企業(yè)人力資源管理師之二級(jí)人力資源管理師題庫(kù)（典型題）

企業(yè)人力資源管理師之二級(jí)人力資源管理師題庫(kù)

第一部分單選題（500題）

1、（）是由法律直接規(guī)定或由勞動(dòng)合同約定的。

A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間

B.工作時(shí)間

C.計(jì)件工作時(shí)間

D.綜合計(jì)算工作時(shí)間

【答案】：A

2、美國(guó)教育學(xué)家布盧姆將教育認(rèn)知目標(biāo)由低到高分為六個(gè)層次，最高

層是（）。

A.理解

B.應(yīng)用

C.評(píng)價(jià)

D.分析

【答案】：C

3、對(duì)勞動(dòng)者而言，物質(zhì)幫助權(quán)主要通過(guò)（）來(lái)實(shí)現(xiàn)。

A.社會(huì)保險(xiǎn)

B.社會(huì)保障

C.社會(huì)救濟(jì)

D.薪酬福利

【答案】：A

4、靜態(tài)組織設(shè)計(jì)理論研究的內(nèi)容不包括（）。

A.管理行為規(guī)范

B.組織的權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu)

C.組織信息控制

D.部門(mén)劃分的形式和結(jié)構(gòu)

【答案】：C

5、“鞠躬盡瘁，死而后已“體現(xiàn)了職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在道德準(zhǔn)則的()

A.忠誠(chéng)

B.審慎

C.勤勉

D.奉獻(xiàn)

【答案】：C

6、()不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的研究?jī)?nèi)容。

A.管理行為規(guī)范

B,組織的權(quán),責(zé)結(jié)構(gòu)

C.組織信息控制

D.部門(mén)劃分的形式矛口結(jié)構(gòu)

【答案】：C

7、()是在績(jī)效管理末期，主管與下屬就本期績(jī)效計(jì)劃的貫徹執(zhí)行情

況，以及工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)等方面所進(jìn)行的全面回顧、總結(jié)和評(píng)估。

A.績(jī)效考評(píng)面談

B.績(jī)效總結(jié)面談

C.績(jī)效計(jì)劃面談

D.績(jī)效指導(dǎo)面談

【答案】：A

8、法定休假日安排勞動(dòng)者工作的，支付的工資報(bào)酬不低于標(biāo)準(zhǔn)工資的

()0

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】:D

9、假如長(zhǎng)期以來(lái)，你的工作狀態(tài)始終是又忙又累，你會(huì)（）Q

A.只要身體吃得消，就會(huì)堅(jiān)持到底

B.考慮調(diào)換工作崗位

C.調(diào)整自己，不要求自己過(guò)分要強(qiáng)

D.把標(biāo)準(zhǔn)調(diào)低一些

【答案】：C

10、（）的培訓(xùn)側(cè)重于經(jīng)營(yíng)管理基本理論與實(shí)際運(yùn)用的培訓(xùn)。

A.高層管理者

B.中層管理者

C.基層管理者

D.公司總經(jīng)理

【答案】：B

11、下列關(guān)于績(jī)效工資制的說(shuō)法，不正確的是（）

A.以工作業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)支付工資

B.注重團(tuán)體績(jī)效差異的確定

C.計(jì)件工資制是一種典型形式

D.提成制是一種典型形式

【答案】：B

12、管理技能開(kāi)發(fā)的模式中，替補(bǔ)訓(xùn)練的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。

A.訓(xùn)練周密

B.管理人員能全力以赴進(jìn)行學(xué)習(xí)

C.極大增強(qiáng)開(kāi)發(fā)者的積極性

D.極大增強(qiáng)開(kāi)發(fā)者的主動(dòng)性

【答案】：B

13、在職培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的主要方法不包括（）0

A臨時(shí)提升

B.設(shè)立副職

C.職務(wù)輪換

D.替補(bǔ)訓(xùn)練

【答案】：D

14、在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中。市場(chǎng)是（）購(gòu)買(mǎi)者需求的總和。

A.顯性和隱性

B.男性和女性

C.城市和農(nóng)村

D.現(xiàn)實(shí)和潛在

【答案】：D

15、下列選項(xiàng)中，（）不屬于人力資源管理的三大基石。

A.定編定崗定員定額

B.員工技能開(kāi)發(fā)

C.員工的績(jī)效管理

D.員工的引進(jìn)與培養(yǎng)

【答案】：D

16、勞務(wù)派遣單位的出現(xiàn)是（）的必然結(jié)果。

A.社會(huì)化大生產(chǎn)

B.科學(xué)技術(shù)發(fā)展

C.勞動(dòng)管理專(zhuān)業(yè)化分工

D.勞動(dòng)環(huán)境改善

【答案】：C

17、“你好像不太適合我們這里的工作，你看呢?”屬于()面試問(wèn)題。

A.思維性

B.知識(shí)性

C.經(jīng)驗(yàn)性

D.壓力性

【答案】：D

18、()通常是指用人單位與勞動(dòng)者之間在運(yùn)用勞動(dòng)者的勞動(dòng)能

力，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)過(guò)程中所發(fā)生的關(guān)系。

A,勞務(wù)關(guān)系

B,勞動(dòng)關(guān)系

C.事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系

D.勞動(dòng)法律關(guān)系

【答案】：B

19、按照勞動(dòng)爭(zhēng)議的()劃分，可將勞動(dòng)爭(zhēng)議分為權(quán)利爭(zhēng)議和利

益爭(zhēng)議。

A.主體

B.性質(zhì)

C.客體

D.標(biāo)的

【答案】：B

20、下面各項(xiàng)中不是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的缺點(diǎn)的是()。

A.題目的質(zhì)量影響測(cè)評(píng)的質(zhì)量

B.對(duì)測(cè)評(píng)者和測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的要求較高

C.應(yīng)聘者表現(xiàn)不易受同組其他成員影響

D.被評(píng)價(jià)者的行為有偽裝的可能性

【答案】：C

21、以下不屬干人力資源特點(diǎn)的是（）。

A.時(shí)間性

B.創(chuàng)造性

C.消費(fèi)性

D.規(guī)律性

【答案】：D

22、運(yùn)用角色扮演法培訓(xùn)管理人員的步驟，包括：①選取某種情境；

②組織全體討論；③集合受訓(xùn)人員；④即興進(jìn)行情境表演。排序正確

的是（）

A.③①④②

B.③①②④

C.①③④②

D.①③②④

【答案】:A

23、（2015年5月）（）是指專(zhuān)門(mén)就工資分配事項(xiàng)簽訂的專(zhuān)項(xiàng)集

體合同

A.工資集體協(xié)商

B.工資集體協(xié)商制度

C.工資協(xié)議

D.工資指導(dǎo)線

【答案】：C

24、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的原則不包括（）。

A.合議原則

B.合法原則

C.公正原則

D.及時(shí)處理原則

【答案】：A

25、以下關(guān)于績(jī)效差距分析模型的說(shuō)法，不正確的是（）。

A.績(jī)效差距分析是一種全面分析方法

B.需求分析階段的任務(wù)是尋找績(jī)效差距

C.包括發(fā)現(xiàn)問(wèn)題階段、預(yù)先分析階段以及需求分析階段

D.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題階段是找出理想和現(xiàn)實(shí)績(jī)效存在差距的地方

【答案】：A

26、（）是指勞動(dòng)爭(zhēng)議的當(dāng)事人在沒(méi)有爭(zhēng)議主體以外的第三人的

介入和幫助下，依靠當(dāng)事人自身力量解決糾紛。

A.自力救濟(jì)

B.社會(huì)救濟(jì)

C.公力救濟(jì)

D.自我救濟(jì)

【答案】：A

27、（）是適用于營(yíng)銷(xiāo)人員的薪酬支付制度°

A.計(jì)件薪酬制

B.提成薪酬制

C.浮動(dòng)薪酬制

D.技能薪酬制

【答案】：B

28、（2015年11月）以下關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人的表述，不正確的是

（）

A.狹義上的當(dāng)事人僅指申請(qǐng)人和被申請(qǐng)人

B.申請(qǐng)人是提出仲裁要求，請(qǐng)求權(quán)利保護(hù)的主體

C.被申請(qǐng)人是指該項(xiàng)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁請(qǐng)求的相對(duì)人

D.職工與用工單位發(fā)生爭(zhēng)議，該單位是爭(zhēng)議當(dāng)事人

【答案】：D

29、群體決策的優(yōu)點(diǎn)是（）。

A.群體討論時(shí)不易產(chǎn)生個(gè)人傾向

B.能增加決策的可接受性

C.要比個(gè)體決策需要更少的時(shí)間

D.對(duì)決策結(jié)果的責(zé)任清晰

【答案】：B

30、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結(jié)構(gòu)的不同模式，與單一經(jīng)營(yíng)發(fā)展階段

相適應(yīng)的是（）

A.事業(yè)部制模式

B.直線職能制模式

C.矩陣組織模式

D.多維立體組織模式

【答案】，B

31、企業(yè)在勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)工作中應(yīng)遵循的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則不包

括0

A.安全第一

B.預(yù)防為主

C.以人為本

D.獎(jiǎng)懲分明

【答案】：D

32、()常常表現(xiàn)為對(duì)素質(zhì)行為特征或表現(xiàn)的范圍、強(qiáng)度和頻率的規(guī)定。

A,標(biāo)準(zhǔn)

B.標(biāo)度

C.標(biāo)記

D.標(biāo)向

【答案】：B

33、績(jī)效管理的核心是()

A.績(jī)效溝通

B.績(jī)效輔導(dǎo)

C.績(jī)效反饋

D.績(jī)效計(jì)劃

【答案】：A

34、企業(yè)人員需求預(yù)測(cè)方法中，()不屬于量化分析方法。

A.德?tīng)柗祁A(yù)測(cè)法

B,趨勢(shì)外推法

C?馬爾可夫分析法

D.轉(zhuǎn)換比率法

【答案】：A

35、在考評(píng)量表中測(cè)量水平最高的量表是()

A.等距量表

B.名稱(chēng)量表

C.比率量表

D.等級(jí)量表

【答案】：C

36、(2017年11月)勞動(dòng)爭(zhēng)議一方當(dāng)事人提出協(xié)商要求后，另一方當(dāng)

事人應(yīng)當(dāng)積極做出口頭或者書(shū)面回應(yīng)。()內(nèi)未做出回應(yīng)的，視為不

愿協(xié)商。

A.5日

B.10日

C.3H

D.15日

【答案】：A

37、對(duì)于筆試的描述，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

A.亦稱(chēng)紙筆測(cè)試，或紙筆測(cè)試法

B.成本相對(duì)較低，費(fèi)時(shí)少、效率高是筆試的優(yōu)點(diǎn)之一

C.筆試能夠較好地考查應(yīng)聘者的工作態(tài)度和靈活應(yīng)變能力

D.從試題的內(nèi)容上看，筆試試題主要包括技術(shù)性筆試和非技術(shù)性筆試

兩大類(lèi)

【答案】：C

38、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)指標(biāo)的標(biāo)度形式，不包括()o

A.定義式

B.量詞式

C.等級(jí)式

D.描述式

【答案】：D

39、設(shè)定KPI和指標(biāo)值時(shí)，一般不會(huì)選取()作為參考標(biāo)桿。

A.本地區(qū)中等水平的企業(yè)

B.國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位的最優(yōu)企業(yè)

C.本行業(yè)領(lǐng)先的最佳企業(yè)

D.世界領(lǐng)先地位的頂尖企業(yè)

【答案】：A

40、上班途中快到單位了，你突然接到電話，說(shuō)家里有急事要你立刻

趕回去?家人并未說(shuō)清到底發(fā)生了什么，等你把電話打回去時(shí)，已經(jīng)

無(wú)人接聽(tīng)，此時(shí)你單位也有許多事情需要完成。這時(shí)你會(huì)()。

A.立即趕往家中處理事情

B.打電話向單位上司請(qǐng)假，同意后回家處理

C.趕緊聯(lián)系其他人幫助自己處理家里的事情

D.邊趕往單位，邊想解決問(wèn)題的辦法

【答案】：C

41、勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位制度的意義不包括()。

A.轉(zhuǎn)變政府勞動(dòng)管理部門(mén)職能

B.構(gòu)建完整的勞動(dòng)力市場(chǎng)體系

C.改變勞動(dòng)力市場(chǎng)的工作結(jié)構(gòu)

D.對(duì)集體協(xié)商確定工資水平提供依據(jù)

【答案】：C

42、()是企業(yè)最常用的組織結(jié)構(gòu)變革方式，是一種計(jì)劃式變革。

A.組織結(jié)構(gòu)分析

B.組織機(jī)構(gòu)調(diào)整

C.組織結(jié)構(gòu)整合

D.組織機(jī)構(gòu)重整

【答案】：C

43、對(duì)培訓(xùn)成果進(jìn)行反應(yīng)評(píng)估的方法不包括()。

A.面談?dòng)^察

B.綜合座談

C.筆試法

D.電話調(diào)查

【答案】：C

44、()指的是公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的條件下，確定企業(yè)范圍內(nèi)的培訓(xùn)

需求，決定相應(yīng)的培訓(xùn)，為培訓(xùn)提供可利用的資源及管理者和同事對(duì)

培訓(xùn)活動(dòng)的支持，以保證企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容符合企業(yè)整體目標(biāo)和戰(zhàn)略要

求。

A.組織分析

B.戰(zhàn)略分析

C.人員分析

D.任務(wù)分析

【答案】：A

45、績(jī)效考評(píng)的0容易增加工作壓力，降低工作滿(mǎn)意度，不利于調(diào)動(dòng)

業(yè)務(wù)骨干的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

A.苛嚴(yán)誤差

B.中間傾向

C.寬厚誤差

D.暈輪誤差

【答案】，A

46、將幾種比較有效的績(jī)效考評(píng)方法綜合在一起，對(duì)組織或員工個(gè)人

進(jìn)行考評(píng)的方法是()

A.合成考評(píng)法

B.日清日結(jié)法

C.評(píng)價(jià)中心法

D.強(qiáng)迫分布法。

【答案】：A

47、以下關(guān)于人力資源預(yù)測(cè)方法的說(shuō)法不正確的是()0

A,趨勢(shì)外推法最為簡(jiǎn)單，其自變量只有一個(gè)

B.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法不需考慮不同自變量之間的影響

C.馬爾可夫法可以預(yù)測(cè)企業(yè)人力資源供給的情況

D.馬爾可夫法可以預(yù)測(cè)企業(yè)人力資源需求的情況

【答案】：B

48、加權(quán)選擇量表法屬于()績(jī)效考評(píng)方法。

A.品質(zhì)導(dǎo)向型

B.結(jié)果導(dǎo)向型

C.行為導(dǎo)向型

D,綜合導(dǎo)向型

【答案】：C

49、()是使管理者在不同部門(mén)的不同管理崗位或非管理崗位上輪流工

作，以使其全面了解整個(gè)企業(yè)的不同工作內(nèi)容，得到各種不同的體驗(yàn),

為今后在較高層次上任職儂準(zhǔn)備。

A.設(shè)立副職

B,職務(wù)輪換

C.臨時(shí)提升

D.替補(bǔ)訓(xùn)練

【答案】：B

50、以下關(guān)于流程型組織模式的表述，不正確的是()

A.以系統(tǒng)、整合理論為指導(dǎo)原則

B.堅(jiān)持以業(yè)務(wù)流程為主、職能服務(wù)為輔的設(shè)計(jì)原則

C.縱向管理鏈長(zhǎng)而橫向管理鏈短，更加強(qiáng)調(diào)橫向關(guān)系

D.管理者職權(quán)很大，業(yè)務(wù)流程較長(zhǎng)，實(shí)行全程式管理

【答案】：C

51、（）的目的是使員工避免因通貨膨脹而導(dǎo)致實(shí)際收入的減少。

A.特殊調(diào)整

B.生活指數(shù)調(diào)整

C.獎(jiǎng)勵(lì)性調(diào)整

D.工齡工資調(diào)整

【答案】：B

52、改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)可以從很多方面人手，但不包括（）。

A.崗位工作的滿(mǎn)負(fù)荷

B.崗位的工時(shí)制度

C,崗位員工的知識(shí)化

D.勞動(dòng)環(huán)境的優(yōu)化

【答案】：C

53、對(duì)人際接觸和交往頻繁的工作崗位尤為重要的績(jī)效考評(píng)效標(biāo)是（）

A.行為性效標(biāo)

B.特征性效標(biāo)

C.結(jié)果性效標(biāo)

D.過(guò)程性效標(biāo)

【答案】：A

54、（）組織將矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)形式有機(jī)地結(jié)合在

一起。

A.獨(dú)立型

B.模擬分權(quán)制

C.依托型

D.多維立體制

【答案】：D

55、企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)在不超過(guò)職工工資總額0標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)的部分，在

計(jì)算應(yīng)納稅所得額時(shí)準(zhǔn)予扣除。

A.1%

B.3%

C.5%

D.8%

【答案】：C

56、以下關(guān)于組織理論與組織設(shè)計(jì)理論的說(shuō)法不正確的是（）。

A.組織理論研究組織運(yùn)行的全部問(wèn)題

B.邏輯上組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計(jì)理論

C.組織設(shè)計(jì)理論主要研究企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

D.組織理論與組織設(shè)計(jì)理論在外延上是相同的

【答案】：D

57、對(duì)反應(yīng)層面的評(píng)價(jià)，首先要有總體的評(píng)價(jià)，比如詢(xún)問(wèn)學(xué)員：“你

感覺(jué)這門(mén)課怎么樣?你會(huì)向其他人推薦這門(mén)課嗎？”但是這樣容易產(chǎn)生

一些問(wèn)題，不包括（）等。

A.以偏概全

B.主觀性強(qiáng)

C.客觀性強(qiáng)

D.不夠理智

【答案】：C

58、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評(píng)估的時(shí)間應(yīng)為（）。

A.課程開(kāi)始時(shí)

B.培訓(xùn)結(jié)束三個(gè)月或半年以后

C.課程結(jié)束時(shí)

D.培訓(xùn)結(jié)束半年或一年以后

【答案】：B

59、單位錄用員工的，應(yīng)當(dāng)自錄用之日起（）內(nèi)到住房公積金管理中心

辦理繳存登記。

A.15日

B.30日

C.60日

D.90日

【答案】：B

60、招募成本效用的計(jì)算公式為（）。

A.招募成本效用二錄用人數(shù)/招募總成本

B.招募成本效用=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用

C.招募成本費(fèi)用二被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用

D.招募成本費(fèi)用二正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用

【答案】：B

61、以（）為基礎(chǔ)的績(jī)效指標(biāo)體系，能清楚地說(shuō)明組織或員工

在考評(píng)期內(nèi)所完成的工作任務(wù)及其對(duì)組織貢獻(xiàn)的大小。

A.實(shí)際投入

B.工作行為

C.實(shí)際產(chǎn)出

D.工作方式

【答案】：C

62、以()為中心設(shè)計(jì)的部門(mén)結(jié)構(gòu)包括事業(yè)部制和模擬分權(quán)制。

A.成果

B.工作

C.關(guān)系

D.任務(wù)

【答案】：A

63、下列不屬于關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的是()。

A.數(shù)量指標(biāo)

B.客戶(hù)指標(biāo)

C.質(zhì)量指標(biāo)

D.成本指標(biāo)

【答案】：B

64、誠(chéng)信的“智慧性”是指在堅(jiān)持誠(chéng)信宗旨前提下，還要()。

A.深藏不露

B.始終言語(yǔ)謹(jǐn)慎

C.講究方式策略

D.注重運(yùn)用先進(jìn)科技手段

【答案】：C

65、采用()制定薪酬計(jì)劃，不易控制總體的人工成本。

A.從上而下法

B.從下而上法

C.由內(nèi)到外法

D.由外到內(nèi)法

【答案】：B

66、()是指學(xué)習(xí)的方向和學(xué)習(xí)過(guò)程中各個(gè)階段應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)

根據(jù)環(huán)境的需求來(lái)確定。

A.課程目標(biāo)

B.課程內(nèi)容

C.課程評(píng)價(jià)

D.課程空間

【答案】：A

67、影響勞動(dòng)環(huán)境的因素不包括()。

A.溫度與濕度

B.工作地組織

C.工作豐富化

D.照明與色彩

【答案】:C

68、()是企業(yè)的“憲法”。

A.管理制度

B.企業(yè)基本制度

C.行為規(guī)范

D.員工手冊(cè)

【答案】：B

69、設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系的程序包括；①理論驗(yàn)證；②工作分析；

③指標(biāo)調(diào)查；④修改調(diào)整。正確的順序是()。

A.②③①④

B.③①②④

C.②①③④

D.①②③④

【答案】：C

70、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)可以分為數(shù)量指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、成本指標(biāo)和()四種

類(lèi)型。

A.生產(chǎn)指標(biāo)

B.時(shí)限指標(biāo)

C.利潤(rùn)指標(biāo)

D.收益率指標(biāo)

【答案】：B

71、仲裁庭裁決勞動(dòng)爭(zhēng)議案件時(shí)，案情復(fù)雜需要延期的，延長(zhǎng)期限不

得超過(guò)()0

A.5日

B.10日

C.150

D.200

【答案】：C

72、養(yǎng)犬的人越來(lái)越多，犬糞犬吠干擾他人的正常生活，你認(rèn)為

()0

A.養(yǎng)犬沒(méi)有實(shí)際意義，應(yīng)該禁止所有的居民養(yǎng)犬

B.治理養(yǎng)犬的關(guān)鍵是征繳高額費(fèi)稅

C.提高養(yǎng)犬的人文明素質(zhì)最重要

D.人們應(yīng)相互寬容理解

【答案】：C

73、()的閱卷方式是筆試測(cè)驗(yàn)的必然趨勢(shì)

A.統(tǒng)一化與針對(duì)性

B.多樣化與針對(duì)性

C.統(tǒng)一化與普適性

D.多樣化與普適性

【答案】：B

74、（）是企業(yè)及其員工在依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，自

愿建立的補(bǔ)充養(yǎng)老制度°

A.企業(yè)公積金

B.企業(yè)年薪

C.企業(yè)附加福利

D.企業(yè)年金

【答案】：D

75、（2017年5月）勞務(wù)派遣單位違反法律規(guī)定，未經(jīng)許可擅自經(jīng)營(yíng)勞

務(wù)派遣業(yè)務(wù)的，由勞動(dòng)沒(méi)收違法所得，并處違法所得（）的罰款

A.1倍以上

B.3倍以上

C.1倍以上3倍以下

D.1倍以上5倍以下

【答案】：D

76、績(jī)效管理對(duì)員工個(gè)人的貢獻(xiàn)不包括（）。

A.抑制功能

B.激勵(lì)功能

C.發(fā)展功能

D.規(guī)范功能

【答案】：A

77、（）鼓勵(lì)應(yīng)聘者從不同角度思考問(wèn)題。

A.舉例式提問(wèn)

B.封閉式提問(wèn)

C.假設(shè)式提問(wèn)

D.開(kāi)放式提問(wèn)

【答案】：C

78、對(duì)于最低工資描述正確的是（）Q

A.可以按月、周、日、小時(shí)確定

B.加班費(fèi)是構(gòu)成最低工資的一部分

C.所有地區(qū)實(shí)行統(tǒng)一的最低工資率

D.所有行業(yè)實(shí)行統(tǒng)一的最低工資率

【答案】：A

79、勞動(dòng)關(guān)系的當(dāng)事人可以協(xié)議約定勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)，但該標(biāo)準(zhǔn)不能

（）國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

A.高于

B.等于

C.優(yōu)于

D.低于

【答案】：D

80、容易受人際關(guān)系狀況影響的績(jī)效考評(píng)方式為（）。

A.上級(jí)考評(píng)

B.同級(jí)考評(píng)

C.下級(jí)考評(píng)

D.自我考評(píng)

【答案】：B

81、下列選項(xiàng)中，（）屬于企業(yè)人力資源規(guī)劃的外部環(huán)境。

A.行業(yè)特征

B.企業(yè)文化

C.發(fā)展戰(zhàn)略

D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

【答案】：D

82、勞動(dòng)法的首要原則的是（）°

A.保障勞動(dòng)者的勞動(dòng)權(quán)

B.保障勞動(dòng)者的物質(zhì)幫助權(quán)

C.保障勞動(dòng)者的報(bào)酬權(quán)

D.保障勞動(dòng)者的休息休假權(quán)

【答案】：A

83、平衡計(jì)分卡的創(chuàng)始人是（）。

A,卡普蘭和諾頓

B.吉爾伯特

C.納吉布

D.肖恩

【答案】：A

84、不屬于無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論類(lèi)型的是（）

A.無(wú)情境討論

B.指定角色的討論

C.情境性的討論

D.指定主持人的討論

【答案】：D

85、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的程序包括；①開(kāi)庭審理和裁決；②申請(qǐng)和受理;

③仲裁文書(shū)的送達(dá)；④案件仲裁準(zhǔn)備。正確的排序是0

A.②④①③

B.②①③④

C.④③②①

D.④②①③

【答案】：A

86、（）是企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則。

A.共同發(fā)展原則

B.學(xué)習(xí)與創(chuàng)新并重

C.適合企業(yè)特點(diǎn)

D.保持動(dòng)態(tài)性原則

【答案】：A

87、培訓(xùn)激勵(lì)制度的主要內(nèi)容不包括（）。

A.公平競(jìng)爭(zhēng)的晉升規(guī)定

B.獎(jiǎng)懲實(shí)施的方式方法

C.完善的崗位任職資格

D.以能力和業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的分配原則

【答案】：B

88、在企業(yè)人力資源管理的基本職能中，錄用的職能不包括（）。

A.營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍

B.明確組織中工作崗位的需求

C.對(duì)有資格的求職人員提供均等的就業(yè)機(jī)會(huì)

D.采用科學(xué)方法確定符合崗位要求的最合適人選

【答案】：A

89、（）是用來(lái)決策公司為培訓(xùn)計(jì)劃所支付的費(fèi)用。

A.情感成果

B.績(jī)效成果

C.技能成果

D.認(rèn)知成果

【答案】：B

90、現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括()。

A.定編定崗定員定額

B.員工的績(jī)效管理

C.人才的引進(jìn)與配置

D.員工的技能開(kāi)發(fā)

【答案】：C

91、()鼓勵(lì)應(yīng)聘者繼續(xù)與面試考官交流，表達(dá)出對(duì)信息的關(guān)心和理解。

A.確認(rèn)式提問(wèn)

B.封閉式提問(wèn)

C.重復(fù)式提問(wèn)

D.假設(shè)式提問(wèn)

【答案】：A

92、()是以信息、通信技術(shù)為基礎(chǔ)，依靠高度發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)，將

供應(yīng)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售企業(yè)和客戶(hù)，乃至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等獨(dú)立的企業(yè)或個(gè)體連

接成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體。

A.網(wǎng)絡(luò)型組織

B.流程性組織

C.模擬分權(quán)組織

D.多維立體組織

【答案】：A

93、薪酬市場(chǎng)調(diào)查的方法中使用頻率最高的是(

A.問(wèn)卷調(diào)查法

B.面談?wù){(diào)查法

C.文獻(xiàn)收集法

D.電話調(diào)查法

【答案】：A

94、社會(huì)主義職業(yè)道德的核心是（）。

A.為人民服務(wù)

B.愛(ài)崗敬業(yè)

C.遵紀(jì)守法

D.構(gòu)建和諧社會(huì)

【答案】：A

95、（）是當(dāng)前人員招聘面試發(fā)展的主流。

A,結(jié)構(gòu)化面試

B.非結(jié)構(gòu)化面試

C.單獨(dú)面試

D.一次性面試

【答案】：A

96、在制定年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，（）根據(jù)確認(rèn)的培訓(xùn)時(shí)間編制培訓(xùn)次序表,

并告知相關(guān)部門(mén)。

A.管理者

B.培訓(xùn)部門(mén)

C培訓(xùn)者

D.后勤部門(mén)

【答案】：B

97、培訓(xùn)的印刷材料中，（）是培訓(xùn)中的指導(dǎo)和參考材料。

A.工作任務(wù)表

B.崗位指南

C.培訓(xùn)者指南

D.學(xué)員手冊(cè)

【答案】：D

98、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評(píng)估的方法不包括0。

A.任務(wù)項(xiàng)目法

B.問(wèn)卷調(diào)查法

C.筆試法

D.行為觀察法

【答案】：C

99、（）是人員規(guī)劃活動(dòng)的落腳點(diǎn)和歸宿。

A.人力資源供求達(dá)到協(xié)調(diào)平衡

B.人力資源需求預(yù)測(cè)

C.人力資源供給預(yù)測(cè)

D.人力資源系統(tǒng)設(shè)計(jì)

【答案】：A

100.以下關(guān)于培訓(xùn)費(fèi)用的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A,是指企業(yè)在員工培訓(xùn)過(guò)程中所發(fā)生的一切費(fèi)用之和

B.間接培訓(xùn)成本是企業(yè)在培訓(xùn)過(guò)程之外支付的一切費(fèi)用總和

C.由培訓(xùn)之前的準(zhǔn)備工作和培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中各項(xiàng)活動(dòng)的費(fèi)用構(gòu)成

D.直接培訓(xùn)成本是在培訓(xùn)組織實(shí)施過(guò)程中培訓(xùn)者與受訓(xùn)者的一切費(fèi)用

總和

【答案】：C

101、（）是指在多種因素綜合作用下，企業(yè)內(nèi)各個(gè)部門(mén)實(shí)際投入和占用

的勞動(dòng)力總量。

A.人力資源

B.人力資源規(guī)劃

C.人力資源設(shè)計(jì)

D.人力資源配置

【答案】：D

102、培訓(xùn)評(píng)估層次的確定可采用科克帕蒂克(Kirkpartrik)的()模型。

A.四層次

B.三層次

C.雙層次

D.單層次

【答案】：A

103、()是利用慣性的原理，對(duì)企業(yè)人力資源需求總量進(jìn)行預(yù)測(cè)。

A.回歸分析法

B.趨勢(shì)外推法

C.轉(zhuǎn)換比率法

D.人員比率法

【答案】：B

104、()又稱(chēng)為“華德決策準(zhǔn)則”o

A.悲觀決策標(biāo)準(zhǔn)

B.中庸決策標(biāo)準(zhǔn)

C.樂(lè)觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)

D.最小后悔決策標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A

105、關(guān)于職業(yè)道德的說(shuō)法中，正確的是()

A.企業(yè)利益至上日益成為職業(yè)道德的主導(dǎo)價(jià)值觀

B.職業(yè)道德具有激勵(lì)功能，表明它能夠給從業(yè)人員以強(qiáng)大精神動(dòng)力

C.職業(yè)道德具有鮮明的行業(yè)性，說(shuō)明職業(yè)道德缺乏共性特征

D.職業(yè)道德只有在接受和認(rèn)可的前提下才能發(fā)揮作用

【答案】：B

106、薪酬水平高的企業(yè)應(yīng)關(guān)注的市場(chǎng)薪酬點(diǎn)位為（）點(diǎn)處?

A.25%

B.50%

C.75%

D.95%

【答案】：C

107、“您還有什么事項(xiàng)需要補(bǔ)充說(shuō)明的？”這類(lèi)題目一般用于面試實(shí)

施過(guò)程的（）。

A.結(jié)束階段

B.導(dǎo)人階段

C.核心階段

D.確認(rèn)階段

【答案】：A

108、在組織內(nèi)部進(jìn)行招聘與選拔時(shí)，企業(yè)應(yīng)該避免（）。

A,有效選人

B.實(shí)事求是

C.長(zhǎng)官意志的影響

D.科學(xué)選任

【答案】：C

109、年度培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)的基本程序中的前期準(zhǔn)備的階段，工作（）啟動(dòng)。

A.自上而下

B.自下而上

C.自上而下，自下而上同時(shí)進(jìn)行

D.不一定，看情況而定

【答案】：A

110.()可用來(lái)測(cè)量受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的態(tài)度、動(dòng)機(jī)以及行為等

方面的特征。

A.績(jī)效成果

B.情感成果

C.認(rèn)知成果

D.技能成果

【答案】：B

111、獨(dú)立的小型組織部門(mén)的培訓(xùn)宜采用()的培訓(xùn)方式。

A.分散

B.邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)

C.集中

D.完全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)

【答案】：A

112、勞動(dòng)法所規(guī)定的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)為()

A.最高標(biāo)準(zhǔn)并具有強(qiáng)制性

B.最低標(biāo)準(zhǔn)并具有非強(qiáng)制性

C.最高標(biāo)準(zhǔn)并具有非強(qiáng)制性

D.最低標(biāo)準(zhǔn)并具有強(qiáng)制性

【答案】：D

113、社會(huì)知覺(jué)失真的表現(xiàn)不包括()。

A.蝴蝶效應(yīng)

B.光環(huán)效應(yīng)

C.投射效應(yīng)

D.對(duì)比效應(yīng)

【答案】：A

114、崗位知識(shí)測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容，不包括（）Q

A.基礎(chǔ)知識(shí)測(cè)驗(yàn)

B.外語(yǔ)考試

C.專(zhuān)業(yè)知識(shí)測(cè)驗(yàn)

D.性格測(cè)驗(yàn)

【答案】：D

115、薪酬的非貨幣形式不包括（）

A,員工福利

B.表彰嘉獎(jiǎng)

C.榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)

D.獎(jiǎng)?wù)率谟?/p>

【答案】：A

116、培訓(xùn)的印刷材料中，崗位指南的作用不包括（）。

A節(jié)約培訓(xùn)成本

B.提高學(xué)習(xí)效果

C.明確培訓(xùn)目標(biāo)

D.掌握操作規(guī)程

【答案】：B

117、（）不屬于森德斯羅姆和麥克英蒂爾（Sundstrom&Mclntyre）提出的

團(tuán)隊(duì)有效性的組成要素。

A.團(tuán)隊(duì)規(guī)模

B.團(tuán)隊(duì)績(jī)效

C.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

D.團(tuán)隊(duì)成員滿(mǎn)意度

【答案】：A

118、面試的結(jié)果受很多因素的影響但不包括（）0

A.場(chǎng)地環(huán)境

B.面試環(huán)境

C.面試考官

D.應(yīng)聘者

【答案】：A

119、關(guān)于組織理論與組織設(shè)計(jì)理論的說(shuō)法，不正確的是（）

A.組織理論包括了組織運(yùn)行的全部問(wèn)題

B.原則上組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計(jì)理論

C.組織設(shè)計(jì)理論主要研究企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

D.組織理論與組織設(shè)計(jì)理論在外延上是相同的

【答案】：D

120、如果就你目前的工作狀況來(lái)看，你最希望解決的問(wèn)題是

（）0

A.改變工作條件問(wèn)題

B.公司用人問(wèn)題

C.公司的分配機(jī)制問(wèn)題

D.自己的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)問(wèn)題

【答案】：D

12k下列關(guān)于培訓(xùn)效果正式評(píng)估的說(shuō)法，不正確的是0。

A.無(wú)法將評(píng)估結(jié)論與最初計(jì)劃相比較

B.對(duì)評(píng)估者自身素質(zhì)的要求降低了

C.在數(shù)據(jù)和事實(shí)的基礎(chǔ)上使出評(píng)判

D.有詳細(xì)的評(píng)估方案、測(cè)試工具和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A

122、所謂“一好百好”“一壞百壞”體現(xiàn)了社會(huì)知覺(jué)的()效應(yīng)°

A.首因

B.光環(huán)

C.投射

D.對(duì)比

【答案】：B

123、企業(yè)要實(shí)行經(jīng)營(yíng)者年薪制的前提條件，不包括()

A,完善有效的高管甄選和晉升制度

B.明確的經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)考核指標(biāo)體系

C.健全的經(jīng)營(yíng)者人才市場(chǎng)，完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制

D.健全的職工代表大會(huì)制度，完善的群眾監(jiān)督機(jī)制

【答案】：A

124、()就是根據(jù)培訓(xùn)面臨的問(wèn)題環(huán)境，選擇和制定相應(yīng)的措施。

A.擬訂培訓(xùn)制度

B.實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃

C.制定培訓(xùn)策略

D.設(shè)計(jì)培訓(xùn)流程

【答案】：C

125、對(duì)仲裁裁決不服的，當(dāng)事人可以自收到裁決書(shū)之日起()日內(nèi)向法

院提起訴訟，通過(guò)法院審理使?fàn)幾h得到解決。

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】：C

126、員工培訓(xùn)評(píng)估的基本原則不包括()

A.客觀性原則

B.先進(jìn)性原則

C.綜合性原則

D.靈活性原則

【答案】：B

127、()是組織設(shè)計(jì)的最基本原則。

A.專(zhuān)業(yè)分工與協(xié)作原則

B.任務(wù)與目標(biāo)原則

C.有效管理幅度原則

D.集權(quán)與分權(quán)原則

【答案】：B

128、技能薪酬制不包括()o

A.基礎(chǔ)能力薪酬

B,技術(shù)薪酬

C.薪點(diǎn)薪酬

D.策略能力薪酬

【答案】：C

129、勞動(dòng)爭(zhēng)議申請(qǐng)仲裁的時(shí)效期間為()。

A.3個(gè)月

B.6個(gè)月

C.1年

D.3年

【答案】：C

130、下列關(guān)于勞動(dòng)力市場(chǎng)的說(shuō)法，不正確的是0。

A.企業(yè)是勞動(dòng)力的供給方

B.勞動(dòng)力市場(chǎng)的功能與其他市場(chǎng)相似

C.決定工資是勞動(dòng)力市場(chǎng)的基本功能

D.勞動(dòng)力市場(chǎng)供求運(yùn)動(dòng)調(diào)節(jié)著勞動(dòng)資源的配置

【答案】：A

131、在薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析中。如果被調(diào)查單位沒(méi)有給出某類(lèi)崗

位完整的工資數(shù)據(jù)，只能采集到某類(lèi)崗位的平均工資數(shù)據(jù)。所應(yīng)采取

的分析方法應(yīng)為（）O

A.數(shù)據(jù)排列法

B.頻率分析法

C.回歸分析法

D.簡(jiǎn)單平均法

【答案】：B

132、專(zhuān)業(yè)技能提升培訓(xùn)的內(nèi)容是（）

A.專(zhuān)業(yè)知識(shí)

B.企業(yè)文化

C.規(guī)章制度

D.管理能力提升

【答案】：A

133、（）能比較準(zhǔn)確地反映工作的質(zhì)量和數(shù)量特征，有利于貫

徹"同工同酬"的原則。

A.崗位薪酬制

B.績(jī)效薪酬制

C.技能薪酬制

D.提成薪酬制

【答案】：A

134、組織公正與報(bào)酬分配的原則不包括（）。

A.分配公平

B.程序公平

C.互動(dòng)公平

D.法律公平

【答案】：D

135、績(jī)效考評(píng)的（）具有“只見(jiàn)樹(shù)木，不見(jiàn)森林”的特征。

A.暈輪效應(yīng)

B.自我中心效應(yīng)

C.優(yōu)先和近期效應(yīng)

D.后續(xù)效應(yīng)

【答案】：C

136、〃好人不好，強(qiáng)人不強(qiáng)，弱者不弱"這種績(jī)效考評(píng)誤差是（）

A.苛嚴(yán)誤差

B.居中趨勢(shì)

C.寬厚誤差

D.個(gè)人偏見(jiàn)

【答案】：B

137、（）是指因集體合同的訂立而獲得利益并且受集體合同約束的主

體。

A.所有者

B.集體合同的關(guān)系人

C.經(jīng)營(yíng)者

D.集體合同的當(dāng)事人

【答案】：B

138、企業(yè)年金基金實(shí)行完全積累，采用的管理方式是()。

A.企業(yè)賬戶(hù)

B.集體賬戶(hù)

C.機(jī)構(gòu)賬戶(hù)

D.個(gè)人賬戶(hù)

【答案】：D

139、在接到已經(jīng)生效的工資協(xié)議后，協(xié)商雙方應(yīng)于()日內(nèi)，以

適當(dāng)?shù)男问较螂p方人員公布。

A.3

B.5

C.8

D.10

【答案】：B

140、下列選項(xiàng)是處理生產(chǎn)與安全兩者之間關(guān)系的基本準(zhǔn)則的是

()O

A安全第一

B.預(yù)防為主

C.以人為本

D.獎(jiǎng)懲分明

【答案】：A

14k仲裁庭裁決勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)受理仲裁

申請(qǐng)之日起（）日內(nèi)結(jié)束。

A.5

B.15

C.25

D.45

【答案】：D

142、（）不屬于勞動(dòng)關(guān)系法。

A.促進(jìn)就業(yè)法

B.集體合同法

C.勞動(dòng)合同法

D.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理法

【答案】：A

143、下列描述中，最接近你常態(tài)的感覺(jué)是（）。

A.有朋友，有知己

B.有知己，沒(méi)朋友

C.有朋友，沒(méi)知己

D.沒(méi)朋友，沒(méi)知己

【答案】：C

144、下列關(guān)于勞務(wù)派遣的說(shuō)法，不正確的是0

A.雇員是被派遣的勞動(dòng)者

B.是一種組合勞動(dòng)關(guān)系

C.本質(zhì)是勞動(dòng)力的雇用和使用相統(tǒng)一

D.雇主是勞務(wù)派遣單位

【答案】：C

145、()不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的研究?jī)?nèi)容。

A.管理行為規(guī)范

B.權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)

C.組織信息控制

D.部門(mén)劃分的形式和結(jié)構(gòu)

【答案】：C

146、對(duì)公司的主要領(lǐng)導(dǎo)干部的能力實(shí)行量化測(cè)評(píng)，從第一個(gè)開(kāi)始依照

間隔一個(gè)難度等級(jí)賦值，排列第一位的賦值“1”，與第一位相差1個(gè)

難度等級(jí)的人賦值“2”，與第一位相差2個(gè)等級(jí)的人賦值“3”，依

次類(lèi)推，那么該公司員工素質(zhì)測(cè)評(píng)是采用的哪種量化形式()。

A.一次量化

B.順序量化

C.等距量化

D比例量化

【答案】：C

147、集體工資協(xié)議簽訂后()內(nèi)，由企業(yè)將工資協(xié)議一式三份及說(shuō)明,

報(bào)送當(dāng)?shù)?縣級(jí)以上)勞動(dòng)保障行政部門(mén)審查。

A.20日

B.15日

C.30日

D.10日

【答案】：D

148、下列選項(xiàng)中，不屬于績(jī)效薪酬的缺點(diǎn)的是()

A.過(guò)于強(qiáng)調(diào)個(gè)人的績(jī)效

B.基礎(chǔ)缺乏公平性

C.如果員工認(rèn)為績(jī)效評(píng)價(jià)的方式方法不是公平的、精確的，整個(gè)績(jī)效

薪酬制度就有崩潰的危險(xiǎn)

D.結(jié)果不透明

【答案】：D

149、正式通報(bào)不包括（）。

A.信息不易受到歪曲

B.信息傳遞準(zhǔn)確

C.溝通內(nèi)容易于保存

D.便于雙向溝通

【答案】：D

150、在管理人員所應(yīng)具有的技能中，（）是指從整體上把握組織目標(biāo),

洞察組織與環(huán)境相互關(guān)系的能力。

A.專(zhuān)業(yè)技能

B.人文技能

C.理論技能

D.協(xié)調(diào)技能

【答案】：C

151、關(guān)于知識(shí)測(cè)驗(yàn)的客觀題的描述，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）

A.答案是唯一的、封閉的

B,題目的分值小，適宜大量出題

C.編寫(xiě)試卷的難度小，題型比較固定

D.可以采用填空題、選擇題、判斷題、改錯(cuò)題等多種形式

【答案】：C

152、我國(guó)的企業(yè)基本用工形式是（）

A.勞務(wù)派遣用工

B.臨時(shí)性用工

C.聘任制用工

D.勞動(dòng)合同用工

【答案】：D

153、對(duì)員工的學(xué)習(xí)能力進(jìn)行測(cè)評(píng)，最簡(jiǎn)單有效的方式是（）

A.面試

B.情景測(cè)驗(yàn)

C.智力測(cè)驗(yàn)

D.心理測(cè)驗(yàn)

【答案】：D

154、敬業(yè)的特征不包括（）

A.主動(dòng)

B.奉獻(xiàn)

C.務(wù)實(shí)

D.持久

【答案】：B

155、職工通過(guò)在本崗位的工作和自治實(shí)現(xiàn)對(duì)管理的參與，這屬于（）。

A.組織參與

B.崗位參與

C.個(gè)人參與

D.合理化建議

【答案】：B

156、在安全生產(chǎn)責(zé)任制度中，（）在各自的崗位上承擔(dān)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)

安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。

A.企業(yè)法定代表人

B,分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人和專(zhuān)職人員

C.總工程師

D.工人

【答案】：D

157、績(jī)效的（）說(shuō)明員工的績(jī)效隨著時(shí)間的推移會(huì)發(fā)生變化。

A.發(fā)展性

B.動(dòng)態(tài)性

C.多維性

D.多因性

【答案】：B

158、在正常情況下，組織開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)是組織的（）。

A.協(xié)作能力

B,創(chuàng)新能力

C.競(jìng)爭(zhēng)能力

D.發(fā)展能力

【答案】：A

159、（）足基于勝任特征的考評(píng)方法，使用這種方法得出的結(jié)果更全面、

深刻。

A.平衡計(jì)分卡

B.行為定位法

C.評(píng)價(jià)中心法

D.360度考評(píng)

【答案】：D

160、在設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)時(shí)，（）不適合用來(lái)解決工作產(chǎn)出項(xiàng)目過(guò)多的

問(wèn)題。

A.設(shè)置更為全面的指標(biāo)體系，

B.比較產(chǎn)出結(jié)果對(duì)組織的貢獻(xiàn)率

C.刪除與工作目標(biāo)不符合的產(chǎn)出項(xiàng)目

D.合并同類(lèi)項(xiàng)，將增值貢獻(xiàn)率的項(xiàng)目歸到一個(gè)更高的類(lèi)別

【答案】：A

161、（）可以將不同類(lèi)別、不同質(zhì)的素質(zhì)測(cè)評(píng)對(duì)象進(jìn)行比較Q

A.等距量化

B.當(dāng)量量化

C.類(lèi)別量化

D.模糊量化

【答案】：B

162、英國(guó)思想家威廉?葛德文說(shuō)；“個(gè)人習(xí)慣于說(shuō)他明明知道的假話,

或者掩蓋他明明知道的真相，必定處于一種不斷墮落的狀態(tài)之中”該

句話的意思是（）。

A.說(shuō)假話是人的天性

B.人說(shuō)假話時(shí)，一般不知道自己是在說(shuō)假話

C.人們知道事情的真相，但總想掩蓋起來(lái)

D.說(shuō)假話是一個(gè)人道德墮落的開(kāi)始

【答案】：D

163、企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)具有0,企業(yè)要不斷投入以保持其資源優(yōu)勢(shì)。

A.絕對(duì)性和時(shí)間性

B.相對(duì)性和時(shí)間性

C.絕對(duì)性和暫時(shí)性

D.相對(duì)性和暫時(shí)性

【答案】：B

164、()認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持，以幫助下屬達(dá)

到他們的目標(biāo)。他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致。

A.費(fèi)德勒權(quán)變模型

B.參與模式

C.路徑一目標(biāo)理論

D.情境領(lǐng)導(dǎo)模式

【答案】：C

165、第一個(gè)將期望理論運(yùn)用于工作動(dòng)機(jī)并將其公式化的是()

A.赫茲伯格

B.亞當(dāng)斯

C.萊文澤爾

D.弗洛姆

【答案】：D

166、培訓(xùn)評(píng)估需遵循()評(píng)估目標(biāo)、評(píng)估對(duì)象以及評(píng)估周期確定

評(píng)估方法。

A.綜合性原則

B.戰(zhàn)略性原則

C.靈活性原則

D.客觀性原則

【答案】，C

167、()可以用來(lái)測(cè)量受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的態(tài)度、動(dòng)機(jī)以及行為

等方面的特征。

A.情感成果

B.認(rèn)知成果

C.技能成果

D.績(jī)效成果

【答案】：A

168、被稱(chēng)為“義”與“利”關(guān)系問(wèn)題的人力資源開(kāi)發(fā)的理論體系是()

A,人力資源的心理開(kāi)發(fā)

B.人力資源的生理開(kāi)發(fā)

C.人力資源的倫理開(kāi)發(fā)

D.人力資源的創(chuàng)新能力開(kāi)發(fā)

【答案】：C

169、勞動(dòng)合同包括法定條例和約定條例，()不屬于法定條款

內(nèi)容。

A.社會(huì)保險(xiǎn)

B.勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件

C.保密事項(xiàng)

D.勞動(dòng)紀(jì)律

【答案】：C

170、宏觀上看，企業(yè)強(qiáng)化績(jī)效管理的目的是提高()。

A,員工個(gè)人素質(zhì)

B.企業(yè)收益

C.企業(yè)整體素質(zhì)

D.勞動(dòng)效率

【答案】：C

171、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的影響因素不包括()

A.企業(yè)環(huán)境

B.企業(yè)規(guī)模

C.員工素質(zhì)

D.信息溝通

【答案】：C

172、（）對(duì)人際接觸和交往頻繁的工作崗位尤其重要。

A,結(jié)果性效標(biāo)

B.特征性效標(biāo)

C.行為性效標(biāo)

D.品質(zhì)性效標(biāo)

【答案】：C

173、以下關(guān)于工作崗位分析的作用，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.為崗位評(píng)價(jià)奠定了重要基礎(chǔ)

B.為員工的素質(zhì)測(cè)評(píng)提供依據(jù)

C.使員工明確自己的工作職責(zé)

D.能揭示出工作中的薄弱環(huán)節(jié)

【答案】：B

174、激勵(lì)性薪酬更適用于（）。

A.平行團(tuán)隊(duì)薪酬制度

B.流程團(tuán)隊(duì)薪酬制度

C.垂直團(tuán)隊(duì)薪酬制度

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)薪酬制度

【答案】：B

175、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中，（）承擔(dān)在各自的崗位上嚴(yán)格遵守勞

動(dòng)安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。

A.工人

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D,分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人

【答案】：A

176、關(guān)于績(jī)效考評(píng)的效標(biāo)，下列說(shuō)法不正確的是()

A,效標(biāo)即指評(píng)價(jià)員工績(jī)效的指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)，為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),對(duì)個(gè)人或

集體的績(jī)效應(yīng)當(dāng)達(dá)到的水平要求

B.特征性效標(biāo)是非常有效的績(jī)效衡量指標(biāo)

C.結(jié)果性效標(biāo)最常見(jiàn)的問(wèn)題是若干質(zhì)化指標(biāo)較難以量化

D.行為性效標(biāo)的側(cè)重點(diǎn)是考量“員工如何執(zhí)行上級(jí)指令，如何工作的”

【答案】：B

177、培訓(xùn)的()評(píng)估主要是評(píng)估受訓(xùn)者在心理上對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的認(rèn)

可程度。

A.認(rèn)知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.績(jī)效成果

【答案】：C

178、由國(guó)家勞動(dòng)、人事、統(tǒng)計(jì)等部門(mén)進(jìn)行的薪酬調(diào)查是()。

A.政府薪酬調(diào)查

B.專(zhuān)業(yè)性調(diào)查

C.商業(yè)性調(diào)查

D.市場(chǎng)性調(diào)查

【答案】：A

179、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，最常用的方法是與()溝通。

A.部門(mén)經(jīng)理

B.人力資源主管

C.總經(jīng)理

D.基層員工

【答案】：A

180、編制人員需求計(jì)劃時(shí)。計(jì)劃期內(nèi)員工的補(bǔ)充需求量等于（）。

A.計(jì)劃期內(nèi)人員總需求量減去報(bào)告期期末人員總數(shù)，加上計(jì)劃期內(nèi)自

然減員人數(shù)

B.計(jì)劃期內(nèi)人員總需求量加上報(bào)告期期末人員總數(shù)，減去計(jì)劃期內(nèi)自

然減員人數(shù)

C.計(jì)劃期內(nèi)自然減員人數(shù)加上計(jì)劃期內(nèi)人員總需量，減去報(bào)告期期初

人員總數(shù)

D.報(bào)告期內(nèi)自然減員人數(shù)減去計(jì)劃期內(nèi)人員總需量，加上報(bào)告期期末

人員總數(shù)

【答案】：A

181、在（）中，對(duì)評(píng)估者自身素質(zhì)的要求降低了，起關(guān)鍵作用的

不再是評(píng)估者本身，而是評(píng)估方案和測(cè)試工具的選擇是否恰當(dāng)。

A.正式評(píng)估

B.非正式評(píng)估

C.建設(shè)性評(píng)估

D.總結(jié)性評(píng)估

【答案】：A

182、某企業(yè)計(jì)劃任務(wù)總工時(shí)6060,工時(shí)定額60,計(jì)劃勞動(dòng)生產(chǎn)率變

動(dòng)系數(shù)0.01,運(yùn)用勞動(dòng)定額法測(cè)定的企業(yè)人力資源需求量是（）°

A.60

B.100

C.101

D.110

【答案】：B

183、企業(yè)在預(yù)測(cè)2017年人力資源需求時(shí)，下列資料中，（）最具參考價(jià)

值。

A.該企業(yè)2016年度核心員工流失率

B.該企業(yè)2016年度人工成本統(tǒng)計(jì)情況

C.2016年度當(dāng)?shù)?、勞?dòng)力市場(chǎng)的供求狀況

D.2016年度競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的平均工資水平

【答案】：B

184、制定勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位，首先要采集相關(guān)數(shù)據(jù)，下列說(shuō)法

不正確的是（）。

A.要以隨機(jī)抽樣的方式收集數(shù)據(jù)

B.收集的數(shù)據(jù)要有可比性

C.應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)政策規(guī)定進(jìn)行

D.收集數(shù)據(jù)的范圍是城鎮(zhèn)企業(yè)

【答案】：A

185、（）是由于評(píng)定人員偏離標(biāo)準(zhǔn)和違反操作程序而帶來(lái)的測(cè)評(píng)結(jié)果

的偏高或偏低。

A.登記誤差

B.隨機(jī)誤差

C.系統(tǒng)誤差

D.內(nèi)部誤差

【答案】：C

186、你與同事交往時(shí)，常用的方式是（)0

A.時(shí)不時(shí)地搞個(gè)小型聚餐

B.基本沒(méi)有什么來(lái)往

C.經(jīng)常利用午餐時(shí)間或工作間隙找人聊聊天

D.等同事來(lái)找自己

【答案】：C

187、組織公正與報(bào)酬分配的原則不包括（）。

A.法律公平

B.分配公平

C.互動(dòng)公平

D.程序公平

【答案】：A

188、企業(yè)在不同發(fā)展階段應(yīng)選擇與薪酬水平相應(yīng)的薪酬政策，但不包

括（）

A.領(lǐng)先型政策

B.跟隨型政策

C.滯后型政策

D.混合型政策

【答案】：D

189、360度考評(píng)方法中，（）具有較高的主觀性，常給予較高的分?jǐn)?shù)。

A.自我評(píng)價(jià)

B.下級(jí)評(píng)價(jià)

C.上級(jí)評(píng)價(jià)

D.同級(jí)評(píng)價(jià)

【答案】：A

190、（）應(yīng)遵循人適其事、事宜其人的原則。

A.工作差異原理

B.個(gè)體差異原理

C.人崗匹配原理

D.人員開(kāi)發(fā)原理

【答案】：C

19L（）是把有關(guān)的人和事放到培訓(xùn)的整個(gè)過(guò)程中去進(jìn)行檢測(cè)評(píng)估，根

據(jù)其原有基礎(chǔ)，觀察目前狀況及其發(fā)展的潛力和趨勢(shì)。

A.目標(biāo)評(píng)估法

B.關(guān)鍵人物評(píng)估法

C.比較評(píng)估法

D.動(dòng)態(tài)評(píng)估法

【答案】：D

192、（）是指崗位測(cè)評(píng)結(jié)果的前后一致性程度。

A,信度

B.效度

C.準(zhǔn)度

D.精度

【答案】：A

193、（）一般由招聘單位的人力資源部門(mén)設(shè)計(jì)，應(yīng)聘人員在求職時(shí)自

己填寫(xiě)。

A.個(gè)人簡(jiǎn)歷

B.加權(quán)測(cè)評(píng)表

C.個(gè)人履歷

D.招聘申請(qǐng)表

【答案】：D

194、（）是勞動(dòng)權(quán)的核心。

A.擇業(yè)權(quán)和勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)

B.就業(yè)權(quán)和擇業(yè)權(quán)

C.休息休假權(quán)和勞動(dòng)保護(hù)權(quán)

D.勞動(dòng)保護(hù)權(quán)和職業(yè)培訓(xùn)權(quán)

【答案】：B

195、被派遣勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)與勞務(wù)派遣單位訂立（）

A.勞務(wù)協(xié)議

B.勞動(dòng)合同

C.派遣協(xié)議

D.勞務(wù)合同

【答案】:B

196、人力資本投資中實(shí)際支出不包括（）。

A.教育投資

B.心理?yè)p失

C.流動(dòng)支出

D.培訓(xùn)支出

【答案】，B

197、（）是測(cè)量水平最高的績(jī)效考評(píng)量表。

A.比率量表

B,等距量表

C.等級(jí)量表

D.名稱(chēng)量表

【答案】：A

198、在投入期不適宜采取的營(yíng)銷(xiāo)策略是（）。

A.快速掠取策略

B.緩慢滲透策略

C.快速滲透策略

D.公益宣傳策略

【答案】:D

199、不同測(cè)試的成績(jī)可以互為補(bǔ)充的人員錄用策略是（）。

A.補(bǔ)償式

B.多重式淘汰

C.結(jié)合式

D.領(lǐng)導(dǎo)決定式

【答案】：A

200、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評(píng)估的時(shí)間應(yīng)為（）

A.培訓(xùn)課程開(kāi)始時(shí)

B.培訓(xùn)結(jié)束3個(gè)月或半年以后

C.培訓(xùn)課程結(jié)束時(shí)

D.培訓(xùn)結(jié)束6個(gè)月或一年以后

【答案】：B

201、對(duì)已經(jīng)生效的勞動(dòng)法律，（）不具有法律效力。

A.立法解釋

B.任意解釋

C.司法解釋

D.行政解釋

【答案】：B

202、若選用集中方式對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)測(cè)評(píng)，則測(cè)評(píng)時(shí)間應(yīng)該選在（）

A.星期一

B.星期四

C.星期五

D.周末

【答案】：B

203、勞動(dòng)爭(zhēng)議的實(shí)質(zhì)是勞動(dòng)關(guān)系主體的利益差別而導(dǎo)致的（）。

A.勞動(dòng)爭(zhēng)議

B.集體爭(zhēng)議

C.利益沖突

D.利益爭(zhēng)議

【答案】：C

204、與戰(zhàn)略導(dǎo)向KPI體系相比，一般績(jī)效評(píng)價(jià)體系的考評(píng)目的以（）為

中心。

A.目標(biāo)

B.控制

C.戰(zhàn)略

D.激勵(lì)

【答案】：B

205、績(jī)效管理活動(dòng)的核心內(nèi)容是（），它從微觀上體現(xiàn)了績(jī)效

管理的目標(biāo)和要求。

A.績(jī)效計(jì)劃

B.績(jī)效考評(píng)

C.績(jī)效溝通

D.績(jī)效診斷

【答案】：B

206、用人單位可聘用的外國(guó)人，聘用期限不得超過(guò)（）。

A.3年

B.5年

CIO年

D.15年

【答案】：B

207、（2017年5月）（）是企業(yè)勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)工作的職業(yè)道德

行為準(zhǔn)則Q

A.安全第一、預(yù)防為主、及時(shí)報(bào)告

B.安全第一、預(yù)防為主、以人為本

C.預(yù)防為主、防重于治、以人為本

D.安全第一、及時(shí)報(bào)告、以人為本

【答案】：B

208、休息日安排勞動(dòng)者工作又不能安排補(bǔ)休的，支付不低于工資的（）

的工資報(bào)酬。

A.150%

B.200%

C.300%

D.400%

【答案】：B

209、保證工資正常運(yùn)行和調(diào)整的重要組成部分是（）。

A,薪酬管理

B.績(jī)效考核

C.獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

D.薪酬調(diào)整

【答案】：D

210、崗位薪點(diǎn)數(shù)的構(gòu)成不包括（）。

A.部門(mén)薪點(diǎn)

B.崗位薪點(diǎn)

C.個(gè)人薪點(diǎn)

D.加分薪點(diǎn)

【答案】：A

211、企業(yè)中層管理人員的培訓(xùn)目標(biāo)不包括()

A.提高其經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和技能

B.使其適應(yīng)不斷變換的環(huán)境

C.培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干成為接班人

D.對(duì)目前的業(yè)務(wù)能更加熟練

【答案】:D

212、組織結(jié)構(gòu)變革常招致各方面的抵制和反對(duì)，下列選項(xiàng)不屬于該

表現(xiàn)的是()

A.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況惡化

B.工作效率降低

C.要求離職的人員增多

D.市場(chǎng)占有率縮小

【答案】:D

213、合成考評(píng)法屬于()的績(jī)效考評(píng)方法。

A,品質(zhì)導(dǎo)向型

B,綜合型

C.結(jié)果導(dǎo)向型

D.行為導(dǎo)向型

【答案】：B

214、關(guān)不是每個(gè)人都能把我們的大學(xué)英語(yǔ)課程講授得很清楚，正所

謂術(shù)業(yè)有專(zhuān)功，這里其實(shí)是指()

A.工作差異原理

B.性別差異原理

C.職位差異原理

D.權(quán)責(zé)差異原理

【答案】：A

215、企業(yè)在不同發(fā)展階段應(yīng)確定不同的培訓(xùn)內(nèi)容，在創(chuàng)業(yè)發(fā)展期，企

業(yè)應(yīng)集中力量（）。

A.擴(kuò)張經(jīng)營(yíng)范圍

B.提高創(chuàng)業(yè)者的營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)能力

C.建設(shè)企業(yè)文化

D.提高中層管理人員的管理能力

【答案】：D

216、（2016年11月）勞動(dòng)爭(zhēng)議申請(qǐng)仲裁的時(shí)效期間為（）。

A.2個(gè)月

&6個(gè)月

C.1年

D.2年

【答案】:C

217、KPI指標(biāo)法的核心是從眾多績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系中（）。

A.確立完善考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)

B.提取重要性和關(guān)鍵性指標(biāo)

C.構(gòu)建新型的激勵(lì)機(jī)制

D.明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)

【答案】：B

218、選取可監(jiān)測(cè)、核算的指標(biāo)，構(gòu)成若干考評(píng)要素，以此來(lái)作為考評(píng)

員工的主要依據(jù)的績(jī)效考評(píng)方法為（）。

A.目標(biāo)管理法

B.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法

C.直接指標(biāo)法

D.成績(jī)記錄法

【答案】：C

219、關(guān)于行為描述面試的說(shuō)法，不正確的是（）

A.它是一種特殊的結(jié)構(gòu)化面試

B.所有面試問(wèn)題都是行為性問(wèn)題

C.其假設(shè)前提是”說(shuō)和做存在較高的一致性”

D.其實(shí)質(zhì)是識(shí)別關(guān)鍵性的工作要求

【答案】：C

220、在勞務(wù)派遣中，（）的關(guān)系屬于有“關(guān)系”沒(méi)“勞動(dòng)”的形式勞

動(dòng)關(guān)系。

A.勞務(wù)用工單位與被派遣勞動(dòng)者

B.勞務(wù)派遣單位與被派遣勞動(dòng)者

C.勞務(wù)派遣單位與勞務(wù)用工單位

D.雇主與雇員

【答案】：B

221、（）利用慣性原理，對(duì)企業(yè)人力資源需求總量進(jìn)行預(yù)測(cè)。

A.趨勢(shì)外推法

B.人員比率法

C.回歸分析法

D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法

【答案】：A

222、關(guān)于應(yīng)聘者過(guò)去所做過(guò)的事情的問(wèn)題屬于()

A,背景性問(wèn)題

B.知識(shí)性問(wèn)題

C.思維性問(wèn)題

D.經(jīng)驗(yàn)性問(wèn)題

【答案】：D

223、()讓?xiě)?yīng)聘者自由地發(fā)表意見(jiàn)或看法，以獲得信息。避免被動(dòng)。

A.清單式提問(wèn)

B.開(kāi)放式提問(wèn)

C.舉例式提問(wèn)

D.封閉式提問(wèn)

【答案】：B

224、我國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁實(shí)行一個(gè)裁級(jí)()裁決制度。

A.一次

B.兩次

C.三次

D.五次

【答案】：A

225、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中，()在各自崗應(yīng)上承擔(dān)嚴(yán)格遵守勞

動(dòng)安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。

A.工人

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人

【答案】：A

226、目標(biāo)分解法采用的是0設(shè)定目標(biāo)的方法°

A.橫向比較法

B.平衡計(jì)分卡

C.預(yù)期估算法

D.任務(wù)分解法

【答案】：B

227、勞動(dòng)爭(zhēng)議申請(qǐng)仲裁的時(shí)效期間為（）。

A.2個(gè)月

B.6個(gè)月

C.1年

D.2年

【答案】：C

228、關(guān)于以工作和任務(wù)為中心的職能制組織結(jié)構(gòu)模式，下列說(shuō)法正確

的是（）。

A.其結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定

B.員工不能了解任務(wù)之間的關(guān)聯(lián)性

C.適用于規(guī)模較大的企業(yè)

D.不包括矩陣制

【答案】：B

229、下列選項(xiàng)中，不屬于業(yè)務(wù)規(guī)范的內(nèi)容的是（）

A.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

B.安全規(guī)范

C.服務(wù)規(guī)范

D.操作規(guī)范

【答案】：A

230、人力資源需求預(yù)測(cè)的方法中，依據(jù)事情發(fā)展變化的因果關(guān)系來(lái)預(yù)

測(cè)事情未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的方法是（）0

A.趨勢(shì)外推法

B.人員比率法

C.回歸分析法

D.轉(zhuǎn)換比率法

【答案】：C

231、管理人員的四級(jí)培訓(xùn)對(duì)象是（）。

A,具有管理潛能的員工

B.具有較高潛能的初級(jí)管理人員

C.負(fù)責(zé)核心流程的管理人員

D.管理業(yè)務(wù)并對(duì)其業(yè)績(jī)?nèi)珯?quán)負(fù)責(zé)者

【答案】：A

232、（）是生產(chǎn)要素的需求者。

A.市場(chǎng)

B.居民戶(hù)

C.勞動(dòng)者

D.企業(yè)

【答案】：D

233、消費(fèi)者市場(chǎng)是指所有為了（）而購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù)的個(gè)人和家庭所

構(gòu)成的市揚(yáng)。

A.家庭消費(fèi)

B.政府購(gòu)買(mǎi)

C.個(gè)人消費(fèi)

D.產(chǎn)業(yè)消費(fèi)

【答案】：C

234、()就是利用有關(guān)的信息資料對(duì)人的行為進(jìn)行分析，從而推論其

原因的過(guò)程。

A.內(nèi)因

B.外因

C.歸因

D.知覺(jué)

【答案】：C

235、在崗位評(píng)價(jià)中，勞動(dòng)強(qiáng)度要素不包括()。

A.工時(shí)利用率

B.產(chǎn)量責(zé)任

C.勞動(dòng)緊張度

D.工作班制

【答案】：B

236、企業(yè)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的原則是()

A.流行什么，就培訓(xùn)什么

B.最前沿是什么，就培訓(xùn)什么

C.需要什么，就培訓(xùn)什么

D.員工要求培訓(xùn)什么，就培訓(xùn)什么

【答案】：C

237、我國(guó)社會(huì)主義職業(yè)道德的原則是()

A.人道主義

B.民主集中制

C.群眾路線

D.集體主義

【答案】：D

238、培訓(xùn)成果的第一級(jí)評(píng)估是（）o

A.反應(yīng)評(píng)估

B.行為評(píng)估

C.結(jié)果評(píng)估

D學(xué)習(xí)評(píng)估

【答案】：A

239、工資指導(dǎo)線（）是對(duì)工資增長(zhǎng)較快、工資水平較高企業(yè)提出

的預(yù)警和提示。

A.上線

B.基準(zhǔn)線

C.下線

D.標(biāo)準(zhǔn)線

【答案】：A

240、屬于關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)中數(shù)量性指標(biāo)的是（）。

A.產(chǎn)品產(chǎn)量

B.破損率

C.獨(dú)特性

D.單位產(chǎn)品的成本

【答案】：A

241、績(jī)效反饋的主要目的是（）。

A.改進(jìn)績(jī)效

B.指出員工的不足

C.激勵(lì)員工

D.提供更好的工作方法

【答案】：A

242、下列關(guān)于選拔性素質(zhì)測(cè)評(píng)的表述，正確的是0

A.測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)無(wú)區(qū)分功能

B.強(qiáng)調(diào)定性描述測(cè)評(píng)結(jié)果

C.測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具有彈性

D.測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)要盡可能精確

【答案】：D

243、（）不屬于影響企業(yè)人力資源活動(dòng)的法律因素。

A.質(zhì)量管理制度

B.最低工資標(biāo)準(zhǔn)

C.戶(hù)籍制度

D.社會(huì)保障制度

【答案】：A

244、下列選項(xiàng)中，（）屬于結(jié)果導(dǎo)向型的績(jī)效考評(píng)方法。

A.選擇排列法

B.短文法

C.加權(quán)選擇量表法

D.關(guān)鍵事件法

【答案】：B

245、（）又稱(chēng)為序列化面試。

A.結(jié)構(gòu)面試

B.小組面試

C.情景面試

D,單獨(dú)面試

【答案】：D

246、()是管理者根據(jù)績(jī)效計(jì)劃，采取恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，對(duì)下屬進(jìn)行持

續(xù)的指導(dǎo)，確保員工工作不偏離組織戰(zhàn)略目標(biāo)，并提高其績(jī)效周期內(nèi)

的績(jī)效水平以及長(zhǎng)期勝任素質(zhì)的過(guò)程。

A.績(jī)效管理

B.績(jī)效考評(píng)

C.績(jī)效輔導(dǎo)

D.績(jī)效監(jiān)控

【答案】：C

247、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的()。［2012年11月三級(jí)真題］

A.起步環(huán)節(jié)

B.中心環(huán)節(jié)

C.結(jié)束環(huán)節(jié)

D.中間環(huán)節(jié)

【答案】：B

248、定員定額分析法不包括()。

A.結(jié)構(gòu)定員法

B.設(shè)備看管定額定員分析法

C.效率定員法

D.比例定員法

【答案】：A

249、一般來(lái)說(shuō)，對(duì)下級(jí)主管人員進(jìn)行培訓(xùn)的培訓(xùn)者主要是()

A.內(nèi)部各級(jí)主管人員

B.外部聘請(qǐng)學(xué)校教師

C.外部聘請(qǐng)的專(zhuān)職培訓(xùn)師

D.企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)秀技術(shù)專(zhuān)家

【答案】：A

250、完全勞動(dòng)行為能力人是指身體健康，有完全行為自由()

A.16?18歲的勞動(dòng)者

B.16歲以上的勞動(dòng)者

C.18歲以上的勞動(dòng)者

D.18歲以上的男性勞動(dòng)者

【答案】：D

251、在對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目所取得的成效進(jìn)行測(cè)試時(shí)，測(cè)量結(jié)果的長(zhǎng)期穩(wěn)定程

度指的是()

A.相關(guān)度

B.標(biāo)度

C.效度

D.信度

【答案】：D

252、以下關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議的說(shuō)法，正確的是()。

A,只有存在勞動(dòng)關(guān)系的情況下才會(huì)發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議

B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是勞動(dòng)爭(zhēng)議的實(shí)質(zhì)

C權(quán)利爭(zhēng)議通常是因訂立,變夏勞動(dòng)合同所引起的

D.不存在勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者可能成為勞動(dòng)爭(zhēng)議的當(dāng)事人

【答案】：A

253、關(guān)于工作崗位設(shè)計(jì)的表述，不正確的是()o

A.崗位設(shè)計(jì)應(yīng)遵循步驟和方法標(biāo)準(zhǔn)化的原則

B.崗位設(shè)計(jì)要杜絕人浮于事、效率低下的現(xiàn)象

C.崗位的存在是為了實(shí)現(xiàn)組織的特定任務(wù)和目標(biāo)

D.崗位的調(diào)整與合并必須以實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)為衡量標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A

254、實(shí)物支付可以降低企業(yè)按基本工資支付的法定保險(xiǎn)金，從而

（）0

A.降低人工成本

B.增加就業(yè)

C.穩(wěn)定生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)

D.增強(qiáng)職工凝聚力

【答案】：A

255、投射技術(shù)的特點(diǎn)不包括（）。

A.測(cè)評(píng)結(jié)果的明確性

B.測(cè)評(píng)目的的隱蔽性

C.內(nèi)容的非結(jié)構(gòu)性與開(kāi)放性

D.反應(yīng)的自由性

【答案】：A

256、用于獎(jiǎng)勵(lì)的考評(píng)應(yīng)重點(diǎn)考評(píng)（）。

A.工作過(guò)程

B.工作效率

C.工作成果

D.工作態(tài)度

【答案】：C

257、以下關(guān)于人力資源需求預(yù)測(cè)方法的說(shuō)法不正確的是（）。

A.德?tīng)柗品ㄟm合于對(duì)人力需求的長(zhǎng)期趨勢(shì)預(yù)測(cè)

B.轉(zhuǎn)換比率法假定企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率是可變的

C.轉(zhuǎn)換比率法沒(méi)能說(shuō)明不同類(lèi)別員工需求的差異

D.德?tīng)柗品捎糜谄髽I(yè)整體人力資源需求量的預(yù)測(cè)

【答案】：B

258、面試考官根據(jù)面試階段的感受對(duì)應(yīng)聘者作出主觀評(píng)價(jià)，這屬于（）

A.第一印象

B.對(duì)比效應(yīng)

C.暈輪效應(yīng)

D.錄用壓力

【答案】：A

259、（）導(dǎo)致企業(yè)設(shè)備閑置，固定資產(chǎn)利用率低。

A.人力資源供求平衡

B.人力資源供過(guò)于求

C,人力資源供不應(yīng)求

D.人力資源供求失衡

【答案】：C

260、培訓(xùn)中評(píng)估的作用是0

A.確保培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)際需求的合理銜接

B.保證培訓(xùn)效果測(cè)定的科學(xué)性

C.保證培訓(xùn)活動(dòng)按照計(jì)劃進(jìn)行

D.可以為管理者決策提供所需的信息

【答案】：C

261、關(guān)于勞動(dòng)法律關(guān)系，以下說(shuō)法正確的是（）。

A.主體只能盡義務(wù)

B.它是一種雙務(wù)關(guān)系

C.主體只享有權(quán)利

D.它是一種單務(wù)關(guān)系

【答案】：B

262、（）是指不依當(dāng)事人的主觀意志為轉(zhuǎn)移，能夠引起一定勞動(dòng)法律

后果的客觀現(xiàn)象。

A.勞動(dòng)法律主體

B.勞動(dòng)法律事實(shí)

C.勞動(dòng)法律事件

D.勞動(dòng)法律行為

【答案】：C

263、培訓(xùn)效果評(píng)估最常用的定量分析方法是（）。

A.投資回報(bào)率分析法

B.比較評(píng)估法

C,社會(huì)效益評(píng)估法

D.問(wèn)卷調(diào)查法

【答案】：A

264、企業(yè)法定代表人對(duì)本單位的安全生產(chǎn)負(fù)（）。

A,全面責(zé)任

B.安全生產(chǎn)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

C.直接責(zé)任

D.安全生產(chǎn)技術(shù)監(jiān)督責(zé)任

【答案】：A

265、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的原則不包括（）

A.合議原則

B.強(qiáng)制原則

C.回避原則

D證據(jù)原則

【答案】：D

266、培訓(xùn)需求分析的客體具有（）

A.多層次性

B.同一性

C.時(shí)間滯后性

D.規(guī)范性

【答案】：A

267、KPI標(biāo)法的核心是從眾多績(jī)效考評(píng)指標(biāo)中0

A.確立完善考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)

B,構(gòu)建新型的激勵(lì)機(jī)制

C.提取重要和關(guān)鍵指標(biāo)

D.明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)

【答案】：C

268、企業(yè)組織的績(jī)效開(kāi)發(fā)的目的是（）。

A,改善組織的環(huán)境

B.提高組織的知名度

C.提高組織效率和經(jīng)濟(jì)效益

D.提高組織員工的素質(zhì)

【答案】：C

269、企業(yè)人力資源的（）是指在工作崗位分析和人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的基礎(chǔ)

上，實(shí)現(xiàn)員工與崗位的優(yōu)化配置。

A.時(shí)間配置

B.個(gè)體配置

C.空間配置

D.整體配置

【答案】：B

270、假若你已經(jīng)和家人商量好周末要帶孩子一塊去玩，而你的朋友極

力邀請(qǐng)你參加他的婚宴，此時(shí)你會(huì)()0

A.不予理睬

B.告訴朋友自己已有安排

C.向家人說(shuō)明情況并調(diào)整時(shí)間帶家人和孩子一塊出去玩

D.直接告訴家人自己要參加朋友的婚宴

【答案】：A

271、員工培訓(xùn)需求評(píng)估的基本目的是()

A.滿(mǎn)足企業(yè)管理的需要

B.了解有關(guān)方案的情況

C.加強(qiáng)員工與企業(yè)的聯(lián)系

D.增強(qiáng)員工歸屬感

【答案】：A

272、下列關(guān)于勞動(dòng)力市場(chǎng)的說(shuō)法，不正確的是()。

A,企業(yè)是勞動(dòng)力的供給力

B.勞動(dòng)力市場(chǎng)的功能與其他市場(chǎng)相似

C.決定工資是勞動(dòng)力市場(chǎng)的基本功能

D.勞動(dòng)力市場(chǎng)供求運(yùn)動(dòng)調(diào)芍著勞動(dòng)資源的配置

【答案】：A

273、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的方式不包括()0

A.改良式

B.爆破式

C計(jì)劃式

D.漸進(jìn)式

【答案】：D

274、（）是指具有法的效力作用和意義的法或法律的外在表現(xiàn)形

式。

A.法律淵源

B.勞動(dòng)法

C.勞動(dòng)合同

D.勞動(dòng)關(guān)系

【答案】：A

275、市場(chǎng)的主要因素，不包括（）。

A人口

B.產(chǎn)品偏好

C.購(gòu)買(mǎi)力

D.購(gòu)買(mǎi)欲望

【答案】：B

276、作為從業(yè)人員，要做到公私分明，必須注意的內(nèi)容不包括（）

A.要有法律意識(shí)

B.要有慎微意識(shí)

C.要有大局意識(shí)

D.要有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

【答案】：D

277、在薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析中，如果被調(diào)查單位沒(méi)有給出某類(lèi)崗

位完整的工資數(shù)據(jù)，只能采集到某類(lèi)崗位的平均工資數(shù)據(jù)，所應(yīng)采取

的分析方法為（）

A.數(shù)據(jù)排列法

B.頻率分析法

C.回歸分析法

D.簡(jiǎn)單平均法

【答案】：B

278、下列對(duì)勞動(dòng)合同的變更表述不正確的是（）。

A.可以變更合同的內(nèi)容

B.可以變更合同的主體

C.提出變更合同的一方應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方

D.雙方當(dāng)事人平等協(xié)商一致后方能變更合同

【答案】：B

279、類(lèi)別量化與模糊量化都可以看作是（）o

A.當(dāng)量量化

B.二次量化

C.等距量化

D.比例量化

【答案】：B

280、以下關(guān)于集體合同的說(shuō)法，不正確的是（）。

A.集體合同規(guī)定了企業(yè)的最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

B.集體合同文本須提交政府勞動(dòng)行政部門(mén)審核

C集體合同的目的是確立勞動(dòng)者和企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系

D.集體合同以全體勞動(dòng)者共同權(quán)利和義務(wù)作為內(nèi)容

【答案】：C

281、工資集體協(xié)商的雙方可書(shū)面委托本企業(yè)外的人士作為本方協(xié)商代

表，但委托人數(shù)不得超過(guò)本方代表的（）。

A.1/2

B.1/3

C.1/4

D.1/5

【答案】：B

282、績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)主要標(biāo)志和（）兩部分構(gòu)成。

A.標(biāo)尺

B.標(biāo)桿

C.標(biāo)度

D.標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：C

283、（）為企業(yè)員工的考核、晉升提供了依據(jù)。

A.工作崗位分析

B.工作崗位設(shè)計(jì)

C.人員流動(dòng)統(tǒng)計(jì)

D.人員需求計(jì)劃

【答案】：A

284、下面關(guān)于勞動(dòng)法的監(jiān)督檢查制度的表述，正確的是（）。

A.它規(guī)定了勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整規(guī)則

B.它規(guī)定了勞動(dòng)關(guān)系的運(yùn)行規(guī)則

C它規(guī)定了勞動(dòng)關(guān)系的全部?jī)?nèi)容

D.它規(guī)定了實(shí)現(xiàn)和保證各項(xiàng)勞動(dòng)法律制度實(shí)施的手段

【答案】：D

285、（2016年5月）下列不屬于工資集體協(xié)商的內(nèi)容的是（）0

A.工資協(xié)議的期限

B.工資分配制度、工資分配的標(biāo)準(zhǔn)和分配的形式

C,調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行的重要機(jī)制

D.工資協(xié)議的終止條件

【答案】：C

286、勞動(dòng)關(guān)系的當(dāng)事人可以協(xié)議約定勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)，但該標(biāo)準(zhǔn)不能0

國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

A.高于

B.等于

C.優(yōu)于

D.低于

【答案】：D

287、()是人員規(guī)劃活動(dòng)的落腳點(diǎn)和歸宿。

A.人員供求達(dá)到協(xié)調(diào)平衡

B.人力資源需求預(yù)測(cè)

C.人力資源供給預(yù)測(cè)

D.人力資源系統(tǒng)設(shè)計(jì)

【答案】：A

288、“你好像不太適合我們這里的工作，你看呢?”這類(lèi)問(wèn)題屬于

()0

A.壓力性問(wèn)題

B,知識(shí)性問(wèn)題

C.思維性問(wèn)題

D.經(jīng)驗(yàn)性問(wèn)題

【答案】：A

289、績(jī)效指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的程序包括；①工作分析；②理論驗(yàn)證；⑨修

改調(diào)整；④指標(biāo)調(diào)查。正確的排序是()。

A.①③②④

B.①②③④

C.①②④③

D.①④②③

【答案】：C

290、企業(yè)應(yīng)安排員工定期進(jìn)行體檢，發(fā)現(xiàn)疾病時(shí)應(yīng)及時(shí)（）。

A.轉(zhuǎn)崗

B.解聘

C.治療

D.上報(bào)

【答案】：C

291、關(guān)于員工素質(zhì)測(cè)評(píng)中的個(gè)體差異原理，下列選項(xiàng)中，描述不正

確的是（）

A.人的素質(zhì)是有差異的，這種差異是客觀存在的，但是可以為意志所

轉(zhuǎn)移的（）

B.先天因素可以選成素質(zhì)差異

C.測(cè)評(píng)的內(nèi)容是人的素質(zhì)

D.后天因素可以選成素質(zhì)差異

【答案】：A

292、以下關(guān)于新型組織結(jié)構(gòu)模式的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.康采恩屬于模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)模式

B.多維立體組織是矩陣組織的進(jìn)一步

C.子公司與母公司模式中子公司是獨(dú)立的法人企業(yè)

D.企業(yè)集團(tuán)是眾多企業(yè)法人組織共同組成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體

【答案】：A

293、處理員工素質(zhì)測(cè)評(píng)結(jié)果的常用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法不包括（）。

A.集中趨勢(shì)分析

B.綜合分析

C.離散趨勢(shì)分析

D.相關(guān)分析

【答案】：B

294、制度化管理的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。

A.個(gè)人與權(quán)力相分離

B.適合現(xiàn)代小型企業(yè)組織的需要

C.以理性分析為基礎(chǔ)

D.適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要

【答案】：B

295、以下不屬于影響企業(yè)人力資源活動(dòng)法律因素的是（）。

A.質(zhì)量管理

B.勞動(dòng)保護(hù)的規(guī)定

C.戶(hù)籍制度

D.安全生產(chǎn)的規(guī)定

【答案】：A

296、對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估單位應(yīng)為（）

A.培訓(xùn)單位

B.學(xué)員的單位主管

C.培訓(xùn)教師

D.學(xué)員的直接主管

【答案】：B

297、勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)位信息的采集主要是通過(guò)（）取得的。

A.經(jīng)濟(jì)普查

B.問(wèn)卷調(diào)查

C.人口普查

D.抽樣調(diào)查

【答案】：D

298、實(shí)行工資指導(dǎo)線制度的主要目的不包括（）。

A.實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平

B.逐步提高工資水平

C.調(diào)整、規(guī)范工資分配關(guān)系

D.使雇員工資增長(zhǎng)率高于企業(yè)效益增長(zhǎng)率

【答案】：D

299、在企業(yè)發(fā)展的（）應(yīng)集中力量提高經(jīng)營(yíng)者的營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)能力。

A.初創(chuàng)期

息發(fā)展期

C.成熟期

D.衰退期

【答案】：A

300、將績(jī)效考評(píng)指標(biāo)內(nèi)