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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年家政服務(wù)月嫂服務(wù)評價及反饋合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)內(nèi)容1.2服務(wù)對象1.3服務(wù)期限1.4服務(wù)費用2.服務(wù)提供方義務(wù)2.1服務(wù)質(zhì)量保證2.2服務(wù)時間安排2.3服務(wù)人員資質(zhì)2.4服務(wù)設(shè)備與工具3.服務(wù)接受方義務(wù)3.1服務(wù)配合3.2服務(wù)反饋3.3服務(wù)評價3.4服務(wù)費用支付4.服務(wù)評價標(biāo)準(zhǔn)4.1評價內(nèi)容4.2評價方式4.3評價時間5.服務(wù)反饋方式5.1反饋渠道5.2反饋內(nèi)容5.3反饋時間6.評價與反饋處理6.1評價結(jié)果6.2反饋處理6.3爭議解決7.服務(wù)費用支付方式7.1支付時間7.2支付方式7.3支付憑證8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密義務(wù)8.3違約責(zé)任9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3解除與終止程序10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力處理11.3不可抗力解除12.適用法律與爭議解決12.1適用法律12.2爭議解決方式12.3爭議解決地點13.合同生效與修改13.1合同生效條件13.2合同修改程序13.3合同生效日期14.其他約定14.1其他權(quán)利與義務(wù)14.2其他約定事項14.3合同附件第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1服務(wù)內(nèi)容1.1.1本合同所指的服務(wù)內(nèi)容為月嫂服務(wù),包括產(chǎn)婦護理、新生兒護理、家務(wù)協(xié)助等。1.1.2月嫂服務(wù)應(yīng)按照服務(wù)接受方的需求,提供專業(yè)、細(xì)致、周到的服務(wù)。1.1.3服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:
1.1.3.1產(chǎn)婦日常護理,包括飲食、休息、情緒管理等;
1.1.3.2新生兒護理,包括喂養(yǎng)、洗澡、換尿布等;
1.1.3.3家務(wù)協(xié)助,包括家庭衛(wèi)生清潔、衣物洗滌等;
1.1.3.4其他服務(wù),如購物、烹飪等。1.2服務(wù)對象1.2.1服務(wù)對象為產(chǎn)婦及其新生兒。1.2.2服務(wù)對象應(yīng)具備正常的生活自理能力。1.3服務(wù)期限1.3.1服務(wù)期限為一個月。1.3.2服務(wù)期限自合同簽訂之日起計算。1.4服務(wù)費用1.4.1服務(wù)費用為人民幣元。1.4.2服務(wù)費用一次性支付,支付時間為合同簽訂之日。2.服務(wù)提供方義務(wù)2.1服務(wù)質(zhì)量保證2.1.1服務(wù)提供方應(yīng)保證服務(wù)人員具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗,確保服務(wù)質(zhì)量。2.1.2服務(wù)提供方應(yīng)定期對服務(wù)人員進行培訓(xùn),提高服務(wù)技能。2.2服務(wù)時間安排2.2.1服務(wù)提供方應(yīng)按照服務(wù)接受方的要求,合理安排服務(wù)時間。2.2.2服務(wù)時間應(yīng)確保產(chǎn)婦和新生兒的休息與護理需求。2.3服務(wù)人員資質(zhì)2.3.1服務(wù)人員應(yīng)持有國家認(rèn)可的家政服務(wù)職業(yè)資格證書。2.4服務(wù)設(shè)備與工具2.4.1服務(wù)提供方應(yīng)提供必要的服務(wù)設(shè)備與工具,如嬰兒床、嬰兒用品等。2.4.2服務(wù)提供方應(yīng)確保設(shè)備與工具的清潔與安全。3.服務(wù)接受方義務(wù)3.1服務(wù)配合3.1.1服務(wù)接受方應(yīng)積極配合服務(wù)提供方的工作,確保服務(wù)順利進行。3.1.2服務(wù)接受方應(yīng)提供必要的生活條件和便利。3.2服務(wù)反饋3.2.1服務(wù)接受方應(yīng)在服務(wù)過程中,及時向服務(wù)提供方提出意見和建議。3.2.2服務(wù)接受方應(yīng)在服務(wù)結(jié)束后,對服務(wù)提供方的服務(wù)進行評價。3.3服務(wù)評價3.3.1服務(wù)評價應(yīng)包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技能等方面。3.3.2服務(wù)評價應(yīng)客觀、公正、真實地反映服務(wù)提供方的服務(wù)情況。3.4服務(wù)費用支付3.4.1服務(wù)接受方應(yīng)在合同簽訂之日起,一次性支付服務(wù)費用。3.4.2服務(wù)接受方應(yīng)按照約定時間支付服務(wù)費用。4.服務(wù)評價標(biāo)準(zhǔn)4.1評價內(nèi)容4.1.1評價內(nèi)容包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技能、服務(wù)效果等。4.1.2評價內(nèi)容應(yīng)具體、明確,便于服務(wù)提供方改進服務(wù)。4.2評價方式4.2.1評價方式為服務(wù)接受方對服務(wù)提供方的服務(wù)進行評分。4.2.2評價方式應(yīng)簡便、易行,便于服務(wù)接受方參與。4.3評價時間4.3.1評價時間為服務(wù)結(jié)束后三天內(nèi)。4.3.2評價結(jié)果應(yīng)作為后續(xù)服務(wù)改進的依據(jù)。5.服務(wù)反饋方式5.1反饋渠道5.1.1反饋渠道包括電話、短信、電子郵件等。5.1.2服務(wù)接受方可通過任一渠道向服務(wù)提供方反饋問題。5.2反饋內(nèi)容5.2.1反饋內(nèi)容應(yīng)包括問題描述、改進建議等。5.2.2反饋內(nèi)容應(yīng)具體、詳實,便于服務(wù)提供方理解。5.3反饋時間5.3.1反饋時間為服務(wù)接受方發(fā)現(xiàn)問題的第一時間。5.3.2服務(wù)提供方應(yīng)在接到反饋后,及時處理并回復(fù)服務(wù)接受方。8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1雙方在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和個人隱私等信息。8.1.2任何一方不得未經(jīng)對方同意,泄露或向任何第三方披露上述保密信息。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方對本合同內(nèi)容以及履行過程中獲得的保密信息負(fù)有保密義務(wù)。8.2.2保密義務(wù)自本合同簽訂之日起至合同終止后三年內(nèi)有效。8.3違約責(zé)任8.3.1如一方違反保密義務(wù),泄露保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3.2受害方有權(quán)要求違約方停止侵權(quán)行為,并賠償因此造成的損失。9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1服務(wù)提供方未能按照合同約定提供服務(wù),經(jīng)服務(wù)接受方書面通知后仍未糾正的;9.1.2服務(wù)接受方因個人原因,提前解除合同,需支付違約金;9.2合同終止條件9.2.1服務(wù)期限屆滿,雙方均無續(xù)約意愿;9.2.2合同因不可抗力原因無法履行;9.3解除與終止程序9.3.1雙方協(xié)商一致解除或終止合同時,應(yīng)簽訂書面協(xié)議;9.3.2一方提出解除或終止合同時,應(yīng)提前X天書面通知對方。10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求的;10.1.2服務(wù)接受方未按約定支付服務(wù)費用的;10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等;10.2.2雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約問題,協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3違約賠償10.3.1違約賠償金額根據(jù)實際損失及合同約定確定;10.3.2違約賠償金額應(yīng)一次性支付。11.不可抗力11.1不可抗力事件11.1.1自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等不可預(yù)見、不可避免且無法克服的事件;11.2不可抗力處理11.2.1發(fā)生不可抗力事件時,雙方應(yīng)立即通知對方,并采取措施減輕損失;11.2.2不可抗力事件持續(xù)期間,合同部分或全部履行受阻,雙方互不承擔(dān)責(zé)任;11.3不可抗力解除11.3.1不可抗力事件持續(xù)超過X天,雙方可協(xié)商解除合同。12.適用法律與爭議解決12.1適用法律12.1.1本合同適用中華人民共和國法律;12.2爭議解決方式12.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議;12.2.2協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.3爭議解決地點12.3.1爭議解決地點為合同簽訂地。13.合同生效與修改13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章后,本合同自生效;13.2合同修改程序13.2.1合同的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出;13.3合同生效日期13.3.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.其他約定14.1其他權(quán)利與義務(wù)14.1.1雙方在合同履行過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得損害對方合法權(quán)益;14.2其他約定事項14.2.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充;14.2.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所指的第三方包括但不限于中介方、監(jiān)管機構(gòu)、評估機構(gòu)、法律顧問等。15.1.2第三方介入的目的在于保障合同履行、提高服務(wù)質(zhì)量、解決爭議等。15.2第三方介入條件15.2.1當(dāng)甲乙雙方在合同履行過程中出現(xiàn)爭議,經(jīng)協(xié)商無法達成一致時;15.2.2需要第三方提供專業(yè)評估、調(diào)解或仲裁服務(wù)時;15.2.3法律法規(guī)或合同約定需要第三方介入的情形。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方應(yīng)向第三方明確介入請求,并提供相關(guān)合同文件和爭議材料;15.3.2第三方應(yīng)在收到請求后X個工作日內(nèi)作出是否介入的決定;15.3.3第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)積極配合,接受第三方的評估、調(diào)解或仲裁。15.4第三方責(zé)任限額15.4.1第三方在介入過程中,因自身原因?qū)е录滓译p方權(quán)益受損的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;15.4.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,如未約定,則以實際損失為限。16.甲乙方額外條款及說明16.1甲方額外條款16.1.1甲方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合合同約定,如因甲方原因?qū)е碌谌浇槿?,甲方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;16.1.2甲方應(yīng)積極配合第三方的工作,提供必要的信息和材料。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費用,如因乙方原因?qū)е碌谌浇槿?,乙方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;16.2.2乙方應(yīng)積極配合第三方的工作,接受第三方的評估、調(diào)解或仲裁。17.第三方責(zé)權(quán)利界定17.1第三方權(quán)利17.1.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供相關(guān)合同文件和爭議材料;17.1.2第三方有權(quán)對甲乙雙方的服務(wù)質(zhì)量和合同履行情況進行評估;17.1.3第三方有權(quán)對甲乙雙方進行調(diào)解或仲裁。17.2第三方義務(wù)17.2.1第三方應(yīng)按照法律法規(guī)和合同約定,公正、公平地處理爭議;17.2.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人隱私;17.2.3第三方應(yīng)按時完成評估、調(diào)解或仲裁工作。17.3第三方與其他各方的劃分說明17.3.1第三方在介入過程中,僅代表自身,不代表甲乙任何一方;17.3.2第三方介入的目的是為了維護甲乙雙方的合法權(quán)益,而非取代甲乙任何一方的責(zé)任;17.3.3第三方介入的費用由甲乙雙方按照約定承擔(dān),如未約定,則由責(zé)任方承擔(dān)。18.第三方介入費用18.1第三方介入費用由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定;18.2第三方介入費用包括但不限于評估費、調(diào)解費、仲裁費等;18.3第三方介入費用應(yīng)在第三方介入前由甲乙雙方支付。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務(wù)合同副本
詳細(xì)要求:合同雙方簽字蓋章的合同副本,包含合同編號、簽訂日期、服務(wù)內(nèi)容、費用、期限等詳細(xì)信息。
說明:作為合同附件,用于證明合同的有效性和雙方的權(quán)利義務(wù)。2.服務(wù)人員資質(zhì)證明
詳細(xì)要求:服務(wù)人員的職業(yè)資格證書、健康證明、無犯罪記錄證明等。
說明:證明服務(wù)人員具備提供家政服務(wù)的資格和能力。3.服務(wù)記錄表
詳細(xì)要求:記錄服務(wù)人員提供服務(wù)的日期、時間、內(nèi)容、服務(wù)接受方的反饋等。
說明:用于記錄服務(wù)過程,便于雙方查閱和評價服務(wù)質(zhì)量。4.服務(wù)費用支付憑證
詳細(xì)要求:服務(wù)費用支付的相關(guān)銀行轉(zhuǎn)賬記錄、現(xiàn)金支付收據(jù)等。
說明:證明服務(wù)費用已按照約定支付。5.服務(wù)評價結(jié)果
詳細(xì)要求:服務(wù)接受方對服務(wù)提供方的評價結(jié)果,包括評分、評價內(nèi)容等。
說明:用于反映服務(wù)提供方的服務(wù)質(zhì)量。6.爭議解決協(xié)議
詳細(xì)要求:雙方就爭議問題達成的協(xié)議,包括解決方案、執(zhí)行時間等。
說明:用于解決合同履行過程中出現(xiàn)的爭議。7.第三方評估報告
詳細(xì)要求:第三方對服務(wù)質(zhì)量和合同履行情況進行評估的報告。
說明:用于提供專業(yè)評估意見,為爭議解決提供依據(jù)。8.其他相關(guān)文件
詳細(xì)要求:與合同履行相關(guān)的其他文件,如法律法規(guī)、政策文件等。
說明:用于補充說明合同履行過程中的相關(guān)要求和規(guī)定。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.服務(wù)提供方違約行為及責(zé)任認(rèn)定
違約行為:未按約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合要求。
責(zé)任認(rèn)定:服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。
示例:若服務(wù)提供方未能按照約定提供新生兒護理服務(wù),導(dǎo)致新生兒健康受損,服務(wù)提供方應(yīng)賠償相應(yīng)的醫(yī)療費用。2.服務(wù)接受方違約行為及責(zé)任認(rèn)定
違約行為:未按約定支付服務(wù)費用,或未積極配合服務(wù)提供方的工作。
責(zé)任認(rèn)定:服務(wù)接受方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。
示例:若服務(wù)接受方未按約定支付服務(wù)費用,服務(wù)提供方有權(quán)要求支付逾期付款利息。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定
違約行為:第三方在介入過程中違反法律法規(guī)或合同約定,導(dǎo)致甲乙雙方權(quán)益受損。
責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、停止侵權(quán)行為等。
示例:若第三方在評估過程中泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.不可抗力導(dǎo)致的違約行為及責(zé)任認(rèn)定
違約行為:因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。
責(zé)任認(rèn)定:甲乙雙方互不承擔(dān)責(zé)任,可根據(jù)實際情況協(xié)商解決。
示例:若發(fā)生自然災(zāi)害導(dǎo)致服務(wù)無法正常進行,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)時間或解除合同。全文完。2024年家政服務(wù)月嫂服務(wù)評價及反饋合同1合同目錄第一章合同雙方基本信息1.1服務(wù)提供方信息1.2服務(wù)接受方信息第二章服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)項目2.2服務(wù)期限2.3服務(wù)時間第三章服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用3.2支付方式3.3支付時間第四章服務(wù)質(zhì)量要求4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)評價標(biāo)準(zhǔn)第五章服務(wù)提供方責(zé)任5.1服務(wù)提供方承諾5.2服務(wù)提供方義務(wù)第六章服務(wù)接受方責(zé)任6.1服務(wù)接受方承諾6.2服務(wù)接受方義務(wù)第七章爭議解決機制7.1爭議解決方式7.2爭議解決程序第八章合同變更與解除8.1合同變更8.2合同解除第九章合同終止9.1合同終止條件9.2合同終止程序第十章違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任第十一章保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密義務(wù)第十二章法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院第十三章其他約定事項13.1通知方式13.2合同附件第十四章合同簽署及生效14.1合同簽署14.2合同生效日期合同編號20240001_第一章合同雙方基本信息1.1服務(wù)提供方信息服務(wù)提供方名稱:服務(wù)提供方地址:服務(wù)提供方聯(lián)系方式:服務(wù)提供方負(fù)責(zé)人:1.2服務(wù)接受方信息服務(wù)接受方名稱:服務(wù)接受方地址:服務(wù)接受方聯(lián)系方式:服務(wù)接受方負(fù)責(zé)人:第二章服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)項目月嫂服務(wù),包括但不限于新生兒護理、產(chǎn)婦護理、家庭衛(wèi)生清潔等。2.2服務(wù)期限自2024年X月X日至2024年X月X日。2.3服務(wù)時間每天X小時,具體時間根據(jù)服務(wù)接受方需求調(diào)整。第三章服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用服務(wù)費用總計人民幣______元。3.2支付方式支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬。3.3支付時間服務(wù)開始前支付50%作為預(yù)付款,服務(wù)結(jié)束后支付剩余50%。第四章服務(wù)質(zhì)量要求4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)家政服務(wù)行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保服務(wù)質(zhì)量。4.2服務(wù)評價標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)接受方對服務(wù)提供方的服務(wù)質(zhì)量進行評價,評價結(jié)果作為支付尾款的條件之一。第五章服務(wù)提供方責(zé)任5.1服務(wù)提供方承諾確保提供合格的服務(wù)人員,服務(wù)人員具備相應(yīng)的職業(yè)資格證書。5.2服務(wù)提供方義務(wù)按時提供服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量,接受服務(wù)接受方的監(jiān)督和指導(dǎo)。第六章服務(wù)接受方責(zé)任6.1服務(wù)接受方承諾提供必要的生活和工作條件,尊重服務(wù)提供方的合法權(quán)益。6.2服務(wù)接受方義務(wù)按照合同約定支付服務(wù)費用,對服務(wù)提供方的服務(wù)提出合理意見和建議。第七章爭議解決機制7.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。7.2爭議解決程序協(xié)商不成時,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八章合同變更與解除8.1合同變更任何一方需變更合同內(nèi)容,應(yīng)提前______天書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。8.2合同解除1.如服務(wù)提供方違反合同約定,服務(wù)接受方有權(quán)解除合同。2.如服務(wù)接受方違反合同約定,服務(wù)提供方有權(quán)解除合同。3.如發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行,雙方可協(xié)商解除合同。第九章合同終止9.1合同終止條件1.服務(wù)期限屆滿。2.合同雙方協(xié)商一致解除合同。3.合同因法定原因被解除。9.2合同終止程序合同終止后,雙方應(yīng)進行結(jié)算,并辦理相關(guān)手續(xù)。第十章違約責(zé)任10.1違約行為1.服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)。2.服務(wù)接受方未按約定支付費用。3.雙方違反合同約定的其他行為。10.2違約責(zé)任1.違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.雙方因違約行為造成的損失,應(yīng)按照實際損失進行賠償。第十一章保密條款11.1保密內(nèi)容合同雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。11.2保密義務(wù)雙方應(yīng)保守對方商業(yè)秘密,未經(jīng)對方同意不得向任何第三方泄露。第十二章法律適用與管轄12.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院合同爭議由合同簽訂地人民法院管轄。第十三章其他約定事項13.1通知方式雙方間的通知應(yīng)以書面形式進行,通過約定的聯(lián)系方式發(fā)送。13.2合同附件本合同附件作為合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。第十四章合同簽署及生效14.1合同簽署本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同生效日期本合同自______年______月______日起生效。____________________服務(wù)提供方(蓋章)負(fù)責(zé)人(簽字):日期:______年______月______日____________________服務(wù)接受方(蓋章)負(fù)責(zé)人(簽字):日期:______年______月______日多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明:1.1甲方選擇權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)自身需求和服務(wù)提供方的資質(zhì),選擇合適的月嫂服務(wù)人員。1.2甲方提出服務(wù)要求甲方應(yīng)提前______天向服務(wù)提供方提出具體的服務(wù)要求,包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、時間、特殊需求等。1.3甲方監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對服務(wù)提供方及其服務(wù)人員進行監(jiān)督,確保服務(wù)質(zhì)量符合約定。1.4甲方提供條件甲方應(yīng)提供必要的生活和工作條件,包括但不限于住宿、餐飲、交通等。1.5甲方支付費用甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費用,包括但不限于月嫂工資、住宿費、交通費等。1.6甲方保密義務(wù)甲方應(yīng)對服務(wù)提供方及其服務(wù)人員的個人信息和商業(yè)秘密進行保密。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明:2.1乙方主導(dǎo)權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)自身需求和服務(wù)提供方的資質(zhì),選擇合適的月嫂服務(wù)人員。2.2乙方提出服務(wù)要求乙方應(yīng)提前______天向服務(wù)提供方提出具體的服務(wù)要求,包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、時間、特殊需求等。2.3乙方監(jiān)督權(quán)乙方有權(quán)對服務(wù)提供方及其服務(wù)人員進行監(jiān)督,確保服務(wù)質(zhì)量符合約定。2.4乙方提供條件乙方應(yīng)提供必要的生活和工作條件,包括但不限于住宿、餐飲、交通等。2.5乙方支付費用乙方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費用,包括但不限于月嫂工資、住宿費、交通費等。2.6乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對服務(wù)提供方及其服務(wù)人員的個人信息和商業(yè)秘密進行保密。三、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明:3.1中介職責(zé)第三方中介作為合同簽訂的見證方,負(fù)責(zé)協(xié)助雙方進行合同簽訂、履行和監(jiān)督。3.2中介費用中介費用由服務(wù)提供方承擔(dān),具體金額由雙方協(xié)商確定。3.3中介保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對服務(wù)提供方及其服務(wù)人員的個人信息和商業(yè)秘密進行保密。3.4中介責(zé)任第三方中介在合同履行過程中,如因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.5中介協(xié)調(diào)權(quán)第三方中介有權(quán)對合同履行過程中出現(xiàn)的爭議進行協(xié)調(diào),協(xié)助雙方達成和解。3.6中介報告第三方中介應(yīng)在合同履行結(jié)束后,向雙方提交服務(wù)評價報告,內(nèi)容包括服務(wù)人員表現(xiàn)、服務(wù)質(zhì)量、雙方滿意度等。3.7中介解除合同如第三方中介在合同履行過程中發(fā)現(xiàn)服務(wù)提供方或服務(wù)接受方存在重大違約行為,有權(quán)解除合同。3.8中介爭議解決第三方中介在合同履行過程中如與雙方發(fā)生爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決,協(xié)商不成時,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。附件及其他補充說明一、附件列表:1.服務(wù)提供方資質(zhì)證明2.服務(wù)人員職業(yè)資格證書3.服務(wù)接受方需求說明4.中介機構(gòu)營業(yè)執(zhí)照及資質(zhì)證明(如有)5.服務(wù)評價報告6.合同簽訂及生效證明7.任何其他雙方協(xié)商一致的文件或資料二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)接受方未按約定支付費用。雙方未履行合同約定的保密義務(wù)。一方未履行合同約定的通知義務(wù)。一方未履行合同約定的解除合同程序。2.違約行為的認(rèn)定:違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同約定和法律規(guī)定。雙方應(yīng)通過協(xié)商解決違約行為,協(xié)商不成時,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.違約責(zé)任:指一方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任。3.保密義務(wù):指雙方在合同履行過程中,對對方知悉的保密信息承擔(dān)保密責(zé)任。4.爭議解決:指雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:服務(wù)提供方服務(wù)質(zhì)量不達標(biāo)。解決辦法:服務(wù)接受方應(yīng)及時提出反饋,服務(wù)提供方應(yīng)采取措施改進服務(wù)質(zhì)量。2.問題:服務(wù)接受方未按時支付費用。解決辦法:服務(wù)提供方可暫停服務(wù),直至費用支付完畢。3.問題:雙方對違約行為存在爭議。解決辦法:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時,可尋求第三方中介或法律途徑解決。五、所有應(yīng)用場景:1.適用于個人或家庭聘請月嫂服務(wù)。2.適用于家政服務(wù)公司提供服務(wù)并簽訂合同。3.適用于第三方中介機構(gòu)作為見證方參與合同簽訂和執(zhí)行。4.適用于服務(wù)提供方和服務(wù)接受方之間因合同履行產(chǎn)生的爭議解決。全文完。2024年家政服務(wù)月嫂服務(wù)評價及反饋合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方:名稱:(填寫甲方名稱)地址:(填寫甲方地址)聯(lián)系人:(填寫甲方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(填寫甲方聯(lián)系電話)2.乙方:名稱:(填寫乙方名稱)地址:(填寫乙方地址)聯(lián)系人:(填寫乙方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(填寫乙方聯(lián)系電話)3.其他相關(guān)方:名稱:(如有,填寫相關(guān)方名稱)地址:(如有,填寫相關(guān)方地址)聯(lián)系人:(如有,填寫相關(guān)方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(如有,填寫相關(guān)方聯(lián)系電話)二、合同前言2.1背景隨著社會的發(fā)展和人們生活水平的提高,家政服務(wù)已成為越來越多家庭的需求。為滿足甲方對家政服務(wù)的需求,乙方提供專業(yè)的月嫂服務(wù),確保甲方家庭的生活質(zhì)量。2.2目的本合同旨在明確甲方與乙方在月嫂服務(wù)過程中的權(quán)利義務(wù),保障雙方合法權(quán)益,確保月嫂服務(wù)達到預(yù)期效果。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中“月嫂”是指具備一定專業(yè)技能,為產(chǎn)婦提供專業(yè)護理、營養(yǎng)膳食、新生兒護理等服務(wù)的家政服務(wù)人員。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)產(chǎn)婦:指分娩后未滿42天的女性;(2)新生兒:指出生后未滿28天的嬰兒;(3)護理:指對產(chǎn)婦和新生兒進行生活照料、健康監(jiān)測、心理疏導(dǎo)等;(4)營養(yǎng)膳食:指為產(chǎn)婦和新生兒提供合理、營養(yǎng)的飲食。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方提供符合本合同約定的月嫂服務(wù);(2)甲方有權(quán)對月嫂的服務(wù)質(zhì)量進行評價和反饋;(3)甲方應(yīng)按約定支付月嫂服務(wù)費用;(4)甲方應(yīng)按時提供產(chǎn)婦和新生兒的生活必需品。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方應(yīng)按照本合同約定提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的月嫂服務(wù);(2)乙方應(yīng)保證月嫂具備相關(guān)資質(zhì)和技能;(3)乙方應(yīng)定期對月嫂進行培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量;(4)乙方應(yīng)確保月嫂在服務(wù)過程中遵守職業(yè)道德和紀(jì)律。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為(填寫服務(wù)期限,如:1年)。5.2合同履行地點本合同約定的月嫂服務(wù)地點為甲方家庭住所。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照本合同約定,派遣專業(yè)月嫂至甲方家庭,為甲方提供月嫂服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件(1)合同期滿;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(3)甲方提前終止合同,并支付乙方相應(yīng)違約金;(4)乙方提前終止合同,并支付甲方相應(yīng)違約金。6.3終止程序(1)合同到期前,甲乙雙方協(xié)商一致,可續(xù)簽本合同;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時,雙方應(yīng)協(xié)商解決;(3)甲方或乙方提前終止合同,應(yīng)提前(填寫時間,如:30天)書面通知對方。6.4終止后果(1)合同終止后,乙方應(yīng)將月嫂撤離甲方家庭;(2)甲方應(yīng)支付乙方已提供服務(wù)的費用;(3)雙方應(yīng)依法處理合同終止后的債權(quán)債務(wù)關(guān)系。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成(1)月嫂服務(wù)費:根據(jù)月嫂的服務(wù)等級和合同約定的服務(wù)期限計算;(2)交通費:乙方派遣月嫂至甲方家庭產(chǎn)生的交通費用;(3)住宿費:如月嫂在甲方家庭住宿,產(chǎn)生的住宿費用;(4)其他費用:根據(jù)合同約定或?qū)嶋H情況產(chǎn)生的其他費用。7.2支付方式(1)現(xiàn)金支付:甲方可直接向乙方支付現(xiàn)金;(2)轉(zhuǎn)賬支付:甲方可通過銀行轉(zhuǎn)賬將服務(wù)費用支付至乙方指定的賬戶。7.3支付時間(1)服務(wù)開始前,甲方應(yīng)支付月嫂服務(wù)費的首付款;(2)服務(wù)期間,甲方應(yīng)按照合同約定的支付周期支付月嫂服務(wù)費;(3)服務(wù)結(jié)束后,甲方應(yīng)支付剩余的月嫂服務(wù)費。7.4支付條款(1)甲方支付月嫂服務(wù)費用時,應(yīng)確??铐椉皶r到達乙方賬戶;(2)甲方支付的費用,乙方應(yīng)出具正規(guī)發(fā)票;(3)如甲方未按時支付月嫂服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫停月嫂服務(wù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)甲方未按時支付月嫂服務(wù)費用,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付未付款的(填寫百分比,如:10%);(2)甲方提前終止合同,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為(填寫金額,如:1000元);(3)甲方違反合同約定,造成乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約(1)乙方未按合同約定提供月嫂服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為應(yīng)付未付服務(wù)費的(填寫百分比,如:10%);(2)乙方提供的月嫂服務(wù)不符合約定,造成甲方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(3)乙方違反合同約定,造成甲方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式違約方的賠償金額應(yīng)根據(jù)實際損失和合同約定確定,賠償方式包括但不限于支付現(xiàn)金、修復(fù)、更換等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同項下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等,均為保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同項下的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后(填寫時間,如:3年)。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)采取必要的保密措施,確保保密內(nèi)容的安全;(2)未經(jīng)對方同意,任何一方不得泄露保密內(nèi)容;(3)員工離職后,仍應(yīng)遵守保密義務(wù)。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指的不可抗力是指由于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因,導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的情況。10.2不可抗力事件本合同所指的不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、政府禁令等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)及時通知對方,并采取措施減輕損失;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或履行困難時,雙方應(yīng)協(xié)商解決;(3)不可抗力事件解除后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同履行。10.4不可抗力實例地震、洪水、戰(zhàn)爭、政府禁令等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調(diào)解如協(xié)商不成,雙方可向第三方調(diào)解機構(gòu)申請調(diào)解。11.3仲裁或訴訟如調(diào)解不成,雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或向仲裁機構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同項下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)涉及國家安全、商業(yè)秘密等情況;(2)合同約定不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)本合同中未明確約定的權(quán)利,甲乙雙方均保留;(2)未經(jīng)對方同意,任何一方不得擅自轉(zhuǎn)讓或放棄其在本合同中的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留(1)甲方保留對月嫂服務(wù)質(zhì)量的評價和反饋權(quán)利;(2)乙方保留對甲方提供的信息和資料的保密權(quán)利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序(1)對本合同的修改和補充,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致;(2)修改和補充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式簽訂補充協(xié)議,作為本合同的附件。14.2修改和補充效力補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項甲乙雙方應(yīng)相互協(xié)助,共同完成合同約定的各項事務(wù)。15.2協(xié)作與配合方式(1)甲方應(yīng)積極配合乙方的工作,提供必要的協(xié)助;(2)乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同為獨立的法律文件,具有完整的法律效力。16.3增減條款(1)未經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,不得對本合同進行增減條款;(2)任何增減條款均應(yīng)以書面形式簽訂補充協(xié)議。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.本合同簽訂時甲方提供的產(chǎn)婦和新生兒的基本信息表;2.月嫂服務(wù)協(xié)議書;3.月嫂服務(wù)評價表;4.甲方提供的住宿條件及設(shè)施清單;5.乙方提供的月嫂服務(wù)費用明細(xì)表;6.雙方協(xié)商一致簽訂的補充協(xié)議;7.其他雙方認(rèn)為需要作為合同附件的文件。二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為及認(rèn)定:未按時支付月嫂服務(wù)費用,經(jīng)催告后仍未支付,視為違約;提前終止合同,未支付乙方違約金,視為違約;提供虛假信息,影響乙方服務(wù),視為違約。2.乙方違約行為及認(rèn)定:未按合同約定提供月嫂服務(wù),視為違約;提供的月嫂服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),視為違約;未妥善保管甲方提供的
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