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文檔簡介

銀行信貸人員工作總結(jié)范文五篇

銀行信貸人員工作總結(jié)范文1

一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸知識,閱讀相關(guān)書籍,經(jīng)過不

懈努力,逐漸掌握基本的財(cái)務(wù)知識和信貸業(yè)務(wù)技能,第一時(shí)

間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程,由于在信貸崗位上時(shí)間不長,很

多信貸知識沒有接觸到,因此每次上級行組織的相關(guān)培訓(xùn)都

積極參加,同時(shí)工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍,增加自己的“知

識庫”,通過上網(wǎng)查閱,及時(shí)掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,降低

因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn)。

我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)

工作任務(wù),在工作中能夠積極主動(dòng),認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,

能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。作為支行的信貸經(jīng)理,

我深感自己肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)

險(xiǎn)。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。我深知

信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺銀行經(jīng)營發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰

山,絲毫馬虎不得。在貸前調(diào)查,我堅(jiān)持貸款的“三查”制

度和總行制定的信貸管理制度,結(jié)合貸款新規(guī),對每一筆貸

款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、

生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、

保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來

賬目的核對到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)

算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸

款風(fēng)險(xiǎn)度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我

都仔細(xì)調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。

在貸后檢查,我每月不定期到企業(yè)倉庫和企業(yè)抵押物處

進(jìn)行查看,及時(shí)了解產(chǎn)品行情,掌握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的

銷售價(jià)格,分析企業(yè)當(dāng)月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流

出情況,撰寫調(diào)查報(bào)告并定期上報(bào)上級行。

回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)

務(wù)素質(zhì)提高不快,對貸款風(fēng)險(xiǎn)把控還不成熟;二是只滿足自

身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺。

在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導(dǎo)和同

事的幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履

行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體員工一起,

團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成2016年的各項(xiàng)

任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

銀行信貸人員工作總結(jié)范文2

在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)懷、支持和關(guān)懷下,我努力學(xué)

習(xí)和實(shí)踐向零售銀行轉(zhuǎn)型的重要思想,在學(xué)習(xí)上自我加壓,

上主動(dòng)進(jìn)取,生活上嚴(yán)格要求,全力關(guān)心XX分管信貸管理

系統(tǒng)、企業(yè)征信系統(tǒng)、個(gè)人征信系統(tǒng)、在線審批、信貸報(bào)表

及部門的綜合管理等幾項(xiàng),較好地發(fā)揮了綜合管理的組織、

協(xié)調(diào)和保障三大作用?,F(xiàn)將述職及述廉狀況報(bào)告如下:

我的20xx年,可以用10個(gè)字來概括,那就是:既靜靜

無聞,又轟轟烈烈。靜靜無聞表現(xiàn)在:信貸管理系統(tǒng)、企業(yè)

征信系統(tǒng)、個(gè)人征信系統(tǒng)、在線審批、信貸報(bào)表及部門的綜

合管理等幾項(xiàng)特別需要深入到到,需要細(xì)致,需要靜靜無聞;

轟轟烈烈表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

一是客戶進(jìn)入退出標(biāo)準(zhǔn)誕生了。依據(jù)我行狀況,結(jié)合市

場實(shí)際,我組織有關(guān)人員制訂了授信客戶的進(jìn)入與退出標(biāo)

準(zhǔn),明確了房地產(chǎn)、汽車、商品流通等幾個(gè)重點(diǎn)行業(yè)的客戶

選擇標(biāo)準(zhǔn),明確了支行進(jìn)行客戶選擇的目標(biāo)和方向。

二是風(fēng)險(xiǎn)承包責(zé)任制推行了。目前,由于我行的信貸文

化比較落后,推行風(fēng)險(xiǎn)承包責(zé)任制后,既提高了支行客戶經(jīng)

理的風(fēng)險(xiǎn)意識,又增加了授信審查人員的責(zé)任意識。

三是39個(gè)信貸誠信企業(yè)產(chǎn)生了。經(jīng)過半年的細(xì)致篩選、

推舉及交叉評比,我行客戶xx集團(tuán)有限公司、汽車內(nèi)飾件

有限責(zé)任公司、電子有限公司等39家企業(yè)獲得xx銀行業(yè)首

屆“信貸誠信單位”稱號,這是我行誕生的第一批信貸誠信

企業(yè),對擴(kuò)大我行影響、壯大我行的優(yōu)質(zhì)客戶群產(chǎn)生了重要

影響。

四是企業(yè)征信系統(tǒng)正式上線了。依據(jù)人總行全面征信管

理的要求,我部協(xié)作科技部平穩(wěn)地淘汰了信貸詢問系統(tǒng),成

功完成了信貸管理信息系統(tǒng)與全國企業(yè)征信系統(tǒng)接口程序

的開發(fā)、存量客戶信息的整理和有關(guān)數(shù)據(jù)的報(bào)送,經(jīng)中國人

民銀行征信管理局驗(yàn)收,我行客戶信息正式提交全國企業(yè)征

信系統(tǒng)入庫,為全行查詢授信客戶信息、防范信用風(fēng)險(xiǎn)供應(yīng)

了信息保障。

五是在線審批開頭推動(dòng)前進(jìn)了。在科技部的大力支持之

下,經(jīng)過反復(fù)磋商、協(xié)調(diào)和測試,我行遠(yuǎn)郊支行的部分授信

業(yè)務(wù)已經(jīng)推行了在線審批,審批方式和審批效率進(jìn)一步改

善,也標(biāo)志著我行授信業(yè)務(wù)的電子化管理水平得到進(jìn)一步提

高。六是綜合管理基本邁入了正軌。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方

面:

一是職責(zé)分工基本明確;

二是信貸管理系統(tǒng)得到進(jìn)一步優(yōu)化;

三是信貸檔案完成了一期交接;

四是完成了引資上市所需信貸資料的預(yù)備;

五是迎接了各種專項(xiàng)檢杳6次;

六是組織了全行的信貸培訓(xùn)5期。

沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正值利益;

沒有私自從事營利活動(dòng)的行為;

遵守公共財(cái)物管理和使用的規(guī)定;

沒有假公濟(jì)私、化公為私的行為;

沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響為親友及身邊人員謀取

利益;

做到了勤儉節(jié)約,沒有講排場比闊氣、揮霍公款、鋪張

鋪張。

同時(shí),為了防范商業(yè)賄賂,還擬訂了《授信人員廉潔自

律暫行規(guī)定》,簽訂了《反商業(yè)賄賂承諾書》,做到了警鐘常

鳴,進(jìn)一步規(guī)范了自己的行為。

一年來,本人在思想素養(yǎng)、理論水平和力氣等方面取得

了確定的進(jìn)步,組織和協(xié)調(diào)力氣也得到了確定的熬煉,但中

還存有一些差距和不足,與我行當(dāng)前快速進(jìn)展的要求相比,

還有一些應(yīng)當(dāng)改進(jìn)的地方,主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:

(-)理論水平有待于進(jìn)一步提高。學(xué)習(xí)不夠刻苦,思

想上存有“惰性”,有時(shí)借口忙、事務(wù)多,放松了對學(xué)習(xí)的

要求,缺乏刻苦鉆研的.勁頭。有時(shí)認(rèn)為自己從事銀行年限

長,有確定的理論功底,滿足于淺嘗輒止、淺顯熟識,缺乏

對理論的深刻理解,忽視了金融理論的不斷更新。

(-)思想還不夠成熟。在創(chuàng)新上做得還不夠,缺乏新

點(diǎn)子、新方法,有時(shí)中存在懶散和急躁心情,在改革創(chuàng)新和

銳意進(jìn)取方面存在不足。

(三)還不夠深入到到。方法有時(shí)簡潔,遇事不夠冷靜,

缺乏一抓畢竟的作風(fēng)和精、細(xì)、準(zhǔn)的方法,布置得多,檢查

得少。

(-)和諧是一種生產(chǎn)力。

回顧一年來的,我切身感受到:信貸部是一個(gè)和諧、務(wù)

實(shí)、高效的團(tuán)隊(duì),在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,既有分工,又有協(xié)作,相

互協(xié)作,相互支持。在這樣的團(tuán)隊(duì)里,心情愉快輕松,干勁

很足。

(二)團(tuán)隊(duì)是力氣的源泉。

從資料庫建設(shè)到案件綜合治理,從迎接有關(guān)部門的檢查

到整改報(bào)告,從結(jié)構(gòu)調(diào)整到考核任務(wù)的完成,時(shí)間緊,人手

少,任務(wù)重,但我們都圓滿地完成了。

銀行信貸人員工作總結(jié)范文3

今年工作的主要內(nèi)容是:

1、嚴(yán)格授信審查制度,有效防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。

20xx年圍繞信貸精細(xì)化管理的相關(guān)要求,根據(jù)《xxxx

市商業(yè)銀行法人客戶授信管理辦法》、銀監(jiān)會《商業(yè)銀行授

信工作指引》我部年初對444戶客戶進(jìn)行了評級、授信。認(rèn)

定166家a級信用企業(yè),234家aa級信用企業(yè),40家aaa

級信用企業(yè),3家bbb級信用企業(yè),1家bb級信用企業(yè)。授

信金額1024925萬元,其中貸款569632萬元,承兌455293

萬元。分別對45戶3a級(或以上)業(yè)務(wù)發(fā)生頻繁的優(yōu)質(zhì)客

戶進(jìn)行了循環(huán)授信,授信金額284990萬元,其中貸款165490

萬元,承兌119500萬元。

再就是嚴(yán)格執(zhí)行審查制度,有效防范和減少信貸風(fēng)險(xiǎn),

確保信貸資金的安全性、流動(dòng)性和效益性。

在實(shí)際工作中:

一是嚴(yán)格主體資格審查,確保借款人主體資格合法。對

從事特殊行業(yè)的客戶,還要求提供有權(quán)部門頒發(fā)的特殊行業(yè)

生產(chǎn)許可證或企業(yè)資質(zhì)等級證明等。對提供資料不齊全的,

及時(shí)與客戶經(jīng)理溝通,要求補(bǔ)充合法有效的主體資格類文

件,確保借款人主體資格合法。

二是嚴(yán)格貸款政策性審查,確保貸款投向符合國家金融

政策。對每一筆用信的用途是否符合國家經(jīng)濟(jì)、金融、產(chǎn)業(yè)

政策進(jìn)行嚴(yán)格審查,對國家禁止、限制的行業(yè)和項(xiàng)目,嚴(yán)禁

信貸資金進(jìn)入。

三是嚴(yán)格貸款新規(guī)的執(zhí)行,確保貸款用途的規(guī)范。對申

請用信用途有關(guān)的市場前景調(diào)查及分析資料是否全面進(jìn)行

審查,對其用途進(jìn)行分析,審查其是否合理、真實(shí),申請用

信理由是否充分,確保用信用途符合規(guī)定。

四是嚴(yán)格借款人財(cái)務(wù)及償債能力審查,確保第一還款來

源有保障。并根據(jù)相關(guān)財(cái)務(wù)信息、,對客戶的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)

行認(rèn)真的測算和分析,對其是否處于正常水平予以客觀評

價(jià),審查其還款來源是否充分。

20xx年度,共計(jì)審杳各類信貸業(yè)務(wù)987筆,金額937231

萬元,其中貸款253筆,金額451420萬元;承兌匯票簽發(fā)

726筆,金額485811萬元。

2、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作。

隨著我行信貸經(jīng)營管理架構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制的變革,在改變

原有法人管理模式為授權(quán)經(jīng)營管理模式的轉(zhuǎn)變中,承接信貸

業(yè)務(wù)相關(guān)的職能管理工作也要與之匹配。為此,我部根據(jù)總

行相關(guān)制度以及職能的對接和分行實(shí)際分布,重新設(shè)計(jì)了操

作流程,并轉(zhuǎn)、下發(fā)了相關(guān)的管理制度,為嚴(yán)控信貸風(fēng)險(xiǎn),

實(shí)施規(guī)范操作。

為規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作,今年我部先后整理出總、分行在

資產(chǎn)運(yùn)營方面若干新規(guī)章制度,并相繼轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)部門嚴(yán)格

按照新的規(guī)程、規(guī)章及流程執(zhí)行,在執(zhí)行過程遇到有疑義或

理解上的差異,操作起來比較棘手的問題,我部積極的與相

關(guān)部門聯(lián)系溝通直到問題解決。全面規(guī)范了信貸管理制度、

流程和標(biāo)準(zhǔn),對提高我行的信貸管理水平起到積極作用。

(1)為規(guī)范信貸業(yè)務(wù)報(bào)批及操作管理,我們堅(jiān)持總行

相關(guān)信貸準(zhǔn)入條件,對法人客戶進(jìn)行精細(xì)化管理,認(rèn)真篩選、

排序分類。

本著“服務(wù)營銷、控制風(fēng)險(xiǎn)、盤活資金”的原則,加大

信貸工作力度,有效規(guī)避新增貸款風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。首先將古城

厚德、旺前集團(tuán)、湖北衛(wèi)東等客戶列為我行重點(diǎn)支持客戶,

對其重新設(shè)計(jì)融資方案,及時(shí)與總行授信審查部溝通匯報(bào),

目前此類企業(yè)已經(jīng)取得總行新的融資授信額度,切實(shí)解決了

客戶在我分行融資權(quán)限問題。

(2)實(shí)行信貸業(yè)務(wù)精細(xì)化管理,尤其是實(shí)施授權(quán)經(jīng)營

管理模式以來,根據(jù)總行制定的行業(yè)信貸政策和信貸管理規(guī)

定,結(jié)合客戶實(shí)際情況,從規(guī)避信貸風(fēng)險(xiǎn)入手細(xì)分客戶,適

時(shí)劃定支持、維持、壓縮、退出四個(gè)類別,根據(jù)客戶情形實(shí)

行動(dòng)態(tài)管理。

(3)加大信貸管理制度的推行力度,規(guī)范操作,嚴(yán)防

風(fēng)險(xiǎn),對總行下發(fā)的相關(guān)新規(guī)章、新制度,積極做好在同一

起跑線上的培訓(xùn)工作,采取請進(jìn)來和拉出去及派員行內(nèi)從業(yè)

時(shí)間較長,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的人員進(jìn)行面對面深層次的集中培

訓(xùn),尤其是對新的業(yè)務(wù)操作規(guī)程、授信管理基本規(guī)定等的重

點(diǎn)培訓(xùn)且進(jìn)行了摸底考試,使現(xiàn)有客戶經(jīng)理都能夠盡快熟悉

新的業(yè)務(wù)規(guī)范流程,提高了業(yè)務(wù)水平和新的經(jīng)營理念。

3、銜接對口部門,規(guī)范上報(bào)各項(xiàng)報(bào)表。

為滿足總行相關(guān)部門業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)需求,包括人行、銀監(jiān)局

下發(fā)的各項(xiàng)臨時(shí)性報(bào)表,以及相關(guān)的調(diào)杳、銀企對接情況、

中小企業(yè)情況統(tǒng)計(jì)表等。一是根據(jù)報(bào)表要求,克服我部目前

數(shù)據(jù)輸出難的困難,分別按月、按季及時(shí)、完整、真實(shí)地完

成各類報(bào)表的上報(bào)工作。

4、搞好小企業(yè)俱樂部建設(shè),我行針對俱樂部企業(yè)會員

發(fā)展情況,召開營銷人員動(dòng)員大會,將任務(wù)分解到部門、支

行和個(gè)人,由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施得力,目前我行共發(fā)展會員

123戶,超額完成了銀監(jiān)分局下達(dá)的100戶任務(wù),得到了運(yùn)

管辦的好評。

5、根據(jù)監(jiān)管部門要求搞好“十百千萬工程”的金融服

務(wù)活動(dòng),緊扣“一項(xiàng)金融產(chǎn)品、一個(gè)增長,三個(gè)高于”總體

目標(biāo),搞好支農(nóng)、支小、支縣的落實(shí)工作成立專班,制訂方

案,加強(qiáng)組織,及時(shí)匯報(bào),把有限的信貸資源傾斜到“十百

千萬工程”上來,支持縣域經(jīng)濟(jì)龍頭企業(yè)的發(fā)展。

6、推廣應(yīng)用金融服務(wù)平臺,發(fā)揮融資導(dǎo)向作用。

小企業(yè)金融服務(wù)平臺經(jīng)過近兩年的運(yùn)行以來,我們通過

宣傳、引導(dǎo),融資平臺逐漸被企業(yè)熟知、認(rèn)可和應(yīng)用。截止

目前通過金融網(wǎng)在我行申請辦理融資業(yè)務(wù)1080筆,金額

785824萬元。網(wǎng)上運(yùn)用率及融資總額排在全市金融機(jī)構(gòu)前

列,得到了金融辦和銀監(jiān)部門的通報(bào)表揚(yáng)。

7、組織推動(dòng)“開源行動(dòng)”,我部作為開源行動(dòng)的組織部

門,在總行“開源行動(dòng)”開展以來,立即制定了我分行活動(dòng)

方案,進(jìn)行安排部署,并將任務(wù)分解到各營銷單位,每周進(jìn)

行督辦、通報(bào)。“開源行動(dòng)開展以來,新增存款近5億元?!?/p>

8、利用閑暇之余,積極完成攬存工作。

銀行信貸人員工作總結(jié)范文4

展望20xx年我部將圍繞分行各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo),且認(rèn)真落

實(shí)國家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)政策,認(rèn)真執(zhí)行總行提出的三年發(fā)展

規(guī)劃,以調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)為主線,以防范和化解信貸風(fēng)險(xiǎn)為重

點(diǎn),著力優(yōu)化信貸流程、完善制度建設(shè),強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,進(jìn)

一步增強(qiáng)工作前瞻性、主動(dòng)性、促進(jìn)我行信貸及風(fēng)險(xiǎn)管理水

平的提升。

1、明確信貸投放的重點(diǎn),著力優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。重點(diǎn)扶

持符合國家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)政策的中小企業(yè),重點(diǎn)支持電子

信息、紡織產(chǎn)業(yè)、裝備制造業(yè)以及科技型創(chuàng)新企業(yè)、現(xiàn)代服

務(wù)業(yè)等具有發(fā)展前景、產(chǎn)品有訂單、有利于帶動(dòng)當(dāng)?shù)刂行∑?/p>

業(yè)。

2、持續(xù)強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)客戶的培育和服務(wù)。重點(diǎn)圍繞產(chǎn)業(yè)鏈、

本市優(yōu)質(zhì)企業(yè)、我行壟斷的優(yōu)勢行業(yè)客戶如旅游文化產(chǎn)業(yè)等

優(yōu)質(zhì)客戶加強(qiáng)金融服務(wù),著力培育一大批低風(fēng)險(xiǎn)、高穩(wěn)定的

優(yōu)質(zhì)核心客戶群體,夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展的根基。

3、抓好隊(duì)伍建設(shè),提高信貸整體素質(zhì)。結(jié)合我行實(shí)際

情況,有針對性地開展多層面深層次的業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)工作,

強(qiáng)化提升業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。

4、搞好超權(quán)限的上報(bào)審批工作。

銀行信貸人員工作總結(jié)范文5

時(shí)間悄然走過,工作的日子已經(jīng)有了差不多xx月,作

為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額貸款

業(yè)務(wù)工作所作所為所思所想談?wù)匋c(diǎn)體會。首先談?wù)勎覀€(gè)人的

工作態(tài)度,這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,因比我

視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時(shí)間里,常常聽到很多人說這

份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,然而對于出生農(nóng)

村的我其實(shí)那都是小事。有人說工資太低,而我眼光不會那

么膚淺,我看到是未來的舞臺而不是現(xiàn)在的待遇?,F(xiàn)在我真

的特別喜歡這份工作,因?yàn)樵谶@里我可以看到實(shí)現(xiàn)我人生的

價(jià)值和夢想。

在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么

簡單而容易,而是要我們學(xué)的東西很多很多。比如:做過一

件事,總會有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對以往工

作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理

論的高度來認(rèn)識。

第一、我們要學(xué)會看人。

因?yàn)槲覀兪亲鲂庞觅J款,如果你第一步看錯(cuò)了,以后收

貸款的時(shí)候說再多的好話,恐怕都很難達(dá)到你預(yù)期的效果。

收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實(shí)在沒有

錢沒有辦法還的人。

第二、我們要學(xué)會培養(yǎng)客戶、留住客戶。我們是做業(yè)務(wù),

客戶是我們的上帝。

住“江山,貸戶是人,人是有感情的,當(dāng)她們成為我

們的顧客時(shí),我們要用真誠的心對待她們,在她們有困難的

時(shí)候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友,要是做

到這點(diǎn)那么這客戶你是絕對的放心。

第三、我們要學(xué)會管理。

我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理能力,那么你

的問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會合理

分配你的時(shí)間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時(shí)間是為

貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我

們就得學(xué)會如何管理好自己的貸戶。還有一個(gè),你必須學(xué)會

管理賬目,因?yàn)槲覀冏龅慕鹑跇I(yè)務(wù)涉及是錢的問題,而人們

對錢是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要

認(rèn)真管理好自己的賬單對貸戶負(fù)責(zé)、對信用社負(fù)責(zé)、更是要

對自己負(fù)責(zé)。

第四、我們要學(xué)會做人。

“要學(xué)會做事,先得學(xué)會做人”其實(shí)這句話是非常有道

理。如果你不會做人,那么你就不會做出更好的事情。因?yàn)?/p>

你做事時(shí),首先面對的是人,當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)公司你不能馬上

適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系,何談做出更好的事。我

們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人

際美系,做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上

的精神風(fēng)貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己

溫暖、和諧的家里一

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