2024年墓地信息咨詢服務協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年墓地信息咨詢服務協(xié)議本合同目錄一覽第一條定義與術語1.1墓地1.2咨詢服務1.3客戶1.4乙方1.5甲方第二條咨詢服務內(nèi)容2.1信息查詢2.2咨詢服務2.3墓地推薦2.4售后服務第三條乙方的義務與責任3.1提供真實信息3.2及時響應客戶需求3.3保持信息更新3.4保護客戶隱私第四條甲方的義務與責任4.1提供準確需求4.2支付服務費用4.3配合乙方工作4.4遵守相關法律法規(guī)第五條服務費用與支付5.1服務費用5.2支付方式5.3費用退還5.4費用調(diào)整第六條合同期限6.1合同開始日期6.2合同結束日期6.3續(xù)約條款第七條違約責任7.1乙方違約7.2甲方違約第八條爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3例外情況第十條法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院第十一條合同的變更與解除11.1變更條件11.2解除條件11.3變更與解除的程序第十二條通知與送達12.1通知方式12.2送達地址12.3通知生效時間第十三條其他條款13.1合作原則13.2培訓與指導13.3信息反饋第十四條合同的簽署與生效14.1簽署日期14.2簽署地點14.3合同生效時間第一部分：合同如下：第一條定義與術語1.1墓地：指用于安葬逝者遺體或骨灰的場所，包括但不限于公墓、公益性墓地、經(jīng)營性墓地等。1.2咨詢服務：指乙方為甲方提供的關于墓地的信息查詢、推薦、購買及相關事宜的咨詢服務。1.3客戶：指需要乙方提供墓地信息咨詢服務的自然人、法人和其他組織。1.4乙方：指承擔本合同項下咨詢服務義務的墓地方案提供商。1.5甲方：指接受乙方提供的墓地信息咨詢服務的客戶。第二條咨詢服務內(nèi)容2.1信息查詢：乙方應根據(jù)甲方的需求，提供有關墓地價格、地理位置、環(huán)境、設施、墓型等方面的信息。2.2咨詢服務：乙方應就甲方關于墓地的相關問題提供解答和建議，協(xié)助甲方選擇合適的墓地。2.3墓地推薦：乙方根據(jù)甲方的需求和意愿，為甲方推薦符合條件的墓地。2.4售后服務：乙方應在本合同約定的服務期限內(nèi)，為甲方提供墓地的購買咨詢、墓碑設計、祭祀指導等服務。第三條乙方的義務與責任3.1提供真實信息：乙方應保證提供的墓地信息真實、準確、完整，不得有虛假記載、誤導性陳述或重大遺漏。3.2及時響應客戶需求：乙方應對甲方的咨詢和需求及時予以響應和解答，確保甲方的合法權益得到保障。3.3保持信息更新：乙方應隨時關注墓地市場的動態(tài)，確保提供的信息具有一定的時效性。3.4保護客戶隱私：乙方應對甲方在咨詢過程中提供的個人信息予以保密，不得泄露給第三方。第四條甲方的義務與責任4.1提供準確需求：甲方應向乙方提供真實、準確、完整的墓地需求信息，以便乙方提供有針對性的服務。4.2支付服務費用：甲方應按照本合同的約定，按時支付乙方提供的咨詢服務費用。4.3配合乙方工作：甲方應積極配合乙方的咨詢服務工作，提供必要的協(xié)助和支持。4.4遵守相關法律法規(guī)：甲方應遵守我國有關墓地管理的法律、法規(guī)和政策，合法使用墓地。第五條服務費用與支付5.1服務費用：雙方約定，乙方提供墓地信息咨詢服務的費用為人民幣【】元。5.2支付方式：甲方支付服務費用的方式為【現(xiàn)金/轉賬//支付等】。5.3費用退還：在合同有效期內(nèi)，如甲方因特殊原因要求終止合同，乙方應在扣除已產(chǎn)生費用后，退還剩余服務費用。5.4費用調(diào)整：雙方同意，如遇市場行情變化或政策調(diào)整，可協(xié)商調(diào)整服務費用。第六條合同期限6.1合同開始日期：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。6.2合同結束日期：本合同有效期為【】年，自合同開始日期起計算。6.3續(xù)約條款：合同到期后，如雙方同意繼續(xù)合作，可續(xù)簽合同，具體條款雙方協(xié)商確定。第八條違約責任8.1乙方違約：（1）乙方未按本合同約定提供服務或服務不符合約定的，甲方有權要求乙方在約定時間內(nèi)予以改正或退還已收取的服務費用。（2）乙方違反保密條款，泄露甲方隱私的，應支付乙方違約金，違約金為合同金額的【】%。（3）乙方違反法律法規(guī)或本合同的約定，導致甲方遭受損失的，乙方應承擔甲方損失的賠償責任。8.2甲方違約：（1）甲方未按約定支付服務費用的，應支付乙方遲延履行違約金，違約金為應付款項的【】%。（2）甲方提供虛假信息或故意隱瞞重要事實，導致乙方無法正常提供服務的，甲方應承擔乙方因此遭受的損失。8.3雙方違約：（1）雙方均有過錯的，按各自過錯程度承擔相應的違約責任。（2）雙方互有過錯的，各自承擔相應的違約責任。第九條爭議解決（1）向墓地所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解；（2）向墓地所在地的仲裁委員會申請仲裁；（3）向墓地所在地的基層人民法院提起訴訟。9.2雙方同意，采用第9.1條第【】項方式解決爭議。第十條法律適用與管轄10.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2雙方同意，本合同爭議的管轄法院為墓地所在地的基層人民法院。第十一條合同的變更與解除11.1雙方同意，合同的變更或解除應書面簽署，并經(jīng)雙方確認。11.2合同變更或解除后，乙方應按照變更或解除后的合同內(nèi)容繼續(xù)履行。11.3合同變更或解除不影響雙方因合同產(chǎn)生的權利和義務。第十二條通知與送達12.1雙方應以書面形式相互發(fā)送通知和文件，通知和文件發(fā)送至對方指定的地址。12.2雙方同意，通知和文件發(fā)送至指定地址后，即視為送達。12.3雙方聯(lián)系方式和地址如有變更，應書面通知對方。第十三條其他條款13.1雙方應遵守國家有關墓地管理的法律、法規(guī)和政策，合法使用墓地。13.2雙方在合同履行過程中，應相互配合，共同維護墓地的和諧環(huán)境。13.3乙方應定期向甲方反饋墓地信息咨詢服務的情況，聽取甲方的意見和建議。第十四條合同的簽署與生效14.1雙方簽字（或蓋章）后，本合同即刻生效。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同的簽署地點為【】。14.4本合同的簽署日期為2024年【】月【】日。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方：指在本合同履行過程中，除甲乙方之外，參與并提供相關服務或產(chǎn)品的個人、法人和其他組織。1.2第三方包括但不限于：中介機構、墓地管理方、施工方、設計方、祭祀服務提供方等。第二條第三方介入的情形2.1甲乙方在履行本合同過程中，如需第三方提供服務或產(chǎn)品，應及時通知對方。2.2甲乙方應與第三方簽訂相應的服務或產(chǎn)品購買合同，明確雙方的權利和義務。2.3甲乙方與第三方簽訂的合同，不影響甲乙方在本合同項下的權利和義務。第三條第三方責任3.1第三方應保證其提供的服務或產(chǎn)品質(zhì)量符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標準。3.2第三方如因提供服務或產(chǎn)品導致甲方遭受損失，第三方應承擔相應的賠償責任。3.3第三方如因提供服務或產(chǎn)品導致乙方遭受損失，第三方應承擔相應的賠償責任。第四條第三方責任限額4.1第三方同意，其對甲乙方的賠償責任總額，不超過甲方支付給乙方的服務費用。4.2第三方同意，其對甲乙方的賠償責任，不包括甲方乙方因履行本合同而產(chǎn)生的間接損失。4.3第三方同意，其對甲乙方的賠償責任，應以第三方自身的財產(chǎn)承擔，不得影響甲乙方的其他權益。第五條第三方與甲乙方的關系5.1第三方與甲方、乙方之間均為獨立的法律主體，相互之間不存在代理、合伙或其他合作關系。5.2第三方對甲方、乙方不承擔合同履行義務，甲方、乙方不對第三方承擔合同履行義務。5.3第三方如因提供服務或產(chǎn)品導致甲方、乙方遭受損失，甲方、乙方均有權向第三方提出賠償要求。第六條第三方介入后的通知義務6.1甲乙方與第三方簽訂合同后，應向對方提供合同副本。6.2甲乙方與第三方發(fā)生糾紛時，應立即通知對方。6.3甲乙方應協(xié)助對方處理與第三方的糾紛。第七條第三方介入后的合同變更7.1如甲乙方與第三方簽訂的合同內(nèi)容發(fā)生變更，甲乙方應及時通知對方。7.2甲乙方與第三方簽訂的合同終止或解除，甲乙方應及時通知對方。第八條第三方介入后的違約責任8.1甲乙方與第三方簽訂的合同如因甲乙方原因導致違約，甲乙方應承擔相應的違約責任。8.2甲乙方與第三方簽訂的合同如因第三方原因導致違約，第三方應承擔相應的違約責任。8.3第三方如因提供服務或產(chǎn)品導致甲方乙方遭受損失，第三方應承擔相應的賠償責任。第九條第三方介入后的爭議解決（1）向墓地所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解；（2）向墓地所在地的仲裁委員會申請仲裁；（3）向墓地所在地的基層人民法院提起訴訟。9.2甲乙方與第三方簽訂的合同爭議的管轄法院為墓地所在地的基層人民法院。第十條法律適用與管轄10.1甲乙方與第三方簽訂的合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2甲乙方與第三方簽訂的合同爭議的管轄法院為墓地所在地的基層人民法院。第十一條合同的變更與解除11.1甲乙方與第三方簽訂的合同的變更或解除應書面簽署，并經(jīng)雙方確認。11.2甲乙方與第三方簽訂的合同變更或解除后，第三方應按照變更或解除后的合同內(nèi)容繼續(xù)履行。11.3甲乙方與第三方簽訂的合同變更或解除不影響甲乙方在本合同項下的權利和義務。第十二條其他條款12.1甲乙方應遵守國家有關墓地管理的法律、法規(guī)和政策，合法使用墓地。12.2甲乙方在合同履行過程中，應相互配合，共同維護墓地的和諧環(huán)境。12.3乙方應定期向甲方反饋墓地信息咨詢服務的情況，聽取甲方的意見和建議。本部分修正條款與本合同具有同等法律效力，甲乙雙方應嚴格遵守。如本部分修正條款與本合同有任何沖突，以本部分修正第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：墓地信息查詢服務內(nèi)容詳細說明附件二：墓地推薦標準與流程附件三：售后服務標準與流程附件四：乙方提供的咨詢服務記錄附件五：甲方支付服務費用的憑證附件六：墓地購買合同范本附件七：保密協(xié)議附件八：第三方服務或產(chǎn)品購買合同范本附件九：第三方服務或產(chǎn)品提供清單附件十：第三方服務或產(chǎn)品質(zhì)量保證書說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.乙方未按合同約定提供服務或服務不符合約定。2.乙方違反保密協(xié)議，泄露甲方隱私。3.乙方違反法律法規(guī)或本合同的約定，導致甲方遭受損失。4.甲方未按約定支付服務費用。5.甲方提供虛假信息或故意隱瞞重要事實，導致乙方無法正常提供服務。6.甲方、乙方與第三方簽訂的合同發(fā)生糾紛，導致?lián)p失。違約責任認定標準：1.乙方未按合同約定提供服務或服務不符合約定的，甲方有權要求乙方在約定時間內(nèi)予以改正或退還已收取的服務費用。2.乙方違反保密協(xié)議，泄露甲方隱私的，應支付乙方違約金，違約金為合同金額的【】%。3.乙方違反法律法規(guī)或本合同的約定，導致甲方遭受損失的，乙方應承擔甲方損失的賠償責任。4.甲方未按約定支付服務費用的，應支付乙方遲延履行違約金，違約金為應付款項的【】%。5.甲方提供虛假信息或故意隱瞞重要事實，導致乙方無法正常提供服務的，甲方應承擔乙方因此遭受的損失。6.甲方、乙方與第三方簽訂的合同發(fā)生糾紛，導致?lián)p失的，按照合同約定和法律規(guī)定承擔相應的違約責任。示例說明：1.乙方未按合同約定提供服務或服務不符合約定：例如，乙方答應甲方在一個月內(nèi)完成墓地推薦，但未能按時完成，導致甲方無法在規(guī)定時間內(nèi)完成墓地購買。2.乙方違反保密協(xié)議，泄露甲方隱私：例如，乙方未經(jīng)甲方同意，向第三方透露甲方的墓地購買需求和個人信息。3.乙方違反法律法規(guī)或本合同的約定，導致甲方遭受損失：例如，乙方提供的墓地信息存在虛假記載，導致甲方購買墓地后發(fā)現(xiàn)墓地實際情況與乙方描述不符，造成損失。說明三：法律名詞及解釋：1.墓地：指用于安葬逝者遺體或骨灰的場所，包括但不限于公墓、公益性墓地、經(jīng)營性墓地等。2.咨詢服務：指乙方為甲方提供的關于墓地的信息查詢、推薦、購買及相關事宜的咨詢服務。3.售后服務：指乙方在本合同約定的服務期限內(nèi)，為甲方提供墓地的購買咨詢、墓碑設計、祭祀指導等服務。4.違約金：指一方未履行合同約定的義務，應支付給對方的違約賠償金。5.遲延履行：指一方未按合同約定的時間履行義務，導致合同無法按時履行。6.賠償責任：指一方因違約行為導致對方遭受損失，應承擔的賠償責任。7.保密協(xié)議：指雙方約定在合同履行過程中，對涉及到的商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密的協(xié)議。1.墓地：本合同涉及的墓地是指用于安葬逝者遺體或骨灰的場所，包括但不限于公墓、公益性墓地、經(jīng)營性墓地等。2.咨詢服務：乙方在本合同中提供關于墓地的信息查詢、推薦、購買及相關事宜的咨詢服務。3.