物業(yè)管理中各崗位職責(zé)（31篇）

物業(yè)管理中各崗位職責(zé)(31篇)

物業(yè)管理中各崗位職責(zé)(精選31篇)

物業(yè)管理中各崗位職責(zé)篇1

1、全面統(tǒng)籌項(xiàng)目的工程物業(yè)工作，有服務(wù)意識(shí)和成本意

識(shí)，具備較強(qiáng)的項(xiàng)目推動(dòng)和成本管控能力；

2、負(fù)責(zé)廣場各項(xiàng)設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)以及設(shè)施設(shè)備管理；

3、負(fù)責(zé)廣場保潔、綠化、環(huán)境溫度、保安、保潔等物業(yè)管

理；

4、負(fù)責(zé)廣場的消防、財(cái)產(chǎn)及顧客的安全管理；

5、熟悉變配電、空調(diào)及通風(fēng)，了解消防消防相關(guān)規(guī)范、施

工驗(yàn)收設(shè)計(jì)規(guī)范；

6、執(zhí)行力強(qiáng)，可承受較強(qiáng)的工作壓力，溝通協(xié)調(diào)能力好。

物業(yè)管理中各崗位職責(zé)篇2

(1)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成前期物業(yè)交付前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作；

(2)配合各部門及業(yè)戶的協(xié)調(diào)工作；

(3)熟悉所在物業(yè)情況、業(yè)戶動(dòng)態(tài)，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各

項(xiàng)工作；

(4)負(fù)責(zé)督促客服助理大堂接待的日常工作；

(5)不定期抽查文檔管理工作；

⑹保持與業(yè)戶的日常溝通，了解業(yè)戶的需求并及時(shí)反饋信

息；

(7)妥善處理業(yè)戶的投訴，及時(shí)與相關(guān)部門溝通，落實(shí)解決

問題，并對(duì)客戶進(jìn)行回訪；

(8)做好日常各類費(fèi)用(租金、管理費(fèi)、電費(fèi)等)付款通知單

制作、催討及收取的監(jiān)管工作；

(9)堅(jiān)定可靠，認(rèn)真執(zhí)行公司規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)

律，保守機(jī)密，廉潔奉公及維護(hù)公司的利益；

物業(yè)管理中各崗位職責(zé)篇3

1、制定部門各階段工作計(jì)劃和總結(jié)階段工作，向物業(yè)經(jīng)理

匯報(bào)；

2、配合相關(guān)部門進(jìn)行應(yīng)聘工程技術(shù)人員的技能評(píng)定，在職

工程人員的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)工作；

3、協(xié)助、督促各項(xiàng)目工程類資料檔案的建立和完善，匯總

建立電子檔案；

4、物業(yè)配套設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修和保養(yǎng)護(hù)工作的技術(shù)支

持和監(jiān)督，確保設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行；

5、指導(dǎo)和督促各管理處節(jié)能降耗工作；

物業(yè)管理中各崗位職責(zé)篇4

1、負(fù)責(zé)制定客服條線各類月度、年度工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)

劃，確保項(xiàng)目客服工作順利進(jìn)行;

2、根據(jù)公司收繳指標(biāo)，帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)進(jìn)行物業(yè)費(fèi)收取工作;

3、根據(jù)公司發(fā)放的《客戶滿意度調(diào)查》進(jìn)行實(shí)施、統(tǒng)計(jì)、

分析和回訪；

4、重、難點(diǎn)投訴類報(bào)事的跟蹤、協(xié)調(diào)、處理和分析，并提

出改進(jìn)建議；

5、對(duì)客戶信息分級(jí)檔案，定期組織檢查與回顧；

6、社區(qū)活動(dòng)的策劃與實(shí)施；

7、負(fù)責(zé)對(duì)部門員工培訓(xùn)考核、人才梯隊(duì)搭建，工作制度、

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程的檢查，并督促、改進(jìn)；

8、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)；

物業(yè)管理中各崗位職責(zé)篇5

1、擔(dān)負(fù)項(xiàng)目物業(yè)設(shè)備設(shè)施日常的維修養(yǎng)護(hù)工作（包括高壓配

電、弱電、空調(diào)、水泵、消防設(shè)備等）；

2、根據(jù)客戶報(bào)修實(shí)施各項(xiàng)維修，保障設(shè)備正常運(yùn)作；

3、執(zhí)行上級(jí)指派的其他任務(wù)；

物業(yè)管理中各崗位職責(zé)篇6

1、按照物業(yè)管理?xiàng)l例及相關(guān)法規(guī)、物業(yè)管理委托合同及公

司各種規(guī)章制度，指定管轄項(xiàng)目安全、環(huán)境、綠化保潔、工程及

綜合物管事務(wù)、社區(qū)文化等管理方案；

2、編制年度工作計(jì)劃及預(yù)算，負(fù)責(zé)組織實(shí)施及監(jiān)督，接受

業(yè)主、用戶和有關(guān)業(yè)務(wù)部門的監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)；

3、持續(xù)完善項(xiàng)目各項(xiàng)規(guī)章制度，指定項(xiàng)目各管理人員的崗

位職責(zé)、工作目標(biāo)、工作內(nèi)容及工作流程；

4、熟悉項(xiàng)目結(jié)構(gòu)、機(jī)電設(shè)備、公共設(shè)施、用戶的基本情

況，及掌握物業(yè)使用特點(diǎn)；

5、負(fù)責(zé)組織實(shí)施各種款項(xiàng)收支繳交，開源節(jié)流，嚴(yán)格控制

運(yùn)營成本，提高管理處自愿使用率，廣開思路、積極創(chuàng)新，開展

增值物業(yè)管理；

6、負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目的考核工作，客觀、公正評(píng)價(jià)員工的工作

態(tài)度、業(yè)績和能力；

7、負(fù)責(zé)了解員工培新需要，及時(shí)有效的對(duì)本項(xiàng)目員工進(jìn)行

培訓(xùn)、知道；

8、負(fù)責(zé)承包方日常管理和質(zhì)量監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行并確保各項(xiàng)

合同的履行及有效落實(shí)；

9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)；

物業(yè)管理中各崗位職責(zé)篇7

1、根據(jù)商場的物業(yè)安全和環(huán)境管理方案，負(fù)責(zé)制訂年度、

季度工作計(jì)劃并落實(shí)執(zhí)行；

2、負(fù)責(zé)物業(yè)相關(guān)合同的管理，按照合同約定對(duì)外包單位進(jìn)

行檢查監(jiān)督；

3、根據(jù)部門年度、季度工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)落實(shí)設(shè)施設(shè)備的維

護(hù)及保養(yǎng)，推進(jìn)能源管控，確保在預(yù)算內(nèi)完成物業(yè)各項(xiàng)工作；

4、負(fù)責(zé)部門員工培養(yǎng)與培訓(xùn)工作，做好員工的績效考核，

提升人員素質(zhì)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)；

5、負(fù)責(zé)建立并落實(shí)物業(yè)核心設(shè)施設(shè)備責(zé)任體系，做好核心

設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的監(jiān)管，嚴(yán)格落實(shí)值班經(jīng)理人制度。

物業(yè)管理中各崗位職責(zé)篇8

L負(fù)責(zé)檢查治安情況及消防設(shè)備設(shè)施情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)

告處理；

2.嚴(yán)格遵守服務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度；

3.負(fù)責(zé)本班工作時(shí)間內(nèi)的安全防范工作；

4.隨時(shí)向領(lǐng)班報(bào)告所處位置，以便于突發(fā)事件發(fā)生時(shí)的緊急

支援，掌握各類突發(fā)事件的處理程序及傷員的基本救護(hù)常識(shí)；

5.負(fù)責(zé)本班交接班工作，掌握好安全部所有器械；

6.按照巡邏路線、巡查點(diǎn)進(jìn)行巡查，按規(guī)定路線巡查，靈活

機(jī)智，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄、報(bào)告，對(duì)可疑人員及時(shí)進(jìn)行清查，并

報(bào)告領(lǐng)班；

7.及時(shí)制止客戶、外來人員或物業(yè)員工的違章行為，維護(hù)小

區(qū)公共秩序;

物業(yè)管理中各崗位職責(zé)篇9

1.協(xié)助上級(jí)主管，做好所在項(xiàng)目安全保衛(wèi)及秩序維護(hù)工

作，確保所在項(xiàng)目的內(nèi)部治安秩序。

2.注意儀容儀表，按規(guī)定著裝并佩戴銘牌，保持服裝清潔

整齊，始終保持良好的精神面貌。

3.文明服務(wù)，禮貌待人，見客人主動(dòng)問好，并提供必要的

幫助。

4.接班后認(rèn)真查閱上一班次的值班記錄，跟進(jìn)未處理問題

的解決結(jié)果。

5.按指定路線和速度巡查，對(duì)進(jìn)出本項(xiàng)目的可疑人物進(jìn)行

監(jiān)控，并做好巡查書面記錄。

6.巡查時(shí)，查看樓層所有消防器材是否齊全、完好并處于

正常狀態(tài)。

7.巡查時(shí)，按規(guī)定打巡更儀，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、查清可疑人員情

況。

8.保證所在項(xiàng)目樓層各通道暢通，禁止任何人在公共區(qū)域

堆放任何物品。

9.嚴(yán)格執(zhí)行各當(dāng)值崗位的管理要求。

10.確保所在項(xiàng)目的安全，糾正不安全行為，預(yù)防意外事件

的發(fā)生。一旦發(fā)生緊急情況，應(yīng)立即通知當(dāng)值高級(jí)管理員，由高

級(jí)管理員帶領(lǐng)員工一起處理，必要時(shí)向管理處報(bào)告。

11.發(fā)揮工作主動(dòng)性與積極性，按時(shí)參加培訓(xùn)I,完成上級(jí)主

管交辦的其他任務(wù)。

12.須遵守《員工手冊(cè)》及《員工工作指南》的各項(xiàng)規(guī)定。

13.對(duì)公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備發(fā)生損壞的，需及時(shí)通知相關(guān)責(zé)任

部門予以跟進(jìn)。

14.須絕對(duì)服從上級(jí)的合理工作安排。

15.進(jìn)入單元發(fā)放報(bào)刊時(shí)，必須遵守公司規(guī)章制度、用語規(guī)

范，對(duì)可疑的事和人等先詢問，并及時(shí)通知相關(guān)人員予以跟進(jìn)處

理。

16.郵局所送掛號(hào)信件及退信必須登記造冊(cè)，便于核查。

17.做好各類鑰匙的借用及歸還記錄。

18.未征得管理處同意，任何無關(guān)人員嚴(yán)禁進(jìn)入消防監(jiān)控指

揮中心。

19.服從及完成公司安排的各項(xiàng)其它合理工作。

物業(yè)管理中各崗位職責(zé)篇10

1、負(fù)責(zé)與客戶業(yè)主、住戶溝通與聯(lián)系，為客戶提供專業(yè)的

物業(yè)管理管家式服務(wù)；

2、負(fù)責(zé)客戶投訴處理工作，并對(duì)投訴進(jìn)行信息跟蹤及回訪;

3、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)的收繳工作；

4、負(fù)責(zé)協(xié)助管理中心內(nèi)部文件的起草與修訂、檔案整理與

規(guī)范管理；

5、負(fù)責(zé)社區(qū)文化活動(dòng)的組織安排以及業(yè)主委員會(huì)的E常協(xié)

調(diào)工作。

物業(yè)管理中各崗位職責(zé)篇11

1、協(xié)助負(fù)責(zé)項(xiàng)目內(nèi)所有環(huán)境優(yōu)化、供方管理、品質(zhì)督導(dǎo)、

物業(yè)運(yùn)營等工作；

2、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行分析，并提出整改方

案；

3、分析滿意度調(diào)查結(jié)果，制定客戶滿意度整改措施及提升

方案，及滿意度回訪計(jì)劃及落實(shí)工作；

4、處理客戶投訴，及時(shí)處理突發(fā)性事件，并將處理情況及

時(shí)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；

5、制定客戶年度重點(diǎn)工作計(jì)劃及社區(qū)文化計(jì)劃，跟進(jìn)實(shí)施

效果。

物業(yè)管理中各崗位職責(zé)篇12

1、準(zhǔn)確把握品質(zhì)要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；審批維修、專修申請(qǐng)、落

實(shí)具體管理服務(wù)工作；識(shí)別潛在問題，制定方案；

2、協(xié)調(diào)與政府、租戶、公司等的關(guān)系，處理爭議；

3、主持簽訂各項(xiàng)對(duì)外經(jīng)濟(jì)合同，處理緊急及突發(fā)事件；

4、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修工作,

以及管理綠化、保安等相關(guān)工作；

5、協(xié)調(diào)與政府、租戶、公司等的關(guān)系，并負(fù)責(zé)處理租戶、

業(yè)主投訴，保持園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序；

6、項(xiàng)目員工的培育、獎(jiǎng)懲、發(fā)展等工作。

物業(yè)管理中各崗位職責(zé)篇13

1.負(fù)責(zé)制定和實(shí)施部門管理方案、規(guī)章制度、工作流程、崗

位職責(zé)、衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等；

2.負(fù)責(zé)組織管理區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清潔工作，督促檢查班組成員的

衛(wèi)生清潔情況，對(duì)于不合格服務(wù)及時(shí)糾正；

3,負(fù)責(zé)建筑垃圾清運(yùn)協(xié)調(diào)工作，建筑垃圾日產(chǎn)日清；

4.負(fù)責(zé)空置房保潔安排打掃工作；

5.幫助員工解決工作中遇到的疑難問題；

6.及時(shí)將每月所需物品采購計(jì)劃報(bào)公司辦公室，對(duì)部門清潔

工具、材料的保管負(fù)總責(zé)；

7.負(fù)責(zé)審核各班組的考勤、加班情況等；

8.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的突擊性清潔工作；

9.組織保潔培訓(xùn)工作，提高業(yè)務(wù)水平能力；

10.遵守集團(tuán)和公司的各項(xiàng)反腐倡廉制度，堅(jiān)持廉潔自律。

物業(yè)管理中各崗位職責(zé)篇14

1、同類物業(yè)項(xiàng)目管理總經(jīng)驗(yàn)豐富，有管理安管、客服、清

潔團(tuán)隊(duì)的基層工作經(jīng)驗(yàn)；

2、實(shí)際工作執(zhí)行力強(qiáng)，效率高；

3、現(xiàn)場走動(dòng)能力強(qiáng)，工作落實(shí)效率高；

4、對(duì)服務(wù)需求能主動(dòng)想辦法給予實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)需求時(shí)主動(dòng)與

需求方進(jìn)行溝通；

5、熱愛物業(yè)行業(yè)，對(duì)物業(yè)現(xiàn)場管理有獨(dú)特見解。

物業(yè)管理中各崗位職責(zé)篇15

1、負(fù)責(zé)所在小區(qū)及商業(yè)街內(nèi)治安巡邏和門崗站崗；

2、按照保安隊(duì)要求參加日常訓(xùn)練和演練；

3、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)部突發(fā)安全事件處理工作；

4、完成領(lǐng)導(dǎo)交派的其他任務(wù)。

物業(yè)管理中各崗位職責(zé)篇16

1.全面主持物業(yè)公司日常經(jīng)營和管理工作，完成年度經(jīng)營和

管理指標(biāo)；

2.負(fù)責(zé)推動(dòng)城市公司重點(diǎn)工作及關(guān)鍵指標(biāo)的實(shí)施及達(dá)成；

3.負(fù)責(zé)對(duì)重大物業(yè)投訴的.處理工作；

4.負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化宣導(dǎo)及公司各類制度、政策、標(biāo)準(zhǔn)的貫

徹和執(zhí)行；

5.監(jiān)控物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)標(biāo)情況;

6.負(fù)責(zé)推動(dòng)公司重點(diǎn)工作及關(guān)鍵指標(biāo)的實(shí)施及達(dá)成；

物業(yè)管理中各崗位職責(zé)篇17

L負(fù)責(zé)所轄管項(xiàng)目的經(jīng)營管理與成本控制工作。

2.負(fù)責(zé)所轄管項(xiàng)目的應(yīng)收款催繳工作。

3.負(fù)責(zé)所轄管項(xiàng)目保潔人員及項(xiàng)目人員管理工作。

物業(yè)管理中各崗位職責(zé)篇18

1、協(xié)助建立健全物業(yè)管理公司的組織架構(gòu)及人員配置，制

定管理方針、目標(biāo)、計(jì)劃及預(yù)算費(fèi)用方案、管理費(fèi)備案等，合理

分配部門工作任務(wù)，對(duì)員工有培養(yǎng)、考核晉升的機(jī)制；

2、協(xié)助辦理項(xiàng)目物業(yè)公司資質(zhì)及銜接項(xiàng)目管理企業(yè)委托；

3、物業(yè)管理的統(tǒng)籌并針對(duì)管理提出可行性建議，跟進(jìn)各項(xiàng)

整改措施，及時(shí)處理投訴、突發(fā)事件，理順業(yè)主與公司的關(guān)系；

4、物業(yè)管理公司團(tuán)隊(duì)品牌的組建、業(yè)務(wù)擴(kuò)展，資質(zhì)晉升、

物業(yè)管理審計(jì)、質(zhì)量監(jiān)控及物業(yè)管理服務(wù)持續(xù)發(fā)展等；

5、工作地點(diǎn)愿意接受公司調(diào)配。

物業(yè)管理中各崗位職責(zé)篇19

1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理商場的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，貫徹公司營運(yùn)質(zhì)量

要求；

2、處理日常服務(wù)、管理事務(wù)、受理及跟進(jìn)業(yè)戶的重大投訴

并對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé);

3、負(fù)責(zé)所管轄范圍內(nèi)店面和公共場所及設(shè)施的巡查、整改

跟進(jìn)工作；

4、指導(dǎo)下屬刃、理商場業(yè)戶的入伙、裝修手續(xù)；

5、對(duì)二次進(jìn)行裝修初批及對(duì)業(yè)戶裝修進(jìn)行監(jiān)管，對(duì)違例裝

修進(jìn)行制止、勸諭及督促業(yè)戶整改；

6、負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)遺留工程問題的跟進(jìn)工作，并定期將情

況匯總、分析。

物業(yè)管理中各崗位職責(zé)篇20

1、根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)情況，制定部門年度工作計(jì)劃和考核

指標(biāo)，部署部門季度、月度工作任務(wù)，并下達(dá)工作及客戶服務(wù)指

標(biāo)；

2、按照年度計(jì)劃、年度經(jīng)營指標(biāo)，帶領(lǐng)部門開展工作；

3、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系的實(shí)施、維持和改進(jìn)，落實(shí)公司

各類規(guī)章制度，決議與檢查事項(xiàng)，對(duì)部門員工的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行培

訓(xùn)，并跟蹤培訓(xùn)結(jié)果；

5、負(fù)責(zé)與小區(qū)內(nèi)業(yè)主、住戶、開發(fā)商（業(yè)主）的聯(lián)絡(luò)、溝

通、信息傳遞與關(guān)系維護(hù)，并對(duì)部門服務(wù)質(zhì)量的最終結(jié)果負(fù)

責(zé)，橫向部門的溝通與配合。

6、負(fù)責(zé)合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)各崗位的分工與協(xié)作，負(fù)責(zé)員

工的激勵(lì)、考核、培訓(xùn)與相應(yīng)權(quán)限范圍內(nèi)的獎(jiǎng)罰。

物業(yè)管理中各崗位職責(zé)篇21

1.負(fù)責(zé)建立健全公司管理制度體系，并持續(xù)優(yōu)化完善，確

保制度體系滿足業(yè)務(wù)運(yùn)作發(fā)展需要；

2.按照國際標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證要求，組織管理體系維護(hù)及運(yùn)行成效

評(píng)估工作，確保管理體系運(yùn)作的充分性、適宜性、有效性；

3.組織推動(dòng)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化及服務(wù)產(chǎn)品更新，提升公司各

項(xiàng)目客戶滿意度；

4.定期開展品質(zhì)督導(dǎo)管理工作，并提出改進(jìn)方案，指導(dǎo)公司

各管理項(xiàng)目提升服務(wù)品質(zhì)。

5.熟悉項(xiàng)目的物業(yè)管理區(qū)域劃分備案、承接查驗(yàn)、交付工

作。

6.項(xiàng)目前期籌建工作，案場全面統(tǒng)籌管理工作；

物業(yè)管理中各崗位職責(zé)篇22

1、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目管理流程及制度體系，并監(jiān)督執(zhí)行

2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項(xiàng)目所涉及的各方及各成員

3、參與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)，包括績效考核和人員選拔等工作

4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理培訓(xùn)

5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目檔案管理

物業(yè)管理中各崗位職責(zé)篇23

1、管理所在區(qū)域日常清潔工作;

2、確保公司日常運(yùn)作

3、定期走訪客戶，聽取客戶對(duì)保潔工作的意見；

4、負(fù)責(zé)對(duì)下屬的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵(lì)；

5、管理物料的采購和庫存；

6、遵守既定的預(yù)算指導(dǎo)方針，負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)預(yù)測、監(jiān)督支出、

達(dá)到或控制在部門預(yù)算內(nèi)。

物業(yè)管理中各崗位職責(zé)篇24

1.負(fù)責(zé)記錄考勤并統(tǒng)計(jì)；會(huì)議記錄；

2.行政管理工作（管理鑰匙及辦公設(shè)備、辦公用品的申購、

發(fā)放管理工作等）；

3.文字編輯和表格制作；

4.現(xiàn)場工作管理；

5.服從并完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

物業(yè)管理中各崗位職責(zé)篇25

1、熟悉、了解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，熟練運(yùn)用物業(yè)商鋪管

理各類相關(guān)軟件；

2、監(jiān)督本部員工遵守各類規(guī)章制度，合理安排客服部工

作，巡察本部門各崗位工作的開展情況，保持物業(yè)服務(wù)中心工作

秩序正常、有序；

3、督促、收取物業(yè)管理費(fèi)用（水、電、煤費(fèi)用），進(jìn)行空置

房的統(tǒng)計(jì)，與財(cái)務(wù)核對(duì)收繳情況；

4、做好重大投訴的處理及匯報(bào)工作；

5、定期回訪業(yè)主，配合完成市場文化活動(dòng)；

6、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理對(duì)物業(yè)服務(wù)部門的建立；

7、做好上傳下達(dá)工作，協(xié)調(diào)本部及各部之間關(guān)系，保證本

部門工作的正常開展；

8、完成物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。

物業(yè)管理中各崗位職責(zé)篇26

1、全面負(fù)責(zé)本部門的各項(xiàng)日常工作；

2、制定本部門的組織機(jī)構(gòu)和管理運(yùn)行模式，并能有效地保

障建筑、裝潢和設(shè)備的完好；

3、根據(jù)營業(yè)情況和氣候及市場能源價(jià)格情況，提出節(jié)能運(yùn)

行的計(jì)劃和運(yùn)行維修費(fèi)用預(yù)算；

4、分析工程項(xiàng)目報(bào)價(jià)單，重大項(xiàng)目應(yīng)組織人員討論并現(xiàn)場

檢查施工質(zhì)量與進(jìn)度，對(duì)完工的項(xiàng)目組織人員進(jìn)行評(píng)估和驗(yàn)收;

5、配合安消部搞好消防、安全工作；

6、考核運(yùn)行經(jīng)理及維修經(jīng)理對(duì)其工作做出指導(dǎo)和評(píng)估。

物業(yè)管理中各崗位職責(zé)篇27

1、根據(jù)總公司下達(dá)的經(jīng)營和管理指標(biāo)，全面主持管理處的

經(jīng)營管理工作;

2、制訂中長期發(fā)展規(guī)劃，審定管理處季、年度管理目標(biāo)和

經(jīng)營計(jì)劃；

3、負(fù)責(zé)管理處內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員的合理配置，負(fù)責(zé)

中層以上管理人員的選拔、考核、培養(yǎng)和使用，督導(dǎo)部門做好員

工培訓(xùn)、教育，不斷提高員工整體素質(zhì)；

4、組織健全、合理的管理體系，主持制定和完善重大規(guī)章

制度，制定操作規(guī)范，健全內(nèi)部組織系統(tǒng)，加強(qiáng)各部門之間的溝

通與協(xié)調(diào)，確保管理機(jī)制有序高效運(yùn)作；

5、負(fù)責(zé)所屬物業(yè)管理處的工作，對(duì)物業(yè)管理處作業(yè)進(jìn)行定

期督導(dǎo)稽核；

6、審定所屬物業(yè)管理處年度財(cái)政預(yù)算和掌管各項(xiàng)費(fèi)用支出;

7、完成公司、上級(jí)部門交辦的其他工作。

物業(yè)管理中各崗位職責(zé)篇28

1、全面負(fù)責(zé)公司所轄物業(yè)的管理工作，認(rèn)真完成公司交付

的各項(xiàng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)。

2、制定物業(yè)管理方面的管理目標(biāo)和經(jīng)營方向，包括制定一

系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程；

3、規(guī)定物業(yè)二全體員工的職責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行，制定各

項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)保證管理工作的正常進(jìn)行；

4、經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場所及管轄各部門的工作情況,

檢查服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，積極解決問題；

5、負(fù)責(zé)物業(yè)日常工作，完成租金及其他費(fèi)用的收繳工作；

6、負(fù)責(zé)保安、保潔、綠化、維修工作，完成服務(wù)質(zhì)量目標(biāo);

7、審核所有合同、文書報(bào)告等，對(duì)各類