旅行社與游客簽訂的合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME旅行社與游客簽訂的合同合同目錄第一章合同簽訂第一條款合同簽訂的雙方第二條款合同簽訂的時(shí)間、地點(diǎn)第三條款合同簽訂的方式第二章游客信息第一條款游客的基本信息第二條款游客的聯(lián)系方式第三條款游客的特殊需求第三章旅行社信息第一條款旅行社的基本信息第二條款旅行社的聯(lián)系方式第三條款旅行社的資質(zhì)第四章行程安排第一條款行程的起止時(shí)間第二條款行程的具體內(nèi)容第三條款行程的交通工具第五章住宿安排第一條款住宿地點(diǎn)的選擇第二條款住宿標(biāo)準(zhǔn)第三條款住宿費(fèi)用第六章餐飲安排第一條款餐飲標(biāo)準(zhǔn)第二條款餐飲安排第三條款餐飲費(fèi)用第七章旅游保險(xiǎn)第一條款旅游保險(xiǎn)的種類第二條款旅游保險(xiǎn)的保障范圍第三條款旅游保險(xiǎn)的賠付方式第八章費(fèi)用明細(xì)第一條款行程費(fèi)用第二條款住宿費(fèi)用第三條款餐飲費(fèi)用第四條款旅游保險(xiǎn)費(fèi)用第九章付款方式第一條款付款時(shí)間第二條款付款方式第三條款付款憑證第十章違約責(zé)任第一條款游客違約責(zé)任第二條款旅行社違約責(zé)任第三條款違約責(zé)任的承擔(dān)第十一章合同解除第一條款合同解除的條件第二條款合同解除的程序第三條款合同解除的后果第十二章爭(zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式第二條款爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第三條款爭(zhēng)議解決期限第十三章合同附件第一條款附件內(nèi)容第二條款附件的效力第十四章合同生效及其他第一條款合同生效條件第二條款合同變更第三條款合同解除第四條款合同的終止第五條款通知和送達(dá)第六條款法律適用和管轄第七條款合同解除后責(zé)任第八條款其他合同編號(hào)_________第一章合同簽訂第一條款合同簽訂的雙方1.1甲方（旅行社）名稱：____________________1.2甲方（旅行社）法定代表人：____________________1.3乙方（游客）姓名：____________________1.4乙方（游客）身份證號(hào)碼：____________________第二條款合同簽訂的時(shí)間、地點(diǎn)2.1合同簽訂時(shí)間：____________________2.2合同簽訂地點(diǎn)：____________________第三條款合同簽訂的方式3.1合同簽訂方式：____________________第二章游客信息第一條款游客的基本信息2.1游客姓名：____________________2.2游客性別：____________________2.3游客出生日期：____________________2.4游客國(guó)籍：____________________第二條款游客的聯(lián)系方式2.5游客聯(lián)系電話：____________________2.6游客電子郵箱：____________________第三條款游客的特殊需求3.1游客是否有特殊需求：____________________3.2游客特殊需求內(nèi)容：____________________第三章旅行社信息第一條款旅行社的基本信息3.1旅行社名稱：____________________3.2旅行社法定代表人：____________________第二條款旅行社的聯(lián)系方式3.3旅行社聯(lián)系電話：____________________3.4旅行社電子郵箱：____________________第三條款旅行社的資質(zhì)3.5旅行社資質(zhì)證明：____________________第四章行程安排第一條款行程的起止時(shí)間4.1行程開始時(shí)間：____________________4.2行程結(jié)束時(shí)間：____________________第二條款行程的具體內(nèi)容4.3行程地點(diǎn)：____________________4.4行程景點(diǎn)：____________________4.5行程活動(dòng)：____________________第三條款行程的交通工具4.6交通工具類型：____________________4.7交通工具安排：____________________第五章住宿安排第一條款住宿地點(diǎn)的選擇5.1住宿地點(diǎn)：____________________5.2住宿標(biāo)準(zhǔn)：____________________第二條款住宿費(fèi)用5.3住宿費(fèi)用總計(jì)：____________________第三條款住宿費(fèi)用支付方式5.4住宿費(fèi)用支付時(shí)間：____________________第六章餐飲安排第一條款餐飲標(biāo)準(zhǔn)6.1餐飲標(biāo)準(zhǔn)：____________________第二條款餐飲安排6.2餐飲地點(diǎn)：____________________6.3餐飲時(shí)間：____________________第三條款餐飲費(fèi)用6.4餐飲費(fèi)用總計(jì)：____________________第七章旅游保險(xiǎn)第一條款旅游保險(xiǎn)的種類7.1保險(xiǎn)種類：____________________第二條款旅游保險(xiǎn)的保障范圍7.2保障范圍：____________________第三條款旅游保險(xiǎn)的賠付方式7.3賠付方式：____________________7.4賠付標(biāo)準(zhǔn)：____________________第八章費(fèi)用明細(xì)第一條款行程費(fèi)用8.1行程費(fèi)用總計(jì)：____________________8.2行程費(fèi)用包含內(nèi)容：____________________第二條款住宿費(fèi)用8.3住宿費(fèi)用總計(jì)：____________________8.4住宿費(fèi)用包含內(nèi)容：____________________第三條款餐飲費(fèi)用8.5餐飲費(fèi)用總計(jì)：____________________8.6餐飲費(fèi)用包含內(nèi)容：____________________第四條款旅游保險(xiǎn)費(fèi)用8.7旅游保險(xiǎn)費(fèi)用：____________________8.8旅游保險(xiǎn)費(fèi)用包含內(nèi)容：____________________第九章付款方式第一條款付款時(shí)間9.1首付款支付時(shí)間：____________________9.2尾款支付時(shí)間：____________________第二條款付款方式9.3首付款支付方式：____________________9.4尾款支付方式：____________________第三條款付款憑證9.5付款憑證要求：____________________第十章違約責(zé)任第一條款游客違約責(zé)任10.1游客未按時(shí)付款的責(zé)任：____________________10.2游客擅自更改行程的責(zé)任：____________________第二條款旅行社違約責(zé)任10.3旅行社未按時(shí)提供服務(wù)的責(zé)任：____________________10.4旅行社提供虛假信息的責(zé)任：____________________第三條款違約責(zé)任的承擔(dān)10.5違約責(zé)任的承擔(dān)方式：____________________第十一章合同解除第一條款合同解除的條件11.1合同解除的條件：____________________第二條款合同解除的程序11.2合同解除的程序：____________________第三條款合同解除的后果11.3合同解除的后果：____________________第十二章爭(zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式12.1爭(zhēng)議解決方式：____________________第二條款爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：____________________第三條款爭(zhēng)議解決期限12.3爭(zhēng)議解決期限：____________________第十三章合同附件第一條款附件內(nèi)容13.1附件內(nèi)容：____________________第二條款附件的效力13.2附件的效力：____________________第十四章合同生效及其他第一條款合同生效條件14.1合同生效條件：____________________第二條款合同變更14.2合同變更：____________________第三條款合同解除14.3合同解除：____________________第四條款合同的終止14.4合同的終止：____________________第五條款通知和送達(dá)14.5通知和送達(dá)：____________________第六條款法律適用和管轄14.6法律適用和管轄：____________________第七條款合同解除后責(zé)任14.7合同解除后責(zé)任：____________________第八條款其他14.8其他：____________________甲方（旅行社）簽字：____________________乙方（游客）簽字：____________________日期：____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.1行程變更權(quán)說明：甲方保留根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整行程的權(quán)利，包括但不限于景點(diǎn)順序、交通工具等。甲方將在行程變更前通知乙方，并給予乙方選擇是否同意變更的權(quán)利。1.2緊急情況處理說明：在行程中如遇不可抗力因素（如自然災(zāi)害、政策變動(dòng)等）導(dǎo)致行程無法繼續(xù)，甲方有權(quán)調(diào)整行程或提前終止行程，并退還乙方已支付的費(fèi)用中扣除合理?yè)p失后的部分。1.3甲方責(zé)任說明：甲方對(duì)行程中的安全、衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量等承擔(dān)主要責(zé)任。如因甲方原因?qū)е乱曳皆馐軗p失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。1.4甲方信息變更說明：甲方有權(quán)對(duì)合同中的信息進(jìn)行變更，包括但不限于行程安排、住宿標(biāo)準(zhǔn)等。甲方將在變更前通知乙方，并給予乙方選擇是否接受變更的權(quán)利。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明2.1乙方行程定制說明：乙方有權(quán)根據(jù)個(gè)人需求定制行程，包括但不限于景點(diǎn)選擇、住宿標(biāo)準(zhǔn)等。甲方應(yīng)根據(jù)乙方要求提供相應(yīng)的服務(wù)，并確保行程的順利進(jìn)行。2.2乙方特殊需求說明：乙方如有特殊需求（如飲食禁忌、特殊醫(yī)療需求等），應(yīng)在簽訂合同前告知甲方，甲方將盡力滿足乙方需求，但需乙方承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。2.3乙方責(zé)任說明：乙方在行程中應(yīng)遵守甲方規(guī)定的行程安排，如因乙方自身原因?qū)е滦谐淌茏杌蛟馐軗p失，乙方自行承擔(dān)責(zé)任。2.4乙方信息變更說明：乙方有權(quán)對(duì)合同中的信息進(jìn)行變更，包括但不限于行程安排、住宿標(biāo)準(zhǔn)等。乙方應(yīng)在變更前通知甲方，并確保甲方能夠及時(shí)調(diào)整行程。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明3.1中介責(zé)任說明：第三方中介在合同簽訂過程中提供信息、協(xié)助雙方達(dá)成協(xié)議，對(duì)合同內(nèi)容的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)。如因中介原因?qū)е潞贤瑹o效或乙方遭受損失，中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2中介費(fèi)用說明：第三方中介提供服務(wù)的費(fèi)用由甲方和乙方協(xié)商確定，并在合同中明確。中介費(fèi)用應(yīng)包含在合同總費(fèi)用中。3.3中介信息變更說明：第三方中介在合同簽訂后如需變更信息，應(yīng)提前通知甲方和乙方，并確保雙方同意變更內(nèi)容。3.4中介保密義務(wù)說明：第三方中介在合同履行過程中，對(duì)甲方和乙方的商業(yè)秘密、個(gè)人信息等負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)授權(quán)不得泄露給第三方。3.5中介糾紛處理說明：如因第三方中介原因?qū)е潞贤m紛，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí)，可向中介所在地人民法院提起訴訟。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.旅行社營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本2.旅行社資質(zhì)證明文件3.游客身份證復(fù)印件4.旅游保險(xiǎn)合同及保單5.行程安排表6.住宿安排表7.餐飲安排表8.付款憑證9.合同變更協(xié)議書10.爭(zhēng)議解決協(xié)議書二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)提供約定的服務(wù)。認(rèn)定：甲方未能按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。2.違約行為：乙方未按時(shí)支付約定的款項(xiàng)。認(rèn)定：乙方未在約定的時(shí)間內(nèi)按照合同約定支付款項(xiàng)。3.違約行為：乙方擅自更改行程，導(dǎo)致行程受阻。認(rèn)定：乙方未經(jīng)過甲方同意，自行更改行程安排。4.違約行為：甲方未按照約定提供安全、衛(wèi)生、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。認(rèn)定：甲方提供的行程服務(wù)未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政策變動(dòng)等。2.違約責(zé)任：指合同當(dāng)事人違反合同約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.爭(zhēng)議解決：指合同當(dāng)事人之間因合同履行產(chǎn)生的糾紛，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。4.通知和送達(dá)：指一方當(dāng)事人向另一方當(dāng)事人傳達(dá)信息的行為，包括書面通知、口頭通知等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方因特殊情況無法按時(shí)支付款項(xiàng)。解決辦法：乙方應(yīng)提前與甲方溝通，協(xié)商延期支付或分期支付方案。2.問題：甲方提供的住宿條件不符合約定。解決辦法：乙方應(yīng)立即向甲方提出，甲方應(yīng)采取措施予以解決，必要時(shí)可更換住宿。3.問題：行程中發(fā)生突發(fā)事件，影響行程安排。解決辦法：雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整行程，確保行程的順利進(jìn)行。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.旅行社與游客之間簽訂的團(tuán)隊(duì)旅游合同。2.旅行社與游客之間簽訂的定制旅游合同。3.旅行社與第三方中介之間的合作協(xié)議。4.旅行社與住宿、餐飲等相關(guān)服務(wù)提供商之間的合作協(xié)議。旅行社與游客簽訂的合同1合同目錄第一章合同訂立第一條款合同簽訂的時(shí)間與地點(diǎn)第二條款合同簽訂雙方的基本信息第三條款合同簽訂的目的與依據(jù)第二章游客信息第一條款游客的姓名、性別、年齡第二條款游客的身份證明第三條款游客的聯(lián)系方式第三章旅行社信息第一條款旅行社的名稱、地址、聯(lián)系方式第二條款旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍第三條款旅行社的資質(zhì)證明第四章旅游產(chǎn)品與服務(wù)第一條款旅游線路的名稱、出發(fā)時(shí)間、目的地第二條款旅游服務(wù)的內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)第三條款旅游產(chǎn)品的價(jià)格與支付方式第五章行程安排第一條款行程的具體安排與行程時(shí)間第二條款行程中的景點(diǎn)、餐飲、住宿等安排第三條款行程中的交通工具與接送服務(wù)第六章保險(xiǎn)與安全第一條款旅行社為游客購(gòu)買的旅游保險(xiǎn)第二條款游客的個(gè)人安全責(zé)任第三條款應(yīng)急預(yù)案與處理措施第七章合同履行第一條款合同履行的時(shí)間與地點(diǎn)第二條款合同履行過程中雙方的權(quán)利與義務(wù)第三條款合同履行過程中的變更與解除第八章違約責(zé)任第一條款違約行為的定義與認(rèn)定第二條款違約責(zé)任的承擔(dān)方式第三條款違約責(zé)任的賠償標(biāo)準(zhǔn)第九章爭(zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決的方式與途徑第二條款爭(zhēng)議解決過程中的證據(jù)要求第三條款爭(zhēng)議解決結(jié)果的執(zhí)行第十章保密條款第一條款保密信息的范圍與內(nèi)容第二條款保密信息的保護(hù)措施第三條款違反保密條款的責(zé)任第十一章合同解除第一條款合同解除的條件與程序第二條款合同解除后的處理與賠償?shù)谌龡l款合同解除后的債權(quán)債務(wù)處理第十二章合同生效與終止第一條款合同生效的條件與時(shí)間第二條款合同終止的條件與程序第三條款合同終止后的處理與賠償?shù)谑虏豢煽沽Φ谝粭l款不可抗力的定義與范圍第二條款不可抗力發(fā)生時(shí)的處理與責(zé)任第三條款不可抗力解除后的處理與賠償?shù)谑恼缕渌谝粭l款合同的附件與補(bǔ)充第二條款合同的修改與補(bǔ)充第三條款合同的解釋與爭(zhēng)議解決合同編號(hào)_________第一章合同訂立第一條款合同簽訂的時(shí)間：____年____月____日第二條款合同簽訂地點(diǎn)：____市____區(qū)____路____號(hào)第三條款合同簽訂雙方：旅行社名稱：_______旅行社地址：_______旅行社聯(lián)系方式：_______游客姓名：_______游客身份證號(hào)碼：_______游客聯(lián)系方式：_______第二章游客信息第一條款游客的姓名：_______第二條款游客的性別：_______第三條款游客的年齡：_______第四條款游客的身份證明：_______第五條款游客的聯(lián)系方式：_______第三章旅行社信息第一條款旅行社的名稱：_______第二條款旅行社的地址：_______第三條款旅行社的聯(lián)系方式：_______第四條款旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍：_______第五條款旅行社的資質(zhì)證明：_______第四章旅游產(chǎn)品與服務(wù)第一條款旅游線路的名稱：_______第二條款出發(fā)時(shí)間：____年____月____日第三條款目的地：_______第四條款旅游服務(wù)的內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)：_______第五條款旅游產(chǎn)品的價(jià)格：_______第六條款價(jià)格包含的項(xiàng)目：_______第七條款價(jià)格不包含的項(xiàng)目：_______第八條款支付方式：_______第五章行程安排第一條款行程的具體安排：_______第二條款行程時(shí)間：____年____月____日至____年____月____日第三條款行程中的景點(diǎn)：_______第四條款餐飲安排：_______第五條款住宿安排：_______第六條款交通工具與接送服務(wù)：_______第六章保險(xiǎn)與安全第一條款旅行社為游客購(gòu)買的旅游保險(xiǎn)：_______第二條款游客的個(gè)人安全責(zé)任：_______第三條款應(yīng)急預(yù)案與處理措施：_______第七章合同履行第一條款合同履行的時(shí)間：____年____月____日至____年____月____日第二條款合同履行地點(diǎn)：_______第三條款合同履行過程中雙方的權(quán)利與義務(wù)：旅行社的權(quán)利與義務(wù)：_______游客的權(quán)利與義務(wù)：_______第四條款合同履行過程中的變更與解除：變更條件：_______變更程序：_______解除條件：_______解除程序：_______第八章違約責(zé)任第一條款違約行為的定義與認(rèn)定：1.1旅行社未能按照合同約定提供旅游服務(wù)；1.2游客未能按照合同約定支付費(fèi)用；1.3任何一方違反合同約定的其他行為。第二條款違約責(zé)任的承擔(dān)方式：2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失；2.2違約方應(yīng)支付違約金，違約金的數(shù)額由雙方協(xié)商確定；2.3違約方應(yīng)承擔(dān)守約方為解決違約問題而發(fā)生的合理費(fèi)用。第三條款違約責(zé)任的賠償標(biāo)準(zhǔn)：3.1賠償金額應(yīng)包括直接損失和間接損失；3.2直接損失包括但不限于：費(fèi)用損失、行程取消損失、住宿損失等；3.3間接損失包括但不限于：精神損失、名譽(yù)損失等。第九章爭(zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決的方式與途徑：9.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議；9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二條款爭(zhēng)議解決過程中的證據(jù)要求：10.1雙方應(yīng)提供與爭(zhēng)議相關(guān)的證據(jù)；10.2證據(jù)應(yīng)真實(shí)、合法、有效。第三條款爭(zhēng)議解決結(jié)果的執(zhí)行：11.1爭(zhēng)議解決結(jié)果對(duì)雙方具有約束力；11.2任何一方不得以任何理由拒絕執(zhí)行。第十章保密條款第一條款保密信息的范圍與內(nèi)容：12.1保密信息包括但不限于：旅行社的經(jīng)營(yíng)策略、客戶信息、行程安排等；12.2保密信息不包括公開信息或雙方已公開的信息。第二條款保密信息的保護(hù)措施：13.1雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施保護(hù)保密信息；13.2未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。第三條款違反保密條款的責(zé)任：14.1違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；14.2給對(duì)方造成損失的，應(yīng)賠償損失。第十一章合同解除第一條款合同解除的條件與程序：15.1合同解除的條件包括但不限于：不可抗力、雙方協(xié)商一致等；15.2合同解除的程序：雙方書面通知對(duì)方，并約定解除日期。第二條款合同解除后的處理與賠償：16.2雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，協(xié)商確定解除合同后的賠償金額。第三條款合同解除后的債權(quán)債務(wù)處理：17.1合同解除后，雙方原有的債權(quán)債務(wù)關(guān)系終止；17.2雙方應(yīng)按照合同約定，處理剩余的債權(quán)債務(wù)。第十二章合同生效與終止第一條款合同生效的條件與時(shí)間：18.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效；18.2合同生效時(shí)間為____年____月____日。第二條款合同終止的條件與程序：19.1合同終止的條件包括但不限于：合同履行完畢、雙方協(xié)商一致等；19.2合同終止的程序：雙方書面通知對(duì)方，并約定終止日期。第三條款合同終止后的處理與賠償：20.2雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，協(xié)商確定終止合同后的賠償金額。第十三章不可抗力第一條款不可抗力的定義與范圍：21.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況；21.2不可抗力包括但不限于：自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。第二條款不可抗力發(fā)生時(shí)的處理與責(zé)任：22.1發(fā)生不可抗力時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方；22.2不可抗力解除后，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，協(xié)商確定后續(xù)處理。第三條款不可抗力解除后的處理與賠償：23.1不可抗力解除后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同；23.2若不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，協(xié)商確定賠償金額。第十四章其他第一條款合同的附件與補(bǔ)充：24.1本合同附件與本合同具有同等法律效力；24.2合同的補(bǔ)充條款由雙方另行簽訂。第二條款合同的修改與補(bǔ)充：25.1合同的修改與補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式；25.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面修改或補(bǔ)充合同。合同簽訂人：旅行社代表簽字：________________日期：________________游客簽字：________________日期：________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.1甲方責(zé)任條款說明：甲方作為主導(dǎo)方，對(duì)旅游服務(wù)的整體質(zhì)量和行程安排負(fù)有主要責(zé)任。1.1.1甲方應(yīng)確保旅游服務(wù)的安全性，對(duì)旅游活動(dòng)中可能出現(xiàn)的危險(xiǎn)情況采取必要的安全措施。1.1.2甲方應(yīng)按照合同約定，為游客提供符合標(biāo)準(zhǔn)的旅游服務(wù)，包括住宿、餐飲、交通等。1.1.3甲方應(yīng)對(duì)旅游活動(dòng)中可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況，如天氣變化、突發(fā)事件等，采取應(yīng)急預(yù)案，確保游客的安全。1.2游客權(quán)益保障條款說明：甲方應(yīng)保障游客的合法權(quán)益，對(duì)游客的投訴和反饋及時(shí)處理。1.2.1游客有權(quán)要求甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的旅游服務(wù)信息。1.2.2游客有權(quán)要求甲方對(duì)旅游服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行整改。1.2.3游客有權(quán)要求甲方對(duì)旅游服務(wù)過程中的侵權(quán)行為進(jìn)行賠償。1.3爭(zhēng)議解決條款說明：當(dāng)發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，甲方應(yīng)積極配合游客解決，避免爭(zhēng)議擴(kuò)大。1.3.1爭(zhēng)議解決方式：通過協(xié)商解決，協(xié)商不成則提交仲裁或訴訟。1.3.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)：合同簽訂地或雙方協(xié)商一致的其他地點(diǎn)。1.3.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用：由責(zé)任方承擔(dān)，雙方另有約定的除外。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：2.1乙方責(zé)任條款說明：乙方作為主導(dǎo)方，對(duì)旅游服務(wù)的整體質(zhì)量和行程安排負(fù)有主要責(zé)任。2.1.1乙方應(yīng)確保旅游服務(wù)的安全性，對(duì)旅游活動(dòng)中可能出現(xiàn)的危險(xiǎn)情況采取必要的安全措施。2.1.2乙方應(yīng)按照合同約定，為游客提供符合標(biāo)準(zhǔn)的旅游服務(wù)，包括住宿、餐飲、交通等。2.1.3乙方應(yīng)對(duì)旅游活動(dòng)中可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況，如天氣變化、突發(fā)事件等，采取應(yīng)急預(yù)案，確保游客的安全。2.2游客權(quán)益保障條款說明：乙方應(yīng)保障游客的合法權(quán)益，對(duì)游客的投訴和反饋及時(shí)處理。2.2.1游客有權(quán)要求乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的旅游服務(wù)信息。2.2.2游客有權(quán)要求乙方對(duì)旅游服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行整改。2.2.3游客有權(quán)要求乙方對(duì)旅游服務(wù)過程中的侵權(quán)行為進(jìn)行賠償。2.3爭(zhēng)議解決條款說明：當(dāng)發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，乙方應(yīng)積極配合游客解決，避免爭(zhēng)議擴(kuò)大。2.3.1爭(zhēng)議解決方式：通過協(xié)商解決，協(xié)商不成則提交仲裁或訴訟。2.3.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)：合同簽訂地或雙方協(xié)商一致的其他地點(diǎn)。2.3.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用：由責(zé)任方承擔(dān)，雙方另有約定的除外。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：3.1中介責(zé)任條款說明：第三方中介在合同中起到橋梁作用，對(duì)合同履行的順利與否負(fù)有責(zé)任。3.1.1中介應(yīng)確保合同雙方的真實(shí)身份和合法地位。3.1.2中介應(yīng)協(xié)助雙方進(jìn)行合同簽訂和履行過程中的溝通與協(xié)調(diào)。3.1.3中介應(yīng)監(jiān)督合同雙方的履行情況，確保合同條款得到執(zhí)行。3.2中介費(fèi)用條款說明：中介提供的服務(wù)應(yīng)收取合理費(fèi)用，費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。3.2.1中介費(fèi)用包括但不限于：信息服務(wù)費(fèi)、協(xié)調(diào)費(fèi)、監(jiān)督費(fèi)等。3.2.2中介費(fèi)用支付方式：按合同約定或雙方協(xié)商一致的方式支付。3.3中介責(zé)任限制條款說明：中介在合同履行過程中，對(duì)雙方的責(zé)任承擔(dān)有所限制。3.3.1中介對(duì)合同履行的監(jiān)督責(zé)任僅限于提供信息、協(xié)調(diào)和監(jiān)督，不承擔(dān)合同履行的直接責(zé)任。3.3.2中介對(duì)合同履行的監(jiān)督責(zé)任不涉及法律責(zé)任的承擔(dān)。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.旅行社營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.游客身份證復(fù)印件3.旅游保險(xiǎn)單4.行程安排表5.住宿清單6.交通安排表7.門票費(fèi)用清單8.餐飲安排表9.旅游意外保險(xiǎn)條款10.爭(zhēng)議解決協(xié)議11.保密協(xié)議12.中介服務(wù)協(xié)議（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：旅行社未按照合同約定提供旅游服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)；游客未按照合同約定支付費(fèi)用；雙方未按照合同約定履行權(quán)利和義務(wù)；任何一方違反合同約定的其他行為。2.違約行為的認(rèn)定：旅行社未能提供合同約定的服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)游客確認(rèn)后；游客未按時(shí)支付費(fèi)用，經(jīng)旅行社催告后仍不支付的；雙方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，經(jīng)協(xié)商未達(dá)成一致意見的；任何一方違反合同約定的其他行為，經(jīng)對(duì)方確認(rèn)后。三、法律名詞及解釋：1.合同：指當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.違約責(zé)任：指合同當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。4.爭(zhēng)議解決：指當(dāng)事人之間就合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議的過程。5.保密信息：指涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或其他需要保密的信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：旅行社提供的服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法：游客應(yīng)及時(shí)向旅行社提出，旅行社應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改或提供相應(yīng)的補(bǔ)償。2.問題：游客未按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法：旅行社應(yīng)提前通知游客，游客應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用，逾期未支付的可收取滯納金。3.問題：發(fā)生不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法：雙方應(yīng)協(xié)商解決，如合同無法履行，可根據(jù)實(shí)際情況解除合同，并協(xié)商賠償事宜。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.旅行社與游客之間簽訂的旅游合同；2.旅行社與第三方中介簽訂的服務(wù)協(xié)議；3.旅行社與旅游保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)簽訂的保險(xiǎn)協(xié)議；4.旅行社與住宿、餐飲、交通等相關(guān)服務(wù)提供方簽訂的合作協(xié)議。旅行社與游客簽訂的合同2合同目錄第一章合同雙方的基本信息第一條款：旅行社名稱及注冊(cè)信息第二條款：游客姓名及聯(lián)系方式第三條款：旅行社法定代表人及授權(quán)代表第二章合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容第一條款：旅游線路及行程安排第二條款：住宿安排第三條款：餐飲安排第四條款：交通安排第五條款：導(dǎo)游服務(wù)第三章合同價(jià)格及支付方式第一條款：旅游費(fèi)用總額第二條款：支付時(shí)間及方式第三條款：違約責(zé)任第四章合同履行及變更第一條款：合同履行期限第二條款：合同變更條件及程序第三條款：合同解除條件及程序第五章游客權(quán)利與義務(wù)第一條款：游客權(quán)利第二條款：游客義務(wù)第六章旅行社權(quán)利與義務(wù)第一條款：旅行社權(quán)利第二條款：旅行社義務(wù)第七章保險(xiǎn)第一條款：旅游意外保險(xiǎn)第二條款：旅行社責(zé)任險(xiǎn)第八章違約責(zé)任第一條款：游客違約責(zé)任第二條款：旅行社違約責(zé)任第九章爭(zhēng)議解決第一條款：協(xié)商解決第二條款：仲裁第三條款：訴訟第十章合同生效與解除第一條款：合同生效條件第二條款：合同解除條件第十一章其他約定第一條款：不可抗力第二條款：通知方式第十二章合同附件第一條款：行程安排第二條款：費(fèi)用清單第三條款：旅游合同附件第十三章合同簽署第一條款：簽字蓋章第二條款：合同簽署日期第十四章合同附件第一條款：合同正本第二條款：合同副本合同編號(hào)_________第一章合同雙方的基本信息第一條款：旅行社名稱：____________________第二條款：旅行社注冊(cè)信息：__________________第三條款：游客姓名：____________________第四條款：游客聯(lián)系方式：____________________第五條款：旅行社法定代表人：__________________第六條款：旅行社授權(quán)代表：__________________第二章合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容第一條款：旅游線路名稱：____________________第二條款：行程安排：____________________第三條款：住宿安排：____________________第四條款：餐飲安排：____________________第五條款：交通安排：____________________第六條款：導(dǎo)游服務(wù)：____________________第三章合同價(jià)格及支付方式第一條款：旅游費(fèi)用總額：____________________第二條款：支付時(shí)間：____________________第三條款：支付方式：____________________第四條款：違約責(zé)任：____________________第四章合同履行及變更第一條款：合同履行期限：____________________第二條款：合同變更條件：____________________第三條款：合同變更程序：____________________第四條款：合同解除條件：____________________第五條款：合同解除程序：____________________第五章游客權(quán)利與義務(wù)第一條款：游客權(quán)利：____________________第二條款：游客義務(wù)：____________________第六章旅行社權(quán)利與義務(wù)第一條款：旅行社權(quán)利：____________________第二條款：旅行社義務(wù)：____________________第七章保險(xiǎn)第一條款：旅游意外保險(xiǎn)：____________________第二條款：旅行社責(zé)任險(xiǎn)：____________________第三條款：保險(xiǎn)范圍及賠償標(biāo)準(zhǔn)：____________________第四條款：保險(xiǎn)理賠程序：____________________第八章違約責(zé)任第一條款：游客違約責(zé)任：（1）游客未按時(shí)支付旅游費(fèi)用，應(yīng)向旅行社支付滯納金；（2）游客在旅游過程中擅自離團(tuán)，視為自動(dòng)放棄合同權(quán)利，旅行社不予退款；（3）游客違反旅游活動(dòng)規(guī)定，造成他人人身、財(cái)產(chǎn)損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第二條款：旅行社違約責(zé)任：（1）旅行社未按約定提供旅游服務(wù)，應(yīng)退還游客已支付的費(fèi)用，并支付違約金；（2）旅行社提供的住宿、餐飲、交通等服務(wù)不符合約定，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；（3）旅行社因自身原因?qū)е掠慰腿松?、?cái)產(chǎn)損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第九章爭(zhēng)議解決第一條款：協(xié)商解決：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。第二條款：仲裁：如協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交仲裁委員會(huì)仲裁。第三條款：訴訟：如仲裁不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交有管轄權(quán)的人民法院訴訟。第十章合同生效與解除第一條款：合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二條款：合同解除條件：（1）雙方協(xié)商一致，可解除合同；（2）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行；（3）一方違約，經(jīng)對(duì)方通知后仍未糾正。第十一章其他約定第一條款：不可抗力：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。第二條款：通知方式：（1）書面通知；（2）電話通知；（3）電子郵件通知。第十二章合同附件第一條款：行程安排：詳見附件一。第二條款：費(fèi)用清單：詳見附件二。第三條款：旅游合同附件：詳見附件三。第十三章合同簽署第一條款：簽字蓋章：旅行社（蓋章）：____________________授權(quán)代表（簽字）：____________________游客（簽字）：____________________簽署日期：____________________第十四章合同附件第一條款：合同正本：一式兩份，雙方各執(zhí)一份。第二條款：合同副本：一式兩份，雙方各執(zhí)一份。旅行社（蓋章）：____________________授權(quán)代表（簽字）：____________________游客（簽字）：____________________簽署日期：____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明1.當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：附件一：甲方主導(dǎo)條款第一條款：行程定制服務(wù)說明：甲方有權(quán)根據(jù)游客需求，提供定制化旅游線路和行程安排。旅行社需在游客提出需求后，及時(shí)與游客溝通，確保行程滿足游客期望。第二條款：服務(wù)品質(zhì)保證說明：甲方承諾提供高品質(zhì)的旅游服務(wù)，包括但不限于住宿、餐飲、交通等。如服務(wù)品質(zhì)不符合約定，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三條款：特殊需求處理說明：甲方應(yīng)尊重游客的特殊需求，如宗教信仰、飲食習(xí)慣等，并在行程中予以安排和考慮。第四條款：行程變更權(quán)說明：甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)行程進(jìn)行合理變更。如變更影響游客