項目工作計劃

項目工作計劃項目工作計劃篇1同志們：今天，我們召開縣（市）區(qū)、市直各有關(guān)部門及部分企事業(yè)單位參加的科技計劃項目申報工作會議，其主要任務是：安排和動員度省級、市級科技計劃項目申報工作；提出科技計劃項目申報的具體要求。稍后，計劃處的同志還將對度省級、市級科技計劃項目申報工作進行具體的安排布置。下面，我就做好科技計劃項目申報工作講三點意見，供同志們參考：一、要重視科技計劃項目申報工作科技計劃是國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃的重要組成部分。科技工作中的一項重要內(nèi)容和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是政府管理科技工作的基本職能，是政府通過資金運用和政策調(diào)控，直接引導，促進科技進步，經(jīng)濟和社會發(fā)展的有效辦法和必要手段，體現(xiàn)了政府發(fā)展科技和經(jīng)濟的意志。近年來，隨著我市經(jīng)濟與社會的快速發(fā)展，市委、市政府愈加重視科技在經(jīng)濟發(fā)展中的帶動作用。特別是財政資金對科技投入的逐年增加，為我們更好地開展科技工作創(chuàng)造了十分有利的條件。我們必須在科技與經(jīng)濟的結(jié)合上認真貫徹落實市委、市政府發(fā)展經(jīng)濟的指導方針，圍繞全市經(jīng)濟發(fā)展的大局，切實管好、用好科技經(jīng)費，真正使科技經(jīng)費在促進經(jīng)濟發(fā)展的過程中起到積極的導向作用，從而樹立科技工作的良好形象。科技項目申報工作是做好我們工作的有效載體，因此，我們一定要在思想上重視科技計劃項目的工作，按照科技項目申報的要求，確保此項工作按時完成。二、要發(fā)揮科技計劃在配置科技資源中的導向作用充分發(fā)揮科技進步與創(chuàng)新在我市經(jīng)濟與社會發(fā)展中具有的支撐作用、引領(lǐng)作用和導引作用，是新時期對科技進步與創(chuàng)新的準確定位。目前，我市科技與經(jīng)濟社會發(fā)展，結(jié)合不夠緊密的問題還較為突出，科技成果的數(shù)量雖然不斷增加，但其質(zhì)量提升不夠，具有重大帶動作用的成果卻很少，這個問題必須引起我們的高度重視。因此，我們要很好地發(fā)揮科技計劃在配置科技資源中的導向作用，充分體現(xiàn)政府目標、政府導向，使第一生產(chǎn)力有大的解放和快速發(fā)展。在全市科技計劃項目申報工作中，要突出以下重點：一是要突出引導企業(yè)成為技術(shù)創(chuàng)新的主體。以企業(yè)為主體的技術(shù)創(chuàng)新體系是，發(fā)達國家及新型工業(yè)化國家的鮮明特征。堅持以企業(yè)為核心，組織產(chǎn)學研聯(lián)合創(chuàng)新，可以發(fā)揮相互間的優(yōu)勢和資源集成，完善創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)化鏈條，以形成技術(shù)突破和實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化?？萍加媱濏椖?，要重點支持企業(yè)參與，產(chǎn)學研緊密結(jié)合的項目，要大力支持高新技術(shù)企業(yè)和民營科技企業(yè)承擔科技計劃項目。二是要突出用高新技術(shù)和先進適用技術(shù)改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。大力發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，用先進適用技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)是我市科技進步的重點，這是由我市國民經(jīng)濟發(fā)展的基礎所決定的。當前，我們正在按照實施工業(yè)技術(shù)創(chuàng)新2662和農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新52122項計劃，打造制造業(yè)信息化、科學數(shù)據(jù)資源、農(nóng)村信息化3項重點工程，構(gòu)建科技管理、信息數(shù)據(jù)資源共享、農(nóng)村科技信息、技術(shù)成果交易等4個科技服務平臺，抓好科技計劃管理、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、科技基地建設、農(nóng)村信息化建設、科普工作等5項重點工作的思路開展工作。這些工作的開展，將會有力地為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)造良好環(huán)境，為高新技術(shù)和先進適用技術(shù)的廣泛應用提供條件，為我市經(jīng)濟發(fā)展提供服務。三是要強化縣（市）區(qū)科技工作。縣市科技工作是國家創(chuàng)新體系的基本單元，是區(qū)域創(chuàng)新體系的基礎環(huán)節(jié)，加強縣（市）區(qū)科技工作至關(guān)重要。去年以來，國家科技部先后出臺了《關(guān)于加強地方科技工作的意見》等一系列文件精神，國家科技部和省科技廳，都已列出專項對縣（市）區(qū)科技工作給予支持，并要求省轄市科技局，也要給予一定的匹配。今年省政府出臺的《關(guān)于擴大部分縣（市）管理權(quán)限的意見》為縣（市）區(qū)爭取上級支持，做好科技工作創(chuàng)造了良好的條件。因此，各縣（市）區(qū)，特別是鞏義、新鄭、新密、登封和滎陽5個擴權(quán)市科技局一定要借此機會加大力度，做好科技計劃管理工作，要選擇技術(shù)含量高、有自主知識產(chǎn)權(quán)、能形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模，有利于產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的共性關(guān)鍵技術(shù)，開展科技攻關(guān)，做好科技成果推廣，促進縣域經(jīng)濟發(fā)展。三、要切實保證科技計劃項目申報質(zhì)量組織好科技項目申報是做好科技計劃工作的前提和基礎。為了搞好與省廳科技計劃的銜接，提高工作效率，從今年起，我市的科技計劃工作將與省廳同步實施，一是有利于財政資金盡快地用到科技攻關(guān)項目上來；二是利于企業(yè)能夠更加主動地爭取上級的各類科技資金；三是有利于我們拿出更多的時間，加強對科技計劃項目中、后期的監(jiān)督與管理。度在繼續(xù)做好重點實驗室和工程技術(shù)中心等科技基地建設和重大專項的同時，我們將逐步加強對科技計劃項目，特別是重大項目管理，擬建立鄭州市科技計劃項目信用制度，通過現(xiàn)代信息手段，加強對項目的中、后期管理，對信用等級較差的單位，將采取有力的制約措施。今年我們還將對計劃項目工作，進一步進行改革：一是拿出350萬元左右的資金，對2-3項課題進行招標；二是繼續(xù)完善重大項目遴選機制，使真正優(yōu)秀的項目能脫穎而出；三是對擬支持的重大項目實施運行監(jiān)測；四是改進和完善市級工程技術(shù)研究中心和重點實驗室管理辦法，積極鼓勵有條件的企業(yè)，按要求組建工程技術(shù)研究中心和重點實驗室。建成通過驗收后，掛牌運行，并給予經(jīng)費的支持。鼓勵已建、在建的工程技術(shù)研究中心、重點實驗室提升運行水平，創(chuàng)建為省級中心和實驗室。同志們，今年省科技廳對重大科技項目將全部采取招標方式進行。同時，還設立了數(shù)額每年200萬元連續(xù)支持三年的重中之重科技攻關(guān)項目，希望在座的各位要認真篩選項目、推薦項目，力爭把好的項目盡可能地挖掘出來，積極爭取省廳科技經(jīng)費的支持。對于我市企業(yè)爭取到省重大項目的工業(yè)、農(nóng)業(yè)項目，我市在經(jīng)費支持上也將重點地給予考慮。以上講的三點意見，供同志們在組織度省、市級科技計劃項目申報工作中參考。謝謝大家！項目工作計劃篇2領(lǐng)導們，同志們：大家好!為進一步加強教師隊伍建設，提高教師隊伍整體素質(zhì)，促進教育公平和義務教育均衡發(fā)展，教育部、財政部實施了“國培計劃——中西部農(nóng)村骨干教師培訓項目?！皣嘤媱潯表椖渴恰秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（**-20xx）》確定的重大項目，也是一個難度大任務重的項目。這個項目的實施不僅能為**農(nóng)村地區(qū)培訓一批骨干教師，而且還能使這些骨干教師在實施課程改革、素質(zhì)教育和教師培訓上發(fā)揮示范輻射作用，項目實施的意義重大。一、國培項目的輻射面寬、學科多、頂崗和培訓任務重我校承擔的兩個子項目，一是“農(nóng)村中小學骨干教師置換脫產(chǎn)研修項目”,該項目是通過遴選優(yōu)秀大學生頂崗實習支教，以2：1的比例置換農(nóng)村骨干教師到高師院校和優(yōu)質(zhì)中小學進行為期三個月的脫產(chǎn)研修。通過置換脫產(chǎn)研修為我省農(nóng)村培養(yǎng)一批在深入推進課程改革，實施素質(zhì)教育中發(fā)揮示范和輻射作用的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）中小學學科帶頭人。二是“緊缺薄弱學科骨干教師培訓項目”，該項目是針對我省緊缺薄弱的英語、音樂、體育、美術(shù)四個學科教師進行的為期十天的短期集中培訓。我校承擔的兩個國培項目，輻射全省六個地區(qū)，覆蓋15個學科（語文、數(shù)學、外語、物理、化學、生物、地理、歷史、綜合實踐、英語、音樂、體育、美術(shù)）、培訓教師規(guī)模達2496人（頂崗置換培訓560人、緊缺學科1936人），頂崗實習生規(guī)模達1120人，12個學院參與國培項目。二、加強領(lǐng)導、精心策劃、周密組織，確保國培計劃項目的順利實施為了確保國培項目的順利實施，我校組織了專家對實施方案進行了精心的策劃，通過先期調(diào)研、學習考察、方案設計、專家論證、部門協(xié)同，擬定了項目實施的方案。三、創(chuàng)新模式、整合資源、加強監(jiān)控，確保國培計劃項目的實施質(zhì)量我校承擔的國培項目，以“互動雙贏，促進改革”的培訓理念，分階段、立體式的新型培訓模式，打造了國培項目的培訓特色。整合資源，為國培項目提供最優(yōu)質(zhì)的服務是我們實施項目的主導思想，我們整合了高校、優(yōu)質(zhì)中學及教科所的教師資源，組建了三位一體的教師培訓團隊；整合了高校、優(yōu)質(zhì)中小學及省級培訓基地的硬件條件資源，搭建了三維一體的培訓空間平臺。四、協(xié)同配合、共同努力、促進聯(lián)動，確保國培計劃項目的圓滿完成國培計劃項目是加強農(nóng)村教師隊伍建設，促進義務教育均衡發(fā)展的系統(tǒng)工程，項目的順利實施要依靠各相關(guān)部門及相關(guān)學校的通力合作，才能獲得最佳的項目實施的整體效益。項目工作計劃篇3在放假期間，項目部將對施工現(xiàn)場、生活區(qū)的安全工作作如下安排：一、節(jié)前檢查在節(jié)前針對重點區(qū)域、重點部位認真查找存在的安全隱患，提前防范，對查出的隱患要立即整改。二、生活區(qū)清理1.放假前清理生活區(qū)衛(wèi)生，所有垃圾全部運至指定地點堆放。2.所有不住人房間一律上鎖。三、值班安排1.落實人員值班，嚴格值班制度。加強工地值班人員的管理，做好值班記錄，嚴禁無關(guān)人員和社會閑散人員隨意進出工地。2.放假期間工地實施四班倒值班制度，對施工現(xiàn)場進行全天不間斷巡查，杜絕偷盜現(xiàn)象發(fā)生。3.強調(diào)值班紀律，值班期間不得喝酒、打牌、遲到早退、睡覺或擅離職守。4.值班人員應不定期對工地進行巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時上報主管領(lǐng)導并做好臨時處理措施，積極處置。5.工地留守值班人員要保持手機24小時開機，確保信息暢通，以方便及時溝通。四、防盜工作安排1.春節(jié)假期較長，放假時對重要的文件資料和貴重物品進行妥善保管。鎖好門窗，切斷電源，做好防火防盜工作。2.春節(jié)期間工地實行封閉管理，此期間禁止材料、設備外出，除留守人員外，其余人員和車輛禁止入內(nèi)。3.為防止文件、資料丟失，放假期間所有文件柜上鎖。4.施工大門增加夜晚照明設備、啟用監(jiān)控器，做到不留死角。五、防火工作安排1.認真做好防火工作，加強對消防設施的管理，檢查消防器材，及時更換滅火器。2.工地內(nèi)禁止焚燒可燃物、雜物，禁止燃放煙花爆竹。3.天氣寒冷，值守人員要注意取暖用電安全。4.要認真檢查和關(guān)好各辦公室及房間的門窗，關(guān)閉不需要的電源，關(guān)好水龍頭等，消除一切隱患。六、其他安全注意事項1.值班人員在工作期間禁止酗酒、賭博。2.值班人員要經(jīng)常對易發(fā)生事故地點和物品進行認真檢查，防止發(fā)生意外事故。3.未經(jīng)綜合辦同意嚴禁擅自留宿外來人員。七、分包節(jié)后入場安排1.節(jié)后入場人員無二代身份證及未滿18周歲不得雇傭。2.第一區(qū)域節(jié)后先開始進行吊橋、山腰帳篷、蝴蝶谷施工，預計安排工人（所有工種）50人，挖掘機1臺，其他設備及人員視現(xiàn)場情況進行調(diào)整。3.第二區(qū)域節(jié)后先進行山頂餐廳、SPA、梯田泳池、山腰帳篷、上山道路施工，預計安排工人（所有工種）100人，挖掘機2臺，其他設備及人員視現(xiàn)場情況進行調(diào)整。4.第三區(qū)域節(jié)后先進行棧道、自然石步路、電瓶車道、后勤區(qū)施工，預計安排工人100人，挖掘機1臺，其他設備及人員視現(xiàn)場情況進行調(diào)整。項目工作計劃篇4xx年全市審計工作的總體思路是：緊緊圍繞市委、市政府工作中心，把握穩(wěn)中求進的總基調(diào)，堅持寓審計監(jiān)督于服務之中，著力在促進政策執(zhí)行、提高財政績效、增進民生幸福、推動責任履行等方面下功夫，全面提升審計工作質(zhì)量和水平，全力推動經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。在xx年審計項目計劃安排上，一是審計目標充分體現(xiàn)國家審計在完善國家治理中發(fā)揮“免疫系統(tǒng)”功能的要求。財政審計以維護國家財政安全、深化財政體制改革、促進依法民主科學理財為目標;經(jīng)濟責任審計以加強權(quán)力制約、強化責任追究、推進民主法治建設為目標。二是審計內(nèi)容突出主題主線，緊緊圍繞政策執(zhí)行、財政績效、民生幸福、責任履行等方面進行。如安排社會保障資金、保障性住房等重大民生項目審計，促進惠民政策落實，維護群眾利益，維護民生安全;安排農(nóng)村中小學布局調(diào)整情況專項審計調(diào)查、水利建設專項審計等項目，關(guān)注宏觀政策措施執(zhí)行情況，促進社會和諧和經(jīng)濟健康有序發(fā)展。三是項目組織上進一步增強審計資源整合，提高工作效率，拓寬審計領(lǐng)域，提升審計成效。四是審計力度上進一步加大對腐敗案件和經(jīng)濟犯罪案件線索的揭露和查處力度，促進反腐倡廉建設。五是審計成果轉(zhuǎn)化上進一步注重對審計情況的分析研究力度，積極開展綜合分析和專題分析，為政府決策提供積極有效的參考，努力擴大審計工作效應。根據(jù)上述指導思想，結(jié)合我市實際，xx年度審計項目安排如下：一、財政審計(一)預算執(zhí)行審計1.市財政局具體組織的xx年度本級預算執(zhí)行情況審計以推進公共財政體制改革，著力構(gòu)建財政審計大格局為目標，由局財貿(mào)金融審計科對市財政局具體組織xx年度本級預算執(zhí)行情況進行審計。審計中，以組織收入、預算分配、預算執(zhí)行和預算管理為重點，關(guān)注財政收入、支出和分配情況，特別是財政超收增收和轉(zhuǎn)移支付資金的管理情況、民生項目資金的投入和保障情況;對相關(guān)農(nóng)業(yè)專項資金進行審計調(diào)查，積極探索財政績效審計，分析評價財政專項資金是否達到預期的效益和效果，促進財政管理水平的提高。xx年3月開始，6月30日前提交審計報告。2.地方稅收、基金收入情況審計以規(guī)范稅收征管，推進依法治稅為目標，由局財貿(mào)金融審計科對xx年度市級地方稅收、基金收入情況進行審計。重點關(guān)注地稅部門執(zhí)行國家稅收政策、履行征管職責、稅收稽查執(zhí)法等情況，注重檢查稅收收入的實際完成情況及其真實性，反映稅收征管中存在的突出問題，提出改進意見和建議，促進稅務部門嚴格依法征稅，強化征收管理。xx年3月開始，6月30日前提交審計報告。(二)部門預算執(zhí)行審計3.地稅系統(tǒng)xx年度財政收支情況審計根據(jù)省審計廳、市審計局統(tǒng)一部署，以促進地稅系統(tǒng)強化預算執(zhí)行和財務管理、降低行政成本、提高財政資金使用效益、建立健全有關(guān)制度為目標，由局財貿(mào)金融審計科對市地方稅務局xx年度財政收支情況進行審計。重點檢查地稅部門預決算的真實性、合規(guī)性;了解經(jīng)費來源的渠道、收支規(guī)模以及管理方式;關(guān)注專項經(jīng)費的使用及效益情況。揭示地稅部門在財政收支中存在的主要問題和薄弱環(huán)節(jié)，進一步規(guī)范其財政收支行為，提高財務管理水平。xx年3月開始，4月20日前向市審計局提交審計報告。4.市科技局等單位預算執(zhí)行情況審計為促進部門預算綜合管理，優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，提高年初預算執(zhí)行到位率，結(jié)合經(jīng)濟責任審計，由局經(jīng)濟責任審計和審計管理科、財貿(mào)金融審計科、行政事業(yè)審計科、農(nóng)業(yè)與資源環(huán)保審計科分別對市科技局等17個部門(單位)及南陽鎮(zhèn)等6個鎮(zhèn)鄉(xiāng)(園區(qū)、街道辦)預算執(zhí)行和其他財政收支情況進行審計。審計重點關(guān)注近兩年單位預算執(zhí)行情況、非稅收入管理使用情況、專項資金管理使用績效及因公出國經(jīng)費使用情況，揭示預算執(zhí)行中存在的突出問題，分析成因，從加強預算管理、改進部門(單位)財務管理的角度，提出意見和建議，促進部門和單位健全制度、完善措施、規(guī)范管理。16.部門(單位)領(lǐng)導干部經(jīng)濟責任審計根據(jù)市委組織部委托，由局經(jīng)濟責任審計和審計管理科、財貿(mào)金融審計科、行政事業(yè)審計科、農(nóng)業(yè)與資源環(huán)保審計科分別對市政府外事僑務辦、文明辦、黨史辦、政府法制辦、市級機關(guān)事務局、行政服務中心、國投公司、住建局、中小企業(yè)局、宗教局、港口管理局、市委黨校、團市委、婦聯(lián)、計生委、中醫(yī)院等16名部門(單位)領(lǐng)導干部進行離任經(jīng)濟責任審計。審計中，關(guān)注領(lǐng)導干部所在部門(單位)預算執(zhí)行和其他財政、財務收支的真實、合法和效益情況，關(guān)注重要投資項目的建設和管理情況、重要經(jīng)濟事項管理制度的建立和執(zhí)行情況，重點檢查領(lǐng)導干部經(jīng)濟決策、財經(jīng)法規(guī)政策執(zhí)行以及財政資金分配、使用的全部過程，重點關(guān)注被審計領(lǐng)導干部任期內(nèi)重大經(jīng)濟決策、事業(yè)投入及實施效果、國家財經(jīng)法規(guī)執(zhí)行情況、內(nèi)部控制制度的建立健全及執(zhí)行情況、個人遵守相關(guān)廉政規(guī)定情況，揭示被審計領(lǐng)導干部履行經(jīng)濟責任過程中存在的問題，并剖析原因，分清責任，提出有針對性和可操作性的整改意見，促進被審計領(lǐng)導干部依法履行經(jīng)濟決策權(quán)、經(jīng)濟管理權(quán)、政策執(zhí)行權(quán)，提高行政效能。xx年2月開始，11月底結(jié)束。三、內(nèi)部審計項目xx年，擬制定統(tǒng)一的審計工作方案，組織各鎮(zhèn)內(nèi)審人員對各鎮(zhèn)財政票證管理、使用等情況進行審計;各鎮(zhèn)抽查重點村進行財務收支情況審計。各內(nèi)審機構(gòu)結(jié)合本部門實際，制訂相關(guān)計劃，組織實施內(nèi)部審計項目。四、政府交辦的其他項目審計除了完成上述計劃項目外，努力完成市委、市政府及有關(guān)部門交辦的其他審計項目。項目工作計劃篇5公司要我做產(chǎn)品經(jīng)理前，做個工作計劃。用了兩天時間，加上田經(jīng)理的咨詢和修改，寫了個20--年大概工作計劃。此工作計劃仍為草稿。工作后，按照實際情況重新修改。工作內(nèi)容主要分三大類，其中前兩類為工作進入正軌前的.準備工作。最后一項日常工作，為進入正軌后的工作內(nèi)容。本計劃最后，是一張時間表，標明各個任務估計需要完成的時間。1，了解公司運作方式及產(chǎn)品1.1，了解公司工作開始后，用大概一周左右，了解公司業(yè)務流程，認識這個業(yè)務鏈條上相關(guān)同事。包括銷售經(jīng)理，銷售工程師，銷售助理等。準確定位自己的工作范圍，工作內(nèi)容，及在公司中的位置。理解公司的企業(yè)文化，并盡快融入其中。1.2，初步熟悉需要推廣的產(chǎn)品用大概一周的時間，熟悉公司需要推廣的產(chǎn)品。包括各個產(chǎn)品的規(guī)格，工藝，特征，以及同行業(yè)其他公司產(chǎn)品之間的替代或競爭關(guān)系。和原廠溝通，詳細學習產(chǎn)品的技術(shù)細節(jié)。以BCD公司為例，其擁有的產(chǎn)品線比較廣泛，電源管理方面的IC種類也比較多。它的產(chǎn)品在市場上和UTC等公司的產(chǎn)品重合比較多，替代性強。工作中需要詳細分析其中產(chǎn)品的差異，特別是BCD產(chǎn)品的優(yōu)勢特征。比如說創(chuàng)達公司主頁上有推廣BCD公司生產(chǎn)的AS339電壓比較器。這類芯片應用范圍非常廣，制造廠商也多?，F(xiàn)在市面上較流行的還有IR2339、ANI339、SF339和LM339。這幾款基本都可以互換。對于Everlight公司的LED類產(chǎn)品，其主要關(guān)心的參數(shù)有波長，亮度和一致性。對創(chuàng)達公司所代理的也應當詳細了解。對于競爭對手的產(chǎn)品，應當積極盡快整理出來，以此將市場進行細分。2，市場進一步規(guī)劃2.1，公司內(nèi)部市場信息整理估計需要一周時間，通過和銷售工程師的談話了解整個行業(yè)的市場狀況，公司在該行業(yè)中的細分市場定位，以及競爭對手狀況；并通過銷售人員初步接觸公司客戶，將這些客戶信息歸類，方便日后統(tǒng)籌管理。2.2，客戶端市場信息整理從內(nèi)部整理出的市場信息中，和銷售人員協(xié)商挑選出有代表性的客戶，做出時間表，同銷售人員一起拜訪。通過客戶端，了解所銷售產(chǎn)品在市場上的反饋，更深入地掌握客戶所關(guān)心的產(chǎn)品的關(guān)鍵技術(shù)參數(shù)和客戶的需求。3，日常工作3.1，安排好時間表，和銷售人員對需要技術(shù)咨詢的客戶拜訪，幫助客戶了解并認可公司產(chǎn)品，協(xié)助銷售人員完成銷售任務3.2，對市場需求大的產(chǎn)品，做庫存?zhèn)湄涱A估3.3，每日與個別銷售同事詳細review工作情況，每周簡單與所有銷售同事review工作情況；并定期給銷售人員做產(chǎn)品培訓。3.4每月做工作計劃及競爭對手的分析報告。3.5，對客戶投訴及時做出反應，協(xié)助客戶解決應用難題。遇到疑難或重大問題，積極與原廠溝通，共同解決客戶端的技術(shù)或產(chǎn)品質(zhì)量問題。3.6，和原廠建立暢通的溝通渠道和良好的關(guān)系。充分利用原廠可利用的各種資源，并爭取價格和交期優(yōu)勢。3.7整理并挖掘出對產(chǎn)品可能有需求的市場，與銷售工程師一起拜訪這類市場的個別客戶，看是否能夠擴大產(chǎn)品應用范圍。項目工作計劃篇6XX兒童藝術(shù)劇院項目處自20xx年4月1日正式進入兒藝，實施物業(yè)管理服務，在不到兩年的時間內(nèi)，圍繞合同與服務方案，開展各項物業(yè)管理服務工作。在實際工作中，加強與業(yè)主有關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)，加強內(nèi)部管理，基本上保證了20xx年度的工作順利完成。為了更好地做好明年的工作，以合同的服務方案為依據(jù)，以20xx年度的工作實際為參考，以公司的工作要求為標準，以項目工作的實際需要為核心，制定20xx年的各項工作計劃，細化各項業(yè)務標準，完善各項任務實施的措施方法，以確保20xx年度項目處的工作圓滿完成。一、人員、崗位的編制與安排根據(jù)合同的約定，項目處在編35人，加上補充協(xié)議借調(diào)售票處的3人，共計38人。從實際運行情況，分布在辦公室1人，工程部7人，保潔部11人，綜合服務部6人，安防部9人，售票處3人，合計36人，此應為最低人員配置。除辦公室、綜合服務部、售票處外，其他部門崗位人員在不同時期存在一定的變數(shù)。1、工程部定編7人，除綜合維修工（兼班長）1人和配電室3人，全年穩(wěn)定外，其它人在不同季節(jié)有不同的安排。①配電室值班三人延續(xù)上二十四小時，休四十八小時的綜合工時制。在高壓配電室改造完成后，值班地點由低壓配電室調(diào)整為高壓配電室值班，演出期間仍在低壓配電室值班。②冬季供暖期間（每年11月至次年2月份），熱力交換站3人值班，也采用上二十四小時，休四十八小時的綜合工時制?？照{(diào)運行季機房值班隨演出情況調(diào)整，有2人臨時安排即可。在每年的五月份至十月份工程部有6人即可，在20xx年的運行中也是這樣一種形式。因而在這六個月要對人員進行調(diào)整。1、保潔部在編11人（含劇場原留用人員鈕允襄），其中甘雨辦公區(qū)每上午去1人，下午去2人，劇場劇院按區(qū)域、樓層的實際需要，保潔工作上午7人，下午6人。在保證員工每月四天休息的情況下，最低人員配置為10人。上班時間為7：30-16：30每班9個小時，如遇晚場演出則需安排2人值班個5小時。2、安防部在編10人，其中中控室值班3人，上十二小時休二十四小時的綜合工時制。夜班2人，從晚8時到次日早8時，上12小時。在無演出的情況下，白天車場和機動兩個崗從早8時到晚8時各12小時，需4人，共計需安排9人上崗，此為安防部最低配置。如休息安排在無演出的期間，最多一人，其崗由其它員工延長工時去彌補。3、綜合服務部在崗6人，在非演出期間安排休息1人，東門崗2人，其余3人為正常班，即報紙分發(fā)，會議服務，劇場衛(wèi)生，臨時任務，從早8：00到晚5：00工作9小時。實際上在演出期間需再增加2人，才能達到演出服務的需求。在演出時檢票2人，一層四門4人，二層二門2人，共需8人。演出時，臨時增加兩名人員需與劇場有關(guān)方面協(xié)商，使之形成慣例，為劇院劇場所認可。二、項目處明年的工作重點1、認真貫徹ISO9000和ISO1400管理體系，按市優(yōu)的標準去衡定項目的各項工作是否達標。逐步完善項目物業(yè)管理的各項職能，使項目的管理和服務更規(guī)范，更好地為業(yè)主提供服務。⑴、把ISO9000和ISO1400管理體系以及市優(yōu)的標準分解細化，對照項目所涉及的服務內(nèi)容，逐一列出標準，作為明年項目工作的標桿。⑵認真按照標準去執(zhí)行，如實記錄，真正實現(xiàn)”痕跡化管理”，對不符合項整改完善。運用內(nèi)部審核這一有力工具，來提高項目的服務質(zhì)量。⑶準求務實，結(jié)合項目的具體工作，使各項標準自然融入整個物業(yè)服務過程，以標準促進服務，以服務進一步完善標準，進入一個良性循環(huán)。⑷加強對員工的培訓，使管理者乃至員工認識到認證和市優(yōu)標準這一管理工具給工作會帶來便利，而不是一種負擔。⑸通過標準在物業(yè)服務中的貫徹，進一步提高服務水平和服務質(zhì)量，獲得業(yè)主的認可。2、創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境和企業(yè)文化氛圍，穩(wěn)定員工隊伍，大力弘揚團隊精神，增強項目的集體凝聚力。⑴、大力弘揚企業(yè)文化，給員工創(chuàng)造條件，積極參加公司組織的各項文體活動，并在項目、部門開展豐富多彩的文體活動，豐富員工的業(yè)余文化生活。⑵充分發(fā)揮項目簡報《兒藝在線》的宣傳陣地作用，給員工搭建一座與公司、與兒藝溝通交流的橋梁，使這份簡報成為員工的一個心聲傳達臺，一個才藝展示臺，一個合理化建議交流臺。⑶在條件成熟時，組織員工外出郊游、參觀，緩解員工的工作壓力，促進員工之間的交流，形成有凝聚力的團隊。⑷項目年輕人占絕大多數(shù)，針對這一特點，發(fā)揮工會和團組織的作用，激發(fā)員工青春朝氣，開展多種形式的比賽、競賽等有益的活動，使員工有歸屬感。3、狠抓內(nèi)部管理，提升各級管理人員的管理水平，發(fā)揚敬業(yè)精神，培養(yǎng)一支高效管理團隊。在關(guān)鍵部門、關(guān)鍵崗位，培養(yǎng)骨干員工，在項目形成一個核心。確保管理者和骨干員工對整個管理和服務的拉動作兒童藝術(shù)劇院物管項目處20xx年度工作計劃提要：根據(jù)合同的約定，項目處在編35人，加上補充協(xié)議借調(diào)售票處的3人，共計38人。從實際運行情況，分布在辦公室1人，工程部7人，保潔部11人，綜合服務部6人更多建筑學堂用，業(yè)主服務需求和公司監(jiān)管的推動作用，最大限度的發(fā)揮能量。⑴、沒有一個強有力的管理班子，就沒有核心，項目處在年初要搭建一個項目的核心管理班子，以強化內(nèi)部管理。⑵、加強對管理者管理水平的提升和管理方法的完善，使他們能帶動員工，發(fā)揮帶頭作用。⑶、繼續(xù)推行全員管理的理念，使每一名員工都把項目的事當成自己的事，有一種主人翁的意識，有責任感。⑷、發(fā)揮業(yè)主、公司和員工的監(jiān)督作用，促進管理者不斷提高自己的管理水平。⑸、進一步規(guī)范公司內(nèi)部管理規(guī)程，使各種規(guī)章制度成為管理者的好幫手。4、建立一套完整的培訓體系。培訓內(nèi)容詳實具體，符合項目工作的需要；培訓標準嚴格規(guī)范，符合公司和業(yè)主的需要；培訓時間安排合理，符合兒藝日常工作和演出的需要；培訓方式機動靈活，符合員工易于接受的需要；培訓考核注重運行，符合崗位工作的需要，從而使培訓效果能夠促進項目的各項工作。（詳見《項目處培訓手冊》和《20xx年培訓工作計劃》）5、加強與業(yè)主的溝通與協(xié)調(diào)，在年終業(yè)主滿意度調(diào)查的基礎上，針對20xx年工作中存在或出現(xiàn)的問題，與業(yè)主相關(guān)部門、相關(guān)領(lǐng)導進一步協(xié)調(diào)，以便提高服務質(zhì)量，達到令業(yè)主滿意的服務標準。與業(yè)主構(gòu)建一個互相提高、共贏共利的合作平臺。⑴、通過項目簡報《兒藝在線》，與業(yè)主交流，傳達信息。⑵、充分發(fā)揮劇院每月安全生產(chǎn)例會的平臺作用，把上月發(fā)現(xiàn)的問題和形成的想法，在會議上盡可能解決或?qū)崿F(xiàn)多層面溝通以謀求實現(xiàn)。⑶、重視與業(yè)主交流溝通的文字記錄。⑷、就服務標準征求業(yè)主意見，不斷修訂和完善。⑸、豐富信息交流渠道，在第一時間和業(yè)主溝通，不把問題帶入下一個周期。6、抓好成本控制，確保經(jīng)濟指標的完成。要求各部門做好采購計劃，降低材料消耗，杜絕一切浪費現(xiàn)象。在做好合同約定的各項服務工作的基礎上，積極拓寬經(jīng)營渠道，尋找新的經(jīng)濟效益增長點。⑴、積極與劇院劇場有關(guān)部門協(xié)調(diào)，爭取劇院小賣部的經(jīng)營權(quán)。⑵、聯(lián)系來兒藝劇場演出的外團外組承接道具的裝車卸車。⑶、在春節(jié)、五一、六一、十一、暑假等大的演出季，把劇院需增加臨時聘用人員聯(lián)系到項目聘用管理。⑷、根據(jù)20xx年度工程維修費用的發(fā)生情況，對20xx年的工作做好預算，爭取讓業(yè)主同意將工程維修款直接撥付項目處計劃采買。⑸、在物業(yè)服務過程中，嚴格控制原材料的消耗，把無謂的消耗（浪費）降到最低。7、重視安全工作，把安全管理落到實處，杜絕一切重大安全事故發(fā)生，做到安全為項目的物業(yè)服務保駕護航。⑴、認真參加劇院每月的安全生產(chǎn)例會，及時把會議精神傳達到各部門和全體員工，提高項目處員工整體安全防范意識。⑵、切實加強常規(guī)巡視和演出期間的安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時排除。⑶、加強對全體員工特別是安防員的安全教育，做好培訓工作，使員工從安全意識、消防常識、設施設備使用、各類應急預案的演練進一步得到提高。⑷、項目處全體員工都是義務安全員，對劇院內(nèi)吸煙（特別是院領(lǐng)導帶頭）、舞臺動火等”頑疾”加強防范，人人關(guān)注。項目處對此事向業(yè)主提出書面通告，以求改進，保障劇院劇場的工作、演出安全。⑸、在演出期間，針對觀眾多為兒童的特點，服務細致周到，杜絕兒童安全事故發(fā)生。⑹、每天在例會和演出班前會強調(diào)安全工作，工作安全，對于帶電作業(yè)、高空作業(yè)、特種作業(yè)以及外來施工單位，做安全保護措施。三、預計明年的工作難點1、由于合同在簽訂之初，考慮到劇院的辦公職能多而劇場的演出職能涉及較少，因此人員配置、崗位設置、服務界面、員工的聘用標準等方面很難符合物業(yè)服務的現(xiàn)實需要。這在一定程度上影響了項目的工作，難以獲得業(yè)主的全面認同，需要和業(yè)主進行協(xié)調(diào)，對合同進行修訂完善。2、員工的穩(wěn)定性難以保證，因為項目小，缺員情況一旦出現(xiàn)就比較明顯，這在20xx年10月份以后表現(xiàn)得比較突出，演出的特殊性決定了工作時間的繁長無序，員工同其他項目相比感覺到待遇不足以和工作時間、勞動強度相平衡，思想上波動較大，再加上其他項目的人員抽調(diào)，帶來的人員不整、更替頻繁、就引起了業(yè)主的不小反應。明年這一問題的解決對項目處的工作來說也至關(guān)重要。3、員工工資調(diào)整以后，給項目的經(jīng)濟狀況帶來了一定的壓力，按照合同，員工月工資總額為XX元。按照調(diào)整后工資計算，明年平均月工資總額約為XX元，差額約為XX元，這樣全年增加近xx萬元，會對利潤形成沖擊。這一點也需在公司的協(xié)商與修訂中注意。同時在與業(yè)主關(guān)于多種經(jīng)營（小賣部）的問題上希望得到公司的支持。4、工程人員年齡老化，在20xx年面臨著更換。難點有三：一是現(xiàn)有工資水平的限制，二是劇院的關(guān)系，三是新聘人員在接手設備后熟悉過程相對要長。這一點需公司人事部門、工程部協(xié)助處理。5、劇院后勤管理部和劇場對物業(yè)服務的雙重管理，使項目處的工作開展起來頗為吃力。雖然院領(lǐng)導曾經(jīng)有過管轄時段劃分，但在實際工作中，卻不可避免地出現(xiàn)一系列矛盾。這一關(guān)系也要在協(xié)調(diào)中理清。四、20xx年年度預算1、總收入：XX元包括合同約定的費用XX元，補充協(xié)議售票處三名借調(diào)人員費用XX元，保潔材料費XX元2、總支出：XX元⑴、人員工資：XX元⑵、稅金：XX元⑶、管理費：XX元⑷、保險：XX元⑸、福利費：XX元兒童藝術(shù)劇院物管項目處20xx年度工作計劃提要：根據(jù)合同的約定，項目處在編35人，加上補充協(xié)議借調(diào)售票處的3人，共計38人。從實際運行情況，分布在辦公室1人，工程部7人，保潔部11人，綜合服務部6人⑹、獎金（服務之星）：XX元⑺、住宿補貼：XX元⑻、材料費：XX元⑼、車輛費用：XX元⑽、餐費：XX元3、利潤：XX元4、利潤率:x﹪ZZ物業(yè)管理有限責任公司XX兒童藝術(shù)劇院項目處20xx．12．7附件：1、兒藝崗位工作內(nèi)容與標準2、20xx年度培訓工作計劃3、項目培訓手冊項目工作計劃篇7一、市場調(diào)研：1，前言-----本次市調(diào)的背景、動機、運用手段、目的等；2，市場分析------（1）當前市場分析（開發(fā)總量、竣工總量、積壓總量）（2）區(qū)域市場分析（銷售價格、成交情況）3，近期房地產(chǎn)的有關(guān)政策、法規(guī)、金融形勢4，競爭個案項目調(diào)查與分析5，消費者分析：（1）購買者地域分布；（2）購買者動機（3）功能偏好（外觀、面積、地點、格局、建材、公共設施、價格、付款方式）（4）購買時機、季節(jié)性（5）購買反應（價格、規(guī)劃、地點等）（6）購買頻度6，結(jié)論二、項目環(huán)境調(diào)研1，地塊狀況：（1）位置（2）面積（3）地形（4）地貌（5）性質(zhì)2，地塊本身的優(yōu)劣勢3，地塊周圍景觀（前后左右，遠近景，人文景觀，綜述）4，環(huán)境污染及社會治安狀況（水、空氣、噪音、土地、社會治安）5，地塊周圍的交通條件（環(huán)鄰的公共交通條件、地塊的直入交通）6，公共配套設施（菜市場、商店、購物中心、公共汽車站、學校、醫(yī)院、文體娛樂場所、銀行、郵局、酒店）7，地塊地理條件的強弱勢分析（SWOT坐標圖、綜合分析）三、項目投資分析1，投資環(huán)境分析（1）當前經(jīng)濟環(huán)境（銀行利息、金融政策）（2）房地產(chǎn)的政策法規(guī)（3）目標城市的房地產(chǎn)供求現(xiàn)狀及走勢（價格、成本、效益）現(xiàn)實土地價值分析判斷（以周邊競爭樓盤的售價和租價作為參照）2，土地建筑功能選擇（見下圖表）3，現(xiàn)實土地價值分析判斷（以周邊競爭樓盤的售價和租價作為參照）4，土地延展價值分析判斷（十種因素）5，成本敏感性分析（1）容積率（2）資金投入（3）邊際成本利潤6，投入產(chǎn)出分析（1）成本與售價模擬表（2）股東回報率7，同類項目成敗的市場因素分析四，營銷策劃（一）市場調(diào)查1項目特性分析（優(yōu)劣勢判斷，在同類物業(yè)中的地位排序）2建筑規(guī)模與風格3建筑布局和結(jié)構(gòu)（實用率、綠地面積、配套設施、廳房布局、層高、采光通風、管道布線等）4裝修和設備（是豪華還是樸素、是進口還是國產(chǎn)、保安、消防、通訊）5功能配置（游泳池、網(wǎng)球場、俱樂部、健身房、學校、菜場、酒家、劇院等）6物業(yè)管理（是自己管理還是委托他人管理、收費水平、管理內(nèi)容等）7發(fā)展商背景（實力、以往業(yè)績、信譽、員工素質(zhì)）8結(jié)論和建議（哪些需突出、哪些需彌補、哪些需調(diào)整）（二）、目標客戶分析1、經(jīng)濟背景經(jīng)濟實力行業(yè)特征……公司（實力、規(guī)模、經(jīng)營管理、模式、承受租金、面積、行業(yè)）家庭（收入消費水平、付款方式、按揭方式）2、文化背景：推廣方式、媒體選擇、創(chuàng)意、表達方式、（三）、價格定位1理論價格（達到銷售目標）2成交價格3租金價格4價格策略（四）、入市時機、入市姿態(tài)（五）、廣告策略1廣告的階段性劃分2階段性的廣告主題3階段性的廣告創(chuàng)意表現(xiàn)4廣告效果監(jiān)控（六）、媒介策略1媒介選擇2軟性新聞主題3媒介組合4投放頻率5費用估算