2024年度數(shù)據(jù)中心服務(wù)外包協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度數(shù)據(jù)中心服務(wù)外包協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.雙方基本信息2.1服務(wù)方2.2客戶方3.服務(wù)內(nèi)容3.1數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施3.2硬件設(shè)備3.3軟件系統(tǒng)3.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)3.5安全保障4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期4.2服務(wù)結(jié)束日期5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用總額5.2付款方式5.3付款時(shí)間5.4付款憑證6.服務(wù)質(zhì)量要求6.1硬件設(shè)備性能指標(biāo)6.2軟件系統(tǒng)功能要求6.3數(shù)據(jù)中心安全等級(jí)6.4故障響應(yīng)時(shí)間7.服務(wù)交付7.1服務(wù)交付時(shí)間7.2服務(wù)交付地點(diǎn)7.3服務(wù)交付方式7.4服務(wù)交付憑證8.技術(shù)支持8.1技術(shù)支持范圍8.2技術(shù)支持方式8.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間9.數(shù)據(jù)中心維護(hù)9.1硬件設(shè)備維護(hù)9.2軟件系統(tǒng)維護(hù)9.3數(shù)據(jù)中心環(huán)境維護(hù)10.數(shù)據(jù)安全與保密10.1數(shù)據(jù)安全要求10.2數(shù)據(jù)保密要求10.3數(shù)據(jù)泄露責(zé)任11.違約責(zé)任11.1違約行為11.2違約責(zé)任11.3違約賠償12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.3爭(zhēng)議解決程序13.合同變更與解除13.1合同變更13.2合同解除13.3合同解除條件14.其他14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同生效日期14.4合同簽署地點(diǎn)14.5合同簽署日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“數(shù)據(jù)中心”指位于服務(wù)方提供的地點(diǎn)，具備一定規(guī)模和容量的數(shù)據(jù)中心設(shè)施。1.1.2“硬件設(shè)備”指用于數(shù)據(jù)中心運(yùn)行的各種物理設(shè)備，包括但不限于服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。1.1.3“軟件系統(tǒng)”指用于數(shù)據(jù)中心管理和運(yùn)營的各種軟件，包括但不限于操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)管理軟件等。1.1.4“數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)”指對(duì)數(shù)據(jù)中心內(nèi)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份和恢復(fù)的服務(wù)，確保數(shù)據(jù)安全性和可用性。1.1.5“安全保障”指對(duì)數(shù)據(jù)中心進(jìn)行物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全等方面的保護(hù)措施。2.雙方基本信息2.1服務(wù)方2.1.1名稱：數(shù)據(jù)中心有限公司2.1.2地址：省市區(qū)路號(hào)2.1.3聯(lián)系人：2.1.4聯(lián)系電話：1382.2客戶方2.2.1名稱：科技有限公司2.2.2地址：省市區(qū)路號(hào)2.2.3聯(lián)系人：2.2.4聯(lián)系電話：13956783.服務(wù)內(nèi)容3.1數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施3.1.1服務(wù)方應(yīng)提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施，包括但不限于電力供應(yīng)、空調(diào)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等。3.1.2服務(wù)方應(yīng)確保數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行，保障客戶方數(shù)據(jù)中心的正常運(yùn)行。3.2硬件設(shè)備3.2.1服務(wù)方應(yīng)提供符合客戶方需求的硬件設(shè)備，包括但不限于服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。3.2.2硬件設(shè)備的性能指標(biāo)應(yīng)滿足客戶方業(yè)務(wù)需求，具體指標(biāo)詳見附件。3.3軟件系統(tǒng)3.3.1服務(wù)方應(yīng)提供符合客戶方需求的軟件系統(tǒng)，包括但不限于操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)管理軟件等。3.3.2軟件系統(tǒng)的功能要求應(yīng)滿足客戶方業(yè)務(wù)需求，具體要求詳見附件。3.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)3.4.1服務(wù)方應(yīng)提供數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)，確?？蛻舴綌?shù)據(jù)的安全性和可用性。3.4.2數(shù)據(jù)備份周期為每周一次，備份方式為全備份。3.5安全保障3.5.1服務(wù)方應(yīng)確保數(shù)據(jù)中心的安全，包括但不限于物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全等方面。3.5.2服務(wù)方應(yīng)制定并實(shí)施安全管理制度，確保數(shù)據(jù)中心的安全運(yùn)行。4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期：2024年1月1日4.2服務(wù)結(jié)束日期：2024年12月31日5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用總額：人民幣壹佰萬元整（￥1000000.00）5.2付款方式：分期付款，每月支付人民幣拾萬元整（￥100000.00），共計(jì)支付12期。5.3付款時(shí)間：每月的一個(gè)工作日5.4付款憑證：服務(wù)方開具的正式發(fā)票6.服務(wù)質(zhì)量要求6.1硬件設(shè)備性能指標(biāo)6.1.1服務(wù)器：CPU主頻不低于2.5GHz，內(nèi)存不低于16GB，硬盤容量不低于1TB。6.1.2存儲(chǔ)設(shè)備：讀寫速度不低于1GB/s，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)容量不低于100TB。6.1.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：帶寬不低于1000Mbps，延遲小于5ms。6.2軟件系統(tǒng)功能要求6.2.1操作系統(tǒng)：支持WindowsServer2016和LinuxCentOS7。6.2.2數(shù)據(jù)庫：支持MySQL5.7和Oracle12c。6.2.3網(wǎng)絡(luò)管理軟件：支持網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、流量統(tǒng)計(jì)、安全防護(hù)等功能。6.3數(shù)據(jù)中心安全等級(jí)6.3.1物理安全：符合國家數(shù)據(jù)中心安全等級(jí)保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。6.3.2網(wǎng)絡(luò)安全：采用防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)等安全措施。6.3.3數(shù)據(jù)安全：采用數(shù)據(jù)加密、訪問控制等安全措施。6.4故障響應(yīng)時(shí)間6.4.1硬件設(shè)備故障：1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，4小時(shí)內(nèi)解決。6.4.2軟件系統(tǒng)故障：2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，8小時(shí)內(nèi)解決。8.技術(shù)支持8.1技術(shù)支持范圍8.1.1提供硬件設(shè)備的安裝、調(diào)試、故障排除等技術(shù)支持。8.1.2提供軟件系統(tǒng)的安裝、配置、故障排除等技術(shù)支持。8.1.3提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的故障排除和技術(shù)指導(dǎo)。8.2技術(shù)支持方式8.2.1電話支持：提供24小時(shí)電話技術(shù)支持服務(wù)。8.2.2郵箱支持：提供24小時(shí)郵箱技術(shù)支持服務(wù)。8.2.3現(xiàn)場(chǎng)支持：根據(jù)客戶需求，提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)。8.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間8.3.1電話和郵箱支持：接到問題報(bào)告后1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。8.3.2現(xiàn)場(chǎng)支持：接到問題報(bào)告后4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。9.數(shù)據(jù)中心維護(hù)9.1硬件設(shè)備維護(hù)9.1.1定期檢查硬件設(shè)備，確保其正常運(yùn)行。9.1.2及時(shí)更換損壞的硬件設(shè)備部件。9.1.3定期進(jìn)行硬件設(shè)備清潔和維護(hù)。9.2軟件系統(tǒng)維護(hù)9.2.1定期更新軟件系統(tǒng)，確保系統(tǒng)安全性和穩(wěn)定性。9.2.2定期備份軟件系統(tǒng)配置和數(shù)據(jù)。9.2.3及時(shí)修復(fù)軟件系統(tǒng)漏洞和故障。9.3數(shù)據(jù)中心環(huán)境維護(hù)9.3.1保持?jǐn)?shù)據(jù)中心環(huán)境的清潔和整潔。9.3.2確保數(shù)據(jù)中心環(huán)境的溫度和濕度符合標(biāo)準(zhǔn)。9.3.3定期檢查和更換數(shù)據(jù)中心的環(huán)境控制系統(tǒng)。10.數(shù)據(jù)安全與保密10.1數(shù)據(jù)安全要求10.1.1采用數(shù)據(jù)加密技術(shù)，確保數(shù)據(jù)傳輸和存儲(chǔ)的安全性。10.1.2實(shí)施訪問控制策略，限制對(duì)敏感數(shù)據(jù)的訪問。10.1.3定期進(jìn)行數(shù)據(jù)安全審計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。10.2數(shù)據(jù)保密要求10.2.1服務(wù)方不得泄露客戶方的任何數(shù)據(jù)信息。10.2.2客戶方數(shù)據(jù)信息僅限于服務(wù)方授權(quán)人員訪問。10.2.3服務(wù)方應(yīng)制定數(shù)據(jù)保密協(xié)議，確保數(shù)據(jù)保密措施得到執(zhí)行。10.3數(shù)據(jù)泄露責(zé)任10.3.1若發(fā)生數(shù)據(jù)泄露，服務(wù)方應(yīng)立即通知客戶方，并采取一切必要措施進(jìn)行補(bǔ)救。10.3.2服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)因數(shù)據(jù)泄露導(dǎo)致客戶方遭受的損失。11.違約責(zé)任11.1違約行為11.1.1服務(wù)方未按時(shí)提供或未按約定提供服務(wù)質(zhì)量。11.1.2服務(wù)方未按照合同規(guī)定履行保密義務(wù)。11.1.3客戶方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。11.2違約責(zé)任11.2.1服務(wù)方未按時(shí)提供或未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)向客戶方支付違約金。11.2.2服務(wù)方泄露客戶方數(shù)據(jù)信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.2.3客戶方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向服務(wù)方支付滯納金。12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。12.1.2若協(xié)商不成，雙方可提交至合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為仲裁委員會(huì)。12.3爭(zhēng)議解決程序12.3.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)提交爭(zhēng)議解決申請(qǐng)。12.3.2仲裁委員會(huì)應(yīng)在收到申請(qǐng)后60日內(nèi)作出仲裁裁決。13.合同變更與解除13.1合同變更13.1.1雙方協(xié)商一致，可對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更。13.2合同解除13.2.1若一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。13.3合同解除條件13.3.1服務(wù)方未履行合同義務(wù)，經(jīng)催告后仍未履行。13.3.2客戶方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)催告后仍未支付。14.其他14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同份數(shù)14.2.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.3合同生效日期14.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.4合同簽署地點(diǎn)14.4.1本合同在雙方約定地點(diǎn)簽署。14.5合同簽署日期14.5.1本合同簽署日期為2024年X月X日。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義與范圍1.1第三方指在本合同履行過程中，由甲乙雙方邀請(qǐng)或委托，提供中介、咨詢、技術(shù)支持、設(shè)備供應(yīng)、安全保障等服務(wù)的獨(dú)立第三方。1.1.1中介方：提供信息匹配、合同談判、簽約服務(wù)等。1.1.2咨詢方：提供項(xiàng)目管理、技術(shù)咨詢服務(wù)。1.1.3技術(shù)支持方：提供硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全等技術(shù)支持服務(wù)。1.1.4設(shè)備供應(yīng)方：提供硬件設(shè)備的采購、安裝、調(diào)試等服務(wù)。1.1.5安全保障方：提供物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全等保障服務(wù)。2.第三方介入程序2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。2.2第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，確保第三方介入的合法性和有效性。2.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的配合和支持，包括但不限于提供相關(guān)資料、授權(quán)等。3.第三方的責(zé)權(quán)利3.1責(zé)任3.1.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議履行職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量。3.1.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。3.1.3第三方因自身原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不合格或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.2權(quán)利3.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。3.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。3.2.3第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.3利益3.3.1第三方通過提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，獲得甲乙雙方的好評(píng)和信任。3.3.2第三方通過合作協(xié)議，獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)利益。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的劃分4.1.1第三方與甲方之間，甲方作為客戶，享有對(duì)第三方服務(wù)的監(jiān)督權(quán)和驗(yàn)收權(quán)。4.1.2第三方應(yīng)向甲方提供服務(wù)質(zhì)量保證，確保甲方業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。4.2第三方與乙方的劃分4.2.1第三方與乙方之間，乙方作為服務(wù)方，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)第三方與甲方之間的合作事宜。4.2.2第三方應(yīng)向乙方提供服務(wù)質(zhì)量保證，確保乙方履行合同義務(wù)。4.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系4.3.1第三方與甲乙雙方均為合同當(dāng)事人，各自承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.3.2第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守甲乙雙方之間的約定。5.第三方的責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額5.1.1第三方因自身原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不合格或造成損失的，其責(zé)任限額為本合同服務(wù)費(fèi)用的10%。5.1.2第三方責(zé)任限額以實(shí)際損失為限，但不得超過約定的責(zé)任限額。5.2責(zé)任限額的適用5.2.1第三方責(zé)任限額適用于本合同約定的所有第三方服務(wù)。5.2.2第三方責(zé)任限額不適用于因甲乙雙方原因?qū)е碌膿p失。6.第三方的變更與退出6.1第三方變更6.1.1第三方變更需經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂相應(yīng)的變更協(xié)議。6.1.2第三方變更后，甲乙雙方應(yīng)重新明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。6.2第三方退出6.2.1第三方退出需提前30日通知甲乙雙方，并完成現(xiàn)有項(xiàng)目的交接工作。6.2.2第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件1：數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施配置清單詳細(xì)要求：列出數(shù)據(jù)中心的基本設(shè)施，如電力供應(yīng)、空調(diào)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等的技術(shù)參數(shù)和數(shù)量。說明：本清單作為合同附件，用于證明數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的符合性。2.附件2：硬件設(shè)備性能指標(biāo)表詳細(xì)要求：詳細(xì)列出服務(wù)方提供的硬件設(shè)備的性能指標(biāo)，如CPU、內(nèi)存、硬盤等。說明：本表格作為合同附件，用于證明硬件設(shè)備的性能符合合同要求。3.附件3：軟件系統(tǒng)功能需求清單詳細(xì)要求：列出軟件系統(tǒng)的各項(xiàng)功能需求，包括但不限于操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)管理軟件等。說明：本清單作為合同附件，用于證明軟件系統(tǒng)的功能符合合同要求。4.附件4：數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方案詳細(xì)要求：詳細(xì)說明數(shù)據(jù)備份的周期、方式、頻率和恢復(fù)流程。說明：本方案作為合同附件，用于證明數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)措施的有效性。5.附件5：安全保障措施及管理制度詳細(xì)要求：列出數(shù)據(jù)中心的安全保障措施，包括物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全等。說明：本管理制度作為合同附件，用于證明安全保障措施的實(shí)施。6.附件6：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)說明技術(shù)支持的范圍、方式、響應(yīng)時(shí)間和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。說明：本協(xié)議作為合同附件，用于明確技術(shù)支持服務(wù)的具體內(nèi)容。7.附件7：數(shù)據(jù)中心維護(hù)計(jì)劃詳細(xì)要求：列出數(shù)據(jù)中心的定期維護(hù)計(jì)劃，包括硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、環(huán)境等方面的維護(hù)內(nèi)容。說明：本計(jì)劃作為合同附件，用于證明數(shù)據(jù)中心維護(hù)工作的規(guī)范性。8.附件8：數(shù)據(jù)安全與保密協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)說明數(shù)據(jù)安全與保密的要求，包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制、數(shù)據(jù)泄露處理等。說明：本協(xié)議作為合同附件，用于證明數(shù)據(jù)安全與保密措施的執(zhí)行。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1服務(wù)方未按時(shí)提供或未按約定提供服務(wù)質(zhì)量。1.2服務(wù)方泄露客戶方數(shù)據(jù)信息。1.3客戶方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。1.4第三方未履行合作協(xié)議中的職責(zé)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)方未按時(shí)提供或未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)向客戶方支付違約金，違約金為合同服務(wù)費(fèi)用的10%。2.2服務(wù)方泄露客戶方數(shù)據(jù)信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償客戶方損失。2.3客戶方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向服務(wù)方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的0.1%。2.4第三方未履行合作協(xié)議中的職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償由此給甲乙雙方造成的損失。3.示例說明3.1示例一：服務(wù)方未按時(shí)提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致客戶方業(yè)務(wù)中斷。服務(wù)方應(yīng)支付違約金，并盡快恢復(fù)服務(wù)。3.2示例二：第三方泄露客戶方數(shù)據(jù)信息，導(dǎo)致客戶方遭受損失。第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償客戶方損失。3.3示例三：客戶方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)方有權(quán)停止服務(wù)，并要求客戶方支付滯納金。全文完。2024年度數(shù)據(jù)中心服務(wù)外包協(xié)議1本合同目錄一覽1.1協(xié)議概述1.2服務(wù)內(nèi)容1.3服務(wù)期限1.4服務(wù)費(fèi)用1.5付款方式1.6服務(wù)質(zhì)量保證1.7數(shù)據(jù)安全與保密1.8違約責(zé)任1.9爭(zhēng)議解決1.10合同解除1.11法律適用1.12其他約定1.13合同生效1.14合同附件第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1.2乙方同意按照甲方的需求，提供數(shù)據(jù)中心相關(guān)服務(wù)，包括但不限于服務(wù)器托管、網(wǎng)絡(luò)連接、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、備份恢復(fù)等。1.1.3本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1.1乙方應(yīng)確保數(shù)據(jù)中心的服務(wù)器托管、網(wǎng)絡(luò)連接、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、備份恢復(fù)等服務(wù)滿足甲方業(yè)務(wù)需求。2.1.2乙方需提供24小時(shí)不間斷的服務(wù)支持，包括技術(shù)支持、故障排除等。2.1.3乙方應(yīng)確保數(shù)據(jù)中心的安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問和數(shù)據(jù)泄露。第三條服務(wù)期限3.1.1本協(xié)議服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日。3.1.2在本協(xié)議服務(wù)期限屆滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽本協(xié)議。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.1.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于服務(wù)器托管費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)連接費(fèi)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)費(fèi)、備份恢復(fù)費(fèi)等。4.1.3乙方應(yīng)在每月底前向甲方發(fā)送服務(wù)費(fèi)用清單，甲方應(yīng)在收到清單后的7個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。第五條付款方式5.1.1甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。5.1.2乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后，向甲方開具相應(yīng)發(fā)票。第六條服務(wù)質(zhì)量保證6.1.1乙方保證提供的服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保甲方業(yè)務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行。6.1.2若因乙方原因?qū)е录追綐I(yè)務(wù)中斷，乙方應(yīng)立即采取措施恢復(fù)服務(wù)，并賠償甲方因此遭受的損失。6.1.3乙方應(yīng)定期對(duì)數(shù)據(jù)中心進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，確保服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。第七條數(shù)據(jù)安全與保密7.1.1乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保甲方數(shù)據(jù)的安全與保密。7.1.2乙方不得泄露、篡改、損毀甲方數(shù)據(jù)，不得未經(jīng)授權(quán)訪問甲方數(shù)據(jù)。7.1.3乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問和數(shù)據(jù)泄露。7.1.4在本協(xié)議有效期內(nèi)，雙方應(yīng)共同承擔(dān)保密責(zé)任，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容。第八條違約責(zé)任8.1.1若乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重影響，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的合理費(fèi)用。8.1.2若乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方數(shù)據(jù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。8.1.3若甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止提供服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的滯納金。第九條爭(zhēng)議解決9.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同解除10.1.1在本協(xié)議有效期內(nèi)，如任何一方違約，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。10.1.2在合同履行過程中，如出現(xiàn)不可抗力因素，導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。第十一條法律適用11.1.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。第十二條其他約定12.1.1雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全等方面的法律法規(guī)。12.1.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第十三條合同生效13.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。第十四條合同附件14.1.1.1數(shù)據(jù)中心服務(wù)明細(xì)表14.1.1.2保密協(xié)議14.1.1.3其他雙方認(rèn)為必要的附件第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1.1本合同中所述“第三方”是指除甲乙雙方之外，參與本合同履行過程中的任何個(gè)人、法人或其他組織。1.1.2第三方包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、設(shè)備供應(yīng)商、服務(wù)商等。第二條第三方介入的目的2.1.1第三方介入的目的是為了保證本合同的順利履行，提高服務(wù)質(zhì)量，降低風(fēng)險(xiǎn)，或解決合同履行過程中的特定問題。第三條第三方的責(zé)任3.1.1第三方在介入本合同履行過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和本合同的相關(guān)約定。3.1.2第三方應(yīng)對(duì)其提供的商品或服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量責(zé)任和法律責(zé)任。3.1.3第三方不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和本合同內(nèi)容。第四條第三方的權(quán)利4.1.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，獲得相應(yīng)的報(bào)酬和權(quán)益。4.1.2第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的配合和支持。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系是獨(dú)立的，第三方不對(duì)甲方或乙方的違約行為承擔(dān)責(zé)任。5.1.2第三方在履行本合同過程中，應(yīng)接受甲方或乙方的監(jiān)督和檢查。第六條第三方責(zé)任限額6.1.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的商品或服務(wù)的性質(zhì)、價(jià)值以及可能造成的損失確定。6.1.1.1第三方責(zé)任限額內(nèi)，由第三方承擔(dān)全部賠償責(zé)任；6.1.1.2超出第三方責(zé)任限額的部分，由甲方或乙方自行承擔(dān)。第七條第三方介入的程序7.1.1第三方介入本合同，應(yīng)經(jīng)甲方和乙方的同意。7.1.2第三方介入前，應(yīng)與甲方和乙方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。7.1.3甲方和乙方應(yīng)在第三方介入前，對(duì)第三方的資質(zhì)、信譽(yù)和實(shí)力進(jìn)行審查。第八條第三方的退出機(jī)制8.1.1若第三方在介入過程中違反本合同約定，甲方或乙方有權(quán)要求其退出。8.1.2第三方退出后，甲方和乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況重新安排相關(guān)工作。第九條第三方介入的爭(zhēng)議解決9.1.1第三方介入過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可按照本合同第十條“爭(zhēng)議解決”條款處理。第十條第三方介入的保密義務(wù)10.1.1第三方在介入本合同履行過程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和本合同內(nèi)容。第十一條第三方介入的合同變更11.1.1第三方介入后，如需對(duì)本合同進(jìn)行變更，應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。第十二條第三方介入的合同終止12.1.1第三方介入結(jié)束后，本合同中與第三方相關(guān)的條款自動(dòng)失效。第十三條第三方介入的合同解除13.1.1若第三方在介入過程中嚴(yán)重違約，甲方或乙方有權(quán)解除本合同，并追究第三方的違約責(zé)任。第十四條第三方介入的合同補(bǔ)充14.1.1本合同關(guān)于第三方介入的條款，如與本合同其他條款有沖突，以本條款為準(zhǔn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：數(shù)據(jù)中心服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)要求：包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)價(jià)格、服務(wù)期限等。說明：此表格用于明確雙方服務(wù)內(nèi)容的具體細(xì)節(jié)，確保服務(wù)質(zhì)量和費(fèi)用的透明度。2.附件二：保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確雙方在合同履行過程中應(yīng)遵守的保密義務(wù)，包括保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。說明：此協(xié)議確保雙方在合同執(zhí)行過程中對(duì)敏感信息進(jìn)行保護(hù)，防止信息泄露。3.附件三：服務(wù)費(fèi)用清單詳細(xì)要求：列出每月服務(wù)費(fèi)用明細(xì)，包括各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用、總費(fèi)用、付款期限等。說明：此清單用于甲方核對(duì)費(fèi)用，確保費(fèi)用支付的正確性和及時(shí)性。4.附件四：技術(shù)支持服務(wù)記錄詳細(xì)要求：記錄技術(shù)支持服務(wù)過程中的問題、解決方案、服務(wù)時(shí)間等。說明：此記錄用于跟蹤技術(shù)支持服務(wù)的質(zhì)量和效率，便于雙方評(píng)估和改進(jìn)。5.附件五：數(shù)據(jù)中心安全審計(jì)報(bào)告詳細(xì)要求：包括數(shù)據(jù)中心的安全措施、安全事件記錄、安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等。說明：此報(bào)告用于驗(yàn)證數(shù)據(jù)中心的安全性能，確保數(shù)據(jù)安全。6.附件六：數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方案詳細(xì)要求：包括數(shù)據(jù)備份頻率、備份方式、恢復(fù)流程等。說明：此方案確保數(shù)據(jù)在發(fā)生故障或丟失時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)。7.附件七：第三方資質(zhì)證明詳細(xì)要求：第三方提供其相關(guān)資質(zhì)證書、業(yè)務(wù)許可等證明文件。說明：此證明用于驗(yàn)證第三方是否具備提供服務(wù)的資格和能力。8.附件八：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方提供服務(wù)的具體條款、責(zé)任劃分、違約責(zé)任等。說明：此協(xié)議用于規(guī)范第三方在合同履行過程中的行為。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重影響。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方需提供整改措施，并賠償甲方因此遭受的直接損失。2.違約行為：甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方需支付逾期付款的滯納金，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的其他費(fèi)用。示例說明：若甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，需按日支付0.5%的滯納金。3.違約行為：第三方泄露甲方數(shù)據(jù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。示例說明：若第三方泄露甲方客戶信息，需賠償甲方因此遭受的信譽(yù)損失和客戶流失等經(jīng)濟(jì)損失。4.違約行為：第三方未按約定提供商品或服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方需承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量責(zé)任和法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。示例說明：若第三方提供的設(shè)備存在質(zhì)量問題，需負(fù)責(zé)更換或維修。全文完。2024年度數(shù)據(jù)中心服務(wù)外包協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議背景1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議期限2.服務(wù)內(nèi)容2.1數(shù)據(jù)中心硬件設(shè)施服務(wù)2.1.1機(jī)房硬件設(shè)備維護(hù)2.1.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)2.1.3電源設(shè)備維護(hù)2.2數(shù)據(jù)中心軟件設(shè)施服務(wù)2.2.1操作系統(tǒng)維護(hù)2.2.2數(shù)據(jù)庫維護(hù)2.2.3安全軟件維護(hù)2.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)2.4數(shù)據(jù)中心安全服務(wù)3.服務(wù)質(zhì)量要求3.1硬件設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)3.2軟件設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)3.3安全標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間5.服務(wù)期限5.1起止時(shí)間5.2服務(wù)續(xù)約6.服務(wù)交付6.1服務(wù)交付方式6.2服務(wù)交付時(shí)間6.3服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.服務(wù)變更7.1服務(wù)內(nèi)容變更7.2服務(wù)費(fèi)用變更8.服務(wù)違約責(zé)任8.1服務(wù)方違約責(zé)任8.2客戶違約責(zé)任9.保密條款9.1信息保密9.2保密期限10.知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬10.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用11.法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決方式12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.其他13.1合同附件13.2合同份數(shù)13.3合同簽署14.合同生效日期第一部分：合同如下：1.協(xié)議概述1.1協(xié)議背景1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在數(shù)據(jù)中心服務(wù)外包過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保數(shù)據(jù)中心服務(wù)的穩(wěn)定、高效和安全運(yùn)行。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為一年，期滿后自動(dòng)續(xù)簽，續(xù)簽期限同本協(xié)議期限。2.服務(wù)內(nèi)容2.1數(shù)據(jù)中心硬件設(shè)施服務(wù)2.1.1機(jī)房硬件設(shè)備維護(hù)服務(wù)方負(fù)責(zé)對(duì)客戶數(shù)據(jù)中心內(nèi)的服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等硬件設(shè)施進(jìn)行定期檢查、清潔、保養(yǎng)和維修。2.1.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)服務(wù)方負(fù)責(zé)對(duì)客戶數(shù)據(jù)中心內(nèi)的路由器、交換機(jī)、防火墻等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行配置優(yōu)化、故障排除和升級(jí)。2.1.3電源設(shè)備維護(hù)服務(wù)方負(fù)責(zé)對(duì)客戶數(shù)據(jù)中心內(nèi)的UPS、發(fā)電機(jī)等電源設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和故障排除。2.2數(shù)據(jù)中心軟件設(shè)施服務(wù)2.2.1操作系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)方負(fù)責(zé)對(duì)客戶數(shù)據(jù)中心內(nèi)的服務(wù)器操作系統(tǒng)進(jìn)行安裝、配置、升級(jí)和維護(hù)。2.2.2數(shù)據(jù)庫維護(hù)服務(wù)方負(fù)責(zé)對(duì)客戶數(shù)據(jù)中心內(nèi)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)進(jìn)行安裝、配置、優(yōu)化和故障排除。2.2.3安全軟件維護(hù)服務(wù)方負(fù)責(zé)對(duì)客戶數(shù)據(jù)中心內(nèi)的安全軟件進(jìn)行安裝、配置、升級(jí)和維護(hù)。2.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)服務(wù)方負(fù)責(zé)對(duì)客戶數(shù)據(jù)中心內(nèi)的數(shù)據(jù)進(jìn)行定期備份，并確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)。2.4數(shù)據(jù)中心安全服務(wù)服務(wù)方負(fù)責(zé)對(duì)客戶數(shù)據(jù)中心進(jìn)行安全監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。3.服務(wù)質(zhì)量要求3.1硬件設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)硬件設(shè)施運(yùn)行指標(biāo)達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)，確保99.9%的可用性。3.2軟件設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)軟件設(shè)施運(yùn)行穩(wěn)定，故障響應(yīng)時(shí)間不超過30分鐘。3.3安全標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)中心安全符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保數(shù)據(jù)安全無泄露。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括硬件設(shè)施維護(hù)費(fèi)用、軟件設(shè)施維護(hù)費(fèi)用、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)費(fèi)用、數(shù)據(jù)中心安全服務(wù)費(fèi)用等。4.2費(fèi)用支付方式雙方約定采用銀行轉(zhuǎn)賬方式支付服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用支付時(shí)間每月1日前，客戶將上月服務(wù)費(fèi)用支付至服務(wù)方指定賬戶。5.服務(wù)期限5.1起止時(shí)間本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，服務(wù)期限為一年。5.2服務(wù)續(xù)約本協(xié)議期滿前一個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)簽本協(xié)議。6.服務(wù)交付6.1服務(wù)交付方式服務(wù)方通過遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)方式提供數(shù)據(jù)中心服務(wù)。6.2服務(wù)交付時(shí)間服務(wù)方應(yīng)按照協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)交付。6.3服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)客戶在收到服務(wù)交付后，對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，如有不符合要求之處，服務(wù)方應(yīng)在接到通知后及時(shí)整改。8.服務(wù)違約責(zé)任8.1服務(wù)方違約責(zé)任8.1.1補(bǔ)償客戶因服務(wù)中斷造成的經(jīng)濟(jì)損失；8.1.2在一個(gè)月內(nèi)修復(fù)或更換故障設(shè)備；8.1.3對(duì)因服務(wù)問題導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失或損壞，提供免費(fèi)的數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。8.2客戶違約責(zé)任8.2.1按照合同約定支付逾期服務(wù)費(fèi)用，并支付相應(yīng)滯納金；8.2.2立即恢復(fù)數(shù)據(jù)中心服務(wù)，或按照服務(wù)方要求提供必要的技術(shù)支持；8.2.3因客戶違約導(dǎo)致服務(wù)方經(jīng)濟(jì)損失的，客戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。9.保密條款9.1信息保密甲乙雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及涉及的業(yè)務(wù)信息、技術(shù)信息、商業(yè)秘密等負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。9.2保密期限本保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后三年內(nèi)有效。10.知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本協(xié)議中涉及的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸各自所有者所有，未經(jīng)權(quán)利人許可，任何一方不得擅自使用。10.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用服務(wù)方在本協(xié)議有效期內(nèi)，有權(quán)使用客戶提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行數(shù)據(jù)中心服務(wù)，但不得侵犯客戶的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭(zhēng)議解決方式甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。12.合同生效與終止12.1合同生效條件本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字（或蓋章）后生效。12.2合同終止條件12.2.1協(xié)議期滿或雙方協(xié)商一致解除；12.2.2因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行；12.2.3一方嚴(yán)重違約，另一方在通知后30日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；12.2.4法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。13.其他13.1合同附件本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。13.2合同份數(shù)本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。13.3合同簽署本協(xié)議由甲乙雙方授權(quán)代表于____年____月____日簽署。第二部分：第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方定義在本協(xié)議中，“第三方”指的是除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于系統(tǒng)集成商、技術(shù)顧問、維護(hù)服務(wù)商、硬件供應(yīng)商、軟件供應(yīng)商等。14.2第三方引入14.2.1服務(wù)方在履行本協(xié)議過程中，若需要引入第三方提供產(chǎn)品或服務(wù)，應(yīng)事先征得客戶的同意，并確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。14.2.2客戶同意，服務(wù)方有權(quán)將部分服務(wù)內(nèi)容委托給第三方，但服務(wù)方仍需對(duì)整個(gè)數(shù)據(jù)中心服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé)。14.3第三方責(zé)任14.3.1第三方在履行本協(xié)議過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和本協(xié)議的約定，并對(duì)自己的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。14.3.2第三方應(yīng)向服務(wù)方提供必要的技術(shù)支持，并確保其提供的產(chǎn)品或服務(wù)滿足客戶需求。14.3.3第三方應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露客戶信息。14.4第三方責(zé)任限額14.4.1對(duì)于第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)，若存在質(zhì)量問題或?qū)е聰?shù)據(jù)中心服務(wù)中斷，服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，然后向第三方追償。14.4.2第三方責(zé)任限額為本合同總金額的10%，且不超過人民幣_(tái)___萬元。14.5第三方資質(zhì)要求14.5.1服務(wù)方引入的第三方應(yīng)具備國家規(guī)定的相關(guān)資質(zhì)證書，如營業(yè)執(zhí)照、行業(yè)許可證等。14.6第三方變更14.6.1若服務(wù)方因故需要更換第三方，應(yīng)提前____個(gè)工作日通知客戶，并取得客戶同意。14.6.2第三方變更后，服務(wù)方應(yīng)確保新第三方符合本協(xié)議的資質(zhì)要求。14.7第三方合同關(guān)系14.7.1服務(wù)方與第三方之間的合同關(guān)系，由服務(wù)方與第三方另行簽訂，與客戶無關(guān)。14.7.2客戶有權(quán)要求服務(wù)方提供第三方合同副本，以確認(rèn)第三方的資質(zhì)和服務(wù)內(nèi)容。14.8第三方責(zé)任爭(zhēng)議解決14.8.1若因第三方責(zé)任導(dǎo)致數(shù)據(jù)中心服務(wù)中斷或質(zhì)量不符合要求，客戶應(yīng)向服務(wù)方提出，由服務(wù)方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決。14.8.2若服務(wù)方無法解決爭(zhēng)議，客戶可向第三方提出，第三方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)并采取相應(yīng)措施。15.合同變更與解除15.1合同變更15.1.1本協(xié)議的任何變更，均需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。15.1.2若因第三方原因?qū)е卤緟f(xié)議內(nèi)容需要變更，服務(wù)方應(yīng)在變更前通知客戶，并取得客戶同意。15.2合同解除15.2.1.1雙方協(xié)商一致解除；15.2.1.2因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行；15.2.1.3一方嚴(yán)重違約，另一方在通知后____個(gè)工作日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；15.2.1.4法律法規(guī)規(guī)定的其