企業(yè)軟件過程改進(jìn)咨詢與輔導(dǎo)服務(wù)合同

企業(yè)軟件過程改進(jìn)咨詢與輔導(dǎo)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：________公司地址：____________________聯(lián)系方式：_________________聯(lián)系人：__________________乙方（受托方）：________公司地址：____________________聯(lián)系方式：_________________聯(lián)系人：__________________第一章總則1.1定義1.1.1“企業(yè)軟件過程改進(jìn)咨詢與輔導(dǎo)服務(wù)”是指乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方提供關(guān)于軟件過程改進(jìn)的咨詢與輔導(dǎo)服務(wù)。1.1.2“咨詢服務(wù)”是指乙方為甲方提供關(guān)于軟件過程改進(jìn)的方案設(shè)計(jì)、實(shí)施指導(dǎo)、培訓(xùn)等方面的服務(wù)。1.1.3“輔導(dǎo)服務(wù)”是指乙方為甲方提供關(guān)于軟件過程改進(jìn)的現(xiàn)場輔導(dǎo)、問題解答、成果評(píng)估等方面的服務(wù)。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在企業(yè)軟件過程改進(jìn)咨詢與輔導(dǎo)服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，以保證合同的履行。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供以下服務(wù)：a)對(duì)甲方現(xiàn)有的軟件過程進(jìn)行分析和評(píng)估；b)提出改進(jìn)方案和實(shí)施計(jì)劃；c)對(duì)甲方人員進(jìn)行軟件過程改進(jìn)的培訓(xùn)和輔導(dǎo)；d)跟蹤評(píng)估改進(jìn)效果，并提供持續(xù)優(yōu)化建議。2.2服務(wù)范圍2.2.1本合同約定的服務(wù)范圍包括：a)甲方內(nèi)部的軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)；b)甲方與乙方共同確定的乙方需提供輔導(dǎo)服務(wù)的項(xiàng)目。第三章服務(wù)期限3.1服務(wù)期限本合同自雙方簽字生效之日起算，服務(wù)期限為____個(gè)月。3.2服務(wù)延期如雙方認(rèn)為有必要延長服務(wù)期限，應(yīng)在服務(wù)期限屆滿前____天書面協(xié)商一致，并簽訂書面延期協(xié)議。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供企業(yè)軟件過程改進(jìn)咨詢與輔導(dǎo)服務(wù)。4.1.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容，提供必要的資料和條件。4.1.3甲方應(yīng)及時(shí)支付乙方按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。4.2.2乙方應(yīng)按照本合同約定提供企業(yè)軟件過程改進(jìn)咨詢與輔導(dǎo)服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。4.2.3乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密，不得泄露與甲方業(yè)務(wù)相關(guān)的任何信息。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方支付完畢。5.1.2甲方違反本合同約定的其他義務(wù)，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按照本合同約定提供企業(yè)軟件過程改進(jìn)咨詢與輔導(dǎo)服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2.2乙方違反本合同約定的其他義務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六章費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用6.1.1本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)__元（大寫：___元整），該費(fèi)用包括乙方向甲方提供的企業(yè)軟件過程改進(jìn)咨詢與輔導(dǎo)服務(wù)的全部費(fèi)用。6.1.2乙方提供的任何額外服務(wù)，如超出本合同約定的服務(wù)范圍，雙方應(yīng)另行協(xié)商確定額外服務(wù)的費(fèi)用。6.2支付方式6.2.1甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：a)合同簽署后___日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用的___%；b)乙方完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容后___日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用的___%；c)乙方完成全部服務(wù)并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后支付剩余的服務(wù)費(fèi)用。6.3支付時(shí)間6.3.1甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式和時(shí)間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。6.4遲延支付6.4.1如甲方遲延支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)按照遲延支付金額的___%向甲方收取滯納金。第七章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1保密7.1.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。7.1.2保密期限自本合同終止或解除之日起計(jì)算，期限為___年。7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.2.1乙方提供的咨詢與輔導(dǎo)服務(wù)所涉及的技術(shù)方案、文檔等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。7.2.2未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將乙方提供的技術(shù)方案、文檔等用于本合同以外的其他用途。第八章服務(wù)質(zhì)量保證8.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.1.1乙方提供的企業(yè)軟件過程改進(jìn)咨詢與輔導(dǎo)服務(wù)應(yīng)達(dá)到以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：a)咨詢方案具有可操作性和實(shí)用性；b)輔導(dǎo)服務(wù)能夠有效提升甲方軟件過程的成熟度；c)服務(wù)過程中所提供的文檔、資料等符合國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。8.2質(zhì)量保證期8.2.1乙方提供的企業(yè)軟件過程改進(jìn)咨詢與輔導(dǎo)服務(wù)，自服務(wù)驗(yàn)收合格之日起計(jì)算，質(zhì)量保證期為___個(gè)月。8.3質(zhì)量問題處理8.3.1若甲方在質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)覺服務(wù)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在接到甲方通知后___個(gè)工作日內(nèi)免費(fèi)予以解決。第九章合同變更、解除與終止9.1合同變更9.1.1雙方同意，如因客觀情況發(fā)生變化，需要對(duì)本合同內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)書面協(xié)商一致并簽訂書面變更協(xié)議。9.2合同解除9.2.1在合同履行過程中，如發(fā)生以下情況之一，雙方有權(quán)解除本合同：a)雙方協(xié)商一致；b)一方違反本合同約定，經(jīng)另一方催告后在合理期限內(nèi)仍未改正；c)法律、法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。9.3合同終止9.3.1本合同因以下原因終止：a)合同約定的服務(wù)期限屆滿；b)合同被解除。第十章違約賠償與爭議解決10.1違約賠償10.1.1任何一方違反本合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此造成的損失。10.2爭議解決10.2.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一章中止與恢復(fù)11.1中止服務(wù)11.1.1在以下情況下，乙方可以中止提供服務(wù)：a)甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用；b)甲方違反本合同項(xiàng)下的任何一項(xiàng)義務(wù)；c)因不可抗力事件導(dǎo)致服務(wù)無法正常進(jìn)行。11.2恢復(fù)服務(wù)11.2.1在中止服務(wù)的情況消除后，乙方應(yīng)在甲方的合理要求下盡快恢復(fù)服務(wù)。第十二章終止后的義務(wù)12.1終止后義務(wù)12.1.1本合同終止后，雙方仍需遵守本合同中關(guān)于保密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、爭議解決等章節(jié)的約定。12.2資料歸還12.2.1合同終止后，乙方應(yīng)將所有屬于甲方的資料、文件等歸還甲方或按照甲方的指示進(jìn)行處置。第十三章不可抗力13.1不可抗力13.1.1不可抗力指無法預(yù)見、無法克服且對(duì)一方或雙方造成重大影響的客觀事件，包括自然災(zāi)害如洪水、地震等，以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭、動(dòng)亂等。13.2不可抗力處理13.2.1發(fā)生不可抗力事件時(shí)，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。13.3不可抗力后果13.3.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十四章一般條款14.1合同修改14.1.1本合同的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。14.2合同副本14.2.1雙方各執(zhí)一份本合同的副本，具有同等法律效力。14.3合同存放14.3.1本合同的原始文件應(yīng)由甲方存放，乙方保留一份經(jīng)甲方簽字蓋章的副本。第十五章法律適用與管轄15.1法律適用15.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。