技術(shù)培訓手冊

技術(shù)培訓手冊

（消費系統(tǒng)培訓大綱摘要）

■基礎(chǔ)知識

1）消費機產(chǎn)品分類

X按外觀分為：臥式、掛式分合式、超大液晶顯示消費機

X按卡類分為：1D卡、IC卡、HID卡消費機

X按產(chǎn)品種類分為：數(shù)字、中文、語音消費機

X按產(chǎn)品接口分為：485、LAN/Internet、微打、U盤消費機

X按產(chǎn)品運用場合分為：售飯機、靈活收費機、車載消費機、美食娛樂消費機，其他。

2）硬件產(chǎn)品圖片展示：

（插入所有消費機硬件產(chǎn)品圖片）

3）消費機硬件技術(shù)參數(shù)

電源電壓：220VAC工作頻率：50HZ

后備電源：4小時左右工作濕度:10%—80%;

功耗:<5W工作溫度：T0—50攝氏度；

波特率：9600/19200波特率通訊接口：485、LAN/Internet,微打、U盤

顯示：雙面10位LCD環(huán)保背光液晶顯

4）消費系統(tǒng)功能/性能特點分析

1）、具有多達7種消費模式具體如下：

0模式：計次方式，刷卡一次直接扣一份消費，無需按鍵。

1模式：計份方式，需按鍵輸入消費份如

2模式：鍵值方式，能夠事先定義每個按鍵多少錢，按該按鍵就扣多少錢。

3模式.普通金額方式，輸入多少金額扣多少錢。

4品種模式：直接輸入品種代碼與數(shù)量，能夠連續(xù)輸入多種品種與數(shù)量，最后累計多少錢扣除。品

種編圖為「4位彈性編碼。

5模式：計時模式。本售飯機能夠用在計時消費場合。

6模式；：定額模式：能夠通過按鍵預先輸入消費金額，刷卡時扣除該金額，預設的金額能夠在售飯

機上隨時修改。

2）、能夠設定先刷卡后輸金額還是先輸金額后刷卡。

3）、能夠設定在售飯機上是否同意糾錯，假如同意的話能夠糾錯最后3筆記錄。

4）、能夠設定多種卡類，每類卡的折扣，每餐或者每天消費次數(shù)，每類卡最任保底金額。能夠設定

該類卡哪餐能夠消費，哪餐不同意消費。

5）、能夠在售飯機設定在該機那類卡能夠消費，能夠設定本機是否能夠打折，是否能夠使用補貼（如

不能就務必使用現(xiàn)金帳戶）。能夠自定義多種消費卡類，每種消費卡能夠定義消費折扣、補助金

額消費次數(shù)等

6）、能夠設定每類卡每餐最大消費金額，每天最多消費次數(shù)，若消費超過該金額，持卡人務必輸入

個人密碼才能消蒞，通過該功能能夠最大程度減小卡丟欠所造成的缺失。

7）、能夠在售飯機上直接掛失、解掛、修改個人密碼操作，最后3筆糾錯功能；折扣與補貼功能。

8）、能夠在售飯機上查詢該餐或者該天累計消費金額。

9）、能夠增加訂餐功能，客戶可根據(jù)實際需求選擇硬件訂餐與軟件訂餐二種功能，

10）、能夠?qū)崟r消費與脫機消費兩種工作模式，脫機消費時，能夠存儲14200筆消費記錄。

11）、能夠設定黑名單或者紅名單兩種驗證模式，脫機消費仍然能夠操縱黑名單，每臺售飯機能夠存

候14700個黑名單或者紅名單。聯(lián)機消費時，自動切換到由計算機操縱黑名單，計算機操縱時，

黑名單能夠無限大；

12）、能夠設置消費時間范圍，超出該時間段不能消費

13）、具有開戶、銷戶、存款、取款、掛失、解掛、補卡等功能

14）、不管有多少食堂（消費點），整個系統(tǒng)只要一個服務器一個數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)刷新及時，財務管理

更安全

■消費機產(chǎn)品優(yōu)勢分析篇

口產(chǎn)品功能優(yōu)勢：

①產(chǎn)品功能全面，系統(tǒng)擴展性強；多種通訊接口，外觀豐富，系列齊全。

②可適用特殊或者復雜的網(wǎng)絡環(huán)境，如可跨網(wǎng)關(guān)，Internet、VPN架構(gòu)平臺下運行。

③靈活收費系統(tǒng)不僅具備售飯系統(tǒng)功能，同時具備專業(yè)收費系統(tǒng)功能，特點突出，與售飯系統(tǒng)在同

一網(wǎng)絡內(nèi)共同使用，消費打折類型豐富。特別適用于美食城，娛樂城，超市，小賣部、連鎖店等

有關(guān)消費場所

④每臺消費機能夠定義隸屬單位。

⑤每臺消費機能夠定義應用項目名稱，報表統(tǒng)計使用靈活方便，更符合現(xiàn)場的實際需求。

□特色機型特點概述（特殊型號）

1、語音消費特點：刷卡消費機報當前消費金額或者余額

2、中文消費特點：刷卡消費機示消費品名或者菜譜

3、微打消費特點：刷卡消費時可直接打印單聯(lián)或者雙聯(lián)，打印內(nèi)容豐富，類似POS機。。

4、分合式消費機特點：超大液晶顯示，操作端與客戶端可自由組合，方便現(xiàn)場環(huán)境空間的

5、出納機特點：具有存、取款硬件設備，

6、補貼機特點：直接刷卡、或者按加號鍵領(lǐng)取補貼

7、轉(zhuǎn)款機特點：將主帳戶金額轉(zhuǎn)入小金額帳戶

8、訂餐系統(tǒng)特點：

※訂餐系統(tǒng)屬于消費系統(tǒng)附加功能，人員在相對應的時間內(nèi)在訂餐機硬件或者訂餐軟件上，訂餐后,

通過自動（定時下載）或者手動下載，將訂餐軟件的數(shù)據(jù)下載到售飯軟件的數(shù)據(jù)庫內(nèi)，人員在售飯

機上消費時，所消費的數(shù)據(jù)與訂餐的數(shù)據(jù)進行比對，從而推斷訂餐人員或者非訂餐人員。

※考勤訂警與消費聯(lián)動使用原理：考勤的數(shù)據(jù)能夠作為訂餐數(shù)據(jù)，出勤人員才可消費用餐

※訂餐系統(tǒng)功能分類：

①硬件訂餐：可預訂5天的一天中的不一致5個餐別；硬件訂餐分為二種情況如下：

A：只刷卡不按鍵訂餐規(guī)則：在訂餐機上只刷卡不按鍵的情況，訂餐刷卡時間只限定為當天與第二天

的餐別。并可設置各臺訂餐機在各個時間段刷的卡為預訂哪幾個餐別。同一臺訂餐機上能夠在不一

致的區(qū)間段設定預定不一致的餐別。，

B:刷卡+按鍵訂餐：如在訂餐機上刷卡再按數(shù)字鍵來表示訂餐，按數(shù)字鍵表示要訂餐的日期與餐別。

則以上訂餐規(guī)則能夠不用設。

②軟件訂餐：根據(jù)員工的卡號或者部門編號能夠?qū)崿F(xiàn)訂任何日期任何餐別。不受時間很餐別的限制。

③軟件銷餐：可根據(jù)顧客意愿來銷不一致時間的不一致餐別；'

④未用餐扣款：訂了餐但是未用餐，能夠選擇是否扣款。

⑤報表匯總：訂餐匯總（按部門、人員、食堂、餐別）未用餐匯總（按員工與餐別）；

⑤訂餐界面友好：設置簡單，流程清晰，操作簡單。

■系統(tǒng)操作知識篇

一、訂餐系統(tǒng)系統(tǒng)工作原理圖如下所示:

1、硬件訂餐應在軟件中做好如下準備:

系統(tǒng)管理-＞訂餐機設置

添加食堂操作方法：

].點擊添加/刪除食堂,選擇添加食堂,輸入食堂名稱，點擊0K即可添加一食堂.

2.選中食堂，在工具欄上點擊"增加“輸入機器號（三位數(shù)，如：002）或者機器地址（如：192.168.0.21

根據(jù)實際機器中的地址；

受訂餐操縱的售飯機:解釋為不管在哪臺訂餐機訂的餐別都能在有被控的售飯機上刷卡就餐，否則在

沒有被受控的售飯機上即使訂了餐也不能刷卡就餐。---------

添加訂餐機操作步驟：單擊來選擇受操縱的售飯機，單擊舊-----M扭就行了。假如選錯，重選。

注意事項：

1.售坂機要在售飯系統(tǒng)中設置好，請參考售飯系統(tǒng)使用手冊

2.訂餐機中IP地址與售飯系統(tǒng)中的IP地址不能重復，同時訂餐機的IP地址的最后兩位不能重復.），

點擊儲存即完成訂餐機的添加.

3.一臺訂餐機只能屬于一個食堂，假如已經(jīng)在使用的訂餐機是不能刪除

系統(tǒng)管理-＞訂餐規(guī)則設置

品

才吃*作思盛息口，，威盤溫盛盛晶

食堂列表

畬號：機88號：81磯罟地址：|000-0

名稱/備注：著星考勃機修訂餐，名稱中必愛包含K8

機■號機81增址3注

受訂?按ti的皆該磯：DW0l，SF081,

①只刷卡不按鍵訂餐規(guī)則：

訂篋規(guī)則設置：這里針關(guān)于在訂餐機上只刷卡不按鍵的情況，訂餐刷卡時間只限定為當天與第二天

的餐別。并可設置各臺訂餐機在各個時間段刷的卡為預訂哪幾個餐別。同一臺訂餐機上能

夠在不一致的時間段設定預定不一致的餐別，

刷卡兇間范圍：訂餐機的刷卡時間范圍。同一個訂餐范圍內(nèi)的刷卡只能訂同一個餐別；

預訂餐別：要預訂的餐別；

操作步驟：

①單擊添加按扭；

②單擊國來選擇訂餐機，能夠多選，也能夠個別選。并輸入刷卡的時間，選擇預訂日期，點擊國

來選擇預訂的餐別；

③單擊儲存按扭。

如：訂餐機規(guī)則：訂餐機：213;刷卡范圍07:00-08:00;預訂的日期：當天；預訂餐別：002（中

餐），003（晚餐）。那么做客在07:00-08:00之間在這訂餐機213上刷卡，軟件自動推斷預訂

今天的中餐與晚餐。

修改操作步驟：

①選中一條記錄，單擊修改按扭，輸入正確的數(shù)據(jù)；

②單擊儲存按扭。等機器出來后要查看一下如預先訂的餐再修改訂餐規(guī)則后數(shù)據(jù)是否發(fā)生變化。

刪除：假如有此規(guī)則中的訂餐數(shù)據(jù)最好不要刪除，否則數(shù)據(jù)可能丟失。

③刷卡+按鍵訂餐：

如在訂餐機上刷卡再按數(shù)字鍵來表示訂餐，則以上訂餐規(guī)則能夠不用設。

④刷卡再按鍵使用方法：

在訂餐機上刷卡后，訂餐機上顯示四條短橫線，如今按數(shù)字鍵表示要訂餐的日期與餐別。數(shù)字可輸

入兩位，第一位表示要訂餐的日期，數(shù)字1表示訂當天，2表示第二天，最大輸入5;第二位表示要

訂的餐別，1表示第一餐，2表示第二餐，最大是5。如要訂多天多餐的數(shù)據(jù)，務必刷卡多次。

2、軟件訂餐:

軟件訂餐即手工訂餐操作如下:

訂餐管理-》手工訂餐

3

相或作”批:扁加魏品《1州當找濡戰(zhàn)盛快捷鍵

部門人員詆

「￡所百部「了一

-登公司

■2研發(fā)部

5客遂部

能夠查詢,打印,導出什么人員的訂餐信息.

操作步驟：

1.單條訂餐記錄添加

①點擊增加

②手工訂餐信息登記

選擇人員,要訂何餐別,訂餐日期,訂餐機號

2.多條訂餐記錄添加

①點擊

②批處理手工訂餐登記

選擇需要訂餐人員,訂何餐別,訂餐日期，訂餐機號

四、訂餐數(shù)據(jù)下載：

訂餐管理-＞訂餐數(shù)據(jù)下載

①選中要下載的機器點擊從硬件下載，

②能夠從考勤數(shù)據(jù)導入，

操作步驟：點擊從考勤數(shù)據(jù)導入，選擇機號

點擊踴定即可

③能夠從文本導入數(shù)據(jù),

操作步驟：

點擊從文本導入數(shù)據(jù)（后綴名為TXT）,點擊打開即可

④定區(qū)下載數(shù)據(jù)

操作步驟：

選中定時下載設置好下載時間?？啥〞r下載數(shù)據(jù),這里下載的數(shù)據(jù)能夠自動過濾在不一致機器上訂相

同餐別的數(shù)據(jù)或者同一臺機器上訂重復的重復的訂餐數(shù)據(jù)，這樣每個人每餐只能訂一份，保證了節(jié)

約食堂原材料。還具有查詢,多條件查找,打印,預覽,導出數(shù)據(jù)等功能

出納機（功能介紹及使用）

一：出納機的功能

1：充值

2:取款

二:出納機（充值機）的設置方法

1：在軟件中終端機設置里添加一臺出納機.

2：在系統(tǒng)管理/山納授權(quán)模塊中添加張山納卡

3:在終端機狀態(tài)里下傳名單與參數(shù),然后重起CRC服務

4:把出納機模式改為1-----07模式

5：把終端機重新開機,然后顯示屏出現(xiàn)------這時刷出納卡一一會自動消失

6：把卡放好，按金額然后回車就把錢充上了.

三:出納機（取款機）的設置方法

1：在軟件中終端機設置里添加一臺出納機.

2：在系統(tǒng)管理/出納授權(quán)模塊中添加一張出納卡

3:在終端機狀態(tài)里下傳名單與參數(shù),然后重起CRC服務

4:把出納機模式改為1-----09模式

5:把終端機重新開機，然后顯示屏出現(xiàn)一一這時刷出納卡一一會自動取掉

6：取款

X補貼機（功能介紹及使用）

一、功能：領(lǐng)取發(fā)放的補貼

二、使用方法：售飯機做補貼機發(fā)放補貼之后刷卡按+鍵領(lǐng)取，專用補貼機領(lǐng)取補貼直接刷卡就能夠

領(lǐng)?。ㄗ?ID卡不需要領(lǐng)取補貼）

X轉(zhuǎn)款機（功能介紹及使用）

售飯系統(tǒng)

□基本參數(shù)設置

1）讀卡器串口設置

2）卡信息設置：卡押金、卡費用、IC卡加密值（用于區(qū)別同是舒特機器的不一致系統(tǒng)卡在本系統(tǒng)

中使用），卡類型如下圖：

3）卡類設置：卡類設置是用來實現(xiàn)不一致卡類的卡在本系統(tǒng)中的不一致功能，如卡類折率、卡類補

姑、可使用的終端機、每天最大消費金額、每餐、天的消費次數(shù)。

如可實現(xiàn)A類卡只能在1號終端機上使用，B類卡只能在2號機上使用的功能，其設置如下圖:

注意：一個系統(tǒng)最多可設置27種卡類。

4）發(fā)卡開戶：發(fā)卡開戶是將人員與卡對應起來，發(fā)卡時需注意卡類的選擇，卡密碼（默認為UH

能夠修改）

5）售飯終端機設置：在設置終端機需選擇此售飯機的通訊方式、機器類型、終端機機號、消費模

式等，如下圖：

潘將機信息

導出盛甌盛微檬款"格恩”鼐息

區(qū)域場所列表機器型號：|48:拒聞機圖用途：|消費機[||

-依所有場所

日盤公司些件機號：|001|硬件IP地址：

0第一食堂

建值類別：?備注：

I口是否開放消費糾錯功能匚是否先輸入金85再刷卡

......I

機理嗣號機器名稱機羯類型硬件型號.....硬件機號硬件IF地依鍵值芟別消費模式

SF0001售愎機1消費機儂教號10011II3金嵌！一

..

6）配置收集程序并啟動服務

a:局域網(wǎng)（IP）R需配置通訊方式為局域網(wǎng)，并成功聯(lián)接數(shù)據(jù)庫即可。

b：485需要招通訊方式配置為485,并設置掃描次數(shù)（通常為370）、通訊波特率（默認為9600,

通訊速率越小通訊越快）、485所使用的串口，此串口所管理的終端機范圍。

例：使用485通訊方式，同時485掃描次數(shù)為3次,通訊波特率為9600,使用coml管理1號的設

置如下圖

圖中所涉及到的端口號均為默認即可，如無特殊要求請勿改動。

設置完成后就能夠啟動收集服務程序即可通訊,下圖為服務成功啟動示意圖：

7）硬件設置

a.局域網(wǎng)（IP）通訊方式：設置機號即為IP地址，此IP地址為整個局域網(wǎng)內(nèi)單獨的IP并無人使

用，具體設置方法：

第一組IP：售飯機的IP

第二組IP：收集端計算機的網(wǎng)關(guān)

第三組IP:收集端計算機的子網(wǎng)掩碼

第四組1P：收集端計算機的IP地址

端口號：默認為8888

b.485通訊方式：設置機號、波特率即可。

c.U盤：只需設置機號，事實上參數(shù)由軟件傳到U盤上再從I：盤傳到售飯機二即可

8）終端機狀態(tài)、查看消費記錄

終端機狀態(tài)能夠查看機器的通訊狀態(tài)（脫機為紅色、聯(lián)機為綠色）并能夠提交聯(lián)機消費記錄，下傳

參數(shù)、名單，收集脫機記錄等功能。

提交完消費記錄就能夠在售飯子系統(tǒng)正常消費明細里查看消費記錄

要緊操作模塊

1）候別設置模塊：對餐別進行設置的模塊，能夠設置餐別時間段及各餐別的價格等

2）終端機設置模塊：能夠在此模塊中添加終端機，設置消費模式等

3）正常消費明細表模塊：在此能夠查看消費的明細狀況.

4）笆類消費匯總模塊：能夠匯總各類消費報表

※靈活消費軟件要緊操作模塊（與售飯系統(tǒng)的功能區(qū)別）

1）終端機狀態(tài)

伏宓的通訊伏宓終機圖號終端機名稱IP地址貨件機號機器類型消費模式謖訊內(nèi)容

聯(lián)機LH0001捎費機1192.168.0.25：002消費機3:金額

功能：實時顯示終端機的通訊狀態(tài)，能噴停止刷新狀態(tài)，并下傳參數(shù)與收集消費記錄；

下傳參數(shù)：是下傳所有系統(tǒng)參數(shù)到終端機上面（只有停止刷新狀態(tài)才能使用）；下傳的所有系統(tǒng)參數(shù)

要緊包含：公向代碼、黑紅名單、餐別信息、商品信息、脫機限定金額與份數(shù)、終端機可用餐

另U,卡類可用終端機、鍵值、消費模式；

2）商品設置

A、商品代碼：在品種消費模式的機器上要輸入商品的代碼，就會顯示相應的商品單價由

系統(tǒng)自動生成的。

B、商品打折：比如，該商品打八折輸入80;

C、商品單位：就是個、包、盒等，單位能夠直接添加,也可在核心平臺的編碼管理中添加。

氏操作步驟：

1）點“增加”按扭，商品代碼自動生成，輸入其他商品信息。

2）點“儲存”按拉即AJ,

3）可信息設置錯誤，選中錯誤的信息點“修改”按扭；

4）輸入新數(shù)據(jù)后，點“儲存”按扭。

說明：這里設置的商品務必下傳到品種消費機上，下傳請到“終端機狀態(tài)”模塊。

注意：這里為什么不做刪除功能，要緊是由于品種消費機上只能存儲J65535個商品代碼,

3）打折類型設置

默認消費額：指的是第一次刷卡時就扣掉了這里設定的值，如在KTV或者網(wǎng)吧進行消費

時，在第一次刷卡時，就要扣10元，假如實際消費為2塊錢，則下次刷卡時還回8塊。

超時報警分鐘數(shù)：這是為了防止第二次沒有刷卡而設置的，如過第一次刷卡8點，這

里設定分鐘數(shù)為120分，則到了10.息而未刷卡硬件就會發(fā)出報警的聲音。

A、卡類打折：假如選擇了卡類打疔，則根據(jù)卡類中的設置值而打折。

B、時段打折：是指時間段的打折，選擇了需要增加時間段打折的信息如下圖:

僦鼠盆區(qū)E品|劇戴I打而預先導出I逋出

打折類別行示宣稱野

打折關(guān)別：|1|打折名的：I時段打折I默U清貴15：!

u1時段打折

備注：|超時報警分鐘數(shù)：|網(wǎng)

廠卡類打折F時段打折廠時段分的折篁r時長打折「節(jié)假日打折「星期打折

r消費不足時以消費底價宜消費底價：|o|6E）

為臼3y>0

增加修改刪除?保存取消

:町度與聽或置，對段分鐘折苴設置?時長打折設置?節(jié)暇日打折設置?星期折設置?

,起始時間：|iroo結(jié)束HT間：22:00±|打折率：|100|I

如上圖所示：打折名稱之時段打折，打疔的時段為0T2點打九折，也就是說，假如在0點到12點

之間消費時，最終的消費金額能夠打九疔。

C、時段分鐘數(shù)折算：有點像四舍五入，如0-25分鐘，能夠折算為30分鐘；

D、時長打折：

時段打折設置|時段分鐘折篁設置迎箕正近燧邕1節(jié)假日打折設置］星期打折設置|

起始時長：「份鐘）結(jié)束時長：匚$鐘）打折率：「F

備注：

起始時長結(jié)束時長打折率備注

0120100

?120118090!11

如上圖：0T20分鐘不打折，假如超過打九折，能夠自己定義。

E、節(jié)假日打折：這個與商場里的節(jié)假日打折是一樣的。

F、星期打折：如星期一打九折，不打折就不要設置。

假如設置一種打折名稱之：打折；而選擇的打折類型有節(jié)假日打折、星期打折、時長打折剛好

有些打折的時間重疊了，則實行折上折即打完折再打折。

E消費不足時以消費底價篁消費底價：川阮）gMf人/三,不…田V

?’——假如這個打勾，則顧客的消

費額不足底價時按底價計算.如設置為30塊，而顧客只消費25塊，則刷卡消費時按30塊計算。

4）卡類設置

卡類設置要緊功能是：在消費過程進行卡類打折處理，與限制每天消費最大金額與每次消費最高

金額，每餐最多消費次數(shù)，還有可用餐別。

由于核心平臺已經(jīng)有卡類設置，但售飯子系統(tǒng)中關(guān)于不一致的卡類還有根據(jù)子系統(tǒng)中不一致限制條

件。

A、打折率：表示該卡類能夠打折率，如八折只能輸入80,不打折則輸入100。

B、可用餐別：是針對每個卡類來設置的，一種卡類不能設置有重復時間的餐別?？捎貌蛣e里有每餐

限定次數(shù)據(jù)設置

選擇卷別區(qū)

選擇當餐限定次數(shù)等別編號餐另焙稱開始時間結(jié)束時間A

?O0001早餐00:0000:00

0002午餐00:0000:00

□0003晚餐00:0000:00

□0004夜宵00:0000:00

□0005餐別500:0000:00

□0006餐別600:0000:00

□0007餐別700:0000:00

□0008卷別800:0000:00

假如選擇被選中為“V”，被選中的餐別表示持有這類卡的人能夠在選中的時間段內(nèi)消費，否則不能

夠消費。

當餐限定次數(shù)：該餐別里這持有這類卡的人充許最多消費的次數(shù)。0：表示不限制，最多可限制255

次。

C、每次最高消費金額：表示一次充許消費的最高消費金額，假如超過了最高消費金額則要求輸入持

卡人的密碼，經(jīng)確認后方可消費成功。系統(tǒng)默認為99999,99999表示每次消費不受限制，能夠任意

消費。這一功能要緊是為了防止卡丟失而未掛失，被人拿去使用，隨意刷卡設置用的。

D、每日最高消費金額：表示持有此類卡內(nèi)人一天內(nèi)充許消費最高金額不能超過設定的金額數(shù)。超過

設定的金額，則務必輸入密碼才能消費。系統(tǒng)默認的最大金額為99999元。

&每餐最多消費次數(shù)：每餐消費次數(shù)超過了設置的次數(shù)，則不能再消費，系統(tǒng)默認每餐最多消費次

數(shù)為39999。

可用餐別界面如下：

在數(shù)據(jù)網(wǎng)格中，選擇餐別，輸入當餐限定次數(shù)等，在所有選擇的餐別中，不能存在時間重疊的餐別。

確定后,生成格式為餐別編號當餐限定次數(shù)，如001|0;0020;0030

5）鍵值設置

在鍵值設置不一致的鍵值組，能夠合理的設置到各類不一致場所的售飯機上，能夠較方便地輸入消

費金額，快速準確地結(jié)算消費金額，就是按鍵，即可消費了。

比如：鍵值。表示0.5元；鍵值1表示1元；鍵值2表示2.5,假如輸入為空值，則表示該鍵值不

設置，以此類推。

假如在不一致場所上的售飯機需要不一致鍵值設置，就再新增一組鍵值設置，并要下傳到該售飯

機上。

注意事項：類別編號是有系統(tǒng)自動生成，且鍵值類別名稱不能重復。

6）終端機設置

T5F終潴機信息

(53

t聯(lián)an導出勢數(shù)列ufi423表格快捷健

區(qū)域場所列表

機器名腌：消費機1機器型號：|F機型觀圖用途：|消費機國

-也所有場所

三痣躁團機器編號：硬件"地址：|192,168.0.252

碎小防

消費模式：|2便值o鍵值筠。備注：

“是否可使用?槌回是否可用折扣回是否開敢消費糾信功能是否先給入金就再制卡

打折類臥。計算方式：/〕口圖葩僦髓謔湛鵠疆雷

?機器保號機器名稱機群型硬件型號使件機號便件n地址鍵值英別消費程式打

消費機1消費機咄號0021921680252白醇2解值

注意局域網(wǎng)機型要選ip機型,485的要選485

機器類型

□出納機：指的是充值機，要緊用于出納充值存錢，在核心平臺中的“出納授權(quán)”卡就是用來開這

里的出納機用。

IP地址：這里的設置的IP地址務必與消費機上的IP地址相對應。

7）消費模式

1、時K消費：根據(jù)消費時K進行扣費，實行先行預付，消費后根據(jù)時K再行扣除黃用的原則。

2、鍵值消費：設定鍵值，是一種簡便的按鍵消費（全面見鍵值設置），假如消費模式為鍵值，那

么務必選擇一個鍵值類別。

3、金額消費：直接在消費機上輸入所消費的金額。超出一次最大消費金額時，要求輸入密碼。

每一臺終端機務必設置一種消費模式。

4、品種模式：根據(jù)商品名進行的消費模式（假如用菜普模式，脫機消費金額與脫機消費次數(shù)不受

限制）

口脫機限定份數(shù)：為脫機狀態(tài)下，用戶一次消費的最多消費份數(shù)。

□脫機限定金額：為脫機狀態(tài)下，用戶一次能夠消費的最高金額。

□終端機功能設置：

1、是否可用補貼：在此消費機上是否可用補貼，假如沒有選中則不可用補貼，假如選中則可用。

假如在卡通平臺里的卡類信息設置中有設置為扣除上月未完補貼，那么統(tǒng)計其所消費的總補貼額

時，只統(tǒng)計可用補貼的消費機上的消費記錄。

2、是否先輸入金額再刷卡：不需要設置，先消費或者者是先刷卡都能夠

3、是否可用折扣：在此消費機上是否要打折，假如選中，則在此消費機上根據(jù)卡類的折率進行消

費。假如不選，則在此消費機上沒有打疔（脫機時也同樣有效）

4、是否開放消費糾錯功能：用于操縱消費機上的糾錯鍵是否用作消費糾錯，假如不選中則在機器

上不能糾錯消費記錄，只能在軟件里進行消費記錄糾錯。

注意：假如脫機限定份數(shù)與脫機限定金額都沒有設值，則脫機狀態(tài)下，所有的卡都不能消費成功。

■產(chǎn)品運用知識篇

■消費系統(tǒng)常見問題分析及解決方案篇

1）硬件方面常見問題的推斷與解決方案

※問：機器時刷卡不正常，感應速度慢。

答：查看機器與機器之間的距離是否太近，或者機器四周是否有干擾源（如電源或者其他頻率等信

號源，

機器與機器之間距離應保持80cM以上，否則會造成相互干擾，或者應外接有干擾源，造成機器工

作

不正常。

※問：IP售飯機Ping得通，但無法聯(lián)機？

答：檢查IP售飯機硬件機號設置是否是按硬件說明書的要求設置。

※問：IC售飯機刷卡很不靈敏，有的時候有感應，有的時候無感應？

答：IC讀頭天線頻率與卡的頻率不太一致，打開IC售飯機調(diào)整讀頭天線里的可變電容（微調(diào)）。

※問：在軟件終端機狀態(tài)中顯示通訊，但在售飯機上顯示脫機，而且刷卡的時候通訊一直在跳？

答：確信是通訊有問題，1、看服務器配置是否達到要求,2、485轉(zhuǎn)換器是否為有源轉(zhuǎn)換器，或者者轉(zhuǎn)

換

器上機器掛的是否過多3、：假如是485是否為屏蔽線,4:通訊距離是否超出.

※問：售飯機大量丟失數(shù)據(jù)是怎么回事？

答：l:sql數(shù)據(jù)庫是否為個人版數(shù)據(jù)庫.推薦企業(yè)版2電腦是否有病毒,3假如是服務器與客戶端不在

同一臺電腦上，看網(wǎng)絡通信是否流暢，有無網(wǎng)絡病毒.

※問：機器連接好了，收集端配置也正確為什么軟件中顯示脫機呢，重起CRC也沒有用？

答：請查看防火墻是否關(guān)閉，包含系統(tǒng)自帶的防火墻，管理服務器的ip地址與端口是否正確

在硬件密碼輸入我司特定的密碼的作用：

口8個0：設置小票打印的模式，1-0表示不打印，1---1到1-4表示打印華聯(lián)，1--5到1---8表示

打印雙聯(lián)

□8個1：設置售飯機是否可使用糾錯功能，1-0表示不使用糾錯功能，1-T表示能夠使用糾錯功

能

□8個2：設置售飯機脫機消費時段

口8個3；設置售飯機的名單驗證方式，1---0表示驗證紅名單，1---1表示驗證黑名單

口8個4：蜂鳴器自檢

口8個5：機器自檢

□8個6：機器初始化

□8個7：設置485機器的通訊波特率

□8個8：恢復機器脫機的消費記錄

2）軟件常見問題的推斷與解決方案

※問：導入的人事資料，雙擊所有部門能夠看到全部人員，但雙擊卻看不到人員？

答：部門編號不是按我司軟件要求的格式，檢杳并修改部門編號為我司要求的格式一級部門編號

為1001到1099,二級部門為100101到100199,依此類推...

※問：無法增加部門，提示數(shù)據(jù)儲存失敗，請檢查數(shù)據(jù)輸入的正確性？

答：到數(shù)據(jù)庫查看表中最大的部門ID號，并到表ST_idcntity中查看Tablc_Namc

為ST_Department對應的Current_id的值是否為最大的剖門號+1,不是將其值改成最大的剖門號+1。

※問：無法新增人員，提示數(shù)據(jù)儲存失敗，請檢查數(shù)據(jù)輸入的正確性？

答：到數(shù)據(jù)庫查看最大的人員ID號，并到表ST_identity中將Table_Name為ST_Person對應的

Current_id的值改為最大的剖門號+1.

※問：個人密碼不記得了，無法取款，掛失，解掛，換卡，補卡，注銷？

答:到數(shù)據(jù)庫找個人員為初始的1111的密碼并將其加密過的值復制到不記得密碼的人員個人密碼,

這樣個人密碼就變成最初始的1111密包，然后財做修改。

※問：導入補貼時提示不能將空值插入？

答：查看Excel中是否有人員編號在軟件里面不存在并將其刪除即可。

※問：生成補貼里無法生成也無報錯？

答：當天補貼己生成一次了，補貼一天只能發(fā)放一次，將系統(tǒng)日期改后一天即可繼續(xù)生成補貼，一

般不建議這樣操作。

※問：會計出納表的充值金額匯總.與系統(tǒng)平衡表中的充值金額匯總不一致？

答；會計出納表為一段時間內(nèi)的某個或者多個出納員的充值記錄，系統(tǒng)平衡則是此系統(tǒng)從使用到

目

前為止的所有充值記錄的匯總。

※問：人員已注銷了，但在注銷明細表卻看不到注銷人員明細？

答：注銷時沒有選擇同時注銷人員，這樣注銷記錄只記錄在取款明細里，不生成注銷明細。

※問：在黑名單中刪名單時提示無法刪除？

答：在卡信息設置里設置刪除黑名單的天數(shù)為0天，并重進軟件即可刪除。

※問：在鍵值消費模式下，因此按鍵都是表示0?

答：沒有設置鍵值單價或者者在終端機設置中沒有選擇鍵值類別。

※問：不管扣多少金額都不扣款？

答：查看卡類設置里的卡類打折是不是為0。

※問；明明設置了一餐最多消費一次，但還是能夠消費多次？

答：是否有下傳參數(shù)，在設置好參數(shù)時是否有重啟收集服務再下傳對數(shù)。

※問：一卡通收集服務無法啟動？

答：查看收集服務錯誤日志的提示，并按根據(jù)查看有關(guān)設置。

※問：聯(lián)機消費后，在軟件消費明細表中查看不到記錄？

答：是否有在終端機狀態(tài)中提交消費汜錄。

※問：485售飯機能夠通訊，但一消費就變成脫機？

答：通訊線路不穩(wěn)固，調(diào)高485掃描次數(shù)

3）消費錯誤代碼解析及解決方案

XErrorOh用戶密碼錯誤，此卡不可用

對策：檢查軟件里加密密碼，重