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如何建立企業(yè)文化價(jià)值管理體系建立生生不息的文化價(jià)值體系2企業(yè)規(guī)模企業(yè)年齡企業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的退化內(nèi)部的矛盾長(zhǎng)不大活不長(zhǎng)3企業(yè)規(guī)模企業(yè)年齡企業(yè)推動(dòng)力牽引力內(nèi)部動(dòng)力活下去,是企業(yè)的硬道理4
核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)生存之本
--活下去,是企業(yè)的硬道理
企業(yè)文化是企業(yè)的長(zhǎng)期牽引力
+企業(yè)的激勵(lì)約束機(jī)制是企業(yè)內(nèi)部的動(dòng)力
+企業(yè)科學(xué)規(guī)范的管理是企業(yè)的推動(dòng)力=
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
5德魯克的思考我們的企業(yè)是什么?高層管理者的首要責(zé)任是提供這個(gè)問(wèn)題的答案價(jià)值觀\宗旨\使命\信念\政策絕大數(shù)在困境的時(shí)候才提出這個(gè)問(wèn)題我們的企業(yè)將是什么?當(dāng)環(huán)境變化的時(shí)候,要重新思考第一個(gè)問(wèn)題我們的企業(yè)應(yīng)該是什么?使企業(yè)適應(yīng)預(yù)期的變化,有“計(jì)劃地系統(tǒng)拋棄”其目的在于修改\擴(kuò)充\發(fā)展現(xiàn)有的繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)6
個(gè)人需求動(dòng)機(jī)行為企業(yè)目標(biāo)
價(jià)值觀
引起支配趨向調(diào)節(jié)企業(yè)文化是為全體員工所遵循的核心價(jià)值觀
核心價(jià)值觀作為被全體員工所共同認(rèn)同的基本價(jià)值判斷,直接決定著員工的行為方式。
74.企業(yè)文化是一種管理氛圍企業(yè)文化形成一種正氣,造成積極向上的氛圍,體現(xiàn)出嶄新的精神面貌。企業(yè)文化可以彌補(bǔ)管理制度的缺陷,是一種投入代價(jià)小、影響范圍大的高層次管理。在企業(yè)文化影響下,一些不符合公司價(jià)值觀和管理要求的行為將受到抑制,并消失其存在土壤。在企業(yè)文化影響下,員工將自覺(jué)地和有意識(shí)地約束自己的言行。85.企業(yè)文化是一種監(jiān)督力企業(yè)文化能夠節(jié)約監(jiān)督成本。在現(xiàn)實(shí)中有大量的職位和工作是無(wú)法監(jiān)督的,或者監(jiān)督成本過(guò)高:
誰(shuí)來(lái)監(jiān)督一線員工的工作?--監(jiān)督者--誰(shuí)來(lái)監(jiān)督監(jiān)督者誰(shuí)來(lái)監(jiān)督戰(zhàn)略制定者?--監(jiān)督是需要既定程序的企業(yè)文化所提供的就是一種無(wú)時(shí)無(wú)處不在的監(jiān)督力量--自律
97.企業(yè)文化與企業(yè)變革企業(yè)中的變革是對(duì)內(nèi)部利益的重新調(diào)整,改革就是割肉.企業(yè)文化將使員工正確地認(rèn)識(shí)變革,認(rèn)真地面對(duì)變革,積極地投身變革。企業(yè)變革需要共同的認(rèn)同,需要共同的理念和共同的目標(biāo)。企業(yè)變革,企業(yè)文化先行108.企業(yè)文化的價(jià)值在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人們創(chuàng)造財(cái)富和致富的方式發(fā)生了根本的變化。在產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人們主要依靠體力創(chuàng)造財(cái)富,所以企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重點(diǎn)是如何管好員工的體力,即“手腳管理”。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,財(cái)富的源泉轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工所擁有的知識(shí),企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)椤邦^腦管理”,即文化管理。11企業(yè)文化的類(lèi)型
肯尼迪(狄爾和麥金賽公司)硬漢文化努力工作和盡情享樂(lè)文化孤注一擲的文化按部就班的文化河野豐弘有活力的文化---組織\創(chuàng)新\遠(yuǎn)景\溝通\責(zé)任\官僚文化---例行公事\按部就班停滯的文化---短視\無(wú)大目標(biāo)\利己\內(nèi)部\行動(dòng)遲緩\推卸責(zé)任12企業(yè)文化的四種類(lèi)型功能型流程型技術(shù)性和專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)可靠性資源管理客戶(hù)滿意度高水平服務(wù)均衡的回報(bào)風(fēng)險(xiǎn)驅(qū)動(dòng)事業(yè)心和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)有效的合作伙伴網(wǎng)絡(luò)型市場(chǎng)反應(yīng)速度技術(shù)領(lǐng)先探索機(jī)會(huì)時(shí)效性13企業(yè)文化的四個(gè)層次理念層企業(yè)文化----是企業(yè)的核心價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)精神、愿景等。制度層企業(yè)文化----經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)模式、內(nèi)部機(jī)制、管理制度、規(guī)章制度等。行為層企業(yè)文化----企業(yè)形象、CI、口號(hào)、禮儀、儀式等外化的活動(dòng)。物質(zhì)層企業(yè)文化----在產(chǎn)品和服務(wù)等方面體現(xiàn)出的企業(yè)文化要素。
企業(yè)文化要素必須有載體,才能為員工所掌握14美國(guó)最佳企業(yè)的文化特征注重行動(dòng)關(guān)注客戶(hù)自主和企業(yè)家精神重視人力資源價(jià)值以?xún)r(jià)值觀為動(dòng)力堅(jiān)守核心領(lǐng)域精兵簡(jiǎn)政寬嚴(yán)相濟(jì)----<<追求卓越>>15美國(guó)企業(yè)精神目標(biāo)原則共識(shí)原則卓越原則一體原則績(jī)效原則實(shí)證原則親密原則正直原則---<<美國(guó)企業(yè)精神>>16案例:考核出來(lái)的企業(yè)文化
企業(yè)文化理念:責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新精神、敬業(yè)精神與團(tuán)結(jié)合作精神是我們企業(yè)文化的精髓
企業(yè)管理實(shí)踐:勞動(dòng)態(tài)度考核
考核內(nèi)容:
1.基本行為準(zhǔn)則
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