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網(wǎng)站安全維護與托管服務(wù)協(xié)議合同編號:__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(服務(wù)需求方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________第一章總則1.1定義1.1.1“本協(xié)議”指雙方就甲方為乙方提供網(wǎng)站安全維護與托管服務(wù)所達成的全部條款和條件。1.1.2“甲方”指提供網(wǎng)站安全維護與托管服務(wù)的公司。1.1.3“乙方”指接受甲方提供網(wǎng)站安全維護與托管服務(wù)的公司。1.2本協(xié)議的效力1.2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,對雙方具有法律約束力。1.2.2本協(xié)議的修改和補充,需雙方協(xié)商一致并以書面形式確認。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1甲方為乙方提供以下網(wǎng)站安全維護服務(wù):a)網(wǎng)站系統(tǒng)安全檢測與評估;b)網(wǎng)站漏洞修復(fù)與加固;c)網(wǎng)站安全防護策略制定與實施;d)網(wǎng)站數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)。2.1.2甲方為乙方提供以下網(wǎng)站托管服務(wù):a)網(wǎng)站服務(wù)器托管;b)網(wǎng)站域名解析;c)網(wǎng)站備案;d)網(wǎng)站訪問監(jiān)控與故障處理。2.2服務(wù)范圍2.2.1本協(xié)議項下的服務(wù)范圍包括乙方指定的一個或多個網(wǎng)站。2.2.2甲方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合乙方網(wǎng)站的實際需求。第三章服務(wù)期限與費用3.1服務(wù)期限3.1.1本協(xié)議的服務(wù)期限為____年,自本協(xié)議生效之日起計算。3.1.2雙方另有約定的,從其約定。3.2服務(wù)費用3.2.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費用標準向甲方支付服務(wù)費用。3.2.2乙方支付服務(wù)費用后,甲方應(yīng)向乙方開具正規(guī)發(fā)票。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用。4.1.2甲方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標準。4.1.3甲方應(yīng)保證乙方網(wǎng)站的安全穩(wěn)定運行,及時處理網(wǎng)站故障。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供網(wǎng)站安全維護與托管服務(wù)。4.2.2乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定向甲方支付服務(wù)費用。4.2.3乙方應(yīng)保證甲方在提供服務(wù)過程中所涉及乙方網(wǎng)站的合法合規(guī)。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1如甲方未能按照本協(xié)議約定提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責任。5.1.2如甲方因違約導(dǎo)致乙方網(wǎng)站安全受損,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。5.2乙方違約責任5.2.1如乙方未能按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用,甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任。5.2.2如乙方違反本協(xié)議約定,導(dǎo)致甲方權(quán)益受損,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。第六章保密與隱私6.1保密義務(wù)6.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場秘密等保密信息,應(yīng)予以嚴格保密。6.1.2雙方應(yīng)采取必要措施,保證其員工、代理人或任何第三方不泄露、不傳播、不使用對方的保密信息,除非得到對方的書面同意。6.2隱私保護6.2.1甲方在為乙方提供網(wǎng)站安全維護與托管服務(wù)過程中,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),保護乙方用戶的隱私權(quán)。6.2.2甲方不得未經(jīng)乙方同意,收集、使用、泄露乙方用戶個人信息。第七章數(shù)據(jù)管理與備份7.1數(shù)據(jù)管理7.1.1甲方應(yīng)保證乙方網(wǎng)站數(shù)據(jù)的完整性和安全性,采取合理的數(shù)據(jù)管理措施。7.1.2甲方應(yīng)對乙方網(wǎng)站數(shù)據(jù)進行定期檢查和維護,防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。7.2數(shù)據(jù)備份7.2.1甲方應(yīng)定期對乙方網(wǎng)站數(shù)據(jù)進行備份,保證在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下能夠及時恢復(fù)。7.2.2乙方有權(quán)要求甲方提供最近一次的數(shù)據(jù)備份,以驗證數(shù)據(jù)備份的完整性和可用性。第八章維護與支持8.1維護服務(wù)8.1.1甲方應(yīng)提供定期和不定期的網(wǎng)站安全維護服務(wù),包括但不限于系統(tǒng)升級、漏洞修復(fù)等。8.1.2甲方應(yīng)在接到乙方提出的維護請求后,及時響應(yīng)并提供必要的技術(shù)支持。8.2支持服務(wù)8.2.1甲方應(yīng)提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù),保證乙方網(wǎng)站在遇到技術(shù)問題時能夠及時得到解決。8.2.2甲方應(yīng)設(shè)立專門的技術(shù)支持,乙方可通過該聯(lián)系甲方進行問題咨詢和技術(shù)支持。第九章爭議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。9.1.2雙方應(yīng)盡最大努力,通過協(xié)商達成一致意見,解決爭議。9.2法律途徑9.2.1如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟,解決爭議。9.2.2雙方同意,本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十章終止與解除10.1協(xié)議終止10.1.1本協(xié)議因以下原因之一終止:a)雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議;b)本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿;c)不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。10.2協(xié)議解除10.2.1雙方在協(xié)議有效期內(nèi),如發(fā)生以下情況之一,有權(quán)解除本協(xié)議:a)一方違反本協(xié)議的約定,經(jīng)另一方書面催告后在合理期限內(nèi)仍未改正;b)一方因破產(chǎn)、解散或其他原因喪失民事行為能力;c)法律、法規(guī)規(guī)定的其他解除協(xié)議的情形。10.3終止或解除后的處理10.3.1本協(xié)議終止或解除后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定處理相關(guān)事宜,包括但不限于服務(wù)費用結(jié)算、數(shù)據(jù)遷移、保密義務(wù)的繼續(xù)履行等。10.3.2本協(xié)議終止或解除后,除保密條款外,本協(xié)議的其他條款對雙方不再具有約束力。第十一章服務(wù)變更與升級11.1服務(wù)變更11.1.1雙方可根據(jù)實際業(yè)務(wù)需求,協(xié)商一致后變更本協(xié)議項下的服務(wù)內(nèi)容。11.1.2任何服務(wù)變更均應(yīng)以書面形式進行,并由雙方簽署確認。11.2服務(wù)升級11.2.1甲方應(yīng)根據(jù)行業(yè)發(fā)展和乙方需求,提供相應(yīng)的服務(wù)升級方案。11.2.2乙方有權(quán)根據(jù)甲方提供的服務(wù)升級方案,選擇是否進行服務(wù)升級。第十二章知識產(chǎn)權(quán)12.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬12.1.1除非本協(xié)議另有約定,本協(xié)議項下的服務(wù)成果、技術(shù)成果等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。12.1.2乙方在使用甲方提供的服務(wù)過程中,應(yīng)尊重甲方的知識產(chǎn)權(quán)。12.2知識產(chǎn)權(quán)保護12.2.1雙方應(yīng)采取必要措施,保護對方在本協(xié)議項下的知識產(chǎn)權(quán)。12.2.2任何一方不得未經(jīng)對方同意,以任何方式侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)。第十三章不可抗力13.1不可抗力13.1.1本協(xié)議所指不可抗力,包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、法律法規(guī)變更等無法預(yù)見、無法克服和無法避免的客觀情況。13.1.2任何一方因不可抗力無法履行本協(xié)議的,應(yīng)立即通知對方,并在合理時間內(nèi)提供證明。13.2不可抗力的處理13.2.1因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行的,雙方互不承擔違約責任。13.2.2雙方應(yīng)共同努力,減少不可抗力對協(xié)議履行的影響,并在不可抗力消除后繼續(xù)履行本協(xié)議。第十四章一般條款14.1完整協(xié)議14.1.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就網(wǎng)站安全維護與托管服務(wù)的完整協(xié)議,取代了雙方之前就同一事項的所有口頭或書面協(xié)議。14.1.2本協(xié)議的任何修改和補充,均應(yīng)以書面形式進行,并由雙方簽署確認。14.2法律適用14.2.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2.2雙方應(yīng)遵守中華人民共和國的相關(guān)法律法規(guī),合法合規(guī)地開展業(yè)務(wù)。14.3通知與送達14.3.1雙方的通知、函件等應(yīng)以書面形式送達對方指定的聯(lián)系地址或聯(lián)系方式。14.3.2通知、函件在送達指定地址或聯(lián)系方式后,視為已送達。第十五章簽字蓋章15.1甲方(服務(wù)提供方
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