郵件安全解決方案開發(fā)合同

郵件安全解決方案開發(fā)合同合同編號：__________甲方基本信息：名稱：__________地址：__________乙方基本信息：名稱：__________地址：__________第一章：定義與術語1.1定義除非本合同另有規(guī)定，以下術語具有以下含義：“保密信息”指甲方和/或乙方在合同履行過程中向對方披露的所有技術數(shù)據(jù)、商業(yè)信息、運營流程、客戶信息等非公開信息?！敖桓段铩敝讣追礁鶕?jù)本合同約定向乙方提供的郵件安全解決方案的所有軟件、硬件、文檔和資料?！膀炇諛藴省敝讣追礁鶕?jù)乙方需求，在合同中明確約定的產品功能、功能、安全性等方面的具體要求。1.2術語解釋本合同中使用的其他術語，如無特殊說明，均按照相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和通常理解予以解釋。第二章：合同范圍與義務2.1合同范圍乙方負責為甲方提供郵件安全解決方案的開發(fā)、實施、培訓和售后服務。2.2甲方義務（1）提供必要的資源和條件，以保證乙方順利履行合同；（2）按照乙方要求提供需求說明，并在合同履行過程中提供必要的技術支持；（3）按照合同約定支付款項。2.3乙方義務（1）按照甲方需求，提供符合驗收標準的郵件安全解決方案；（2）為甲方提供相關培訓，保證甲方正確使用郵件安全解決方案；（3）提供合同約定的售后服務。第三章：交付物與驗收3.1交付物乙方應向甲方提供以下交付物：（1）郵件安全解決方案的軟件、硬件；（2）操作手冊、維護手冊等相關文檔；（3）驗收報告。3.2驗收（1）甲乙雙方按照驗收標準對郵件安全解決方案進行驗收；（2）驗收合格后，甲乙雙方簽署驗收報告；（3）驗收不合格的，乙方應按照甲方要求進行整改，直至驗收合格。第四章：合同價款與支付4.1合同價款本合同的總價款為人民幣（大寫）：__________元整（小寫）：__________元。4.2付款方式甲方按照以下付款計劃向乙方支付合同價款：（1）合同簽訂后7個工作日內，支付合同價款的30%；（2）交付物驗收合格后7個工作日內，支付合同價款的50%；（3）剩余20%的合同價款作為質保金，質保期滿后7個工作日內支付。第五章：知識產權與保密5.1知識產權（1）乙方保證其提供的郵件安全解決方案不侵犯第三方的知識產權；（2）乙方擁有其開發(fā)過程中產生的技術成果的知識產權；（3）甲方對乙方提供的郵件安全解決方案享有使用權。5.2保密（1）甲乙雙方對在合同履行過程中獲取的對方保密信息負有保密義務；（2）保密義務自合同簽訂之日起生效，至合同履行完畢后2年內失效；（3）違反保密義務的一方應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第六章：技術服務與支持6.1技術服務乙方應在合同有效期內向甲方提供以下技術服務：（1）為甲方提供郵件安全解決方案的日常運維支持；（2）針對甲方在使用過程中遇到的問題提供技術指導；（3）及時向甲方通報郵件安全領域的最新動態(tài)和風險預警。6.2技術支持（1）乙方設立專門的技術支持，提供7×24小時在線解答；（2）乙方在收到甲方技術支持請求后，應在2小時內予以響應，并在4小時內提出解決方案；（3）乙方定期對甲方進行回訪，了解甲方需求，提供優(yōu)化建議。第七章：質量保證與售后服務7.1質量保證乙方承諾提供的郵件安全解決方案符合以下質量保證：（1）滿足合同約定的驗收標準；（2）在正常使用條件下，軟件無重大缺陷，硬件無故障；（3）乙方對交付物提供質保期，質保期為驗收合格之日起1年。7.2售后服務（1）乙方應在質保期內負責修復因產品質量問題導致的故障；（2）質保期結束后，乙方提供有償?shù)木S修和升級服務；（3）乙方根據(jù)甲方需求提供定制化服務，具體費用雙方協(xié)商確定。第八章：違約責任8.1甲方違約（1）甲方未按照約定支付合同價款的，應自逾期之日起，按照逾期金額的0.1%每日向乙方支付違約金；（2）甲方違反保密義務的，應承擔乙方因此遭受的全部損失。8.2乙方違約（1）乙方未按照約定時間、質量要求提供交付物的，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為合同價款的5%；（2）乙方違反保密義務的，應承擔甲方因此遭受的全部損失。第九章：合同的變更與解除9.1合同變更（1）甲乙雙方同意，在合同履行過程中，如需變更合同內容，應簽訂書面補充協(xié)議；（2）補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.2合同解除（1）甲乙雙方協(xié)商一致，可以解除本合同；（2）一方嚴重違約，導致合同無法履行的，另一方有權解除合同；（3）合同解除后，雙方應按照合同約定辦理相關手續(xù)，退還已付款項，結清已產生的費用。第十章：爭議解決10.1爭議解決方式甲乙雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以選擇以下方式之一解決：（1）提交合同簽訂地人民法院訴訟解決；（2）提交仲裁委員會仲裁解決。10.2爭議解決期間在爭議解決期間，除爭議事項外，甲乙雙方應繼續(xù)履行合同其他條款。第十一章：不可抗力11.1不可抗力定義本合同所稱不可抗力，指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等。11.2不可抗力處理（1）因不可抗力導致合同無法履行或部分無法履行的，受影響的一方應立即通知對方，并提供相關證明；（2）受不可抗力影響的一方在盡力減少損失后，根據(jù)實際情況，雙方協(xié)商決定是否延期履行或終止合同；（3）因不可抗力導致的損失，雙方互不承擔違約責任。第十二章：合同的轉讓與分包12.1合同轉讓（1）未經對方書面同意，任何一方不得將合同全部或部分轉讓給第三方；（2）一方轉讓合同部分權利義務的，應保證轉讓行為不影響對方的權益；（3）受讓方應承擔轉讓方的合同義務，享有相應的合同權利。12.2分包（1）乙方在履行合同過程中，如需將部分工作分包給第三方，應事先取得甲方書面同意；（2）乙方應對分包第三方的行為向甲方承擔責任；（3）分包第三方的行為不得影響甲方的權益。第十三章：合同的生效、終止與解除13.1合同生效本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。13.2合同終止與解除（1）合同履行完畢，自然終止；（2）經甲乙雙方協(xié)商一致，可以提前解除合同；（3）合同解除或終止后，雙方應按合同約定辦理相關手續(xù)，退還已付款項，結清已產生的費用。第十四章：其他條款14.1完整協(xié)議本合同構成甲乙雙方關