POS收單系統(tǒng)提供商合同

POS收單系統(tǒng)提供商合同合同編號(hào)：__________甲方（以下簡(jiǎn)稱“提供商”）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________乙方（以下簡(jiǎn)稱“用戶”）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________第一章總則1.1合同目的本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在POS收單系統(tǒng)服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，保證雙方在合作過程中遵循公平、公正、誠(chéng)實(shí)信用的原則。1.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。1.3定義（1）POS收單系統(tǒng)：指由甲乙雙方共同開發(fā)、運(yùn)營(yíng)的用于收銀員進(jìn)行收款、退款、查詢等操作的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。（2）服務(wù)：指甲方為乙方提供的POS收單系統(tǒng)及相關(guān)技術(shù)支持、維護(hù)等服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍甲方承諾向乙方提供以下服務(wù)：（1）提供穩(wěn)定的POS收單系統(tǒng)，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行；（2）提供系統(tǒng)升級(jí)、維護(hù)、技術(shù)支持等服務(wù)；（3）協(xié)助乙方解決在使用POS收單系統(tǒng)過程中遇到的問題；（4）根據(jù)乙方需求，提供定制化的功能開發(fā)。2.2服務(wù)期限本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。2.3服務(wù)費(fèi)用（1）乙方按照甲方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用；（2）服務(wù)費(fèi)用包括系統(tǒng)使用費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)、維護(hù)費(fèi)等；（3）具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)見附件。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用；（2）甲方應(yīng)保證POS收單系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性，保證乙方正常使用；（3）甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的技術(shù)支持、維護(hù)等服務(wù)承擔(dān)保密義務(wù)；（4）甲方應(yīng)按照乙方需求，及時(shí)提供系統(tǒng)升級(jí)、功能開發(fā)等服務(wù)。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方按照約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)；（2）乙方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用；（3）乙方應(yīng)合理使用POS收單系統(tǒng)，不得進(jìn)行違法、違規(guī)操作；（4）乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)、功能開發(fā)等工作。第四章違約責(zé)任4.1甲方違約責(zé)任（1）甲方未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的____%；（2）甲方未按約定提供系統(tǒng)升級(jí)、功能開發(fā)等服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的____%。4.2乙方違約責(zé)任（1）乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求乙方支付滯納金；（2）乙方進(jìn)行違法、違規(guī)操作的，甲方有權(quán)立即終止服務(wù)，并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。第五章爭(zhēng)議解決5.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。5.2法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。5.3爭(zhēng)議解決期間在爭(zhēng)議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。第六章系統(tǒng)安全與數(shù)據(jù)保護(hù)6.1系統(tǒng)安全（1）甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施，保證POS收單系統(tǒng)的安全性，防止系統(tǒng)被非法侵入、破壞或數(shù)據(jù)泄露；（2）甲方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和維護(hù)，及時(shí)修復(fù)安全漏洞；（3）乙方應(yīng)遵守甲方制定的安全操作規(guī)范，不得進(jìn)行任何可能損害系統(tǒng)安全的行為。6.2數(shù)據(jù)保護(hù)（1）甲方應(yīng)對(duì)乙方的交易數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?；?）甲方不得泄露、篡改或未經(jīng)授權(quán)使用乙方的交易數(shù)據(jù)；（3）乙方應(yīng)妥善保管自己的交易數(shù)據(jù)，并對(duì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、完整性負(fù)責(zé)。第七章服務(wù)質(zhì)量保證7.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）甲方應(yīng)保證POS收單系統(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量和穩(wěn)定性，系統(tǒng)可用率不低于____%；（2）甲方應(yīng)在接到乙方故障報(bào)告后，及時(shí)響應(yīng)并盡快解決問題；（3）甲方應(yīng)提供24小時(shí)客戶服務(wù)，解答乙方的咨詢和問題。7.2服務(wù)改進(jìn)（1）甲方應(yīng)定期收集乙方的反饋意見，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量；（2）甲方應(yīng)跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，不斷優(yōu)化系統(tǒng)功能，提升用戶體驗(yàn)；（3）甲方應(yīng)定期向乙方提供系統(tǒng)使用報(bào)告，包括系統(tǒng)功能、安全狀況等信息。第八章費(fèi)用支付與結(jié)算8.1費(fèi)用支付（1）乙方按照本合同約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用；（2）費(fèi)用支付方式由雙方協(xié)商確定，可采用轉(zhuǎn)賬、支票等方式；（3）乙方支付費(fèi)用后，甲方應(yīng)向乙方開具正規(guī)發(fā)票。8.2結(jié)算方式（1）甲乙雙方應(yīng)按月進(jìn)行服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算；（2）甲方應(yīng)在每月____日前向乙方提供當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用結(jié)算單；（3）乙方應(yīng)在收到結(jié)算單后____日內(nèi)支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。第九章合同變更、終止與解除9.1合同變更（1）雙方同意，任何一方提出合同變更，應(yīng)書面通知對(duì)方；（2）合同變更經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面文件后生效。9.2合同終止（1）本合同期限屆滿，雙方未續(xù)約的，合同自然終止；（2）任何一方違反本合同且無(wú)法補(bǔ)救的，對(duì)方有權(quán)終止合同；（3）不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的，雙方均可要求終止合同。9.3合同解除（1）任何一方未履行本合同義務(wù)，對(duì)方有權(quán)解除合同；（2）一方破產(chǎn)、重組、解散的，對(duì)方有權(quán)解除合同；（3）根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定，需要解除合同的，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)執(zhí)行。第十章違約責(zé)任與賠償10.1違約責(zé)任（1）任何一方違反本合同規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（2）甲方未能提供約定的服務(wù)，應(yīng)退還乙方已支付的相關(guān)費(fèi)用；（3）乙方未按時(shí)支付費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求乙方支付滯納金。10.2賠償（1）因一方違約導(dǎo)致合同解除的，違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此造成的損失；（2）因一方原因造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（3）賠償金額應(yīng)不超過因違約造成損失的直接經(jīng)濟(jì)損失。第十一章保密條款11.1保密義務(wù)（1）甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等保密信息予以嚴(yán)格保密；（2）保密義務(wù)自本合同生效之日起開始，至合同終止或解除后____年內(nèi)有效；（3）除法律要求或雙方書面同意外，任何一方不得向第三方披露對(duì)方的保密信息。11.2保密措施（1）甲乙雙方應(yīng)采取合理的保密措施，防止保密信息泄露；（2）雙方應(yīng)對(duì)可能接觸到保密信息的員工進(jìn)行保密教育，并簽署保密協(xié)議；（3）任何一方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十二章不競(jìng)爭(zhēng)條款12.1競(jìng)爭(zhēng)限制（1）乙方在合同有效期內(nèi)及合同終止或解除后____年內(nèi)，不得在中國(guó)境內(nèi)從事與甲方POS收單系統(tǒng)業(yè)務(wù)有競(jìng)爭(zhēng)性的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；（2）乙方不得直接或間接投資、參股或與甲方競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手建立合作關(guān)系；（3）乙方違反本競(jìng)爭(zhēng)限制的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為乙方違約期間所得收益的____%。12.2例外情況（1）經(jīng)甲方書面同意，乙方可以進(jìn)行與甲方POS收單系統(tǒng)業(yè)務(wù)不競(jìng)爭(zhēng)的其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；（2）法律法規(guī)允許的競(jìng)爭(zhēng)行為不受本條款限制。第十三章法律適用與管轄13.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2管轄因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，均應(yīng)提交合同簽訂地的人民法院管轄。第十四章其他條款14.1合同完整性本合同構(gòu)成甲乙雙方關(guān)于POS收單系統(tǒng)服務(wù)的完整協(xié)議，取代所有以前的口頭或書面協(xié)議。14.2合同修改本合同任何修改或補(bǔ)充，必須以書面形式作出，并由雙方簽署。14.3合同副