DB5108T 14-2019 互聯(lián)網(wǎng) 公安政務(wù)服務(wù) 服務(wù)質(zhì)量評價規(guī)范_第1頁
DB5108T 14-2019 互聯(lián)網(wǎng) 公安政務(wù)服務(wù) 服務(wù)質(zhì)量評價規(guī)范_第2頁
DB5108T 14-2019 互聯(lián)網(wǎng) 公安政務(wù)服務(wù) 服務(wù)質(zhì)量評價規(guī)范_第3頁
DB5108T 14-2019 互聯(lián)網(wǎng) 公安政務(wù)服務(wù) 服務(wù)質(zhì)量評價規(guī)范_第4頁
DB5108T 14-2019 互聯(lián)網(wǎng) 公安政務(wù)服務(wù) 服務(wù)質(zhì)量評價規(guī)范_第5頁
已閱讀5頁,還剩3頁未讀 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

DB5108Thestandardofbenefitpeople,servicequalityevaluationofonlinepublicsecur廣元市市場監(jiān)督管理局發(fā)布I 1 1 1 2 2 2 3 3 4 51互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)服務(wù)質(zhì)量評價規(guī)范2由專業(yè)評價機構(gòu)以客觀的態(tài)度,結(jié)合用戶評價和自服務(wù)質(zhì)量評價指標體系》(附錄A)內(nèi)容,從服務(wù)提供過程到服務(wù)結(jié)果對服務(wù)質(zhì)量是否符合相關(guān)規(guī)定的4評價的原則b)堅持自我評價、用戶評價、第三方評價并重的原則;c)堅持過程評價與結(jié)果評價相結(jié)合,以結(jié)果評價為主的原則。c)第三方評價。依據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)服務(wù)質(zhì)量評價指標體系》評價內(nèi)容,通過檢查、比c)將聘請第三方評價機構(gòu)情況報上級備案,做好評價準備;3a)對評價結(jié)果進行歸檔保存,并與同期進行分析比對。b)對評價不合格項進行分析和試驗,填寫整改42.組建政務(wù)服務(wù)質(zhì)量評價工作機構(gòu),有必要2.制定政務(wù)服務(wù)質(zhì)量評價工作管理辦法,建2.現(xiàn)場辦理程序清楚,無差錯,未達到一項的扣2分。根據(jù)網(wǎng)上業(yè)務(wù)提交事項按照辦理時效期限開展原件預審驗,信息準確無誤后,受理業(yè)務(wù)辦理,在政務(wù)獲取受理信息開展審批,并將辦理過程及時反饋用戶對用戶網(wǎng)上預約申請現(xiàn)場辦理的業(yè)務(wù)、網(wǎng)上提交資料5555505整改通知單

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論