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醫(yī)院物業(yè)管理服務(wù)合同項(xiàng)目名稱(chēng):醫(yī)院物業(yè)管理及配套服務(wù)委托方(甲方):某某醫(yī)院受托方(乙方):某某物業(yè)服務(wù)有限公司簽訂時(shí)間:20XX年月日簽訂地點(diǎn):醫(yī)院物業(yè)管理及配套服務(wù)委托合同第一章總則第一條本合同當(dāng)事人委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):東山縣醫(yī)院受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):漳州市信德物業(yè)服務(wù)有限公司為加強(qiáng)甲方醫(yī)療環(huán)境的保潔管理,協(xié)助甲方提高醫(yī)療服務(wù)水平,創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、舒適、文明的工作環(huán)境,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》,《物業(yè)管理?xiàng)l例》和有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商,就甲方委托乙方對(duì)東山縣醫(yī)院提供物業(yè)管理及配套服務(wù)簽訂本合同第二條物業(yè)基本情況1、物業(yè)類(lèi)型:某某縣醫(yī)院保潔及相關(guān)配套服務(wù)2、坐落位置及服務(wù)場(chǎng)所:某某縣醫(yī)院內(nèi)3、第三條乙方提供管理服務(wù)的受益人為本物業(yè)的物業(yè)使用人,本物業(yè)的物業(yè)使用人應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二章委托管理事項(xiàng)第四條物業(yè)管理范圍、內(nèi)容詳見(jiàn)本合同附件一(某某縣醫(yī)院采購(gòu)項(xiàng)目的服務(wù)規(guī)范及要求)、附件二(報(bào)價(jià)明細(xì)表)、附件三(設(shè)備及工具耗材目錄清單)附件四(物業(yè)管理服務(wù)承諾書(shū))1、門(mén)診樓1-4層、住院樓1-7層、供應(yīng)綜合樓1-3層、發(fā)熱門(mén)診地面、外圍環(huán)境。

2、全院中心運(yùn)送服務(wù)。3、負(fù)責(zé)洗衣房日常布類(lèi)洗滌工作。第五條配套服務(wù)1、協(xié)助晨間護(hù)理護(hù)士整理床、被。

2、被服管理,負(fù)責(zé)清、污被服的清點(diǎn)和回收工作。

3、整理出院病人床、被及清點(diǎn)物品。4、手術(shù)室、產(chǎn)房、供應(yīng)室、輸液室、ICU按要求做好相關(guān)清潔雜工。5、在工作期間協(xié)助為病區(qū)送藥及院內(nèi)標(biāo)本。6、醫(yī)療垃圾交接。

第三章雙方權(quán)利和義務(wù)第六條甲方的權(quán)利、義務(wù)1、依照本合同規(guī)定將某某縣醫(yī)院所屬物業(yè)的保潔委托給乙方實(shí)行專(zhuān)業(yè)化的管理。4、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方是否依法或依合同規(guī)定開(kāi)展工作,但不得干涉乙方依法或依合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。但如乙方工作人員表現(xiàn)不好或造成不良影響,甲方有權(quán)向乙方提出更換,乙方應(yīng)在日內(nèi)更換,并向甲方報(bào)備。5、甲方在合同生效之日起日內(nèi)按規(guī)定向乙方無(wú)償提供管理工作用房、辦公桌椅(由甲乙雙方簽確認(rèn)書(shū)為依據(jù))。提供約平方米的場(chǎng)所作為乙方辦公室及主任宿舍、工作間等物業(yè)管理用房。工作用房水電費(fèi)由甲方負(fù)責(zé)(不含乙方煮飯和空調(diào)用電)、車(chē)輛維修費(fèi)、電話(huà)費(fèi)均由乙方自行負(fù)責(zé)。6、負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛。7、結(jié)算、審定支付給乙方的費(fèi)用。8、概不承擔(dān)乙方的任何法律糾紛。9、教育好本院干部職工配合乙方物業(yè)管理工作。10、提供專(zhuān)業(yè)的消毒液及工具。第七條乙方的權(quán)利、義務(wù)1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的規(guī)定,同時(shí)結(jié)合物業(yè)管理實(shí)際情況,制定該服務(wù)項(xiàng)目的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及考核、獎(jiǎng)懲辦法(具體詳見(jiàn)某某縣醫(yī)院采購(gòu)項(xiàng)目的服務(wù)規(guī)范及要求)。2、遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和本合同規(guī)定的職責(zé)要求,根據(jù)甲方授權(quán),對(duì)托管區(qū)實(shí)施物業(yè)管理,確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo),執(zhí)行甲方委托事項(xiàng),自覺(jué)接受物業(yè)管理主管部門(mén)及有關(guān)政府部門(mén)的監(jiān)督、指導(dǎo),并接受甲方的檢查監(jiān)督。3、8、乙方聘用員工僅與乙方發(fā)生勞動(dòng)關(guān)系,乙方應(yīng)承擔(dān)與管理服務(wù)有關(guān)的直接運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。該費(fèi)用包括但不限于下列費(fèi)用:乙方員工工資、社保費(fèi)用,培訓(xùn)材料,與承擔(dān)管理服務(wù)有關(guān)的所有清潔材料、工具、消耗品和其它費(fèi)用,乙方公司法定稅費(fèi),物業(yè)管理日常辦公費(fèi)用等費(fèi)用。10、乙方必須遵守甲方有關(guān)管理制度,參與甲方組織的有關(guān)會(huì)議及有關(guān)考核(甲方考核標(biāo)準(zhǔn)以某某縣醫(yī)院采購(gòu)項(xiàng)目的服務(wù)規(guī)范及要求);確保甲方保潔工作每天正常運(yùn)行,向甲方提出物業(yè)管理的建議。11、政策、法規(guī)規(guī)定由乙方承擔(dān)的其他責(zé)任。12、乙方提供配套服務(wù)中涉及與醫(yī)療相關(guān)事務(wù)而發(fā)生的責(zé)任由甲方承擔(dān)。第四章物業(yè)管理及服務(wù)要求第八條關(guān)于物業(yè)管理目標(biāo)與保潔質(zhì)量約定乙方應(yīng)根據(jù)甲方的委托管理項(xiàng)目制定本物業(yè)管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),并必須達(dá)到以下要求:1、全面負(fù)責(zé)甲方委托的規(guī)定范圍的保潔及養(yǎng)護(hù),后勤服務(wù)綜合滿(mǎn)意85﹪以上;2、對(duì)醫(yī)院日常工作任務(wù)的派發(fā)落實(shí)100﹪。醫(yī)院的滿(mǎn)意率85﹪以上。3、完成根據(jù)醫(yī)院工作要求制定的其它工作指標(biāo)。醫(yī)院的滿(mǎn)意率85﹪以上。4、各科內(nèi)服務(wù)要求完成率100﹪,服務(wù)滿(mǎn)意率85﹪以上。工作區(qū)域界定及工作要求1、病區(qū)(1)除護(hù)士站、治療室、護(hù)士長(zhǎng)辦公室外,病區(qū)地面(包括病房?jī)?nèi)衛(wèi)生間)每日濕式清掃二次,床頭柜、生活柜、電視機(jī)、盥洗室內(nèi)水槽、開(kāi)水器、護(hù)士站吧臺(tái)、衛(wèi)生間洗臉盆、馬桶或蹲盆每日擦拭沖洗,其中床頭柜、馬桶用施康液擦拭,施康液由病區(qū)護(hù)士配比后提供;醫(yī)生辦、主任辦(示教室)、值班室每周清掃二次(包括家具、墻面、天棚);病區(qū)墻面、門(mén)、窗(包括衛(wèi)生間內(nèi))、病床、凳子、陪人床、熱水瓶架每周擦拭,污染時(shí)及時(shí)擦拭;病區(qū)天花板、空調(diào)表面等每月清潔一次;出院病人床頭柜、生活柜、病床及時(shí)擦拭,按要求消毒。

(2)ICU、手術(shù)室、產(chǎn)房按現(xiàn)有工作要求做好保潔工作。

2、門(mén)診樓門(mén)診1—4層大廳、走廊、樓梯、各診室、急診科、急診搶救室地面每日濕式清掃二次,墻面、門(mén)、窗每周一次擦拭,有污跡及時(shí)擦凈,室內(nèi)外所有玻璃窗、天花板、燈管每月擦拭清潔一次,并保潔;各辦公室內(nèi)、診室、檢查室家具每日擦拭1-2次;4層會(huì)義室、行政值班室至少每周清掃一次,使用后及時(shí)保潔,公共廁所每日清掃二次,水箱等每日擦拭一次,并保持無(wú)臭、無(wú)污垢。

3、放射科、檢驗(yàn)科、體檢中心、值班室地面、墻面、天花板、門(mén)窗、衛(wèi)生間參照門(mén)診樓保潔要求。

4、室外廣場(chǎng)、道路、綠化等每日一次清掃,垃圾、煙蒂隨時(shí)清理,綠化及時(shí)除雜草。

5、垃圾每日收集二次,并及時(shí)清理。6、供應(yīng)綜合樓:按現(xiàn)有供應(yīng)室保潔要求做好工作。1-3層走廊、廁所、樓梯、辦公室、閱覽室、信息中心至少每日清掃一次,每月大掃除(天棚、燈管、家具、墻面),并保潔。7、保潔時(shí)間:住院樓6:00~20:00、門(mén)診樓、供應(yīng)綜合樓按醫(yī)院上班時(shí)間提前1小時(shí),下午下班推遲半小時(shí)。第九條配套服務(wù)質(zhì)量要求1、人員要求固定,到崗人員情況及調(diào)換應(yīng)及時(shí)告知各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng),門(mén)診部主任及相應(yīng)科室負(fù)責(zé)人。若要調(diào)離必須告知科室負(fù)責(zé)人。2、對(duì)不負(fù)責(zé)任,工作表現(xiàn)差的人員,護(hù)士長(zhǎng)及科室負(fù)責(zé)人有權(quán)提出調(diào)離建議,乙方應(yīng)安排頂替人員到崗。

第五章委托管理期限第十條委托管理期限:自20XX年月日至年月日止,時(shí)效期限

年。第六章費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付第十一條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)和配套服務(wù)收費(fèi)金額全年為叁拾陸萬(wàn)捌仟元整。按每月平均轉(zhuǎn)賬支付合同款,支付時(shí)間由醫(yī)院財(cái)務(wù)科根據(jù)月考評(píng)分情況核算后次月初7日內(nèi)向乙方支付上月的服務(wù)費(fèi),甲方不得拖延。乙方按照上述收費(fèi),并按合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。如果本合同服務(wù)費(fèi)在應(yīng)付日后60天內(nèi)未支付(非甲方原因造成延期支付除外),乙方有權(quán)立即終止本合同,但應(yīng)提前一個(gè)月以書(shū)面方式通知甲方。

第七章違約責(zé)任

第十二條1、鑒于甲方所處行業(yè)的特殊性,除合同另有約定外,乙方在雙方合同約定服務(wù)期內(nèi),不得以任何理由停止或暫停提供本合同約定服務(wù)。甲、乙雙方無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同應(yīng)向另一方支付合同違約金2萬(wàn)元整。2、乙方違反本合同的約定,未能完成約定的管理目標(biāo)或造成甲方不良影響、以及直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)整改,并有權(quán)終止合同。導(dǎo)致甲方保潔工作不能正常運(yùn)行的,乙方應(yīng)向甲方支付按當(dāng)月收費(fèi)10%計(jì)付的違約金。3、因甲方原因,造成事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐墒鹿实?,由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方有權(quán)在每月支付給乙方的費(fèi)用中直接抵扣。甲方違反本合同的約定未能及時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi),每逾期1天支付違約金

200元。第八章附則第十三條甲方如因醫(yī)院業(yè)務(wù)擴(kuò)大,增加醫(yī)療項(xiàng)目,加大工作量,須與乙方協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議,雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四條本合同及其他文件中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行。本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。第十五條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,如果協(xié)商或調(diào)解不成,任何一方可向本物業(yè)所在地人民法院起訴。第十六條附件一:某某

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