食品銷售客戶服務(wù)

食品銷售客戶服務(wù)合同編號：__________食品銷售客戶服務(wù)合同【供貨方名稱】【營業(yè)執(zhí)照號碼】【注冊地址】【聯(lián)系電話】【聯(lián)系人】【采購方名稱】【營業(yè)執(zhí)照號碼】【注冊地址】【聯(lián)系電話】【聯(lián)系人】鑒于供貨方愿意向采購方提供食品銷售服務(wù)，雙方為了明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1供貨方同意向采購方提供包括但不限于食品供應(yīng)、物流配送、售后服務(wù)等方面的服務(wù)。1.2供貨方應(yīng)確保所提供的食品符合我國食品安全法律法規(guī)的要求，保證食品的質(zhì)量和安全。1.3供貨方應(yīng)按照采購方的要求，按時、按量、按質(zhì)完成食品的供應(yīng)工作。第二條服務(wù)期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計算。除非一方提前終止本合同，否則本合同將自動續(xù)約____年。第三條價格和支付3.1供貨方應(yīng)按照雙方約定的價格向采購方提供食品。3.2采購方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時支付貨款。3.3雙方可另行簽訂補充協(xié)議，對本合同的價格和支付進(jìn)行調(diào)整。第四條質(zhì)量保證4.1供貨方保證所提供的食品符合我國食品安全法律法規(guī)的要求，保證食品的質(zhì)量和安全。4.2供貨方應(yīng)在食品包裝上注明生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等信息，以便采購方進(jìn)行驗收和銷售。4.3供貨方應(yīng)在知道或應(yīng)當(dāng)知道食品存在質(zhì)量問題的情況下，及時通知采購方，并采取措施防止損失的擴(kuò)大。第五條售后服務(wù)5.1供貨方應(yīng)提供售后服務(wù)，解決采購方在銷售過程中遇到的問題。5.2供貨方應(yīng)在接到采購方的售后服務(wù)請求后，及時響應(yīng)并處理。5.3供貨方應(yīng)對采購方的售后服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其銷售和服務(wù)水平。第六條保密條款6.1雙方在本合同簽訂過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向第三方披露本合同的內(nèi)容和雙方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息。6.3本保密條款在本合同終止后仍然有效。第七條違約責(zé)任7.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此給對方造成的損失。7.2本合同的違約金計算方式為：違約方應(yīng)支付的違約金金額=違約金額×違約金比例。7.3雙方同意，違約金的比例在本合同中另行約定。第八條爭議解決8.1雙方在簽訂本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條其他條款9.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。9.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議。9.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（供貨方）：【簽字】【蓋章】乙方（采購方）：【簽字】【蓋章】簽訂日期：__________一、附件列表：1.供貨方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.采購方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.食品生產(chǎn)許可證復(fù)印件4.食品衛(wèi)生許可證復(fù)印件5.食品質(zhì)量檢測報告6.雙方簽訂的補充協(xié)議7.付款憑證8.售后服務(wù)記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.供貨方未能按照約定時間、數(shù)量、質(zhì)量提供食品，視為違約。2.供貨方提供的食品不符合我國食品安全法律法規(guī)的要求，視為違約。3.供貨方未按照約定時間支付貨款，視為違約。4.采購方未按照約定時間支付貨款，視為違約。5.雙方未按照約定處理售后服務(wù)請求，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.食品安全法律法規(guī)：指我國《食品安全法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)法律法規(guī)。2.營業(yè)執(zhí)照：指企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照，用于證明企業(yè)的合法經(jīng)營地位。3.食品生產(chǎn)許可證：指國家食品藥品監(jiān)督管理部門頒發(fā)的，允許企業(yè)生產(chǎn)食品的許可證。4.食品衛(wèi)生許可證：指國家食品藥品監(jiān)督管理部門頒發(fā)的，允許企業(yè)經(jīng)營餐飲服務(wù)的許可證。5.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.食品質(zhì)量問題：發(fā)現(xiàn)問題后，及時與供貨方溝通，要求其更換或賠償。如有必要，可委托第三方進(jìn)行質(zhì)量檢測。2.供貨不足：提前與供貨方溝通，了解供應(yīng)情況，確保食品供應(yīng)充足。3.售后服務(wù)不及時：與供貨方協(xié)商，要求其提高售后服務(wù)響應(yīng)速度。4.支付問題：確保支付方式正確，及時查看付款狀態(tài)，如有問題及時與對方溝通。五、所有應(yīng)用場景：1