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文檔簡介

制度模板1:內部溝通管理制度總則第一條為促進XX有限有限公司(以下簡稱集團公司)各單位、部門及員工之間的交流,培養(yǎng)正確的溝通心態(tài)和積極的溝通習慣,建立和諧的工作氛圍,增進公司凝聚力,提高工作效率,特制定本制度。第二條本制度適用于集團公司及所屬項目公司。第三條綜合管理部為員工內部溝通的歸口管理部門。溝通類型第四條內部溝通根據傳播的方向不同可分為下行溝通、上行溝通和平行溝通。第五條內部溝通的方式包括:1、面談:主要指面對面的交流、談話。2、會議:包括晨會、周會、月會、季會、總經理辦公會、問題討論會、工作協(xié)調會、員工座談會、員工大會、沙龍聚會等。3、書面溝通:包括各類工作報表、工作報告、文件、工作聯(lián)系單、任務單、內部刊物等。4、網絡溝通:包括電話、電子郵件、公司內部局域網與網絡即時聯(lián)絡工具等。5、建議獎勵制度:包括金點子信箱、董事長和總經理公開信箱、綜合管理部公開信箱等。6、活動:包括各部門、單位每月組織的活動、聯(lián)誼會、交流會、文體活動等。7、其他:包括員工滿意度調查、各類民意調查等。第三章溝通形式與內容第六條一般情況下,出現(xiàn)下列情況之一的,每一名員工應主動進行溝通:1、當工作中出現(xiàn)需要與上、下級或同級同事溝通的事項,要立即溝通,以促進工作成效;2、不同部門、單位從事相同或類似工作的人員,彼此之間要加強溝通,促進業(yè)務技能的提升與信息的傳遞;3、對于本部門的工作有任何意見或建議時,可與上級進行溝通,促進改進;4、對于公司的發(fā)展與變革有任何意見或建議時,可通過上級逐級上報或越級上報,以促進企業(yè)發(fā)展。第七條一般情況下,出現(xiàn)下列情況之一的,每一位有下屬的管理人員應主動進行溝通:1、在新員工入職時,要與其進行入職談話,介紹公司及工作的簡要情況,布置試用期的主要工作內容,并表達對其在公司發(fā)展的期望與祝愿;2、在員工試工期滿轉正時,要與其進行轉正面談,對其試用期的表現(xiàn)做出評價,表揚優(yōu)點、指出不足,提出工作的改進意見和建議,并表達對其今后的工作期望;3、在員工工作績效不佳時,要通過面談,幫助員工尋找與工作目標之間的差距,與公司要求的差距,提出改進意見,表達對員工的期望,以提高員工工作績效;4、在員工心態(tài)出現(xiàn)問題時,要立即與其談話,幫助其分析原因并改變心態(tài);5、當員工表現(xiàn)優(yōu)異時,要表達出對員工的贊賞,并提出對員工更高的工作期望;6、當得知員工家庭出現(xiàn)重要事件時,要對事件情況表達關注;7、須時常了解員工對自己管理風格、管理方式的意見和建議,并積極改進;8、須根據公司的安排,每年對員工進行兩次全面正式的績效評估談話和考核;9、須時常不定期地與員工單獨或集體進行非正式的溝通交流。第八條一般情況下,出現(xiàn)下列情況之一的,綜合管理部有關人員應主動進行溝通:1、綜合管理部要積極促進、督促各單位、部門及員工間的溝通,并給予中層管理以上人員相關溝通技能的培訓;2、定期或根據需要進行員工滿意度調查或民意調查,了解員工目前工作的狀態(tài)和需求。第九條一般情況下,出現(xiàn)下列情況之一的,各單位及各部門有關人員應主動進行溝通:1、在各項與員工相關的管理制度下發(fā)之前,要充分溝通,了解員工對制度的意見或建議;2、在各項與工作相關的制度和流程下發(fā)之前,要和相關崗位的員工充分溝通,聽取他們的分析,了解他們的意見和建議,提高制度與流程的準確性與可執(zhí)行性;3、下發(fā)的文件,各單位、部門要通過各種方式及時、準確地向全體員工傳達;4、工作中需要得到其他部門的支持與配合時,可通過工作協(xié)調會議、任務單等各種方式與相關部門的負責人及執(zhí)行人進行溝通,保障工作配合時不會出現(xiàn)因溝通不暢而產生的問題。第十條對于正常的工作,各級工作人員要養(yǎng)成一種逐級上報的習慣。但當工作中出現(xiàn)如下情況時,可以進行越級溝通:1、下級對上級匯報的工作內容,提出的意見和建議,多次得不到答復;2、下級對上級的管理方式產生意見,需要投訴時;3、下級發(fā)現(xiàn)上級的違規(guī)行為時;4、個人對公司、部門的改革、發(fā)展有建議或意見時。第四章溝通反饋第十一條在各個溝通環(huán)節(jié)中,凡須有回復的建議、意見或問題,溝通雙方必須明確反饋的時限。擔負反饋責任的一方,必須在規(guī)定時限內給予回復。第十二條對于重要的合理化建議,擔負反饋責任方需將下一步采取的行動方案和計劃給與公布,供員工監(jiān)督。第十三條公司任何一級員工,其提出的可行性建議經公司采納后,產生了顯著效果的,可以由其直接上級或綜合管理部提出申請,由公司給予表彰或獎勵。第五章附則第十四條本制度由綜合管理部負責解釋與修訂。第十五條本制度自印發(fā)之日起施行。制度模板2:員工建議管理制度第一條本公司為倡導參與管理,并激勵員工就其平時工作經驗或研究心得,對公司業(yè)務、管理及技術,提供建設性的改善意見,借以提高經營績效,特制定本辦法。第二條本公司各級員工對本公司的經營,不論在技術上或管理上,如有改進意見,均得向人力資源部索取建議書,將擬建議事項內容詳細填列。如建議人缺乏良好的文字表達能力,可洽請人力資源部經理或單位主管協(xié)助填列。第三條建議書內應列的主要項目3.1建議事由:簡要說明建議改進的具體事項。3.2原有缺失:詳細說明在建議案未提出前,原有情形之未盡快妥善處理以及未提出相應改進意見的原因。3.3改進意見或辦法:詳細說明建議改善之具體辦法,包括方法、程序及步驟等項。3.4預期效果:應詳細說明該建議案經采納后,可能獲致的成效,包括提高效率、簡化作業(yè)、增加銷售、創(chuàng)造利潤或節(jié)省開支等項目。3.5建議書填妥后,應以郵寄或面遞方式,送交人力資源部經理親收。第四條可提供建議的范圍4.1建議內容針對本公司生產、經營范圍具有建設性及具體可行的改善方法。①各種操作方法、制造方法、生產程序、銷售方法、行政效率等的改善;②有關機器設備、維護保養(yǎng)的改善;③有關提高原料的使用效率,改用替代品原料,節(jié)約能源等;④新產品的設計、制造、包裝及新市場的開發(fā)等;⑤廢料、廢棄能源的回收利用;⑥促進作業(yè)安全,預防災害發(fā)生等。4.2建議內容如屬于下列各項范圍,為不適當建議,不予受理。①攻擊團體或個人提案;②訴苦或要求改善待遇者;③與曾被提出或被采用過的建議內容相同者;④與專利法抵觸者。第五條本公司為審議員工建議案件,設置員工建議審議委員會(以下簡稱審委會),由各部門經理為審議委員,人力資源部經理得為召集人。第六條審委會的職責如下:6.1關于員工建議案件的審議事項。6.2關于員工建議案件評審標準的研訂事項。6.3關于建議案件獎金金額的研議事項。6.4關于建議案件實施成果的檢討事項。6.5其他有關建議制度的研究改進事項。第七條人力資源部收集建議書后,應即于收件三日內編號密封送交審委會成員,提交審委會審議。如果情況特殊,得由審委會另行洽請與該建議案內容有關的人員先行評核,提供審委會作為審議參與。前項審委會的審議除因案件特殊者得延長至30天外,應于審委會召集人收件日起15天內完成審議工作。第八條本公司員工所提建議,具有下列情形之一者,應予獎勵。8.1對于公司組織提出調整建議,能收到精簡或強化組織功效者。8.2對于公司商品銷售,提出具體改進方案,具有重大價值或增進受益者。8.3對于商品修護的技術,提出改進方法,值得實行的。8.4對于公司各項規(guī)章、制度、辦法提供具體改善建議,有助于經營效能提高者。8.5對于公司各項作業(yè)方法、程序、報表等,提供改進意見,具有降低成本、簡化作業(yè)、提高工作效率的功效者。8.6對于公司未來經營的研究發(fā)展事項,提出研究報告,具有采納價值或效果者。第九條獎勵的標準,由審委會根據員工建議案評核項目分別逐項研討并評定分數后,以總平均分數依下表擬定等級及其獎金金額。等級獎金第一等200元第二等400元第三等600元第四等800元第五等1000元第六等2000元第七等3000元第八等5000元第九等7000元第十等9000元特等10000元以上第十條建議案經審委會審定認為不宜采納施行者,應交由人力資源部經理據實委婉簽注理由通知建議人。第十一條建議案經審委會審定認為可以采納并施行于本公司者,應由人力資源部經理于審委會審定后三日內,以書面詳細注明建議人姓名、建議案內容以及該建議案施行后對公司的可能貢獻,核定等級及獎金數額與理由,連同審委會各委員的評核表,一并報請審委會會議復議后由總經理核定。經審委會定其等級在第四等以下者,得由審委會決議立即按等級發(fā)給獎金。會議復議后認為可列為十等及以上,應呈請董事長核定。第十二條為避免審委會各委員對建議人的主觀印象,影響評核結果的公平起見,人力資源部經理在建議案未經審委會評定前,對建議人的姓名應予保密,不得泄露。第十三條建議的案件如系由二人以上共同提出者,其所得的獎金按人數平均發(fā)放。第十四條有下列各情形之一者,不得申請該獎。14.1各級主管人員對其本身職掌范圍內所作的建議。14.2被指派或聘用為專門研究工作而提出與該工作有關的建議方案者。14.3由主管人員指定為業(yè)務、管理、技術的改進或工作方法、程序、表報的改善或簡化等作業(yè),而獲致的改進建議者。14.4同一建議事項經他人提出并已獲得獎金者。第十五條本公司各單位或部門如有任何困難,需求解決或改進時,經呈請總經理批準后得公開向員工征求意見,所得建議的審議與獎勵,依本辦法辦理。第十六條員工建議案的最后處理情形,應由人力資源部通知原建議人,員工所提建議,不論采納與否均應有人事部負責歸檔。第十七條建議內容如涉及國家專利法者,其權益屬本公司所有。第十八條本制度適用于集團公司及下屬所有子公司。第十九條本制度由公司人力資源部負責解釋。制度模板3:病房人員緊急替代制度1、正常上班時間:如因工作繁忙而人員不足,或當班醫(yī)務人員因意外情況不能堅持完成工作時,由其下一級醫(yī)師替代完成,若后者沒有能力完成該診療操作,則需向科主任報告,請求派相應的人員替代,如有必要可報告醫(yī)務科、護理部或院領導給予協(xié)調解決。2、夜間及節(jié)假日:當遇到人員不足,或當班醫(yī)務人員因故不能堅持完成工作時,由當班人員負責聯(lián)系本科室二線班人員接替,并報告科主任,如有必要可報告總值班或院領導給予協(xié)調解決。3、各臨床醫(yī)技科室必須安排好二線班人員。制度模板4:管理干部選拔與員工晉升管理制度第一章總則第一條為建立公司科學、規(guī)范的人才選拔和晉升管理機制,充分發(fā)掘公司內部人力資源潛能,特制訂本制度。第二條管理干部選拔與員工晉升管理遵循“公平、公正、公開”的原則。第三條管理干部選拔是指公司主管及以上管理職級的選拔,員工晉升是指公司一般員工職級晉升和提升薪資。第四條本制度適用于集團公司及所屬項目公司。第五條第二章管理干部的選拔第六條管理干部選拔的基本形式有:逐級推薦、公開競聘。第七條逐級推薦可以通過公司各級管理人員推薦、綜合管理部推薦、員工推薦或自薦等途徑進行。第八條根據公司人力資源職位空缺及員工發(fā)展需求情況,推薦人員須依照公司聘任審批權限經逐級審批后,由公司綜合管理部辦理聘任或任命手續(xù)。第九條集團公司部門副經理、項目公司部門經理及以上管理職位的選拔,原則上應實行公開競聘。第十條以公開競聘方式產生的人選,應經過3個月的考察期進行綜合考評后,依照公司聘任審批權限予以聘任或任命。第十一條公開競聘程序和方法1.在公司綜合管理部發(fā)布競聘信息后,符合競聘條件的員工均可向綜合管理部申領《競聘報名表》報名,并按競聘要求準備競聘材料;2.綜合管理部負責依據崗位任職條件及對員工情況的了解,對所有報名者進行競聘條件綜合評分,總分值為20分;(得分將計入競聘者最后總得分)競聘條件綜合評分的要素、權重分配及評分標準如下:⑴原相關崗位的任職年限(總分8分):年限1年以下1-2年3-5年6-9年10年以上得分12468⑵學歷(總分5分):學歷大專或同等學歷本科或同等學歷碩士或同等學歷博士或同等學歷得分2345⑶在公司服務年限(總分4分):年限1年以下1-2年2-3年3年以上得分1234⑷職稱(總分3分):職稱初級中級高級得分1233.競聘工作的組織及程序⑴根據競聘崗位的專業(yè)性質和任職條件,由綜合管理部擬訂名單并經集團公司總經理批準組成競聘考評小組?;境蓡T應包括集團公司領導、用人部門分管領導、用人單位(部門)負責人、競聘崗位的直接領導、綜合管理部負責人等;⑵綜合管理部負責擬訂競聘具體計劃安排并報經公司總經理批準,以確定時間、地點、考評小組組成、員工評委范圍、各類評委評分的權重分配、最低錄取分數線、現(xiàn)場答辯題目及計票、監(jiān)票人員等;⑶崗位競聘原則上均采取現(xiàn)場公開競聘大會的形式,由考評小組、公司領導及員工評委依據不同的權重進行現(xiàn)場評分,現(xiàn)場評分總權重為80%;⑷原則上每次公開競聘均設定最低錄用分數線,所有競聘人員的最終得分(即競聘條件綜合評分與現(xiàn)場評分之和)均未達到規(guī)定的最低錄用分數線,則應考慮重新競聘或采取其他方式選拔;競聘人員最終得分達到預定錄取分數線以上的,應以最終得分最高者為競聘優(yōu)勝者并在競聘現(xiàn)場公布和確定。⑸競聘大會基本程序①競聘大會主持人介紹評分原則、競聘大會議程及各競聘人員基本情況等事項;②參加競聘的人員進行現(xiàn)場隨機抽簽,并依照順序依次發(fā)表演講。演講內容根據競聘要求確定,一般包括管理綱要、計劃與目標、保障措施及承諾等;③競聘人進行現(xiàn)場答辯。答辯內容一般包括考評小組成員針對演講內容的隨機提問和組合測試題目;④各類評委進行現(xiàn)場獨立評分;⑤計票、監(jiān)票人員進行得分統(tǒng)計;⑥主持人宣布競聘成績,確定優(yōu)勝者。第十二條競聘結束后,由公司發(fā)文明確由優(yōu)勝者承擔競聘職位的工作職責并進行3個月的考察,考察期內優(yōu)勝者履行新職位的崗位職責并享受相應的待遇。第十三條考察期滿后,由綜合管理部組織進行綜合考評并填寫《干部考察期綜合考評表》,逐級作出考評意見。勝任新職位要求的,公司予以正式聘任。其余根據具體情況確定延長考察期或另行安排。第三章員工晉升管理第十四條公司原則上每年進行一次員工薪資提升調整,公司員工在符合條件的情況下均有機會獲得薪資的提升。第十五條符合下列條件之一者,經審批后可獲得職級晉升:1.在工作崗位上作出突出貢獻和成績顯著者;2.提出合理化建議被公司采納使公司獲得較大效益者;3.為公司贏得較高社會榮譽或挽回較大經濟損失者。第十六條員工職級晉升的審批程序為:1.由用人單位(部門)負責人填寫《員工晉升審批表》,提交集團公司綜合管理部。推薦意見應包括考核情況、突出業(yè)績、工作能力和業(yè)績評價、工作態(tài)度和表現(xiàn)評價及潛質等5個基本方面;2.集團公司綜合管理部根據用人單位(部門)的推薦意見,對員工的工作情況等進行調查了解和核實并提出審核意見,并辦理逐級審批手續(xù)。其中,晉升為集團公司財務負責人、總經理助理及以上職級,以及項目公司副總經理及以上職級的,經綜管分管領導審核、總經理復核后,報集團公司董事長審批;晉升為集團公司部門經理(不含財務負責人)及以下職級、項目公司部門經理(含主持部門工作的副經理)至總經理助理職級的,由集團公司總經理審批;晉升為項目公司部門副經理(不含主持部門工作的副經理)及以下職級的,由所在公司總經理審批。3.集團公司外派人員的薪資、職級晉升,由集團公司業(yè)務分管部門或用人單位提交推薦意見后,由公司綜合管理部對員工的工作情況等進行調查了解和核實并提出審核意見后,酌情辦理晉升審批手續(xù)。4.綜合管理部負責根據審批結果及時落實員工薪資、福利、職級的調整。第四章附則第十七條本制度由公司綜合管理部負責解釋和修訂。第十八條本制度自印發(fā)之日起施行。制度模板5:員工休假管理制度公司按國家規(guī)定執(zhí)行的假期類別有:年休假、探親假、病假、事假、婚假、產假、喪假及其他公假。其中年休假、病事假(醫(yī)療期除外)為實際工作日(不含法定節(jié)假日);婚假、喪假、產假(含計劃生育假)、工傷假休假天數含法定節(jié)假日。事假因私事非本人不能處理時,經主管領導批準,可給予事假。按事假實際天數扣發(fā)月薪。另按全年事假實際天數計算扣除其年終獎金。員工當年累計事假天數超過30天,扣發(fā)全部當年年終獎金,并做為績效考核的一個指標,結合績效考核制度來權衡員工是否調崗、調薪、解除勞動合同。病假員工因病請假,憑公司指定的醫(yī)院或就近急診醫(yī)院開具的病休建議書,經部門經理批準,并報行政人事部備案;員工外出本市就診,需有當地區(qū)(縣)級以上醫(yī)院開具的證明,經部門經理批準后才生效。無醫(yī)院開具病休或就醫(yī)證明的,按事假處理。員工病假按2天病假折合1個工作日的折算方法扣發(fā)月薪和年終獎員工因患病或非因工負傷,需要停止工作就醫(yī)治療時,根據國家《企業(yè)患病或非因工負傷醫(yī)療期規(guī)定》按照員工實際參加工作年限和在本單位工作年限,給予3個月到24個月的醫(yī)療期。醫(yī)療期內連續(xù)病假超過2個月的,薪資按50%的固定月薪發(fā)放,并按實際工作天數發(fā)放年終獎金;連續(xù)病假超過半年的根據實際情況發(fā)放不低于公司所在地最低工資標準的長期病假工資,不享受年終獎金。年休假1、各部門應對員工休假以不影響正常工作為原則在年初作妥善安排,以保證員工正常休假、休息權利。部門員工年初(每年1月20日前)填寫《年休假審批單》,制定出當年年休假計劃,經部門負責人審核確認后,報辦公室備案。各部門員工當年可享受的年休假天數由辦公室提供各部門負責人作為審批部門員工年假天數的依據。員工因工作等原因需要修改年休假計劃的,需要填寫《年休假計劃變更單》經部門負責人批準后報辦公室備案。2、年休假當年假期在1個自然年度內可以集中安排,也可以分段安排,一般不跨年度安排,不得跨年度累積。3、公司正式員工入司滿一年后可享受年休假,員工根據工齡每年享受相應的年休假。工齡根據員工正式人事檔案中有明確記錄的相關工作經歷核定或根據員工繳納基本社會保險的繳費年限核定,具體標準如下:工齡已滿1年不滿10年的,年休假5天;工齡已滿10年不滿20年的,年休假10天;工齡已滿20年的,年休假15天;工齡25年以上者,年休假20天。4、有下列情況之一的不享受當年年休假:(1)當年無故曠工1天以上或受警告以上處分;(2)累計工作滿1年不滿10年的職工,請事假累計5天以上的或病假累計2個月以上的;(3)累計工作滿10年不滿20年的職工,請事假累計10天以上的或病假累計3個月以上的;(4)累計工作滿20年以上的職工,請事假累計15天以上的或病假累計4個月以上的;(5)因本人工作過失造成公司經濟或名譽受損失受警告處分的;5、允許員工使用當年年休假折抵等天數病、事假,且員工須在《請假單》中說明,報人力資源部備案。6、公司確因工作需要不能安排員工休年休假的,經員工本人同意,可以不安排員工休年休假。對員工應休未休的年休假天數,公司按照該員工日基本工資收入的200%支付代休金,基本工資超過社平工資三倍的,按三倍封頂后計算代休金。;7、允許員工使用當年年休假折抵等天數病、事假,且員工須在《請假單》中說明,報辦公室備案?;榧俟締T工達到法定結婚年齡登記結婚,給予帶薪婚假3天,達到晚婚年齡(男年滿25周歲,女年滿23周歲)登記結婚的,另給婚假7天,婚假從結婚登記日起一年內有效。員工憑結婚登記證復印件辦理婚假請假手續(xù),婚假一次性休完。(五)喪假公司正式員工的直系親屬(父母、配偶或子女)死亡時,給予喪假3天,需去外地辦理喪事的,可經本人提出申請及領導批準,根據實際情況另給往返路程假。其延長假期按事假處理,未經批準超假的,按曠工論處。(六)產假及計劃生育假員工符合國家及當地有關計劃生育規(guī)定的,可申請產假:1、符合晚育年齡(24周歲)懷孕的女員工,在以下懷孕期間的檢查,按公假處理:懷孕12周至25周期間,每月檢查一次,每次時間為半天;懷孕26周至33周期間,每兩周檢查一次,每次時間為半天;懷孕34周以上,每周檢查一次,時間為半天。超過以上時間的,按事假處理。2、女員工正常生育的產假為90天(連續(xù)計算,含法定節(jié)假日),其中包括產前休假15天。難產的增加15天,多胞胎生育的每多生育1個嬰兒增加15天。晚育并領有《獨生子女證》的增加晚育獎勵假30天。女職工生育同時符合難產、多胞胎生育、晚育條件的,增加的產假天數累加計算。由于特殊原因超出產假延期休息的要經部門及人力資源部批準后按事假處理。3、女員工妊娠期間流產的,根據醫(yī)療機構診斷證明,不足12周流產的產假為15天;12周以上至16周以內的,產假為30天;妊娠滿16周以上28周以內流產的產假為42天。懷孕28周以上終止妊娠的享受正常生育產假90天,其中包括產前休假15天。4、根據國家計劃生育政策,實行節(jié)育手術的員工,根據《醫(yī)療機構診斷證明》規(guī)定的建議休息時間給予計劃生育假(按公假處理)。5、嬰兒不滿一周歲的女員工,每天給予哺乳假2小時,哺乳時間不得累計,多胞胎生育的,每多一個嬰兒每天增加1小時哺乳假。6、配偶休產假期間,公司男員工憑配偶單位開具的相關證明或子女出生證明可休待產假,待產假為5個工作日。待產假自配偶方懷孕26周至子女出生兩周內有效。7、休產假的女員工上述假期內薪資照發(fā)。其年終獎金按其當年實際出勤天數計算,并根據公司績效管理辦法以考核評估結果為依據核發(fā)。休產假期間(含按事假處理的部分)不計入出勤天數。8、員工生育期間待遇請具體參見泰康人發(fā)〔2005〕第032號《泰康人壽保險股份有限公司員工生育期間待遇試行辦法》。(七)工傷假公司按照《工傷保險條例》第三章相關政策標準來認定工傷。員工因公負傷,要持醫(yī)院開具的《醫(yī)療診斷證明》等相關材料,在負工傷10天內申報辦公室,經辦公室向統(tǒng)籌地區(qū)勞動保障部門提出工傷認定申請,經勞動保障部門認可后,可享受《工傷保險條例》規(guī)定的相關待遇及工傷假。(八)探親假公司異地人員或委派到外地工作的人員,可享受探親假,具體規(guī)定如下。異地員工每年享受20天的帶薪探親休假。同一省內的異地人員的探親休假為15個工作日。已婚且因外派導致與配偶分居的員工可以每3個月享受1次探望配偶的帶薪探親休假,每次假期不超過7天(不含公休日和法定節(jié)假日,含往返路程)。探親、休假路費按500元/人.次給予補助。若本人因工作不能離崗而放棄休假或其配偶前往探望,探親路費同樣按500元給予補助發(fā)放。全年已享受探親休假的員工不再另外享受員工年休假。(九)其它公假員工因子女就學或學校召開家長會等,可憑有效通知,申請帶薪公假半天;員工搬遷本人住宅,可申請帶薪公假1-2天,一個年度內累計不超過2天。(十)本制度的解釋權歸行政人事部,修訂權歸總經理。制度模板6:員工培訓管理制度(一)培訓管理總體流程1、人力資源部制定公司整體培訓目標,報總經理辦公會議審議。2、通過審議后,人力資源部根據各相關部門提出的培訓需求進行培訓調研。3、人力資源部在培訓需求調研的基礎上制訂整體培訓計劃,報總經理辦公會議審議并報總經理審批。4、獲得批準后,人力資源部門組織相關人員進行教學研究設計并組織實施培訓。5、培訓結束后人力資源部門要對培訓效果進行評估。6、評估后人力資源部門要寫出培訓總結報總經理辦公會議審核后存檔。(二)培訓計劃流程1、各職能部門根據工作需要提出培訓需求報人力資源部。2、人力資源部培訓主管對需求進行分析,報人力資源部負責人審核。3、經人力資源部負責人審核后由各職能部門和培訓主管共同商定培訓內容,制訂整體培訓計劃,報人力資源部負責人審核。4、報人力資源總監(jiān)和總經理審批。5、培訓主管設計培訓方案,報人力資源部負責人審核。6、由培訓主管負責實施培訓,進入培訓實施流程。(三)培訓實施流程1、培訓方案確定后,人力資源部培訓主管開始落實培訓時間、地點,下發(fā)培訓計劃通知,同時作好教學準備。2、各受訓部門作好培訓準備和工作安排,通知員工作好受訓準備。3、人力資源部門根據培訓方案實施培訓。4、培訓效果評估。(四)公司員工培訓實施辦法1、不定期訓練(1)本公司員工教育訓練由各部主管對所屬員工經常實施。(2)各單位主管應擬訂教育計劃,并按計劃切實推行。(3)各單位主管經常督導所屬員工以增進其處理業(yè)務能力,充實其處理業(yè)務時應具備的知識,必要時得指訂所屬限期閱讀與業(yè)務有關的專門書籍。各部主管應經常利用集會,以專題研討報告或個別教育等方式實施教育。2、定期訓練1、本公司員工教育訓練定期訓練每年兩次,分為上半期(四、五月中)及下半期(十、十一月中),視其實際情況分別辦理。2、各部由主管擬訂教育計劃,會同總務科安排日程并邀請各分公司經理或聘請專家協(xié)助講習,以期達到效果。3、本定期教育訓練依其性質、內容分為普通班(一般員工)及高級班(股長以上干部),但視實際情況可合并舉辦。4、高級主管教育訓練分為專修班及研修班,由董事長視必要時隨時設訓,其教育的課程進度另定。5、普通事務班其教育內容包括一般實務(公務概況、公司各種規(guī)章、各部門職責、事務處理程序等),本公司營業(yè)公德(待客接物的禮節(jié)及陶冶品格)等精神教育以及新進人員的基本教育。6、普通技術班其教育內容包括一般實務,并重視技術管理、專修計算機等各種知識。7、高級事務班的教育內容為業(yè)務企劃,使得經營管理者善領導、統(tǒng)領部屬,貫徹執(zhí)行業(yè)務等。8、高級技術班教育內容為通曉法規(guī),了解設計,嚴格督導,切實配合工作進度,控制資材、節(jié)省用料、提高技術水準等,并視實際需要制訂研修課題。9、各級教育訓練的課程進度另定。10、各主管實施教育訓練的成果列為平時考績考核記錄,以作年終考核資料,成績特優(yōu)的員工,可呈請選派赴國外實習或考察。11、凡受訓人員于接獲培訓通知時,應于指定時間內向主管報到,因重大疾病或重大事故不能參加的,需要出具證明才能免以受訓。12、教育訓練除另有規(guī)定外一律在總公司內實施。13、凡受訓期間,由公司供膳,不再補助其他津貼。(五)管理人員培訓制度1、本公司視業(yè)務需要得舉辦定期或不定期、業(yè)務或商品之教育與訓練。2、有關教育與訓練,其應參加人員、課程、時間、地點悉依既定計劃辦理。3、本公司為教育與訓練之執(zhí)行得指派各有關人員擔任講師或學員,被指派者不得借故推諉。4、本公司視實際需要,得聘請外來專家擔任講師或指派各有關人員參加外界舉辦之有關業(yè)務講習。5、各種教育與訓練或講習,于期中或期滿后均須舉辦測驗,或提出心得報告,其成績作為員工考核資料之一。(六)在職員工培訓制度1、培訓內容教育培訓部應召集各有關部門共同制定“從業(yè)人員在職教育訓練規(guī)范”,提供培訓實施的依據,其內容包括:(1)各部門的工作職務分類。(2)各職務的培訓課程及上課次數。(3)各培訓課程的教材大綱。各部門組織機能變動或引進新技術使生產條件等發(fā)生變化時,教育培訓部應立即配合實際需要修改培訓規(guī)范。2、培訓計劃的擬訂(1)各部門依培訓規(guī)范及配合實際需要,擬訂“在職培訓計劃表”(略),送教育培訓部審核,作為培訓實施的依據。(2)教育培訓部應就各部門所提出的培訓計劃匯編“年度培訓計劃匯總表”,呈報人力資源部核簽。(3)各項培訓課程主辦單位應于一定時期內,填寫“在職培訓實施計劃表”,呈報核準后,通知有關部門及人員。(4)臨時性的培訓課程,亦需填寫“在職培訓實施計劃表”(略),呈核后實施。3、培訓的實施(1)培訓主辦部門應依“在職培訓實施計劃表”(略)按期實施并負責該項訓練的所有事宜,如訓練場地安排、教材分發(fā)、教具借調、通知講師及受訓單位等。(2)如有補充教材,講師應于開課前一周將講義原稿送教育培訓部統(tǒng)一印刷,以便上課時發(fā)給學員。(3)各項培訓結束時,應舉行測驗,由主辦部門或講師負責監(jiān)考,測驗題目分3~4種,由講師于開課前送交主辦部門。(4)各項在職培訓實施時,參加受訓學員應簽到,教育培訓部應確實了解上課、出席狀況。受訓人員應準時出席,特殊情況不能參加者應辦理請假手續(xù)。(5)教育培訓部應定期評估各項訓練課程實施成果,并將評估結果送交各有關單位參考予以改進。(6)各項培訓的測驗缺席者,事后一律補考;補考不出席者,一律以零分處理。(7)培訓測驗成績及成果報告,作為考核及升遷的參考。4、培訓成果的呈報(1)每項(期)培訓辦理結束后一周內,講師應將學員的成績評定出來,記錄于“在職培訓測驗成績表”(略),連同試卷送人力資源部門,以建立個人完善的培訓資料。(2)主辦單位應于每項(期)培訓結束后一周內填報“在職培訓結報表”(略)及“講師鐘點費用申請表”(略),連同“成績表”(略)及“學員意見調查表”(略),送教育培訓部門,憑此支付各項費用并歸檔。(3)如需支付教材編纂費用時,主管部門應填寫“在職培訓教材編纂費用申請表”(略),送相關部門核簽后憑此予以支付。(4)各部對所屬人員應設定“從業(yè)人員在職培訓資歷表”(略)。(5)每3個月,各部門應填寫“在職培訓實施結果報告”(略)呈教育培訓部,以了解該部門最近在職培訓實施狀況。5、培訓評估(1)每項(期)培訓結束時,主辦部門應視實際需要分發(fā)“在職培訓學員意見調查表”(略),供學員填寫后與測驗卷一并收回,并匯總學員意見,送講師轉人力資源部會簽,作為以后再舉辦類似培訓的參考。(2)教育培訓部應評估各部培訓的成效,定期分發(fā)“培訓成效調查表”(略),供各部門主管填寫后匯總意見,配合生產及銷售績效,比較分析評估培訓之成效,做成書面報告,呈報核準后,分送各部門及有關人員作為再舉辦培訓的參考。6、外派培訓(1)因工作或晉升就任新工作的需要,各部門應推薦有關人員經教育培訓部審議,呈總經理核準后外派培訓,并依人力資源管理規(guī)章辦理出差手續(xù)。(2)外派受訓人員返回后,應將培訓的書籍、教材及資格證書等有關資料送教育培訓部歸檔保管,其受訓成績亦應記錄于受訓資歷表。(3)外派受訓人員應將培訓所獲資料整理成冊,作為講習教材,并舉辦講習會,擔任講師傳授有關知識給本公司員工。(4)差旅費報銷單據呈核時,應送教育培訓部審核其外派培訓的資料是否交回,并于報銷單據上簽注,如未經過審核,會計部門不予付款。(七)新員工培訓制度(1)教育目的對本公司新錄用的員工介紹公司的經營方針,傳授本公司員工所必備的基本知識和業(yè)務技能,提高其基本素質,使之在短時間內成為符合要求的員工。(2)教育內容a.明確本公司的生產目的和社會使命。b.明確本公司的歷史沿革、現(xiàn)狀,在產業(yè)中的地位和經營狀況。c.了解本公司的機構設置和公司組織。d.掌握公司的規(guī)章制度和廠規(guī)廠紀。e.掌握本公司各部門的業(yè)務范圍和經營生產項目。f.了解本公司的經營風格和員工精神風貌。g.了解本公司對員工道德、情操和禮儀要求。h.通過教育培訓考察學員的個人能力和專業(yè)特長。(3)培訓時間一般為3個月,根據實際情況可適當延長或縮短。為便于組織培訓,根據學員學歷,可分成不同的班組,并指定一名班組長。外出參觀或實習時,可根據實際需要,重新編班。(4)培訓方法a.專業(yè)知識傳授采取集中授課的方式。b.實習則采取到實習工廠或公司車間實際操作的方式。c.參觀。根據教員的布置,實地考察,并由學員提交參觀報告。d.培訓記錄。培訓期間,要求學員對培訓感想和認識做記錄,以提高學員的觀察和記錄能力。e.在培訓過程中,盡量讓學員接觸生產實踐;盡量地提供更多的參考資料和視聽教材。(5)新員工培訓注意事項a.對公司的機構設置、規(guī)章制度、生產經營管理系統(tǒng)要作重點介紹。b.對各部門的職權范圍、工作內容等要作詳盡介紹。c.要讓學員清楚地掌握工作性質和責任。d.要使學員真正掌握業(yè)務知識。e.要重點培養(yǎng)學員的責任心和效率意識。g.使學員意識到校園生活與公司生產的差別,認識到自已新的責任位置。h.培養(yǎng)學員尊重知識、嚴肅認真的工作態(tài)度。i.注意培養(yǎng)學員的集體精神和公司意識。制度模板7:公司福利管理制度1、本公司依法成立工會組織并按月?lián)芸钭鳛楣ぷ鹘涃M,舉辦各種活動,如:文藝活動、體育活動、宣傳活動、教育活動、慶祝會等,本公司員工可依規(guī)定參加。2、本公司員工依公積金制度規(guī)定加入公積金系統(tǒng),其自積金提取、公給金相對提撥及公積金提取與享受,按公積金制度實施。3、本公司員工依法加入社會勞動保險。4、本公司員工住宿須依規(guī)定申請員工宿舍,服從宿舍管理辦法。5、本公司成立伙食團,員工可依規(guī)定享用伙食,公司免費提供員工中午工作餐,員工用餐應服從食堂規(guī)定。6、本公司員工至醫(yī)療室就診或至本市(區(qū))人民醫(yī)院、婦幼保健院外診,其公司公費補助均依本公司醫(yī)療規(guī)定辦理。7、本公司員工上、下班,可依規(guī)定申請免費乘坐公司交通車。8、本公司營業(yè)年度終了如有稅后盈余時,對于全年無過失的員工,可酌情給予年終獎金。其發(fā)放辦法每年另行公布。9、本公司員工享有婚喪喜慶補助,有關憑證經相關部門簽字確認后,可至財務部依下列事項領取補助費:項目金額備注結婚賀禮人民幣1000元經試用合格者生育賀禮人民幣l000元吊慰金人民幣1000元父母、子女、配偶因病住院慰問金人民幣300元慰問金不得重復。制度模板8:職工獎懲管理制1、員工獎勵分為口頭表揚及物質獎勵;2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;3、有下列事跡的員工,在調查核實的基礎上,經經理辦公會研究,給予相應的獎勵:A、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者;B、維護公司利益和榮譽,保護公共資產,防止事故發(fā)生與挽回經濟損失有功者。4、下列事由的員工,在調查核實的基礎上,經經理辦公會研究,給予相應的懲罰:A、違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經濟損失和不良影響的;B、泄露公司經營管理秘密的;C、私自把公司客戶介紹他人的。5、公司將設立年終全勤獎(未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假),獎金為1000元,于年終考評后一次性發(fā)放(以每個月的考勤統(tǒng)計為依據)。6、在公司服務滿三年(不含三年)的員工,將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商,以不耽誤工作為前提,得到許可后方可休假)及2000元的一次性旅游補貼。制度模板9:人員勞動保護制度一、目的公司依照國家的有關法律、法規(guī),確保員工在勞動過程中的生命安全和身體健康,促進公司生產經營穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。二、內容、權利、義務1、內容:公司在勞動安全衛(wèi)生、工作時間、休息休假、女職工特殊保護等方面要有制度和各項措施。2、權利:員工有獲得勞動安全衛(wèi)生保護、享受休息休假和工傷保險待遇、接受勞動安全衛(wèi)生技術培訓的權利。3、義務:員工在生產工作中,應當自覺遵守勞動保護法律、法規(guī),自覺遵守安全操作規(guī)程和有關規(guī)章制度,正確使用勞動防護用品。三、勞動保護措施1、生產作業(yè)場所的勞動條件必須符合國家、本市勞動安全衛(wèi)生規(guī)程和標準;2、從事特殊作業(yè)的員工必須經過專門培訓,并取得特種作業(yè)資格;3、從事有毒有害作業(yè)的員工每年進行一次身體健康檢查;4、公司為員工每兩年進行一次健康普查,女員工每兩年進行一次婦科檢查;5、公司必須為員工提供必要的勞防用品。6、對從事有毒有害氣體工種的員工按規(guī)定每月發(fā)放保健費。制度模板10:管理干部選拔與員工晉升管理制度第一章總則第一條為建立公司科學、規(guī)范的人才選拔和晉升管理機制,充分發(fā)掘公司內部人力資源潛能,特制訂本制度。第二條管理干部選拔與員工晉升管理遵循“公平、公正、公開”的原則。第三條管理干部選拔是指公司主管及以上管理職級的選拔,員工晉升是指公司一般員工職級晉升和提升薪資。第四條本制度適用于集團公司及所屬項目公司。第五條第二章管理干部的選拔第六條管理干部選拔的基本形式有:逐級推薦、公開競聘。第七條逐級推薦可以通過公司各級管理人員推薦、綜合管理部推薦、員工推薦或自薦等途徑進行。第八條根據公司人力資源職位空缺及員工發(fā)展需求情況,推薦人員須依照公司聘任審批權限經逐級審批后,由公司綜合管理部辦理聘任或任命手續(xù)。第九條集團公司部門副經理、項目公司部門經理及以上管理職位的選拔,原則上應實行公開競聘。第十條以公開競聘方式產生的人選,應經過3個月的考察期進行綜合考評后,依照公司聘任審批權限予以聘任或任命。第十一條公開競聘程序和方法1.在公司綜合管理部發(fā)布競聘信息后,符合競聘條件的員工均可向綜合管理部申領《競聘報名表》報名,并按競聘要求準備競聘材料;2.綜合管理部負責依據崗位任職條件及對員工情況的了解,對所有報名者進行競聘條件綜合評分,總分值為20分;(得分將計入競聘者最后總得分)競聘條件綜合評分的要素、權重分配及評分

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