2025年供暖用水電服務(wù)合同

2025年供暖用水電服務(wù)合同合同/協(xié)議編號(hào)：____________

甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）名稱：____________________

乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）名稱：____________________

鑒于甲方為滿足自身供暖、用水、用電需求，乙方同意為甲方提供供暖、用水、用電服務(wù)，雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，以資共同遵守。

合同目的：本合同旨在明確甲乙雙方在供暖、用水、用電方面的權(quán)利義務(wù)，確保供暖、用水、用電服務(wù)的順利實(shí)施，實(shí)現(xiàn)雙方共贏。

簽訂背景：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，甲方對(duì)供暖、用水、用電服務(wù)的需求日益增長(zhǎng)。乙方具備豐富的供暖、用水、用電服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，能夠滿足甲方需求。為保障雙方合法權(quán)益，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。

主要條款內(nèi)容：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方負(fù)責(zé)為甲方提供供暖、用水、用電服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容如下：

（1）供暖服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)在供暖期間為甲方提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的熱水供暖服務(wù)；

（2）用水服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)為甲方提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的生活用水服務(wù)；

（3）用電服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)為甲方提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的生活用電服務(wù)。

二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

2.1供暖服務(wù)：供暖溫度應(yīng)達(dá)到國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，保證室內(nèi)溫度在規(guī)定范圍內(nèi)；

2.2用水服務(wù)：水質(zhì)應(yīng)符合國(guó)家飲用水標(biāo)準(zhǔn)，確保用水安全、衛(wèi)生；

2.3用電服務(wù)：供電質(zhì)量應(yīng)符合國(guó)家電力標(biāo)準(zhǔn)，保證用電安全、穩(wěn)定。

三、價(jià)格支付

3.1甲方應(yīng)按照乙方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付供暖、用水、用電費(fèi)用；

3.2甲方應(yīng)在每月的繳費(fèi)周期內(nèi)，按照乙方開(kāi)具的繳費(fèi)憑證足額支付相關(guān)費(fèi)用；

3.3甲方如有欠費(fèi)情況，乙方有權(quán)采取相應(yīng)措施追討欠款，包括但不限于停止服務(wù)、訴訟等。

四、保密條款

4.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)；

4.2除法律法規(guī)要求外，未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向第三方泄露本合同內(nèi)容或?qū)Ψ缴虡I(yè)秘密。

五、違約責(zé)任

5.1任何一方違反本合同約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金；

5.2甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，乙方有權(quán)停止提供服務(wù)，并追究甲方違約責(zé)任；

5.3乙方未能按約定提供供暖、用水、用電服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失。

六、爭(zhēng)議解決

6.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；

6.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。

七、其他

7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年；

7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力；

7.3本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說(shuō)明：

一、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供供暖、用水、用電服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

1.2甲方有權(quán)要求乙方在合同約定的范圍內(nèi)調(diào)整供暖、用水、用電方案，乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并調(diào)整。

1.3甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)服務(wù)質(zhì)量不滿意時(shí)，有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改。

1.4甲方應(yīng)按時(shí)足額支付供暖、用水、用電費(fèi)用，如有欠費(fèi)情況，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

1.5甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行相關(guān)設(shè)備的檢查、維修和更新，確保設(shè)備正常運(yùn)行。

1.6甲方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)能源使用的法律法規(guī)，合理使用供暖、用水、用電資源。

二、乙方權(quán)利與義務(wù)

2.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付供暖、用水、用電費(fèi)用。

2.2乙方應(yīng)按照合同約定提供供暖、用水、用電服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

2.3乙方應(yīng)定期對(duì)供暖、用水、用電設(shè)備進(jìn)行檢查、維修和更新，保證設(shè)備正常運(yùn)行。

2.4乙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)能源使用的法律法規(guī)，合理分配供暖、用水、用電資源。

2.5乙方有權(quán)要求甲方提供必要的使用環(huán)境，以便乙方正常履行合同義務(wù)。

2.6乙方應(yīng)尊重甲方合法權(quán)益，不得損害甲方利益。

三、合作方式

3.1雙方應(yīng)建立良好的溝通機(jī)制，定期召開(kāi)會(huì)議，共同討論供暖、用水、用電服務(wù)的改進(jìn)措施。

3.2雙方應(yīng)相互支持，共同應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和突發(fā)事件，確保服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度。

3.3雙方應(yīng)共同制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的供暖、用水、用電故障，確保及時(shí)恢復(fù)服務(wù)。

3.4雙方應(yīng)定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整服務(wù)策略，提高服務(wù)質(zhì)量。

3.5雙方應(yīng)共同推廣節(jié)能減排理念，提高能源利用效率，降低能源消耗。

四、合同終止

4.1合同期滿或雙方協(xié)商一致，可以終止本合同。

4.2在合同終止前，雙方應(yīng)完成未了事項(xiàng)的處理，包括但不限于設(shè)備維護(hù)、費(fèi)用結(jié)算等。

4.3合同終止后，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)和合同約定處理遺留問(wèn)題，確保合法權(quán)益不受侵害。

五、其他

5.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

5.2本合同如有修改，應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。

5.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細(xì)說(shuō)明：

一、合同有效期限

1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。

1.2合同期滿前，如雙方無(wú)異議，本合同可自動(dòng)續(xù)期，續(xù)期期限與原合同一致。

1.3如一方要求終止合同，應(yīng)在合同期滿前三個(gè)月以書(shū)面形式通知對(duì)方。

二、合同終止條件

2.1合同期滿，雙方無(wú)續(xù)約意愿；

2.2一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)終止合同；

2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可終止合同；

2.4合同約定的其他終止條件。

三、合同的變更

3.1雙方如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)書(shū)面提出變更請(qǐng)求，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書(shū)面變更協(xié)議。

3.2變更協(xié)議作為本合同的組成部分，具有同等法律效力。

四、合同的解除

4.1因一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同；

4.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可解除合同；

4.3合同約定的其他解除條件。

五、爭(zhēng)議解決機(jī)制

5.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；

5.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟；

5.3訴訟期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同。

六、法律適用和管轄法院

6.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律；

6.2雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)提交合同簽訂地的人民法院管轄。

七、合同效力

7.1本合同經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效，具有法律約束力；

7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力；

7.3如本合同任何條款與法律法規(guī)相抵觸，以法律法規(guī)為準(zhǔn)，其余條款仍然有效。

法律名詞及解釋：

法律名詞及解釋：

1.合同：指平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。

2.違約責(zé)任：指當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。

3.爭(zhēng)議解決：指當(dāng)事人之間在履行合同過(guò)程中產(chǎn)生的糾紛，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或者訴訟等方式解決爭(zhēng)議的過(guò)程。

4.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。

5.友好協(xié)商：指當(dāng)事人在平等自愿的基礎(chǔ)上，通過(guò)對(duì)話、討論等方式，達(dá)成一致意見(jiàn)，解決爭(zhēng)議。

6.仲裁：指當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議，自愿將其爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決，仲裁裁決具有法律約束力。

7.訴訟：指當(dāng)事人因民事權(quán)益糾紛，依法向人民法院提起訴訟，請(qǐng)求法院依法裁判。

8.法律適用：指在處理案件時(shí)，應(yīng)當(dāng)適用的法律規(guī)范。

9.管轄法院：指依法有權(quán)受理和處理特定案件的法院。

10.民事權(quán)利義務(wù)：指民事主體在民事活動(dòng)中享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。

11.書(shū)面形式：指合同以文字、符號(hào)或圖形等形式固定下來(lái)，并由當(dāng)事人簽字或蓋章的形式。

12.變更協(xié)議：指對(duì)已經(jīng)成立的合同內(nèi)容進(jìn)行修改或補(bǔ)充的書(shū)面協(xié)議。

13.解除合同：指合同一方在合同履行過(guò)程中，因法定或約定的事由，使合同關(guān)系終止的行為。

14.法定代表人：指依照法律或者法人章程規(guī)定代表法人行使職權(quán)的負(fù)責(zé)人。

15.仲裁機(jī)構(gòu)：指依法設(shè)立，專門(mén)負(fù)責(zé)仲裁活動(dòng)的機(jī)構(gòu)。

相關(guān)問(wèn)題、注意事項(xiàng)及解決辦法：

1.**支付問(wèn)題**

-**問(wèn)題**：甲方可能存在欠費(fèi)情況，影響乙方服務(wù)的正常提供。

-**解決辦法**：乙方應(yīng)定期向甲方發(fā)送費(fèi)用賬單，明確費(fèi)用構(gòu)成和支付方式。甲方應(yīng)在收到賬單后及時(shí)支付費(fèi)用，如遇特殊情況，應(yīng)提前與乙方溝通，尋求延期支付或分期支付的可能性。

2.**服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題**

-**問(wèn)題**：供暖、用水、用電服務(wù)可能不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致甲方不滿意。

-**解決辦法**：乙方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，定期檢查服務(wù)設(shè)施，確保服務(wù)質(zhì)量。一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)維修或更換設(shè)備，并向甲方通報(bào)維修情況。

3.**設(shè)備維護(hù)問(wèn)題**

-**問(wèn)題**：服務(wù)設(shè)備可能因老化或損壞導(dǎo)致服務(wù)中斷。

-**解決辦法**：乙方應(yīng)定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)備處于良好狀態(tài)。如設(shè)備出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)在接到通知后盡快進(jìn)行維修，必要時(shí)可臨時(shí)調(diào)整服務(wù)方案。

4.**爭(zhēng)議處理**

-**問(wèn)題**：雙方在合同履行過(guò)程中可能產(chǎn)生爭(zhēng)議，難以協(xié)商解決。

-**解決辦法**：雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，如協(xié)商無(wú)果，可尋求第三方調(diào)解或仲裁機(jī)構(gòu)的幫助。

5.**合同變更**

-**問(wèn)題**：合同履行過(guò)程中可能需要變更服務(wù)內(nèi)容或價(jià)格。

-**解決辦法**：任何變更均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并由雙方簽字確認(rèn)。變更內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)列明，包括變更原因、變更后的條款等。

6.**不可抗力事件**

-**問(wèn)題**：自然災(zāi)害或政府行為等不可抗力事件可能導(dǎo)致合同無(wú)法履行。

-**解決辦法**：雙方應(yīng)按照合同約定處理不可抗力事件，如事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行，應(yīng)協(xié)商決定是否解除合同或采取其他補(bǔ)救措施。

7.**合同解除**

-**問(wèn)題**：一方可能因違約或其他原因需要解除合同。

-**解決辦法**：合同解除應(yīng)以書(shū)面形式通知對(duì)方，并按照合同約定處理善后事宜。

8.**法律變更**

-**問(wèn)題**：法律法規(guī)的變更可能影響合同的履行。

-**解決辦法**：雙方應(yīng)密切關(guān)注法律法規(guī)的變化，并在必要時(shí)調(diào)整合同條款以符合新的法律要求。

本合同/協(xié)議適用場(chǎng)景：

1.**居民住宅供暖、用水、用電服務(wù)**：適用于個(gè)人或家庭用戶與供暖、用水、用電服務(wù)提供商之間的服務(wù)合同。

2.**商業(yè)建筑供暖、用水、用電服務(wù)**：適用于商業(yè)樓宇、辦公樓、商場(chǎng)等商業(yè)建筑的業(yè)主與供暖、用水、用電服務(wù)提供商之間的服務(wù)合同。

3.**公共設(shè)施供暖、用水、用電服務(wù)**：適用于學(xué)校、醫(yī)院、圖書(shū)館等公共設(shè)施的管理方與供暖、用水、用電服務(wù)提供商之間的服務(wù)合同。

4.**企業(yè)供暖、用水、用電服務(wù)**：適用于企業(yè)用戶與供暖、用水、用電服務(wù)提供商之間的服務(wù)合同，包括制造業(yè)、服務(wù)業(yè)等。

5.**物業(yè)服務(wù)供暖、用水、用電服務(wù)**：適用于物業(yè)管理公司為小區(qū)居民提供供暖、用水、用電服務(wù)，并與供暖、用水、用電服務(wù)提供商簽訂的合同。

6.**能源服務(wù)合同**：適用于能源供應(yīng)商為大型能源消耗企業(yè)提供長(zhǎng)期、穩(wěn)定的供暖、用水、用電服務(wù)。

7.**節(jié)能改造項(xiàng)目**：適用于甲方為提高能源使用效率，與乙方合作進(jìn)行的供暖、用水、用電系統(tǒng)節(jié)能改造項(xiàng)目。

8.**租賃物業(yè)供暖、用水、用電服務(wù)**：適用于租賃物業(yè)的承租人與供暖、用水、用電服務(wù)提供商之間的服務(wù)合同。

9.**物業(yè)出售或轉(zhuǎn)讓供暖、用水、用電服務(wù)**：適用于物業(yè)出售或轉(zhuǎn)讓過(guò)程中，新業(yè)主與供暖、用水、用電服務(wù)提供商簽訂的服務(wù)合同。

10.**季節(jié)性供暖、用水、用電服務(wù)**：適用于供暖季節(jié)或其他特定時(shí)期內(nèi)，用戶與供暖、用水、用電服務(wù)提供商之間的短期服務(wù)合同。

所需附件列表：

1.**合同雙方的身份證明**：包括甲方和乙方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人代表身份證明、身份證等。

2.**服務(wù)設(shè)施清單**：詳細(xì)列明甲方使用的供暖、用水、用電設(shè)施及其規(guī)格、型號(hào)等信息。

3.**收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明**：包括供暖、用水、用電的各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式、結(jié)算周期等。

4.**服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)**：明確供暖、用水、用電服務(wù)的質(zhì)量要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

5.**設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃**：詳細(xì)說(shuō)明設(shè)備的定期檢查、維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃及應(yīng)急處理措施。

6.**不可抗力事件清單**：列明可能發(fā)生的不可抗力事件類型及其影響范圍。

7.**爭(zhēng)議解決機(jī)制文件**：包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟的具體程序和規(guī)則。

8.**合同變更協(xié)議**：用于記錄合同履行過(guò)程中任何變更的書(shū)面文件。

9.**費(fèi)用支付憑證**：包括賬單、支付證明等，用于證明甲方已按時(shí)支付費(fèi)用。

10.**設(shè)備維修記錄**：記錄設(shè)備維修的時(shí)間、原因、維修內(nèi)容、維修人員等信息。

11.**服務(wù)評(píng)價(jià)表**：用于甲方對(duì)乙方服務(wù)的滿意度評(píng)價(jià)。

12.**法律法規(guī)文件**：涉及合同執(zhí)行的相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)文件。

13.**應(yīng)急預(yù)案**：包括應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的步驟、責(zé)任分配和聯(lián)系方式。

14.**合同終止通知**：在合同終止時(shí)，由一方發(fā)出的正式書(shū)面通知。

15.**其他相關(guān)文件**：根據(jù)合同履行過(guò)程中可能出現(xiàn)的具體情況，需要補(bǔ)充的其他文件。

雙方簽字、蓋章位置及日期：

1.**甲方簽字、蓋章位置**：

-甲方代表簽字：在合同指定“甲方代表簽字”處簽字。

-甲方蓋章：在合同指定“甲方蓋章”處加蓋甲方