網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)協(xié)議

網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________郵箱：__________乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________郵箱：__________第一章定義及術(shù)語1.1本協(xié)議中，以下術(shù)語具有以下含義：1.1.1“本協(xié)議”是指本網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)協(xié)議；1.1.2“甲方”是指上述指定的一方，為網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)與運(yùn)營(yíng)提供資金、資源及管理支持；1.1.3“乙方”是指上述指定的一方，為網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)與運(yùn)營(yíng)提供技術(shù)支持及服務(wù)；1.1.4“網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺(tái)”是指由甲方投資建設(shè)，乙方負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的在線信息發(fā)布、交流、互動(dòng)的平臺(tái)；1.1.5“服務(wù)”是指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，為甲方提供的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)服務(wù)。第二章合作目的與原則2.1合作目的2.1.1甲方旨在通過本協(xié)議項(xiàng)下的合作，搭建一個(gè)高效、穩(wěn)定、安全的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺(tái)，為用戶提供便捷的信息服務(wù)；2.1.2乙方旨在通過本協(xié)議項(xiàng)下的合作，發(fā)揮自身技術(shù)優(yōu)勢(shì)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提升網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺(tái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。2.2合作原則2.2.1雙方應(yīng)遵循平等、自愿、誠(chéng)實(shí)守信的原則，共同推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)與運(yùn)營(yíng)；2.2.2雙方應(yīng)充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，積極合作，共同應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，保證網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺(tái)穩(wěn)定發(fā)展。第三章乙方服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方服務(wù)內(nèi)容3.1.1平臺(tái)建設(shè)：乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺(tái)的設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試及上線；3.1.2平臺(tái)運(yùn)營(yíng)：乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺(tái)的技術(shù)支持、維護(hù)、更新及優(yōu)化；3.1.3平臺(tái)推廣：乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺(tái)的市場(chǎng)推廣、品牌建設(shè)及用戶拓展。3.2乙方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1平臺(tái)建設(shè)：乙方應(yīng)按照甲方的要求，保證網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺(tái)的功能完善、功能穩(wěn)定、安全性高；3.2.2平臺(tái)運(yùn)營(yíng)：乙方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺(tái)24小時(shí)不間斷運(yùn)行，對(duì)突發(fā)情況進(jìn)行及時(shí)處理；3.2.3平臺(tái)推廣：乙方應(yīng)制定合理的推廣計(jì)劃，保證網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺(tái)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)達(dá)到預(yù)期用戶量。第四章甲方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利4.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，對(duì)不符合本協(xié)議約定的服務(wù)提出改進(jìn)意見；4.1.2甲方有權(quán)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行審核、管理，對(duì)違規(guī)內(nèi)容進(jìn)行處置。4.2甲方義務(wù)4.2.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，及時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用；4.2.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺(tái)的市場(chǎng)推廣，提供必要的宣傳資料及支持。第五章乙方權(quán)利與義務(wù)5.1乙方權(quán)利5.1.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定，收取甲方支付的服務(wù)費(fèi)用；5.1.2乙方有權(quán)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行優(yōu)化、升級(jí)，提高服務(wù)質(zhì)量。5.2乙方義務(wù)5.2.1乙方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)與運(yùn)營(yíng)符合國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范；5.2.2乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密，不得泄露甲方及相關(guān)用戶的個(gè)人信息；5.2.3乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)與運(yùn)營(yíng)情況，及時(shí)溝通解決問題。第六章平臺(tái)內(nèi)容與知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1平臺(tái)內(nèi)容6.1.1甲方負(fù)責(zé)提供網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺(tái)所需的信息內(nèi)容，包括但不限于文字、圖片、音頻、視頻等；6.1.2乙方應(yīng)保證甲方提供的內(nèi)容在平臺(tái)上的展示符合甲方的要求，且不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)；6.1.3甲方應(yīng)保證其提供的內(nèi)容合法、真實(shí)、準(zhǔn)確，不含有任何違法信息或誤導(dǎo)性信息。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.2.1甲方擁有其提供內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于版權(quán)、商標(biāo)權(quán)等；6.2.2乙方擁有網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺(tái)的技術(shù)性成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于軟件著作權(quán)、專利權(quán)等；6.2.3雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得以任何形式使用、傳播對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第七章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施，保障網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)丟失、泄露、被非法篡改等；7.1.2乙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)備份機(jī)制，保證在數(shù)據(jù)出現(xiàn)問題時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)；7.1.3乙方應(yīng)定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行安全檢查，發(fā)覺安全漏洞時(shí)及時(shí)修補(bǔ)。7.2隱私保護(hù)7.2.1乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)用戶隱私，不得非法收集、使用、泄露用戶個(gè)人信息；7.2.2乙方應(yīng)在平臺(tái)上明確告知用戶隱私保護(hù)政策，并取得用戶同意；7.2.3甲方應(yīng)監(jiān)督乙方對(duì)用戶隱私的保護(hù)情況，對(duì)用戶的投訴進(jìn)行及時(shí)處理。第八章質(zhì)量保證與售后服務(wù)8.1質(zhì)量保證8.1.1乙方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)與運(yùn)營(yíng)質(zhì)量，保證平臺(tái)穩(wěn)定、可靠、安全；8.1.2乙方應(yīng)提供詳細(xì)的技術(shù)文檔和使用手冊(cè)，方便甲方理解和使用平臺(tái)；8.1.3乙方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)，保證甲方能夠熟練使用網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺(tái)。8.2售后服務(wù)8.2.1乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的售后服務(wù)，對(duì)甲方在使用平臺(tái)過程中遇到的問題進(jìn)行及時(shí)響應(yīng)；8.2.2乙方應(yīng)在接到甲方問題反饋后，及時(shí)提供解決方案，必要時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)支持；8.2.3乙方應(yīng)定期對(duì)甲方進(jìn)行回訪，了解平臺(tái)使用情況，收集用戶反饋，不斷優(yōu)化服務(wù)。第九章費(fèi)用支付與結(jié)算9.1費(fèi)用支付9.1.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用支付方式，按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用；9.1.2乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方在收到發(fā)票后按約定時(shí)間進(jìn)行支付；9.1.3若甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)。9.2結(jié)算9.2.1雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的結(jié)算方式，進(jìn)行服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算；9.2.2乙方應(yīng)在每個(gè)結(jié)算周期結(jié)束后，向甲方提供詳細(xì)的服務(wù)費(fèi)用結(jié)算單；9.2.3甲方應(yīng)在收到結(jié)算單后，按照約定時(shí)間進(jìn)行結(jié)算。第十章違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決10.1違約責(zé)任10.1.1若乙方未能按照本協(xié)議約定提供約定的服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償因此造成的損失；10.1.2若甲方未能按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付逾期支付的違約金；10.1.3雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議各項(xiàng)條款，如一方違約，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.2爭(zhēng)議解決10.2.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；10.2.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決；10.2.3爭(zhēng)議期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第十一章合作期限與終止11.1合作期限11.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自生效之日起計(jì)算。11.1.2合作期限屆滿前，雙方如愿意繼續(xù)合作，應(yīng)提前____個(gè)月協(xié)商簽訂新的合作協(xié)議。11.2終止11.2.1在合作期限內(nèi)，如一方違反本協(xié)議且無法糾正，另一方有權(quán)提前終止本協(xié)議；11.2.2在合作期限內(nèi)，如一方發(fā)生重大違約行為，另一方有權(quán)立即終止本協(xié)議；11.2.3終止本協(xié)議后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定處理善后事宜，包括但不限于服務(wù)費(fèi)用結(jié)算、數(shù)據(jù)遷移等。第十二章保密條款12.1保密義務(wù)12.1.1雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中獲知的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他保密信息予以保密；12.1.2雙方應(yīng)采取措施保證其員工、agents或承包商遵守本協(xié)議的保密義務(wù)；12.1.3保密義務(wù)在本協(xié)議終止或解除后仍繼續(xù)有效，直至保密信息成為公開信息。12.2保密例外12.2.1法律、法規(guī)要求披露的保密信息；12.2.2已成為公共知識(shí)的保密信息；12.2.3雙方事先同意披露的保密信息。第十三章不可抗力13.1不可抗力13.1.1如果任何一方因不可抗力無法履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明；13.1.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、法律法規(guī)變化等；13.1.3因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的，受影響方在不可抗力消除后應(yīng)盡快恢復(fù)履行義務(wù)。第十四章一般條款14.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。