加油站汽柴油管理規(guī)定（4篇）

加油站汽柴油管理規(guī)定第一章總則第一條為確保加油站汽柴油管理的規(guī)范化、科學(xué)化，有效規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，切實(shí)保障消費(fèi)者權(quán)益，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，依據(jù)《中華人民共和國(guó)汽油柴油管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，特制定本規(guī)定。第二條加油站汽柴油管理應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)守信、安全環(huán)保、勤勉經(jīng)營(yíng)的原則，確保經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的合法性和合規(guī)性。第三條加油站應(yīng)依法取得相關(guān)經(jīng)營(yíng)許可證，并按照規(guī)定完成備案、核查和定期檢驗(yàn)等程序，確保經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的合法性和有效性。第四條加油站應(yīng)按照法定標(biāo)準(zhǔn)提供汽柴油產(chǎn)品，嚴(yán)禁混充、夾雜或以次充好，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和消費(fèi)者需求。第五條加油站應(yīng)保持經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生，對(duì)油罐、加油設(shè)備、站場(chǎng)等進(jìn)行定期清洗和維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和使用的安全性。第六條加油站應(yīng)建立健全應(yīng)急處置和安全防護(hù)措施，確保加油作業(yè)過(guò)程的安全無(wú)事故，保障員工和消費(fèi)者的生命財(cái)產(chǎn)安全。第七條加油站應(yīng)通過(guò)公示等方式向消費(fèi)者公布汽柴油價(jià)格，嚴(yán)禁哄抬物價(jià)、欺詐消費(fèi)者，確保市場(chǎng)價(jià)格的公平性和透明度。第八條加油站若存在違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，將依法追究其法律責(zé)任，并可能面臨行政處罰、經(jīng)濟(jì)處罰等嚴(yán)厲懲處。第二章汽柴油質(zhì)量管理第九條加油站應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)銷售汽柴油產(chǎn)品，嚴(yán)禁混充、夾雜或以次充好。一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告，并主動(dòng)采取糾正措施，確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定可靠。第十條加油站應(yīng)定期對(duì)油品質(zhì)量進(jìn)行抽檢，確保符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。對(duì)于不合格的油品，應(yīng)采取有效措施進(jìn)行整改，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行追責(zé)，確保油品質(zhì)量的持續(xù)提升。第十一條加油站應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)汽柴油進(jìn)行有效的儲(chǔ)存管理，確保油品質(zhì)量安全。油罐應(yīng)定期清洗、檢查，保持罐內(nèi)清潔。加油設(shè)備應(yīng)定期檢修和維護(hù)，避免泄漏、竊漏等問(wèn)題的發(fā)生。第三章加油作業(yè)管理第十二條加油站應(yīng)建立健全加油作業(yè)流程和操作規(guī)范，對(duì)加油員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，并持證上崗，確保加油作業(yè)的安全和準(zhǔn)確。第十三條加油站應(yīng)設(shè)立合理的停車區(qū)域和加油車道，方便消費(fèi)者使用。加油車道應(yīng)保持順暢，不得阻塞交通，確保加油作業(yè)的有序進(jìn)行。第十四條加油站應(yīng)提供標(biāo)準(zhǔn)化的加油服務(wù)，確保加油量準(zhǔn)確，不得欺詐消費(fèi)者。一旦發(fā)現(xiàn)加油設(shè)備有問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)停止使用并進(jìn)行修理，確保消費(fèi)者的合法權(quán)益不受損害。第十五條加油站應(yīng)定期對(duì)油罐、油槍等加油設(shè)備進(jìn)行檢查和維修，確保其正常運(yùn)行。加油槍應(yīng)定期校驗(yàn)，確保計(jì)量準(zhǔn)確，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。第十六條加油站應(yīng)定期對(duì)加油作業(yè)過(guò)程中產(chǎn)生的廢棄物進(jìn)行分類、處理和處置，確保環(huán)境衛(wèi)生的整潔和環(huán)保。第四章售后服務(wù)管理第十七條加油站應(yīng)建立健全售后服務(wù)機(jī)制，為消費(fèi)者提供及時(shí)、準(zhǔn)確的售后服務(wù)，解決消費(fèi)者在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困難。第十八條加油站應(yīng)配備專業(yè)的售后服務(wù)人員，解答消費(fèi)者疑問(wèn)，解決消費(fèi)者問(wèn)題，確保消費(fèi)者的滿意度和信任度。第十九條加油站應(yīng)接受消費(fèi)者的投訴，并積極予以處理。如涉及消費(fèi)者權(quán)益，應(yīng)主動(dòng)賠償或者退換貨，確保消費(fèi)者的合法權(quán)益得到充分保障。第五章安全防護(hù)與應(yīng)急管理第二十條加油站應(yīng)建立安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確各級(jí)人員的職責(zé)和管理要求，確保安全生產(chǎn)工作的有效實(shí)施。第二十一條加油站應(yīng)配備完善的安全設(shè)施，包括消防器材、安全標(biāo)識(shí)等，并保持其良好的運(yùn)行狀態(tài)，確保加油站的安全防范能力。第二十二條加油站應(yīng)定期進(jìn)行安全檢查和隱患排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，確保加油站的安全生產(chǎn)。第二十三條加油站應(yīng)建立應(yīng)急預(yù)案，配備必要的應(yīng)急物資和設(shè)施，開展應(yīng)急演練，提高應(yīng)急響應(yīng)能力和處理突發(fā)事件的能力。第六章法律責(zé)任第二十四條對(duì)于違反本規(guī)定的行為，相關(guān)部門將依法進(jìn)行行政處罰、經(jīng)濟(jì)處罰等，并可能吊銷相關(guān)許可證，嚴(yán)厲懲處違法違規(guī)行為。第二十五條消費(fèi)者對(duì)加油站違規(guī)行為有權(quán)提出投訴，相關(guān)監(jiān)管部門應(yīng)及時(shí)調(diào)查處理，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，維護(hù)市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng)和秩序。第七章附則第二十六條本規(guī)定自發(fā)布之日起實(shí)施，各加油站應(yīng)嚴(yán)格遵守并執(zhí)行。第二十七條本規(guī)定的解釋權(quán)歸xx部門所有，如有未盡事宜，將另行制定補(bǔ)充規(guī)定。以上為加油站汽柴油管理規(guī)定，共計(jì)____字。加油站汽柴油管理規(guī)定（二）加油站汽柴油管理規(guī)范一、貯存管理規(guī)定1.專用貯存設(shè)施：加油站應(yīng)分別設(shè)立汽油和柴油的專用貯存罐，嚴(yán)禁混裝或共用，以確保油品品質(zhì)。2.安全貯存環(huán)境：貯存罐應(yīng)安置于封閉的地下儲(chǔ)罐室內(nèi)，以防泄漏與蒸發(fā)，保障環(huán)境安全。3.定期檢查與維護(hù)：貯存罐需定期接受檢查與維護(hù)，確保無(wú)泄漏與漏油現(xiàn)象，維持設(shè)備完好狀態(tài)。4.清晰標(biāo)識(shí)：貯存罐應(yīng)設(shè)有清晰可見的標(biāo)識(shí)，明確標(biāo)注所存油品類型與容量，便于管理。二、調(diào)配管理規(guī)定1.專用調(diào)配設(shè)施：調(diào)配槽應(yīng)采用專用加油槍并配以明確標(biāo)識(shí)，以區(qū)分汽油與柴油，確保調(diào)配準(zhǔn)確。2.安全調(diào)配區(qū)域：調(diào)配槽應(yīng)設(shè)置在安全區(qū)域內(nèi)，遠(yuǎn)離其他設(shè)備與建筑物，減少潛在風(fēng)險(xiǎn)。3.專業(yè)技能要求：調(diào)配操作人員需具備相應(yīng)技能與培訓(xùn)，熟悉各類油品及其調(diào)配比例，確保調(diào)配質(zhì)量。4.質(zhì)量控制：調(diào)配過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格控制油品質(zhì)量與比例，確保調(diào)配結(jié)果符合標(biāo)準(zhǔn)要求。三、銷售管理規(guī)定1.專用加油設(shè)備：銷售時(shí)應(yīng)使用專用加油槍，嚴(yán)禁使用其他非指定設(shè)備，保障加油安全。2.車主自主加油：銷售車輛的加油應(yīng)由司機(jī)或車主親自操作，禁止他人代勞，以維護(hù)加油秩序。3.現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督：加油站工作人員應(yīng)對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督與指導(dǎo)，防止違規(guī)行為發(fā)生，確保加油安全。4.環(huán)境整潔：銷售現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)保持整潔有序，避免油品濺漏與環(huán)境污染，維護(hù)良好加油環(huán)境。四、運(yùn)輸管理規(guī)定1.安全運(yùn)輸車輛：運(yùn)輸車輛應(yīng)符合安全要求，定期接受檢查與維護(hù)，確保運(yùn)輸過(guò)程中的安全。2.裝前檢查：裝載汽柴油前，應(yīng)檢查貨罐與膠管是否完好，防止泄漏發(fā)生。3.穩(wěn)定運(yùn)輸：運(yùn)輸過(guò)程中應(yīng)確保油品穩(wěn)定與安全，避免發(fā)生意外事故，保障油品質(zhì)量。4.規(guī)范停放與卸油：運(yùn)輸車輛到達(dá)加油站后，應(yīng)按規(guī)定位置停放并卸油，避免混亂與堵塞。五、安全防護(hù)規(guī)定1.警示標(biāo)識(shí)：加油站應(yīng)設(shè)立明顯警示標(biāo)識(shí)，提醒來(lái)往車輛與人員注意安全。2.應(yīng)急設(shè)備：配備消防器材與應(yīng)急救援設(shè)備，提升安全事件的應(yīng)對(duì)能力。3.安全培訓(xùn)：定期組織安全培訓(xùn)與演練，提高工作人員的安全意識(shí)與應(yīng)急能力。4.安全管理制度：建立健全的安全管理制度，加強(qiáng)對(duì)加油站油品安全的監(jiān)管與管理。六、環(huán)境保護(hù)規(guī)定1.油水分離：設(shè)立油水分離器，對(duì)含油水進(jìn)行有效處理，減少環(huán)境污染。2.污水處理：設(shè)立污水處理設(shè)施，對(duì)產(chǎn)生的廢水進(jìn)行規(guī)范處理與處置，保護(hù)水資源。3.定期清理：定期清理污染物與油污，保持環(huán)境整潔與良好狀態(tài)。4.應(yīng)急處置機(jī)制：建立油品泄漏與污染事件的應(yīng)急處置機(jī)制，做好環(huán)境保護(hù)工作。七、質(zhì)量管理規(guī)定1.定期檢測(cè)：定期抽樣檢測(cè)油品質(zhì)量，確保符合國(guó)家與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.合作與反饋：與質(zhì)檢部門建立穩(wěn)定合作關(guān)系，及時(shí)反饋與處理質(zhì)量問(wèn)題。3.質(zhì)量追溯：建立質(zhì)量追溯機(jī)制，追蹤油品來(lái)源與銷售情況，保障消費(fèi)者權(quán)益。4.質(zhì)保期管理：對(duì)汽柴油進(jìn)行質(zhì)保期管理，確保銷售油品的質(zhì)量穩(wěn)定與可靠。八、價(jià)格管理規(guī)定1.執(zhí)行價(jià)格政策：按照國(guó)家價(jià)格政策與行業(yè)規(guī)定執(zhí)行汽柴油銷售價(jià)格。2.禁止欺詐：不得以任何形式進(jìn)行價(jià)格欺詐或虛假宣傳，誤導(dǎo)消費(fèi)者。3.市場(chǎng)調(diào)查：建立定期調(diào)查與分析油品市場(chǎng)價(jià)格的機(jī)制，合理確定銷售價(jià)格。4.價(jià)格公示：建立油品價(jià)格公示制度，向消費(fèi)者公示價(jià)格信息，增強(qiáng)透明度。九、支付管理規(guī)定1.多種支付方式：提供多種支付方式以滿足消費(fèi)者需求。2.支付安全：確保支付設(shè)備的安全與可靠，防止支付信息被盜竊與泄露。3.清晰流程：建立清晰的支付流程與結(jié)算機(jī)制，避免支付糾紛與欠費(fèi)情況發(fā)生。4.定期對(duì)賬：定期與銀行進(jìn)行對(duì)賬確保支付款項(xiàng)的準(zhǔn)確與及時(shí)到賬。十、服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)定1.優(yōu)質(zhì)服務(wù)：提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)以滿足消費(fèi)者需求與期望。2.培訓(xùn)與考核：組織培訓(xùn)與考核工作人員提升服務(wù)意識(shí)與技能水平。3.顧客滿意度調(diào)查：定期開展顧客滿意度調(diào)查了解消費(fèi)者反饋意見。4.投訴處理加油站汽柴油管理規(guī)定（三）加油站運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范一、安全操作準(zhǔn)則1.加油作業(yè)期間，車輛必須熄火，嚴(yán)禁吸煙。2.加油站區(qū)域內(nèi)全面禁止明火作業(yè)及攜帶火種。3.加油作業(yè)中，禁止使用手機(jī)、平板電腦等電子設(shè)備。4.加油站內(nèi)須配置有效滅火器，并實(shí)施定期檢測(cè)與維護(hù)。二、油品管理要求1.加油站提供的汽柴油必須符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保品質(zhì)優(yōu)良。2.油品儲(chǔ)存區(qū)域應(yīng)合理規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)不同種類油品的物理隔離。3.油品儲(chǔ)罐及其配套設(shè)施需定期進(jìn)行專業(yè)檢查與維護(hù)，以保障存儲(chǔ)安全。4.油品標(biāo)識(shí)清晰，包含油品類型、標(biāo)號(hào)、產(chǎn)地等必要信息，便于識(shí)別與管理。三、加油設(shè)備管理1.油槍、油泵等關(guān)鍵設(shè)備實(shí)施定期檢修與維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。2.加油泵配備過(guò)載保護(hù)裝置，預(yù)防油箱過(guò)度充裝導(dǎo)致的安全隱患。3.油槍配備自動(dòng)關(guān)停功能，油箱滿溢時(shí)自動(dòng)切斷供油。4.加油設(shè)備涉及的電氣線路、電纜等亦需定期檢查，以維護(hù)整體安全。四、廢棄物處理規(guī)定1.廢舊油品按照環(huán)保法規(guī)要求進(jìn)行儲(chǔ)存與合規(guī)處置。2.廢棄物容器采用密封設(shè)計(jì)并標(biāo)注明確，預(yù)防泄漏引發(fā)的環(huán)境污染。3.廢舊油品需委托具備合法資質(zhì)的廢物處理單位進(jìn)行處理，嚴(yán)禁私自傾倒。五、安全預(yù)防措施1.加油站內(nèi)設(shè)置防火墻及完善的防火設(shè)施，以增強(qiáng)火災(zāi)防控能力。2.設(shè)立專職安全管理人員，負(fù)責(zé)安全管理及應(yīng)急響應(yīng)工作。3.全體員工需接受系統(tǒng)的安全培訓(xùn)，掌握必要的應(yīng)急處理技能。4.定期開展安全大檢查與隱患排查，及時(shí)消除潛在安全風(fēng)險(xiǎn)。六、環(huán)境保護(hù)規(guī)范1.配備污水處理系統(tǒng)，確保加油站污水達(dá)標(biāo)排放。2.維護(hù)加油站周邊環(huán)境衛(wèi)生，嚴(yán)禁隨意丟棄垃圾。3.安裝油水分離裝置，有效阻止油污對(duì)自然環(huán)境的污染。4.實(shí)施定期環(huán)境監(jiān)測(cè)，確保加油站運(yùn)營(yíng)符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。七、違規(guī)處理機(jī)制1.對(duì)于嚴(yán)重違反管理規(guī)定的行為，將依法追究相關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任。2.針對(duì)違規(guī)操作、違規(guī)儲(chǔ)存油品等行為，采取必要的處罰措施。3.建立健全違規(guī)行為記錄與處理體系，確保規(guī)章制度的有效執(zhí)行。八、社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)1.積極參與社區(qū)公益活動(dòng)，展現(xiàn)企業(yè)良好社會(huì)形象。2.關(guān)注員工安全與健康，創(chuàng)造安全、舒適的工作環(huán)境。3.加強(qiáng)與周邊居民的溝通與互動(dòng)，共同構(gòu)建和諧社區(qū)環(huán)境?？偨Y(jié)：加油站作為能源供給的重要樞紐，其運(yùn)營(yíng)管理水平直接關(guān)系到油品質(zhì)量、交通安全及環(huán)境保護(hù)等多個(gè)方面。本規(guī)范旨在通過(guò)詳盡的管理要求與規(guī)定，確保加油站的安全、環(huán)保與合法運(yùn)營(yíng)。加油站經(jīng)營(yíng)者及全體員工應(yīng)嚴(yán)格遵循各項(xiàng)規(guī)定，加強(qiáng)油品管理、設(shè)備維護(hù)與環(huán)境保護(hù)等工作，以提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并積極履行社會(huì)責(zé)任。此舉不僅有助于保障消費(fèi)者權(quán)益，更是對(duì)社會(huì)和諧發(fā)展的重要貢獻(xiàn)。加油站汽柴油管理規(guī)定（四）1.概述本規(guī)定旨在確保加油站內(nèi)汽柴油的安全儲(chǔ)存、穩(wěn)定供應(yīng)及合法銷售，同時(shí)注重環(huán)境保護(hù)與消費(fèi)者權(quán)益的維護(hù)。加油站的所有者及其員工務(wù)必嚴(yán)格遵守本規(guī)定所確立的各項(xiàng)要求。2.儲(chǔ)存要求2.1汽柴油儲(chǔ)存區(qū)域需配置固定的防火墻及隔離區(qū)，以有效遏制潛在事故向周邊蔓延。2.2汽柴油應(yīng)存放于符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)的儲(chǔ)油箱內(nèi)，箱體需堅(jiān)固耐用，且無(wú)滲漏現(xiàn)象。2.3儲(chǔ)油區(qū)域應(yīng)保持干燥、整潔，并配備順暢的防水排水設(shè)施，定期清理以維護(hù)環(huán)境清潔。2.4定期對(duì)儲(chǔ)油箱進(jìn)行檢查與維護(hù)，確保其運(yùn)行安全可靠，符合使用要求。3.供應(yīng)要求3.1加油站應(yīng)建立可靠的汽柴油供應(yīng)系統(tǒng)，涵蓋儲(chǔ)油設(shè)施、泵站、輸送管道等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。3.2汽柴油的供應(yīng)過(guò)程需嚴(yán)格遵守相關(guān)法規(guī)，實(shí)施準(zhǔn)確計(jì)量，并配備合格的計(jì)量設(shè)備進(jìn)行校驗(yàn)。3.3定期對(duì)供應(yīng)系統(tǒng)進(jìn)行檢查與維護(hù)，確保其穩(wěn)定、安全地運(yùn)行，滿足供應(yīng)需求。4.銷售要求4.1加油站應(yīng)在顯著位置設(shè)置汽柴油價(jià)格公示牌，確保價(jià)格信息的準(zhǔn)確性與實(shí)時(shí)性。4.2提供清晰、明確的汽柴油標(biāo)識(shí)，便于消費(fèi)者識(shí)別與選擇。4.3提供安全、可靠的加油服務(wù)，保障消費(fèi)者的人身安全及車輛正常運(yùn)行。4.4嚴(yán)禁銷售劣質(zhì)或假冒的汽柴油產(chǎn)品，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量控制與管理，確保銷售合規(guī)。5.環(huán)境保護(hù)要求5.1加油站應(yīng)設(shè)立廢棄物分類與處理設(shè)施，實(shí)現(xiàn)廢棄物的正確分類與合規(guī)處理。5.2監(jiān)測(cè)周邊水質(zhì)與空氣質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并應(yīng)對(duì)環(huán)境污染問(wèn)題。5.3加強(qiáng)員工環(huán)保知識(shí)培訓(xùn)，提升環(huán)保意識(shí)與責(zé)任感。6.安全管理要求6.1定期開展安全檢查與維護(hù)工作，確保加油站設(shè)施與設(shè)備的安全運(yùn)行。6.2制定應(yīng)急預(yù)案并組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。6.3采取措施預(yù)防火災(zāi)、爆炸等安全事故的發(fā)生，如設(shè)置防火器材、隔離設(shè)施等。6.4員工需接受安全培訓(xùn)，熟悉安