餐飲外賣平臺(tái)搭建和管理服務(wù)合同

餐飲外賣平臺(tái)搭建和管理服務(wù)合同服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（需求方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________乙方（服務(wù)方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________第一章總則1.1定義1.1.1“本合同”指本餐飲外賣平臺(tái)搭建和管理服務(wù)合同。1.1.2“甲方”指上述需求方。1.1.3“乙方”指上述服務(wù)方。1.1.4“服務(wù)”指甲方委托乙方提供的餐飲外賣平臺(tái)搭建和管理服務(wù)。1.2合同目的本合同旨在規(guī)范雙方在餐飲外賣平臺(tái)搭建和管理服務(wù)過程中的權(quán)利和義務(wù)，明確雙方的合作關(guān)系，保障雙方的合法權(quán)益。第二章服務(wù)的范圍和內(nèi)容2.1服務(wù)的范圍2.1.1乙方負(fù)責(zé)為甲方搭建一個(gè)餐飲外賣平臺(tái)，包括但不限于網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用等。2.1.2乙方負(fù)責(zé)為甲方提供餐飲外賣平臺(tái)的管理服務(wù)，包括但不限于平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、訂單處理、售后服務(wù)等。2.2服務(wù)的具體內(nèi)容2.2.1平臺(tái)搭建：乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，設(shè)計(jì)和開發(fā)餐飲外賣平臺(tái)，保證平臺(tái)的穩(wěn)定性、安全性和易用性。2.2.2平臺(tái)管理：乙方應(yīng)負(fù)責(zé)平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括但不限于用戶注冊(cè)、菜品管理、訂單處理、支付結(jié)算等。2.2.3售后服務(wù)：乙方應(yīng)提供及時(shí)的售后服務(wù)，解決用戶在使用餐飲外賣平臺(tái)過程中遇到的問題。第三章服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量3.1服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)3.1.1乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)和本合同的約定提供餐飲外賣平臺(tái)搭建和管理服務(wù)。3.1.2乙方應(yīng)保證平臺(tái)的穩(wěn)定性，保證平臺(tái)的正常運(yùn)行時(shí)間不低于99.9%。3.2服務(wù)的質(zhì)量3.2.1乙方應(yīng)保證平臺(tái)的功能完善，滿足甲方的基本需求。3.2.2乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，保證用戶滿意度達(dá)到90%以上。第四章價(jià)格和支付4.1價(jià)格4.1.1乙方提供的餐飲外賣平臺(tái)搭建和管理服務(wù)的價(jià)格為人民幣_(tái)___元整（大寫：_______________________元整）。4.1.2乙方提供的其他增值服務(wù)的價(jià)格，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。4.2支付4.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定的價(jià)格和時(shí)間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)提供合法有效的發(fā)票。第五章保密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.1.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，雙方不得向第三方披露、泄露或使用對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.2.1乙方擁有餐飲外賣平臺(tái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。5.2.2未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得對(duì)餐飲外賣平臺(tái)進(jìn)行任何形式的復(fù)制、傳播、修改或反向工程。第六章期限和終止6.1期限6.1.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自生效之日起計(jì)算。6.1.2若雙方同意延長(zhǎng)合同期限，應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。6.2終止6.2.1除非本合同另有規(guī)定，任何一方未能履行本合同的任何義務(wù)，經(jīng)另一方書面通知后____個(gè)工作日內(nèi)仍未糾正，另一方有權(quán)終止本合同。6.2.2任何一方發(fā)生重大違約行為，導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)，另一方有權(quán)立即終止本合同。6.3終止后的處理6.3.1合同終止后，乙方應(yīng)停止提供餐飲外賣平臺(tái)搭建和管理服務(wù)。6.3.2甲方應(yīng)支付乙方已提供服務(wù)但尚未支付的費(fèi)用。第七章違約責(zé)任7.1違約7.1.1若乙方未能按照約定時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供餐飲外賣平臺(tái)搭建和管理服務(wù)，視為乙方違約。7.1.2若甲方未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，視為甲方違約。7.2違約責(zé)任7.2.1乙方違約，應(yīng)退還甲方已支付的部分或全部服務(wù)費(fèi)用，并支付違約金，違約金為合同總金額的____%。7.2.2甲方違約，應(yīng)支付乙方逾期付款的滯納金，滯納金為逾期付款金額的____%。第八章爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議期間的服務(wù)8.2.1爭(zhēng)議期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。8.2.2乙方應(yīng)提供餐飲外賣平臺(tái)搭建和管理服務(wù)，直至爭(zhēng)議解決。第九章一般條款9.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2合同修改本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.3合同副本本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十章其他10.1通知10.1.1雙方之間的任何通知應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。10.1.2通知在送達(dá)指定聯(lián)系地址后視為已送達(dá)。10.2轉(zhuǎn)讓10.2.1未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。10.2.2若一方發(fā)生合并、分立或其他資產(chǎn)重組情況，本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)自動(dòng)轉(zhuǎn)移至合并、分立或資產(chǎn)重組后的主體。10.3完整協(xié)議本合同構(gòu)成雙方關(guān)于餐飲外賣平臺(tái)搭建和管理服務(wù)的完整協(xié)議，取代所有以前的口頭或書面協(xié)議。第十一章數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)11.1數(shù)據(jù)安全11.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，保證餐飲外賣平臺(tái)的用戶數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或被非法訪問。11.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)餐飲外賣平臺(tái)進(jìn)行安全檢測(cè)，及時(shí)修復(fù)安全漏洞。11.2隱私保護(hù)11.2.1乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守有關(guān)隱私保護(hù)的法律法規(guī)，保護(hù)用戶的個(gè)人信息不被泄露。11.2.2未經(jīng)用戶同意，乙方不得將用戶個(gè)人信息用于第三方推廣或營(yíng)銷。第十二章維護(hù)和升級(jí)12.1維護(hù)12.1.1乙方應(yīng)提供餐飲外賣平臺(tái)的日常維護(hù)服務(wù)，保證平臺(tái)的正常運(yùn)行。12.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)餐飲外賣平臺(tái)進(jìn)行優(yōu)化，提高平臺(tái)的功能和用戶體驗(yàn)。12.2升級(jí)12.2.1乙方應(yīng)根據(jù)餐飲外賣平臺(tái)的發(fā)展需求，進(jìn)行功能升級(jí)和技術(shù)改進(jìn)。12.2.2乙方應(yīng)提前通知甲方進(jìn)行升級(jí)，并保證升級(jí)過程中不影響甲方業(yè)務(wù)的正常運(yùn)營(yíng)。第十三章保險(xiǎn)和責(zé)任限制13.1保險(xiǎn)13.1.1乙方應(yīng)為其提供的服務(wù)購(gòu)買相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn)，以保障甲方利益。13.1.2乙方應(yīng)向甲方提供保險(xiǎn)單復(fù)印件，以證明其保險(xiǎn)覆蓋范圍。13.2責(zé)任限制13.2.1除非本合同另有規(guī)定，乙方對(duì)甲方因使用餐飲外賣平臺(tái)而遭受的損失，承擔(dān)有限責(zé)任。13.2.2乙方的責(zé)任限制不包括因故意或重大過失導(dǎo)致的損失。第十四章法律合規(guī)14.1法律遵守14.1.1雙方在履行本合同時(shí)應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)的相關(guān)法律法規(guī)。14.1.2雙方應(yīng)保證餐飲外賣平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。14.2法律變更14.2.1若法律法規(guī)發(fā)生變更，影響本合同的履行，雙方應(yīng)協(xié)商一致，對(duì)本合同進(jìn)行相應(yīng)的修改。14.2.2法律法規(guī)變更導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十五章其他15.1合同附件本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。15.2語言本合同以中文為準(zhǔn)，若存在翻譯版本，中文版本優(yōu)先。15.3合同的生效和終止15.3.1本合同自雙方簽字之日起生效。15.3.2本合同提前終止的，雙方應(yīng)簽訂