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電信服務(wù)合同爭議管轄說明合同目錄第一章總則第一條款定義與解釋第二條款合同的生效與履行第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍第一條款服務(wù)內(nèi)容第二條款服務(wù)范圍第三章爭議的解決方式第一條款協(xié)商解決第二條款調(diào)解解決第三條款仲裁解決第四條款法律訴訟第四章爭議的管轄法院第一條款管轄法院的確定第二條款特殊情況下的管轄法院第五章爭議的受理與處理第一條款爭議的受理第二條款爭議的處理流程第六章證據(jù)的提供與保全第一條款證據(jù)的提供第二條款證據(jù)的保全第七章保密條款第一條款保密信息的定義與范圍第二條款保密義務(wù)的履行第八章違約責(zé)任第一條款違約的定義與處理第二條款違約責(zé)任的承擔(dān)第九章不可抗力第一條款不可抗力的定義與范圍第二條款不可抗力事件的處理第十章合同的變更與解除第一條款合同的變更第二條款合同的解除第十一章爭議解決的外部協(xié)助第一條款外部協(xié)助的請求與提供第二條款外部協(xié)助的響應(yīng)與配合第十二章合同的終止與失效第一條款合同的終止第二條款合同的失效第十三章附則第一條款合同的效力第二條款合同的修訂與替換第十四章爭議解決的特殊規(guī)定第一條款特殊爭議的解決方式第二條款特殊爭議的管轄法院合同編號:TC20230001第一章總則第一條款定義與解釋第二條款合同的生效與履行第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍第一條款服務(wù)內(nèi)容第二條款服務(wù)范圍第三章爭議的解決方式第一條款協(xié)商解決第二條款調(diào)解解決第三條款仲裁解決第四條款法律訴訟第四章爭議的管轄法院第一條款管轄法院的確定第二條款特殊情況下的管轄法院第五章爭議的受理與處理第一條款爭議的受理第二條款爭議的處理流程第六章證據(jù)的提供與保全第一條款證據(jù)的提供第二條款證據(jù)的保全第七章保密條款第一條款保密信息的定義與范圍第二條款保密義務(wù)的履行第八章違約責(zé)任第一條款違約的定義與處理第二條款違約責(zé)任的承擔(dān)第九章不可抗力第一條款不可抗力的定義與范圍第二條款不可抗力事件的處理第十章合同的變更與解除第一條款合同的變更第二條款合同的解除第十一章爭議解決的外部協(xié)助第一條款外部協(xié)助的請求與提供第二條款外部協(xié)助的響應(yīng)與配合第十二章合同的終止與失效第一條款合同的終止第二條款合同的失效第十三章附則第一條款合同的效力第二條款合同的修訂與替換第十四章爭議解決的特殊規(guī)定第一條款特殊爭議的解決方式第二條款特殊爭議的管轄法院(合同方簽字區(qū)域)甲方簽字:_____________________日期:_____________________乙方簽字:_____________________日期:_____________________多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明附加條款一:額外服務(wù)內(nèi)容第三條款額外服務(wù)內(nèi)容(1)優(yōu)先技術(shù)支持(2)定期培訓(xùn)(3)定制化服務(wù)方案附加條款二:優(yōu)先權(quán)保障第四條款優(yōu)先權(quán)保障甲方承諾在同等條件下,優(yōu)先考慮乙方的新產(chǎn)品研發(fā)需求,并在資源允許的情況下,為乙方提供優(yōu)先權(quán)保障。附加條款三:價格優(yōu)惠第五條款價格優(yōu)惠甲方同意為乙方提供合同執(zhí)行期間的價格優(yōu)惠,具體優(yōu)惠措施如下:(1)合同總價優(yōu)惠5%(2)月度服務(wù)費用優(yōu)惠10%2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明附加條款一:服務(wù)質(zhì)量保障第三條款服務(wù)質(zhì)量保障乙方承諾按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、范圍和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),確保甲方滿意度。如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合約定,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。附加條款二:項目進度管理第四條款項目進度管理乙方應(yīng)制定詳細(xì)的項目進度計劃,并按照計劃完成項目。如因乙方原因?qū)е马椖窟M度延誤,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。附加條款三:數(shù)據(jù)安全與隱私保護第五條款數(shù)據(jù)安全與隱私保護乙方承諾在合同執(zhí)行過程中,嚴(yán)格遵循相關(guān)法律法規(guī),確保甲方數(shù)據(jù)安全與隱私保護。如因乙方原因?qū)е聰?shù)據(jù)泄露或隱私侵犯,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明附加條款一:中介費用第三條款中介費用甲方和乙方同意向第三方中介支付合同金額一定比例的中介費用,作為中介方的服務(wù)報酬。具體比例和支付方式由各方協(xié)商確定。附加條款二:中介的職責(zé)與義務(wù)第四條款中介的職責(zé)與義務(wù)(1)協(xié)助甲方和乙方達成合同協(xié)議(2)提供合同履行過程中的咨詢服務(wù)(3)協(xié)調(diào)解決合同履行過程中的爭議附加條款三:中介的違約責(zé)任第五條款中介的違約責(zé)任如第三方中介未能履行其職責(zé),導(dǎo)致合同履行出現(xiàn)問題,第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如因第三方中介原因?qū)е潞贤獬驘o效,第三方中介應(yīng)退還已收取的中介費用。附件及其他補充說明一、附件列表:1.服務(wù)內(nèi)容與范圍詳細(xì)說明2.技術(shù)支持與培訓(xùn)計劃3.價格優(yōu)惠政策明細(xì)4.項目進度管理計劃5.數(shù)據(jù)安全與隱私保護措施6.中介費用支付協(xié)議7.中介職責(zé)與義務(wù)詳細(xì)說明8.中介違約責(zé)任規(guī)定二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未能按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。2.乙方未能按照合同約定履行義務(wù)或項目進度延誤。3.第三方中介未能履行其職責(zé)或?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問題。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:不可預(yù)見、不可避免且無法克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。2.違約責(zé)任:合同一方未能履行合同義務(wù)或違反合同條款所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.仲裁:合同雙方同意將爭議提交仲裁機構(gòu)進行裁決的一種爭議解決方式。4.法律訴訟:合同雙方將爭議提交法院進行審判的一種爭議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.技術(shù)支持與培訓(xùn)需求不符:及時溝通調(diào)整培訓(xùn)計劃,確保滿足甲方需求。2.項目進度延誤:協(xié)商調(diào)整項目進度計劃,合理分配資源,確保按時完成。3.數(shù)據(jù)安全與隱私保護問題:加強數(shù)據(jù)安全措施,定期檢查與維護,確保信息安全。4.中介服務(wù)不到位:與中介溝通協(xié)商,要求其

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