全國計算機(jī)等級考試考務(wù)工作手冊

全國計算機(jī)等級考試

考務(wù)工作手冊

遼寧科技學(xué)院教務(wù)處

2023年9月

目錄

一、組織機(jī)構(gòu)..............................................1

1.遼寧科技學(xué)院全國計算機(jī)等級考試領(lǐng)導(dǎo)小組................1

2.考務(wù)辦公室............................................1

3.其它機(jī)構(gòu)..............................................1

二、考試組織.............................................4

1.基本信息..............................................4

2.考前準(zhǔn)備..............................................4

3.考試當(dāng)天..............................................5

4.考試結(jié)束后............................................5

三、監(jiān)考教師安排.........................................6

四、全國計算機(jī)等級考試考場規(guī)則............................8

五、全國計算機(jī)等級考試監(jiān)考人員守則........................10

六、流動監(jiān)考員守則.......................................13

七、全國計算機(jī)等級考試考生須知............................14

八、國家教育考試違規(guī)處理辦法（33號令）（節(jié)選）...........17

九、全國計算機(jī)等級考試突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案實施辦法.......29

一、組織機(jī)構(gòu)

1.遼寧科技學(xué)院全國計算機(jī)等級考試領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：李衛(wèi)民

副組長：韓延清

成員：劉海彬于紅斌唐羽孟憲偉張世勛錢剛劉玉

皎王彥超

主考：李衛(wèi)民

副主考一：韓延清劉海彬

2.考務(wù)辦公室

教務(wù)處：負(fù)責(zé)組織、安排本考點(diǎn)考試的具體實施。

3.其它機(jī)構(gòu)

教學(xué)單位：

（1）組織監(jiān)考教師按時到位；

（2）負(fù)貢學(xué)生考風(fēng)考紀(jì)、誠信教育等宣傳工作；

（3）負(fù)責(zé)對監(jiān)考教師的誠信教育。

后勤處：

（1）負(fù)責(zé)取送加密鎖車輛安排；

（2）負(fù)責(zé)電力供應(yīng)；

（3）開放智慧南樓休息室；

學(xué)生工作處：

（1）學(xué)生證、身份證丟失者及時補(bǔ)辦；

（2）協(xié)同教學(xué)單位做好學(xué)生考風(fēng)考紀(jì)宣傳和誠信教育工作,

負(fù)責(zé)向考生宣講《全國計算機(jī)等級考試考生須知》。

安全保衛(wèi)處：

（1）協(xié)同試卷組成員押運(yùn)加密鎖；

（2）負(fù)責(zé)考區(qū)安全保衛(wèi)工作

綜合監(jiān)察室：

負(fù)責(zé)全程指導(dǎo)、監(jiān)督加密鎖接收、運(yùn)送、保管、保密工

作。

監(jiān)察責(zé)任人：柳鳳恩

信息化辦公室：

（1）負(fù)貢屏蔽智慧南樓信號。

（2）檢查考場的監(jiān)控設(shè)備是否完好，確認(rèn)考場監(jiān)控是否能

與省、市招辦聯(lián)網(wǎng)；

（3）負(fù)責(zé)考試時考場的錄像工作

信息責(zé)任人：孟憲偉

宣傳部：

（1）負(fù)責(zé)實時監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)有害信息、，時于涉及考試安全的有

害信息，應(yīng)及時舉報處理，力求先刪再查、即時上報；

（2）對于較為敏感和一般性有害信息，做到早發(fā)現(xiàn)、早處

置、早控制。

宣傳責(zé)任人：趙佳

電子與信息工程學(xué)院：

負(fù)責(zé)考試設(shè)備調(diào)試。

調(diào)試負(fù)責(zé)人：王彥超

教務(wù)處：

負(fù)責(zé)人臉識別系統(tǒng)安裝使用。

系統(tǒng)責(zé)任人：魏子菱

二、考試組織

1.基本信息

(1)考試名稱：2023年下半年全國計算機(jī)等級考試

(2)考試時間：2023年9月23日(周六)09:00-14:30

(3)考場地點(diǎn)：智慧南樓三樓、四樓，具體考場安排見表1

(4)考務(wù)室：智慧南樓G2308

(5)監(jiān)考教師報到時間：9月23日早8：00

表1考場安排表

考場

備考室考場考試時間考試時間

編號

第1場第2場

01G2301G24019月23日9月23日

9:00-11:0012:30-14:30

第1場第2場

02G2317G24059月23日9月23日

9:00-11:0012:30-14:30

第1場第2場

03G2314G24069月23日9月23日

9:00-11:0012:30-14:30

第1場第2場

04G2311G24079月23日9月23日

9:00-11:0012:30-14:30

2.考前準(zhǔn)備

（1）2023年9月22日（周五）下午15：00前，電子與

信息工程學(xué)院負(fù)責(zé)清掃考場機(jī)房衛(wèi)生，檢查考場環(huán)境，考

場內(nèi)除該考試必備的物品、文字外，不得留有其他任何與

考試相關(guān)的物品和字跡。

（2）2023年9月22日（周五）下午15：00前，學(xué)生工

作處協(xié)同教學(xué)單位負(fù)責(zé)對學(xué)生進(jìn)行考風(fēng)考紀(jì)以及誠信教育,

并將《全國計算機(jī)等級考試考生須知》通知到考生本人。

（3）2023年9月22日（周五）下午15：00前，學(xué)生工

作處負(fù)責(zé)通知學(xué)生及時補(bǔ)辦丟失證件。

（4）2023年9月23日08:00-14:30,安全保衛(wèi)處負(fù)責(zé)對

智慧南樓封樓。

（5）2023年9月22日（周五）前，教務(wù)處考務(wù)科相關(guān)人

員檢查無線通訊信號屏蔽器及人臉識別系統(tǒng)，確保能夠正

常工作。

（6）2023年9月22日（周五）前，信息化辦公室相關(guān)人

員負(fù)責(zé)做好監(jiān)控設(shè)備檢查以及與市招辦聯(lián)網(wǎng)工作。

3.考試當(dāng)天

（1）嚴(yán)格按《2023年版全國計算機(jī)等級考試考場規(guī)則》及

《2023年版全國計算機(jī)等級考試監(jiān)考人員守則》組織考

試。

（2）按市招辦要求上報相關(guān)信息。

（3）按市招辦要求送交加密鎖及相關(guān)材料。

4.考試結(jié)束后

（1）按市招辦要求上報缺考違紀(jì)、成績登統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

（2）上報違紀(jì)考生處理文件。

三、監(jiān)考教師安排

1.流動監(jiān)考

第一組：劉海彬、劉芳

第二組：劉慧宇、包春宇

2.監(jiān)考有關(guān)要求

（1）上午8:00監(jiān)考教師上交手機(jī)（關(guān)機(jī)或靜音）、背包

（統(tǒng)一保管），安檢，召開培訓(xùn)會，發(fā)放備品，8:20考生開

始入場。

（2）認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)資料，佩戴監(jiān)考教師胸牌，認(rèn)真核對考

生證件及身份，嚴(yán)格安檢、杜絕違規(guī)物品帶入考場及替考

現(xiàn)象發(fā)生。及時做好違紀(jì)作弊學(xué)生的認(rèn)定處理（學(xué)號、班級、

姓名要填寫準(zhǔn)確）。

（3）備考室監(jiān)考員負(fù)責(zé)核驗學(xué)生身份，認(rèn)真檢查每一位考

生的準(zhǔn)考證和身份證件是否齊全，如有缺失，及時聯(lián)系流

動監(jiān)考員處理。仔細(xì)核對證件上的照片與本人是否相符，

準(zhǔn)考證上的考場號等是否與本考場相符，并要求考生在考

場簽字表簽字。每場考試提前40分鐘入場，考試開始后，

監(jiān)考員禁止遲到考生入場。考場內(nèi)女監(jiān)考員負(fù)責(zé)安檢，指

導(dǎo)學(xué)生將手機(jī)、電子手表等無線電通訊設(shè)備及背包等物品

放置門口桌椅處。

（4）監(jiān)考員務(wù)必認(rèn)真監(jiān)督考生考試，制止考生違反考試紀(jì)

律的行為，不得隱瞞袒護(hù)。必須將違紀(jì)考生的情況如實填

入考場記錄單，沒收的違紀(jì)證據(jù)，應(yīng)附在考場記錄單后。

對擾亂考場秩序者可以直接逐出考場，并報告考點(diǎn)主考及

時處理，記入考場記錄單。

（5）考試期間，考場內(nèi)必須保證3名監(jiān)考員同時在場，若

有學(xué)生如廁，聯(lián)系流動監(jiān)考員，學(xué)生返回后必須再次進(jìn)行

安檢，無異常后學(xué)生可以正常答題。

（6）不得向考生解釋任何有關(guān)試題內(nèi)容的問題。

（7）對考生既要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，又要耐心熱情，不要因執(zhí)

行紀(jì)律而影響考場正常秩序。

（8）有權(quán)制止除佩帶規(guī)定標(biāo)志以外的任何人進(jìn)入考場，有

權(quán)制止未經(jīng)省級教育考試機(jī)構(gòu)允許的任何人在考場內(nèi)照相、

錄像。

（9）在考場內(nèi)不得做與監(jiān)考無關(guān)的事情（如吸煙、閱讀書

報、談笑、睡覺、抄做試題等）。

（10）不得監(jiān)守自盜，不準(zhǔn)暗示、協(xié)助或支持考生違規(guī)，也

不得指使他人進(jìn)行以上違規(guī)行為?？荚嚽昂蟛坏脤⒂嘘P(guān)考

試的任何信息發(fā)布到網(wǎng)上，如微信朋友圈等。

四、全國計算機(jī)等級考試考場規(guī)則

L考生考前20分鐘到達(dá)考場，由工作人員核驗考生準(zhǔn)考證、

有效身份證件。考生持準(zhǔn)考證、有效身份證件進(jìn)入考場，

缺一不得參加考試。

2.考生只準(zhǔn)攜帶必要的考試文具（如鋼筆，圓珠筆等）入場,

不得攜帶任何書籍資料、通訊設(shè)備、數(shù)據(jù)存儲設(shè)備、智能

電子設(shè)備等輔助工具及其它未經(jīng)允許的物品。

3.考生入場后，應(yīng)對號入座，并將本人的準(zhǔn)考證、有效身

份證件放在桌上。

4.考生在計算機(jī)上輸入自己的準(zhǔn)考證號，并核驗屏幕上顯

示的姓名、有效身份證件號，如有不符，應(yīng)立刻舉手，與

監(jiān)考人員取得聯(lián)系，說明情況。

5.在自己核驗無誤后，等待監(jiān)考人員統(tǒng)一指令開始進(jìn)行正

式考試。

6.考試開始后，遲到考生不得進(jìn)入考場，考試開始后15分

鐘內(nèi)，考生不準(zhǔn)離開考場。

7.考試時間由系統(tǒng)自動控制，計時結(jié)束后系統(tǒng)將自動退出

作答界面。

8.考生在考場內(nèi)應(yīng)保持安靜，嚴(yán)格遵守考場紀(jì)律，對于違

反考場規(guī)定、不服從監(jiān)考人員管理和作弊者將按規(guī)定給予

處罰。

9?考試過程中，如出現(xiàn)死機(jī)或系統(tǒng)錯誤等，應(yīng)立刻停止操

作，舉手與監(jiān)考人員聯(lián)系。

10.考生考試時，禁止抄錄有關(guān)試題信息。

11.考生點(diǎn)擊交卷后，舉手與監(jiān)考人員聯(lián)系，等監(jiān)考人員確

認(rèn)考生交卷正常后，方可離開。

12.考生離開考場后，不準(zhǔn)在考場附近逗留和交談。

13.考生應(yīng)自覺服從監(jiān)考人員管理，不得以任何理由防礙監(jiān)

考人員正常工作。監(jiān)考人員有權(quán)對考場內(nèi)發(fā)生的問題按規(guī)

定進(jìn)行處理。對擾亂考場秩序、恐嚇、威脅監(jiān)考人員的考

生，參照《國家教育違規(guī)處理辦法》（33號令）處理。

五、全國計算機(jī)等級考試監(jiān)考人員守則

1.監(jiān)考是一項嚴(yán)肅的工作。監(jiān)考人員是考場的執(zhí)法者，是

考試實施真實有效的鑒定人。監(jiān)考人員應(yīng)以高度責(zé)任感和

熟練的業(yè)務(wù)技能做好考場的監(jiān)督、檢查工作，嚴(yán)格維護(hù)考

場紀(jì)律、制止違規(guī)行為，確?？荚嚬?、順利地進(jìn)行。

2.監(jiān)考人員考前應(yīng)參加培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)考試的政策、

法規(guī)，熟悉監(jiān)考業(yè)務(wù)。未經(jīng)培訓(xùn)或培訓(xùn)考核不合格者不得

承擔(dān)監(jiān)考工作。

3.監(jiān)考人員在履行監(jiān)考職責(zé)時應(yīng)佩帶規(guī)定標(biāo)志，嚴(yán)格遵守

考點(diǎn)考試作息制度，不遲到、不早退，不擅離職守，不得

攜帶和使用任何通訊工具。

4.考生入場前檢查、整理考場。

5.考試結(jié)束前，未經(jīng)主考同意，監(jiān)考人員不得擅自離開考

場。因故不能繼續(xù)工作的，應(yīng)報經(jīng)主考同意，在接替人到

達(dá)并交接完畢后，才能離開考場。

6?考生入場時，監(jiān)考人員組織考生有秩序地進(jìn)入考場，并

要求考生在考場簽到表簽字。認(rèn)真檢查每一位考生的準(zhǔn)考

證、有效身份證件是否齊全，證件上的照片與本人是否相

符，準(zhǔn)考證上的考場號等是否與本考場相符，如出現(xiàn)異常

情況應(yīng)迅速查明原因并按照規(guī)定進(jìn)行處理。

7.考生入場后，監(jiān)考人員應(yīng)向考生宣讀考場規(guī)則及注意事

項。

8.考前10分鐘，監(jiān)考人員宣讀考場規(guī)則。

9,考前5分鐘，監(jiān)考人員核驗考生身份、考試機(jī)號、考試機(jī)

上顯示的考生信息是否一致。

10.考試開始后，遲到的考生禁止入場。監(jiān)考人員核實每臺

計算機(jī)上顯示的考生姓名和照片與準(zhǔn)考證上姓名和照片及

考生本人是否一致。

11.監(jiān)考人員對試題內(nèi)容不得向考生作任何解釋，不得給考

生以任何形式的提示或暗示，更不得幫其操作。

12.監(jiān)考人員應(yīng)認(rèn)真監(jiān)督考生應(yīng)試，制止考生違反考試紀(jì)律

的行為，不得隱瞞袒護(hù)。對違規(guī)考生要按規(guī)定做好取證、告

知、登記等手續(xù)。對擾亂考場秩序者可以直接逐出考場，

并報告考點(diǎn)主考及時處理。

13.監(jiān)考人員監(jiān)考時既要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，又要耐心熱情，避

免因執(zhí)行紀(jì)律而影響考場正常秩序。

14.監(jiān)考人員有權(quán)制止除佩帶規(guī)定標(biāo)志以外的任何人進(jìn)入考

場。未經(jīng)省級承辦機(jī)構(gòu)允許，任何人不得在考場內(nèi)照相、

錄像。

15.監(jiān)考人員不能擅自離開考場，不得做與監(jiān)考無關(guān)的事情

（如吸煙、閑聊、閱讀書報、睡覺、抄做試題等）。如果遇

到考試系統(tǒng)問題，聯(lián)系系統(tǒng)管理人。

16.監(jiān)考人員不得監(jiān)守自盜，不準(zhǔn)暗示、協(xié)助或支持考生違

規(guī)。監(jiān)考人員違紀(jì)的，視其情節(jié)將按有關(guān)規(guī)定給予處分，

觸犯刑律的，移送司法機(jī)關(guān)處理。

六、流動監(jiān)考員守則

1、根據(jù)考場的數(shù)量和分布，每3-5個考場安排一個流動

監(jiān)考員。流動監(jiān)考員由教務(wù)處安排人員構(gòu)成。

2、流動監(jiān)考員對所巡視考場的各項工作負(fù)責(zé)。

3、具體工作要求：

（1）檢查考場布置是否達(dá)到要求。

（2）協(xié)助監(jiān)考員組織考生入場。

（3）在考場間來回巡視，不能擅自離開巡視范圍，督促監(jiān)

考員認(rèn)真履行職責(zé)，制止其看書看報及使用通訊工具等違

規(guī)行為。

（4）掌握《全國計算機(jī)等級考試突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案實

施辦法》，考務(wù)工作調(diào)整情況，協(xié)同監(jiān)考員處置偶發(fā)事件。

（5）協(xié)助監(jiān)考員處理考生違紀(jì)、作弊等行為。

（6）協(xié)助監(jiān)考員處理學(xué)生如廁問題。

七、全國計算機(jī)等級考試考生須知

1.考生按照省級承辦機(jī)構(gòu)公布的報名流程進(jìn)行網(wǎng)上報名（網(wǎng)

址：.）。

2.考生憑有效身份證件進(jìn)行報名。有效身份證件指居民身

份證（含臨時身份證）、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居

民來往大陸通行證、港澳臺居民居住證、護(hù)照。

3.考生對本人填報信息負(fù)責(zé)?？忌彰妥C件號碼等信息

將出現(xiàn)在考生準(zhǔn)考證及合格證書上，請仔細(xì)核對并確保相

關(guān)信息真實準(zhǔn)確。

4.名繳費(fèi)成功的考生，可自行打印準(zhǔn)考證或由考點(diǎn)統(tǒng)一打

印

并下發(fā)準(zhǔn)考證。

5.考生應(yīng)攜帶本人準(zhǔn)考證和有效身份證件參加考試。

6.考生應(yīng)至少在考前20分鐘到達(dá)考場，進(jìn)入考場時應(yīng)配合

考場工作人員進(jìn)行身份驗證，交驗準(zhǔn)考證和有效身份證件;

若考點(diǎn)采用人臉識別技術(shù)驗證考生身份，考生可選擇人臉

識別身份驗證通道或者人工身份驗證通道。

7.考生提前5分鐘在考試系統(tǒng)中輸入自己的準(zhǔn)考證號，并核

對屏幕顯示的姓名、有效身份證件號，如不符合，由監(jiān)考

人員幫其查找原因。

8.考試開始后，遲到考生禁止入場，考試開始15分鐘后考

生才能交卷并離開考場。

9.在系統(tǒng)故障、死機(jī)、死循環(huán)、供電故障等特殊情況時，

考生舉手由監(jiān)考人員判斷原因?？忌鷳?yīng)按規(guī)范進(jìn)行上機(jī)操

作，避免因誤操作，對考生個人或考點(diǎn)造成不必要的損

失。

10.考生成績等第分為優(yōu)秀、良好?、及格、不及格四等，90

—100分為優(yōu)秀、80—89分為良好、60—79分為及格、0—

59分為不及格。

11.證書的“成績”項處，根據(jù)成績等第分別打印“優(yōu)

秀”、

“良好”、“合格”字樣。

12.所有符合取證條件的考生都可下載并打印電子證書。報

名時選擇領(lǐng)取紙質(zhì)證書的考生應(yīng)持有效身份證件到所報考

的考點(diǎn)領(lǐng)取合格證書，并填寫領(lǐng)取登記清單。

13.若考生對分?jǐn)?shù)有疑義，應(yīng)在中國教育考試網(wǎng)（.cn）。公

布成績后5個工作日內(nèi)，向其報考的考點(diǎn)提出書面申請，逾

期將不再受理查分申請。

14.對于違規(guī)考生，由省級承辦機(jī)構(gòu)根據(jù)《國家教育考試違

規(guī)處理辦法（33號令）》及考生違規(guī)事實進(jìn)行違規(guī)行為認(rèn)定

及處理。

15.因個人原因?qū)е潞细褡C書遺失、損壞等情況的，可以申

請補(bǔ)辦合格證明書，由考生個人在中國教育考試網(wǎng)（.cn）

申請辦理。

16.考試期間遇自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件等突發(fā)

情況時，考生應(yīng)服從省級承辦機(jī)構(gòu)或考點(diǎn)統(tǒng)一安排，以保

護(hù)個人生命、財產(chǎn)安全為第一要務(wù)。

八、國家教育考試違規(guī)處理辦法（33號令）（節(jié)選）

（2004年5月19日中華人民共和國教育部令第18號發(fā)布，

根據(jù)2012年1月5日《教育部關(guān)于修改〈國家教育考試違規(guī)

處理辦法〉的決定》修正）

第二章違規(guī)行為的認(rèn)定與處理

第五條考生不遵守考場紀(jì)律，不服從考試工作人員的安

排與要求，有下列行為之一的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為考試違紀(jì)：

（一）攜帶規(guī)定以外的物品進(jìn)入考場或者未放在指定位置

的；

（二）未在規(guī)定的座位參加考試的；

（三）考試開始信號發(fā)出前答題或者考試結(jié)束信號發(fā)出后繼

續(xù)答題的；

（四）在考試過程中旁窺、交頭接耳、互打暗號或者手勢

的；

（五）在考場或者教育考試機(jī)構(gòu)禁止的范圍內(nèi)，喧嘩、吸煙

或者實施其他影響考場秩序的行為的；

（六）未經(jīng)考試工作人員同意在考試過程中擅自離開考場

的；

（七）將試卷、答卷（含答題卡、答題紙等，下同）、草稿

紙等考試用紙帶出考場的；

（A）用規(guī)定以外的筆或者紙答題或者在試卷規(guī)定以外的地

方書寫姓名、考號或者以其他方式在答卷上標(biāo)記信息的；

（九）其他違反考場規(guī)則但尚未構(gòu)成作弊的行為。

第六條考生違背考試公平、公正原則，在考試過程中有

下列行為之一的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為考試作弊：

（-）攜帶與考試內(nèi)容相關(guān)的材料或者存儲有與考試內(nèi)容相

關(guān)資料的電子設(shè)備參加考試的；

（二）抄襲或者協(xié)助他人抄襲試題答案或者與考試內(nèi)容相關(guān)

的資料的；

（三）搶奪、竊取他人試卷、答卷或者脅迫他人為自己抄襲

提供方便的；

（四）攜帶具有發(fā)送或者接收信息功能的設(shè)備的；

（五）由他人冒名代替參加考試的；

（六）故意銷毀試卷、答卷或者考試材料的；

（七）在答卷上填寫與本人身份不符的姓名、考號等信息

的；

（八）傳、接物品或者交換試卷、答卷、草稿紙的;

（九）其他以不正當(dāng)手段獲得或者試圖獲得試題答案、考試

成績的行為。

第七條教育考試機(jī)構(gòu)、考試工作人員在考試過程中或者

在考試結(jié)束后發(fā)現(xiàn)下列行為之一的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定相關(guān)的考生

實施了考試作弊行為：

（一）通過偽造證件、證明、檔案及其他材料獲得考試資格、

加分資格和考試成績的；

（二）評卷過程中被認(rèn)定為答案雷同的；

（三）考場紀(jì)律混亂、考試秩序失控，出現(xiàn)大面積考試作弊

現(xiàn)象的；

（四）考試工作人員協(xié)助實施作弊行為，事后查實的；

（五）其他應(yīng)認(rèn)定為作弊的行為。

第八條考生及其他人員應(yīng)當(dāng)自覺維護(hù)考試工作場所的秩

序，服從考試工作人員的管理，不得有下列擾亂考試秩序

的行為：

（一）故意擾亂考點(diǎn)、考場、評卷場所等考試工作場所秩

序；

（二）拒絕、妨礙考試工作人員履行管理職責(zé)；

（三）威脅,、侮辱、誹謗、誣陷或者以其他方式侵害考試工

作人員、其他考生合法權(quán)益的行為；

（四）故意損壞考場設(shè)施設(shè)備；

（五）其他擾亂考試管理秩序的行為。

第九條考生有第五條所列考試違紀(jì)行為之一的，取消該

科目的考試成績。

考生有第六條、第七條所列考試作弊行為之一的，其所報

名參加考試的各階段、各科成績無效；參加高等教育自學(xué)

考試的，當(dāng)次考試成績各科成績無效。

有下列情形之一的，可以視情節(jié)輕重，同時給予暫停參加

該項考試1至3年的處理；情節(jié)特別嚴(yán)重的，可以同時給予

暫停參加各種國家教育考試1至3年的處理：

（一）組織團(tuán)伙作弊的；

（二）向考場外發(fā)送、傳遞試題信息的；

（三）使用相關(guān)設(shè)備接收信息實施作弊的；

（四）偽造、變造身份證、準(zhǔn)考證及其他證明材料，由他人

代替考生參加考試的。參加高等教育自學(xué)考試的考生有前

款嚴(yán)重作弊行為的，也可以給予延遲畢業(yè)時間1至3年的處

理，延遲期間考試成績無效。

第十條考生有第八條所列行為之一的，應(yīng)當(dāng)終止其繼續(xù)

參加本科目考試，其當(dāng)次報名參加考試的各科成績無效；

考生及其他人員的行為違反《中華人民共和國治安管理處罰

法》的，由公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理；構(gòu)成犯罪的，由司法機(jī)關(guān)依

法追究刑事責(zé)任。

第十一條考生以作弊行為獲得的考試成績并由此取得相

應(yīng)的學(xué)位證書、學(xué)歷證書及其他學(xué)業(yè)證書、資格資質(zhì)證書

或者入學(xué)資格的，由證書頒發(fā)機(jī)關(guān)宣布證書無效，責(zé)令收

回證書或者予以沒收；已經(jīng)被錄取或者入學(xué)的，由錄取學(xué)

校取消錄取資格或者其學(xué)籍。

第十二條在校學(xué)生、在職教師有下列情形之一的，教育

考試機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)通報其所在學(xué)校，由學(xué)校根據(jù)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅

處理，直至開除學(xué)籍或者予以解聘：

（-）代替考生或者由他人代替參加考試的；

（二）組織團(tuán)伙作弊的；

（三）為作弊組織者提供試題信息、答案及相應(yīng)設(shè)備等參與

團(tuán)伙作弊行為的。

第十三條考試工作人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行工作職責(zé)，在考試

管理、組織及評卷等工作過程中，有下列行為之一的，應(yīng)

當(dāng)停止其參加當(dāng)年及下一年度的國家教育考試工作，并由

教育考試機(jī)構(gòu)或者建議其所在單位視情節(jié)輕重分別給予相

應(yīng)的行政處分：

（一）應(yīng)回避考試工作卻隱瞞不報的；

（二）擅自變更考試時間、地點(diǎn)或者考試安排的；

（三）提示或暗示考生答題的；

（四）擅自將試題、答卷或者有關(guān)內(nèi)容帶出考場或者傳遞給

他人的；

（五）未認(rèn)真履行職責(zé)，造成所負(fù)責(zé)考場出現(xiàn)秩序混亂、作

弊嚴(yán)重或者視頻錄像資料損毀、視頻系統(tǒng)不能正常工作

的；

（六）在評卷、統(tǒng)分中嚴(yán)重失職，造成明顯的錯評、漏評或

者積分差錯的；

（七）在評卷中擅自更改評分細(xì)則或者不按評分細(xì)則進(jìn)行評

卷的；

（A）因未認(rèn)真履行職責(zé)，造成所負(fù)責(zé)考場出現(xiàn)雷同卷的；

（九）擅自泄露評卷、統(tǒng)分等應(yīng)予保密的情況的；

（十）其他違反監(jiān)考、評卷等管理規(guī)定的行為。

第十四條考試工作人員有下列作弊行為之一的，應(yīng)當(dāng)停

止其參加國家教育考試工作，由教育考試機(jī)構(gòu)或者其所在

單位視情節(jié)輕重分別給予相應(yīng)的行政處分，并調(diào)離考試工

作崗位；情節(jié)嚴(yán)重，構(gòu)成犯罪的，由司法機(jī)關(guān)依法追究刑

事責(zé)任：

（一）為不具備參加國家教育考試條件的人員提供假證明、

證件、檔案，使其取得考試資格或者考試工作人員奧格

的；

（二）因玩忽職守，致使考生未能如期參加考試的或者使考

試工作遭受重大損失的；

（三）利用監(jiān)考或者從事考試工作之便，為考生作弊提供條

件的；

（四）偽造、變造考生檔案（含電子檔案）的；

（五）在場外組織答卷、為考生提供答案的；

（六）指使、縱容或者伙同他人作弊的；

（七）偷換、涂改考生答卷、考試成績或者考場原始記錄材

料的；

（八）擅自更改或者編造、虛報考試數(shù)據(jù)、信息的；

（九）利用考試工作便利，索賄、受賄、以權(quán)徇私的；

（十）誣陷、打擊報復(fù)考生的。

第十五條因教育考試機(jī)構(gòu)管理混亂、考試工作人員玩忽

職守，造成考點(diǎn)或者考場紀(jì)律混亂，作弊現(xiàn)象嚴(yán)重；或者

同一考點(diǎn)同一時間的考試有1/5以上考場存在雷同卷的，由

教育行政部門取消該考點(diǎn)當(dāng)年及下一年度承辦國家教育考

試的資格；高等教育自學(xué)考試考區(qū)內(nèi)一個或者一個以上專

業(yè)考試紀(jì)律混亂，作弊現(xiàn)象嚴(yán)重，由高等教育自學(xué)考試管

理機(jī)構(gòu)給予該考區(qū)警告或者?？荚摽紖^(qū)相應(yīng)專業(yè)1至3年的

處理。

對出現(xiàn)大規(guī)模作弊情況的考場、考點(diǎn)的相關(guān)責(zé)任人、負(fù)責(zé)

人及所屬考區(qū)的負(fù)責(zé)人，有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)分別給予相應(yīng)的行

政處分；情節(jié)嚴(yán)重，構(gòu)成犯罪的，由司法機(jī)關(guān)依法追究刑

事責(zé)任。

第十六條違反保密規(guī)定，造成國家教育考試的試題、答

案及評分參考（包括副題及其答案及評分參考，下同）丟失、

損毀、泄密，或者使考生答卷在保密期限內(nèi)發(fā)生重大事故

的，由有關(guān)部門視情節(jié)輕重，分別給予責(zé)任人和有關(guān)負(fù)責(zé)

人行政處分；構(gòu)成犯罪的，由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

盜竊、損毀、傳播在保密期限內(nèi)的國家教育考試試題、答

案及評

分參考、考生答卷、考試成績的，由有關(guān)部門依法追究有

關(guān)人員的責(zé)任；構(gòu)成犯罪的，由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)

任。

第十七條有下列行為之一的，由教育考試機(jī)構(gòu)建議行為

人所在單位給予行政處分；違反《中華人民共和國治安管理

處罰法》的，由公安機(jī)關(guān)依法處理；構(gòu)成犯罪的，由司法機(jī)

關(guān)依法追究刑事責(zé)任：

（-）指使、縱容、授意考試工作人員放松考試紀(jì)律，致使

考場秩序混亂、作弊嚴(yán)重的；

（二）代替考生或者由他人代替參加國家教育考試的；

（三）組織或者參與團(tuán)伙作弊的；

（四）利用職權(quán)，包庇、掩蓋作弊行為或者脅迫他人作弊

的；

（五）以打擊、報復(fù)、誣陷、威脅等手段侵犯考試工作人員、

考生人身權(quán)利的；

（六）向考試工作人員行賄的；

（七）故意損壞考試設(shè)施的；

（A）擾亂、妨害考場、評卷點(diǎn)及有關(guān)考試工作場所秩序后

果嚴(yán)重的Q國家工作人員有前款行為的，教育考試機(jī)構(gòu)應(yīng)

當(dāng)建議有關(guān)紀(jì)檢、監(jiān)察部門，根據(jù)有關(guān)規(guī)定從重處理。

第三章違規(guī)行為認(rèn)定與處理程序

第十八條考試工作人員在考試過程中發(fā)現(xiàn)考生實施本辦

法第五條、第六條所列考試違紀(jì)、作弊行為的，應(yīng)當(dāng)及時

予以糾正并如實記錄；對考生用于作弊的材料、工具等，

應(yīng)予暫扣?？忌`規(guī)記錄作為認(rèn)定考生違規(guī)事實的依據(jù)，

應(yīng)當(dāng)由2名以上監(jiān)考員或者考場巡視員、督考員簽字確認(rèn)。

考試工作人員應(yīng)當(dāng)向違紀(jì)考生告知違規(guī)記錄的內(nèi)容，對暫

扣的考生物品應(yīng)填寫收據(jù)。

第十九條教育考試機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)本辦法第七條、第八條所列

行為的，應(yīng)當(dāng)由2名以上工作人員進(jìn)行事實調(diào)查，收集、保

存相應(yīng)的證據(jù)材料，并在調(diào)查事實和證據(jù)的基礎(chǔ)上，對所

涉及考生的違規(guī)行為進(jìn)行認(rèn)定?？荚嚬ぷ魅藛T通過視頻發(fā)

現(xiàn)考生有違紀(jì)、作弊行為的，應(yīng)當(dāng)立即通知在現(xiàn)場的考試

工作人員，并應(yīng)當(dāng)將視頻錄像作為證據(jù)保存。教育考試機(jī)

構(gòu)可以通過視頻錄像回放，對所涉及考生違規(guī)行為進(jìn)行認(rèn)

定。

第二十條考點(diǎn)匯總考生違規(guī)記錄，匯總情況經(jīng)考點(diǎn)主考

簽字認(rèn)定后，報送上級教育考試機(jī)構(gòu)依據(jù)本辦法的規(guī)定進(jìn)

行處理。

第二十一條考生在普通和成人高等學(xué)校招生考試、高等

教育自學(xué)考試中，出現(xiàn)第五條所列考試違紀(jì)行為的，由省

級教育考試機(jī)構(gòu)或者市級教育考試機(jī)構(gòu)做出處理決定，由

市級教育考試機(jī)構(gòu)做出的處理決定應(yīng)報省級教育考試機(jī)構(gòu)

備案；出現(xiàn)第六條、第七條所列考試作弊行為的，由市級

教育考試機(jī)構(gòu)簽署意見，報省級教育考試機(jī)構(gòu)處理，省級

教育考試機(jī)構(gòu)也可以要求市級教育考試機(jī)構(gòu)報送材料及證

據(jù)，直接進(jìn)行處理；出現(xiàn)本辦法第八條所列擾亂考試秩序

行為的，由市級教育考試機(jī)構(gòu)簽署意見，報省級教育考試

機(jī)構(gòu)按照前款規(guī)定處理，對考生及其他人員違反治安管理

法律法規(guī)的行為，由當(dāng)?shù)毓膊块T處理；評卷過程中發(fā)現(xiàn)

考生有本辦法第七條所列考試作弊行為的，由省級教育考

試機(jī)構(gòu)做出處理決定，并通知市級教育考試機(jī)構(gòu)?？忌?/p>

參加全國碩士研究生招生考試中的違規(guī)行為，由組織考試

的機(jī)構(gòu)認(rèn)定，由相關(guān)省級教育考試機(jī)構(gòu)或者受其委托的組

織考試的機(jī)構(gòu)做出處理決定。

在國家教育考試考場視頻錄像回放審查中認(rèn)定的違規(guī)行為,

由省級教育考試機(jī)構(gòu)認(rèn)定并做出處理決定。參加其他國家

教育考試考生違規(guī)行為的處理由承辦有關(guān)國家教育考試的

考試機(jī)構(gòu)參照前款規(guī)定具體確定。

第二十二條教育行政部門和其他有關(guān)部門在考點(diǎn)、考場

出現(xiàn)大面積作弊情況或者需要對教育考試機(jī)構(gòu)實施監(jiān)督的

情況下，應(yīng)當(dāng)直接介入調(diào)查和處理。

發(fā)生第十四、十五、十六條所列案件，情節(jié)嚴(yán)重的，由省

級教育行政部門會同有關(guān)部門共同處理，并及時報告國務(wù)

院教育行政部門；必要時，國務(wù)院教育行政部門參與或者

直接進(jìn)行處理。

第二十三條考試工作人員在考場、考點(diǎn)及評卷過程中有

違反本辦法的行為的，考點(diǎn)主考、評卷點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)暫停

其工作，并報相應(yīng)的教育考試機(jī)構(gòu)處理。

第二十四條在其他與考試相關(guān)的場所違反有關(guān)規(guī)定的考

生，由市級教育考試機(jī)構(gòu)或者省級教育考試機(jī)構(gòu)做出處理

決定；市級教育考試機(jī)構(gòu)做出的處理決定應(yīng)報省級教育考

試機(jī)構(gòu)備案。在其他與考試相關(guān)的場所違反有關(guān)規(guī)定的考

試工作人員，由所在單位根據(jù)市級教育考試機(jī)構(gòu)或者省級

教育考試機(jī)構(gòu)提出的處理意見，進(jìn)行處理，處理結(jié)果應(yīng)當(dāng)

向提出處理的教育考試機(jī)構(gòu)通報。

第二十五條教育考試機(jī)構(gòu)在對考試違規(guī)的個人或者單位

做出處理決定前，應(yīng)當(dāng)復(fù)核違規(guī)事實和相關(guān)證據(jù)，告知被

處理人或者單位做出處理決定的理由和依據(jù)；被處理人或

者單位對所認(rèn)定的違規(guī)事實認(rèn)定存在異議的，應(yīng)當(dāng)給予其

陳述和申辯的機(jī)會。給予考生?？继幚淼模?jīng)考生申請，

省級教育考試機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)舉行聽證，對作弊的事實、情節(jié)等

進(jìn)行審查、核實。

第二十六條教育考試機(jī)構(gòu)做出處理決定應(yīng)當(dāng)制作考試違

規(guī)處理決定書，載明被處理人的姓名或者單位名稱、處理

事實根據(jù)和法律依據(jù)、處理決定的內(nèi)容、救濟(jì)途徑以及做

出處理決定的機(jī)構(gòu)名稱和做出處理決定的時間?？荚囘`規(guī)

處理決定書應(yīng)當(dāng)及時送達(dá)被處理人。

第二十七條考生或者考試工作人員對教育考試機(jī)構(gòu)做出

的違規(guī)處理決定不服的，可以在收到處理決定之日起15日

內(nèi)，向其上一級教育考試機(jī)構(gòu)提出復(fù)核申請；對省級教育

考試機(jī)構(gòu)或者承辦國家教育考試的機(jī)構(gòu)做出的處理決定不

服的，也可以向省級教育行政部門或者授權(quán)承擔(dān)國家教育

考試的主管部門提出復(fù)核申請。

第一十八條受理復(fù)核申請的教育考試機(jī)構(gòu)、教育行政部

門應(yīng)對處理決定所認(rèn)定的違規(guī)事實和適用的依據(jù)等進(jìn)行審

查，并在受理后30日內(nèi)，按照下列規(guī)定作出復(fù)核決定：

（一）處理決定認(rèn)定事實清楚、證據(jù)確鑿，適用依據(jù)正確，

程序合法，內(nèi)容適當(dāng)?shù)?，決定維持；

（二）處理決定有下列情況之一的，決定撤銷或者變更：

1.違規(guī)事實認(rèn)定不清、證據(jù)不足的；

2.適用依據(jù)錯誤的；

3.違反本辦法規(guī)定的處理程序的。

做出決定的教育考試機(jī)構(gòu)對因錯誤的處理決定給考生造成

的損失，應(yīng)當(dāng)予以補(bǔ)救。

第二十九條申請人對復(fù)核決定或者處理決定不服的，可

以依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟。

第二十條教育考試機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立國家教育考試考生誠信

檔案，記錄、保留在國家教育考試中作弊人員的相關(guān)信息。

國家教育考試考生誠信檔案中記錄的信息未經(jīng)法定程序，

任何組織、個人不得刪除、變更。國家教育考試考生誠信

檔案可以依申請接受社會有關(guān)方面的查詢，并應(yīng)當(dāng)及時向

招生學(xué)?；蛘邌挝惶峁┫嚓P(guān)信息，作為招生參考條件。

第三十一條省級教育考試機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時匯總本地區(qū)違反

規(guī)定的考生及考試工作人員的處理情況，并向國家教育考

試機(jī)構(gòu)報告。

九、全國計算機(jī)等級考試突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案實施辦法

一、總體要求

為維護(hù)教育考試秩序和社會穩(wěn)定，按照教育部《突發(fā)事件應(yīng)

急處置預(yù)案》的工作要求，根據(jù)全國計算機(jī)等級考試的工作

特點(diǎn)制定本實施辦法。各級承辦機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)本實施辦法完

善應(yīng)急工作機(jī)制，提高突發(fā)事件應(yīng)急處置能力。各級承辦

機(jī)構(gòu)應(yīng)成立突發(fā)事件應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)指

揮本行政區(qū)域內(nèi)全國計算機(jī)等級考試突發(fā)事件的應(yīng)急處置

工作。在

考試實施過程中應(yīng)嚴(yán)格按照本實施辦法中規(guī)定程序開展工

作。

（一）工作原則

1,統(tǒng)一指揮、快速反應(yīng)。在教育考試院和各地突發(fā)事件應(yīng)

急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，形成處置突發(fā)事件的快速反

應(yīng)機(jī)制，立足于防范，抓早、抓小、抓快。一旦發(fā)生突發(fā)

事件，確保發(fā)現(xiàn)、報告、指揮、處置等環(huán)節(jié)的緊密銜接，

做到快速反應(yīng)、正確應(yīng)對、處置果斷，力爭把損失或影響

降到最低限度。

2.分級負(fù)責(zé)、屬地管理。發(fā)生考試突發(fā)事件時，應(yīng)遵循屬

地化原則，由當(dāng)?shù)乜荚嚈C(jī)構(gòu)（一般為省級，下同）統(tǒng)一指揮、

處理。

3.有效控制、就地解決。堅持把突發(fā)事件控制在發(fā)生地，

就地解決，避免擴(kuò)展；如已擴(kuò)展，也要盡可能控制在最小

范圍內(nèi)，避免造成考點(diǎn)、考場及社會治安秩序混亂和失

控。

4.系統(tǒng)聯(lián)動、群防群控。發(fā)生突發(fā)性事件后，各相關(guān)部門

負(fù)責(zé)人要立即深入第一線，掌握情況，開展工作，控制局

面。

5.以人為本、依法處置。在處置突發(fā)事件過程中，要堅持

以人為本的原則，從維護(hù)考生、考試工作人員切身利益的

角度出發(fā)，按照動之以情、曉之以理，可散不可聚，可順

不可激，可分不可結(jié)的工作方法，堅持安撫情緒和教育疏

導(dǎo)為主，及時化解矛盾，防止事態(tài)擴(kuò)大；對于堅持錯誤、

不聽勸阻的，要善于抓住時機(jī)，果斷處置并要做到合情合

理、依法辦事。

6.預(yù)防為主、重在建設(shè)。從法規(guī)、制度、思想、組織、設(shè)

備設(shè)施等方面加強(qiáng)硬件與軟件預(yù)防措施建設(shè)，保障經(jīng)費(fèi)和

力量部署到位，增強(qiáng)工作實力，提高工作效率。

7.加強(qiáng)培訓(xùn)、提高素質(zhì)。各級承辦機(jī)構(gòu)要提高考試工作人

員隊伍的素質(zhì)和實踐技能，使其掌握應(yīng)急處置的主要內(nèi)容、

本人在應(yīng)急處置機(jī)制中的位置、職責(zé)以及該如何反應(yīng)等，

保證需要時，能夠快速到位、規(guī)范行動、有效處置。

8.保守秘密、遵守紀(jì)律。在處置突發(fā)事件期間，嚴(yán)格執(zhí)行

和遵守保密制度，遵守工作紀(jì)律，確保信息安全。

(-)應(yīng)急信息系統(tǒng)

各級考試機(jī)構(gòu)應(yīng)建立暢通的信息傳輸渠道和嚴(yán)格的信息上

報機(jī)制，完善快速應(yīng)急信息系統(tǒng)，包括在各地與突發(fā)事件

應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組之間建立起的快捷、通暢、持續(xù)、

高效的應(yīng)急信息和處置系統(tǒng)，以及準(zhǔn)確、及時的輿論宣傳

管理信息系統(tǒng)。信息系統(tǒng)依托國家教育考試考務(wù)管理與服

務(wù)平臺、電話、普通傳真、加密傳真、加密電話、互聯(lián)網(wǎng)、

文件傳輸系統(tǒng)。

1.信息報送原則

?迅速：發(fā)生考試突發(fā)事件的單位應(yīng)在第一時間內(nèi)報告當(dāng)

地突發(fā)事件應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

?準(zhǔn)確：信息內(nèi)容要客觀真實，不得主管臆斷，不得漏報、

瞞報、謊報。

?逐級：發(fā)生突發(fā)事件后，事發(fā)地要立即逐級上報到省級

承辦機(jī)構(gòu)。屬重大突發(fā)事件的，始發(fā)地在逐級上報的同時

要直報省級承辦機(jī)構(gòu)，省級承辦機(jī)構(gòu)應(yīng)立即報教育考試

院。

?續(xù)報：事件情況發(fā)生變化后，應(yīng)及時續(xù)報。

2.信息報送方式

信息報送方式包括電話、傳真、考務(wù)管理與服務(wù)平臺等。

必要時使用加密電話、加密傳真系統(tǒng)或密碼電報等。

3.應(yīng)急信息的主要內(nèi)容

?事件發(fā)生基本情況，包括時間、地點(diǎn)、內(nèi)容、涉及范圍、

影響及破壞程度等情況；

?事件發(fā)生起因分析、性質(zhì)判斷；

?事發(fā)地考試機(jī)構(gòu)采取的措施；

?社會及媒體等各方面的反應(yīng)；

?事態(tài)發(fā)展?fàn)顟B(tài)、處置過程和報告時的結(jié)果；

?需要報送的其它事項。

4.新聞信息發(fā)布與宣傳報道

關(guān)于突發(fā)事件的信息發(fā)布，嚴(yán)格執(zhí)行新聞發(fā)言人制度，宣

傳報道實行歸口管理，統(tǒng)一宣傳報道口徑，正確引導(dǎo)社會

輿論。

（三）其它

L本辦法是突發(fā)事件應(yīng)急處置的工作文件，各級承辦機(jī)構(gòu)

應(yīng)遵照本辦法結(jié)合本地實際情況制訂實施細(xì)則。省級考試

機(jī)構(gòu)制定的實施細(xì)則應(yīng)報教育考試院備案。

2.在突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作中，對有突出表現(xiàn)的單位和

個人由省級考試機(jī)構(gòu)給予鼓勵和表彰；對負(fù)有直接責(zé)任的

單位和個人要依據(jù)有關(guān)法規(guī)和規(guī)定給予行政處分；構(gòu)成犯

罪的由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

二、具體實施辦法：

（-）命題質(zhì)量問題突發(fā)事件應(yīng)急處置辦法

事件發(fā)處置單位及程序

備注

生的時報告（單位）人考試機(jī)構(gòu)

間

在考試的過程省級考試機(jī)構(gòu)應(yīng)政治性問

考試開中，發(fā)現(xiàn)試題立即通過保密途題和嚴(yán)重

始到考質(zhì)量問題，考徑報教育考試的公平性

試結(jié)束點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)立院，由教育考試問題，需

即通過保密途院提出處置方上報教育

徑報告省級考案。般情況下考試院。

試機(jī)構(gòu)?？荚囌＿M(jìn)行，

待考后進(jìn)行處

置。

(-)考試過程保密突發(fā)事件應(yīng)急處置

考前試題泄密事件的處置

按照教育部《教育系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案考試安全

類突發(fā)事件應(yīng)急處置》的要求和程序進(jìn)行處置。

(三)考試組織實施過程突發(fā)事件應(yīng)急處置

1.考前因自然災(zāi)害等因素影響考求進(jìn)行的應(yīng)急處置

處置單位及程序

事件

事發(fā)地考試機(jī)構(gòu)省級考試機(jī)構(gòu)

考前因自然災(zāi)報省級考試機(jī)組織協(xié)調(diào)本省后續(xù)

害等原因造成構(gòu)，落實省級考工作。報教育考試

加密鎖、題庫試機(jī)構(gòu)決定，做院備案。

光盤或考生無好后續(xù)工作。

法準(zhǔn)時到達(dá)考

區(qū)

2.考前出現(xiàn)疫情等因素對考試進(jìn)行造成影響的應(yīng)急處置

處置單位及程序

事件

事發(fā)地考試機(jī)構(gòu)級考試機(jī)構(gòu)

考試前發(fā)1.立即向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫協(xié)調(diào)各相關(guān)部門采

現(xiàn)考生中部門和上級考試機(jī)構(gòu)報取措施，并做好媒

出現(xiàn)疫情告。體的宣傳工作。

考試中發(fā)2.根據(jù)衛(wèi)生防疫部門和協(xié)調(diào)各相關(guān)部門采

現(xiàn)考生出上級考試機(jī)構(gòu)的指示做取措施，做好媒體

現(xiàn)疫情好相應(yīng)工作。的宣傳工作。立即

3.根據(jù)疫情發(fā)展隨時向?qū)⑶闆r和處置決定

衛(wèi)生防疫部門和上級考報教育考試院備

試機(jī)構(gòu)續(xù)報情況并聽候案。情況有新的進(jìn)

進(jìn)步的指示。展隨時續(xù)報。

3.考試中發(fā)現(xiàn)大規(guī)模集體作弊情況的處置

處置單位及程序

事件

事發(fā)地考試機(jī)構(gòu)省級考試機(jī)構(gòu)

考試前發(fā)1.立即向省級考試機(jī)構(gòu)協(xié)助有關(guān)部門采取

現(xiàn)有大規(guī)報告。措施，防止大規(guī)模

模集體作2.根據(jù)省級考試機(jī)構(gòu)的集體作弊情況發(fā)

弊情況征指示做好防范準(zhǔn)備工生，并做好媒體的

兆作。宣傳工作。

3.根據(jù)進(jìn)展隨時向省級立即將情況和處置

考試機(jī)構(gòu)續(xù)報情況并聽決定報教育考試院

候進(jìn)步的指示。備案。協(xié)調(diào)各相關(guān)

考試中發(fā)1.立即向省級考試機(jī)構(gòu)部門采取措施，做

現(xiàn)大規(guī)模報告。好媒體的宣傳工

集體作弊2.根據(jù)進(jìn)展隨時向省級作。情況有新的進(jìn)

情況考試機(jī)構(gòu)續(xù)報情況并聽展隨時續(xù)報。

候進(jìn)步的指示。

4.考試突發(fā)、偶發(fā)事件應(yīng)急處置

處置單位及程序

事件

監(jiān)考人員考點(diǎn)主考

1.題庫光立即報考點(diǎn)主考，等待立即聯(lián)系省級承辦機(jī)

盤或加密處理意見。構(gòu)，聽候指示。省級

鎖遺失考試機(jī)構(gòu)應(yīng)立即上報

教育考試院。

2.題庫光立即報告考點(diǎn)主考。根據(jù)有關(guān)文件規(guī)定進(jìn)

盤、加密行處理或逐級上報，

鎖無法讀請示處理意見。

取或損壞

3.考試登考生繼續(xù)作答?？紕?wù)管考后聯(lián)系省級承辦機(jī)

錄過程理人員核對考生報名信構(gòu)，由省級承辦機(jī)構(gòu)

息和“考生信息確認(rèn)決定是否予以更正。

姓名或身單”，如屬考生個人原

份證號不因填寫錯誤，不予更

相符，相改；如屬管理或信息導(dǎo)

片確認(rèn)為入錯誤，現(xiàn)場不做處

其本人理。立即報告考點(diǎn)主

考，等待處理意見。

4.考生計經(jīng)再次啟動或更換機(jī)

算機(jī)交卷器，問題依然存在的，

過程中，按照有關(guān)文件規(guī)定，發(fā)

出現(xiàn)死機(jī)送該考生文件夾到指定

等不能正信箱，等待處理結(jié)果。

常評分的

5.合并成核對各機(jī)房各批次《考

績回收庫試考場登記表》上考生

過程中，信息。如有錯漏及時查

顯示考生找原因，并找回備份數(shù)

數(shù)目不對據(jù)合并。

6.一致性檢查考場簽到表的記

檢驗成績錄，如屬于“缺

數(shù)據(jù)時發(fā)考”、“零分”、“違

現(xiàn)缺少某規(guī)”，則對其作相應(yīng)的

個考生的處理。如屬到考未有成

成績數(shù)據(jù)績，找到該考生的文件

夾，發(fā)往教育考試院進(jìn)

行評分，待其返回成績

后進(jìn)行合并回收。

7.考試過由于服務(wù)器有UPS電1?查明停電原因，如

程中突然源，存儲于服務(wù)器上的屬考點(diǎn)內(nèi)部停電，應(yīng)

斷電考生數(shù)據(jù)不會造成丟迅速處理后安排考生

失。繼續(xù)考試，并上報上

穩(wěn)定考生情緒，立即報級承辦機(jī)構(gòu)。

告考點(diǎn)主考，等待處理2.如屬大面積長時間

意見。停電，應(yīng)及時與當(dāng)?shù)?/p>

供電部門咨詢，并及

時將情況上報。妥善

安置考生，聽候上級

承辦機(jī)構(gòu)指示。

5.考點(diǎn)、考場各種偶發(fā)事件的處置

處置單位及程序

偶發(fā)事件

監(jiān)考人員考點(diǎn)主考

1.考生未禁止考生入場參加考掌握了解處理情

帶“準(zhǔn)考試。況，做好對考生的

證”或有效勸說解釋工作。

身份證件及

身份證件過

期

2.考試開始如果是本考場考生，立責(zé)成有關(guān)考試工作

前考生坐錯即讓其坐到相應(yīng)座位；人員立即查明考生

位置如果是其它考場考生，的確切位置，安排

應(yīng)穩(wěn)定考生的情緒，立考生到應(yīng)到考場考

即通過流動監(jiān)考人員報試。

告考點(diǎn)主考。

3.考生準(zhǔn)考穩(wěn)定重號考生的情緒，責(zé)成有關(guān)人員立即

證重號立即報告考點(diǎn)主考。查明重號考生的確

切準(zhǔn)考證號及考試

地點(diǎn)，安排考生進(jìn)

行考試。

4.發(fā)現(xiàn)考生在考生未進(jìn)入考場前，核實情況，如系替

本人相貌與禁止其入場；如開考后考等，要求考生寫

有效身份證檢查發(fā)現(xiàn)的，先答題，明情況并簽字；如

件、準(zhǔn)考結(jié)束后請考場外流動監(jiān)果考生不寫情況、

證、考場考考人員（巡視員）將考簽字，需告知考生

生名冊上的生帶至考點(diǎn)辦公室。如本人違規(guī)情況，填

照片不符果考生不服從管理或是寫《違規(guī)考生處理決

擾亂考場秩序，立即報定書》并簽字上報。

告主考，請有關(guān)人員將

其帶出考場并按有關(guān)規(guī)

定記錄。

5.考試過程立即查明情況并如實填按考試違規(guī)處理，

中，考生未寫記錄，同時通知考生取消考生該科目考

在規(guī)定的座違規(guī)，報告主考或副主試成績。填寫考場

位參加考試考。記錄和《違規(guī)考生處

理決定書》并及時將

《處理告知書》送達(dá)

考生。

6.考生發(fā)生報告考點(diǎn)主考。不能繼指揮和監(jiān)督醫(yī)療組

暈場、疾病續(xù)考試的，允許其退場予以就地治療或送

的情況治療。至就近醫(yī)院治療。

如果未到規(guī)定離場

時間則實行隔離治

療，所誤時間不

補(bǔ)。

7.個別監(jiān)考報告考點(diǎn)主考。及時安排治療，并

人員發(fā)生暈馬上安排機(jī)動監(jiān)考

場、疾病的人員接替工作。

情況

8.考場秩序盡力排除并立即報告考如無法排除，則請

遇到外來干點(diǎn)主考。有關(guān)部門進(jìn)行處理

擾并向上級報告。

9.考生未經(jīng)予以制止。制止無效核實具體情況，并

允許退出考的，按違規(guī)處理，如實在《違規(guī)考生決定

場又重返考記入《違規(guī)考生處理決書》上簽字。

場答題定書》和考場記錄并報

考點(diǎn)主考