醫(yī)藥行業(yè)如何對團(tuán)隊進(jìn)行有效管理

醫(yī)藥行業(yè)如何對團(tuán)隊進(jìn)行有效管理？【導(dǎo)讀】該醫(yī)藥科技企業(yè)在人力資源管理方面遭遇了顯著挑戰(zhàn)，主要表現(xiàn)為管理團(tuán)隊職責(zé)劃分模糊，基層執(zhí)行效率低下，導(dǎo)致任務(wù)執(zhí)行受阻，甚至出現(xiàn)任務(wù)“反授權(quán)”現(xiàn)象，即基層員工將本應(yīng)自行完成的任務(wù)重新推給上級。華恒智信介入后，通過明確界定每位人力資源管理者的具體職責(zé)，確保了各項(xiàng)任務(wù)能夠精準(zhǔn)落實(shí)到個人，從而促進(jìn)了各層級工作的有效實(shí)施。具體而言，該企業(yè)的人力資源總監(jiān)深陷日常瑣碎事務(wù)，如親自參與績效考核并匯總結(jié)果，而本應(yīng)專注的戰(zhàn)略規(guī)劃工作被忽視。與此同時，基層人事專員則抱怨上級設(shè)定的績效考核指標(biāo)難以實(shí)施，并呼吁進(jìn)行徹底改革。這種局面導(dǎo)致人力資源總監(jiān)被基層工作“反授權(quán)”，無法抽身制定全局性的人力資源管理戰(zhàn)略?！締栴}總結(jié)】人力資源管理團(tuán)隊內(nèi)部職責(zé)劃分不清晰，基層工作執(zhí)行不力?；鶎訂T工對分配的任務(wù)執(zhí)行不力，反而將責(zé)任推回上級，增加了上級的工作負(fù)擔(dān)。人力資源團(tuán)隊的戰(zhàn)略規(guī)劃受阻，進(jìn)而影響了企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。華恒智信分析指出，該醫(yī)藥公司人力資源部門的問題根源在于職責(zé)分工不明確，職務(wù)說明書不完善。具體表現(xiàn)為：部門內(nèi)部職責(zé)劃分不全面，下屬職位職責(zé)未得到充分分解，部分職責(zé)缺乏具體承擔(dān)者。職責(zé)描述存在不規(guī)范、不準(zhǔn)確、不全面的問題，存在重復(fù)和交叉現(xiàn)象。職位目標(biāo)與權(quán)限描述不清晰，導(dǎo)致下屬越權(quán)行事或上級忽視重要事務(wù)。職位任職條件設(shè)置過于寬松，導(dǎo)致基層人事管理人員能力不足?！窘鉀Q方案】鑒于人力資源管理團(tuán)隊在企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中的核心作用，我們需對全體人事管理人員的職責(zé)進(jìn)行徹底梳理與明確，確保每項(xiàng)工作都能精準(zhǔn)落實(shí)到個人，實(shí)現(xiàn)各層級工作的有效執(zhí)行。以下是華恒智信為某醫(yī)藥科技有限公司優(yōu)化后的人力資源總監(jiān)崗位說明書示例：在編制職務(wù)說明書之初，我們需全面匯總并整合部門內(nèi)所有職位的職責(zé)，與部門整體職責(zé)進(jìn)行對比分析，以明確各職位的具體責(zé)任并進(jìn)行相應(yīng)補(bǔ)充。對于人力資源管理團(tuán)隊，不同層級的職位所承擔(dān)的責(zé)任應(yīng)有所區(qū)分，因此需進(jìn)行分級且詳盡的描述。特別是人力資源總監(jiān)和主管的崗位，需特別強(qiáng)調(diào)其在人力資源戰(zhàn)略實(shí)施方面的職責(zé)。針對職責(zé)描述中存在的規(guī)范性、準(zhǔn)確性和全面性不足，以及重復(fù)、交叉的問題，我們在制定職務(wù)說明書時，統(tǒng)一遵循“工作內(nèi)容+目標(biāo)設(shè)定+責(zé)任程度+評估標(biāo)準(zhǔn)”的框架，進(jìn)行規(guī)范化、精確化和全面化的描述，確保無重復(fù)、無交叉，從而更準(zhǔn)確地體現(xiàn)職位價值并提取出可衡量的績效指標(biāo)。此外，針對崗位目標(biāo)與權(quán)責(zé)描述不清晰、不全面的問題，我們將人力資源團(tuán)隊的總體戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行縱向分解，同時橫向梳理每個崗位的工作職責(zé)，形成目標(biāo)與職責(zé)的“交叉矩陣”，以此明確各崗位的具體目標(biāo)與權(quán)責(zé)。最后，針對基層人事管