全檢查與監(jiān)督7.1檢查內(nèi)容7.1.1乙方應(yīng)定期對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共衛(wèi)生安全進(jìn)行檢查,檢查內(nèi)容包括但不限于:衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況、環(huán)境衛(wèi)生狀況、防疫措施等。7.2監(jiān)督方式7.2.1甲方有權(quán)對乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督,監(jiān)督方式包括但不限于:現(xiàn)場檢查、查閱相關(guān)資料、聽取業(yè)主意見等。7.3違規(guī)處理7.3.1乙方如有違反本協(xié)議規(guī)定的行為,甲方有權(quán)要求乙方改正,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.3.2若乙方拒不改正或情節(jié)嚴(yán)重,甲方有權(quán)向相關(guān)部門投訴,追究乙方法律責(zé)任。8.衛(wèi)生費(fèi)用承擔(dān)8.1費(fèi)用構(gòu)成8.1.1本協(xié)議衛(wèi)生費(fèi)用包括但不限于日常保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施設(shè)備維修、防疫消毒等費(fèi)用。8.2承擔(dān)方式8.2.1衛(wèi)生費(fèi)用由乙方承擔(dān),甲方按季度支付給乙方。8.2.2甲方支付給乙方的衛(wèi)生費(fèi)用應(yīng)于每季度第一個(gè)月的15日前支付。8.3費(fèi)用結(jié)算8.3.1乙方應(yīng)在每季度結(jié)束后十日內(nèi),向甲方提交上一季度的衛(wèi)生費(fèi)用結(jié)算報(bào)告。8.3.2甲方應(yīng)在收到乙方結(jié)算報(bào)告后七個(gè)工作日內(nèi),審核并支付相應(yīng)的費(fèi)用。9.協(xié)議變更與解除9.1變更條件9.1.1協(xié)議雙方協(xié)商一致,可對協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行變更。9.1.2協(xié)議變更應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.2解除條件9.2.1任何一方違反協(xié)議約定,給對方造成重大損失,對方有權(quán)解除協(xié)議。9.2.2協(xié)議約定的解除條件成就時(shí),任何一方均可解除協(xié)議。9.3解除程序9.3.1協(xié)議解除前,雙方應(yīng)就解除事宜進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致意見。9.3.2協(xié)議解除后,雙方應(yīng)妥善處理未履行完畢的義務(wù)和遺留問題。10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1乙方未按協(xié)議約定履行公共衛(wèi)生安全管理職責(zé)的。10.1.2甲方未按協(xié)議約定支付衛(wèi)生費(fèi)用的。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1乙方未履行職責(zé)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失。10.2.2甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付費(fèi)用總額的千分之五。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1協(xié)議雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。11.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.2.1協(xié)議雙方同意將爭議提交市區(qū)仲裁委員會(huì)仲裁。12.協(xié)議生效與終止12.1生效條件12.1.1協(xié)議雙方簽字蓋章后生效。12.2生效日期12.2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3終止條件12.3.1協(xié)議約定的解除條件成就時(shí),協(xié)議終止。12.4終止日期12.4.1協(xié)議終止日期以雙方達(dá)成一致或法律規(guī)定的終止條件成就為準(zhǔn)。13.其他約定13.1通知送達(dá)13.1.1任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前通知對方。13.1.2通知應(yīng)以書面形式送達(dá),自送達(dá)之日起生效。13.2不可抗力13.2.1因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。13.2.2不可抗力事件發(fā)生后,雙方應(yīng)及時(shí)通知對方,并采取一切必要措施減輕損失。13.3合同附件13.3.1本協(xié)議附件包括但不限于:公共衛(wèi)生安全管理制度、應(yīng)急預(yù)案、衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備清單等。14.協(xié)議簽署與生效日期14.1協(xié)議簽署14.1.1本協(xié)議一式兩份,甲方、乙方各執(zhí)一份。14.2生效日期14.2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與定義15.1第三方是指本合同甲方、乙方之外的獨(dú)立法人、自然人或其他組織。15.2第三方介入是指在本合同履行過程中,經(jīng)甲方、乙方協(xié)商一致,引入第三方參與公共衛(wèi)生安全管理工作的行為。16.第三方介入的條件與程序16.1介入條件16.1.1協(xié)議雙方同意引入第三方。16.1.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。16.1.3第三方同意承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.2介入程序16.2.1協(xié)議雙方應(yīng)簽訂第三方介入?yún)f(xié)議,明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。16.2.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)經(jīng)甲方、乙方簽字蓋章后生效。17.第三方的責(zé)權(quán)利17.1責(zé)任17.1.1第三方應(yīng)按照協(xié)議約定,履行公共衛(wèi)生安全管理職責(zé)。17.1.2第三方因自身原因造成公共衛(wèi)生安全事件,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.2權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)要求甲方、乙方提供必要的支持與協(xié)助。17.2.2第三方有權(quán)在履行職責(zé)過程中,對甲方、乙方進(jìn)行監(jiān)督。17.3利益17.3.1第三方有權(quán)按照協(xié)議約定,獲得相應(yīng)的報(bào)酬。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系18.1.1第三方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督和管理。18.1.2第三方在履行職責(zé)過程中,如與甲方發(fā)生爭議,應(yīng)優(yōu)先協(xié)商解決。18.2第三方與乙方的關(guān)系18.2.1第三方應(yīng)接受乙方的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。18.2.2第三方在履行職責(zé)過程中,如與乙方發(fā)生爭議,應(yīng)優(yōu)先協(xié)商解決。18.3第三方與其他業(yè)主的關(guān)系18.3.1第三方應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益。19.第三方的責(zé)任限額19.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的公共衛(wèi)生安全管理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限和風(fēng)險(xiǎn)等因素確定。19.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確約定。19.3如第三方責(zé)任超過責(zé)任限額,超出部分由甲方、乙方按協(xié)議約定的比例承擔(dān)。20.第三方介入的變更與解除20.1變更條件20.1.1協(xié)議雙方同意變更第三方介入?yún)f(xié)議的,應(yīng)簽訂變更協(xié)議。20.1.2第三方同意變更的,應(yīng)簽訂變更協(xié)議。20.2解除條件20.2.1第三方介入?yún)f(xié)議約定的解除條件成就時(shí),協(xié)議解除。20.2.2協(xié)議解除前,協(xié)議雙方應(yīng)就解除事宜進(jìn)行協(xié)商。20.3解除程序20.3.1協(xié)議解除前,協(xié)議雙方應(yīng)就解除事宜進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致意見。20.3.2協(xié)議解除后,協(xié)議雙方應(yīng)妥善處理未履行完畢的義務(wù)和遺留問題。21.第三方介入的爭議解決21.1爭議解決方式21.1.1協(xié)議雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。21.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。21.2爭議解決機(jī)構(gòu)21.2.1協(xié)議雙方同意將爭議提交市區(qū)仲裁委員會(huì)仲裁。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)要求:列明物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備的名稱、數(shù)量、位置、型號、維護(hù)周期等信息。說明:本清單作為協(xié)議附件,用于明確衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備的管理責(zé)任和維護(hù)要求。2.公共衛(wèi)生安全管理制度詳細(xì)要求:包括日常管理制度、應(yīng)急預(yù)案、健康教育等內(nèi)容,確保公共衛(wèi)生安全工作有章可循。說明:本制度作為協(xié)議附件,用于規(guī)范公共衛(wèi)生安全管理工作,保障業(yè)主權(quán)益。3.應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)要求:針對可能發(fā)生的公共衛(wèi)生安全事件,制定詳細(xì)的應(yīng)對措施和操作流程。說明:本預(yù)案作為協(xié)議附件,用于指導(dǎo)應(yīng)急處置工作,降低事件影響。4.衛(wèi)生費(fèi)用結(jié)算報(bào)告詳細(xì)要求:包括費(fèi)用構(gòu)成、金額、支付時(shí)間等信息,確保費(fèi)用結(jié)算的透明度。說明:本報(bào)告作為協(xié)議附件,用于記錄和證明衛(wèi)生費(fèi)用的支付情況。5.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)以及介入的具體事項(xiàng)。說明:本協(xié)議作為協(xié)議附件,用于規(guī)范第三方介入行為,保障各方權(quán)益。6.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求:明確爭議解決的方式、機(jī)構(gòu)以及相關(guān)程序。說明:本協(xié)議作為協(xié)議附件,用于解決協(xié)議履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按時(shí)支付衛(wèi)生費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付費(fèi)用總額的千分之五。示例說明:若甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付3萬元衛(wèi)生費(fèi)用,則應(yīng)向乙方支付1500元違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按協(xié)議約定履行公共衛(wèi)生安全管理職責(zé)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失。示例說明:若乙方因管理不善導(dǎo)致公共衛(wèi)生事件發(fā)生,造成甲方損失5萬元,則乙方應(yīng)賠償甲方5萬元。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按協(xié)議約定履行公共衛(wèi)生安全管理職責(zé)或造成公共衛(wèi)生事件。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失。示例說明:若第三方因工作失誤導(dǎo)致公共衛(wèi)生事件發(fā)生,造成甲方損失2萬元,則第三方應(yīng)賠償甲方2萬元。4.協(xié)議變更違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未經(jīng)協(xié)議雙方同意,單方變更協(xié)議內(nèi)容。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償守約方因此遭受的損失。示例說明:若乙方未經(jīng)甲方同意,單方面變更第三方介入?yún)f(xié)議,造成甲方損失1萬元,則乙方應(yīng)賠償甲方1萬元。全文完。2024年度業(yè)主與物業(yè)簽訂的物業(yè)管理區(qū)域公共衛(wèi)生安全協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方的基本信息1.1業(yè)主方信息1.2物業(yè)方信息2.協(xié)議簽訂的背景和目的3.協(xié)議適用范圍4.協(xié)議有效期限5.公共衛(wèi)生安全管理責(zé)任5.1業(yè)主方責(zé)任5.2物業(yè)方責(zé)任6.衛(wèi)生管理制度6.1清潔衛(wèi)生制度6.2疫情防控制度6.3垃圾處理制度7.衛(wèi)生設(shè)施與設(shè)備管理7.1設(shè)施與設(shè)備清單7.2設(shè)施與設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)7.3設(shè)施與設(shè)備更新改造8.衛(wèi)生檢查與監(jiān)督8.1檢查頻率8.2檢查內(nèi)容8.3檢查結(jié)果處理9.應(yīng)急處理機(jī)制9.1應(yīng)急預(yù)案9.2應(yīng)急處理流程9.3應(yīng)急物資儲(chǔ)備10.協(xié)議履行與違約責(zé)任10.1履行方式10.2履行期限10.3違約責(zé)任11.爭議解決方式11.1協(xié)商解決11.2仲裁解決11.3法院訴訟12.協(xié)議的變更與解除12.1協(xié)議變更12.2協(xié)議解除13.協(xié)議的生效與終止14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.協(xié)議雙方的基本信息1.1業(yè)主方信息1.1.1業(yè)主姓名或名稱:_________________1.1.2業(yè)主地址:_________________1.1.3聯(lián)系電話:_________________1.2物業(yè)方信息1.2.1物業(yè)管理公司名稱:_________________1.2.2物業(yè)管理公司地址:_________________1.2.3聯(lián)系電話:_________________2.協(xié)議簽訂的背景和目的2.1背景說明:鑒于我國《物業(yè)管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律法規(guī)的要求,為保障物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共衛(wèi)生安全,維護(hù)業(yè)主和物業(yè)管理公司的合法權(quán)益,雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則,特簽訂本協(xié)議。3.協(xié)議適用范圍3.1本協(xié)議適用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的所有業(yè)主和物業(yè)管理公司。3.2本協(xié)議所涉及的公共衛(wèi)生安全包括但不限于:環(huán)境衛(wèi)生、疾病預(yù)防控制、食品衛(wèi)生、飲用水安全等。4.協(xié)議有效期限4.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。4.2本協(xié)議期滿后,如雙方無異議,可自動(dòng)續(xù)簽。5.公共衛(wèi)生安全管理責(zé)任5.1業(yè)主方責(zé)任5.1.1業(yè)主應(yīng)自覺遵守國家有關(guān)公共衛(wèi)生管理的法律法規(guī),配合物業(yè)管理公司做好公共衛(wèi)生安全管理工作。5.1.2業(yè)主應(yīng)保持個(gè)人及家庭環(huán)境衛(wèi)生,不隨意丟棄垃圾,不堆放雜物,不在公共區(qū)域飼養(yǎng)寵物等。5.2物業(yè)方責(zé)任5.2.1物業(yè)管理公司應(yīng)建立健全公共衛(wèi)生安全管理制度,定期對物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生檢查。5.2.2物業(yè)管理公司應(yīng)定期對公共區(qū)域進(jìn)行清潔消毒,確保環(huán)境衛(wèi)生。5.2.3物業(yè)管理公司應(yīng)加強(qiáng)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共衛(wèi)生設(shè)施的維護(hù)和管理。6.衛(wèi)生管理制度6.1清潔衛(wèi)生制度6.1.1物業(yè)管理公司應(yīng)制定清潔衛(wèi)生制度,明確清潔消毒時(shí)間、區(qū)域和責(zé)任人。6.1.2業(yè)主應(yīng)按照物業(yè)管理公司的要求,保持個(gè)人及家庭環(huán)境衛(wèi)生。6.2疫情防控制度6.2.1物業(yè)管理公司應(yīng)制定疫情防控制度,包括疫情報(bào)告、防控措施、應(yīng)急處理等。6.2.2業(yè)主應(yīng)積極配合物業(yè)管理公司做好疫情防控制度,如發(fā)現(xiàn)疫情,應(yīng)及時(shí)報(bào)告。6.3垃圾處理制度6.3.1物業(yè)管理公司應(yīng)制定垃圾處理制度,明確垃圾分類、收集、運(yùn)輸和處理流程。6.3.2業(yè)主應(yīng)按照垃圾分類要求,將垃圾投放到指定的垃圾桶內(nèi)。7.衛(wèi)生檢查與監(jiān)督7.1檢查頻率7.1.1物業(yè)管理公司每月至少進(jìn)行一次公共衛(wèi)生安全檢查。7.1.2業(yè)主可隨時(shí)向物業(yè)管理公司提出衛(wèi)生檢查要求。7.2檢查內(nèi)容7.2.1衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備的使用及維護(hù)情況。7.2.2公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生狀況。7.2.3疫情防控措施的落實(shí)情況。7.3檢查結(jié)果處理7.3.1物業(yè)管理公司應(yīng)及時(shí)對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改。7.3.2業(yè)主對檢查結(jié)果有異議的,可向物業(yè)管理公司提出投訴,物業(yè)管理公司應(yīng)在接到投訴后五個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。8.應(yīng)急處理機(jī)制8.1應(yīng)急預(yù)案8.1.1物業(yè)管理公司應(yīng)根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和實(shí)際情況,制定公共衛(wèi)生安全應(yīng)急預(yù)案。8.1.2應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括疫情爆發(fā)、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等緊急情況的處理措施。8.2應(yīng)急處理流程8.2.1疫情爆發(fā)或突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生時(shí),物業(yè)管理公司應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。8.2.2物業(yè)管理公司應(yīng)組織相關(guān)人員開展應(yīng)急處理工作,包括信息收集、疫情報(bào)告、隔離措施等。8.3應(yīng)急物資儲(chǔ)備8.3.1物業(yè)管理公司應(yīng)儲(chǔ)備必要的應(yīng)急物資,如口罩、消毒液、防護(hù)服等。8.3.2應(yīng)急物資的儲(chǔ)備量和存放位置應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。9.協(xié)議履行與違約責(zé)任9.1履行方式9.1.1業(yè)主和物業(yè)管理公司應(yīng)按照本協(xié)議的約定,各自履行相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。9.1.2履行過程中,雙方應(yīng)相互配合,共同維護(hù)公共衛(wèi)生安全。9.2履行期限9.2.1業(yè)主應(yīng)在物業(yè)管理公司規(guī)定的期限內(nèi)完成個(gè)人及家庭環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)。9.2.2物業(yè)管理公司應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成公共衛(wèi)生安全管理工作。9.3違約責(zé)任9.3.1任何一方違反本協(xié)議的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.3.2違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。10.爭議解決方式10.1協(xié)商解決10.1.1雙方發(fā)生爭議時(shí),應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.1.2協(xié)商解決應(yīng)在不影響公共衛(wèi)生安全的前提下進(jìn)行。10.2仲裁解決10.2.1協(xié)商不成的,任何一方均可向物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)有仲裁機(jī)構(gòu)的仲裁委員會(huì)申請仲裁。10.2.2仲裁裁決為終局裁決,對雙方均有約束力。10.3法院訴訟10.3.1任何一方對仲裁裁決不服的,可以在收到裁決書之日起十五日內(nèi)向人民法院提起訴訟。11.協(xié)議的變更與解除11.1協(xié)議變更11.1.1本協(xié)議的任何變更,必須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。11.1.2協(xié)議變更自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2協(xié)議解除11.2.1本協(xié)議在有效期內(nèi),任何一方不得單方面解除。11.2.2如遇不可抗力因素,致使本協(xié)議無法履行時(shí),雙方可協(xié)商解除協(xié)議。12.協(xié)議的生效與終止12.1生效12.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2終止12.2.1本協(xié)議有效期滿或雙方協(xié)商一致解除后終止。13.其他約定事項(xiàng)13.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。13.2本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.協(xié)議簽署14.1本協(xié)議由業(yè)主代表和物業(yè)管理公司代表簽字蓋章后生效。14.2簽字代表應(yīng)為本協(xié)議所涉及事項(xiàng)的合法授權(quán)人。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入的定義15.1.1本協(xié)議中的“第三方”指除業(yè)主和物業(yè)管理公司之外的任何個(gè)人、法人或其他組織。15.1.2第三方介入包括但不限于提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持、咨詢、仲裁、調(diào)解等。15.2第三方介入的范圍15.2.1第三方介入的范圍限于本協(xié)議約定的公共衛(wèi)生安全管理工作及相關(guān)爭議解決。15.2.2第三方介入的具體事項(xiàng)和范圍應(yīng)在協(xié)議中明確約定。16.第三方的選擇與授權(quán)16.1第三方的選擇16.1.1第三方的選擇由業(yè)主和物業(yè)管理公司協(xié)商確定。16.1.2選擇的第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,能夠勝任介入事項(xiàng)。16.2第三方的授權(quán)16.2.1業(yè)主和物業(yè)管理公司應(yīng)向第三方出具書面授權(quán)委托書,明確授權(quán)范圍和期限。16.2.2第三方應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)行使權(quán)利,履行義務(wù)。17.第三方的責(zé)任與權(quán)利17.1第三方的責(zé)任17.1.1第三方應(yīng)按照本協(xié)議約定和授權(quán)委托書的要求,履行相關(guān)責(zé)任。17.1.2第三方在履行職責(zé)過程中,因故意或重大過失導(dǎo)致業(yè)主或物業(yè)管理公司損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2第三方的權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議和授權(quán)委托書的規(guī)定,要求業(yè)主和物業(yè)管理公司提供必要的資料和協(xié)助。17.2.2第三方有權(quán)對公共衛(wèi)生安全管理工作提出建議和意見。18.第三方的責(zé)任限額18.1第三方的責(zé)任限額18.1.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其介入事項(xiàng)的性質(zhì)、范圍和可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理確定。18.1.2責(zé)任限額應(yīng)在協(xié)議中明確約定,并作為第三方履行責(zé)任的依據(jù)。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與業(yè)主的關(guān)系19.1.1第三方與業(yè)主之間的關(guān)系僅限于本協(xié)議約定的公共衛(wèi)生安全管理工作。19.1.2第三方無權(quán)干預(yù)業(yè)主的合法權(quán)益。19.2第三方與物業(yè)管理公司的關(guān)系19.2.1第三方與物業(yè)管理公司之間的關(guān)系僅限于本協(xié)議約定的公共衛(wèi)生安全管理工作。19.2.2第三方無權(quán)干預(yù)物業(yè)管理公司的經(jīng)營管理活動(dòng)。19.3第三方與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)其他業(yè)主的關(guān)系19.3.1第三方無權(quán)干涉物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)其他業(yè)主的合法權(quán)益。19.3.2第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)尊重其他業(yè)主的合法權(quán)益。20.第三方介入的程序20.1第三方介入的程序20.1.1第三方介入前,業(yè)主和物業(yè)管理公司應(yīng)書面通

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