2024年度健康養(yǎng)生中心售后服務(wù)協(xié)議書范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度健康養(yǎng)生中心售后服務(wù)協(xié)議書范本本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議目的1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議期限2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項目2.2服務(wù)標準2.3服務(wù)方式3.服務(wù)流程3.1服務(wù)預(yù)約3.2服務(wù)實施3.3服務(wù)反饋4.服務(wù)費用4.1費用構(gòu)成4.2費用支付方式4.3費用調(diào)整5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標準5.2質(zhì)量監(jiān)督5.3質(zhì)量責任6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責任7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約處理8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序9.不可抗力9.1不可抗力定義9.2不可抗力處理9.3不可抗力通知10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序10.3解除后果11.合同生效與終止11.1生效條件11.2生效日期11.3終止條件11.4終止日期12.合同附件12.1附件一：服務(wù)明細表12.2附件二：費用明細表12.3附件三：其他相關(guān)文件13.其他約定13.1通知方式13.2通知地址13.3爭議解決條款的補充14.合同簽署14.1簽署主體14.2簽署日期14.3簽署地點第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議目的1.2協(xié)議范圍本協(xié)議適用于養(yǎng)生中心所有會員，包括但不限于會員體檢、健康管理、康復(fù)理療、養(yǎng)生保健等服務(wù)項目。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，至2024年12月31日止。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項目（1）健康咨詢：包括健康知識普及、健康風險評估、個性化健康方案制定等；（2）體檢服務(wù)：提供年度體檢套餐，包括常規(guī)檢查、生化檢查、影像學檢查等；（3）健康管理：根據(jù)會員健康狀況，提供健康檔案管理、健康風險評估、健康干預(yù)等服務(wù)；（4）康復(fù)理療：提供推拿、按摩、針灸、理療等康復(fù)服務(wù)；（5）養(yǎng)生保?。禾峁B(yǎng)生茶飲、養(yǎng)生食品、養(yǎng)生課程等。2.2服務(wù)標準養(yǎng)生中心按照國家相關(guān)標準和行業(yè)規(guī)范，確保服務(wù)質(zhì)量，具體標準如下：（1）服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)資格和資質(zhì)；（2）服務(wù)設(shè)施設(shè)備應(yīng)定期檢查、維護，確保安全、衛(wèi)生；（3）服務(wù)過程應(yīng)遵循會員意愿，尊重會員隱私；（4）服務(wù)效果應(yīng)達到預(yù)期目標。2.3服務(wù)方式養(yǎng)生中心采用預(yù)約服務(wù)方式，會員可通過電話、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場等方式進行預(yù)約。第三條服務(wù)流程3.1服務(wù)預(yù)約會員可通過養(yǎng)生中心提供的預(yù)約方式，選擇服務(wù)項目、時間、地點等。3.2服務(wù)實施養(yǎng)生中心按照預(yù)約信息，為會員提供相應(yīng)服務(wù)。3.3服務(wù)反饋服務(wù)結(jié)束后，養(yǎng)生中心將收集會員反饋意見，用于改進服務(wù)質(zhì)量。第四條服務(wù)費用4.1費用構(gòu)成本協(xié)議服務(wù)費用包括服務(wù)項目費用、設(shè)備使用費、人員費用等。4.2費用支付方式會員可選擇現(xiàn)金、刷卡、、支付等支付方式。4.3費用調(diào)整養(yǎng)生中心有權(quán)根據(jù)市場行情和成本變化，對服務(wù)費用進行調(diào)整，并提前通知會員。第五條服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標準養(yǎng)生中心按照國家相關(guān)標準和行業(yè)規(guī)范，確保服務(wù)質(zhì)量，具體標準如下：（1）服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)資格和資質(zhì)；（2）服務(wù)設(shè)施設(shè)備應(yīng)定期檢查、維護，確保安全、衛(wèi)生；（3）服務(wù)過程應(yīng)遵循會員意愿，尊重會員隱私；（4）服務(wù)效果應(yīng)達到預(yù)期目標。5.2質(zhì)量監(jiān)督養(yǎng)生中心設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督部門，負責監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，接受會員投訴和建議。5.3質(zhì)量責任養(yǎng)生中心對服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題，應(yīng)及時采取措施予以解決，確保服務(wù)質(zhì)量。第六條保密條款6.1保密內(nèi)容本協(xié)議涉及養(yǎng)生中心及會員的保密信息，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、收費標準、會員健康狀況等。6.2保密期限本協(xié)議保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后三年止。6.3違約責任任何一方違反保密條款，泄露保密信息，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。第七條違約責任7.1違約情形（1）一方未按本協(xié)議約定履行服務(wù)義務(wù)；（2）一方未按本協(xié)議約定支付服務(wù)費用；（3）一方違反保密條款，泄露保密信息；（4）一方違反本協(xié)議其他約定。7.2違約責任承擔（1）違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，包括但不限于賠償守約方損失、支付違約金等；（2）違約方應(yīng)承擔因違約行為造成的法律責任；（3）養(yǎng)生中心有權(quán)解除本協(xié)議，并追究違約方的法律責任。第八條爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構(gòu)如雙方同意仲裁解決，應(yīng)將爭議提交至合同簽訂地仲裁委員會仲裁。8.3爭議解決程序仲裁或訴訟程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)，并盡力保護雙方合法權(quán)益。第九條不可抗力9.1不可抗力定義本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。9.2不可抗力處理發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)及時通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。9.3不可抗力通知任何一方因不可抗力無法履行本協(xié)議義務(wù)時，應(yīng)立即以書面形式通知對方，并提供不可抗力事件的有效證明。第十條合同解除10.1解除條件（1）一方違反本協(xié)議，經(jīng)協(xié)商無法達成一致；（2）發(fā)生不可抗力事件，影響本協(xié)議履行；（3）一方提出解除協(xié)議，并經(jīng)對方同意。10.2解除程序協(xié)議解除應(yīng)書面通知對方，并自通知到達對方之日起生效。10.3解除后果協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，妥善處理尚未履行完畢的義務(wù)，并退還已支付的費用。第十一條合同生效與終止11.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2生效日期本協(xié)議自2024年1月1日起生效。11.3終止條件本協(xié)議在協(xié)議期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除后終止。11.4終止日期本協(xié)議終止日期以雙方約定的終止條件為準。第十二條合同附件12.1附件一：服務(wù)明細表詳細列明服務(wù)項目、收費標準、服務(wù)時間等信息。12.2附件二：費用明細表詳細列明各項服務(wù)費用構(gòu)成、支付方式等信息。12.3附件三：其他相關(guān)文件包括會員身份證明、服務(wù)協(xié)議等。第十三條其他約定13.1通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進行，可通過掛號信、特快專遞、傳真、電子郵件等方式發(fā)送。13.2通知地址雙方應(yīng)在本協(xié)議中明確各自的通訊地址，以便于接收通知。13.3爭議解決條款的補充如雙方就爭議解決條款有進一步補充或修改，應(yīng)以書面形式補充至本協(xié)議。第十四條合同簽署14.1簽署主體本協(xié)議由養(yǎng)生中心與會員雙方代表簽署。14.2簽署日期本協(xié)議自雙方代表簽字蓋章之日起生效。14.3簽署地點本協(xié)議簽署地點為養(yǎng)生中心所在地。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義本合同中，第三方是指除甲乙雙方外的任何個人或機構(gòu)，包括但不限于中介方、咨詢方、服務(wù)提供方、擔保方等。1.2第三方介入范圍第三方介入范圍包括但不限于提供中介服務(wù)、專業(yè)咨詢、技術(shù)服務(wù)、資金擔保等。第二條甲乙雙方責任劃分2.1甲乙雙方責任（1）甲方責任：負責提供養(yǎng)生中心的服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量，并按照本合同約定履行各項義務(wù)。（2）乙方責任：按照本合同約定支付服務(wù)費用，享受養(yǎng)生中心提供的服務(wù)，并遵守相關(guān)規(guī)章制度。2.2第三方責任（1）第三方責任：根據(jù)其提供的服務(wù)類型，承擔相應(yīng)的責任和義務(wù)。（2）第三方責任的具體內(nèi)容應(yīng)在合同附件中明確。第三條第三方介入流程3.1第三方介入申請甲乙雙方需在協(xié)議中明確第三方介入的申請流程，包括申請條件、申請方式、申請材料等。3.2第三方介入審批第三方介入申請經(jīng)甲乙雙方審核批準后，方可進行。3.3第三方介入實施第三方介入實施過程中，甲乙雙方應(yīng)積極配合，確保第三方能夠順利履行其職責。第四條第三方責任限額4.1責任限額定義本合同中，第三方責任限額是指第三方因履行本合同義務(wù)過程中造成損失的最高賠償額。4.2責任限額計算第三方責任限額根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、服務(wù)范圍、服務(wù)費用等因素確定。4.3責任限額條款（1）第三方責任限額應(yīng)在合同附件中明確。（2）甲乙雙方在協(xié)議中約定第三方責任限額的調(diào)整機制。第五條第三方權(quán)利義務(wù)5.1第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費用。（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合和支持。5.2第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)按照本合同約定，履行其職責，確保服務(wù)質(zhì)量。（2）第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法活動。第六條第三方介入爭議解決6.1爭議解決方式第三方介入過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2爭議解決機構(gòu)如雙方同意仲裁解決，應(yīng)將爭議提交至合同簽訂地仲裁委員會仲裁。6.3爭議解決程序仲裁或訴訟程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)，并盡力保護甲乙雙方及第三方的合法權(quán)益。第七條第三方介入終止7.1終止條件（1）第三方已完成其在本合同中的職責；（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除第三方介入；（3）發(fā)生不可抗力事件，影響第三方介入的履行。7.2終止程序第三方介入終止應(yīng)書面通知甲乙雙方，并自通知到達對方之日起生效。7.3終止后果第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定，妥善處理尚未履行完畢的義務(wù)，并退還已支付的費用。第八條第三方介入合同變更8.1變更條件第三方介入合同變更需經(jīng)甲乙雙方及第三方協(xié)商一致。8.2變更程序第三方介入合同變更應(yīng)書面通知甲乙雙方及第三方，并自通知到達對方之日起生效。8.3變更后果第三方介入合同變更后，甲乙雙方及第三方應(yīng)按照變更后的合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。第九條第三方介入合同解除9.1解除條件（1）第三方違反本合同約定，經(jīng)協(xié)商無法達成一致；（2）發(fā)生不可抗力事件，影響第三方介入的履行；（3）甲乙雙方協(xié)商一致解除第三方介入。9.2解除程序第三方介入合同解除應(yīng)書面通知甲乙雙方及第三方，并自通知到達對方之日起生效。9.3解除后果第三方介入合同解除后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定，妥善處理尚未履行完畢的義務(wù)，并退還已支付的費用。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)明細表服務(wù)項目名稱服務(wù)項目內(nèi)容服務(wù)項目價格服務(wù)項目預(yù)約方式服務(wù)項目預(yù)約時間2.附件二：費用明細表費用項目名稱費用項目內(nèi)容費用項目金額費用項目支付方式費用項目支付時間3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議第三方介入類型第三方介入職責第三方介入期限第三方責任限額4.附件四：會員服務(wù)協(xié)議會員權(quán)益會員義務(wù)服務(wù)內(nèi)容服務(wù)費用會員服務(wù)期限5.附件五：不可抗力事件證明不可抗力事件類型不可抗力事件發(fā)生時間不可抗力事件影響范圍不可抗力事件證明文件6.附件六：爭議解決協(xié)議爭議解決方式爭議解決機構(gòu)爭議解決程序爭議解決期限說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：（1）甲方違約行為：未按約定提供服務(wù)；服務(wù)質(zhì)量不符合約定標準；未按時收取或退還服務(wù)費用。（2）乙方違約行為：未按時支付服務(wù)費用；非法使用服務(wù)設(shè)施設(shè)備；未經(jīng)甲方同意，擅自變更服務(wù)內(nèi)容。（3）第三方違約行為：未按約定履行職責；服務(wù)質(zhì)量不符合約定標準；未經(jīng)甲乙雙方同意，擅自變更合同內(nèi)容。2.責任認定標準：（1）甲方責任認定：甲方未按約定提供服務(wù)，導致乙方損失，甲方應(yīng)承擔賠償責任；甲方服務(wù)質(zhì)量不符合約定標準，乙方有權(quán)要求甲方進行整改或賠償。（2）乙方責任認定：乙方未按時支付服務(wù)費用，應(yīng)承擔違約責任，支付違約金；乙方非法使用服務(wù)設(shè)施設(shè)備，造成損失，乙方應(yīng)承擔賠償責任。（3）第三方責任認定：第三方未按約定履行職責，導致甲乙雙方損失，第三方應(yīng)承擔賠償責任；第三方服務(wù)質(zhì)量不符合約定標準，甲乙雙方有權(quán)要求第三方進行整改或賠償。3.違約責任示例說明：（1）示例一：甲方未按時提供服務(wù)，導致乙方損失1000元，甲方應(yīng)賠償乙方1000元。（2）示例二：乙方未按時支付服務(wù)費用，逾期15天，應(yīng)支付違約金500元。（3）示例三：第三方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定標準，導致甲乙雙方損失5000元，第三方應(yīng)賠償甲乙雙方5000元。全文完。2024年度健康養(yǎng)生中心售后服務(wù)協(xié)議書范本1本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱1.2協(xié)議雙方地址1.3協(xié)議雙方聯(lián)系方式2.協(xié)議標的及服務(wù)內(nèi)容2.1協(xié)議標的概述2.2服務(wù)內(nèi)容概述2.3服務(wù)項目及標準3.服務(wù)期限及費用3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)費用3.3付款方式及時間4.服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)質(zhì)量標準4.2質(zhì)量監(jiān)督與考核4.3違約責任5.服務(wù)變更與終止5.1服務(wù)變更5.2服務(wù)終止5.3終止條件6.保密條款6.1保密信息定義6.2保密義務(wù)6.3保密期限7.法律適用與爭議解決7.1法律適用7.2爭議解決方式8.其他約定事項8.1違約責任8.2不可抗力8.3協(xié)議生效及終止9.協(xié)議附件9.1服務(wù)清單9.2附件一：服務(wù)細則9.3附件二：服務(wù)費用明細10.協(xié)議簽署10.1協(xié)議簽署時間10.2協(xié)議簽署地點10.3協(xié)議簽署人11.協(xié)議生效11.1協(xié)議生效條件11.2協(xié)議生效時間12.協(xié)議解除12.1協(xié)議解除條件12.2協(xié)議解除程序13.協(xié)議修改13.1協(xié)議修改方式13.2協(xié)議修改生效14.協(xié)議附件清單14.1附件一：服務(wù)清單14.2附件二：服務(wù)細則14.3附件三：服務(wù)費用明細第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱1.1.1健康養(yǎng)生中心1.1.2客戶名稱1.2協(xié)議雙方地址1.2.1健康養(yǎng)生中心地址：市區(qū)路號1.2.2客戶地址：市區(qū)路號1.3協(xié)議雙方聯(lián)系方式2.協(xié)議標的及服務(wù)內(nèi)容2.1協(xié)議標的概述本協(xié)議標的為健康養(yǎng)生中心提供的售后服務(wù)，包括但不限于健康咨詢、養(yǎng)生指導、健康管理等服務(wù)。2.2服務(wù)內(nèi)容概述2.2.1健康咨詢：提供專業(yè)健康咨詢服務(wù)，解答客戶關(guān)于健康養(yǎng)生方面的問題。2.2.2養(yǎng)生指導：根據(jù)客戶需求，提供個性化的養(yǎng)生方案和指導。2.2.3健康管理：為客戶提供健康監(jiān)測、健康評估、健康干預(yù)等服務(wù)。2.3服務(wù)項目及標準2.3.1健康咨詢：每周提供不少于4次咨詢服務(wù)，每次服務(wù)時間不少于30分鐘。2.3.2養(yǎng)生指導：根據(jù)客戶需求，每月提供不少于2次養(yǎng)生指導，每次指導時間不少于1小時。2.3.3健康管理：每年提供1次全面的健康評估，并根據(jù)評估結(jié)果制定個性化健康管理方案。3.服務(wù)期限及費用3.1服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日，共計12個月。3.2服務(wù)費用本協(xié)議服務(wù)費用總額為人民幣元，客戶應(yīng)在協(xié)議簽訂后支付首期費用人民幣元，剩余費用在服務(wù)期間分月支付。3.3付款方式及時間客戶應(yīng)在每月服務(wù)開始前5個工作日內(nèi)，通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付當月服務(wù)費用。4.服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)質(zhì)量標準健康養(yǎng)生中心承諾提供的服務(wù)質(zhì)量符合國家相關(guān)標準和行業(yè)規(guī)范。4.2質(zhì)量監(jiān)督與考核健康養(yǎng)生中心將建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督和考核機制，確保服務(wù)質(zhì)量。4.3違約責任如健康養(yǎng)生中心未能達到服務(wù)質(zhì)量標準，應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于退還相應(yīng)費用、賠償客戶損失等。5.服務(wù)變更與終止5.1服務(wù)變更如因客戶需求發(fā)生變化，需對服務(wù)內(nèi)容進行調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。5.2服務(wù)終止5.2.1協(xié)議期滿自動終止本協(xié)議期滿后，如雙方未續(xù)簽協(xié)議，則協(xié)議自動終止。5.2.2協(xié)議提前終止任何一方違反本協(xié)議約定，導致協(xié)議無法繼續(xù)履行時，有權(quán)提前終止協(xié)議。6.保密條款6.1保密信息定義本協(xié)議中的保密信息包括但不限于客戶個人信息、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程等。6.2保密義務(wù)雙方對本協(xié)議中的保密信息負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。6.3保密期限本協(xié)議中的保密期限為協(xié)議終止后3年。7.法律適用與爭議解決7.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。7.2爭議解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。8.其他約定事項8.1違約責任8.1.1客戶違約責任若客戶未按時支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)向健康養(yǎng)生中心支付應(yīng)付款項的1%作為違約金。8.1.2健康養(yǎng)生中心違約責任若健康養(yǎng)生中心未按約定提供服務(wù)，應(yīng)向客戶支付已收服務(wù)費用的20%作為違約金，并賠償客戶因此遭受的直接損失。8.2不可抗力8.2.1定義本協(xié)議所指的不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因，導致協(xié)議無法履行或履行困難的情況。8.2.2處理發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)及時通知對方，并采取措施減輕損失。在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行本協(xié)議，待不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行。8.3協(xié)議生效及終止8.3.1生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。8.3.2終止（1）協(xié)議期滿，雙方未續(xù)簽協(xié)議；（2）協(xié)議一方違約，另一方依法解除協(xié)議；（3）雙方協(xié)商一致解除協(xié)議；（4）因不可抗力導致協(xié)議無法履行。9.協(xié)議附件9.1服務(wù)清單附件一詳細列出了健康養(yǎng)生中心提供的服務(wù)項目，包括但不限于健康咨詢、養(yǎng)生指導、健康管理等內(nèi)容。9.2附件一：服務(wù)細則附件二詳細說明了各項服務(wù)的具體實施步驟、標準及注意事項。9.3附件二：服務(wù)費用明細附件三詳細列出了各項服務(wù)的收費標準，包括但不限于咨詢費、指導費、管理費等。10.協(xié)議簽署10.1協(xié)議簽署時間本協(xié)議簽署時間為2024年X月X日。10.2協(xié)議簽署地點本協(xié)議簽署地點為健康養(yǎng)生中心所在地。10.3協(xié)議簽署人健康養(yǎng)生中心代表：簽名：____________________客戶代表：簽名：____________________11.協(xié)議生效11.1協(xié)議生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。11.2協(xié)議生效時間本協(xié)議自雙方代表簽字蓋章之日起生效。12.協(xié)議解除12.1協(xié)議解除條件12.1.1協(xié)議期滿本協(xié)議期滿后，如雙方未續(xù)簽協(xié)議，則協(xié)議自動解除。12.1.2違約解除任何一方違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除協(xié)議。12.2協(xié)議解除程序協(xié)議解除需書面通知對方，并自通知送達之日起生效。13.協(xié)議修改13.1協(xié)議修改方式本協(xié)議的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。13.2協(xié)議修改生效修改后的協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.協(xié)議附件清單14.1附件一：服務(wù)清單14.2附件二：服務(wù)細則14.3附件三：服務(wù)費用明細第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方之外的任何個人、企業(yè)、機構(gòu)或其他組織，包括但不限于中介方、顧問、審計機構(gòu)、評估機構(gòu)等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了協(xié)助甲乙雙方更好地履行本合同，提高服務(wù)質(zhì)量，保障雙方權(quán)益。16.第三方介入程序16.1第三方選擇16.1.1甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方的選擇。16.1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和專業(yè)知識，能夠獨立、公正地履行職責。16.2第三方介入方式16.2.1第三方可提供咨詢服務(wù)，協(xié)助甲乙雙方解決合同履行中的問題。16.2.2第三方可進行審計、評估或調(diào)解等，以確保合同履行符合雙方利益。17.第三方責權(quán)利17.1責任17.1.1第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)承擔相應(yīng)的責任，包括但不限于提供真實、準確的信息，確保服務(wù)質(zhì)量。17.1.2第三方在履行職責過程中，如因故意或重大過失導致甲乙雙方利益受損，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。17.2權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料，以便其履行職責。17.2.2第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，獲得相應(yīng)的報酬。17.3利益17.3.1第三方在履行職責過程中，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。18.第三方責任限額18.1第三方責任限額定義本合同中的第三方責任限額是指第三方因履行職責過程中產(chǎn)生的責任，甲乙雙方同意對第三方責任進行限制。18.2責任限額確定18.2.1第三方責任限額根據(jù)第三方提供服務(wù)的性質(zhì)、服務(wù)費用及潛在風險等因素確定。18.2.2責任限額不得超過本合同總金額的10%。18.3責任限額執(zhí)行18.3.1第三方在履行職責過程中，如因自身原因?qū)е录滓译p方利益受損，其賠償金額不得超過責任限額。18.3.2超過責任限額的部分，甲乙雙方自行承擔。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分19.1.1第三方與甲方的關(guān)系為服務(wù)提供方與接受方，甲方應(yīng)按照本合同約定支付第三方服務(wù)費用。19.1.2第三方不得干預(yù)甲方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。19.2第三方與乙方的劃分19.2.1第三方與乙方的關(guān)系為服務(wù)提供方與接受方，乙方應(yīng)按照本合同約定支付第三方服務(wù)費用。19.2.2第三方不得干預(yù)乙方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。20.第三方介入的終止20.1第三方介入終止條件20.1.1本合同終止。20.1.2雙方協(xié)商一致，決定終止第三方介入。20.2第三方介入終止程序20.2.1雙方應(yīng)書面通知第三方終止介入。20.2.2第三方應(yīng)在收到終止通知之日起7日內(nèi)，完成其正在執(zhí)行的工作，并提交相關(guān)報告。21.本合同的補充21.1本合同中有關(guān)第三方介入的條款，是對本合同原有條款的補充和細化，與原有條款具有同等法律效力。21.2本合同如有未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)清單詳細列出了健康養(yǎng)生中心提供的服務(wù)項目，包括但不限于健康咨詢、養(yǎng)生指導、健康管理等內(nèi)容。2.服務(wù)細則詳細說明了各項服務(wù)的具體實施步驟、標準及注意事項。3.服務(wù)費用明細列出了各項服務(wù)的收費標準，包括但不限于咨詢費、指導費、管理費等。4.第三方資質(zhì)證明第三方介入時，需提供其相關(guān)資質(zhì)證明，如營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)資格證書等。5.第三方服務(wù)協(xié)議甲乙雙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、費用、責任等。6.服務(wù)質(zhì)量評估報告第三方在服務(wù)結(jié)束后，應(yīng)提交服務(wù)質(zhì)量評估報告，對服務(wù)質(zhì)量進行評價。7.付款憑證甲乙雙方支付服務(wù)費用的憑證，包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬記錄、現(xiàn)金收據(jù)等。8.違約金支付憑證因違約行為產(chǎn)生的違約金支付憑證。9.爭議解決文件甲乙雙方在發(fā)生爭議時，產(chǎn)生的相關(guān)文件，如調(diào)解協(xié)議、仲裁裁決等。10.不可抗力證明發(fā)生不可抗力事件時，相關(guān)證明文件，如自然災(zāi)害證明、政府行為文件等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為1.1客戶未按時支付服務(wù)費用。1.2健康養(yǎng)生中心未按約定提供服務(wù)。1.3第三方未按約定履行職責。1.4雙方未按約定履行保密義務(wù)。2.責任認定標準2.1客戶未按時支付服務(wù)費用：責任認定：客戶應(yīng)向健康養(yǎng)生中心支付逾期付款的違約金，每逾期一日，支付應(yīng)付款項的1%作為違約金。示例：若客戶應(yīng)支付人民幣10000元服務(wù)費用，逾期5天，則需支付500元違約金。2.2健康養(yǎng)生中心未按約定提供服務(wù)：責任認定：健康養(yǎng)生中心應(yīng)向客戶支付已收服務(wù)費用的20%作為違約金，并賠償客戶因此遭受的直接損失。示例：若健康養(yǎng)生中心因未按約定提供服務(wù)導致客戶損失人民幣5000元，則健康養(yǎng)生中心需支付客戶人民幣10000元。2.3第三方未按約定履行職責：責任認定：第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任，包括但不限于退還已收費用、賠償損失等。示例：若第三方在提供咨詢服務(wù)時，因故意或重大過失導致客戶損失人民幣2000元，則第三方需賠償客戶人民幣2000元。2.4雙方未按約定履行保密義務(wù)：責任認定：違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例：若甲方泄露乙方商業(yè)秘密，導致乙方損失人民幣10000元，則甲方需賠償乙方人民幣10000元。全文完。2024年度健康養(yǎng)生中心售后服務(wù)協(xié)議書范本2本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1協(xié)議書1.2健康養(yǎng)生中心1.3服務(wù)1.4客戶1.5售后服務(wù)2.服務(wù)范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)期限2.3服務(wù)方式3.服務(wù)費用3.1費用標準3.2付款方式3.3付款期限4.服務(wù)質(zhì)量4.1服務(wù)標準4.2質(zhì)量保證4.3客戶投訴處理5.服務(wù)提供方責任5.1服務(wù)提供方義務(wù)5.2服務(wù)提供方責任5.3服務(wù)提供方違約責任6.客戶責任6.1客戶義務(wù)6.2客戶責任6.3客戶違約責任7.保密條款7.1保密信息7.2保密義務(wù)7.3保密違約責任8.知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.2知識產(chǎn)權(quán)保護8.3知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責任9.合同變更和解除9.1變更條件9.2解除條件9.3變更和解除程序10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決費用11.法律適用和管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.其他條款12.1合同生效12.2合同份數(shù)12.3合同解除12.4合同附件13.通知和送達13.1通知方式13.2送達地址13.3送達方式14.合同附件第一部分：合同如下：第一條定義和解釋1.3服務(wù)是指中心根據(jù)本協(xié)議約定向客戶提供的健康養(yǎng)生服務(wù)，包括但不限于咨詢服務(wù)、健康檢查、康復(fù)訓練等。1.5售后服務(wù)是指中心在提供服務(wù)過程中，對客戶提出的疑問、問題或投訴進行解答、處理和跟進的服務(wù)。第二條服務(wù)范圍2.1.1健康咨詢服務(wù)；2.1.2體質(zhì)檢測；2.1.3康復(fù)訓練；2.1.4養(yǎng)生講座；2.1.5其他相關(guān)服務(wù)。2.2服務(wù)期限：本協(xié)議服務(wù)期限為自簽訂之日起至2024年12月31日止。2.3服務(wù)方式：中心將根據(jù)客戶需求，通過電話、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場等方式提供咨詢服務(wù)。第三條服務(wù)費用3.1費用標準：中心將按照國家規(guī)定的收費標準或雙方協(xié)商一致的價格向客戶收取服務(wù)費用。3.2付款方式：客戶可通過現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、、支付等方式支付服務(wù)費用。3.3付款期限：客戶應(yīng)在服務(wù)完成后一次性支付服務(wù)費用。第四條服務(wù)質(zhì)量4.1服務(wù)標準：中心將按照國家標準和行業(yè)規(guī)范，提供高質(zhì)量的健康養(yǎng)生服務(wù)。4.2質(zhì)量保證：中心對提供的服務(wù)質(zhì)量承擔保證責任，如因服務(wù)問題導致客戶不滿意，中心將根據(jù)客戶要求進行整改或提供相應(yīng)補償。4.3客戶投訴處理：中心設(shè)立投訴處理機制，客戶可通過電話、電子郵件等方式向中心提出投訴，中心將在接到投訴后3個工作日內(nèi)予以答復(fù)。第五條服務(wù)提供方責任5.1服務(wù)提供方義務(wù)：中心應(yīng)按照本協(xié)議約定，向客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。5.2服務(wù)提供方責任：中心對提供的服務(wù)質(zhì)量負責，如因中心原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合約定，中心應(yīng)承擔相應(yīng)責任。5.3服務(wù)提供方違約責任：如中心違反本協(xié)議約定，導致客戶權(quán)益受損，中心應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于賠償客戶損失、支付違約金等。第六條客戶責任6.1客戶義務(wù)：客戶應(yīng)按照本協(xié)議約定，配合中心提供相關(guān)服務(wù)，并按照約定支付服務(wù)費用。6.2客戶責任：客戶應(yīng)對其提供的信息真實性負責，如因客戶提供虛假信息導致服務(wù)質(zhì)量問題，客戶應(yīng)承擔相應(yīng)責任。6.3客戶違約責任：如客戶違反本協(xié)議約定，導致中心權(quán)益受損，客戶應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第七條定義和解釋1.3服務(wù)是指中心根據(jù)本協(xié)議約定向客戶提供的健康養(yǎng)生服務(wù)，包括但不限于咨詢服務(wù)、健康檢查、康復(fù)訓練等。1.5售后服務(wù)是指中心在提供服務(wù)過程中，對客戶提出的疑問、問題或投訴進行解答、處理和跟進的服務(wù)。第八條保密條款8.1保密信息：本協(xié)議項下的保密信息包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。8.2保密義務(wù)：雙方對本協(xié)議項下的保密信息負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露或使用。8.3保密違約責任：任何一方違反保密義務(wù)，導致保密信息泄露或被非法使用，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任，并賠償對方因此遭受的損失。第九條知識產(chǎn)權(quán)9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬：本協(xié)議項下產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸各自所有者所有，除非另有約定。9.2知識產(chǎn)權(quán)保護：雙方應(yīng)采取必要措施保護對方的知識產(chǎn)權(quán)，防止未經(jīng)授權(quán)的復(fù)制、使用或泄露。9.3知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責任：如一方發(fā)現(xiàn)對方侵犯其知識產(chǎn)權(quán)，有權(quán)要求對方停止侵權(quán)行為，并承擔相應(yīng)的法律責任。第十條合同變更和解除10.1變更條件：任何一方提出變更本協(xié)議內(nèi)容，應(yīng)提前書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，方可生效。10.2.1雙方協(xié)商一致；10.2.2一方嚴重違約；10.2.3因不可抗力導致合同無法履行。10.3變更和解除程序：任何一方提出變更或解除本協(xié)議，應(yīng)書面通知對方，并按照約定程序辦理。第十一條規(guī)定了解決爭議的方式、機構(gòu)以及費用。第十二條規(guī)定了合同的法律適用和管轄法院。第十三條規(guī)定了合同的其他條款，包括合同的生效、份數(shù)、解除和附件等。第十四條規(guī)定了通知和送達的方式、地址以及送達方式。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過程中，因特定需求或服務(wù)需要，由甲乙雙方同意介入合同關(guān)系中的獨立第三方，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、專業(yè)顧問等。第二條第三方介入的同意2.1甲乙雙方同意，在合同履行過程中，可根據(jù)實際情況和需要，引入第三方提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助。2.2第三方的介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。第三條第三方責任3.1第三方在本合同項下提供的服務(wù)或協(xié)助，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標準及本合同的約定。3.2第三方對自身提供的服務(wù)或協(xié)助承擔直接責任，如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失，第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。第四條第三方責任限額4.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，并在本合同中予以明確。4.2第三方的責任限額應(yīng)合理確定，以保障甲乙雙方的合法權(quán)益。4.3如第三方責任超過約定的責任限額，甲乙雙方可要求第三方承擔超出部分的賠償責任。第五條第三方權(quán)利5.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議和本合同的約定，獲取相應(yīng)的服務(wù)費用。5.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助，以完成其在本合同項下的職責。第六條第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系，由合作協(xié)議和本合同共同約定。6.2第三方不參與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，其權(quán)利義務(wù)僅限于合作協(xié)議和本合同的約定。6.3第三方在履行職責過程中，應(yīng)遵守甲乙雙方的要求，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第七條第三方介入的具體條款7.1.1第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式等基本信息；7.1.2第三方提供的服務(wù)或協(xié)助內(nèi)容；7.1.3第三方的責任范圍和責任限額；7.1.4第三