企業(yè)內(nèi)部通信系統(tǒng)建設(shè)與服務(wù)支持合同

企業(yè)內(nèi)部通信系統(tǒng)建設(shè)與服務(wù)支持合同合同編號：__________甲方（建設(shè)方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（服務(wù)方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章：定義與解釋1.1本合同以下術(shù)語具有以下含義：（1）“通信系統(tǒng)”：指甲方所需建設(shè)的內(nèi)部通信系統(tǒng)，包括但不限于硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施等。（2）“服務(wù)支持”：指乙方根據(jù)本合同約定，為甲方提供通信系統(tǒng)的建設(shè)、維護(hù)、升級、培訓(xùn)等相關(guān)服務(wù)。（3）“合同金額”：指甲方應(yīng)支付給乙方的全部費用，包括建設(shè)費用、服務(wù)支持費用等。1.2本合同條款中的標(biāo)題僅為查閱方便，不影響條款的解釋。第二章：合同范圍與內(nèi)容2.1乙方負(fù)責(zé)甲方內(nèi)部通信系統(tǒng)的建設(shè)，包括以下內(nèi)容：（1）系統(tǒng)設(shè)計：乙方根據(jù)甲方需求，提供通信系統(tǒng)的設(shè)計方案。（2）設(shè)備采購：乙方負(fù)責(zé)采購合同約定的通信設(shè)備，保證設(shè)備質(zhì)量。（3）系統(tǒng)集成：乙方負(fù)責(zé)將采購的設(shè)備進(jìn)行集成，保證通信系統(tǒng)的正常運行。（4）系統(tǒng)調(diào)試：乙方完成通信系統(tǒng)的安裝、調(diào)試，保證系統(tǒng)滿足甲方需求。2.2乙方為甲方提供以下服務(wù)支持：（1）技術(shù)支持：乙方提供通信系統(tǒng)的技術(shù)支持，包括但不限于系統(tǒng)升級、故障排除等。（2）培訓(xùn)服務(wù)：乙方為甲方提供通信系統(tǒng)的操作、管理培訓(xùn)。（3）售后服務(wù)：乙方在合同期內(nèi)提供7×24小時的售后服務(wù)，保證甲方通信系統(tǒng)穩(wěn)定運行。第三章：合同期限與履行3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為____年。3.2乙方應(yīng)按照以下進(jìn)度履行合同：（1）合同生效后____個工作日內(nèi)，完成通信系統(tǒng)設(shè)計。（2）合同生效后____個工作日內(nèi)，完成設(shè)備采購。（3）合同生效后____個工作日內(nèi)，完成系統(tǒng)集成和調(diào)試。（4）合同生效后____個工作日內(nèi)，提供培訓(xùn)服務(wù)。3.3乙方應(yīng)在合同期限內(nèi)，按照約定完成通信系統(tǒng)的建設(shè)和服務(wù)支持。第四章：合同價格與支付4.1雙方確認(rèn)，本合同的總金額為人民幣____元整（大寫：____________________元整）。4.2甲方按照以下方式向乙方支付合同款項：（1）合同生效后____個工作日內(nèi)，支付合同總金額的30%作為預(yù)付款。（2）通信系統(tǒng)驗收合格后____個工作日內(nèi)，支付合同總金額的50%。（3）合同期滿后____個工作日內(nèi)，支付合同總金額的20%。4.3乙方收到甲方支付的款項后，應(yīng)向甲方出具正規(guī)發(fā)票。第五章：知識產(chǎn)權(quán)與保密5.1乙方保證，其提供的通信系統(tǒng)及服務(wù)支持不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。5.2乙方在合同期間及合同終止后，應(yīng)對甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。5.3甲方在合同期間及合同終止后，應(yīng)對乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方泄露。第六章：系統(tǒng)交付與驗收6.1乙方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)完成通信系統(tǒng)的建設(shè)，并將系統(tǒng)交付給甲方。6.2交付內(nèi)容包括但不限于：（1）通信系統(tǒng)的所有硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)及其相關(guān)文檔。（2）系統(tǒng)操作手冊、維護(hù)手冊等相關(guān)資料。（3）乙方為甲方提供的培訓(xùn)資料及服務(wù)記錄。6.3系統(tǒng)交付后，乙方應(yīng)對甲方進(jìn)行系統(tǒng)操作、管理培訓(xùn)，保證甲方能夠獨立運行、維護(hù)和管理通信系統(tǒng)。6.4驗收標(biāo)準(zhǔn)：（1）通信系統(tǒng)應(yīng)符合合同約定的技術(shù)要求和功能需求。（2）通信系統(tǒng)的功能指標(biāo)應(yīng)滿足甲方提出的具體要求。（3）乙方提供的系統(tǒng)文檔、資料應(yīng)完整、準(zhǔn)確。6.5驗收流程：（1）乙方完成系統(tǒng)建設(shè)后，向甲方提交驗收申請。（2）甲方在收到驗收申請后____個工作日內(nèi)，組織相關(guān)人員進(jìn)行驗收。（3）如驗收合格，甲方出具驗收報告，雙方簽字確認(rèn)。（4）如驗收不合格，甲方應(yīng)向乙方提出整改意見，乙方應(yīng)在____個工作日內(nèi)完成整改，并重新提交驗收申請。第七章：售后服務(wù)與保障7.1乙方承諾在合同期限內(nèi)提供7×24小時的售后服務(wù)，保證甲方通信系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。7.2售后服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：（1）通信系統(tǒng)的故障排除。（2）系統(tǒng)升級、優(yōu)化。（3）技術(shù)咨詢、指導(dǎo)。（4）定期對通信系統(tǒng)進(jìn)行巡檢、維護(hù)。7.3乙方應(yīng)在接到甲方故障申報后____小時內(nèi)響應(yīng)，并在____個工作日內(nèi)解決問題。7.4如因乙方原因?qū)е峦ㄐ畔到y(tǒng)發(fā)生嚴(yán)重故障，影響甲方正常工作，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八章：違約責(zé)任8.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金。8.2甲方未按約定支付合同款項的，應(yīng)按逾期支付金額的____%向乙方支付違約金。8.3乙方未按約定完成通信系統(tǒng)建設(shè)或服務(wù)支持的，應(yīng)按逾期天數(shù)向甲方支付違約金，違約金計算方式為：逾期天數(shù)×合同總金額的____%。8.4如乙方違反知識產(chǎn)權(quán)和保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九章：不可抗力9.1不可抗力指無法預(yù)見、無法避免、無法克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。9.2由于不可抗力導(dǎo)致一方無法履行合同的，該方應(yīng)在合理時間內(nèi)向?qū)Ψ教峁┫嚓P(guān)證明，并根據(jù)情況部分或全部免除責(zé)任。9.3受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力，減少損失，并在不可抗力消除后立即恢復(fù)合同履行。第十章：爭議解決10.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.3爭議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同，除爭議部分外，其他條款不受影響。第十一章：合同的變更與解除11.1本合同的任何變更或解除，均需雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。11.2在以下情況下，甲方有權(quán)單方面變更或解除合同：（1）乙方違反合同約定，經(jīng)甲方催告后仍未改正。（2）乙方發(fā)生重大違約行為，嚴(yán)重影響甲方利益。11.3在以下情況下，乙方有權(quán)單方面變更或解除合同：（1）甲方未按約定支付合同款項，經(jīng)乙方催告后仍未支付。（2）甲方提出變更或解除合同的要求，經(jīng)雙方協(xié)商一致。11.4合同變更或解除后，雙方應(yīng)按以下原則處理：（1）已履行部分，按照合同約定辦理。（2）未履行部分，根據(jù)變更或解除原因，協(xié)商處理。第十二章：合同的轉(zhuǎn)讓12.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2如一方發(fā)生合并、分立、改制等情形，其在本合同項下的權(quán)利和義務(wù)自動轉(zhuǎn)讓給承繼其權(quán)利義務(wù)的第三方。第十三章：通知與送達(dá)13.1本合同項下的通知、文件等，應(yīng)以書面形式送達(dá)對方。13.2通知、文件等送達(dá)地址如下：甲方：__________地址：__________乙方：__________地址：__________13.3通知、文件等以郵遞方式送達(dá)的，以郵戳日期為準(zhǔn)；以郵件方式送達(dá)的，以郵件發(fā)送日期為準(zhǔn)。第十四章：附則14.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2本合同