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文檔簡介
(2024版)網(wǎng)約車出租車駕駛員公共題模擬考試練習題庫(濃
縮500題)
一、單選題
1.出租汽車駕駛員有交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪記錄,有吸毒記錄,有飲酒后
駕駛記錄,有暴力犯罪記錄,最近連續(xù)3個記分周期內(nèi)記滿12分記錄的,由發(fā)
證機關。其從業(yè)資格證。
A、.注銷
B、.撤銷
C、.補(換)發(fā)
D、.強制追回
答案:B
2.擬從事出租汽車客運服務的駕駛員,應當向()申請參加出租汽車駕駛員從業(yè)資
格考試。
A、.從業(yè)資格培訓機陶
B、.設區(qū)的市級地方人民政府出租汽車行政主管部門
C、.出租汽車行業(yè)協(xié)會
D、.大型出租汽車經(jīng)營企業(yè)
答案:B
3.出租汽車服務評價指標中,要求車輛服務標志設置合格率達到()o
A、.90%及以上
B、.95%及以上
C、.85%及以上
D、.100%
答案:D
4.出租汽車駕駛員在運營過程中,如乘客改變目的地,駕駛員()。
A、.可讓乘客下車
B、.應按新目的地重新選擇合理路線
C、.可加收車費
D、.將乘客直接送達原目的地
答案:B
5.經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受
到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或接受服務的費用的0o
A、.1倍
B、.2倍
C、,3倍
D、.4倍
答案:C
6.出租汽車駕駛員最近連續(xù)()個記分周期內(nèi)記滿12分記錄。由發(fā)證機關撤銷
其從業(yè)資格證,并公告作廢。
A、.1
B、.2
C、,3
D、,4
答案:C
7.下列哪項不屬于在巡游出租汽車車廂內(nèi)外顯著位置明示的信息?()
A、.價格標準
B、.當?shù)靥厣包c
C、.出租汽車經(jīng)營者名稱或者簡稱
D、.服務監(jiān)督電話
答案:B
8.為保證行車安全,駕駛員應禁止。。
A、,會車減速
B、.彎道超車
C、.文明禮讓
D、.轉(zhuǎn)彎前減速
答案:B
9.關于《安全生產(chǎn)法》的立法目的,下列表述中不準確的是0。
A、.加強安全生產(chǎn)工作
B、.防止和減少生產(chǎn)安全事故
C、.保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全
D、.提升經(jīng)濟發(fā)展速度
答案:D
10.下列哪項做法符合《出租汽車運營服務規(guī)范》的要求?()
A、.按乘客意愿選擇合理路線
B、.需改變行駛路線時可以不征求乘客意見
C、.使用音響和空調(diào)是駕駛員的權(quán)利
D、.乘客的遺留物品,駕駛員可自行處理
答案:A
11.硫磺、火柴屬于危險化學品中的()。
A、.爆炸品
B、.易燃固體
C、.自燃物品
D、.放射性物質(zhì)
答案:B
12.網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員小李成功接單后又接到家里的電話,要求回家接孩
子放學,小李的正確做法是()。
A、.要求乘客取消訂單
B、.按約定到達乘客上車地點繼續(xù)提供服務
C、.延遲前往乘客約定地點
D、.關閉聯(lián)系方式
答案:B
13.下列物質(zhì)中遇水放出易燃氣體的是()o
A、.火柴
B、.氯氣
C、.黃磷
D、.電石
答案:D
14.以下哪項不是《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》要求道路運輸單位應當編制的
內(nèi)容?()
A、,安全生產(chǎn)規(guī)章制度
B、.操作規(guī)程
C、.內(nèi)控制度
D、.生產(chǎn)安全事故應急救援預案
答案:C
15.電噴汽油發(fā)動機起動時,駕駛員()踩踏加速踏板,即可節(jié)油又能保證發(fā)動
機冷卻液溫度盡快達到正常。
A、.輕度
B、.中等開度
C、.全力
D、.不需要
答案:D
16.出租汽車駕駛員違反違規(guī)收費的,由()進行處罰。
A、.出租汽車行政主管部門
B、.價格主管部門
C、.工商部門
D、.公安機關
答案:A
17.火藥、炸藥、起爆藥屬于危險化學品中的()。
A、?氧化性物質(zhì)
B、.易燃固體
C、,爆炸品
D、.毒害品
答案:C
18.夜間行車中,車輛燈光突然離開路面表明()。
A、.前方出現(xiàn)急彎
B、.前方是下坡
C、.進入連續(xù)彎道
D、.由彎道進入直線道
答案:A
19.文明行車要求出租汽車駕駛員做到“禮讓三先”,“禮讓三先”不包括0。
A、.先讓
B、.先慢
C、.先停
D、.先行
答案:D
20.導致道路交通事故發(fā)生的各類因素中,人的因素是安全行車的()o
A、.主要因素
B、.次要因素
C、.客觀因素
D、.外在因素
答案:A
21.雨天行駛出現(xiàn)“水滑”現(xiàn)象,會導致()。
A、.車輛爆胎
B、,車輛失控,發(fā)生橫滑或側(cè)滑
C、.車輛制動效能增強
D、.車輛熄火
答案:B
22.運營結(jié)束后,出租汽車駕駛員應在允許停車路段按乘客目的地就近靠路邊停
車,并O計費。
A、.取消
B、.重新
C、.終止
D、.暫停
答案:C
23.小明將從事網(wǎng)絡預約出租汽車服務過程中獲取的乘客小紅的信息提供給了小
張,小張據(jù)此對小紅實施了侵權(quán)行為,小明()o
A、.承擔全部責任
B、,無責任
C、.承擔主要責任
D、.承擔連帶責任
答案:D
24,下列哪類性格類型有助于出租汽車駕駛員避免發(fā)生道路交通事故?()
A、.沒有監(jiān)控探頭時,僥幸違法駕駛
B、.遇緊急情況時頭腦冷靜、處置果斷
C、.遇到道路擁堵時,情緒煩躁,長鳴喇叭
D、.在高速公路高速行駛時,不容忍其他車輛超車
答案:B
25.侵害他人財產(chǎn)的,財產(chǎn)損失按照()的市場價格或者其他方式計算。
A、.提出請求時
B、.判決生效時
C、.損失發(fā)生時
D、,財產(chǎn)生成時
答案:C
26.出租汽車駕駛員承擔社會責任,無私奉獻社會,不提倡()等行為。
A、.拾金不昧
B、.組織愛心車隊
C、.援助受災群眾
D、.索取小費
答案:D
27.出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格后,并進行0,方可從事出租汽車客運服務。
A、.培訓
B、.實習
C、.注冊
D、.繼續(xù)教育
答案:C
28.機動車在道路上發(fā)生故障,需要停車排除時,駕駛員應當立即開啟危險強警
閃光燈,()。
A、,就地停車,以免造成機械事故
B、.將機動車移至不妨礙交通的安全地帶停放
C、.迅速停車,并在車前方設置警告標志
D、.停車后迅速報警
答案:B
29.在車廂內(nèi)外適當位置明示出租汽車經(jīng)營者名稱或簡稱、價格標準、服務監(jiān)督
電話和乘客須知信息等是對巡游出租汽車()的要求。
A、,車容車貌
B、.服務標志
C、.車輛基本性能
D、.專用設施
答案:B
30.發(fā)型應梳理整齊,修飾大方,風格莊重是對出租汽車駕駛員()的要求。
A、,服務儀容
B、,言行舉止
C、.行車安全
D、.服務用語
答案:A
31.出租汽車駕駛員在運營過程中未經(jīng)乘客同意,故意繞道的,出租汽車駕駛員
服務質(zhì)量信譽考核分值0。
A、,扣10分
B、,扣5分
C、.扣3分
D、.扣1分
答案:B
32.乘客要求駛往偏遠地區(qū)的,巡游出租汽車駕駛員認為必要時,可以要求乘客
隨同到就近的()辦理驗證登記手續(xù),乘客不予配合的,駕駛員有權(quán)拒絕提供服
務。
A、.出租汽車行政管理部門
B、.公安機關治安部門
C、.經(jīng)營企業(yè)
D、.道路運輸管理機啕
答案:B
33.實施心肺復蘇搶救時,胸外心臟按壓時的頻率為100次/分鐘,每組連續(xù)按壓
15次,應進行()次人工呼吸。
A、,1
B、.2
C、.5
D、.15
答案:B
34.出租汽車駕駛員應照顧殘疾人的身體缺陷和O,提供有針對性的載客服務。
A、.體能特征
B、,行為特征
C、,心理特征
D、.生理特征
答案:C
35.巡游出租汽車駕駛員在機場、火車站、汽車客運站、港口、公共交通樞紐等
客流集散地不服從調(diào)度私自攬客的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管
部門責令改正,并處以()罰款。
A、,50元以上500元以下
B、,500元以上2000元以下
C、.2000元以上10000元以下
D、,10000元以上20000元以下
答案:B
36.醉酒駕駛行為構(gòu)成危險駕駛罪,將被吊銷機動車駕駛證,()內(nèi)不能重新獲
得。
A、.2年
B、.3年
C、,4年
D、.5年
答案:D
37.巡游出租汽車經(jīng)營者應當依法與駕駛員簽訂()o
A、.勞動合同
B、.經(jīng)營合同
c、.勞動合同或者經(jīng)營合同
D、.聘用協(xié)議
答案:C
38.用人單位自()起即與勞動者建立勞動關系。
A、.簽訂合同之日
B、.用工之日
C、.發(fā)放工資之日
D、.合同生效之日
答案:B
39.出租汽車駕駛員駕駛未取得出租汽車營運證的車輛,擅自從事出租汽車經(jīng)營
活動的,出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值0。
A、?扣20分
B、.扣10分
C、,扣5分
D、,扣3分
答案:A
40.出租車駕駛員對傷員進行口對口人工呼吸急救,連續(xù)吹氣(),每次2秒,
同時觀察胸部起伏。
A、.5次
B、,4次
C、.3次
D、,2次
答案:D
41.出租汽車駕駛員應以0贏得乘客尊重,滿足社會需求。
A、,良好的服務態(tài)度
B、.犧牲部分應得利益
C、.盡可能快的運送速度
D、.無條件滿足乘客
答案:A
42.使用未取得道路運輸證的車輛,擅自從事巡游出租汽車經(jīng)營活動的,由縣級
以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正,并處以()罰款。
A、.50元以上200元以下
B、.200元以上2000元以下
C、.5000元以上20000元以下
D、.20000元以上30000以下
答案:C
43.發(fā)生交通事故后當事人逃逸的,由逃逸的當事人承擔()o
A、.主要責任
B、,次要責任
C、.全部責任
D、.部分責任
答案:C
44.違反法律法規(guī)和政策規(guī)定,組織或引發(fā)罷運、圍堵政府機關及管理機構(gòu)等過
激行為,嚴重擾亂社會公眾秩序和損害社會公共利益的,考核等級定為()。
A、.AA級
B、,A級
C、,B級
D、.C級
答案:C
45.隨著車速的提高,駕駛員的有效視野會。。
A、,保持不變
B、.越來越寬
C、.越來越窄
D、.時寬時窄
答案:C
46.駕駛出租汽車低速行駛,突然發(fā)現(xiàn)前方有障礙物時,在道路交通條件允許的
前提下,駕駛員應該()。
A、.緊急制動
B、.轉(zhuǎn)向避讓同時減速
C、.急轉(zhuǎn)方向
D、,及時跳車
答案:B
47.出租汽車車身內(nèi)外清潔完好,漆皮完整無損,()個性化裝飾。
A、.不做
B、.按行業(yè)管理規(guī)定做
C、.按個人意愿做
D、.按企業(yè)要求做
答案:A
48.下列哪種行為不會造成燃料浪費?()
A、.發(fā)動機怠速時踩踏加速踏板
B、.發(fā)動機長時間空轉(zhuǎn)
C、.合理選擇擋位行車
D、.將冷卻液溫度一直在較低水平
答案:C
49.出租汽車駕駛員在行車過程中,要正確應對交通沖突,增強??刂颇芰?。
A、.環(huán)境
B、.車流
C、.路面
D、.情緒
答案:D
50.行車中,下坡路制動突然失效后,駕駛員不應采取下列哪項處置措施?。。
A、.控制方向繼續(xù)行駛
B、.從高速擋向低速擋“搶擋”
C、.利用道路邊專設的緊急停車道停車
D、.利用駐車制動器戒速停車
答案:A
51.行車中制動突然失靈時,駕駛員要沉著鎮(zhèn)靜,握緊轉(zhuǎn)向盤,()進行減速。
A、.連續(xù)踩踏制動踏板
B、.利用“搶擋”或駐車制動
C、.迅速踏下離合器踏板
D、.迅速熄火
答案:B
52.根據(jù)《安全生產(chǎn)法》規(guī)定,生產(chǎn)經(jīng)營單位發(fā)生生產(chǎn)安全事故造成人員傷亡、
他人財產(chǎn)損失,拒不承擔賠償責任或者其負責人逃匿的.由()依法強制執(zhí)行。
A、.人民法院
B、.安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門
C、,公安機關
D、.人力資源和社會保障部門
答案:A
53.出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、()、經(jīng)營行為、運營
服務等四方面內(nèi)容。
A、.維護穩(wěn)定
B、.安全生產(chǎn)
C、,服務質(zhì)量
D、,車容車貌
答案:B
54.使用滅火器滅火時的錯誤做法是()o
A、.人要站在上風處
B、.盡量遠離火源
C、.滅火器瞄準火源
D、,滅火器瞄準火苗
答案:D
55.駕駛員在突然遇到險情時,易引起()反應。
A、.激情
B、.應急
C、.應激
D、.積極
答案:C
56.行車中超越右側(cè)停放的車輛時,為預防其突然起步或開啟車門,出租汽車駕
駛員應()。
A、.預留出橫向安全距離,減速行駛
B、.加速通過
C、.長鳴喇叭
D、.保持正常速度行駛
答案:A
57.在投保了車輛損失險和商業(yè)第三者責任險的基礎上方可投保()。
A、.不計免賠特約險
B、.車輛座位險
C、.全車盜搶險
D、.自燃損失險
答案:A
58.下列不符合出租汽車駕駛員服務用語要求的是()。
A、.提倡使用普通話
B、.根據(jù)乘客需要使用地方方言
C、.提倡掌握外語接待外國乘客
D、.無論乘客是否能聽懂,使用常說的本地方言
答案:D
59.出租汽車駕駛員在載客運營過程中未按合理路線行駛的行為屬于()。
A、.甩客
B、.倒客
C、.故意繞道行駛
D、.拒載
答案:C
60.現(xiàn)場搶救呼吸中斷的傷員時,采用仰頭舉獨的方法使呼吸道暢通,如果受傷
者仍不能呼吸,應()。
A、.迅速送往醫(yī)院
B、.施行心肺復蘇搶救
C、.等待救護人員
D、.拍打背部
答案:B
61.網(wǎng)約車平臺公司及網(wǎng)約車駕駛員違法使用約車人、乘客個人信息的,由公安、
網(wǎng)信等部門依照各自職責處以()的罰款。
A、.500元以上1000元以下
B、.1000元以上5000元以下
C、.2000元以上1萬元以下
D、,1萬元以上3萬元
答案:C
62.在冰雪路上起步時,猛踩加速踏板會導致。。
A、.車輛側(cè)翻
B、.驅(qū)動輪滑轉(zhuǎn)
C、.車輛熄火
D、,方向失控
答案:B
63.巡游出租汽車服務標志不包括()。
A、.導向標志
B、.空車待租標志
C、.電召服務標志
D、.暫停運營標志
答案:A
64.出租汽車行李箱內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間應不小于行李箱的0o
A、,三分之一
B、.二分之一
C、.三分之二
D、.四分之三
答案:C
65.對傷病員進行口對口人工呼吸的要領為捏緊鼻翼,包嚴嘴唇,連續(xù)吹氣()
次,每次()秒。
A、.2,2
B、.2,1
C、.2,3
D、,3,1
答案:A
66.出租汽車駕駛員應當在(),持本人的從業(yè)資格證件到當?shù)氐缆愤\輸管理機構(gòu)
簽注服務質(zhì)量信譽考核等級。
A、.每年2月1日前
B、.每年3月1日前
C、.服務質(zhì)量信譽考核周期屆滿后30日內(nèi)
D、.服務質(zhì)量信譽考核周期屆滿后60日內(nèi)
答案:C
67.出租汽車駕駛員注冊有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運服務的,應當在有
效期屆滿前()內(nèi)申請延續(xù)注冊。
A、,5日
B、.10日
C、.20日
D、.30日
答案:D
68.駕駛出租汽車在高速公路遇施工路段時,駕駛員應該()。
A、.加速通過施工路段
B、.到施工現(xiàn)場前緊急制動
C、.遵守限速規(guī)定提前減速
D、.原地掉頭
答案:C
69.駕駛出租汽車高速行駛,突然發(fā)現(xiàn)前方道路中間停有故障車輛時,駕駛員應
避免O。
A、.急轉(zhuǎn)方向
B、.制動減速
C、.控制方向
D、.沉著冷靜
答案:A
70.勞動合同自用人單位與勞動者在勞動合同文本上()生效。
A、.認證
B、.備案
C、.簽字并蓋章
D、.簽字或者蓋章
答案:D
71.下坡行駛應控制車速,駕駛員應充分利用發(fā)動機的。減速,不得空擋滑行。
A、.經(jīng)濟作用
B、.牽阻作用
C、.吸收作用
D、.放熱作用
答案:B
72.小王的出租汽車在接受檢查時,被要求取下懸掛在后視鏡上的一串風鈴,這
樣做的原因是。。
A、.容易讓乘客產(chǎn)生誤解,引發(fā)投訴
B、.不符合當?shù)氐娘L俗習慣
C、.制作不精美,影響了車的美觀程度
D、.不得違規(guī)在車內(nèi)懸掛影響行車安全的設施設備
答案:D
73.巡游出租汽車駕駛員轉(zhuǎn)讓、倒賣、偽造巡游出租汽車相關票據(jù)的,由縣級以上
地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正,并處以()罰款。
A、.50元以上200元以下
B、.500元以上2000元以下
C、.5000元以上20000元以下
D、.10000元以上20000元以下
答案:B
74.出租汽車駕駛員在運營途中()不能完成載客服務,視為拒載或甩客。
A、.遇道路、氣候特殊情況
B、.臨時處理私事
C、.發(fā)生交通事故
D、.出現(xiàn)車輛故障
答案:B
75.小張在出租汽車運營中始終把乘客的生命財產(chǎn)安全放在第一位,安全駕駛、
文明行車。他的行為()O
A、,符合社會責任要求
B、.符合快捷到達要求
C、.符合乘客的特殊需求
D、.符合拒載的要求
答案:A
76.霧天行駛,能見度在5米以內(nèi)時,應當。。
A、,減速行駛
B、.集中注意力謹慎駕駛
C、.選擇安全地點停車
D、.以正常速度行駛
答案:C
77.霧天駕駛出租汽車行駛,不能開啟()。
A、.近光燈
B、,霧燈
C、,遠光燈
D、.示廓燈
答案:C
78.下列關于安全生產(chǎn)工作方針的表述,最準確的是()。
A、.以人為本、安全第一、預防為主
B、.安全第一、預防為主、政府監(jiān)管
c、.安全第一、預防為主、綜合治理
D、.安全第一、預防為主、群防群治
答案:C
79.勞動合同期限三個月以上不滿一年的,試用期不得超過();勞動合同期限
一年以上不滿三年的,試用期不得超過();三年以上固定期限和無固定期限的
勞動合同,試用期不得超過()o
A、.1個月;2個月;6個月
B、,2個月;3個月;9個月
C、,1個月;2個月;3個月
D、.1個月;2個月;12個月
答案:A
80.對造成道路交通事故后逃逸,尚不構(gòu)成犯罪的,處200元以上2000元以下罰
款,可以并處。日以下拘留。
A、.5
B、,10
C、.15
D、.20
答案:C
81.根據(jù)《安全生產(chǎn)法》的規(guī)定,生產(chǎn)經(jīng)營單位的主要負責人和安全生產(chǎn)管理人
員必須具備與本單位所從事的生產(chǎn)經(jīng)營活動相應的。。
A、.安全作業(yè)培訓
B、.安全生產(chǎn)管理能力
c、.安全生產(chǎn)知識
D、.安全生產(chǎn)知識和管理能力
答案:D
82.駕駛員未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍,駕駛出租汽車從事
經(jīng)營活動的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正,并處()的罰款。
A、.500元以上1000元以下
B、.1000元以上5000元以下
C、,5000元以上1萬元以下
D、,1萬元以上3萬元
答案:D
83.道路交通事故責任強制保險實行()的責任限額。
A、.省內(nèi)統(tǒng)一
B、.地市統(tǒng)一
C、.全國統(tǒng)一
D、,縣內(nèi)統(tǒng)一
答案:C
84.巡游出租汽車應按0的要求,在車頂安裝出租汽車標志頂燈與空車待租標志
聯(lián)動,夜間應有照明。
A、.出租汽車行政主管部門
B、.維修企業(yè)
C、.所在企業(yè)
D、.城市居民
答案:A
85.汽車頻繁地變換車速,使車輛的油耗()。
A、,減少
B、?增加
C、.不變
D、.無影響
答案:B
86.網(wǎng)絡預約出租汽車服務中,與服務評價無關的原始記錄有0。
A、.訂單日志
B、.網(wǎng)上交易日志
C、.行駛軌跡日志
D、.在線運營時長
答案:D
87.巡游出租汽車經(jīng)營者應當保障出租汽車駕駛員合法權(quán)益,依法與其簽訂()。
A、.勞動合同和經(jīng)營合同
B、.勞動合同或者經(jīng)營合同
C、.勞動合同
D、.經(jīng)營合同
答案:B
88.出租汽車駕駛員要做好服務工作,不僅要遵守服務規(guī)范,還必須掌握0。
A、.盈利的方法
B、.挑選乘客的慧眼
C、,滔滔不絕的表達能力
D、.精湛的駕駛技術
答案:D
89.遇乘客遲遲不上車,應當使用的服務用語是0o
A、.您需要等候嗎?
B、.再不上我就走了啊。
C、.你還坐不坐車?
D、.請您抓緊時間,不到耽誤我運營。
答案:A
90.出租汽車服務評價指標中,要求道路交通責任事故每萬車公里小于。次。
Ax.0.1
B、.0.01
C、.0.05
D、.1
答案:C
91.駕駛出租汽車進入隧道、涵洞時,駕駛員不應()o
A、.加速行駛
B、.低于限速行駛
C、.保持安全車距
D、.順序通行
答案:A
92.網(wǎng)約車駕駛員不再具備從業(yè)條件或者有嚴重違法行為的,由縣級以上出租汽
車行政主管部門依據(jù)相關法律法規(guī)的有關規(guī)定。從業(yè)資格證件。
A、.撤銷或者吊銷
B、.暫扣
C、.重新核發(fā)
D、,注銷
答案:A
93.行車中如果出現(xiàn)發(fā)動機過熱,駕駛員應立即靠邊停車,(),以防發(fā)動機出
現(xiàn)“粘缸”現(xiàn)象。
A、,馬上熄火
B、.立即加水降溫
C、.讓發(fā)動機怠速運轉(zhuǎn)一段時間
D、.調(diào)整風扇皮帶
答案:C
94.在()情況下,出租汽車駕駛員可以謝絕或中斷服務。
A、.因路途遙遠,駕駛員不愿意前往的
B、.乘客攜帶易燃易爆危險品上車的
C、.乘客年齡較大、行動不便
D、.乘客不允許搭載其他乘客的
答案:B
95.巡游出租汽車駕駛員提供電召服務時應按照規(guī)定開啟電召服務標志或。。
A、.出租汽車標志頂燈
B、.危險報警閃光燈
C、.空車待租標志
D、,暫停運營標志
答案:D
96.夜間會車前,兩車在相距150米之外改用近光的作用是()o
A、.兩車之間相互提示
B、.便于觀察前方情況
C、.讓駕駛?cè)祟^暈目眩
D、.保護遠光燈
答案:B
97.行車中應保持發(fā)動機的冷卻液溫度在(),防止出現(xiàn)“開鍋”現(xiàn)象。
A、.40?50攝氏度
B、.60?70攝氏度
C、.70?80攝氏度
D、.80?90攝氏度
答案:D
98.出租汽車應按規(guī)定進行定期檢驗屬于0。
A、.車容車貌要求
B、.車輛基本要求
C、.服務標志要求
D、.專用設施要求
答案:B
99.出租汽車駕駛員在載客運營過程中,無正當理由擅自中斷服務的行為是0。
A、,拒載
B、.宰客
C、.倒客
D、.甩客
答案:D
100.皮帶松緊度檢驗標準是在發(fā)電機和風扇輪之間用大姆指以29?49牛的力按
下皮帶()毫米為宜。
A、,5?10
B、.10?15
C、.20?25
D、.25?30
答案:B
101.遇緊急情況避險時,出租汽車駕駛員首先要盡量做到()。
A、.財產(chǎn)不受損失
B、.人員不受傷害
C、.車輛不受損失
D、.道路設施不受損失
答案:B
102.《出租汽車服務質(zhì)量信譽考核辦法》是為了規(guī)范出租汽車駕駛員的服務行為,
建立完善出租汽車駕駛員(),提升出租汽車服務水平。
A、.誠信體系
B、.退出機制
C、,準入機制
D、,職業(yè)保障
答案:A
103.出租汽車駕駛員遇腿部受傷需要拄拐的乘客,應()。
A、.額外收取服務費用
B、.主動問候其受傷原因
C、.無償提供租車服務
D、.不得以任何理由拒載
答案:D
104.出租汽車駕駛員在運營過程中對乘客的提問應0。
A、.根據(jù)自己的心情好壞回答
B、.及時回答,不必顧及內(nèi)容真實性
C、.對自己不清楚的問題不予理會
D、.主動、耐心、如實回答或解釋
答案:D
105.網(wǎng)約車平臺公司應當按照有關規(guī)定,與駕駛員簽訂多種形式的。,明確雙
方的權(quán)利和義務。
A、.勞動合同或者經(jīng)營合同
B、.勞動合同或者協(xié)議
C、.勞動合同
D、.經(jīng)營合同
答案:B
106.駕駛員應定期更換“三濾”和機油,“三濾”是指()。
A、,機油濾清器、燃油濾清器、空氣濾清器
B、?機油濾清器、冷卻水濾清器、空氣濾清器
C、.機油濾清器、制動液濾清器、空氣濾清器
D、.機油濾清器、燃油濾清器、潤滑油濾清器
答案:A
107.道路交通事故出現(xiàn)人員受傷時,事故當事人不應當()。
A、,立即停車
B、.搶救傷者
C、.移動肇事車輛至安全地方
D、.保護現(xiàn)場
答案:C
108.巡游出租汽車車身顏色的樣式必須()噴涂。
A、.按自己意愿
B、.按出租汽車行政主管部門的要求
C、.按企業(yè)要求
D、.按市民要求
答案:B
109.信訪人在信訪過程中應當遵守法律、法規(guī),不得損害國家、社會、集體的利
益和其他公民的(),自覺維護社會公共秩序和信訪秩序。
A、.政治權(quán)利
B、.經(jīng)濟利益
C、.合法權(quán)而
D、.社會利益
答案:C
110.出租汽車駕駛員飲酒后會影響人體(),容易引發(fā)交通事故。
A、.消化系統(tǒng)
B、.中樞神經(jīng)系統(tǒng)
C、.呼吸系統(tǒng)
D、.免疫系統(tǒng)
答案:B
111.雪天駕駛出租汽車需要減速時,應。。
A、.緊急制動減速
B、.利用發(fā)動機制動,可輕踩制動踏板
C、.猛拉駐車制動器咸速
D、,掛入“倒擋”
答案:B
112.乘客揚手招車后,在乘客上車前駕駛員不得有0行為。
A、.向乘客向好
B、.幫乘客提拿行李
C、.詢問乘客目的地
D、.打開車門
答案:C
113.下列對駕駛出租汽車通過彎道的說法,不正確的是()o
A、.在轉(zhuǎn)彎前減速
B、.在轉(zhuǎn)彎前加速
C、.有序通行
D、.禁止在彎道超車
答案:B
114.網(wǎng)約車駕駛員的行政處罰信息將被計入()信用記錄。
A、.駕駛員和網(wǎng)約車平臺公司
B、.工商部門
C、.公安機關
D、.價格管理部門
答案:A
115.一輛出租汽車在某地被歹徒搶劫,案發(fā)后出租汽車駕駛員用電話向公安機關
報警,他應當撥打()o
A、,120
B、.122
C、,119
D、.110
答案:D
116.出租汽車駕駛員在經(jīng)營活動中發(fā)生治安案件、刑事案件或發(fā)現(xiàn)違法犯罪嫌疑
人,應及時報告()。
A、.當?shù)卣?/p>
B、,當?shù)毓簿?/p>
C、.當?shù)剡\管局
D、.當?shù)匕脖O(jiān)局
答案:B
117.下列哪項不屬于加強出租汽車駕駛員職業(yè)道德修養(yǎng)的措施?()
A、.鉆研服務技巧
B、.改善知識結(jié)構(gòu)
C、.強調(diào)經(jīng)濟效益
D、.不斷提高安全駕駛技能
答案:C
118.大風天氣行車,由于風向往往不斷地發(fā)生變化,當感到略有跑偏時,出租汽
車駕駛員要()。
A、.采取緊急制動
B、.雙手穩(wěn)握轉(zhuǎn)向盤
C、.順風向轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤
D、?逆風向轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤
答案:B
119.硫酸、硝酸、鹽酸屬于危險化學品中的。.
A、.毒性物質(zhì)
B、.腐蝕性物質(zhì)
C、?氧化性物質(zhì)
D、.易燃性物質(zhì)
答案:B
120.出租汽車服務評價指標中,要求乘客滿意率大于或等于()。
A、.85%
B、.90%
C、.95%
D、,80%
答案:D
121.出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽當次考核過程中或者上一次考核等級簽注后,
發(fā)現(xiàn)有弄虛作假或者隱瞞誠信考核相關情況,且情節(jié)嚴重的,服務質(zhì)量信譽考核
分值0。
A、?扣20分
B、.扣10分
C、.扣5分
D、,扣3分
答案:A
122.出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計至0分的,應當接受不少于()的服
務質(zhì)量信譽考核專項培訓I。
A、.10學時
B、.12學時
C、.18學時
D、.24學時
答案:C
123.下列哪項不屬于出租汽車必須安裝或配置的設施?()
A、.計程計價設備
B、.車身電子穩(wěn)定系統(tǒng)
C、.消防器材
D、.車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)
答案:B
124.車身內(nèi)外清潔完好,不做個性化裝飾,漆皮、外飾條完好無損是對出租汽車
()的要求。
A、.專用設施
B、.服務標志
C、.車容車貌
D、.消防設施
答案:C
125.出租汽車駕駛員接單后,如遇乘客未按約定時間到達上車點、且無法取得聯(lián)
系的,駕駛員應()。
A、.直接離開
B、.繼續(xù)等待
C、.與經(jīng)營者聯(lián)系,經(jīng)同意后方可離開
D、.給乘客留言后離開
答案:C
126.出租車駕駛員造成交通事故逃逸,尚不構(gòu)成犯罪的,處200以上2000元以
下罰款,可以并處()以下拘留。
A、,60H
B、,30日
C、.20日
D、.15日
答案:D
127.出租汽車駕駛員駕駛裝有ABS系統(tǒng)的出租汽車遇緊急情況,()。
A、.無需踩踏制動踏板
B、.間歇踩踏制動踏板
C、.緩慢踩踏制動踏板
D、,用力踩踏制動踏板
答案:D
128.駕駛出租汽車行駛在積雪路面,不安裝防滑鏈容易導致()。
A、.車速過快
B、.車胎爆裂
C、.車輛側(cè)滑
D、.制動失效
答案:C
129.如果需要在發(fā)動機運行時對出租汽車進行保養(yǎng),一定要確保駐車制動完全拉
緊并且變速箱處于()狀態(tài)。
A、.高擋
B、,低擋
C、.空擋
D、.倒擋
答案:C
130.根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》規(guī)定,道路運輸單位應當設置()或者
配備專職安全生產(chǎn)管理人員。
A、.監(jiān)督檢查管理機啕
B、.安全生產(chǎn)管理機尚
C、.財務管理機構(gòu)
D、.車輛機務管理機閡
答案:B
131.汽車掛擋困難,有撞擊聲;掛擋后不抬離合器踏板,汽車即行走或使發(fā)動機
熄火,此故障是離合器()。
A、.分離不徹底
B、.打滑
C、.異響
D、.發(fā)抖
答案:A
132.在道路上發(fā)生道路交通事故,未造成人身傷亡,當事人對事實及成因無爭議
的,應當()。
A、.將車停在原地,保護好現(xiàn)場,等待交通警察前來處理
B、.即行撤離現(xiàn)場,自行協(xié)商處理損害賠償事宜
C、.不得撤離現(xiàn)場
D、.保護現(xiàn)場,請保險公司定損
答案:B
133.出租汽車駕駛員未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上
出租汽車行政主管部門責令改正,并處()的罰款。
A、,1000元以上3000元以下
B、.200元以上2000元以下
C、.50元以上200元以下
D、.3000元以上1萬元以下
答案:B
134.如遇乘客乘坐出租汽車0去郊區(qū)或到運營區(qū)域外的目的地,需額外收取空駛
費,出租汽車駕駛員應向乘客事先說明。
A、.包車
B、.雙程
C、.拼客
D、.單程
答案:D
135.犯罪分子劫車一般選擇在()附近作案,便于逃竄。
A、.交通干線
B、.交通支線
C、.居住小區(qū)中的道路
D、.商業(yè)區(qū)
答案:A
136.高速公路雙向行駛的隧道內(nèi)禁止使用()o
A、.近光燈
B、,遠光燈
C\.ZF寬燈
D、.喇叭
答案:B
137.出租汽車駕駛員在運營過程中有拾金不昧行為的,出租汽車駕駛員服務質(zhì)量
信譽考核分值0。
A、,力口1分
B、.加3分
C、.加5分
D、.加10分
答案:B
138.搭載乘客在單行道行駛時,乘客要求掉頭改變行車路線,出租汽車駕駛員應
當()。
A\.滿足乘客需求
B、.不予理睬乘客需求
C、.讓乘客下車換乘其他車輛
D、.向乘客解釋清楚后改行合理路線
答案:D
139.夜間行車時,出租汽車車燈突然熄滅,應。。
A、.觀察前后車輛,減速靠邊停車
B、.利用慣性,慢慢停車
C、.緊急制動,原地停車
D、.特別注意減速慢行
答案:A
140.出租汽車駕駛員在道路寬闊、視線良好、長途行車等情況下,極易產(chǎn)生。
A、.挫折心理
B、.攀比心理
C、.麻痹心理
D、.好勝心理
答案:C
141.出圖所示的。情緒,集中注意力,有
A、.消極助于降低安全隱患,減少道路交通事故的發(fā)生。
B、.積極
C、.麻痹
D、?亢奮
答案:A
142.網(wǎng)約車平臺公司應當保證線上提供服務的駕駛員與線下實際提供服務的駕
駛員一致,并將駕駛員相關信息向。報備。
A、.服務所在地出租汽車行政主管部門
B、.服務所在地出租汽車行業(yè)協(xié)會
C、.服務所在地工商行政管理部門
D、.服務所在地網(wǎng)信管理部門
答案:A
143.出租汽車駕駛員在運營過程中,對乘客的批評意見應0。
A、.不予理睬
B、.虛心接受
C、.強硬回絕
D、.據(jù)理力爭
答案:B
144.出租汽車經(jīng)營者不是實行員工制經(jīng)營模式的,應當按照權(quán)責對等、風險共擔
的原則,與駕駛員簽訂()。
A、.經(jīng)營合同
B、.承包合同
C、.集體合同
D、.勞動合同
答案:A
145.考核周期內(nèi)綜合得分為()的,出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核等級為AA
級。
A、,0分
B、,1?10分
C、.11?19分
D、.20分及以上
答案:C
146.出租汽車服務評價指標中,要求道路交通安全違法行為每萬車公里小于O
次。
A、.0.1
B、,0.2
C、.0.5
D、.1
答案:B
147.遇到行走不便的乘客乘坐出租汽車時,駕駛員應該0。
A、.征得同意后主動協(xié)助乘客上車
B、.不予搭載
C、.提示乘客盡快上車
D、.保持高速行駛,彌補上下車時耽誤的時間
答案:A
148.進入隧道時,出租汽車駕駛員容易出現(xiàn)短暫“失明”現(xiàn)象,無法觀察前方路
況,這是因為()。
A、.暗適應
B、.明適應
C、.視力問題
D、.聽力問題
答案:A
149.運營過程中遇交通堵塞、道路臨時封閉等確需改變行駛路線時,出租汽車駕
駛員應當()。
A、.向乘客提前解釋
B、.直接繞行
c、.免收繞行距離的費用
D、.到目的地后再解釋
答案:A
150.出租汽車駕駛員有權(quán)拒載()乘客。
A、.醉酒后喪失自控能力但有人陪同的
B、.攜帶易燃、易爆、有毒有害等危險品的
C、.在繁華路段要求上車的
D、,孕婦
答案:B
151.使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證,駕駛出租汽車從事出租汽車經(jīng)營活動
的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正,并處。的罰款。
A、.500元以上1000元以下
B、.1000元以上5000元以下
C、.5000元以上1萬元以下
D、.1萬元以上3萬元
答案:D
152.考核周期內(nèi)綜合得分為()的,出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核等級為A
級。
A、.0分
B、.1?10分
C、,11?19分
D、.20分及以上
答案:B
153.道路交通事故的責任認定由()負責。
A、.保險部門
B、.技術鑒定部門
C、.公安交管部門
D、.公安交管部門會同技術鑒定部門
答案:C
154.出租汽車駕駛員在與乘客交流時應()緊盯乘客。
A、,適時
B、.避免
C、.必須
D、.視情
答案:B
155.出租汽車駕駛員在運營過程中有積極參加搶險救災、義務服務等社會公益活
動行為的,出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值0。
A、,力口1分
B、.加3分
C、.加5分
D、.加10分
答案:A
156.下列做法能體現(xiàn)出租汽車駕駛員具有良好心理素質(zhì)的是()。
A、.因家庭矛盾內(nèi)心抑郁時,不禮貌待客
B、.遇城市道路擁堵時,頻繁鳴喇叭催促前車
C、.與乘客發(fā)生服務糾紛時,據(jù)理力爭,盛氣凌人
D、.心情煩躁或憤怒時,能夠迅速調(diào)節(jié),盡量做到心平氣靜
答案:D
157.將制動踏板踩到底,車輛不能立即減速、停車,此故障發(fā)生在()。
A、.制動器
B、.前橋和轉(zhuǎn)向系
0\.離合器
D、.傳動系
答案:A
158.機動車在道路上發(fā)生故障,難以移動的,首先應當持續(xù)開啟危險報警閃光燈,
Oo
A、.集中精力排除故障
B、.向過往車輛求救
C、.并在來車方向設置警告標志
D、.立即報警
答案:C
159.出租車駕駛員發(fā)生交通事故后,故意破壞、偽造現(xiàn)場、毀滅證據(jù)的,承擔。
A、.主要責任
B、,次要責任
C、.全部責任
D、.部分責任
答案:C
160.駕駛出租汽車將要發(fā)生側(cè)翻時,駕駛員不應采取下列哪項處置措施?0o
A、?握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤
B、.兩腳鉤住踏板
C、.松開安全帶
D、.身體向后緊靠座椅
答案:C
161.網(wǎng)約車平臺公司及網(wǎng)約車駕駛員違法泄露約車人、乘客個人信息的,由公安、
網(wǎng)信等部門依照各自職責處以()的罰款。
A、.500元以上1000元以下
B、.1000元以上5000元以下
C、.2000元以上1萬元以下
D、.1萬元以上3萬元
答案:C
162.出租汽車工會、協(xié)會等中介組織開展()協(xié)商時,駕駛員應積極配合。
A、.經(jīng)營合同
B、.承包合同
C、.集體合同
D、.勞動合同
答案:C
163.日常維護是由駕駛員每日出車前、行車中和收車后負責執(zhí)行的車輛維護作業(yè),
其作業(yè)的中心內(nèi)容是清潔、補給和()。
A、,緊固
B、?潤滑
C、,調(diào)整
D、.安全檢視
答案:D
164.機動車在沒有限速標志的路段0。
A、.以最高設計車速行駛
B、.不受速度限制
C、.保持安全車速
D、.按自己的意愿行駛
答案:C
165.出租汽車經(jīng)營者聘用未取得從業(yè)資格證的人員,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動
的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正,處()的罰款。
A、.1000元以上3000元以下
B、.200元以上2000元以下
C、,5000元以上1萬元以下
D、,1萬元以上3萬元以下
答案:C
166.根據(jù)《安全生產(chǎn)法》的規(guī)定,生產(chǎn)經(jīng)營單位從業(yè)人員安全生產(chǎn)培訓教育的費
用由()承擔。
A、.從業(yè)人員
B、.安全培訓機構(gòu)
C、,政府主管部門
D、.生產(chǎn)經(jīng)營單位
答案:D
167.出租汽車駕駛員搶救傷員時,應。。
A、.先治傷,后救命
B、.先救命,后治傷
C、.僅救治重傷員
D、.僅救治輕傷員
答案:B
168.巡游出租汽車駕駛員接受出租汽車電召任務后未履行約定的,由縣級以上地
方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正,并處以。罰款。
A、.50元以上200元以下
B、.200元以上2000元以下
C、.2000元以上10000元以下
D、.10000元以上20000元以下
答案:B
169.出租汽車駕駛員在運營過程中根據(jù)乘客需求使用普通話、地方方言、外語,
屬于0要求。
A、.服務標志
B、.服務儀容
C、.車容車貌
D、.服務用語和言行舉止
答案:D
170.為保證行車安全和服務質(zhì)量,出租汽車駕駛員在運營過程中應調(diào)整情緒,保
持()。
A、.意志消沉
B、.心情舒暢
C、.悲觀失落
D、,無所畏懼
答案:B
171.網(wǎng)絡預約出租汽車服務評價指標中,要求做到乘客服務評價不滿意率小于。o
A、.20%
B、.15%
C、.25%
D、.10%
答案:A
172.巡游出租汽車駕駛員不按照規(guī)定使用文明用語,車容車貌不符合要求的,由
縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正,并處以()罰款。
A、.50元以上200元以下
B、.200元以上2000元以下
C、.2000元以上10000元以下
D、,10000元以上20000元以下
答案:B
173.出租汽車駕駛員應做好傷病乘客的服務,對受傷的乘客,出租汽車駕駛員不
得()。
A、,及時聯(lián)系其親屬
B、.協(xié)助乘客上車
C、.為避免麻煩拒載
D、.平穩(wěn)駕駛
答案:C
174.關于安全生產(chǎn)違法行為舉報制度,以下表述錯誤的是()。
A、.負有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責的部門應當建立舉報制度
B、.舉報電話、信箱或者電子郵件地址應當公開
C、.只有對實名的舉農(nóng)才應當進行調(diào)查核實
D、.舉報事項需要落實整改措施的,報經(jīng)有關負貴人簽字并督促落實
答案:C
175.經(jīng)營者與消費者進行交易,應當遵循()的原則。
A、.自愿、平等、公正、誠實信用
B、.自愿、平等、公平、誠實信用
C、,自愿、公平、公壬、誠實信用
D、.自愿、平等、公開、誠實信用
答案:A
176.出租汽車駕駛員從業(yè)資格區(qū)域科目考試大綱和考試題庫由()負責編制。
A、.設區(qū)的市級以上出租汽車行政主管部門
B、.從業(yè)資格培訓機陶
C、.出租汽車行業(yè)協(xié)會
D、.大型出租汽車企業(yè)
答案:A
177.機動車在設有最高限速標志的道路上行駛時,()。
A、.不得超過標明的最高時速
B、.允許超過標明最圖時速的10%
C、.可以超過車輛的最高設計時速
D、.按規(guī)定的最高車速行駛
答案:A
178.情緒劇烈波動時,一般情況下駕駛員應激反應能力會()。
A、.下降
B、.提高
C、,保持不變
D、.沒有規(guī)律
答案:A
179.()和法律是維護社會秩序穩(wěn)定的兩種重要手段。
A、.幫扶
B、.教育
C、.制度
D、.道德
答案:D
180.出租汽車乘客可以攜帶以下哪項物品乘車。。
A、.鞭炮
B、.硫酸
C、.生漆
D、.白酒
答案:D
181.不屬于出租汽車駕駛員服務用語規(guī)范的是。。
A、.您需要打開音響嗎?
B、.你該下車了。
C、.請記住我的車牌號。
D、.請系好安全帶。
答案:B
182.出租汽車服務評價指標中,要求車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)合格率達到()。
A、.90%及以上
B、.95%及以上
C、,100%
D、.85%及以上
答案:B
183.巡游出租汽車駕駛員不按照規(guī)定使用巡游出租汽車相關設備的,由縣級以上
地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正,并處以()罰款。
A、.50元以上200元以下
B、.200元以上2000元以下
C、.5000元以上20000元以下
D、.10000元以上20000元以下
答案:B
184.搶救傷員時,如發(fā)現(xiàn)心臟停止跳動,應立即()搶救。
A、.掐“人中”
B、.實施心肺復蘇
C、.送往醫(yī)院
D、.拍打胸部
答案:B
185.網(wǎng)約車行駛里程達到()萬千米時強制報廢。
A、.50
B、.60
C、.70
D、.80
答案:B
186.轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改
正,并處()的罰款。
A、,500元以上1000元以下
B、.1000元以上5000元以下
C、.5000元以上1萬元以下
D、.1萬元以上3萬元
答案:D
187.車輛前輪胎爆裂,已出現(xiàn)轉(zhuǎn)向時,駕駛員應在控制住方向的情況下,。使
車輛緩慢減速。
A、.迅速熄火
B、.拉緊駐車制動器
C、.輕踏制動踏板
D、.迅速踏下制動踏板
答案:C
188.出租汽車駕駛員與乘客交談時,不屬于談話忌諱的是()。
A、,個人隱私
B、.未經(jīng)核實的小道消息
C、.個人負面情緒
D、.介紹城市景色
答案:D
189.投保交強險的出租車發(fā)生交通事故,對本車人員和被保險人以外的受害人造
成傷亡和財產(chǎn)損失,由保險公司()予以賠償。
A、.只對本車駕駛員
B、.在責任限額范圍內(nèi)
C、.只對第三者傷亡
D、.只對車輛
答案:B
190.出租汽車駕駛員拒絕接受依法檢查的,出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分
值()。
A、,扣20分
B、,扣10分
C、.扣5分
D、?扣3分
答案:A
191.經(jīng)測試,高于()的噪聲會使人心情煩躁、疲倦,工作效率下降等,甚至引
發(fā)頭暈、失眠等病癥。
A、,30分貝
B、,50分貝
C、.60分貝
D、.70分貝
答案:D
192.出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格證超過3年未申請注冊的,注冊后上崗前應當
完成不少于。學時的繼續(xù)教育。
A、,72
B、.54
C、.27
D、.18
答案:C
193.駕駛員連續(xù)行車4小時,應該停車休息()。
A、.20分鐘以上
B、.15分鐘左右
C、.10分鐘左右
D、?5分鐘左右
答案:A
194.一輛出租汽車行至隧道內(nèi),在借道超越一輛摩托車時,與迎面駛來的一輛小
客車碰撞,造成3人死亡。導致該起事故的直接原因是()o
A、.出租汽車駕駛員暗適應影響
B、.出租汽車駕駛員違法在隧道內(nèi)超車
C、.小客車違法行駛
D、.摩托車違法行駛
答案:B
195.醉酒后駕駛機動車的,由公安機關交通管理部門約束至酒醒,處()拘留和暫
扣3個月以上6個月以下機動車駕駛證,并處500元以上2000元以下罰款。
A、.60日
B、,30日
C、.15日以上
D、,15日以下
答案:D
196.遇暴雨,使用刮水器也無法保障正常觀察時,此時正確方法是()o
A、.集中注意力謹慎駕駛
B、.以正常速度行駛
C、.減速行駛
D、.立即減速靠邊停車
答案:D
197.出租汽車車輛二級維護由()負責執(zhí)行。
A、,駕駛員
B、.汽車維修企業(yè)
C、.出租汽車經(jīng)營者
D、.道路運輸管理機陶
答案:B
198.下列哪項不屬于對巡游出租汽車計程計價設備的要求?()
A、.安裝位置符合規(guī)定
B、.數(shù)字顯示清晰
C、.發(fā)票打印準確、清晰
D、.定期自行校準
答案:D
199.出租汽車在冰雪路面行駛中,駕駛員不能采取的措施是()o
A、.控制車速,避免緊急制動
B、.避免急轉(zhuǎn)方向
C、.緊跟前車
D、.盡量循前車的車轍走
答案:C
200.個體巡游出租汽車經(jīng)營者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,持其()申請注
冊。
A、.身份證、機動車駕駛證
B、.從業(yè)資格證、車輛運營證
C、.機動車駕駛證、從業(yè)資格證
D、.機動車駕駛證、車輛運營證
答案:B
多選題
1.出租汽車駕駛員可根據(jù)乘客的()等判斷其消費個性。
A、服飾
B、舉止言行
C、儀容
D、心理活動
答案:ABC
2.汽車行駛阻力包括()o
A、滾動阻力
B、空氣阻力
C、加速阻力
D、坡道阻力
答案:ABCD
3.出租汽車駕駛員職業(yè)道德的基本內(nèi)容包括()。
A、愛崗敬業(yè)
B、遵章守紀
C、文明行車
D、誠信經(jīng)營
答案:ABCD
4.雪天駕駛出租汽車的主要風險有。。
A、車輛穩(wěn)定性下降,操控難度大
B、制動距離延長、方向易跑偏
C、車輛容易側(cè)滑
D、溫度低導致駕駛員視力下降
答案:ABC
5.下列屬于出租汽車企業(yè)與駕駛員簽訂經(jīng)營合同必須具備內(nèi)容的有()。
A、經(jīng)營期限
B、收益分配方式
C、社會保險
D、工作時間和休息休假
答案:AB
6.出租汽車駕駛員散播乘客信息損害乘客權(quán)益的,應承擔侵權(quán)責任。承擔侵權(quán)責
任的方式有()O
A、停止侵害
B、賠償損失
C、賠償?shù)狼?/p>
D、消除影響
答案:ABCD
7.出租汽車駕駛員嚴禁以下哪些駕駛行為?()
A、酒后駕駛
B、帶病駕駛
C、疲勞駕駛
D、超速駕駛
答案:ABCD
8.出租汽車駕駛員小張搭載了一位外國客人,途中外國客人著急地向小張說著什
么,但小張完全聽不懂,小張應該。。
A、向所在公司求助
B、向出租汽車調(diào)度中心求助
C、打報警電話求助
D、要求乘客下車,終上服務
答案:ABC
9.下列選項中,哪些容易造成車輛起火?。
A、漏油
B、電路短路
C、駕駛員或乘客吸煙
D、連續(xù)緊急制動
答案:ABC
10.任何單位或者個人不得有下列哪些行為?()
A、拼裝機動車或者擅自改變機動車已登記的結(jié)構(gòu)、構(gòu)造或者特征
B、改變機動車型號、發(fā)動機號、車架號或者車輛識別代號
C、偽造、變造或者使用偽造、變造的機動車登記證書、號牌、行駛證、檢瞼合
格標志、保險標志
D、使用其他機動車的登記證書、號牌、行駛證、檢驗合格標志、保險標志
答案:ABCD
11.下列物質(zhì)中,屬于易燃液體的有()o
A、汽油
B、柴油
C、齒輪油
D、機油
答案:AB
12.駕駛出租汽車直線行駛,轉(zhuǎn)向突然失控,正確的應急處置方法有()。
A、松抬加速踏板
B、根據(jù)情況,使用駐車制動器輔助制動
C、緩踩制動踏板
D、緊急制動
答案:ABC
13.在ft區(qū)道路行駛,下列哪些駕駛行為易造成道路交通事故?()
A、轉(zhuǎn)彎時急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤
B、轉(zhuǎn)彎、會車時加速行駛
C、占用對向車道
D、不按照交通標志提示行駛
答案:ABCD
14.出租汽車駕駛員的社會責任主要表現(xiàn)在。等方面。
A、服務廣大群眾出行
B、傳遞社會正能量
C、展示城市文明形象
D、增加經(jīng)濟收入
答案:ABC
15.下列哪些選項符合出租汽車車輛服務的有關要求?()
A、無障礙出租汽車應保證充足空間安放輪椅
B、車輛設備完好齊全、功能完備,車輛整潔衛(wèi)生
C、只要保證行車安全,即使車輛部分專用設備設施不完備也可以繼續(xù)運營
D、車輛后備箱應整潔無雜物,為乘客行李預留空間不少于一半
答案:AB
16.國家出臺《勞動合同法》是為了()。
A、完善勞動合同制度
B、明確勞動合同雙方當事人的權(quán)利和義務
C、保護勞動者的合法權(quán)益
D、構(gòu)建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動關系
答案:ABCD
17.城市人民政府要妥善解決出租汽車駕駛員在()等方面的實際困難。
A、停車
B、就餐
C、加油(氣)
D、如廁
答案:ABD
18.行車中,前輪爆胎的應急處置措施有()等。
A、握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤
B、輕踏制動踏板
C、向爆胎相反一側(cè)轉(zhuǎn)向
D、向爆胎相同一側(cè)轉(zhuǎn)向
答案:ABD
19.出租汽車駕駛員在運營過程中遇心臟病或肺病乘客出現(xiàn)呼吸困難,正確的應
急處置方法是()o
A、高速行至目的地
B、不可給病人亂服藥
C、保持原來的半坐位
D、讓病人平躺在座位上
答案:BC
20.出租汽車駕駛員有下列哪些情形之一的,由發(fā)證機關注銷其從業(yè)資格證。從
業(yè)資格證被注銷的,應當及時收回;無法收回的,由發(fā)證機關公告作廢?()
A、持證人死亡的
B、持證人申請注銷的
C、持證人達到法定退休年齡的
D、持證人機動車駕駛證被注銷或者被吊銷的
答案:ABCD
21.駕駛員服用對神經(jīng)系統(tǒng)有影響的藥物時,會導致()。
A、反應及操控能力下降
B、聽力、視力、注意力減退
C、動作協(xié)調(diào)性降低
D、動作準確性下降
答案:ABCD
22.停車休息時,下列哪些做法可以緩解駕駛疲勞?()
A、伸展肢體活動
B、眺望遠方
C、小睡10分鐘
D、小飲一口酒
答案:ABC
23.出租汽車駕駛員從業(yè)資格證不得0。
A、轉(zhuǎn)借、出租
B、補辦
C、涂改
D、偽造
答案:ACD
24.出租汽車駕駛員遇劫后應采取的措施有()。
A、報警求援
B、保護現(xiàn)場
C、自認倒霉
D、跟蹤犯罪分子
答案:AB
25.出租汽車服務評價指標中,要求達到100%的指標包括()o
A、車容車貌合格率
B、消防器材合格率
C、車輛服務標志設置合格率
D、乘客投訴處理率
答案:BCD
26.汽車離合器打滑的原因有()。
A、壓盤壓緊彈簧狀態(tài)不良
B、摩擦片狀態(tài)不良
C、離合器踏板自由行程過大
D、離合器蓋安裝螺栓松曠
答案:ABD
27.出租汽車駕駛員應在()等方面為乘客提供便利。
A、放置行李
B、停車等候
C、下車
D、適當超載核定人數(shù)
答案:ABC
28.駕駛出租汽車遇泥石流,組織乘客逃生時,應注意()。
Ax帶上所有行李
B、不要攜帶重物
C、向泥石流方向的兩邊跑
D、停留在地勢低洼地帶
答案:BC
29.網(wǎng)約車平臺公司暫?;蛘呓K止運營的,應當提前30日向服務所在地出租汽車
行政主管部門書面報告,說明有關情況,通告。,并向社會公告。
A、提供服務的車輛所有人
B、提供服務的駕駛員
C、價格管理部門
D、工商部門
答案:AB
30.霧天行車危險性較大的原因有()o
A、能見度低,不易發(fā)現(xiàn)路面障礙和對向來車
B、不能準確判斷跟車距離
C、看不清道路標志、標線
D、霧天路面溫度低,易側(cè)滑
答案:ABC
31.出租汽車駕駛員與乘客發(fā)生矛盾或糾紛,應當()。
A、要寬容大度,得理讓人
B、要以理服人,保持冷靜,舉止文明
C、要尊重乘客的意見和人格
D、立刻請公安部門依法處理
答案:ABC
32.駕駛出租汽車在彎道上會車時,駕駛員應該0o
A、以道路中心線為界
B、沒有道路中心線的,保持一定橫向間距
C、靠車道右側(cè)行駛
D、保持較低車速
答案:ABCD
33.出租汽車駕駛員行駛在泥濘道路上要做到。。
A、盡量沿著前車轍行駛
B、盡量避免停車
C、提前換入低速擋
D、猛打方向
答案:ABC
34.有以下()等行為的人員,由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正,并處
1萬元以上3萬元以下的罰款。
A、未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活
動的
B、使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的
C、轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的
D、拒載、議價、途中甩客或者故意繞道行駛的
答案:ABC
35.出租汽車駕駛員遇老年乘客時,應該做到()。
A、說話溫和、使用敬語
B、攙扶乘客上下車,適當收取服務費
C、平穩(wěn)駕駛,避免緊急制動
D、主動下車,幫助乘客提拿行李
答案:ACD
36.以下屬于勞動合同的必備條款有()。
A、勞動合同期限和勞動報酬
B、工作內(nèi)容和工作地點
C、工作時間和休息休假
D、補充保險和福利待遇
答案:ABC
37.下列哪些屬于對出租汽車駕駛員在運營過程中言行舉止的規(guī)范要求()0
A、不吸煙
B、不接打電話
C、不剔牙搔頭
D、不向車外拋物
答案:ABCD
38.消費者享有()等權(quán)利。
A、自主選擇商品或者服務
B、自主選擇提供商品或者服務的經(jīng)營者
C、公平交易
D、強行索賠
答案:ABC
39.出租汽車駕駛員常見職業(yè)病與下列哪些職業(yè)因素有關?()
A、久坐
B、時常做伸展運動
C、長期睡眠不足
D、飲食無規(guī)律
答案:ACD
40.出租汽車運營直接成本包括()。
A、車輛折舊
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