企業(yè)員工福利系統(tǒng)開發(fā)及維護(hù)服務(wù)協(xié)議

企業(yè)員工福利系統(tǒng)開發(fā)及維護(hù)服務(wù)協(xié)議合同編號：__________甲方（以下簡稱“委托方”）：乙方（以下簡稱“服務(wù)方”）：第一章總則1.1本協(xié)議由上述委托方與服務(wù)方簽訂，旨在明確雙方就企業(yè)員工福利系統(tǒng)開發(fā)及維護(hù)服務(wù)事宜的權(quán)利義務(wù)。1.2本協(xié)議所涉及的企業(yè)員工福利系統(tǒng)（以下簡稱“系統(tǒng)”），是指由服務(wù)方為委托方開發(fā)、維護(hù)并提供相關(guān)服務(wù)的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)。1.3本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自生效之日起計(jì)算。第二章項(xiàng)目目標(biāo)與要求2.1委托方委托服務(wù)方進(jìn)行企業(yè)員工福利系統(tǒng)的開發(fā)，系統(tǒng)需滿足以下基本要求：（1）系統(tǒng)應(yīng)具備完善的員工福利管理功能，包括但不限于員工信息管理、福利政策管理、福利發(fā)放管理等；（2）系統(tǒng)應(yīng)具備良好的用戶體驗(yàn)，界面簡潔明了，操作簡便；（3）系統(tǒng)應(yīng)具備高度的安全性，保證員工個(gè)人信息及福利數(shù)據(jù)的安全；（4）系統(tǒng)應(yīng)具備可擴(kuò)展性，以適應(yīng)委托方未來業(yè)務(wù)發(fā)展需求。2.2委托方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)向服務(wù)方提供以下資料：（1）企業(yè)員工福利政策及管理規(guī)定；（2）員工個(gè)人信息數(shù)據(jù)；（3）其他與系統(tǒng)開發(fā)相關(guān)的資料。第三章項(xiàng)目進(jìn)度與交付3.1服務(wù)方應(yīng)根據(jù)委托方提供的資料，按照以下進(jìn)度進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)：（1）需求分析：____個(gè)工作日內(nèi)完成；（2）系統(tǒng)設(shè)計(jì)：____個(gè)工作日內(nèi)完成；（3）系統(tǒng)開發(fā)：____個(gè)工作日內(nèi)完成；（4）系統(tǒng)測試：____個(gè)工作日內(nèi)完成；（5）系統(tǒng)上線：____個(gè)工作日內(nèi)完成。3.2服務(wù)方應(yīng)在系統(tǒng)開發(fā)完成后，向委托方提交完整的系統(tǒng)交付物，包括：（1）系統(tǒng)；（2）系統(tǒng)使用說明書；（3）系統(tǒng)維護(hù)手冊。第四章維護(hù)與服務(wù)4.1系統(tǒng)上線后，服務(wù)方應(yīng)提供以下維護(hù)服務(wù)：（1）系統(tǒng)故障排除：在系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，服務(wù)方應(yīng)在接到委托方通知后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，及時(shí)排除故障；（2）系統(tǒng)升級：服務(wù)方應(yīng)根據(jù)委托方需求，對系統(tǒng)進(jìn)行升級優(yōu)化；（3）技術(shù)支持：服務(wù)方應(yīng)提供系統(tǒng)使用過程中的技術(shù)支持，解答委托方疑問。4.2服務(wù)方應(yīng)保證系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)的質(zhì)量，維護(hù)服務(wù)期間，系統(tǒng)可用率不低于____%。第五章權(quán)利與義務(wù)5.1委托方的權(quán)利與義務(wù)：（1）委托方有權(quán)對服務(wù)方的開發(fā)進(jìn)度、質(zhì)量進(jìn)行檢查、監(jiān)督；（2）委托方應(yīng)按照約定時(shí)間提供項(xiàng)目所需資料，并保證資料的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整；（3）委托方應(yīng)按時(shí)支付合同約定的款項(xiàng)。5.2服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)：（1）服務(wù)方應(yīng)按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成系統(tǒng)開發(fā)及維護(hù)工作；（2）服務(wù)方應(yīng)保證系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性；（3）服務(wù)方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，保證委托方的合法權(quán)益。第六章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密6.1系統(tǒng)開發(fā)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸委托方所有，包括但不限于系統(tǒng)、文檔、設(shè)計(jì)等。6.2服務(wù)方應(yīng)保證其提供的系統(tǒng)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.3雙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方披露。6.4保密義務(wù)在本協(xié)議終止或到期后繼續(xù)有效，期限為____年。第七章費(fèi)用與支付7.1委托方應(yīng)按照以下條款向服務(wù)方支付合同款項(xiàng)：（1）合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總價(jià)款的____%作為預(yù)付款；（2）系統(tǒng)交付并通過驗(yàn)收后，支付合同總價(jià)款的____%作為進(jìn)度款；（3）系統(tǒng)上線運(yùn)行滿____個(gè)月后，支付剩余的合同總價(jià)款。7.2支付方式為____（現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、支票等），具體賬戶信息如下：賬戶名稱：____賬戶賬號：____開戶銀行：____7.3若委托方逾期支付款項(xiàng)，應(yīng)按照____%的比率支付滯納金。第八章違約責(zé)任8.1若服務(wù)方未能按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成系統(tǒng)開發(fā)及維護(hù)工作，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：（1）退還已收取的部分或全部預(yù)付款；（2）支付違約金，金額為合同總價(jià)款的____%。8.2若委托方未能按照約定時(shí)間提供項(xiàng)目所需資料，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延誤，服務(wù)方不承擔(dān)違約責(zé)任。8.3雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定履行義務(wù)，如發(fā)生違約行為，守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九章爭議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至____仲裁委員會(huì)仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。9.3仲裁過程中，除仲裁事項(xiàng)外的其他合同條款應(yīng)繼續(xù)履行。第十章終止與解除10.1雙方協(xié)商一致，可以提前終止或解除本協(xié)議。10.2在以下情況下，任何一方均有權(quán)單方面解除本協(xié)議：（1）對方嚴(yán)重違反本協(xié)議，經(jīng)書面催告后在____個(gè)工作日內(nèi)仍未改正；（2）對方發(fā)生重大違約行為，導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)；（3）不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。10.3協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定辦理相關(guān)事宜，包括但不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、保密、債權(quán)債務(wù)的處理。第十一章保險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理11.1服務(wù)方應(yīng)在本協(xié)議有效期內(nèi)，為其開發(fā)人員投保相應(yīng)的職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)，以保證因開發(fā)人員原因?qū)е碌南到y(tǒng)故障或數(shù)據(jù)丟失等風(fēng)險(xiǎn)能夠得到合理賠償。11.2雙方應(yīng)采取必要措施，包括但不限于數(shù)據(jù)備份、安全防護(hù)等，以降低系統(tǒng)運(yùn)行過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。11.3若因不可抗力因素導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常運(yùn)行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)共同努力減少損失。第十二章合同修改與補(bǔ)充12.1本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽字（或蓋章）確認(rèn)。12.2修改或補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，但不得與本協(xié)議內(nèi)容相沖突。12.3未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面修改或補(bǔ)充本協(xié)議。第十三章違約賠償13.1若服務(wù)方違反本協(xié)議規(guī)定，導(dǎo)致委托方遭受損失，服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。13.2賠償范圍包括但不限于委托方因違約所導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失、合理費(fèi)用支出等。13.3雙方應(yīng)友好協(xié)商確定賠償金額，如協(xié)商不成，可按照本協(xié)議第九章爭議解決的方式處理。第十四章其他條款14.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.2本協(xié)議的任何條款如與國家法律法規(guī)相抵觸，應(yīng)以國家法律法規(guī)為準(zhǔn)。14.3本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。第十五章法律適用與管轄15.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。15.2雙方因本協(xié)