2024外賣送餐員勞動(dòng)權(quán)益保護(hù)與服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024外賣送餐員勞動(dòng)權(quán)益保護(hù)與服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)合同本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方基本信息1.1合同簽訂主體1.2雙方聯(lián)系方式1.3雙方地址2.合同簽訂目的及依據(jù)2.1合同簽訂目的2.2合同簽訂依據(jù)3.服務(wù)范圍及內(nèi)容3.1服務(wù)范圍3.2服務(wù)內(nèi)容4.勞動(dòng)權(quán)益保障4.1工資及福利待遇4.2工作時(shí)間及休息休假4.3保險(xiǎn)及社會(huì)保險(xiǎn)繳納4.4勞動(dòng)合同簽訂及解除5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1送餐時(shí)間要求5.2送餐安全標(biāo)準(zhǔn)5.3送餐服務(wù)質(zhì)量5.4送餐過程中的行為規(guī)范6.雙方權(quán)利與義務(wù)6.1騎手權(quán)利6.2平臺(tái)義務(wù)6.3騎手義務(wù)6.4平臺(tái)權(quán)利7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約金計(jì)算及支付8.爭(zhēng)議解決方式8.1爭(zhēng)議解決途徑8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.合同解除條件及程序9.1合同解除條件9.2合同解除程序10.合同變更及終止10.1合同變更10.2合同終止11.合同生效及終止時(shí)間11.1合同生效時(shí)間11.2合同終止時(shí)間12.合同附件12.1合同附件清單12.2附件內(nèi)容13.其他約定事項(xiàng)13.1其他約定事項(xiàng)14.合同簽署及生效14.1合同簽署14.2合同生效第一部分：合同如下：1.合同簽訂雙方基本信息1.1合同簽訂主體（1）甲方：外賣平臺(tái)名稱（2）乙方：送餐員姓名1.2雙方聯(lián)系方式（1）甲方聯(lián)系方式：平臺(tái)官方電話、電子郵箱（2）乙方聯(lián)系方式：聯(lián)系電話、電子郵箱1.3雙方地址（1）甲方地址：外賣平臺(tái)注冊(cè)地址（2）乙方地址：送餐員居住地址2.合同簽訂目的及依據(jù)2.1合同簽訂目的本合同旨在明確甲方與乙方在送餐服務(wù)過程中的權(quán)利義務(wù)，保障乙方勞動(dòng)權(quán)益，提高服務(wù)質(zhì)量。2.2合同簽訂依據(jù)（1）國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)（2）地方性政策規(guī)定（3）行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)范圍及內(nèi)容3.1服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)在甲方平臺(tái)注冊(cè)區(qū)域內(nèi)，按照甲方要求完成送餐任務(wù)。3.2服務(wù)內(nèi)容（1）根據(jù)甲方平臺(tái)訂單，按時(shí)送達(dá)指定地點(diǎn)；（2）確保送餐安全，避免食品污染；（3）遵守交通規(guī)則，文明駕駛；（4）維護(hù)甲方平臺(tái)形象，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。4.勞動(dòng)權(quán)益保障4.1工資及福利待遇（1）乙方每月工資按實(shí)際完成訂單數(shù)量及單價(jià)計(jì)算；（2）平臺(tái)提供法定節(jié)假日及休息日加班費(fèi)；（3）平臺(tái)提供意外傷害保險(xiǎn)；（4）平臺(tái)提供年度體檢服務(wù)。4.2工作時(shí)間及休息休假（1）乙方每天工作時(shí)間不超過12小時(shí)；（2）每周至少休息1天；（3）遇特殊情況，甲方需提前通知乙方調(diào)整工作時(shí)間。4.3保險(xiǎn)及社會(huì)保險(xiǎn)繳納（1）甲方為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)；（2）乙方在平臺(tái)注冊(cè)時(shí)，需提供有效身份證件。4.4勞動(dòng)合同簽訂及解除（1）合同期限：自雙方簽訂之日起，至甲方通知解除之日止；（2）合同解除條件：乙方違反合同約定，甲方有權(quán)解除合同。5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1送餐時(shí)間要求乙方需在訂單下單后30分鐘內(nèi)送達(dá)，特殊情況除外。5.2送餐安全標(biāo)準(zhǔn)（1）確保送餐過程中食品安全；（2）遵守交通規(guī)則，確保送餐安全。5.3送餐服務(wù)質(zhì)量乙方需按照甲方平臺(tái)規(guī)定，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。5.4送餐過程中的行為規(guī)范乙方需遵守平臺(tái)規(guī)定，文明服務(wù)，不得有違規(guī)行為。6.雙方權(quán)利與義務(wù)6.1騎手權(quán)利（1）按照合同規(guī)定獲得工資及福利待遇；（2）享有休息休假權(quán)利；（3）對(duì)甲方提出合理意見和建議。6.2平臺(tái)義務(wù)（1）按照合同規(guī)定支付工資及福利待遇；（2）保障乙方勞動(dòng)權(quán)益；（3）提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障。6.3騎手義務(wù)（1）按照合同規(guī)定完成送餐任務(wù)；（2）遵守交通規(guī)則，確保送餐安全；（3）維護(hù)甲方平臺(tái)形象。6.4平臺(tái)權(quán)利（1）對(duì)乙方進(jìn)行培訓(xùn)和管理；（2）對(duì)乙方違約行為進(jìn)行處理；（3）對(duì)乙方提出合理要求。8.爭(zhēng)議解決方式8.1爭(zhēng)議解決途徑（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議；（2）如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)（1）雙方同意選擇第三方仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁；（2）仲裁地點(diǎn)為合同簽訂地；（3）仲裁程序適用中華人民共和國(guó)仲裁法。9.合同解除條件及程序9.1合同解除條件（1）乙方嚴(yán)重違反合同約定，甲方有權(quán)解除合同；（2）甲方未按照合同約定支付工資或福利待遇，乙方有權(quán)解除合同；（3）合同約定的其他解除條件。9.2合同解除程序（1）一方提出解除合同時(shí)，應(yīng)書面通知另一方；（2）合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)；（3）合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余款項(xiàng)和事務(wù)。10.合同變更及終止10.1合同變更（1）雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容；（2）合同變更應(yīng)以書面形式進(jìn)行，自雙方簽字之日起生效。10.2合同終止（1）合同期限屆滿，合同自然終止；（2）合同解除后，合同終止；（3）法律、法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。11.合同生效及終止時(shí)間11.1合同生效時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止時(shí)間本合同自合同期限屆滿或解除后終止。12.合同附件12.1合同附件清單（1）送餐員服務(wù)協(xié)議；（2）勞動(dòng)保障協(xié)議；（3）服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；（4）其他相關(guān)文件。12.2附件內(nèi)容（1）送餐員服務(wù)協(xié)議：詳細(xì)規(guī)定送餐員的服務(wù)內(nèi)容、工作要求等；（2）勞動(dòng)保障協(xié)議：詳細(xì)規(guī)定工資支付、福利待遇、社會(huì)保險(xiǎn)等；（3）服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：詳細(xì)規(guī)定送餐時(shí)間、安全標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量要求等；（4）其他相關(guān)文件：包括但不限于培訓(xùn)資料、考核標(biāo)準(zhǔn)等。13.其他約定事項(xiàng)13.1其他約定事項(xiàng)（1）本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充；（2）本合同未盡事宜，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。14.合同簽署及生效14.1合同簽署本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同中“第三方”是指除甲方和乙方之外的，為合同履行提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或中介服務(wù)的任何個(gè)人或組織。15.2第三方介入范圍第三方介入的范圍包括但不限于：服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解、技術(shù)支持、培訓(xùn)服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等。16.第三方介入程序16.1介入申請(qǐng)任何一方提出第三方介入的申請(qǐng)，應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并說明介入的原因、目的和預(yù)期效果。16.2介入批準(zhǔn)雙方應(yīng)在收到介入申請(qǐng)后5個(gè)工作日內(nèi)，共同決定是否同意第三方介入，并簽署相關(guān)協(xié)議。16.3介入實(shí)施一旦雙方同意第三方介入，第三方應(yīng)在接到通知后3個(gè)工作日內(nèi)開始履行其職責(zé)。17.第三方責(zé)任及權(quán)利17.1第三方責(zé)任第三方在介入過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和合同約定，對(duì)因自身過錯(cuò)導(dǎo)致的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。17.2第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和介入?yún)f(xié)議，獲取必要的信息和資料，并提出合理的工作建議。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義本合同中“責(zé)任限額”是指第三方在介入過程中因自身過錯(cuò)導(dǎo)致的損失，其承擔(dān)的最高賠償金額。18.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由雙方在介入?yún)f(xié)議中約定，原則上不應(yīng)超過合同總金額的一定比例。18.3責(zé)任限額調(diào)整在合同履行期間，如因市場(chǎng)環(huán)境、法律法規(guī)變化等原因，雙方可協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1職責(zé)劃分第三方在介入過程中，應(yīng)明確其職責(zé)范圍，避免與甲方、乙方的職責(zé)重疊。19.2責(zé)任劃分第三方對(duì)自身職責(zé)范圍內(nèi)的損失承擔(dān)責(zé)任，甲方和乙方對(duì)第三方職責(zé)范圍外的損失承擔(dān)責(zé)任。19.3信息共享第三方在介入過程中獲取的信息，除法律法規(guī)另有規(guī)定外，應(yīng)與甲方、乙方共享。20.第三方介入?yún)f(xié)議20.1協(xié)議內(nèi)容（1）第三方名稱、地址、聯(lián)系方式；（2）介入目的和范圍；（3）介入期限；（4）費(fèi)用及支付方式；（5）保密條款；（6）爭(zhēng)議解決方式。20.2協(xié)議簽署第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)由甲方、乙方和第三方共同簽署，并作為本合同附件。21.第三方介入的終止21.1終止條件當(dāng)?shù)谌酵瓿善浣槿肼氊?zé)或合同約定的其他終止條件成就時(shí)，第三方介入終止。21.2終止程序第三方介入終止時(shí)，甲方、乙方和第三方應(yīng)共同確認(rèn)，并簽署終止協(xié)議。22.第三方介入后的合同履行22.1合同繼續(xù)履行第三方介入終止后，本合同繼續(xù)履行，除非合同另有約定。22.2合同變更如第三方介入導(dǎo)致本合同需要變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽署合同變更協(xié)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.送餐員服務(wù)協(xié)議要求：詳細(xì)規(guī)定送餐員的服務(wù)內(nèi)容、工作要求、權(quán)利義務(wù)等，以及合同期限、解除條件等。說明：本協(xié)議是合同的核心附件，明確了送餐員在平臺(tái)上的服務(wù)規(guī)范。2.勞動(dòng)保障協(xié)議要求：明確工資支付、福利待遇、社會(huì)保險(xiǎn)、休息休假等勞動(dòng)權(quán)益保障內(nèi)容。說明：本協(xié)議確保乙方在勞動(dòng)過程中享有合法權(quán)益。3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求：規(guī)定送餐時(shí)間、安全標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量要求等，以及考核標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲措施。說明：本標(biāo)準(zhǔn)是衡量服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)。4.第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的范圍、期限、費(fèi)用、保密條款、爭(zhēng)議解決方式等。說明：本協(xié)議確保第三方介入的合法性和有效性。5.合同變更協(xié)議要求：詳細(xì)記錄合同變更的內(nèi)容、原因、雙方簽字蓋章等。說明：本協(xié)議用于記錄合同履行過程中的任何變更。6.第三方介入終止協(xié)議要求：明確第三方介入終止的原因、雙方確認(rèn)、終止日期等。說明：本協(xié)議用于記錄第三方介入的終止情況。7.違約責(zé)任認(rèn)定協(xié)議要求：詳細(xì)列出違約行為、責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、賠償方式等。說明：本協(xié)議用于明確違約責(zé)任，保障合同各方權(quán)益。8.其他相關(guān)文件要求：包括培訓(xùn)資料、考核標(biāo)準(zhǔn)、客戶評(píng)價(jià)等。說明：本附件提供合同履行的輔助資料。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為乙方未按時(shí)送達(dá)訂單；乙方送餐過程中發(fā)生交通事故；乙方送餐過程中發(fā)生食品污染；甲方未按時(shí)支付工資；甲方未按規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn)；雙方未按約定履行合同變更。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)乙方未按時(shí)送達(dá)訂單：每次延誤，扣除相應(yīng)金額的違約金；乙方送餐過程中發(fā)生交通事故：根據(jù)事故嚴(yán)重程度，乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；乙方送餐過程中發(fā)生食品污染：乙方承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償消費(fèi)者損失；甲方未按時(shí)支付工資：按每日工資的相應(yīng)比例支付違約金；甲方未按規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn)：按社會(huì)保險(xiǎn)金額的相應(yīng)比例支付違約金；雙方未按約定履行合同變更：未履行方承擔(dān)違約責(zé)任。3.示例說明示例一：乙方未按時(shí)送達(dá)訂單，延誤時(shí)間為30分鐘，扣除10元違約金。示例二：乙方在送餐過程中發(fā)生交通事故，造成輕微財(cái)產(chǎn)損失，乙方承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。示例三：乙方送餐過程中發(fā)生食品污染，消費(fèi)者要求賠償100元，乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。全文完。2024外賣送餐員勞動(dòng)權(quán)益保護(hù)與服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)合同1本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同期限2.送餐員權(quán)益保護(hù)2.1工作時(shí)間與休息2.2工資待遇2.3社會(huì)保險(xiǎn)2.4休息日與節(jié)假日安排2.5工傷賠償2.6爭(zhēng)議解決3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1送餐時(shí)間3.2食品安全3.3包裝要求3.4服務(wù)態(tài)度3.5送餐工具3.6食品配送規(guī)范4.合同履行4.1合同履行主體4.2合同履行地點(diǎn)4.3合同履行方式4.4合同變更與解除5.違約責(zé)任5.1違約情形5.2違約責(zé)任承擔(dān)5.3違約賠償6.保密條款6.1保密范圍6.2保密義務(wù)6.3違約責(zé)任7.合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除與終止的程序8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用9.合同附件9.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則9.2工資待遇明細(xì)9.3社會(huì)保險(xiǎn)繳納明細(xì)9.4其他相關(guān)文件10.合同生效條件10.1合同生效條件10.2合同生效程序11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序13.合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序14.其他約定14.1合同雙方共同遵守的條款14.2合同未盡事宜的補(bǔ)充與解釋第一部分：合同如下：第一條合同基本信息1.1合同雙方甲方：[外賣平臺(tái)名稱]乙方：[送餐員姓名]1.2合同簽訂日期本合同于2024年[具體日期]簽訂。1.3合同生效日期本合同自簽訂之日起生效。1.4合同期限本合同期限為[具體期限]，自合同生效之日起計(jì)算。第二條送餐員權(quán)益保護(hù)2.1工作時(shí)間與休息乙方每日工作時(shí)間為[具體工作時(shí)間]，每周休息日為[具體休息日]，連續(xù)工作[具體天數(shù)]后應(yīng)給予乙方[具體天數(shù)]的休息。2.2工資待遇乙方每月基本工資為[具體金額]，另加送餐提成，具體提成比例及計(jì)算方式見附件。2.3社會(huì)保險(xiǎn)甲方負(fù)責(zé)為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)，包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。2.4休息日與節(jié)假日安排乙方在休息日及國(guó)家法定節(jié)假日享有休息，甲方應(yīng)保證乙方休息日的工資不低于基本工資的[具體比例]。2.5工傷賠償若乙方在工作中發(fā)生工傷，甲方應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)工傷保險(xiǎn)的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.6爭(zhēng)議解決雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。第三條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1送餐時(shí)間乙方應(yīng)在訂單確認(rèn)后[具體時(shí)間]內(nèi)送達(dá)，特殊情況除外。3.2食品安全乙方在送餐過程中應(yīng)確保食品的衛(wèi)生和安全，不得將食品暴露在有害環(huán)境中。3.3包裝要求乙方應(yīng)使用甲方提供的包裝材料，并確保包裝完好無損。3.4服務(wù)態(tài)度乙方在送餐過程中應(yīng)保持禮貌，熱情服務(wù)，不得對(duì)顧客進(jìn)行侮辱或騷擾。3.5送餐工具乙方應(yīng)使用甲方指定的送餐工具，并保持其清潔和良好狀態(tài)。3.6食品配送規(guī)范乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的配送規(guī)范進(jìn)行操作，確保食品在配送過程中不受損害。第四條合同履行4.1合同履行主體本合同由甲方和乙方共同履行。4.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為[具體地點(diǎn)]。4.3合同履行方式乙方通過甲方提供的平臺(tái)接受訂單，按照甲方規(guī)定的方式完成送餐任務(wù)。4.4合同變更與解除任何一方需變更或解除合同時(shí)，應(yīng)提前[具體天數(shù)]書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。第五條違約責(zé)任5.1違約情形包括但不限于：乙方未按時(shí)送達(dá)、服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)、違反保密條款等。5.2違約責(zé)任承擔(dān)乙方違反本合同約定，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、終止合同等。5.3違約賠償具體賠償金額及方式由雙方協(xié)商確定。第六條保密條款6.1保密范圍包括但不限于：甲方商業(yè)秘密、客戶信息、技術(shù)資料等。6.2保密義務(wù)乙方在合同履行期間及合同終止后，應(yīng)保守甲方秘密，不得泄露或使用。6.3違約責(zé)任若乙方違反保密義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、終止合同等。第七條合同解除與終止7.1合同解除條件包括但不限于：乙方嚴(yán)重違反合同約定、甲方因不可抗力無法履行合同等。7.2合同終止條件包括但不限于：合同期限屆滿、雙方協(xié)商一致解除合同等。7.3合同解除與終止的程序任何一方需解除或終止合同時(shí)，應(yīng)提前[具體天數(shù)]書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。合同解除或終止后，雙方應(yīng)妥善處理剩余事務(wù)。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向[具體仲裁委員會(huì)名稱]申請(qǐng)仲裁。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)按照《中華人民共和國(guó)仲裁法》的規(guī)定進(jìn)行仲裁。8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁機(jī)構(gòu)另有裁決。第九條合同附件9.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則附件一詳細(xì)列出了服務(wù)質(zhì)量的具體標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法。9.2工資待遇明細(xì)附件二明確了乙方的工資構(gòu)成、計(jì)算方式和支付時(shí)間。9.3社會(huì)保險(xiǎn)繳納明細(xì)附件三詳細(xì)列出了社會(huì)保險(xiǎn)的繳納比例、繳費(fèi)基數(shù)和繳納時(shí)間。9.4其他相關(guān)文件附件四包含了合同履行過程中可能涉及的其他相關(guān)文件和協(xié)議。第十條合同生效條件10.1合同生效條件乙方已接受并同意本合同的所有條款；甲方已向乙方提供必要的培訓(xùn)和支持。10.2合同生效程序雙方簽署合同；甲方向乙方提供相關(guān)培訓(xùn)資料；乙方確認(rèn)接受培訓(xùn)并具備履行合同的能力。第十一條合同變更11.1合同變更條件變更內(nèi)容不違反法律法規(guī)；變更內(nèi)容不損害對(duì)方合法權(quán)益；變更內(nèi)容經(jīng)雙方協(xié)商一致。11.2合同變更程序提出變更方書面提出變更建議；雙方協(xié)商確定變更內(nèi)容；雙方簽署變更協(xié)議。第十二條合同解除12.1合同解除條件包括但不限于：乙方嚴(yán)重違反合同約定；甲方因不可抗力無法履行合同。12.2合同解除程序提出解除方書面通知對(duì)方；雙方協(xié)商確定解除事宜；雙方簽署解除協(xié)議。第十三條合同終止13.1合同終止條件包括但不限于：合同期限屆滿；雙方協(xié)商一致解除合同；乙方提出離職申請(qǐng)。13.2合同終止程序提出終止方書面通知對(duì)方；雙方協(xié)商確定終止事宜；雙方簽署終止協(xié)議。第十四條其他約定14.1合同雙方共同遵守的條款雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的各項(xiàng)條款，確保合同的有效履行。14.2合同未盡事宜的補(bǔ)充與解釋本合同未盡事宜，雙方應(yīng)本著友好合作的原則協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可提交仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院裁決。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供者、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入范圍第三方介入范圍包括但不限于合同履行過程中的中介服務(wù)、技術(shù)支持、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、保險(xiǎn)保障等。第二條第三方責(zé)任限額2.1責(zé)任限額定義責(zé)任限額是指第三方在履行其職責(zé)過程中，因自身原因?qū)е潞贤男惺苡绊懟蛟斐蓳p失時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。2.2責(zé)任限額確定責(zé)任限額由雙方在合同中約定，具體金額應(yīng)考慮第三方的資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素。2.3責(zé)任限額調(diào)整如需調(diào)整責(zé)任限額，雙方應(yīng)書面協(xié)商一致，并簽署補(bǔ)充協(xié)議。第三條第三方責(zé)權(quán)利3.1第三方責(zé)任第三方在履行其職責(zé)過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和合同約定，確保其行為不損害甲方和乙方的合法權(quán)益。3.2第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，并享有合同中約定的權(quán)利。3.3第三方義務(wù)提供專業(yè)、高效的服務(wù)；保守甲方和乙方的商業(yè)秘密；對(duì)其行為后果承擔(dān)責(zé)任。第四條第三方與其他各方的劃分4.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間為委托代理關(guān)系，甲方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。4.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間為服務(wù)提供關(guān)系，乙方有權(quán)要求第三方按照合同約定提供服務(wù)。4.3第三方與其他各方的責(zé)任劃分第三方在履行其職責(zé)過程中，因自身原因?qū)е潞贤男惺苡绊懟蛟斐蓳p失時(shí)，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；第三方在履行其職責(zé)過程中，因甲方或乙方的行為導(dǎo)致合同履行受影響或造成損失時(shí)，由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第五條第三方介入的額外條款5.1第三方介入程序第三方介入前，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽署書面協(xié)議。5.2第三方介入的條件合同履行過程中確實(shí)需要第三方提供中介、技術(shù)支持等服務(wù)；第三方具備履行合同所需的專業(yè)能力和資質(zhì)。第六條第三方責(zé)任限額的明確6.1責(zé)任限額的約定在合同中明確約定第三方責(zé)任限額，并作為合同附件。6.2責(zé)任限額的執(zhí)行第三方在履行其職責(zé)過程中，如發(fā)生責(zé)任事故，應(yīng)按照合同約定的責(zé)任限額承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第七條第三方介入的監(jiān)督與評(píng)估7.1監(jiān)督機(jī)構(gòu)設(shè)立專門的監(jiān)督機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)對(duì)第三方介入過程中的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。7.2評(píng)估機(jī)制建立第三方介入的評(píng)估機(jī)制，定期對(duì)第三方的工作進(jìn)行評(píng)估，確保其履行合同義務(wù)。第八條第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式第三方介入過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向[具體仲裁委員會(huì)名稱]申請(qǐng)仲裁。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)按照《中華人民共和國(guó)仲裁法》的規(guī)定進(jìn)行仲裁。第九條第三方介入的合同終止9.1合同終止條件第三方無法履行合同義務(wù)；第三方違反合同約定；合同履行完畢或達(dá)到終止條件。9.2合同終止程序提出終止方書面通知對(duì)方；雙方協(xié)商確定終止事宜；雙方簽署終止協(xié)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則要求：詳細(xì)列明送餐服務(wù)的各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括送餐時(shí)間、食品安全、包裝要求、服務(wù)態(tài)度等。說明：本附件作為合同附件，對(duì)乙方送餐服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行具體規(guī)范。2.附件二：工資待遇明細(xì)要求：明確乙方的工資構(gòu)成、計(jì)算方式、支付時(shí)間以及相關(guān)福利待遇。說明：本附件作為合同附件，保障乙方權(quán)益，明確工資待遇。3.附件三：社會(huì)保險(xiǎn)繳納明細(xì)要求：詳細(xì)列明社會(huì)保險(xiǎn)的繳納比例、繳費(fèi)基數(shù)、繳納時(shí)間以及乙方應(yīng)享有的社會(huì)保險(xiǎn)權(quán)益。說明：本附件作為合同附件，保障乙方社會(huì)保險(xiǎn)權(quán)益。4.附件四：其他相關(guān)文件要求：包括合同履行過程中可能涉及的其他相關(guān)文件和協(xié)議，如培訓(xùn)協(xié)議、保密協(xié)議等。說明：本附件作為合同附件，補(bǔ)充合同未盡事宜，確保合同履行。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按時(shí)送達(dá)訂單責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未能在訂單確認(rèn)后[具體時(shí)間]內(nèi)送達(dá)，視為違約。示例說明：若乙方連續(xù)三次未按時(shí)送達(dá)訂單，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)提成或終止合同。2.違約行為：乙方服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方送餐服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。示例說明：若顧客對(duì)送餐服務(wù)提出投訴，經(jīng)核實(shí)確屬乙方責(zé)任，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.違約行為：乙方泄露甲方商業(yè)秘密責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方在履行合同過程中，泄露甲方商業(yè)秘密，視為違約。示例說明：若乙方泄露甲方客戶信息，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。4.違約行為：第三方違反合同約定責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方在履行其職責(zé)過程中，違反合同約定，視為違約。示例說明：若第三方未能提供符合合同約定的服務(wù)，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。5.違約行為：甲方未按時(shí)支付工資責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未能在約定的時(shí)間內(nèi)支付乙方工資，視為違約。示例說明：若甲方連續(xù)兩次未按時(shí)支付工資，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024外賣送餐員勞動(dòng)權(quán)益保護(hù)與服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同目的與依據(jù)2.1合同目的2.2合同依據(jù)3.勞動(dòng)關(guān)系與崗位3.1勞動(dòng)關(guān)系確立3.2崗位職責(zé)3.3崗位調(diào)整4.工作時(shí)間與休息4.1工作時(shí)間4.2休息時(shí)間4.3加班規(guī)定5.薪酬待遇5.1基本工資5.2返傭制度5.3薪酬發(fā)放6.社會(huì)保險(xiǎn)與公積金6.1社會(huì)保險(xiǎn)6.2公積金7.假期與福利7.1法定節(jié)假日7.2休息日7.3福利待遇8.培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展8.1培訓(xùn)內(nèi)容8.2職業(yè)晉升8.3職業(yè)規(guī)劃9.工作設(shè)備與安全9.1工作設(shè)備提供9.2安全責(zé)任9.3事故處理10.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)10.1服務(wù)規(guī)范10.2配送要求10.3客戶滿意度11.違約責(zé)任與處理11.1違約情形11.2違約責(zé)任11.3違約處理12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3合同解除與終止程序13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用14.其他約定事項(xiàng)14.1合同生效14.2合同變更14.3合同解除14.4合同終止第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱本合同雙方當(dāng)事人分別為甲方（外賣平臺(tái)名稱）和乙方（送餐員姓名）。1.2雙方地址甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]電子郵箱：[乙方電子郵箱]2.合同目的與依據(jù)2.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在送餐服務(wù)過程中的權(quán)利和義務(wù)，保障乙方勞動(dòng)權(quán)益，同時(shí)確保服務(wù)質(zhì)量。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)保障法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。3.勞動(dòng)關(guān)系與崗位3.1勞動(dòng)關(guān)系確立乙方自愿加入甲方，經(jīng)甲方審核通過后，雙方簽訂本合同，確立勞動(dòng)關(guān)系。3.2崗位職責(zé)乙方作為送餐員，負(fù)責(zé)按照甲方要求，將訂單商品安全、準(zhǔn)確、及時(shí)地送達(dá)客戶手中。3.3崗位調(diào)整甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需要調(diào)整乙方崗位，乙方應(yīng)服從安排。4.工作時(shí)間與休息4.1工作時(shí)間乙方工作時(shí)間為每日早9點(diǎn)至晚21點(diǎn)，具體工作時(shí)間由甲方安排。4.2休息時(shí)間乙方享有國(guó)家規(guī)定的法定休息日，甲方應(yīng)保證乙方每周至少休息1天。4.3加班規(guī)定乙方在法定工作時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)，甲方不得要求乙方加班；如遇特殊情況需加班，甲方應(yīng)支付加班費(fèi)。5.薪酬待遇5.1基本工資乙方基本工資為每月人民幣[基本工資數(shù)額]元。5.2返傭制度甲方根據(jù)乙方完成的訂單量，按照約定的比例支付返傭。5.3薪酬發(fā)放甲方每月[具體日期]前支付乙方上月薪酬。6.社會(huì)保險(xiǎn)與公積金6.1社會(huì)保險(xiǎn)甲方依法為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)，包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。6.2公積金甲方依法為乙方繳納住房公積金，繳納比例按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。7.假期與福利7.1法定節(jié)假日乙方享有國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日休息。7.2休息日乙方每周享有1天休息日，休息日不得安排工作任務(wù)。7.3福利待遇甲方為乙方提供年度體檢、節(jié)假日禮品等福利待遇。8.培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展8.1培訓(xùn)內(nèi)容甲方為乙方提供崗前培訓(xùn)，內(nèi)容包括服務(wù)規(guī)范、配送流程、交通安全、應(yīng)急處理等。8.2職業(yè)晉升乙方表現(xiàn)優(yōu)秀，可申請(qǐng)晉升至更高級(jí)別的送餐員崗位，享受相應(yīng)的待遇提升。8.3職業(yè)規(guī)劃甲方鼓勵(lì)乙方進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃，提供職業(yè)咨詢和培訓(xùn)資源支持。9.工作設(shè)備與安全9.1工作設(shè)備提供甲方為乙方提供送餐電動(dòng)車、手機(jī)等必要的送餐設(shè)備。9.2安全責(zé)任乙方在使用工作設(shè)備時(shí)，應(yīng)遵守交通規(guī)則，確保自身和他人安全。9.3事故處理發(fā)生事故時(shí)，乙方應(yīng)立即停車，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并立即通知甲方處理。10.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)10.1服務(wù)規(guī)范乙方應(yīng)遵守甲方的服務(wù)規(guī)范，包括禮貌用語、訂單處理、配送時(shí)效等。10.2配送要求乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成配送，確保商品完好無損。10.3客戶滿意度甲方定期對(duì)乙方進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，乙方需達(dá)到一定的滿意度標(biāo)準(zhǔn)。11.違約責(zé)任與處理11.1違約情形乙方違反合同約定，如遲到、早退、服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等，視為違約。11.2違約責(zé)任乙方違約，甲方有權(quán)根據(jù)違約程度扣除相應(yīng)工資或解除合同。11.3違約處理違約處理需按照合同約定和法律法規(guī)執(zhí)行。12.合同解除與終止12.1合同解除條件雙方同意的合同解除條件，包括但不限于：乙方辭職、甲方解除勞動(dòng)合同等。12.2合同終止條件合同因法定事由或雙方約定事由終止。12.3合同解除與終止程序合同解除或終止需提前[具體天數(shù)]通知對(duì)方，并辦理相關(guān)手續(xù)。13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成，可向勞動(dòng)仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為[具體仲裁委員會(huì)名稱]。13.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方另有約定的除外。14.其他約定事項(xiàng)14.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同變更合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.3合同解除合同解除需按照合同約定或法律法規(guī)執(zhí)行。14.4合同終止合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，結(jié)清所有費(fèi)用。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同所稱第三方，是指為甲乙雙方提供特定服務(wù)或作為中介參與合同履行過程的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人，包括但不限于配送服務(wù)商、技術(shù)支持服務(wù)商、法律顧問等。15.2第三方介入情形1.配送服務(wù)：第三方作為配送服務(wù)商，負(fù)責(zé)商品配送環(huán)節(jié)。2.技術(shù)支持：第三方提供技術(shù)支持服務(wù)，協(xié)助解決系統(tǒng)或設(shè)備問題。3.法律服務(wù)：第三方作為法律顧問，提供法律咨詢和糾紛解決服務(wù)。16.第三方責(zé)任與權(quán)利16.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定，履行其職責(zé)，對(duì)因其原因?qū)е碌膿p失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。16.2第三方權(quán)利第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和配合，以完成其服務(wù)。16.3第三方與其他各方的關(guān)系第三方與甲乙雙方之間是獨(dú)立的合同關(guān)系，第三方不對(duì)甲乙雙方之間直接承擔(dān)法律責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同所指責(zé)任限額，是指第三方因違約或侵權(quán)行為給甲乙雙方或第三方自身造成的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額確定1.第三方提供服務(wù)的重要性；2.第三方服務(wù)可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)；3.第三方服務(wù)的市場(chǎng)價(jià)格；4.雙方協(xié)商一致的其他因素。17.3責(zé)任限額的具體數(shù)額第三方責(zé)任限額為人民幣[具體數(shù)額]元。18.第三方介入合同條款18.1第三方介入程序甲乙雙方在決定引入第三方時(shí)，應(yīng)提前[具體天數(shù)]通知對(duì)方，并共同與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方權(quán)利義務(wù)。18.2第三方介入?yún)f(xié)議內(nèi)容1.第三方提供服務(wù)的范圍和內(nèi)容；2.第三方服務(wù)的期限；3.第三方服務(wù)的費(fèi)用及支付方式；4.第三方違約責(zé)任；5.第三方責(zé)任限額；6.爭(zhēng)議解決方式。18.3第三方介入?yún)f(xié)議的變更第三方介入?yún)f(xié)議的變更需經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。19.第三方介入的終止19.1第三方介入終止條件