2024年度火車票代售與咨詢服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度火車票代售與咨詢服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的與范圍2.1火車票代售服務(wù)2.2火車票咨詢服務(wù)3.代售服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1代售服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)時(shí)限4.咨詢服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.1咨詢服務(wù)內(nèi)容4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)時(shí)限5.價(jià)格與費(fèi)用5.1代售服務(wù)價(jià)格5.2咨詢服務(wù)價(jià)格5.3其他相關(guān)費(fèi)用6.付款方式與期限6.1付款方式6.2付款期限7.合同履行與交付7.1履行期限7.2交付方式7.3交付地點(diǎn)8.質(zhì)量保證與售后服務(wù)8.1質(zhì)量保證8.2售后服務(wù)9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件12.合同變更與補(bǔ)充12.1合同變更程序12.2合同補(bǔ)充條款13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件14.其他約定事項(xiàng)14.1保密條款14.2通知與送達(dá)14.3合同附件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的與范圍2.1火車票代售服務(wù)2.2火車票咨詢服務(wù)3.代售服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1代售服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)時(shí)限4.咨詢服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.1咨詢服務(wù)內(nèi)容4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)時(shí)限5.價(jià)格與費(fèi)用5.1代售服務(wù)價(jià)格5.2咨詢服務(wù)價(jià)格5.3其他相關(guān)費(fèi)用6.付款方式與期限6.1付款方式6.2付款期限7.合同履行與交付7.1履行期限7.2交付方式7.3交付地點(diǎn)7.1履行期限7.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為2024年度，即自2024年1月1日起至2024年12月31日止。7.1.2合同雙方應(yīng)按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成各自的權(quán)利和義務(wù)。7.2交付方式7.2.1代售服務(wù)：乙方應(yīng)通過(guò)鐵路部門指定的平臺(tái)和渠道進(jìn)行火車票的代售，確保票源充足，價(jià)格透明。7.2.2咨詢服務(wù)：乙方應(yīng)通過(guò)電話、電子郵件、在線咨詢等方式提供咨詢服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。7.3交付地點(diǎn)7.3.1代售服務(wù)：乙方應(yīng)在合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行火車票的代售，具體地點(diǎn)由雙方在合同中約定。7.3.2咨詢服務(wù)：乙方應(yīng)確保咨詢服務(wù)在合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行，具體地點(diǎn)由雙方在合同中約定。7.4服務(wù)質(zhì)量保證7.4.1乙方應(yīng)保證代售服務(wù)中的票源真實(shí)可靠，確保旅客購(gòu)買到符合要求的火車票。7.4.2乙方應(yīng)保證咨詢服務(wù)的高效準(zhǔn)確，及時(shí)解答旅客的疑問(wèn)。7.5履行監(jiān)督7.5.1合同雙方應(yīng)定期對(duì)合同的履行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保合同內(nèi)容的全面執(zhí)行。7.5.2任何一方發(fā)現(xiàn)對(duì)方未按合同約定履行義務(wù)時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并要求對(duì)方在規(guī)定期限內(nèi)予以改正。8.質(zhì)量保證與售后服務(wù)8.1質(zhì)量保證8.1.1乙方保證提供的火車票代售和咨詢服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。8.1.2乙方應(yīng)確保票源的真實(shí)性和合法性，不得銷售過(guò)期、無(wú)效或被取消的火車票。8.1.3乙方應(yīng)保證咨詢服務(wù)的內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤，及時(shí)響應(yīng)旅客的咨詢需求。8.2售后服務(wù)8.2.1乙方應(yīng)在旅客購(gòu)票后提供必要的售后服務(wù)，包括但不限于退票、改簽等。8.2.2乙方應(yīng)設(shè)立專門的售后服務(wù)渠道，確保旅客的問(wèn)題能夠得到及時(shí)有效的解決。8.2.3乙方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)對(duì)旅客的投訴進(jìn)行處理，并給出滿意的答復(fù)。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1乙方未能按照合同約定提供票源或咨詢服務(wù)，導(dǎo)致旅客權(quán)益受損。9.1.2乙方未按時(shí)完成票款的代售或咨詢服務(wù)，影響旅客出行。9.1.3乙方泄露旅客個(gè)人信息，造成旅客損失。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1乙方未按約定提供票源或咨詢服務(wù)，應(yīng)向旅客賠償相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。9.2.2乙方未按時(shí)完成票款代售或咨詢服務(wù)，應(yīng)向旅客支付違約金。9.2.3乙方泄露旅客個(gè)人信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向旅客支付賠償金。9.3違約賠償9.3.1違約賠償?shù)木唧w金額由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。9.3.2若因乙方違約導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，乙方應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。10.3爭(zhēng)議解決程序10.3.1爭(zhēng)議解決程序應(yīng)遵循我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.1.1合同一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書(shū)面通知后仍不改正。11.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。11.1.3雙方協(xié)商一致解除合同。11.2合同終止條件11.2.1合同期限屆滿。11.2.2雙方協(xié)商一致終止合同。11.2.3合同因不可抗力等原因無(wú)法繼續(xù)履行。12.合同變更與補(bǔ)充12.1合同變更程序12.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式確認(rèn)。12.1.2合同變更不影響已履行部分的效力。12.2合同補(bǔ)充條款12.2.1雙方可根據(jù)實(shí)際情況在合同中約定其他補(bǔ)充條款。13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.1.1合同雙方簽字（或蓋章）后生效。13.1.2合同經(jīng)雙方代表簽字（或蓋章）并加蓋公章后生效。13.2合同終止條件13.2.1合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致終止合同。13.2.2合同因不可抗力等原因無(wú)法繼續(xù)履行。14.其他約定事項(xiàng)14.1保密條款14.1.1雙方對(duì)本合同的簽訂、履行及終止過(guò)程中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。14.1.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得泄露或利用對(duì)方商業(yè)秘密。14.2通知與送達(dá)14.2.1通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，送達(dá)方式為專人送達(dá)、掛號(hào)郵寄或電子郵件。14.2.2通知自送達(dá)之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念15.1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方之外的，為合同履行提供輔助服務(wù)、咨詢、技術(shù)支持或其他服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方介入的必要性15.2.1在合同履行過(guò)程中，如遇特殊情況，甲乙雙方可協(xié)商同意引入第三方，以協(xié)助完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容。15.3第三方介入的條件15.3.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.3.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠滿足合同履行的要求。16.第三方責(zé)權(quán)利16.1第三方的責(zé)任16.1.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議和本合同的規(guī)定，履行其職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量。16.1.2第三方因自身原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合要求，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.2第三方的權(quán)利16.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議和本合同的規(guī)定，獲得相應(yīng)的報(bào)酬和服務(wù)費(fèi)用。16.2.2第三方有權(quán)在合同履行過(guò)程中，向甲乙雙方提出合理的意見(jiàn)和建議。16.3第三方的義務(wù)16.3.1第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)。16.3.2第三方應(yīng)保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密和客戶隱私。17.第三方與其他各方的劃分17.1第三方與甲方的劃分17.1.1第三方應(yīng)與甲方簽訂合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。17.1.2第三方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)接受甲方的監(jiān)督和管理。17.2第三方與乙方的劃分17.2.1第三方應(yīng)與乙方簽訂合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。17.2.2第三方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)接受乙方的監(jiān)督和管理。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方的責(zé)任限額18.1.1第三方的責(zé)任限額由合作協(xié)議和本合同約定，不得超過(guò)協(xié)議或合同規(guī)定的金額。18.1.2若第三方責(zé)任超過(guò)限額，超出部分由甲乙雙方按照合同約定分擔(dān)。18.2第三方責(zé)任的計(jì)算18.2.1第三方責(zé)任的計(jì)算依據(jù)合作協(xié)議和本合同的規(guī)定，以及相關(guān)法律法規(guī)。18.2.2第三方責(zé)任的具體計(jì)算方法由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定。19.第三方介入的具體條款19.1第三方介入的具體內(nèi)容19.1.1第三方介入的具體內(nèi)容應(yīng)在合作協(xié)議中明確，包括服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等。19.1.2合作協(xié)議應(yīng)與本合同的規(guī)定相一致。19.2第三方介入的變更19.2.1第三方介入的變更需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意，并簽訂變更協(xié)議。19.2.2變更協(xié)議應(yīng)與本合同的規(guī)定相一致。19.3第三方介入的終止19.3.1第三方介入的終止條件應(yīng)在合作協(xié)議中明確。19.3.2第三方介入的終止需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意，并簽訂終止協(xié)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.合作協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包括甲乙雙方的基本信息、合作內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用及支付方式、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決方式等條款。附件說(shuō)明：合作協(xié)議是合同履行的重要依據(jù)，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)議內(nèi)容執(zhí)行。2.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)詳細(xì)列出代售和咨詢服務(wù)的基本要求、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)、監(jiān)督檢驗(yàn)方法等。附件說(shuō)明：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是評(píng)估第三方服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)。3.第三方資質(zhì)證明文件詳細(xì)要求：包括第三方機(jī)構(gòu)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)、相關(guān)許可證等。附件說(shuō)明：第三方資質(zhì)證明文件是確保第三方具備履行合同能力的重要文件。4.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包括第三方與甲乙雙方的基本信息、合作內(nèi)容、費(fèi)用及支付方式、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決方式等條款。附件說(shuō)明：第三方合作協(xié)議是第三方參與合同履行的重要文件。5.付款憑證詳細(xì)要求：包括銀行匯款單、轉(zhuǎn)賬記錄、轉(zhuǎn)賬記錄等。附件說(shuō)明：付款憑證是證明付款行為發(fā)生的有效證明。6.服務(wù)記錄詳細(xì)要求：記錄服務(wù)過(guò)程中的重要信息，如服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、旅客反饋等。附件說(shuō)明：服務(wù)記錄是評(píng)估服務(wù)質(zhì)量和改進(jìn)服務(wù)的重要依據(jù)。7.違約記錄詳細(xì)要求：記錄違約行為、違約責(zé)任認(rèn)定、違約賠償情況等。附件說(shuō)明：違約記錄是處理違約行為和追究違約責(zé)任的重要依據(jù)。8.爭(zhēng)議解決文件詳細(xì)要求：包括爭(zhēng)議雙方的意見(jiàn)、協(xié)商結(jié)果、仲裁或訴訟判決等。附件說(shuō)明：爭(zhēng)議解決文件是解決合同履行中爭(zhēng)議的重要依據(jù)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為詳細(xì)要求：包括未按約定提供票源、未按時(shí)完成票款代售或咨詢服務(wù)、泄露旅客個(gè)人信息、服務(wù)質(zhì)量不符合要求等。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，確定違約責(zé)任的大小。2.違約責(zé)任認(rèn)定違約行為示例：乙方未能按照約定提供票源，導(dǎo)致旅客無(wú)法按時(shí)出行。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)向旅客賠償相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失，并支付違約金。3.違約責(zé)任追究違約行為示例：第三方泄露旅客個(gè)人信息，造成旅客損失。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向旅客支付賠償金。4.違約賠償違約行為示例：甲方未按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付逾期付款的違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.違約解除合同違約行為示例：乙方嚴(yán)重違約，經(jīng)甲方書(shū)面通知后仍不改正。責(zé)任認(rèn)定：甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024年度火車票代售與咨詢服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方法定代表人1.3雙方聯(lián)系方式1.4雙方住所地2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1代售火車票種類2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)方式2.4服務(wù)時(shí)間3.火車票代售價(jià)格及結(jié)算方式3.1代售價(jià)格3.2結(jié)算方式3.3結(jié)算周期3.4結(jié)算流程4.咨詢服務(wù)內(nèi)容4.1咨詢服務(wù)范圍4.2咨詢服務(wù)方式4.3咨詢服務(wù)時(shí)間4.4咨詢服務(wù)費(fèi)用5.雙方權(quán)利義務(wù)5.1代售方權(quán)利5.2代售方義務(wù)5.3咨詢服務(wù)方權(quán)利5.4咨詢服務(wù)方義務(wù)6.火車票代售及咨詢服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1火車票代售質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2咨詢服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.違約責(zé)任7.1代售方違約責(zé)任7.2咨詢服務(wù)方違約責(zé)任7.3違約賠償方式8.爭(zhēng)議解決方式8.1爭(zhēng)議解決原則8.2爭(zhēng)議解決程序9.合同生效及期限9.1合同生效條件9.2合同期限10.合同變更及解除10.1合同變更程序10.2合同解除條件10.3合同解除程序11.合同終止及后續(xù)事宜11.1合同終止條件11.2合同終止程序11.3后續(xù)事宜處理12.合同附件12.1附件一：火車票代售清單12.2附件二：咨詢服務(wù)內(nèi)容清單12.3附件三：其他相關(guān)文件13.合同簽署13.1合同簽署時(shí)間13.2合同簽署地點(diǎn)13.3合同簽署人14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2雙方法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]、[甲方電子郵箱]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]、[乙方電子郵箱]1.4雙方住所地甲方住所地：[甲方住所地址]乙方住所地：[乙方住所地址]第二條合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1代售火車票種類2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)方式2.4服務(wù)時(shí)間乙方提供火車票代售服務(wù)的具體時(shí)間為：[服務(wù)時(shí)間詳細(xì)說(shuō)明]第三條火車票代售價(jià)格及結(jié)算方式3.1代售價(jià)格代售票價(jià)按鐵路部門公布的票價(jià)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.2結(jié)算方式代售票款的結(jié)算方式為：[結(jié)算方式詳細(xì)說(shuō)明]3.3結(jié)算周期代售票款的結(jié)算周期為：[結(jié)算周期詳細(xì)說(shuō)明]3.4結(jié)算流程結(jié)算流程如下：[結(jié)算流程詳細(xì)說(shuō)明]第四條咨詢服務(wù)內(nèi)容4.1咨詢服務(wù)范圍4.2咨詢服務(wù)方式咨詢服務(wù)方式包括：[咨詢服務(wù)方式詳細(xì)說(shuō)明]4.3咨詢服務(wù)時(shí)間咨詢服務(wù)時(shí)間為：[咨詢服務(wù)時(shí)間詳細(xì)說(shuō)明]4.4咨詢服務(wù)費(fèi)用咨詢服務(wù)費(fèi)用為：[咨詢服務(wù)費(fèi)用詳細(xì)說(shuō)明]第五條雙方權(quán)利義務(wù)5.1代售方權(quán)利5.2代售方義務(wù)5.3咨詢服務(wù)方權(quán)利5.4咨詢服務(wù)方義務(wù)第六條火車票代售及咨詢服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1火車票代售質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)代售質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下：[代售質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說(shuō)明]6.2咨詢服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)咨詢服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下：[咨詢服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說(shuō)明]第七條違約責(zé)任7.1代售方違約責(zé)任7.2咨詢服務(wù)方違約責(zé)任7.3違約賠償方式違約賠償方式如下：[違約賠償方式詳細(xì)說(shuō)明]第八條爭(zhēng)議解決方式8.1爭(zhēng)議解決原則雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。8.2爭(zhēng)議解決程序1.爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)立即停止?fàn)幾h行為，并盡快協(xié)商解決。2.協(xié)商期限為自爭(zhēng)議發(fā)生之日起30日內(nèi)，如協(xié)商不成，任何一方可向?qū)Ψ桨l(fā)出爭(zhēng)議解決通知。3.接到爭(zhēng)議解決通知的一方應(yīng)在收到通知之日起15日內(nèi)作出書(shū)面答復(fù)。第九條合同生效及期限9.1合同生效條件本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同期限本合同有效期為自生效之日起至[具體年份]年[具體月份]月[具體日期]日止。第十條合同變更及解除10.1合同變更程序任何一方要求變更本合同內(nèi)容，應(yīng)提前30日以書(shū)面形式通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，由雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字（或蓋章）生效。10.2合同解除條件1.雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。2.發(fā)生不可抗力事件，致使本合同無(wú)法履行或繼續(xù)履行對(duì)本方造成重大損害的，可以解除本合同。10.3合同解除程序1.雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)簽訂解除合同協(xié)議，由雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字（或蓋章）。2.因不可抗力解除合同的，應(yīng)提供相關(guān)證明材料，經(jīng)雙方確認(rèn)后，簽訂解除合同協(xié)議。第十一條合同終止及后續(xù)事宜11.1合同終止條件1.本合同期限屆滿。2.雙方協(xié)商一致解除合同。3.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。11.2合同終止程序1.合同終止前，雙方應(yīng)完成已發(fā)生的業(yè)務(wù)結(jié)算。2.合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理后續(xù)事宜。11.3后續(xù)事宜處理1.雙方應(yīng)按照本合同約定處理剩余的代售票款和咨詢服務(wù)費(fèi)用。2.雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的債權(quán)債務(wù)關(guān)系。第十二條合同附件12.1附件一：火車票代售清單附件一詳細(xì)列明了乙方代售的火車票種類、數(shù)量、價(jià)格等信息。12.2附件二：咨詢服務(wù)內(nèi)容清單附件二詳細(xì)列明了乙方提供的咨詢服務(wù)內(nèi)容、方式、費(fèi)用等信息。12.3附件三：其他相關(guān)文件附件三包括但不限于雙方協(xié)商達(dá)成的補(bǔ)充協(xié)議、相關(guān)法律法規(guī)等。第十三條合同簽署13.1合同簽署時(shí)間本合同簽署時(shí)間為：[具體年份]年[具體月份]月[具體日期]日。13.2合同簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為：[合同簽署地點(diǎn)詳細(xì)說(shuō)明]。13.3合同簽署人甲方簽署人：[甲方簽署人姓名]乙方簽署人：[乙方簽署人姓名]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念本合同所指的第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供中介服務(wù)、咨詢、技術(shù)支持、審計(jì)、法律服務(wù)等服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。15.2第三方介入方式第三方介入本合同，需經(jīng)甲乙雙方同意，并以書(shū)面形式約定其介入的具體服務(wù)內(nèi)容和責(zé)任。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任第三方在履行本合同過(guò)程中，因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量不符合約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第三方違約責(zé)任的具體金額，由甲乙雙方另行協(xié)商確定，并在合同附件中明確。16.2第三方責(zé)任限額第三方對(duì)本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額，不得超過(guò)其介入服務(wù)合同中約定的責(zé)任限額。17.第三方介入合同17.1第三方介入合同簽訂第三方介入本合同，需與甲乙雙方簽訂獨(dú)立的服務(wù)合同，約定雙方的權(quán)利義務(wù)。17.2第三方介入合同內(nèi)容1.第三方介入的服務(wù)內(nèi)容；2.第三方介入的服務(wù)期限；3.第三方介入的服務(wù)費(fèi)用；4.第三方介入的責(zé)任限額；5.第三方介入的保密條款；6.第三方介入的爭(zhēng)議解決方式。18.第三方介入權(quán)利義務(wù)18.1第三方權(quán)利1.第三方有權(quán)按照介入合同約定，獨(dú)立開(kāi)展服務(wù)，不受甲乙雙方干涉；2.第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用；3.第三方有權(quán)根據(jù)介入合同約定，向甲乙雙方收取額外費(fèi)用。18.2第三方義務(wù)1.第三方應(yīng)按照介入合同約定，履行服務(wù)義務(wù)；2.第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)質(zhì)量符合約定；3.第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范；4.第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系，僅限于提供介入服務(wù)，第三方不對(duì)甲方的其他行為承擔(dān)責(zé)任。19.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系，僅限于提供介入服務(wù)，第三方不對(duì)乙方的其他行為承擔(dān)責(zé)任。19.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方的關(guān)系，是基于介入合同而產(chǎn)生的，第三方應(yīng)按照介入合同約定，履行其權(quán)利義務(wù)。20.第三方介入爭(zhēng)議處理20.1第三方介入爭(zhēng)議若第三方介入過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。協(xié)商不成，可提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。20.2第三方介入爭(zhēng)議處理程序1.爭(zhēng)議發(fā)生后，第三方應(yīng)立即停止?fàn)幾h行為，并盡快與甲乙雙方協(xié)商解決；2.協(xié)商期限為自爭(zhēng)議發(fā)生之日起30日內(nèi)，如協(xié)商不成，第三方可向甲乙雙方發(fā)出爭(zhēng)議解決通知；3.接到爭(zhēng)議解決通知的甲乙雙方應(yīng)在收到通知之日起15日內(nèi)作出書(shū)面答復(fù)；4.若甲乙雙方協(xié)商不成，第三方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。20.3第三方介入爭(zhēng)議賠償若第三方介入過(guò)程中因自身原因?qū)е录滓译p方遭受損失，第三方應(yīng)按照介入合同約定，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：火車票代售清單詳細(xì)要求：列明代售火車票的種類、數(shù)量、價(jià)格、代售時(shí)間等信息。附件說(shuō)明：作為合同附件，用于記錄代售火車票的具體情況，以便雙方核對(duì)和結(jié)算。2.附件二：咨詢服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)要求：詳細(xì)列出乙方提供的咨詢服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)費(fèi)用等信息。附件說(shuō)明：作為合同附件，用于明確雙方約定的咨詢服務(wù)內(nèi)容，確保服務(wù)質(zhì)量。3.附件三：第三方介入合同詳細(xì)要求：包括第三方介入的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、責(zé)任限額、保密條款、爭(zhēng)議解決方式等。附件說(shuō)明：作為合同附件，用于明確第三方介入的具體條款，確保第三方服務(wù)的質(zhì)量和責(zé)任。4.附件四：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：記錄雙方協(xié)商一致變更合同內(nèi)容的協(xié)議，包括變更內(nèi)容、變更時(shí)間、變更生效日期等。附件說(shuō)明：作為合同附件，用于記錄合同變更的具體情況，確保合同內(nèi)容的準(zhǔn)確性。5.附件五：合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：記錄雙方協(xié)商一致解除合同的協(xié)議，包括解除原因、解除時(shí)間、解除生效日期等。附件說(shuō)明：作為合同附件，用于記錄合同解除的具體情況，確保合同解除的合法性和有效性。6.附件六：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：記錄雙方協(xié)商一致解決爭(zhēng)議的協(xié)議，包括爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決期限等。附件說(shuō)明：作為合同附件，用于記錄爭(zhēng)議解決的具體安排，確保爭(zhēng)議得到及時(shí)有效解決。7.附件七：其他相關(guān)文件詳細(xì)要求：包括但不限于雙方協(xié)商達(dá)成的補(bǔ)充協(xié)議、相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。附件說(shuō)明：作為合同附件，用于補(bǔ)充合同內(nèi)容，確保合同的完整性和準(zhǔn)確性。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未能按照約定提供火車票代售服務(wù)或咨詢服務(wù)；乙方未能按照約定提供代售火車票或咨詢服務(wù)；第三方未能按照介入合同約定提供服務(wù)質(zhì)量；任何一方違反合同約定的保密條款；任何一方違反合同約定的支付義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)根據(jù)違約行為的具體情況，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失、停止違約行為等；違約責(zé)任的具體金額由雙方協(xié)商確定，并在合同附件中明確。3.示例說(shuō)明：示例一：若乙方未能按照約定提供代售火車票服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如支付違約金或賠償損失；示例二：若第三方在介入服務(wù)過(guò)程中，因自身原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如支付違約金或賠償損失；示例三：若任何一方違反保密條款，泄露對(duì)方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如支付違約金或賠償損失。全文完。2024年度火車票代售與咨詢服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1代售方名稱、地址、聯(lián)系方式1.2咨詢服務(wù)方名稱、地址、聯(lián)系方式1.3合同簽訂日期2.合同期限2.1合同起始日期2.2合同終止日期3.代售服務(wù)內(nèi)容3.1火車票代售范圍3.2票務(wù)銷售渠道3.3票務(wù)銷售價(jià)格3.4票務(wù)銷售方式4.咨詢服務(wù)內(nèi)容4.1火車票信息咨詢服務(wù)4.2客戶咨詢響應(yīng)時(shí)間4.3咨詢服務(wù)形式5.代售方責(zé)任與義務(wù)5.1票務(wù)銷售責(zé)任5.2旅客服務(wù)保障5.3合同履行保證6.咨詢服務(wù)方責(zé)任與義務(wù)6.1咨詢服務(wù)質(zhì)量保證6.2咨詢服務(wù)時(shí)效性6.3信息保密義務(wù)7.付款方式與結(jié)算7.1付款方式7.2結(jié)算周期7.3逾期付款處理8.違約責(zé)任8.1代售方違約責(zé)任8.2咨詢服務(wù)方違約責(zé)任8.3違約金計(jì)算方式9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同變更與解除10.1合同變更程序10.2合同解除條件10.3合同解除程序11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止程序12.合同附件12.1附件一：火車票代售服務(wù)協(xié)議12.2附件二：咨詢服務(wù)協(xié)議12.3附件三：其他相關(guān)文件13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署人姓名13.3簽署單位蓋章14.其他約定事項(xiàng)14.1合同未盡事宜的補(bǔ)充14.2合同解釋權(quán)的歸屬14.3合同的附件效力第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1代售方名稱：火車票代售有限公司1.2代售方地址：市區(qū)路號(hào)1.4咨詢服務(wù)方名稱：旅游咨詢服務(wù)有限公司1.5咨詢服務(wù)方地址：市區(qū)路號(hào)1.7合同簽訂日期：2024年1月1日2.合同期限2.1合同起始日期：2024年1月1日2.2合同終止日期：2024年12月31日3.代售服務(wù)內(nèi)容3.1火車票代售范圍：全國(guó)范圍內(nèi)各等級(jí)火車票3.2票務(wù)銷售渠道：線上平臺(tái)、線下實(shí)體店3.3票務(wù)銷售價(jià)格：與鐵路部門規(guī)定票價(jià)一致，不高于鐵路部門官方售價(jià)3.4票務(wù)銷售方式：通過(guò)電話預(yù)訂、網(wǎng)上預(yù)訂、現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)票等方式4.咨詢服務(wù)內(nèi)容4.1火車票信息咨詢服務(wù)：包括車次查詢、票價(jià)查詢、座位選擇、退票改簽等4.2客戶咨詢響應(yīng)時(shí)間：工作時(shí)間內(nèi)，接到咨詢后1小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)4.3咨詢服務(wù)形式：電話咨詢、在線咨詢、現(xiàn)場(chǎng)咨詢5.代售方責(zé)任與義務(wù)5.1票務(wù)銷售責(zé)任：確保票務(wù)銷售的真實(shí)性、合法性，不得銷售假票、過(guò)期票5.2旅客服務(wù)保障：提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保旅客購(gòu)票、取票、退票等環(huán)節(jié)順暢5.3合同履行保證：嚴(yán)格按照合同約定履行各項(xiàng)義務(wù)，確保合同有效實(shí)施6.咨詢服務(wù)方責(zé)任與義務(wù)6.1咨詢服務(wù)質(zhì)量保證：提供準(zhǔn)確、及時(shí)、專業(yè)的咨詢服務(wù)6.2咨詢服務(wù)時(shí)效性：確?？蛻粼谝?guī)定時(shí)間內(nèi)獲得滿意的答復(fù)6.3信息保密義務(wù)：對(duì)客戶個(gè)人信息和商業(yè)秘密予以嚴(yán)格保密7.付款方式與結(jié)算7.1付款方式：銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付7.2結(jié)算周期：每月結(jié)算一次，結(jié)算日為每月的一天7.3逾期付款處理：逾期付款按每日萬(wàn)分之五收取滯納金8.違約責(zé)任8.1代售方違約責(zé)任：8.1.1若代售方未能在約定時(shí)間內(nèi)提供票務(wù)服務(wù)，應(yīng)向咨詢服務(wù)方支付相當(dāng)于票務(wù)銷售額10%的違約金。8.1.2若代售方銷售假票或過(guò)期票，應(yīng)立即停止銷售并退還所有購(gòu)票人票款，同時(shí)支付相當(dāng)于票款金額20%的違約金。8.1.3若代售方未按規(guī)定提供旅客服務(wù)保障，應(yīng)向受影響的旅客支付相當(dāng)于受影響旅客票款金額的賠償金。8.2咨詢服務(wù)方違約責(zé)任：8.2.1若咨詢服務(wù)方未能按時(shí)提供咨詢服務(wù)，應(yīng)向客戶支付相當(dāng)于咨詢服務(wù)費(fèi)10%的違約金。8.2.2若咨詢服務(wù)方泄露客戶個(gè)人信息，應(yīng)立即停止泄露行為，并支付相當(dāng)于客戶損失金額的賠償金。8.2.3若咨詢服務(wù)方提供虛假信息，應(yīng)向客戶支付相當(dāng)于客戶損失金額的賠償金。8.3違約金計(jì)算方式：違約金以人民幣計(jì)算，按實(shí)際損失的一定比例確定。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭(zhēng)議解決程序：雙方應(yīng)按照法定程序進(jìn)行訴訟，提交相關(guān)證據(jù)，依法進(jìn)行審理。10.合同變更與解除10.1合同變更程序：任何一方提出合同變更請(qǐng)求，應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書(shū)面變更協(xié)議。10.2合同解除條件：發(fā)生不可抗力事件、合同一方嚴(yán)重違約等情況，任何一方有權(quán)解除合同。10.3合同解除程序：合同解除前，雙方應(yīng)就解除事宜進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商不成時(shí)，按法定程序解除合同。11.合同生效與終止11.1合同生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2合同終止條件：合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同。11.3合同終止程序：合同終止后，雙方應(yīng)結(jié)清所有款項(xiàng)，并妥善處理合同終止后的相關(guān)事宜。12.合同附件12.1附件一：火車票代售服務(wù)協(xié)議12.2附件二：咨詢服務(wù)協(xié)議12.3附件三：其他相關(guān)文件（如補(bǔ)充協(xié)議、服務(wù)流程等）13.合同簽署13.1簽署日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2簽署人姓名：代售方代表：X，咨詢服務(wù)方代表：X13.3簽署單位蓋章：代售方公章，咨詢服務(wù)方公章14.其他約定事項(xiàng)14.1合同未盡事宜的補(bǔ)充：本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2合同解釋權(quán)的歸屬：本合同的解釋權(quán)歸代售方和咨詢服務(wù)方共同所有。14.3合同的附件效力：本合同的附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與定義15.1第三方介入是指在合同履行過(guò)程中，為了解決合同糾紛或提高合同履行的效率，由雙方同意引入的具有獨(dú)立法律地位的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方可以是仲裁機(jī)構(gòu)、調(diào)解機(jī)構(gòu)、鑒定機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)等。16.第三方介入的條件16.1雙方協(xié)商一致，同意引入第三方介入。16.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠獨(dú)立、公正地履行其職責(zé)。16.3第三方介入不違反法律法規(guī)和合同約定。17.第三方介入的程序17.1雙方應(yīng)共同確定第三方的介入方式和介入時(shí)間。17.2雙方應(yīng)向第三方提供必要的合同文件和相關(guān)信息。17.3第三方介入后，雙方應(yīng)積極配合第三方的調(diào)查和調(diào)解工作。18.第三方介入的責(zé)任限額18.1第三方介入的責(zé)任限額由雙方在合同中約定，原則上不超過(guò)合同總金額的5%。18.2若第三方介入導(dǎo)致合同無(wú)法履行，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，但不超過(guò)其責(zé)任限額。18.3第三方介入的責(zé)任限額應(yīng)在合同附件中詳細(xì)列明。19.甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)的額外條款19.1甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方介入的具體條款，包括介入原因、介入方式、介入期限等。19.2甲乙雙方應(yīng)保證在第三方介入期間，繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。19.3若第三方介入導(dǎo)致合同履行受阻，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，必要時(shí)可調(diào)整合同條款。20.第三方的責(zé)權(quán)利20.1責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)履行其職責(zé)，對(duì)因其過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。20.2權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和文件，有權(quán)獨(dú)立開(kāi)展調(diào)查和調(diào)解工作。20.3利益：第三方在介入過(guò)程中，有權(quán)收取合理的費(fèi)用。21.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明21.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨(dú)立的，第三方不應(yīng)受甲乙任何一方的影響。21.2第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。21.3第三方介入的結(jié)論和決定，對(duì)甲乙雙方具有約束