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20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版旅游服務(wù)合同:某旅行社為實(shí)現(xiàn)旅游服務(wù)目標(biāo),約定旅游線路、行程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用。本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1旅行社1.2旅游者1.3旅游服務(wù)1.4旅游線路1.5行程1.6服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.7費(fèi)用2.合同簽訂與生效2.1合同簽訂2.2合同生效2.3合同期限3.旅游線路與行程3.1旅游線路選擇3.2行程安排3.3行程變更4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1住宿標(biāo)準(zhǔn)4.2交通標(biāo)準(zhǔn)4.3用餐標(biāo)準(zhǔn)4.4導(dǎo)游服務(wù)4.5保險(xiǎn)服務(wù)5.費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成5.2費(fèi)用支付5.3退團(tuán)退款5.4費(fèi)用調(diào)整6.保險(xiǎn)6.1旅行社責(zé)任險(xiǎn)6.2個(gè)人意外傷害保險(xiǎn)6.3其他保險(xiǎn)7.旅行社責(zé)任7.1安全保障7.2服務(wù)質(zhì)量7.3旅游者權(quán)益8.旅游者責(zé)任8.1行為規(guī)范8.2遵守行程8.3保管個(gè)人物品9.行程變更與取消9.1行程變更9.2行程取消9.3取消費(fèi)用10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力處理11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.違約責(zé)任12.1旅行社違約責(zé)任12.2旅游者違約責(zé)任13.合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除程序14.其他14.1合同附件14.2合同解釋權(quán)14.3合同生效日期第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1旅行社:指依法設(shè)立,從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的企業(yè)。1.2旅游者:指與旅行社簽訂旅游合同,參加旅游活動(dòng)的人。1.3旅游服務(wù):指旅行社為旅游者提供的服務(wù),包括但不限于行程安排、住宿、交通、導(dǎo)游等。1.4旅游線路:指旅行社根據(jù)旅游者的需求,設(shè)計(jì)并提供的旅游行程路線。1.5行程:指旅游者按照旅游合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行旅游的安排。1.6服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):指旅行社根據(jù)旅游線路和旅游者的需求,提供的住宿、交通、用餐、導(dǎo)游等服務(wù)的質(zhì)量要求。1.7費(fèi)用:指旅游者按照旅游合同約定,支付給旅行社的旅游服務(wù)費(fèi)用。2.合同簽訂與生效2.1合同簽訂:旅游者與旅行社在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則下,簽訂本旅游服務(wù)合同。2.2合同生效:合同雙方在合同上簽字或蓋章后,合同即生效。2.3合同期限:合同期限自合同生效之日起至旅游活動(dòng)結(jié)束之日止。3.旅游線路與行程3.1旅游線路選擇:旅游者根據(jù)旅行社提供的旅游線路,選擇符合自己需求的旅游線路。3.2行程安排:旅行社根據(jù)旅游線路,為旅游者安排行程,包括景點(diǎn)游覽、住宿、交通、用餐等。3.3行程變更:因不可抗力或其他特殊原因,旅行社有權(quán)對(duì)行程進(jìn)行調(diào)整,但應(yīng)提前通知旅游者。4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1住宿標(biāo)準(zhǔn):旅行社根據(jù)旅游線路和旅游者的需求,提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的住宿設(shè)施。4.2交通標(biāo)準(zhǔn):旅行社為旅游者提供安全、舒適的交通工具,確保行程順利。4.3用餐標(biāo)準(zhǔn):旅行社根據(jù)旅游線路和旅游者的需求,提供符合當(dāng)?shù)靥厣牟惋嫹?wù)。4.4導(dǎo)游服務(wù):旅行社為旅游者提供專(zhuān)業(yè)、熱情的導(dǎo)游服務(wù),確保旅游活動(dòng)順利進(jìn)行。4.5保險(xiǎn)服務(wù):旅行社為旅游者購(gòu)買(mǎi)旅行社責(zé)任險(xiǎn)和個(gè)人意外傷害保險(xiǎn)。5.費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成:費(fèi)用包括但不限于交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐費(fèi)、景點(diǎn)門(mén)票費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)等。5.2費(fèi)用支付:旅游者應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式支付費(fèi)用。5.3退團(tuán)退款:旅游者在合同簽訂后,如因特殊原因需退團(tuán),應(yīng)提前通知旅行社,并按照旅行社規(guī)定辦理退款手續(xù)。5.4費(fèi)用調(diào)整:因政策調(diào)整、不可抗力等因素導(dǎo)致費(fèi)用變動(dòng),旅行社有權(quán)對(duì)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整,并提前通知旅游者。6.保險(xiǎn)6.1旅行社責(zé)任險(xiǎn):旅行社為旅游者購(gòu)買(mǎi)旅行社責(zé)任險(xiǎn),保障旅游者在旅游過(guò)程中的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。6.2個(gè)人意外傷害保險(xiǎn):旅行社為旅游者購(gòu)買(mǎi)個(gè)人意外傷害保險(xiǎn),保障旅游者在旅游過(guò)程中的人身安全。6.3其他保險(xiǎn):根據(jù)旅游線路和旅游者的需求,旅行社可提供其他相關(guān)保險(xiǎn)服務(wù)。7.旅行社責(zé)任7.1安全保障:旅行社應(yīng)確保旅游者在旅游過(guò)程中的安全保障,包括但不限于行程安全、住宿安全、交通安全等。7.2服務(wù)質(zhì)量:旅行社應(yīng)提供符合合同約定的旅游服務(wù),確保旅游者的權(quán)益得到保障。7.3旅游者權(quán)益:旅行社應(yīng)尊重旅游者的合法權(quán)益,保障旅游者在旅游過(guò)程中的合法權(quán)益不受侵害。8.旅游者責(zé)任8.1行為規(guī)范:旅游者在旅游過(guò)程中應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和旅游目的地的相關(guān)規(guī)定,尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣,維護(hù)社會(huì)秩序。8.2遵守行程:旅游者應(yīng)按照行程安排參加旅游活動(dòng),不得擅自離團(tuán)或單獨(dú)行動(dòng)。8.3保管個(gè)人物品:旅游者應(yīng)妥善保管個(gè)人物品,如有遺失或損壞,由旅游者自行承擔(dān)責(zé)任。9.行程變更與取消9.1行程變更:旅游者如需變更行程,應(yīng)提前通知旅行社,并按照旅行社規(guī)定辦理變更手續(xù)。9.2行程取消:旅游者如需取消行程,應(yīng)提前通知旅行社,并按照旅行社規(guī)定辦理取消手續(xù)。9.3取消費(fèi)用:旅游者取消行程后,旅行社將根據(jù)已產(chǎn)生的費(fèi)用進(jìn)行退還。10.不可抗力10.1不可抗力事件:指因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免、無(wú)法克服的客觀情況。10.2不可抗力處理:發(fā)生不可抗力事件時(shí),旅行社應(yīng)及時(shí)通知旅游者,并根據(jù)不可抗力事件的影響程度,協(xié)商處理旅游合同。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式:旅游者與旅行社之間發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):協(xié)商不成的,雙方可選擇仲裁或訴訟方式解決爭(zhēng)議。12.違約責(zé)任12.1旅行社違約責(zé)任:旅行社未履行合同約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于退還費(fèi)用、賠償損失等。12.2旅游者違約責(zé)任:旅游者未履行合同約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。13.合同解除13.2合同解除程序:合同解除需雙方協(xié)商一致,并簽訂解除合同協(xié)議。14.其他14.1合同附件:本合同附件包括但不限于行程單、費(fèi)用明細(xì)、保險(xiǎn)單等。14.2合同解釋權(quán):本合同未盡事宜,按國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。本合同解釋權(quán)歸旅行社所有。14.3合同生效日期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念:第三方指在旅游服務(wù)過(guò)程中,為旅行社或旅游者提供相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人,包括但不限于導(dǎo)游、旅游保險(xiǎn)代理、旅游產(chǎn)品供應(yīng)商、景區(qū)門(mén)票代理等。15.2第三方責(zé)任:第三方在執(zhí)行其職責(zé)范圍內(nèi)提供的服務(wù)時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,對(duì)因其服務(wù)導(dǎo)致旅游者或旅行社遭受的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.3第三方權(quán)利:15.3.1第三方有權(quán)要求旅行社或旅游者提供必要的信息和協(xié)助,以便其履行職責(zé)。15.3.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。15.4第三方義務(wù):15.4.1第三方應(yīng)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。15.4.2第三方應(yīng)保護(hù)旅游者個(gè)人信息,不得泄露或?yàn)E用。16.甲乙方額外條款16.1.1第三方的選擇:甲乙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方,并簽訂合作協(xié)議。16.1.2第三方的職責(zé):明確第三方在旅游服務(wù)過(guò)程中的具體職責(zé)和范圍。16.1.3第三方的責(zé)任限額:根據(jù)第三方提供的服務(wù)類(lèi)型和可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),約定第三方的責(zé)任限額。17.明確第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額的確定:17.1.2考慮旅行社和旅游者可能遭受的潛在損失,合理設(shè)定責(zé)任限額。17.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整:17.2.1如第三方責(zé)任限額低于實(shí)際損失,甲乙方可協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額。17.2.2如調(diào)整后的責(zé)任限額仍低于實(shí)際損失,旅行社應(yīng)承擔(dān)超出部分的賠償責(zé)任。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1旅行社與第三方的劃分:18.1.1旅行社負(fù)責(zé)監(jiān)督第三方服務(wù)的質(zhì)量和履行情況。18.1.2第三方在提供服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)遵守旅行社的指導(dǎo)和要求。18.2旅游者與第三方的劃分:18.2.1旅游者與第三方之間發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)由第三方負(fù)責(zé)解決。18.2.2若第三方無(wú)法解決爭(zhēng)議,旅游者可向旅行社提出投訴。18.3旅行社與旅游者的劃分:18.3.1旅行社負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)第三方與旅游者之間的關(guān)系,保障旅游者的合法權(quán)益。18.3.2旅游者在旅游過(guò)程中,應(yīng)遵守旅行社的規(guī)定和要求。19.第三方介入的合同變更19.1當(dāng)?shù)谌浇槿霑r(shí),甲乙方可對(duì)原合同進(jìn)行必要變更,以適應(yīng)第三方介入后的情況。19.2合同變更需經(jīng)甲乙方協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。20.其他20.1本附加條款作為原合同的一部分,與原合同具有同等法律效力。20.2本附加條款未盡事宜,按國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.行程單詳細(xì)要求和說(shuō)明:行程單應(yīng)包含旅游線路、行程安排、住宿信息、用餐安排、交通安排、景點(diǎn)游覽計(jì)劃等詳細(xì)信息。2.費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求和說(shuō)明:費(fèi)用明細(xì)應(yīng)列出各項(xiàng)費(fèi)用的構(gòu)成,包括但不限于交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐費(fèi)、門(mén)票費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)等。3.保險(xiǎn)單詳細(xì)要求和說(shuō)明:保險(xiǎn)單應(yīng)明確保險(xiǎn)的種類(lèi)、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期間、保險(xiǎn)責(zé)任和保險(xiǎn)賠償流程。4.旅游合同詳細(xì)要求和說(shuō)明:旅游合同應(yīng)包括甲乙雙方的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式、旅游線路、行程安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、保險(xiǎn)、違約責(zé)任等內(nèi)容。5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明詳細(xì)要求和說(shuō)明:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明應(yīng)詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn),如住宿標(biāo)準(zhǔn)、交通標(biāo)準(zhǔn)、用餐標(biāo)準(zhǔn)等。6.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明:第三方合作協(xié)議應(yīng)明確第三方在旅游服務(wù)過(guò)程中的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)以及責(zé)任限額等。7.不可抗力證明詳細(xì)要求和說(shuō)明:不可抗力證明應(yīng)提供相關(guān)證明文件,如自然災(zāi)害、政府行為等。8.違約金協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明:違約金協(xié)議應(yīng)明確各種違約行為的違約金計(jì)算方式和標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.旅行社違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:未按照約定提供旅游服務(wù),如住宿條件不符合標(biāo)準(zhǔn)、行程安排不合理等。責(zé)任認(rèn)定:旅行社應(yīng)退還旅游者相應(yīng)費(fèi)用,并賠償因違約造成的損失。2.旅游者違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:未按照約定支付費(fèi)用,如未按時(shí)付款、擅自離團(tuán)等。責(zé)任認(rèn)定:旅游者應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金并賠償旅行社因此遭受的損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:第三方未按照約定提供服務(wù),如導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量差、交通延誤等。責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償因違約造成的損失。4.不可抗力違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。責(zé)任認(rèn)定:甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商處理,減輕違約責(zé)任。5.其他違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:違反合同約定的其他行為。責(zé)任認(rèn)定:根據(jù)具體違約行為,由違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例說(shuō)明:旅行社未按照約定提供符合標(biāo)準(zhǔn)的住宿,旅游者可要求旅行社退還相應(yīng)費(fèi)用,并賠償因此遭受的損失。旅游者未按時(shí)支付費(fèi)用,應(yīng)支付違約金,并賠償旅行社因此遭受的損失。導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量差,旅游者可要求旅行社更換導(dǎo)游,并賠償因?qū)в畏?wù)質(zhì)量差造成的損失。全文完。2024版旅游服務(wù)合同:某旅行社為實(shí)現(xiàn)旅游服務(wù)目標(biāo),約定旅游線路、行程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用。1本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1合同的定義1.2術(shù)語(yǔ)的定義2.旅游線路和行程2.1線路描述2.2行程安排3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1住宿標(biāo)準(zhǔn)3.2交通標(biāo)準(zhǔn)3.3餐飲標(biāo)準(zhǔn)3.4導(dǎo)游標(biāo)準(zhǔn)4.費(fèi)用及支付方式4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2付款方式4.3退款政策5.旅行社責(zé)任和義務(wù)5.1旅行社的義務(wù)5.2旅行社的權(quán)利6.客戶(hù)責(zé)任和義務(wù)6.1客戶(hù)的義務(wù)6.2客戶(hù)的權(quán)利7.保險(xiǎn)7.1旅行社提供的保險(xiǎn)7.2客戶(hù)自購(gòu)保險(xiǎn)8.不可抗力8.1定義8.2應(yīng)對(duì)措施9.違約責(zé)任9.1旅行社違約責(zé)任9.2客戶(hù)違約責(zé)任10.糾紛解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序11.合同的變更和解除11.1合同變更11.2合同解除12.法律適用和爭(zhēng)議管轄12.1法律適用12.2爭(zhēng)議管轄13.其他條款13.1通知方式13.2附件14.合同生效及終止第一部分:合同如下:1.定義和解釋1.2術(shù)語(yǔ)的定義:(1)“旅游線路”指甲方根據(jù)乙方需求提供的旅游目的地、行程安排、行程天數(shù)等。(2)“行程”指乙方按照本合同約定參加的旅游活動(dòng)安排。(3)“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”指甲方提供的住宿、交通、餐飲、導(dǎo)游等服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。(4)“費(fèi)用”指乙方支付給甲方的旅游服務(wù)費(fèi)用。2.旅游線路和行程2.2行程安排:甲方根據(jù)乙方需求提供詳細(xì)的行程安排,包括每日活動(dòng)安排、交通時(shí)間、用餐時(shí)間等。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1住宿標(biāo)準(zhǔn):甲方提供符合乙方需求的住宿設(shè)施,包括但不限于酒店、客棧等。3.2交通標(biāo)準(zhǔn):甲方提供符合乙方需求的交通工具,包括但不限于汽車(chē)、飛機(jī)、火車(chē)等。3.3餐飲標(biāo)準(zhǔn):甲方提供符合乙方需求的餐飲服務(wù),包括但不限于中式、西式、特色餐飲等。3.4導(dǎo)游標(biāo)準(zhǔn):甲方提供專(zhuān)業(yè)的導(dǎo)游服務(wù),確保乙方在旅游過(guò)程中得到滿(mǎn)意的導(dǎo)游講解。4.費(fèi)用及支付方式4.1費(fèi)用構(gòu)成:包括但不限于機(jī)票、住宿、餐飲、門(mén)票、導(dǎo)游服務(wù)、交通等費(fèi)用。4.3退款政策:如因不可抗力導(dǎo)致行程無(wú)法進(jìn)行,甲方將按照實(shí)際發(fā)生費(fèi)用進(jìn)行退款。5.旅行社責(zé)任和義務(wù)5.1旅行社的義務(wù):(1)按照本合同約定提供旅游服務(wù);(2)確保提供的服務(wù)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);(3)妥善處理旅游過(guò)程中的突發(fā)事件。5.2旅行社的權(quán)利:(1)要求乙方按照約定支付費(fèi)用;(2)在必要時(shí)調(diào)整行程安排;(3)對(duì)乙方違反合同的行為進(jìn)行處罰。6.客戶(hù)責(zé)任和義務(wù)6.1客戶(hù)的義務(wù):(1)按照本合同約定支付費(fèi)用;(2)遵守旅游活動(dòng)中的相關(guān)規(guī)定;(3)妥善保管個(gè)人財(cái)物。6.2客戶(hù)的權(quán)利:(1)要求甲方按照本合同約定提供旅游服務(wù);(2)對(duì)服務(wù)質(zhì)量提出意見(jiàn)和建議;(3)在合法權(quán)益受到侵害時(shí),向甲方提出投訴。8.保險(xiǎn)8.1旅行社提供的保險(xiǎn):甲方為乙方提供旅游意外保險(xiǎn),保險(xiǎn)范圍和金額按照保險(xiǎn)條款執(zhí)行。8.2客戶(hù)自購(gòu)保險(xiǎn):乙方可根據(jù)自身需求自行購(gòu)買(mǎi)其他保險(xiǎn),如旅游醫(yī)療保險(xiǎn)、行李保險(xiǎn)等。9.不可抗力9.1定義:本合同所稱(chēng)不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。9.2應(yīng)對(duì)措施:如遇不可抗力事件,甲方應(yīng)盡力采取措施減少損失,并及時(shí)通知乙方。因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.違約責(zé)任10.1旅行社違約責(zé)任:甲方未能按照合同約定提供服務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金,并承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。10.2客戶(hù)違約責(zé)任:乙方未能按照合同約定支付費(fèi)用或違反合同約定的其他義務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金,并承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。11.糾紛解決11.1爭(zhēng)議解決方式:本合同爭(zhēng)議解決方式為協(xié)商解決,協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決程序:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議,如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.合同的變更和解除12.1合同變更:經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以對(duì)本合同進(jìn)行變更,變更內(nèi)容作為本合同的附件。(1)一方嚴(yán)重違約,另一方提出解除合同;(2)不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行;(3)合同約定的其他解除情形。13.法律適用和爭(zhēng)議管轄13.1法律適用:本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議管轄:本合同爭(zhēng)議管轄地為合同簽訂地人民法院。14.其他條款14.1通知方式:本合同雙方通訊地址和聯(lián)系方式如有變更,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。14.2附件:本合同附件包括但不限于行程表、費(fèi)用明細(xì)表、保險(xiǎn)條款等。14.3合同生效及終止:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同,合同終止。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念:本合同中的第三方是指除甲方和乙方以外的,為旅游服務(wù)提供相關(guān)輔助或?qū)I(yè)服務(wù)的主體,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、導(dǎo)游、酒店、交通公司、保險(xiǎn)代理等。15.2第三方的責(zé)權(quán)利:15.2.1責(zé)任:第三方應(yīng)按照本合同及與甲方或乙方的約定,提供相應(yīng)的服務(wù),并對(duì)其服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.2.2權(quán)利:第三方有權(quán)要求甲方或乙方按照合同約定支付相關(guān)費(fèi)用,并在其提供服務(wù)過(guò)程中享有相應(yīng)的權(quán)利。15.2.3利益:第三方通過(guò)提供服務(wù)獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)利益。15.3第三方的選擇與變更:15.3.1甲方或乙方在選擇第三方時(shí),應(yīng)確保其具備相應(yīng)的資質(zhì)和信譽(yù)。15.3.2如需更換第三方,甲方或乙方應(yīng)提前通知對(duì)方,并取得對(duì)方的書(shū)面同意。15.4第三方與其他各方的劃分說(shuō)明:15.4.1第三方與甲方之間的關(guān)系:第三方作為甲方服務(wù)的提供者,其責(zé)任和義務(wù)直接由甲方承擔(dān)。15.4.2第三方與乙方之間的關(guān)系:第三方作為乙方服務(wù)的提供者,其責(zé)任和義務(wù)直接由乙方承擔(dān)。15.4.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系:第三方作為合同外的第三方,其責(zé)任和義務(wù)由其自身承擔(dān),但不影響甲乙雙方根據(jù)合同享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。16.第三方介入時(shí)的額外條款16.1.1第三方資質(zhì)要求:甲方或乙方在選擇第三方時(shí),應(yīng)要求其提供相應(yīng)的資質(zhì)證明和信譽(yù)證明。16.1.2第三方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):甲方或乙方應(yīng)與第三方明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并在合同中予以約定。16.1.3第三方費(fèi)用結(jié)算:甲方或乙方應(yīng)與第三方約定費(fèi)用結(jié)算方式,并確保第三方按照約定提供服務(wù)。16.2第三方責(zé)任限額的明確:16.2.1第三方責(zé)任限額的確定:甲方或乙方應(yīng)與第三方在合同中明確約定第三方責(zé)任限額,以保障自身權(quán)益。16.2.2責(zé)任限額的適用范圍:第三方責(zé)任限額適用于第三方因自身原因造成的損失,不包括不可抗力、甲方或乙方自身原因造成的損失。16.2.3責(zé)任限額的調(diào)整:如需調(diào)整第三方責(zé)任限額,甲方或乙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,并書(shū)面修改合同。17.第三方介入后的合同履行17.1甲方或乙方在第三方介入后,應(yīng)按照合同約定繼續(xù)履行合同義務(wù)。17.2第三方介入后,甲方或乙方應(yīng)確保合同的履行不受影響,并監(jiān)督第三方履行其服務(wù)義務(wù)。17.3如第三方未能履行其服務(wù)義務(wù),甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任,并有權(quán)要求甲方或乙方采取措施彌補(bǔ)損失。17.4甲方或乙方在第三方介入后,應(yīng)確保其權(quán)益不受侵害,并有權(quán)要求第三方賠償因其違約行為造成的損失。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.行程表詳細(xì)要求:包含每日行程安排、景點(diǎn)介紹、交通方式、餐飲安排等。說(shuō)明:行程表是合同的重要組成部分,應(yīng)詳細(xì)、準(zhǔn)確,確保雙方對(duì)行程有明確了解。2.費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求:列出所有費(fèi)用項(xiàng)目,包括但不限于住宿費(fèi)、交通費(fèi)、門(mén)票費(fèi)、餐飲費(fèi)等。說(shuō)明:費(fèi)用明細(xì)表用于明確雙方費(fèi)用承擔(dān)情況,確保透明和公平。3.保險(xiǎn)條款詳細(xì)要求:包括保險(xiǎn)類(lèi)型、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限、保險(xiǎn)責(zé)任等。說(shuō)明:保險(xiǎn)條款是合同中重要的一環(huán),確保雙方在發(fā)生意外時(shí)能得到相應(yīng)的保障。4.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:包括第三方服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用結(jié)算、責(zé)任承擔(dān)等。說(shuō)明:第三方服務(wù)協(xié)議是第三方介入時(shí)的必要附件,明確第三方服務(wù)的細(xì)節(jié)。5.緊急聯(lián)系信息表詳細(xì)要求:包括甲方、乙方及第三方的緊急聯(lián)系人、聯(lián)系方式等。說(shuō)明:緊急聯(lián)系信息表用于在緊急情況下快速聯(lián)系到相關(guān)人員。6.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:包括變更內(nèi)容、變更原因、變更日期等。說(shuō)明:合同變更協(xié)議用于記錄合同變更的詳細(xì)情況。7.合同解除協(xié)議詳細(xì)要求:包括解除原因、解除日期、解除后的責(zé)任承擔(dān)等。說(shuō)明:合同解除協(xié)議用于明確合同解除后的相關(guān)事宜。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按時(shí)支付費(fèi)用乙方未按時(shí)提供個(gè)人信息第三方未按約定提供服務(wù)雙方未按約定履行合同變更或解除協(xié)議2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付違約金,并承擔(dān)逾期支付的利息。乙方未按時(shí)提供個(gè)人信息,導(dǎo)致行程延誤或無(wú)法進(jìn)行,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三方未按約定提供服務(wù),甲方或乙方有權(quán)要求其承擔(dān)責(zé)任,并賠償損失。雙方未按約定履行合同變更或解除協(xié)議,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例:甲方逾期支付費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,并承擔(dān)每日萬(wàn)分之五的逾期利息。第三方未能提供符合標(biāo)準(zhǔn)的住宿服務(wù),導(dǎo)致乙方遭受損失,乙方有權(quán)要求第三方賠償損失。全文完。2024版旅游服務(wù)合同:某旅行社為實(shí)現(xiàn)旅游服務(wù)目標(biāo),約定旅游線路、行程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用。2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1旅行社名稱(chēng)1.2旅行社地址1.3旅行社聯(lián)系方式1.4游客姓名1.5游客身份證號(hào)碼1.6游客聯(lián)系方式2.旅游線路及行程安排2.1線路名稱(chēng)2.2出發(fā)日期2.3返回日期2.4行程天數(shù)2.5行程景點(diǎn)3.旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1交通標(biāo)準(zhǔn)3.2住宿標(biāo)準(zhǔn)3.3餐飲標(biāo)準(zhǔn)3.4導(dǎo)游及服務(wù)人員標(biāo)準(zhǔn)4.旅游費(fèi)用4.1成人費(fèi)用4.2兒童費(fèi)用4.3老人費(fèi)用(如有)4.4其他費(fèi)用(如門(mén)票、保險(xiǎn)等)5.付款方式及時(shí)間5.1預(yù)付款比例5.2預(yù)付款時(shí)間5.3余款支付方式5.4余款支付時(shí)間6.退團(tuán)及退款政策6.1退團(tuán)條件6.2退款金額計(jì)算6.3退款時(shí)間7.保險(xiǎn)事宜7.1旅行社責(zé)任險(xiǎn)7.2旅行者個(gè)人意外險(xiǎn)7.3保險(xiǎn)條款8.不可抗力及意外事件8.1不可抗力定義8.2不可抗力處理8.3意外事件處理9.旅游合同變更及解除9.1變更條件9.2變更程序9.3合同解除條件9.4合同解除程序10.違約責(zé)任10.1旅行社違約責(zé)任10.2游客違約責(zé)任11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.合同附件13.1行程安排表13.2住宿安排表13.3餐飲安排表14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1旅行社名稱(chēng):旅行社1.2旅行社地址:省市區(qū)路號(hào)1.4游客姓名:1.5游客身份證號(hào)碼:056781.6游客聯(lián)系方式:電話(huà):13856782.旅游線路及行程安排2.1線路名稱(chēng):江南水鄉(xiāng)五日游2.2出發(fā)日期:2024年5月1日2.3返回日期:2024年5月5日2.4行程天數(shù):4晚5天2.5行程景點(diǎn):蘇州園林、周莊古鎮(zhèn)、烏鎮(zhèn)、杭州西湖、西溪國(guó)家濕地公園3.旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1交通標(biāo)準(zhǔn):全程空調(diào)旅游大巴3.2住宿標(biāo)準(zhǔn):經(jīng)濟(jì)型酒店雙標(biāo)間3.3餐飲標(biāo)準(zhǔn):行程中所列景點(diǎn)含餐,正餐標(biāo)準(zhǔn)為每人每餐30元4.旅游費(fèi)用4.1成人費(fèi)用:每人人民幣2000元4.4其他費(fèi)用(如門(mén)票、保險(xiǎn)等):門(mén)票及保險(xiǎn)費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生另行計(jì)算5.付款方式及時(shí)間5.1預(yù)付款比例:合同簽訂后3個(gè)工作日內(nèi)支付總費(fèi)用的30%5.2預(yù)付款時(shí)間:2024年4月15日前5.3余款支付方式:行程出發(fā)前2個(gè)工作日內(nèi)支付剩余70%的款項(xiàng)5.4余款支付時(shí)間:2024年4月30日前6.退團(tuán)及退款政策6.1退團(tuán)條件:因特殊原因需退團(tuán),需提前7天通知旅行社6.2退款金額計(jì)算:已支付的預(yù)付款扣除100元手續(xù)費(fèi)后退還6.3退款時(shí)間:退團(tuán)后3個(gè)工作日內(nèi)退還7.保險(xiǎn)事宜7.1旅行社責(zé)任險(xiǎn):旅行社為游客購(gòu)買(mǎi)旅行社責(zé)任險(xiǎn),保額為每人人民幣100萬(wàn)元7.2旅行者個(gè)人意外險(xiǎn):旅行社提供旅行者個(gè)人意外險(xiǎn),保額為每人人民幣50萬(wàn)元7.3保險(xiǎn)條款:詳見(jiàn)保險(xiǎn)合同條款8.不可抗力及意外事件8.1不可抗力定義:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。8.2不可抗力處理:如遇不可抗力事件,旅行社可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整行程,并通知游客。如因不可抗力導(dǎo)致行程無(wú)法繼續(xù),旅行社退還游客已支付的費(fèi)用,但不承擔(dān)游客的個(gè)人損失。8.3意外事件處理:如遇意外事件,旅行社將盡力協(xié)助游客處理,包括但不限于提供醫(yī)療救治、聯(lián)系家屬等。游客因意外事件產(chǎn)生的額外費(fèi)用,由游客自行承擔(dān)。9.旅游合同變更及解除9.2變更程序:游客提出變更要求,經(jīng)旅行社確認(rèn)后,雙方簽訂變更協(xié)議。9.3合同解除條件:游客在出發(fā)前7天以?xún)?nèi)提出解除合同,旅行社不退還已支付的費(fèi)用。9.4合同解除程序:游客提出解除合同,經(jīng)旅行社確認(rèn)后,雙方簽訂解除協(xié)議。10.違約責(zé)任10.1旅行社違約責(zé)任:如旅行社未能履行合同,應(yīng)向游客支付違約金,違約金為游客已支付費(fèi)用的20%。10.2游客違約責(zé)任:如游客未能履行合同,應(yīng)向旅行社支付違約金,違約金為游客已支付費(fèi)用的10%。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議,如協(xié)商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn):合同簽訂地為省市,爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為市。12.合同生效及終止12.1合同生效條件:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2合同終止條件:合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同,合同終止。13.合同附件13.1行程安排表13.2住宿安排表13.3餐飲安排表14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,至合同約定的旅行結(jié)束之日終止。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定義1.1本合同中的“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織,包括但不限于中介方、擔(dān)保方、保險(xiǎn)代理方等。2.第三方介入的同意2.1甲乙雙方同意,在合同履行過(guò)程中,如需引入第三方提供特定服務(wù)或協(xié)助,應(yīng)事先取得對(duì)方的書(shū)面同意。3.第三方介入的職責(zé)3.1第三方介入后,應(yīng)按照甲乙雙方的約定履行相關(guān)職責(zé),并接受甲乙雙方的監(jiān)督。4.第三方介入的權(quán)限4.1第三方在介入過(guò)程中,僅享有甲乙雙方賦予的權(quán)限,不得超越權(quán)限行事。5.第三方介入的費(fèi)用5.1第三方介入所產(chǎn)生的費(fèi)用,由甲乙雙方根據(jù)具體情況另行約定,并在合同中明確。6.第三方責(zé)任限額6.1第三方責(zé)任限額是指在合同履行過(guò)程中,第三方因其違約或疏忽行為對(duì)甲乙雙方造成的損失,第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。6.2.1第三方的注冊(cè)資本或凈資產(chǎn);6.2.2第三方的信譽(yù)和行業(yè)地位;6.2.3第三方提供的服務(wù)的性質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)程度;6.2.4甲乙雙方協(xié)商確定的其他因素。7.第三方責(zé)任界定7.1第三方的責(zé)任應(yīng)限于其在合同中的直接責(zé)任,不包括因甲乙雙方或其他第三方的原因?qū)е碌拈g接損失。7.2第三方在介入過(guò)程中,如因自身原因造成甲乙雙方損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明8.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系為合作關(guān)系,第三方不參與甲乙雙方的內(nèi)部事務(wù),也不承擔(dān)甲乙雙方內(nèi)部事務(wù)的責(zé)任。8.2第三方與游客的關(guān)系為服務(wù)提供方,第三方應(yīng)按照合同約定向游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并對(duì)游客的合法權(quán)益負(fù)責(zé)。8.3第三方與其他第三方的關(guān)系為獨(dú)立第三方,相互之間不承擔(dān)連帶責(zé)任。9.第三方介入的變更程序9.1如需變更第三方介入的內(nèi)容,甲乙雙方應(yīng)提前通知對(duì)方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂變更協(xié)議。10.第三方介入的終止10.1第三方介入的終止條件包括但不限于:10.1.1合同履行完畢;10.1.2雙
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