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文檔簡介
目錄
1.文檔說明.......................................................8
2.ERP系統(tǒng)銷售管理概述............................................8
2.1.銷售業(yè)務(wù)總述..................................................8
2.2.銷售業(yè)務(wù)流程描述..............................................9
2.2.L客戶自助...................................................9
2.2.2.銷售訂單管理...............................................9
2.2.3.委托代銷管理..............................................13
2.2.4.銷售退貨..................................................13
2.2.5.銷售開票..................................................14
2.3.業(yè)務(wù)類型說明................................................14
3.客戶信息管理..................................................15
3.1.客戶信息維護描述.............................................15
3.1.1.客戶編碼規(guī)則..............................................16
3.1.2.客戶分類規(guī)則..............................................16
3.1.3.崗位職責(zé)描述...............................................17
3.2.創(chuàng)建新地址名冊信息...........................................18
3.2.1.客戶基本信息...............................................18
3.2.2.客戶地址信息...............................................19
323,客戶往來屬性設(shè)置..........................................20
3.2.4.客戶類別設(shè)置...............................................20
3.2.5.聯(lián)系人設(shè)置.................................................21
3.2.6.銀行賬號設(shè)置...............................................23
3.3.修訂客戶主文檔信息...........................................24
3.3.1.設(shè)置總賬沖銷...............................................25
3.3.2.設(shè)置客戶稅信息............................................25
3.3.3.設(shè)置開票信息...............................................26
34地市公司下屬公司送貨地址設(shè)置..................................28
3.5.增加送貨地址.................................................29
4.客戶自助.......................................................31
4.1.業(yè)務(wù)概述.....................................................31
4.2.崗位職責(zé)描述..................................................32
4.3.訂單活動規(guī)則..................................................33
4.4.系統(tǒng)登陸.....................................................33
4.5,自助訂單錄入..................................................35
4.6.自助訂單查詢..................................................36
4.7.打印《商品信息流轉(zhuǎn)表》.......................................37
4.8.超可供量提示..................................................38
4.9.自助訂單修改與取消...........................................38
4.10.自助訂單買贈業(yè)務(wù)............................................39
4.11.庫存量查詢..................................................42
4.11.1.按倉庫查詢...............................................42
4.11.2.按商品查詢庫存...........................................42
4.11.3.按商品分類查詢庫存.......................................43
5.常規(guī)銷售業(yè)務(wù)...................................................45
5.1.業(yè)務(wù)概述.....................................................45
5.2.操作流程圖....................................................46
5.3.單據(jù)活動規(guī)則..................................................46
5.4.相關(guān)崗位職責(zé)描述.............................................47
5.5.下達(dá)常規(guī)銷售訂單.............................................48
5.5.1.自助訂單釋放生成常規(guī)銷售訂單SO............................48
5.5.2.釋放多張自助訂單..........................................49
5.5.3.特殊價格訂單錄入..........................................50
5.5.4.內(nèi)部購買訂單錄入..........................................52
5.6.財務(wù)訂單審核..................................................53
5.6.1.銷售訂單信息查詢(含金額).................................54
5.6.2.銷售訂單審批..............................................54
5.7.物流發(fā)運.....................................................54
5.8.銷售更新....................................................55
6.直運銷售業(yè)務(wù)..................................................57
6.1.業(yè)務(wù)概述.....................................................57
6.2.操作流程圖...................................................58
6.3.單據(jù)活動規(guī)則.................................................59
6.4.相關(guān)崗位職責(zé)描述.............................................59
6.5.業(yè)務(wù)協(xié)同關(guān)鍵控制點...........................................60
6.6.下達(dá)直運訂單..................................................61
6.6.1.釋放生成直運銷售訂單SD....................................61
6.6.2.直運銷售訂單手工錄入......................................61
6.7.直運訂單財務(wù)審批.............................................63
6.8.直運業(yè)務(wù)完成確認(rèn)..............................................64
7.委托代銷.......................................................65
7.1.業(yè)務(wù)概述.....................................................65
7.2.操作流程圖....................................................68
7.3.單據(jù)活動規(guī)則..................................................69
7.4.業(yè)務(wù)關(guān)鍵控制點................................................70
7.5.相關(guān)崗位職責(zé)描述.............................................70
7.6.創(chuàng)建代銷庫-992庫位...........................................71
7.7.委托代銷發(fā)運..................................................72
7.7.L下達(dá)委托代銷發(fā)運訂單......................................72
7.7.2.根據(jù)發(fā)運單號查詢代銷庫收貨單號.............................73
7.7.3.修改代銷收貨單庫位........................................74
7.7.4.審批代銷發(fā)運訂單..........................................75
7.7.5.物流備貨與發(fā)運............................................76
7.7.6.代銷收貨確認(rèn)..............................................76
7.8.委托代銷結(jié)算.................................................78
7.8.1.下達(dá)委托代銷結(jié)算單........................................78
7.8.2.審批委托代銷結(jié)算單......................................80
7.8.3,委托代銷結(jié)算確認(rèn)..........................................80
7.8.4.打印代銷庫出庫單..........................................81
8.銷售退貨.......................................................83
8.1.業(yè)務(wù)概述.....................................................83
8.2.系統(tǒng)操作流程圖................................................86
8.3.相關(guān)崗位職責(zé)描述.............................................88
8.4.業(yè)務(wù)關(guān)鍵控制點................................................89
8.5.單據(jù)活動規(guī)則說明.............................................89
8.6.業(yè)務(wù)單據(jù)說明..................................................90
8.7.新增退貨授權(quán)記錄.............................................91
8.7.1.查詢原始銷售訂單退貨授權(quán)記錄...............................92
8.7.2.新增退貨授權(quán)記錄..........................................93
8.8.退貨審批.....................................................95
8.9.打印《到貨通知單》...........................................96
8.10.打印《銷售退貨知單》........................................97
9.領(lǐng)用管理.......................................................99
9.1.業(yè)務(wù)概述.....................................................99
9.2.操作流程示意圖...............................................100
9.3.崗位職責(zé)描述.................................................100
9.4.單據(jù)類型....................................................101
9.5.領(lǐng)用業(yè)務(wù)控制點...............................................102
9.6.錄入領(lǐng)用訂單.................................................102
9.7.打印領(lǐng)用申請.................................................104
9.8.財務(wù)審核....................................................106
9.8.1.訂單審批..................................................106
9.8.2.審核撤銷..................................................107
9.9.物流領(lǐng)用出庫................................................107
10.銷售開票....................................................108
10.1.業(yè)務(wù)概述...................................................108
10.2.發(fā)票申請...................................................108
10.3.不開票/過期處理...........................................109
10.4.確認(rèn)回傳發(fā)票號............................................110
1.文檔說明
本文檔作為公司物流業(yè)務(wù)在JDEnterpriseOne系統(tǒng)的應(yīng)用而出,在本文
檔中主要針對公司銷售相關(guān)業(yè)務(wù)的目標(biāo)流程、系統(tǒng)設(shè)計、應(yīng)用流程,以及對相
關(guān)崗位的定義及操作進(jìn)行詳細(xì)描述。
本文檔主要應(yīng)用于銷售部相關(guān)部門內(nèi)部員工規(guī)范日常操作規(guī)范使用,也可
以作為相關(guān)人員的內(nèi)部培訓(xùn)教材使用。
2.ERP系統(tǒng)銷售管理概述
2.1.銷售業(yè)務(wù)總述
銷售管理系統(tǒng)是整個某某省公司ERP系統(tǒng)的核心應(yīng)用與重要組成部分?,F(xiàn)
階段某某省公司的主要是為各某某地市公司供貨,因此,銷售管理系統(tǒng)流程
中,涉及3種銷售業(yè)務(wù)類型:
常規(guī)銷售:針對公司現(xiàn)有庫存的相關(guān)銷售業(yè)務(wù)。
直運銷售:直接從客戶發(fā)往客戶的銷售業(yè)務(wù)。
委托代銷:與地市公司簽訂委托代銷協(xié)議,根據(jù)地市公司提供委托供銷結(jié)
算清單實現(xiàn)銷售的業(yè)務(wù)
在ERP系統(tǒng)中銷售管理方案由客戶信息管理、客戶自助服務(wù)、銷售訂單管
理、委托代銷管理、銷售退貨管理、銷售開票幾部分應(yīng)用構(gòu)成。
某某省公司ERP系統(tǒng)中,銷售管理主要內(nèi)容如下圖所示:
省T532-ERP系統(tǒng)銷售崢主體流程
客戶自助訂單返利兌村訂單
2.2.銷售業(yè)務(wù)流程描述
2.2.1.客戶自助
某某地市公司是某某省公司主要的目標(biāo)客戶,為了加強雙方之間的信息共
享,在ERP系統(tǒng)為地市公司訂制客戶自助模塊中。
地市公司指定用戶可以在客戶自助模塊中,及時查詢到商品信息、庫存信
息,并且可以直接下達(dá)自助訂單。
2.2.2.銷售訂單管理
銷售訂單管理是ERP系統(tǒng)銷售管理方案中的核心應(yīng)用,所有銷售流程都是
圍繞銷售訂單的控制與執(zhí)行而開展的,如下圖所示:
訂單管理的解決方案
完整的北務(wù)流程
2.221.銷售訂單生成
某某省公司銷售部設(shè)置訂單管理專崗,負(fù)責(zé)核對客戶銷售信息與公司銷售
政策,根據(jù)不同的業(yè)務(wù)類型生成銷售訂單。銷售訂單生成有兩種方式:自助
訂單釋放生成、手工錄入。
訂單管理員可以根據(jù)客戶自助訂單,直接釋放生成銷售訂單,釋放過程
中,訂單管理專員可以選擇生成常規(guī)銷售訂單或直運銷售訂單。
對于需要特殊審批,或零星銷售業(yè)務(wù),訂單管理專員也可以選擇手工錄入
銷售訂單。
.銷售訂單的自動控制
各種類型的銷售訂單在保存的過程中,可以對訂單進(jìn)行自動校驗與控制。
現(xiàn)階段,在銷售管理系統(tǒng)中已應(yīng)用以下幾項訂單控制功能:
1.銷售價格控制
系統(tǒng)基價表管理模塊中,已按客戶價格組設(shè)定所有商品基價。信息部專員
在新建客戶主文檔時,需要指定該客戶所屬價格組,在錄入銷售訂單時,系統(tǒng)
會自動帶出商品價格,通過釋放功能生成的銷售訂單不允許更改價格。
只有銷售訂單專員可以手工修改銷售訂單價格。
2.現(xiàn)存量控制
為了縮短訂貨周期,有效的協(xié)條省公司與地市公司之間的供給與需求關(guān)
系,在銷售訂單保存口寸,系統(tǒng)進(jìn)行可供量控制:
?客戶錄入自助訂單時,訂購數(shù)量大于可供量,系統(tǒng)僅預(yù)警提示,訂單
可以保存,且自助訂單訂購數(shù)量不計入公司可供量計算;
?銷售管理專員在保存非直運銷售訂單時,系統(tǒng)進(jìn)行可供量控制,即當(dāng)
可供量不足時,自動取消該行記錄。
3.活動政策控制
在企劃部在ERP系統(tǒng)中維護活動政策的前提下,銷售訂單保存時,系統(tǒng)自
動更新贈品記錄或活動價格信息。
市場活動政策如果能在ERP系統(tǒng)中維護與修訂,在活動執(zhí)行過程中不僅能
極大的提高訂單專員的工作效率,也能大大降底活動執(zhí)行的出現(xiàn)差異的概率。
系統(tǒng)對活動政策的有效控制,為企劃部與銷售部之間的協(xié)同工作,提供了
有效的系統(tǒng)保障與支持。
2?2?2.3.銷售訂單審批
根據(jù)ERP系統(tǒng)整體設(shè)計需求,所有的銷售訂單必須經(jīng)過財務(wù)部專員審批,
才能正式生效。
訂單審批是對公司各項銷售政策監(jiān)督的最后一道關(guān)口,因此需要相關(guān)操作
人員在審批過程中核對以下信息:
?核對訂單毛利水平、稅率稅額是否異動;
?核對訂單價格是否手工調(diào)整,調(diào)整的訂單記錄是否與市場政策或?qū)徟?/p>
手續(xù)一致;
?核對客戶付款是否符合公司往來款管理規(guī)定。
222.4.銷售訂單查詢與追溯
銷售部相關(guān)人員,通過對銷售訂單狀態(tài)的查詢,可以及時了解到銷售訂單后
續(xù)物流過程的執(zhí)行情況。
在銷售管理系統(tǒng)中,按照業(yè)務(wù)類型,設(shè)置不同的單據(jù)活動規(guī)則,以方便銷售
人員對不同業(yè)務(wù)訂單的查詢與跟蹤,以常規(guī)銷售訂單為例,銷售過程如下圖所示:
■業(yè)務(wù)類型及活動規(guī)則
?自助訂單SQ、常規(guī)銷售訂單SO、直運訂單SD
?常規(guī)銷售訂單so的單據(jù)活動規(guī)則
2.2.3.委托代銷管理
銷售部門與客戶簽訂委托代銷合同,約定將商品發(fā)至客戶代銷,并取得客戶
提供的代銷結(jié)算清單時,進(jìn)行結(jié)算以確認(rèn)銷售收入實現(xiàn)的銷售模式。
委托代銷業(yè)務(wù)有如下特點:
/委托代銷業(yè)務(wù),委托方與受托方必須簽訂代銷協(xié)議,以約定代銷商品目錄、
結(jié)算價格,以及結(jié)算方式;
/商品發(fā)出后,所有權(quán)并未轉(zhuǎn)移給受托方,因此商品所有權(quán)上的主要風(fēng)險和
報酬仍在委托方。
/受托方將商品售出后,商品所有權(quán)上的主要風(fēng)險和報酬才轉(zhuǎn)移出委托方。
委托代銷業(yè)務(wù)流程包括:托銷商品發(fā)貨、委托代銷結(jié)算、賬務(wù)處理3部分
內(nèi)容。
2.2.4.銷售退貨
對于某某省公司,由于主要經(jīng)營食品酒水類商品,特別是對敏感商品批次保
持期有嚴(yán)格的管理規(guī)定,以及將品控部對銷售退回商品檢驗流程納入到ERP系
統(tǒng)管理范圍,銷售退貨業(yè)務(wù)已不是簡單的銷售紅沖業(yè)務(wù),而是獨立、完整的業(yè)務(wù)
流程。
因此,銷售退貨業(yè)務(wù)也是ERP系統(tǒng)銷售管理方案的重要組成部分。
銷售退貨業(yè)務(wù)采用原單退回的處理方式,不但銷售收入與成本按原訂單退
貨,還要參與原銷售單中的如批次、市活動等信息。
根據(jù)公司有關(guān)商品質(zhì)量檢驗的有關(guān)規(guī)則,所有銷售退回商品,全部需要經(jīng)過
品控部質(zhì)量檢驗,與退貨申請內(nèi)容一致,或達(dá)到公司退貨標(biāo)準(zhǔn),才能接收退回商
品,因此退貨業(yè)務(wù)將涉及:退貨授權(quán)、退貨檢驗、退回商品入庫三個相關(guān)子流程。
2.2.5.銷售開票
ERP銷售系統(tǒng)與稅控系統(tǒng)已通過接口程序?qū)崿F(xiàn)集成應(yīng)用。
在ERP銷售系統(tǒng)中,所有的銷售訂單執(zhí)行完出庫確認(rèn)后,由財務(wù)專員全部
更新過賬操作自動生成財務(wù)憑證。
開票專員可以根據(jù)客戶需要選擇銷售記錄,打印《開票通知單》,系統(tǒng)自動
將銷售記錄傳至金稅接口程序c
開票專員在金稅打印發(fā)票后,接回程序回傳對應(yīng)發(fā)票號,以方便財務(wù)賬務(wù)查
詢。
2.3.業(yè)務(wù)類型說明
不同的銷售業(yè)務(wù)需要不同的業(yè)務(wù)流程,在ERP銷售管理系統(tǒng)中,需要配置
不同的單據(jù)類型以及訂單活動規(guī)則。
現(xiàn)階段銷售管理系統(tǒng)涉及的業(yè)務(wù)類型以及對應(yīng)單據(jù)類型如下表所列:
序號業(yè)務(wù)類型單據(jù)類型說明
1客戶自助自助訂單-SQ由分公司、連鎖店等客戶指定專員在ERP
系統(tǒng)中錄入的訂購單據(jù)
2常規(guī)銷售銷售訂單-so某某省公司正式銷售訂單,可由自助訂單
SQ,釋放生成
3直運銷售直運銷售訂單-SD用于直運業(yè)務(wù)的銷售訂單,可由自助訂單
SQ,釋放生成
4委托代銷委托代銷發(fā)運出庫單-SH根據(jù)委托代銷協(xié)議在系統(tǒng)中錄入的代銷
發(fā)運訂單
5委托代銷收貨確認(rèn)單-0H系統(tǒng)根據(jù)代銷發(fā)運訂單自動生成的客戶
簽收單
6委托代銷結(jié)算單-si根據(jù)客戶提供的代銷結(jié)算清單,在系統(tǒng)中
錄入的代銷結(jié)算訂單
7銷售退貨銷售退貨訂單-co根據(jù)退貨申請在系統(tǒng)中錄入的銷售退貨
單
8退貨檢驗單-cj根據(jù)銷售退貨單由系統(tǒng)自動生成的退貨
檢驗單
3.客戶信息管理
3.1.客戶信息維護描述
客戶信息ERP系統(tǒng)重要的基礎(chǔ)檔案之一,主要應(yīng)用于銷售管理模塊、財務(wù)
應(yīng)收款管理等功能模塊相關(guān)業(yè)務(wù)。從公司與客戶首次簽訂相關(guān)協(xié)議或合同開始,
就要對客戶的基礎(chǔ)信息與各項業(yè)務(wù)規(guī)則進(jìn)行規(guī)范、分類與記錄,為相關(guān)ERP系
統(tǒng)流程奠定基礎(chǔ)。
客戶信息管理內(nèi)容包括:
在ERP系統(tǒng)中建立客戶檔案所需的編碼原則與分類方式;
?客戶名稱、聯(lián)系人與聯(lián)系方式等業(yè)務(wù)信息;
?客戶地址與送貨地址信息
?客戶價格信息;
?客戶開票信息、付款及賬務(wù)處理相關(guān)信息;
3.1.1.客戶編碼規(guī)則
某某省公司客戶編碼格式采用5位數(shù)字類型:
結(jié)構(gòu)為:【3】【XXXX】:
第一段:客戶識別標(biāo)識為“3",【1位】。
第二段:流水號,【4位】
3.1.2.客戶分類規(guī)則
類別代碼客戶類別明細(xì)
類別碼17客戶開票類型空-不開發(fā)票;01-增值稅普通發(fā)票;
02增值專用發(fā)票
類別碼21客戶所屬省份按行政省設(shè)置檔案
類別碼22客戶區(qū)域劃分按銷售部客戶分區(qū)設(shè)置檔案
類別碼23客戶所屬市按行政市設(shè)置檔案
類別碼24客戶所屬地市公司按某某地市公司設(shè)置檔案
類別碼25客戶所屬渠道類型01-直營店;02加盟店;03-網(wǎng)絡(luò)讓;
04-地市公司;05-酒水平臺等
類別碼26客戶屬性標(biāo)識01-系統(tǒng)內(nèi)客戶;02-系統(tǒng)外客戶
3.1.3.崗位職責(zé)描述
崗位主要職責(zé)
3.2.創(chuàng)建新地址名冊信息
信息部專員根據(jù)銷售部門提供的《新增客戶信息申請表》,在ERP系統(tǒng)中創(chuàng)
建客戶地址名冊信息。
客戶的地址名冊信息在“基礎(chǔ)數(shù)據(jù)->地址名冊修訂”模塊中操作。
3.2.1.客戶基本信息
在創(chuàng)建客戶主文件之前,首先要在地址名冊中為該客戶增加一個搜索類型
為“C”的地址號,名冊中的地址號即為按客戶編碼。
第一步,在搜索類型中屬于'CL點擊查找,查看客戶最大流水號,點擊“增
加”,輸入客戶基本信息,如下圖所示:
山左泰山音伍片黑相口性向魚體網(wǎng)
ORAGL-JDEDWARDSENTERPRISEONE
Ent.rprl?.On.某gHZJJQ地址名冊修訂?地址處理
iSS($)KK(i)?制在)m?(Di關(guān)詡行由)??(P)I*(T)
t>
(優(yōu)為用戶任務(wù)他口X腳口型
山市東U守伍簽秋物或供
鹵鈾內(nèi)網(wǎng)公司
?SUH1K
-供小科王文傳饞訂
-商品主文件
-標(biāo)在分印記錄1180回
--&廿魯0位
-計■單位幡儲
_項目主文件宣字母ft1k反
xr分類科交王號
-禹品成本整訂
30000251N城泰山■伍叁It物聯(lián)他(£例有除公司加城市1632公0C3725O159521543X
-,句并修訂經(jīng)電華傳
30000252壽莊秦山?仿卷鼠物聯(lián)育臾有用公司室莊市公0
(財務(wù)管理1632C370481599256802
[既棺管理30000254MIS秦山查伍攀神物聯(lián)供應(yīng)糙存隰公司色看天橋NIS泰山1532公句能卷C372502597813900
:MttViS
[市場舌動30000255*爆泰山■伍叁虱物聯(lián)供底但有隰公國陽谷分公司C372522597838446
t殺購胃理
300002%N城泰山立伍舞鼠物聯(lián)供質(zhì)鉆客架公國荏平H興WIS泰山1532公司在平C372524597845179
,isnwiB
第二步,進(jìn)入地址名冊修訂界面,錄入客戶基本信息,如下圖所示:
ORACLE*JDEDWARDSENTERPRISEONE
EnterpriseOne菜單&-rJ也見各冊修iT-附Jll名冊修iT
打開應(yīng)用程序二地址處理地址名冊他訂
-堆址名冊修訂確定9)取消&)屏建任)上一下一工具。)
@X□□□
快讒跖徑
t收爵笑
[>內(nèi)容點理工具
EnterpnseOne菜單
,移動俏售菜單
,優(yōu)勢用戶任務(wù)
一山東釜山菱伍型式物聯(lián)供應(yīng)慣
有限幺司
--戲敷據(jù)法擇通項卡:1?地址名冊
_地址名用修『不
一宮戶主文件修訂
_共應(yīng)商主文件修訂字母名梆
--品主文件長地址售
臨沂市1532公司
一商品分部
_標(biāo)雀計里單位
-計里單位轉(zhuǎn)報
稅號
--庫存項目主文件修訂37130275351214X
-,品成本修訂
客戶
-,品基價修訂搜索類2!C
[財?shù)霉芾?/p>
[銷售管理經(jīng)營單位126銷色舔
客戶基礎(chǔ)信息必須按實際情況填寫以下信息:
?地址號:客戶編碼
?字母名稱:客戶全稱
?稅號:客戶開票稅號
?搜索類型:C(客戶)
?經(jīng)營單位:126(銷售部)
上述信息如果發(fā)生錯誤,會為后續(xù)銷售開票等模塊產(chǎn)生影響,請謹(jǐn)慎填寫。
3.2.2.客戶地址信息
在地址直冊修訂界面,選擇“選項卡-2”,錄入客戶地址信息,如下圖所示:
地址名捌修ij-地址名期修iJ
地址處理地址名冊修訂
*定9)取消(y屏幕任)上一下一工具①
后X口團田院
地址號130000243-
迭播迭質(zhì)卡:2向寄▼
曲寄姓名
。網(wǎng)詞1IH曜蜀t比富碑£lr湖后]
市
/她址行1臨沂市羅莊區(qū)雙月日路與湖西躋交匯處一臨斤煙拿1
[地址行2送貨地址
Ij州/省
不址行3|山東?幅沂布蘭山區(qū)覆華路107號T由5被堀碼
I地址行4產(chǎn)家/地區(qū)
縣
Nocounty
說明:
?在地址行1、2中錄入送貨地址;
?在地下行3、4中錄入開票地址;
3.2.3.客戶往來屬性設(shè)置
在地址名冊修訂界面,選擇“選項卡-3”,勾選應(yīng)收賬款選項,如下圖所示:
地址名冊修訂■地址名冊標(biāo)L
Jffi噠型,地址名*修訂
班定(2)取消Q)屏H(E)上一下一工具O
0X口⑷田除
地址號30000243
選AE迭質(zhì)卡:3-Mtin1_______二J_________________________________
應(yīng)付悚Y/N/M[JJ埃衣供應(yīng)/?(即應(yīng)收咪Y/N
雇員組批準(zhǔn)用戶碼
子伴醬停碼
應(yīng)收怵/應(yīng)付崢:今結(jié)|N|否
E3鹿良Y/N
其他個人發(fā)號
口存在人力奧源管理記錄
免稅證書
3.2.4.客戶類別設(shè)置
在地址名冊修訂界面,選擇“選項卡-7”,錄入客戶類別碼信息,如下圖所示:
地址名it修5-嬉M名爵修訂
地址處MMtt&Bttn
IA£(9)??(L)W?(F)t-T-工具①
ex□□s
誅號送頑卡:7?與那瑪n?30▼」
山東
賓別瑪11I一Q2101
關(guān)別瑪12夷別科2209地tff公馬
0別酶13類別御23[10笛祈
關(guān)別瑪14夷別碼24[io?芳分公可
英別自15笑81碼25(04地亞公哥
口別嗎16會期砌26014城內(nèi)坪尸
其別瑪17幅~埴童色專用”事27
a別碼18次期碼28
其別碼19奧別碼29
口別圈20崗別田30
3.2.5.聯(lián)系人設(shè)置
在地址名冊修訂界面,還需要設(shè)置聯(lián)系人信息。
第一步,點擊“屏幕-〉人名錄”,如下圖所示:
地址名冊修i丁-地址名冊修訂
地址處理地域啟》)修訂
確定9)W?>?(L>解18fF>上一下一TMm
@XFavorites
Form
應(yīng)收帳(R)
應(yīng)付幡
電話30300243
忸行帳戶
JK為/保償*理
格式化地址
地區(qū)信息
送穿透咬卡:
李坦名林
長地址號|曲沂市1532公司
稹號I37130275351214X
4ml*FT----------------M*
第二步,進(jìn)入人名錄編輯界面,錄入聯(lián)系人姓名,如下圖所示:
地址名冊修訂-人名錄
確定(2)查找Q)刪除Q)取消&)屏整(£)行(B)工具(I)
@0_x□_S出____________________________________________________________________
地址號130000243電祈鑫山壹修叁武物聯(lián)制長育國公司向7示電話
口顯示地址
記錄1-3自定義網(wǎng)格@
0蛤濟泰山壹伍叁貳物聯(lián)商契有限公司哈汾泰山壹伍叁貳物聯(lián)商破有隙公司
1袍取華袍藏華
□
說明:
?人名錄第1行(行號為“0”)是系統(tǒng)默認(rèn)行
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